请欣赏业主委员会报告(精选6篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。
业主委员会报告 篇1
尊敬的广大业主:
大家好!
大地回春喜见红花消积雪,普天同乐欣逢盛世贺新年。在这人们辞旧迎新,庆贺新春佳节的美好时刻,小区业主委员会全体成员在此向广大的业主,物业管理公司的员工致以节日的问候,真挚的祝福!
20xx年是个令人鼓舞的一年。是个令人留恋感怀的一年,我们在舒适,整洁美好的环境中拥有了一年的"幸福时光"。这一年里,业委会一如既往地坚持以维护业主的合法权益为已任,坚持每月的例会汇报制度,坚持贯彻执行《广州市住宅小区物业管理办法》精神,::对物业管理公司的工作进行监督,做了大量有益和富有成效的工作,解决了不少业主关心的投诉的热点问题,极大地推进了小区物业管理工作的进一步完善,奠定并维护了xx新城"安全文明小区"的光荣称号。20xx年小区住户对物业管理各项工作的.满意度仍保持在95%以上,工作业绩得到了广大业主们的充分肯定和赞扬。
20xx年又是一个令人难忘的一年,一年来,业委会共接受了业主的各类投诉,建议共50多起,牵涉小区的治安状况,卫生环境,服务台态度,停车管理等问题,其中普遍对治安状况,停车问题关注度最高。个别较为突出的问题至今仍没有得到妥善的解决,业委会对此深感任重道远……
过去的一年,成果是丰硕的令人欣慰的,业委会与物业管理公司的合作是互信的,真诚的,对于小区物业管理工作,成绩是斐然的,问题也是存在的,面对着日趋复杂的社会治安环境,面对众多问题的投诉、反映,面对着物业管理工作中不尽人意的地方,如何才能有效管理,长治久安,是摆在每一位参与小区管理者面前的艰巨而光荣的任务,对于业委会--一个群众性的组织来说,唯有情系小区,心系业主,一切为了业主的利益着想,一切为了小区环境着想,坚持原则,努力不懈,才能得到广大业主的支持和理解,唯有高、远才能极目颠峰,唯表挚、善才能博爱天下,才能有未来的工作中更上一层楼。
新年伊始,安居乐业仍是我们追求的目标,和谐社会、和谐小区仍是我们的主题。回顾昨天,我们没有理由不欣慰,没有理由不自豪,展望明天,我们没有理由不自信,没有什么理由不进步,在一个充满关爱情怀的小区里,只要我们积极关注小区建设,关注业委们会工作,支持业委会工作,为物业管理献计献策,我们的小区就会越来越文明,越来越美好,越来越和谐,明天就会更美好。
祝大家春节愉快,合家欢乐。
xxxx新城业主委员会
业主委员会报告 篇2
五湖新区城管局物业办:
根据《大庆市城市住宅区物业管理办法》第三章第十六条城市住宅区(楼)有下列情形之一的,由物业所在地物业管理主管部门会同住宅出售单位召集业主召开业主大会:
(一)公有住房出售建筑面积达到40%以上的;
(二)新建商品住房出售建筑面积达到50%以上的.;
(三)住宅出售已满两年的。
沿湖城小区新建商品住房出售建筑面积已达到70%以上,入住率达到50%以上,住宅出售已满两年,完全符合《大庆市城市住宅区物业管理办法》所规定的召开首次业主大会并选举成立业主委员会的法定条件。根据沿湖城小区大部分业主的要求,根据《物权法》第七十五条业主可以设立业主大会,选举业主委员会,地方人民政府有关部门应当对设立业主大会和选举业主委员会给予指导和协助的规定,沿湖城小区部分业主申请筹备召开沿湖城小区首次业主大会并选举成立业主委员会。因此,请贵单位严格履行上述法定职责,对沿湖城小区召开首次业主大会及选举成立业主委员会的工作予以指导及会同筹备组织(部分业主签名名单附在后页)。
沿湖城小区部分业主
业主委员会报告 篇3
东南花园全体业主及物业使用人:
你们好!东南花园首届业委会在各级领导关怀指导及广大业主及物业使用人的大力支持下,首届业委会成立一年多来,本着“维护全体业主合法权益”的原则,积极开展工作,既取得一些成绩也存在一些遗憾与不足。现将业委会成立一年多来开展的工作、小区财务收支状况进行报告,同时对20xx年的工作思路进行展望,有不足之处敬请批评指正。
一、克服各种困难依法成立业主委员会
为了维护全体业主及物业使用人的合法权益,监督物业提高服务质量和管理水平,08年初在市区房管部门、街道、社区居委会、派出所段警的指导下,筹备了包括开发商、街道、社区及段警在内的业委会筹备组,经筹备组全体成员的艰辛的努力,全体业主投票于20xx年3月18日成立了“晋安区东南花园首届业主委员会”。产生了业委会主任、副主任及业委会成员,并报经相关部门审核备案。
二、依法解聘旧物业公司,公开招标选聘新物业公司
由于旧物业公司隶属于开发商,因此所处的地位和种种利益关系,旧物业公司不能充分维护业主的合法权益,物业服务与收费也存在各种问题,引发业主和物业使用人强烈不满,业委会成立之初也多次与开发商及所属嘉居物业进行交涉,并发函给他们要求对存在的问题进行整改,他们却无意整改,最后据大多数业主的意愿进入更换物业程序,我们经过充分的酝酿选择三家具有二级资质的物业公司进行公开招标,由省物业协会三位专家,一位业委会成员,一位业主代表组成评标小组,最后选聘了福州顺欣物业公司为小区的新“管家”,在开发商不配合和旧物业有抵触的情况下,我们聘请律师协助业委会进行新旧物业的接管工作,同时将部分小区档案材料、图纸移交给新物业公司进行管理,与顺欣物业公司签订了物业服务管理合同,有效期为三年(20xx年8月7日到20xx年8月6日止)。同时将“物业管理合同”公布于业委会制作的宣传栏中,便于业主监督。
三、根据相关法规,维护小区公共产业
1、通过与茶园派出所友好协商,讨回E座架空层原物业办公室(外口管理站),已公开招租出去;
2、拒绝洋下西居委会搬入小区J座架空层办公的要求,确保小区能封闭管理。
3、对小区N座幼儿园占用公共厕所和部分绿地进行协商与交涉并投诉到有关政府部门,现在仍在交涉中;
4、小区靠六一路消防通道门口旁边房屋中介店面,在本小区规划红线内,我们向洋下西居委会及出租人进行交涉,但由于历史遗留问题和开发商行为,再加上该店面即将拆建,现追讨无果;
5、09年7月份社会人员在小区正门口设立大排档,对小区规划道路进行占有并产生大量污水、噪音,严重影响小区环境和交通秩序,我们积极组织人员到政府有关部门进行投诉,在有关部门督促下使其搬离小区门口,同时排除各种障碍将通向房地产学校的道路进行半封闭,建起门口“出入平安”的花坛,我们坚决维护了全体业主的权益。
四、维护小区内公共部位的'收益权
1、电信、移动、小灵通等公司在业委会成立之前就与旧物业签订了在小区内设立基站和通讯设施的协议。业委会在尊重已造成事实的基础上,要求物业公司配合积极追讨占用公共用地的租金,目前已追讨回应该属于业主部分的租金。
2、对电梯门口广告和电梯厢内的广告及小区临时摆摊设点的租金也追讨回来。
3、与顺欣物业公司友好协商达成协议,小区公共部位场地租金收入65%归全体业主所有,35%作为物业公司管理费用;
五、使用公共场地收入,对小区内公用设施、设备进行维修和建设
1、为维护小区交通有序,对小区周边红线内进行半封闭设置,为此在小区正门口建立了二个大理石花坛,在靠近晋安河边的红线进行栏杆围起。同时要求物业公司对小区内停车场沟壑进行填补八角砖等。
2、添置小区业委会宣传栏、业主意见箱、十多张休闲椅子、乒乓球桌、三个保安岗亭、业委会会议桌、滕椅沙发等;
3、对损坏的葡萄架进行修复、对木栅栏进行修补并进行油漆;
4、对小区公共设施设备进行维修,如购置地下室温泉加热装置、对破损的时代景城招牌进行更新,建起了东南花园霓虹灯等;
5、对小区开办公司和民宅商用进行劝退,张挂横幅进行宣传,同时出版了六期的五一、国庆、春节宣传专刊,并将物业管理条例公布于宣传栏中。
6、花费近二万元对小区监控进行重新全面维修与添补,争取在20xx春节期间全面恢复其应有的功能。
7、8月份业委会对原物业和开发商留下的问题,如道路维修、监控、温泉等问题;请教律师准备进行诉讼,但因成本及有关利弊考虑未能进行;
六、加强业委会自身建设,建立健全各种规章制度
1、向代码管理机构申请了业委会专用代码,并在福建海峡银行(原福州市商业银行)申请了东南花园业主委员会专用银行账户。并及时建立业委会财务管理制度,设立会计出纳,进出资金账本全部通过专有账户,实现正规操作。
2、将业主大会通过的《东南花园业主议事规则》、《东南花园业主公约》、《东南花园业主委员会章程》等相关的规则上墙公示;
3、建立了业委会工作机制。对长期不参加业委会工作的成员进行劝退,或三次无故缺席业委会会议自动退职等一系列规章制度,确保业委会正常运作;
4、业委会每月定期召开一次会议,另据需要不定期召开会议,以便讨论解决问题,并有会议记录,每个委员签字以示负责、以备查阅;
5、小区内设置了业主意见箱,定期招集热心业主进行沟通会,收集对小区管理的意见并转达给物业管理公司。
七、督促顺欣物业加强小区管理,促进其服务意识和管理水平的提高
1、经常与物业管理处工作人员进行沟通,了解物业工作状况,直接与物业管理公司高层领导磋商,协商解决一些难点问题,并形成会议纪要。如电梯维保等;
2、督促物业在小区人车分离、道路维修、卫生、安保等方面做许多工作;
3、物业公司虽然在小区管理方面做了些工作,但许多方面还不尽人意。主要是停车管理制度不能得到落实,无法发放停车牌,小区岗亭没有很好起用,温泉无法开通、保安巡楼不够、电梯维护保养不及时等方面。因此我们多次进行督促与沟通,甚至发函要求其改进;
4、督促新物业进行温泉通水的前期工作,但收获不大,由于开发商没有对温泉进行验收,许多管道漏水,有的小户型业主不愿意开通等原因,新物业虽然也花费了时间、精力、财力,但力度不够,所以至今温泉未得到开通;
5、根据《物权法》第74条第三款规定制定了《东南花园小区停车管理规定》,但因物业不配合实施而搁置;
6、维护业主和物业使用人的正当利益,如地库动力用电公摊、每个月水费公摊超过正常的现象,我们及时与物业进行沟通协商进行解决。
八、不足之处与新一年的工作思路。
业委会能够走过这一年多,与全体业主和物业使用人的支持是分不开的,既取得一些成绩也存在一些遗憾与不足,主要方面有:
1、没能对新物业在没有履行合同时建立处罚机制,这是我们首届业委会没有经验造成,在这里向广大业主道歉。
2、由于业委会成员大都是兼职的,他们都有自己的工作和事业,因此没能花更多时间在小区里对物业进行监督,现在还无法设立业委会人员值班制度。
九、业委会在新一年的工作思路:
1、在现有经济收入的基础上,开源节流,精打细算,为小区业主积累更多的资金,以应对未来公共设施设置的维修和更新。尽量不用公共维修基金,力所能及的为小区作一些公益事业。
2、要求物业在开通温泉方面再加大力量,争取早日开通温泉,也为业主的不动产增值贡献力量。
3、督促物业在小区管理软硬件方面再下功夫。尽快在小区发放车辆停车牌,清理小区外汽车、摩托车、电动车长期占有公共停车场和地下车库;
4、督促物业年底公布一年多来物业费财务账目收支情况;
5、争取与现物业补充一些合同协议,包括处罚方面的协议;
6、继续交涉居委会占用店面,幼儿园占用公厕和部分绿地,争取协商解决;
7、将小区老人活动中心进行公开招标装修成阅览室后对小区业主开放,也希望热心业主赞助促成活动中心建成。
各位业主和物业使用人,俗话说远亲不如近邻,业委会风风雨雨走过这一年多时间,其中的艰辛是局外人难以想象的,有的甚至还有些无奈,虽然业委会成员也受过威胁和人自攻击,但业委会所有成员始终以全体业主和物业使用人的利益为后盾,以国家法律法规为依据,本着良心和道义,诚实作人,认真做事,一如既往地为小区合法权益而努力工作。决不辜负全体业主和物业使用人的信任与支持。为建设居家安全、交通有序、文明卫生、环境优美的和谐小区,我们将诚心倾听大家的建议和呼声,尽力解答大家的疑问和咨询,也期望广大业主都积极参与其中。最后在这里祝全体业主及广大物业使用人合家欢乐、身体健康、20xx年春节快乐!
晋安区东南花园小区业主委员会
20xx年元月15日
业主委员会报告 篇4
20xx年8月4号在召开的业主大会上,大家已经公开投票选出了云滨湾小区第二届的业委会成员。近期,经过和新一届业委会交接的完成,云滨湾小区第一届业委会的工作已经完全结束。在此,我们将任职期间所做的工作给大家做一个总结汇报。
第一届业委会成立于20xx年初。这两年以来,云滨湾小区可以说是问题百出:电梯井基坑积水、雨污管网不畅、路面污水满溢、地下车库漏水、保安保洁疏于管理等等,严重影响到了业主们居住安全和生活品质。针对这些问题,业委会开始了艰难的维权之路。
一、要回小区图纸:
针对严重的地下管网问题,作为完全不懂建筑知识的外行,业委会只能慢慢摸索,最终发现图纸至关重要。
业委会分别联系过很多单位,从宝龙物业、宝龙开发商,到开发区建设局、杭州市档案馆,直到杭州市信访办、杭州市城乡建委,才最终拿到了部分竣工图纸。虽然也得到了很多业主和部门的支持,当然其中的艰辛可想而知。
二、检修地下管网:
经过对图纸的研究分析,我们最终发现造成污水四溢的原因是开发商建设过程中没有按照图纸、不规范施工造成的。
于是,业委会在多次发函无果的情况下,聘请了有经验的律师,给宝龙开发商发出了律师函,并多次联系开发区相关部门,督促开发商整改和维修主管网。最终,宝龙开发商于20xx年7月份开始全面维修小区主管网,小区管网堵塞、路面污水四溢的情况得到了基本解决。尽管,后来我们多次和宝龙开发商沟通协商,要求全面检修小区的支管网,遗憾的是没有采纳我们的建议。
因此,由于支管网出现的公共部位问题,我们都暂时从“小区经营性收入”中支出维修,后期再和宝龙开发商沟通解决。
三、解决电梯问题:
自小区交付以来,由于开发商不规范施工的原因,小区22部电梯的井底基坑一直存在着严重的积水问题,导致电梯井设备生锈,一直在不安全的状态下工作。
业委会多次联系各相关职能部门、宝龙开发商、建设单位,最终以协调会形式,落实了维修主体和责任。在制定施工方案后,开发商对所有22部电梯井重新做了底坑的水泥铺设,并更换了生锈设备,终于解决了这个困扰电梯运行安全的问题。
四、改善物业管理:
针对小区内部管理出现的诸多问题,业委会深知,频繁更换物业公司并不是解决物业管理的根本办法,因此,并没有急着召开业主大会,就是否续聘原物业进行公开投票。
业委会积极联系物业总部领导,督促原物业公司进行全面整改,希望能够达到广大业主的.要求。但遗憾的是,宝龙物业最终在业主大会中,失去了大多数业主的投票。
作为第一届业委会,我们也是小区业主,本着建设好自己小区的愿望,积极地四下奔走,联系各个单位和部门;我们也和大家一样从事不同的职业,在小区建设方面完全没有经验,也是逐步请教专家摸索技巧;我们也都是利用自己的业余时间,为小区谋求安全和幸福;我们自上任以来,从未获取一分钱的报酬,虽然《议事规则》上已经明确了业委会成员的补贴标准。
因此,我们可以问心无愧地说:作为云滨湾小区第一届业委会,我们已经尽到了自己应尽的职责。以后的路还很漫长,小区仍有很多需要改进的地方,希望大家齐心协力,支持第二届业委会的工作,将小区建设的更加美好!
业主委员会报告 篇5
尊敬的**街道办领导:
我司是XX项目房产项目的开发商,该项目自20xx年**月办理交房手续迄今,项目入住率已超过90%。目前,应XX项目全体业主的`要求,该项目正在进行业主委员会的筹备工作,应XX项目全体业主的申请,我司协助办理业主委员会的申请工作。
1、XX房产项目及其物业管理的基本现状
本项目地处 ,为单幢 层带电梯商住小楼,由底层 间店面、 个车库、2-7层户住宅及楼前绿地、楼后一小型停车场组成。项目交房后,底层店面已开张营业,业主已全部入住。
该项目原由SS市 物业有限公司进行物业管理,原物业管理合同现已到期,该项目业主已于 年月自行更换物业管理公司,暂由SS 公司龙华大厦物业管理服务处管理,物业管理费按元/平方米缴收,公共维修基金按 元/平方米缴收。
2、成立业主委员会的必要性
(1)该项目虽与小区的其它住宅同属一个大社区,但该项目为单独的商品房项目,就项目业主权益而言,本楼业主与小区内其它住户为不同的权益主体,所执行的物业管理标准也不同。为区别与小区内其他项目业主的权益,维护该项目业主的权益,完全有必要单独成立业主委员会。
(2)鉴于物业管理服务曾经出现的一些问题,该项目有必要成立业主委员会,由业主自行管理及监督,进一步加强物业管理服务,确保该项目业主权益。
此致!
业主委员会报告 篇6
在过去的一年里,我公司本着“维护业主利益、维持物业完好”的经营宗旨,开展日常物业管理服务工作。无论是在治安防范、环境卫生、配套设施的完善,小区绿化的培植养护,社区文化的开展都得到广大业主、住户以及新成立的天平花苑业主委员会的大力支持与配合,使我们的工作得以有条不紊地开展,在此表示衷心的感谢。现对一年来的工作总结如下:
一、 治安防范方面
为了使业主能有一个安全的居住环境,针对本区实际情况,我管理处保安部对小区治安加强力度,实行来访登记制度,尽量把安全隐患减小。如在20xx年2月15日一名盗车犯窜到三车场准备盗车,被当班保安发现,并将其抓获送至派出所处理,为车主挽回了经济损失,受到车主、民警的好评;五月份,正当本小区业主在举行第二届业主委员会选举大会时,三小偷至XX准备入室偷窃时,接到住户通知后,保安们立即赶赴作案现场,将其中的两名案犯抓获,因现场人员众多,我处保安又在警察到来之前维护好现场,南方都市报对此进行了采访,并报道肯定了我们的保安工作,后专区民警对我处的处理方式给予了表扬;11月21日晚上10点左右,门岗收到xx房一业主报告说发现姚伯已昏迷,这时,接到通知的保安立即赶到现场,马上拨打120电话,但经抢救无效而死亡;因未有其家属的任何联系资料,各保安一方面维持现场,配合民警进行刑侦工作,一方面千方百计联系其家属,并且一直在现场等到家属回来,当时已是凌晨两点多了;各保安的行动得到了许多业主的肯定,姚伯的家属于次日以表扬信的形式给保安以通报表扬:远亲不如近邻,保安和我们住户心连心;
二、 环境卫生、绿化方面
为了使大家有一个干净、舒适的生活环境,我们投入了大量的人力、物力,安排专人对卫生状况进行监督落实,并积极听取业主(住户)的意见与建议,对工作中出现的问题,认真整改,以确保小区公共场所及各栋楼宇的清洁卫生,做到生活垃圾日产日清。与专业的防蚊、灭鼠部门签订合同,定期在小区内开展防蚊、灭鼠、灭蟑螂等工作。按照相关规定定期清洗水池,疏通排污管井、化粪池等。并安排专业人员对本区绿化树木进行维护,不占用任何一块绿地,维持原有的绿化覆盖率,对树木、花草等进行修整成型、喷药去虫、培植补种等,以保证小区绿化质量在原有的基础上,更进一步,为业主(住户)提供较好的居住、生活的生态环境。
三、 物业服务方面
本小区的产权呈多元化格局,各种关系纷繁复杂,且业主(住户)的经济能力、自身素质参差不齐,给我处的物业管理服务工作带来很多问题,如何才能搞好本小区的物业服务工作一直是本处工作的重中之重,一直以来,都由主任亲自领头,带领员工尽心尽力的服务,力求将本身的工作管理到位,对业主服务到位,接待投诉率、处理投诉率必须达到100%,经过不懈的努力,大部分业主对本处的工作是有目共睹的;我处还积极为小区居民谋福利、做好事,塑造文明友爱的居住氛围,如住于XX的老人,因其家人都不在身边,且年纪较大和患病在身,生活不能自理,我处主任带头常陪她到医院看病取药,下班后帮助其做家务等等,一直在生活上、精神上都给予其悉心的照料,在今年12月份,单位送老人到养老院前,老人依依不舍,临行前送管理处一面写有:“真诚解民忧、服务暖人心”的锦旗。
四、 配套设施方面
我管理处在今年第一季度安排水电维修工对小区供水、供电、消防设备等作了全面的检查、保养工作,因设备使用年限较长,并且小区使用的水泵已是旧代产品,部份已无配件更换,不时出现各种疑难故障,通过报业主委员会审查、复核后我处请专业维修单位进行维修,要求维修单位出维修预算方案,使小区各项设备得以正常运行,确保业主(住户)的`正常生活不受影响;在新年开始,管理处还安排工程施工人员对防盗门等进行刷漆翻新等。
五、 社区文化方面
我管理处经常通过宣传栏配合街道办事处、居委会宣传党的方针政策,特别是有关物业管理法规、政策等;加强物业管理工作的透明度,按规定每季度公布一次物业管理费的收支情况,每年度向小区业主公布设备维修基金的收支结余情况和水电周转金收支结余情况;另外,在节日,我管理处对大门口配以灯饰,以活跃小区的节日气氛。在今年元旦,由我处组织举办了小区迎春敬老茶话会及元旦游园会,安排了精彩、老少皆宜的活动节目,业主们都踊跃参加,丰富了小区的文化,大大拉近了管理处与住户之间、住户与住户之间的距离;
迎来的20xx年,我处将一如既往地致力于提高本区的物业管理服务工作质量,总结吸取20xx年的经验和教训,抓住机遇,积极进取,与天平花苑广大业主一道,把XXX花苑建造成温馨和睦的大家庭!
XXXXX管理处
二Oxx年十二月二十五日