工程质量保证及售后服务承诺书

笔构网

2025-05-19承诺书

请欣赏工程质量保证及售后服务承诺书(精选4篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。

工程质量保证及售后服务承诺书 篇1

我方对售后服务及产品质保作如下承诺:

1、我方承诺向使用单位带给的产品,保证贴合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。

2、我方带给的产品,保证贴合招投标文件及合同的要求,如有不符,使用单位能够无条件退货,所造成的损失由我方承担。

3、我方若中标,保证不会转包或擅自改变设计方案,不会降低质量要求。实际施工中,确需对方案作进一步调整的,保证经由使用单位书面确认后才作调整,中标价格不作变动,价格若要变动,保证经由使用单位同意。

4、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。

5、工程保证在合同签订后20天内完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承担违约职责,每逾期一天,扣罚中标价的.1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工,因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。

6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的10%,设备安装完毕验收后,付至总货款的75%,大楼竣工使用一年后付至总货款的95%,剩余的5%在产品质保期满后付清。

7、我方承诺:产品质保期限为货到验收合格起三年。质保期间,负责免费维修,若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失,则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证带给质保期后维修保养服务的方案。

8、其他特殊优惠措施:工程完工后,将派专业维修人员长住新昌,并定期对相关设备进行检查维修。

承诺人:______

20____年____月____日

工程质量保证及售后服务承诺书 篇2

为确保项目施工质量,本次项目施工负责人,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任,承诺基本内容如下:

1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或着违法分包工程。

2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。依法将建筑工程分发给其他单位的,对其分包工程的质量承担连带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的',及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。

5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录

6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

7、建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。

8、依法履行建筑工程质量保修义务。

承诺人:

日期:

工程质量保证及售后服务承诺书 篇3

致:

上海山尤建设展示工程有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:

我们所有的工程均享有隐蔽工程质保 年,整体质保年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。

我公司针对 项目售后服务小组,组长由上海山尤建设展示工程有限公司项目经理 担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务”的'服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“ ”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司小时内派人员到现场解决,一年现场走访次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后立即响应,给出相应解决方案。内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。

24小时服务电话:

售后服务监督电话:

承诺人:(加盖公章)

日期: 年 月 日

工程质量保证及售后服务承诺书 篇4

xx有限责任公司:

根据贵方招标编号为xx的xx项目的投标聘请,对该项目做出如下售后服务承诺书:

1、质量保证:公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,贴合国家质量认证中心3C认证标准要求,带给产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

2、供货安装时间及技术培训:公司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签定采购合同,并在三个工作日内向用户带给货物并安装。而且带给的全部产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于顾客签定售后服务协议,以保障顾客好处。

3、保修期:公司对本次招标供货有用期内所带给的全部产品连同配件上门保修三年,带给上门服务,无需用户送修,并带给终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

4、响应时间:公司对本次招标供货有用期内所带给的'全部产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修 期内,产品若发生故障,公司在接到用户报修信息后,__市内用户2个小时内到达维修现场并到位检查维修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检查维修,在8个小时内修复。特别状况在12个小时内无法修复的,公司将带给备用设备给顾客免费使用。保修期内因设备性能故障检查维修屡次仍不能正常使用的,公司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间:对本次招标供货有用期内所带给的全部产品,公司坚持每周7天,每一天24个工作小时全天候服务。

6、公司保证所带给的全部消耗材料均为原装正品,决不带给替代品牌耗品或冒充伪劣耗品,以确保设备的良好运转。 投标人:xx有限责任公司

投标人代表(签名):

日期:20xx年xx月xx日

大家都在看