请欣赏供水公司春节前保障供水方案(精选8篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。
供水公司春节前保障供水方案 篇1
为了确保我乡人民群众度过欢乐、祥和、平安的节日,确保20xx年春节期间农村供水安全保障,根据省、市、县文件精神,结合我乡实际,制定本农村供水保障应急方案。
一、高度重视,加强工程运行管理。
各乡镇、街道要加强春节期间农村供水保障工作重要性认识,加强各供水工程人员值班值守。安排供水管理人员对各供水工程进行检修维护,确保供水工程正常运行,保证节日正常供水。
二、成立供水保障应急小组。
乡水利工作站成立供水保障应急领导小组,由乡长罗富松任组长,分管领导邹仙华任副组长,水利站负责人、各村书记(主任)为组员负责小组日常工作及联络。领导小组下设办公室,由沙芜乡水利站站长李霖任办公室主任,负责领导小组日常工作。
各村应在各供水站及村委会公布应急值班电话。(乡水利工作站及各村春节期间农村供水保障值班人员及电话详见附表)
三、处置机制
(一)预警机制
1、建立千吨万人水厂、重点千人以上村级水厂、供水矛盾历来较为突出水厂、存在重大旱情隐患水厂的联络人制度,春节期间每天通过微信、短信实行“零报告”制度。
2、春节期间乡水利站、供水单位要摸清供水工程水质、水量、用水方便程度、供水保证率“四项指标”。
3、春节期间乡水利工作站于每天15:00前上报当天当地供水保障情况并预测第二天供水预期情况,同时根据预测情况开展相应预防工作。
(二)报告机制
1、对水厂供水突发事件,必须坚持迅速准确逐级上报的原则。报告必须客观真实。乡水利站及各村委会对饮水突发事件时间、地点、信息来源、事件的`性质、影响范围、事件的发展趋势及可采取措施等做好记录上报工作。
2、乡水利工作站将在乡内主要媒体网站上公布春节期间值班电话,同时明确专人负责盯紧本辖区内“e三明”、值班电话、邮箱等投诉信访案件。一旦接到投诉信访,各地要立即问询核实,启动应对措施。
(三)处理机制
遇到水厂突发事件,根据“属地为主”原则,当地要指派专人第一时间前往核实处理。
1、各地应进一步细化完善相关预警措施,遇到突发事件,应第一时间响应处理,并做好记录上报工作。
2、各村接到缺水报警电话后,应及时组织供水管护人员到现场核实险情,采取有效措施防止险情扩大;同时在24小时内向乡水利工作站和乡应急管理站上报险情。
3、乡水利工作站接到缺水报警电话后,第一时间派技术负责人到现场进行技术指导,并提出处理方案。
4、遇到建制村连篇缺水或缺水人口达到1000人以上应向乡应急管理站上报险情,乡应急管理站接警后,根据险情决定是否启动应急抢险方案,报县政府值班室备案。
供水公司春节前保障供水方案 篇2
为确保20xx年春节期间市政供水工作正常有序的进行,为保证居民用水需求,为了提高企业社会供水服务保证力度,开创水务集团工作的良好局面,经集团公司研究,特对春节期间供水服务工作做如下安排:
一、总体要求
20xx年春节是水务集团成立后的第一个传统节日假期,也是市区用水高峰期,做好此期间供水服务工作,是水务集团组建后确保社会用水稳定,提升企业形象的重要举措。要以“四个满意”为宗旨,以诚信服务、便民服务、树立行业新风气为重点,以强化社会监督解决问题为目的。要以总调度室为龙头,各单位部门要执行调度指令,对待用户反映的问题严格按照接待、受理、服务、反馈、跟踪的`服务规范,加强快速反应能力,提高服务质量,尽最大能力达到社会满意、群众满意、政府满意、员工满意,为水务集团的稳定和发展创造良好的环境和条件。
二、为加强春节期间供水服务组织领导工作。
集团公司成立“春节期间供水服务指挥部”,并设立四个行政区供水服务负责制度,即每个区都有集团领导具体负责本区的一切涉水事宜。
总指挥:xx
昌邑区负责人:刘宏伟
丰满区负责人:李强
船营区负责人:龙一军
龙潭区负责人:孙大军
三、具体要求
春节期间各单位部门一定要做好以下工作:
1、各单位要建立好值班值宿受理工作,建立健全电话联系网络,备足备品、备件,要保证抢修车辆处于完好状态;
2、要严格按照“五心服务法”和“文明服务用语”等工作要求,规范接待受理工作,坚决杜绝生、冷、硬、顶、推现象的发生;
3、要有大局意识,对不属于维修范围的工作,在做好解释清楚的情况下,要站在用户的角度考虑问题,尽可能帮助解决;
4、要有团结协作精神,提高快速反应能力,各单位部门之间要加强沟通与协作,对供水服务交叉区域和交叉工作要服从调度指令,在抢修工作中坚决执行先止水维修,后追究责任的工作制度,坚持“小修不过夜,大修连续干”的原则;
5、加强维修工作反馈工作,对总调度室下达的调度指令各单位在完成的情况下要及时反馈,未完成的要说明原因和解决问题的期限;
6、节日期间公司及基层单位受理电话要保持畅通,禁止漏岗、空岗、拒接电话、撂电话和非工作用途长时间占用受理服务电话;
7、对可能发生的市政供水过程中突发供水事件(事故)按“公司突发供水事件(事故)应急预案”执行。
集团公司要求各单位部门要有强烈的服务意识,要有规范的服务行为,要有扎实的工作作风,要有良好的敬业精神,要让百姓满意服务质量,要使社会有较高的评价,为创造和谐供水的新局面,打造优秀服务品牌努力工作。
供水公司春节前保障供水方案 篇3
一、方案背景
春节即将来临,为确保节日期间供水安全稳定,满足广大市民的.用水需求,特制定本保障供水方案。
二、工作目标
确保春节期间供水设施正常运行,无重大故障发生。
提高供水服务质量,及时响应市民用水需求。
加强水质监测,确保供水水质安全。
三、保障措施
加强设备巡检:提前对供水设施进行全面检查,确保设备状态良好。节日期间,加大巡检频次,及时发现并处理潜在问题。
储备应急物资:提前储备足够的应急物资,包括管材、泵件等,以便在设备出现故障时能够迅速维修。
建立应急抢修队伍:组建专业的应急抢修队伍,确保在出现突发情况时能够迅速响应,及时恢复供水。
加强水质监测:加大水质监测力度,增加检测频次,确保供水水质符合国家标准。
优化供水调度:根据用水需求变化,合理调整供水调度方案,确保供水压力稳定。
四、工作要求
各部门要高度重视春节期间的供水保障工作,切实履行职责,确保工作落到实处。
加强沟通协调,形成工作合力,确保供水保障工作顺利进行。
严格执行值班制度,确保值班人员到位,及时应对突发情况。
供水公司春节前保障供水方案 篇4
为确保黄州城区供水安全,应对因冻害造成的供水危机,最大限度地减少停水时间,缩小停水范围,降低停水损失,保证城市正常供水,特制订如下防冻抢险供水应急方案:
一、组织机构:
为保证冰冻期间城区正常供水,黄冈市自来水公司成立供水防冻抢险指挥部,机构设置如下:
指挥长:
副指挥长:
另外根据防冻工作实际情况,指挥部下设四个应急小组,具体设置如下:
第一小组:安全生产组
组长:
副组长:
成员:
第二小组:管网抢修组
组长:
副组长:
成员:
第三小组:后勤保障组
组长:
副组长:
成员:
第四小组:新闻联络组
组长:
副组长:
成员:
二、应急方案启动及具体办法。
在冬季气温过低或冰雪天气极大影响城市正常供水,根据实际情况,由防冻抢险指挥部指挥长宣布启动防冻抢险应急方案,并报市政府应急办和市建委备案,各应急小组立即开展各项工作。
三、应急准备:
各应急小组根据抢险工作安排,及时就位,具体分工如下:
第一小组:负责两水厂取水、制水、送水的正常运行,并保证能随时启动水厂各项应急方案。
第二小组:迅速成立20人的抢险突击队到营业所集中统一调配,负责城区管网的抢修工作,及时快捷地应对管网突发事故,保证管网正常供水。
第三小组:负责应急方案所需的物资、设备供应及储备,并保证质量和数量;负责应急方案所需的车辆,保证各单位通信畅通;保证公司职工的劳保、防护用品。
第四小组:负责应急方案对外宣传工作,包括由于各种原因造成停水对外公告以及用水设备防冻措施和办法的宣传,并负责收集和汇总各应急小组有关情况,及时向指挥部办公室汇报。
四、防冻抢险保供水应急处理程序
1、险情发生后,第一知情人应立即向公司应急小组报告。
2、应急小组接到报告后及时到达现场,详细了解事故的'有关情况并迅速采取有效措施,防止事故扩大,及时向抢险指挥部报告事故的具体情况。
3、抢险指挥部根据事故的具体情况作出处理决定,由各责任小组进行实施。
4、各应急小组应将事故处理情况定时向指挥部汇报,并向指挥部提交险情分析报告。
五、应急方案工作要求。
1、公司各单位要高度重视,加强领导,确保应急方案的实施。
2、各应急小组思想要高度警惕,不畏困难,坚守岗位,随时待命,并保证电话24小时畅通。
3、各应急小组应无条件执行指挥部的各项指令。
4、各应急小组组长和公司调度中心主任在方案实施期间每日下午3时30分向指挥部汇报当天工作情况,重大决定应经指挥部批准后方可执行,抢险人员在接到通知后30分钟赶到现场。
六、各生产单位密切关注近期天气变化
各单位要作好融雪化冰后的抢修、维护恢复工作,尽早做好人员安排。各项抢修工作中的任何人、任何部门出现问题要追查单位和部门负责人的责任,情节严重将作行政处分。
七、应急终止
应急方案的终止应根据方案实施情况和对供水的影响程度由应急抢险指挥部报市应急办、市建委批准,由应急抢险指挥部指挥长王汉良宣布终止。
供水公司春节前保障供水方案 篇5
一、前言
随着春节的临近,供水需求将迎来高峰。为确保节日期间供水安全、稳定、高效,特制定本保障供水方案,以指导公司各部门有序开展供水保障工作。
二、保障原则
预防为主,确保供水设施安全稳定运行。
快速响应,及时应对突发供水事件。
优质服务,满足市民节日用水需求。
三、保障措施
提前开展设备检修:对供水设施进行全面检修,重点检查泵站、管网等设施,确保其在春节期间能够正常运行。
强化水源地保护:加强对水源地的.巡查和监测,确保水源水质安全。
建立应急供水机制:制定应急供水预案,明确应急响应流程,确保在突发情况下能够迅速启动应急供水。
提升供水服务水平:优化供水调度,合理调配水资源,确保供水压力稳定。同时,加强供水热线服务,及时响应市民用水需求。
四、工作要求
加强组织领导:成立春节供水保障工作领导小组,明确各部门职责,确保工作有序开展。
严格执行值班制度:各部门要安排专人值班,确保值班人员能够及时处理突发情况。
加强信息沟通:各部门之间要加强信息沟通,及时共享供水保障工作进展和突发情况,形成工作合力。
定期开展巡查:加大对供水设施的巡查力度,及时发现并处理潜在问题,确保供水安全稳定。
通过本方案的实施,我们将全力保障春节期间供水安全稳定,为市民提供优质的供水服务,确保市民度过一个欢乐、祥和的春节。
供水公司春节前保障供水方案 篇6
一、成立20xx年春节供水保障领导小组
组长:石影(副董事长、总经理)
副组长:杨杰(党总支副书记、生产运行部经理)
王钦华(工会主席、客户服务部经理)
成员:吴昌海(副总经理、安全保卫部经理、
人力资源部经理)
杨贵明(总工程师)
陈和伦(供水稽查部经理)
杨仁兵(生产维护部经理)
张明舟(水质监测中心主任)
阮新路(客户服务部副经理)
田华贵(供水调度中心主任)
吴志海(管网维护部经理)
二、供水保障措施
(一)以金泉湖水厂、凯里龙井水厂、普舍寨水厂为主,满负荷不间断运行向城区供水,开怀水厂、开怀龙井水厂作为备用水厂,确保春节期间全市正常供水。
(二)城区所有深井作为备用,确保设备正常运行。
(三)炉山水厂向炉山片区供水,南山河水厂作为备用水厂,万潮水厂向万潮片区供水。
(四)调度中心随时对全市供水压力情况进行观察,适时调度,以保证市民用水。设立安全供水应急调度室,负责公司范围内各水厂供水、管线抢修、水质检测、后勤保障、突发应急事件处理等调度工作。
(五)供水管道抢维修
1.管网维护部负责凯里城区、乡镇供水管道的抢维修任务。
2.乡镇管网维护部负责炉山园区、炉山镇区、万潮园区、万潮镇区、凯棠镇、舟溪镇、旁海镇的供水管道抢维修任务。
3.成立供水突击小分队,实行24小时值班,一旦发生大的爆管,立即组织抢修,实行连续作战,处置突发抢修任务。
(六)供水设备维护
1.生产维护部负责做好设备维修、保养工作,确保有备用设备。
2.一旦发生大的设备故障,影响供水的,必须立即进行维修,确保市民用水。
(七)水质检测
水质监测中心负责加强对水源水、出厂水、末梢水的检测工作,确保人民群众饮水安全。
(八)后勤保障
采购部负责备齐抢维修用管材、管件、水表、供水设备零配件,确保抢维修人员随时领用。
三、工作要求
(一)一旦出现管道爆漏,责任区域维修人员须在30分钟内到达现场处理,连续抢修,保证供水。
(二)突发供水安全事故要及时按照供水应急预案做好应急处置工作,确保正常供水。
(三)中层以上干部、110联动组成员、驾驶员的`手机必须保证24小时开机畅通,随时保持联系。
(四)值班人员到岗、到位值班,并做好交接记录。
为了确保事情或工作科学有序进行,常常要根据具体情况预先制定方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么问题来了,方案应该怎么写?下面是小编帮大家整理的供水公司春节前保障供水方案,希望对大家有所帮助。
供水公司春节前保障供水方案 篇7
一、前言
春节是中华民族最重要的传统节日,为确保节日期间供水安全、稳定,本供水公司特制定此保障供水方案,旨在通过科学调度、精心组织,确保市民度过一个欢乐、祥和的`春节。
二、加强组织领导与协调
成立春节供水保障工作领导小组,负责全面协调和指导供水保障工作。
加强与相关部门和单位的沟通协调,形成工作合力,共同应对节日供水挑战。
三、强化设施安全与管理
对供水设施进行全面安全检查,消除安全隐患,确保设施安全运行。
加强设施的日常管理和维护,确保设备状态良好,提高供水效率。
四、科学调度与合理配置水资源
根据节日期间的用水需求变化,科学调整供水调度方案,确保水量充足、水压稳定。
加强与水源地的联系和协调,确保水源供应稳定可靠。
五、提升服务质量与应急响应能力
加强供水服务热线管理,确保热线畅通无阻,及时回应市民的用水需求。
建立快速响应机制,对供水突发事件进行及时处理,最大限度减少影响。
供水公司春节前保障供水方案 篇8
中华民族传统新年“春节”临近,城市供水供气供热是居民欢度安定祥和节日的`重要民生保障之一。为进一步加强全市春节期间城市供水、供气、供热安全保障,现就有关工作要求安排如下:
一、要进一步深化思想认识
各地各部门要增强政治意识,坚持人民至上、生命至上,坚守底线思维,强化责任担当,认真研判春节期间供水供气供热行业领域内安全风险与挑战,统筹抓好新冠肺炎疫情防控和节日水气供应保障各项工作,确保全市各族人民度过欢乐、平安、祥和的节日。
二、要进一步做好生产供应保障工作
各地行业主管部门要督促相关企业对春节期间安全生产和供应保障工作加紧谋划、加紧准备、加快落实。
一是春节期间要督促供水、燃气、供热企业严格落实安全生产工作责任和具体防范措施,加强日常巡查工作力度,确保重要设备设施安全运行。
二是春节期间各供水企业要对水厂、泵房(站)、输水管道、净水设备、应急供水设施等重点加强检查和维护,确保设施正常运行,应急设施能正常启用,保障供水不发生大范围、长时间中断供应事故。
三是春节期间各燃气企业要针对节日期间供应需求变化,结合企业供应及调峰储存能力,做好供气保障和应急气源储备工作。
四是春节期间各供热企业要针对节日期间供热需求,要对热源点、换热站、供热管道等重点加强检查和维护,确保设施正常运行,保障供热不发生大范围、长时间中断供应事故。
三、加强信息调度
各市(特区、区)主管部门要认真落实日调度制度,加强对辖区内供水、供气、供热供应情况调度,及时掌握供水、供气、供热供应情况动态,及时处理突发情况。各市(特区、区)主管部门每日16点前向我局城市建设科反馈当日辖区内供水、供气、供热供应信息,如遇紧急、重大特殊情况,按应急处置相关规定及时报送。