假期实习心得

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2025-05-23心得

请欣赏假期实习心得(精选20篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。

假期实习心得 篇1

转眼之间,为期4周的实习已经结束了,虽然工作的时间很短暂,但对于我来说所有的经历都是刻骨铭心的,这是我人生当中的第一份正规的实习工作,在这里我学到了很多在学校里学不到的东西,也认识到了自己还有很多的不足,真是受益匪浅。

实习期间,我对自己的工作总结如下:

1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。

2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。

5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

我认为实习对我们大学生来说又很大的意义,实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。

对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的'社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。

实习中我也发现自己存在很多的不足之处:

1、缺乏工作经验。因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。

2、工作态度不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。

3、工作时仍需追求完美。在工作中,不允许丝毫的马虎,尤其是作为企业管理人员,严谨认真是时刻要牢记的。 我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我以后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。

这是我人生第比较正规的实习,也是我第真正意义上的接触我所学的专业。时间虽然短暂,但是却让我学到了很多,并在以后的学习和工作中更加明确自己的努力方向。失败可能是变相的胜利,最低潮就是最高潮的开始,每个人都有自己的低谷时期,但这正是奔向高潮的起点。我相信自己可以在这个领域里慢慢提升自己,哪怕自己还有许多不足,我也不会退缩和放弃。

假期实习心得 篇2

在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了常州金联金属制品有限公司,开始了我这个假期的社会实习。实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实习,那么所学的就等于零。理论应该与实习相结合。另一方面,实习可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习,从学习中实习。

一、实习内容

1、接待实习

第一印象服务的实习前台最能表现公司的形象,由于客户对公司第一印象非要求前台工作人员必须面带微笑,让客户常重要,怎样给客户美好的第一印象呢?一看到你就感觉亲切和热情,有种宾至如归的感觉!其实我认为这个并不是很困难,因为笑想想开心的事情就能笑了,但是要一整天都保持这样的微笑就不是一件易事了。记得我刚入职实习的时候笑容非常的不自然,用我同事的话讲就是把嘴角的肉拼命地往两边扯,是扯皮而不是笑。为此我向店里的`微笑天使请教了。她告诉我笑得自然、灿烂是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出阳光的味道,才能自然。其次,想象。可以想想自己开心的事情。

2、电话与客户交流

在21世纪,只有深具服务精神的企业才能生存。如何完成优质服务具服务精神的个人才能成功。如何完成优质的服务,铸造个人的成功呢?

(1)要有甘做仆人的心态。人都习惯于以自我为中心,然而,当你面对客户的时候,你必须从自我为中心的位子上走下来,多一点仆人的意识,这是优质服务的前提。尤其是我们这些天之骄子,只有把自己的架子放下才能往上爬。当然这里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎缩缩的感觉低人一等的传统仆人。

(2)热情接待你的客户,服务是面对面与客户交往的过程,需要热情周到。热情是自我形象的推销,表现出对客户态度的尊重,是一种最直接的感染力。

(3)个性化服务个性化服务最能打动客户.

3、产品销售

在这期间,我深深了解到,一个产品的质量对于销售是多么的重要。好的产品可以吸引回头客,在令使用者满意的同时,也能让厂家具有成就感,而劣质产品不但不能赢得尊重,反而会让厂家销售越来越低,最终举步维艰。

二、实习结果

在实习的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实习中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

假期实习心得 篇3

刚到酒店的时候,很高兴,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛劳。但是,不可否认,也可以学到很多东西。

xx大酒店xxxx大酒店座落在xx之上,是历史古城xx中的一座优雅酒店,在xx的中心商务区,绿树环抱的自然环境和美轮美奂的内部氛围,造就了一个融合商务与度假于一身的豪华酒店和服务式公寓。除可欣赏天然美景,交通亦同样便捷,往来繁华热闹的商业中心、购物及休闲场所都极为便利。

作为原xx香格里拉大酒店,xx大酒店是一座集酒店,公寓,会所于一体的现代化的综合商务旅游中心。其拥有各种类型的客房,还以其正宗的xx菜肴和多元化的娱乐设施闻名遐迩,又因靠近xx机场和火车站,中心商务区等客流集聚地,拥有足够的商务客源。xx大酒店80%的客人都是来自中外各大城市有名企业或商业集团的商务客人,其中很大一部分是长期选定xx宾馆作为下榻宾馆,并和宾馆签订有长期合作协议,其中,xx等外宾人员也较多。这些商务客人的住宿成为xx宾馆的重要盈利点。

前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会对求职者的英语水平和交际能力有较高要求。xx酒店前台的工作主要分成接待及客房销售,预定,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理等业务。由于酒店前台涉及到的知识比较多,因此按酒店惯例,一般安排新员工培训两到三个月,然后试着让其独立上岗。

培训都有前台资深老员工带着。我到xx后,经理安排前台主管带我,先接收两个月的培训,然后试着让我独立上岗。培训期间,要逐步学习酒店的产品知识,如何帮客人预订客房,入住登记,结算费用,懂得如何识别并登记各种身份证件,及通晓各国货币和人民币之间的汇兑。培训大体为两个月,但因人而异,可稍长或稍可短,培训期间只上早班和晚班。早班为早上七点到下午三点,晚班为下午三点到晚上十一点,培训知识基本掌握后开始上夜班,夜班为晚上十一点到第二天七点。培训每天的任务就是跟着师傅在前台操作,遇到新的情况师傅都会讲解,操作流程师傅也会讲,忙的'时候就帮忙打下手,从旁学习如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们订房、如何报房价、如何接听客人的电话等,并且每天留一定时间跟着师傅学习新的东西,然后抽空记忆。在方面上说我们学的是在前台的技能,可纵观全局前台也练就了我们与客人的沟通的能力。由于酒店用的系统是以前xx时期系统,英文版的,因此系统操作也是我们要学习的内容之一。该系统有比较合适的房态显示和处理系统,使用起来比较快捷。但是前台登记程序里规定要先做纸制登记,然后再录入系统。由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录,个人觉得既浪费了前台员工和客人的时间,有造成了程序的烦繁,不利于更好的对客服务。

实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和熟悉,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注重的东西。

假期实习心得 篇4

为了更好的了解本专业,学习工作中的技巧,更好地适应医院的工作环境,我参加了暑期社会实习,这是我第一次参加社会实习,我明白大学生社会实习是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实习活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。

近一个月的社会实习,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实习加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实习中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

我们见习生都和医生们一样按时间上下班,早上是8:00到12:00,下午2:30到6:00,服从医院的一切规章制度。我前二周上午都跟着医院老师做理疗,学习各种仪器的操作方法,如生物反馈,这是当前的县进仪器,效果显著。下午学习OT,掌握一点操作技巧。后两周是跟着主任学针灸,学习常用的穴位和一点针灸的方法。下午学习PT,常用的知识运用,及相关操作。其中除了操作技巧外,就是医患的沟通,这也是一种相当重要的技巧。

当然我在实习中得到许多的感悟!

一、挣钱的辛苦

整天在医院辛辛苦苦上班,天天面对的都是病人,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来做每一项工作挣钱真的很不容易!刚参加工作的学长的工资也只够日常所需吧!所以生活费得用在有意义的地方。

二、人际关系

在这次实习中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实习中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实习中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 尤其是面对我们的病人,他们本来由于生病生理和心理就有困难得克服了,我们更需耐心和爱心,细心了。最好能知道病人的脾性,尤其是刚参加工作的以后的我们。

三、“管理者”的管理

在医院里边,有很多的“管理员”,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的“管理”如主任,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的'管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!

四、自强自立

俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这一个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!自己联系医院,自己找房子,租房子,日常的生活起居等等。

五、认识来源于实习

一切认识都来源于实习。实习是认识的来源说明了亲身实习的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实习的发展不断促进人类认识能力的发展。实习的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实习对认识的决定作用,认识对实习具有巨大的反作用。认识对实习的反作用主要表现在认识和理论对实习具有指导作用。认识在实习的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实习进行指导。实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。

只学不实习,那么所学的就等零。理论应该与实习相结合。另一方面,实习可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习,从学习中实习。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实习中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

假期实习心得 篇5

在学校尚没有结课之前,我就已经做好了在这个假期里找实习工作的打算了,毕竟距离毕业的日子已经是越来越近了,如果还不趁着这个机会提升一下自己的工作能力,那么我一定会远远地掉在别人的后面,所以我为此也是找了不少朋友和亲戚的帮助,只可惜别人提供我的帮助毕竟还是有限的,而且想要得到一份较好的工作还是得看个人能力,不然的话就算是进入了那个岗位怕也是待不了多久就要被赶走了,所以我的压力也是蛮大的啊,虽然我的专业能力不是很强,但是至少要给我一个学习下去的机会嘛,只可惜这样的企业是越来越少了,不少公司只愿意招收一些已经有较好工作基础的实习生,这样一来就能减少一些负担和开支了。

这种种现状就导致了我在找实习工作的时候感觉特别的困难,我甚至都怀疑自己这个大学生的身份了,难道大学生真的已经不值钱了吗?居然连一份合适的实习工作都找不到了,我已经在不少软件上面给诸多企业投去了简历了,可面试的机会还是太少了,每天能有两个面试机会就算不错了。每天忙碌的奔波在公交车站和地铁车站的滋味可真是不好受,有时候明明感觉这个公司对自己还是挺看好的,可最后就是没有下文了,所以我的心态也是在不断地欺负着,好在找了一个多月之后终于是有了结果了,我进入了一家和自己专业还比较匹配的公司,我终于有机会跟着前辈们进行学习了,不然这种找工作的日子可真是让人心神疲乏啊。

进入公司的前几天,我都是跟着自己的组长工作的,因为有很多东西我都需要向他请教,不然遇到了一些问题的话会影响自己的工作,所以我宁愿多花点时间去了解工作上的细节,也不愿意盲目的在工作中乱做一气。工作刚开始的时候我的确是遇到了不少的难题和麻烦,这也都怪我个人的实力的确是差了点,在学校里虽然待了这么几年,但是掌握的东西还是太少了,只有很小的一部分能够直接运用在工作上面,这也就导致我的工作效率明显跟不上公司里面的老员工,有时候下了班我才能勉强弄完自己一天的任务量,但是这种情况已经随着工作时间改善不少了,相信再过不久,我就能胜任更多、更难的任务了!

假期实习心得 篇6

今年暑假我没有回家,而是选择留在了学校,准备在假期中参加到社会中去,锻炼实践去赚取自己人生的第一桶金,大学生假期打工实习报告。单纯的去实习不要工资暂时不在我的计划之中,因为那是不不符合我的现状的,我需要自己赚钱养活自己,不能够白干,所以我在找暑期工的途中十分的艰辛。大部分地方都不回要暑期工,终于我在家乐福超市中找到了一份属于我自己的工作,我相信自己在家乐福超市的工作一定会做的更好!

暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期,因为在这段时间里我们可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活,快乐又充实。很多大学生都会选择抓住机遇,做一些社会实践活动,积极投入到社会这个圈子里,既锻炼能力,又能增长见识,何乐而不为呢?两个月的暑期生活就这样匆匆结束了,还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。整个八月份的时间我都在打工,这次选择的工作地点是在家乐福大世界店,因为九月份开学的来临,所以选择做马培德文具的暑期促销工作。八月份这个时候,面临孩子们的开学,几乎每家大型超市都会有这个学讯的促销,商场里的各大文具厂商也会开始降价,以便吸引学生和家长的眼球。

刚开始没上班的时候,我原本以为这个工作应该会很轻松。可是不然,上班之后,不久要按家乐福员工的上班时间,早班从早上八点钟开始上班,到下午四点钟结束。晚班在九点半的时候下班,因为住家隔上班地点还是有点远,所以晚班下班之后回到家都十点半了,在路程上每天坐公交车还是有点辛苦。去年我在太平洋全兴店给某个服装品牌做促销工作的时候,还是比较轻松的,只用负责自己份内的工作就好了,可是在超市里,每个厂商的促销员不仅要负责本厂商的促销工作,每天还要帮助家乐福负责本课其他的商品,实习报告《大学生假期打工实习报告》。例如给在文具区域的商品打价格标签,定时查价,看是否降价或是涨价。如果有新的商品,还要帮忙上货,整理花车,负责整理散货的归类。每天晚班的同事,还要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不仅要向顾客介绍公司的商品,还要做很多除此之外的`事情。刚开始的时候,我对帮助其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解的,因为我觉得我只是给一个厂商做促销工作,其他的工作不应该我负责。可是工作几天之后,我也明白了这些好像都是超市里面的规矩,作为促销员不仅要为厂商工作,同时还要为商场工作。现在的超市其实也是在节约成本。所以这些我每天都已经习惯了,忙忙碌碌的,也很充实。

超市里每天都会碰到各种各样的顾客,偶尔也会碰到外国的朋友,这个时候正好是练习自己英语口语的机会。大多数时候还是一些家长呆着孩子来买开学的学习用具,这样的场合,可以培养自己的沟通能力,和自己的表达能力,这些都是在学校里学不到的,是靠自己在社会上的积累得来的。现在的我们赚钱不是主要的,作为学生,应该一种学习的经验来看待工作,不管是什么工作总会有值得我们学习的地方,这种学习和实践社会的机会是很珍贵的。也是以后自己找工作,实践社会的资本。

在家乐福里面工作,我还是看到了超市里面管理上存在的一些问题,虽然我学的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花车上,今天看到同事很辛苦的把商品一个个摆好,明天领导来了,又让把商品摆放在其他的位置。这样的事情经常发生,很浪费时间和人力,我觉得这些就应该尽早安排好,不要等到都做好了又否定。我还碰到了一件事情,就是一件商品的价格在不同的时间差了太多。工作的一位同事在今年六月份的时候买了一款全新的拉杆书包,特价59元,因为当时可能是还剩了很少的货,所以价格很便宜。八月份的时候,厂家又来了很多同款的书包,这款书包的原价是199元,现在促销价是148元。同一商品59元和148元之间真的差了很多,六月份的时候买书包的顾客很少,难道是因为现在要开学了,买书包的顾客每天都有很多,所以这价格就相差了这么多?现在的顾客都觉得大型超市里面的东西比较公道,有一次我遇到一个厂家,从她的口中我得知了一款书包超市的进价是105元左右,现在销售给顾客的价格是150元左右,一款书包超市的利润就将近五十元左右,利润相当于进价的二分之一,所以超市每天的利润应该是很大的。八月三十一号,短暂的实践生活就这样结束了,除了收获,还有很多值得我思考的问题……

我的思考:社会实践能让走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通交流的能力和表达能力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。以上就是我的暑假的经历和感受,虽然不是那么的轰轰烈烈,也不是平淡无味,但至少它是充实的,给我或多或少的带来的对于人生感受,和一定的影响吧!

假期实习心得 篇7

参加到银行实习,对我来说真的是一次极有意义的事情,在不断的前进中,得到更多的进步,我相信我可以做的更好的。不过银行实习对我来说,真的是第一次,我有些紧张。实习对我来说,固然十分有好处,可是实习的效果不好,那就是很让人气馁的了。我在考虑了很长时间之后,我就开始了我在银行的实习!

在温州银行为期两个多月的招聘筛选、理论培训以后,我有幸被分配到了xx支行实习,这两个多月以来,在师傅的细心教导下,我学到了许多书本以外的知识,受益匪浅。那天一早,我跟随经理来到了郑桥鹿城工业区门口的xx支行,领导热情地接待了我,并把我介绍给了同事们,看着他们亲切的笑容,我悬着的心终于放下来了。接着,过来交接班的我的指导老师出现了,她是刚毕业两年的大学生——陈殷切,平时做事有条不紊,工作成效、服务态度等都很不错,我默默发誓要跟她好好学习。

在刚开始的一个月里,我们是被安排观摩学习为主的,师傅在做每项业务的时候,都不忘跟我详细讲解一些要点和注意事项,我总会很认真地听取,并在随身携带的'笔记本上记下要点,一段时间下来,我发觉虽然还没有临柜操作,但对大部分常见业务有了一定的认识,碰到这些业务时,能很快反映出操作的流程和注意事项等。而对于整天的工作流程,从班前准备,到日结打印、签退等都有了了解。我师傅交接班休息时,我就跟着颖颖姐她们继续学习,他们也会毫无保留地给我传授知识,这让我很开心。看到姐姐们忙得不可开交时,我总会主动过去帮忙,但是一开始,由于一些基本技能不扎实,反而有点越帮越忙,姐姐们会耐心地教我,非常平易近人,还给了我很多练习的机会。为了不让她们失望,午休或空闲的时候,我会巩固各项理论知识,还有点钞、捆把等,但是数字录入似乎给了我下马威,速度之慢让我脸红,本来以为银行业务相当简单,却发现我有这么多基本技能都不会操作。师傅鼓励我说“中文和数字录入的速度不快,就很难提高业务完成的速度和质量,要勤加练习,一定会有成效的。”从此,我每天回家的功课除了点钞外,还有数字录入和五笔练习。我们的经理和领导也非常关心我的学习工作,经常跟我交流,了解我的学习进度与碰到的困难,还会给我安排一些简单的任务,让我有了更多实践的机会,也让我感受到了劳武这个大家庭的温暖。

七月下旬,我忙完学校毕业和总行培训的事情后,经理安排我第一时间进行临柜实习操作,指导老师跟班指导。我负责的是贵宾窗口,主要负责1万元以上现金交易和本票、支票、承兑汇票等业务。这整个跟学培训期间,师傅全程跟踪指导,全面掌握我的表现,并根据我的进步情况做好过程控制。师傅毫不遗漏地传授给我知识,还使我的一些行为偏差得到了及时校正,我们成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我们很好地交流,对于疑惑的、不清楚的,师傅会第一时间给我答疑、讲解。一个多月下来,我已经能比较熟练地为客户办理存款业务、中间业务、结算业务、贷款业务等我行大部分已经开办的业务,同时包括班前准备、班后整理工作及规范化服务等。

在我实习即将结束之际,行了组织了消防知识的学习和演习,让我们全行职工都学到了很多有用的知识,之后我们召开了全行的职工大会,行长跟我们一起学习了总行行长及董事会工作报告,接下来对支行这半年的工作业绩和存在的不足做了分析,指出了现阶段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下来努力的方向和具体的工作部署。最后我们支行全体员工一起聚餐,大家一起坐下来聊天、增进感情,大家都在计划着如何更好地建设劳武支行。正像行长说的“只要每个人都有一种主人翁精神,只要每个人都尽心去做好每一件事,就一定能换来支行更美好的明天。

两个多月来,我拼命地学习、工作,我在全心全意地投入一种职业、一种工业。我想,哪怕将来我不在这里工作,我这两个多月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一种经历。感谢温州银行给我们创造了这么好的实习条件,也感谢劳武支行的领导和同事们给我帮助和指导,他们不经意的一言一行,给我的生命留下了惊喜,让我在刚刚步入社会之际感受到了最暖心的温情。

以后的岁月中,我不知道自己是否还能够继续在银行实习,不过我相信自己可以做的更好的。实习对我来说,进步很大,我相信自己可以做的更好的。前进中有很多的问题需要我注意,我相信自己可以做的更好的,努力就会成功。以后我的路还有很长,不过我相信自己可以做的更好!

假期实习心得 篇8

刚刚来到工地,虽然是极为小心,但我也总是被工地上错综复杂的钢管碰到,一路跌跌撞撞的来到楼顶,看到完全由钢筋交叉、重叠而错综复杂的楼层,自己的双腿不由自主的打颤,调整好心态,慢慢的适应了工地上的情况,地上的生活是辛苦的,几乎没见到一位工地上的师傅都会这样的告诉我,第一次进入工地干活,我的钢筋工师傅就把我当作农民工那样的随意的吆喝,站在高高的施工楼上,看着远处高高的工业与信息化厅,豆大的汗珠总是不停的涌出,工地上的温度有四十多摄氏度,我在那里没有熟人,没有人会停下手中的活来告诉我工地上施工的具体情况,时至今日,我才猛然的发现自己那时是那么的傻,这同时也突出了自己对工程方面的无知,我的整个暑假时间利根错了人,耽误了宝贵的时间,白白浪费家里的钱,这次见习经历同时也一再的告诉我,这个社会是一个利息相关的社会,有很多事情都有它自身的规律与门路,遵守了规律,遵守了游戏规则,自己就能在这个行业发展,否则,就要出局,假期的工程见习任务心得体会。自己独身来到郑州实习,虽说那里有亲戚家可以歇脚,但毕竟势单力薄,自己不想,也不愿家里为我去工地实习的事发愁,同时在这个建筑行业,也没有人能够帮上忙,为了我上学的事,家里已经操尽了心,我已经是成年人了,不会也不应该央求他们的庇护了。

“罗马假日”7号楼为住宅楼,有地下两层,地上三十层,以第一层(正一层)地面算起,整个建筑高度约一百米,建筑长三十多米,中间对称,因此第一次看到结构图纸时,我忍不住的发了一会愣,因为图纸上只画了一半。建筑的结构为框架——剪力墙结构,这不同于大二时期学的砖混结构、框架结构也不同于曾经接触过的工业厂房结构,框架——剪力墙结构的整个楼层和楼梯都是由钢筋搭接支起模子,然后由商业混凝土现浇而成的,这些对我来说都是全新的事物,大一时学的《画法几何与土木工程制图》在工程上多由体现,真的很后悔自己在钢筋那一节学得太肤浅,到现在连钢筋的表示、钢筋的型号都不懂。

张师傅在工地上忙上忙下,提醒我要从认识钢筋的型号开始,慢慢的我认出了几种钢筋的型号,钢筋分为螺纹钢和圆钢,对这两种钢筋的判别是很简单的,周身带螺纹的钢筋就是螺纹钢,而周身光滑的钢筋就是圆钢,螺纹钢身上标有字样,而圆钢上没有,我在工地上最常见的是二级刚和三级刚,直径分14,16,20等,由于做的是楼层,所以钢筋一般就比较细,我认识的钢筋工程有钢筋的绑扎,钢筋的铺设,还有板筋,构造柱,过梁等等。在工地上施工的除了钢筋工外还有木工、水电工,有搭外排架的,浇筑混凝土的等好几班人。木工要负责其支起模子,以有利于钢筋工和水电工在其上面铺设钢筋、铺设管道,等模子支好后,懂钢筋的技术员就会拿着粉笔,对着结构图纸进行标记,以便钢筋工铺设钢筋,等钢筋纵横交叉的铺设一层后,就要铺设通电的管道,水电工师傅也有其相应的图纸,这个图纸我看不懂,很难想像在现浇的混凝土楼层里面,铺设管道需要多么大的精确性。

等最上面的钢筋铺设完成以后,就要准备进行浇灌混凝土工作了,而这之前必须要将铺设好的钢筋用石块垫起,以免监管混凝土后出现露筋现象,这关系到工程质量问题,是明眼人一看就能发现的问题。在工地上看到电工师傅在焊接钢筋,采用在高中时学到的铝热反应进行焊接,又方便又快捷,工人师傅们的聪明才智是不用怀疑的。

假期实习心得 篇9

暑假第一次留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!

7月13号正式来到汉口世纪联众,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。这时明白了什么是宽容!

接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业……一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!

在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!

每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的.大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!

再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!

公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来!

自己在世纪联众的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!

假期实习心得 篇10

根据教育部要求,学校和学院相关文件精神,结合本人实际情况,对本人今年暑假社会实践情况作一个基本介绍,特作此社会实践报告。本人今年暑假就职于荆门市漳河新区车桥村xx休闲采摘园,在xx休闲采摘园销售部从事导游工作。

我的导游工作自20xx年8月1日开始,至20xx年8月21日结束,为期三周。主要服务对象为来自周边地区、到园区采摘果蔬的游客(这里的“游客”专指来xx休闲采摘园采摘果蔬的顾客,下同)。主要工作内容为:向游客介绍xx休闲采摘园和园区的各类果蔬,向游客推销各类果蔬,带领游客到园区采摘果蔬,帮助游客采摘并为其搬运等等。下面就这三周的工作作一个简单介绍:

一、过去三周工作的基本总结

在xx休闲采摘园领导层的正确领导下,在销售部经理梁云的认真指导下,通过广大导游人员的不断努力,今年夏天xx休闲采摘园果蔬销售(由于夏天采摘园主要出产各类葡萄,故主要以销售葡萄为主)、园区宣传等多方面取得了可喜的成绩:

(一)葡萄销售量显著增长

由于导游工作人员不为酷暑天气条件所动,始终坚守在自己的工作岗位上,牢固树立为游客服务的意识,创造了比较令人满意的成绩。与去年同期相比,今年夏天葡萄销量增长了一倍,利润实现了翻一番。

(二)xx休闲采摘园的知名度显著提高

由于采摘园高层对宣传的重视,前期不断加大宣传力度,不仅重视对城区市民的宣传,还重视对周边农村地区农民的宣传。由以往的单纯依靠公交车广告到如今的传统广告与多媒体广告相结合,这就在广大消费者人群中增加了xx休闲采摘园的知名度,为以后销售量的增加提供了有利条件。

(三)游客对xx休闲采摘园的认可度明显增强

由于广大导游工作人员始终坚持以诚待人,始终站在游客的立场上考虑问题,不论天气条件多么恶劣都依然坚守在坚守岗位上,由此感动了大量游客,xx休闲采摘园在荆门人心中的认可程度明显增强。导游工作人员始终以微笑对待每一个游客,极少与游客发生争执和冲突,也从另一个方面有效地提高了xx休闲采摘园在游客中的认可度。

取得以上成绩的原因是多方面的,单从主观方面而言,概括起来主要有:

一是基本实现对市区消费者宣传的全覆盖。由于xx休闲采摘园的主要目标顾客为经济上较为宽裕的市民,因此主要宣传对象也是市区消费者。在正式开展销售工作之前,xx

休闲采摘园根据各方建议印发大量宣传单、宣传牌,以及通过广播、电视、报纸等媒体加大宣传力度,基本覆盖了整个荆门城区。以广告为先导,结合必要的人员说明的宣传方式,使最广大的消费者对xx休闲采摘园有了充分了解,使他们有时间将xx葡萄与市场上销售的各类葡萄作比较,为争取他们选择xx葡萄提供了必要条件。

二是始终坚持以服务为原则。在今年夏天的葡萄销售工作中,增加了原本没有的代为采摘服务。由于今年夏天是持续的炎热天气,葡萄大棚内的气温更是给以一种“火焰山”的感觉,因此许多游客不愿意亲自采摘,我们的导游工作人员就毫不犹豫地为游客们开展代为采摘服务。即使天气再过炎热,导游工作人员身体再过疲惫,我们都一如既往地都以坚持服务好广大游客为原则。

三是实现了园区“现采现结”。以往,xx休闲采摘园只会在大门口的游客接待中心设置收银台,以至于游客在园区采完葡萄后要走很远出来结账,现在讲收银台设置在葡萄采摘区,不仅大大提高了工作效率,而且还是游客们感到了真正的便捷服务。

四是坚决避免恶性竞争。今年夏天的葡萄销售工作并非一帆风顺。市场上销售的各种外地葡萄和周边其他葡萄采摘园对我们的销售工作造成了一定冲击。其他葡萄销售主以超低价格、有买有送等手段与xx休闲采摘园展开恶性竞争,严重扰乱了市场,损害了广大游客的利益。xx休闲采摘园本着维护游客利益的出发点,坚决避免各类恶性竞争行为。这就为维护市场秩序和游客利益起到了极其重要的作用,因此赢得了广大游客朋友的信任与支持。

五是全体xx人发挥了重要作用。首先,xx休闲采摘园聘请专业的技术人员指导种植,加上农民的认真呵护,使得今年葡萄大获丰收。其次,由于各级领导的重视,对销售工作的指导,为今年的销售工作指明了方向。最后,在我们销售部门导游的努力下,使得今年葡萄销量大增。总之,xx的成功,凝聚着每一个xx人努力和心血。

六是组织领导得当。xx休闲采摘园夏季葡萄销售业务极为重视,派遣年轻有为的梁云负责销售部门。梁云经理在自己的'职权范围内,不辞辛苦,充分利用一切人力、物力、财力,通过明确责权,制定较为合理的激励制度,使全体导游工作热情大大提高,进而使整个销售工作有序进行。

七是真正做到了生态、绿色。据我了解,xx休闲采摘园的所有果蔬都没使用任何化肥和农药,全部使用农家肥和人工除草、除虫。这就保证了葡萄的质量,与市场上使用过农药化肥的葡萄有着明显的分别,真正做到了生态,让广大游客可以享受到绿色食品。

我在为期三周的导游工作中,虽然取得了一些成绩,但也出现了一些问题,存在许多不足,主要有:不能迅速区分葡萄品种,损坏游客的葡萄,对游客的监督不力,等等。在以后的工作中,我要力争避免和减少出现类似问题。

二、三周的工作体会

由于我距离大学毕业仅有不到一年的时间,未来还有可能继续与xx休闲采摘园合作。那么,要想使xx休闲采摘园在激烈的市场环境下获得长足发展,就需要有一些切实可

行的办法和建议。

――必须坚持为游客服务。虽然xx休闲采摘园是以盈利为目的企业,但这与为游客服务并不矛盾。在现代社会经济条件下,产品、价格等因素已不再是企业竞争成败的关键,从一定意义上讲,现代企业的竞争就是以提供优质产品为前提的服务竞争。所以,xx休闲采摘园要本着服务的宗旨,在保证基本经济效益的同时,尽可能地为广大游客朋友提供各种便利和服务。

――必须坚持园区采摘―收银一体化。如前所述,由于葡萄采摘区与大门口游客接待中心有较长的距离,采摘葡萄较多的游客带着葡萄去游客接待中心付款是极为不便的事情。如果能将收银台设在园区,一方面既可以实现对游客的监督,又可以方便游客付款。同时,也方便样品采集工作,使收银人员在第一时间知晓各种葡萄剩余数量。

――必须坚持以宣传为先导。任何经营活动都应该做宣传,只是力度不同而已。今年夏天葡萄销售的成绩表明,深入的宣传活动是实现经营目标的基本保证。因此,在以后的工作中,要继续重视宣传,扩充宣传途径,提高宣传质量,加深宣传力度,改善宣传方式,最终为实现经营目标而服务。

――必须坚持良性竞争。虽然葡萄市场竞争比较激烈,葡萄经营者都觊觎日渐饱和的城区市场,甚至为此不惜展开恶性竞争,但xx休闲采摘园管理层一定要保持清醒头脑,坚决避免恶性竞争。恶性竞争首先损害了广大顾客利益,其次也损害了企业形象和利益,是典型的“损人损己”行为。为避免出现恶性竞争,坚持良性竞争,xx休闲采摘园应该不断进行改革,改善自身服务质量,制定合理的价格,为广大顾客提供优质、便利的服务。

――必须坚持聘用拥有较高素质的员工。几名兼职的大学生导游在今年夏天的销售工作中的作用充分展现出来。这几名大学生均是市场营销专业学生,有着比较扎实的营销理论基础,这就为销售工作提供了较为得力的人力资源。在今年的暑假工之中,拥有高中以上文化程度的员工仅有9人,只占全体导游总数的三分之二,这样的员工结构是不合理的。只有拥有较高素质的员工,他们利用自身具备的知识储备能更好地与游客交流,进而实现营销的目的。

――必须坚持继续发展生态农业的道路。生态、绿色是xx得以长盛不衰的法宝,不仅符合国家政策法规,符合社会主流观念,也是实现长期盈利的根本途径。因此,必须长期坚持生态农业的发展道路。

以上六个“必须坚持”就是我此次社会实践的工作体会。我认为,只有严格做到这六个“必须坚持”,才能使xx在荆门地区乃至湖北地区有更好地发展。

三、三周的工作收获

除去物质上的收获,我认为此次社会实践对我最大的作用就是比较充分的体现了自己的综合素质和能力,帮助我更清楚地认识到了自己的优点和不足,为我以后的发展与进步指明了方向,提供了动力。同时,也赢得了广大游客和同事的肯定,收获了一些友情。

(一)培养了我的沟通能力与人际交往能力,使我逐渐敢于同陌生人沟通和交流。

作为一名市场营销专业的学生,善于与人沟通和交流是一种基本素质。以前,我或多或少地不太情愿,甚至是不太敢与陌生人交流,然而此次导游工作经历又迫使我主动与陌生人交流,并且推广xx及其产品。来此采摘葡萄的游客大多来不同工作岗位,有着不同的人生阅历和价值观念,一般的还拥有较高的社会地位、较多的社会财富,与他们相处有时也是一件比较困难的事情。正是由于这次经历,使我有机会与大量陌生人接触,从而对我的沟通能力和人际交往能力起到了一定的培养作用。

(二)使我逐渐培养了自信、热情、负责的好习惯,培养了吃苦耐劳、乐于助人的精神。

在平时的学习和生活中,我有自信、热情、负责的好习惯,也有吃苦耐劳和乐于助人的精神,但似乎很少在工作中体现出来。这次社会实践,不仅体现了这些习惯和精神,更大意义上是培养了它们。就拿吃苦耐劳和乐于助人来说,只要广大游客有需要,不论他们要采摘的葡萄有多远,采摘的葡萄有多重,天气多么炎热,我就会尽自己所能帮助他们,比如代为采摘、搬运等。即使再累,我也从来不说一句抱怨的话。我认为,一名即将毕业步入社会的人,应该具备这样的习惯和精神。

(三)葡萄品种无法区分、遭游客投诉等教训,使我认识到自己做事态度不够仔细和认真。

在这次社会实践中,我犯了两个比较严重的错误:一是难以区分外形、口味相似的葡萄,以至于将游客带错采摘区;二是对顾客监督不力,在其随意采摘的过程中没有以合适的方式加以劝阻,导致语言冲突,并最终遭到游客投诉。这两个错误给游客和我自己都带来了一定损失――浪费了游客的时间、精力和金钱,而我因遭投诉而接受上级处罚。出现这两个严重错误的主要原因在于我说话、办事的态度不够仔细和认真。通过这些教训,我要不断培养自己说话办事仔细、认真的好习惯。

(四)由于我在工作中的表现较好,使我赢得了许多游客和同事的赞赏与尊重,从而收获了一些友情。

在过去三周的工作中,忙碌的时候我每天会与上百名名游客接触,我总是不厌其烦地为他们讲解葡萄和园区的相关知识,不辞辛劳地为他们提供各种服务。在与同事相处过程中,我主动为他们分担工作,以减轻其工作压力。由于我十分热忱而耐心的帮助,加上比较优雅的谈吐,赢得了广大游客和同事们对我的赞赏与尊重,我也因此收获了友谊,交到了一些好朋友。

四、今后的努力方向

xx休闲采摘园导游工作的社会实践早已过去,暑假也已经结束,而我也再次回到了大学校园。大学留给我的时间已经不多,在剩余不到一年的大学时光里,我主要办好以下几件事情:

(一)始终明确自己的定位,将学习放在首位。

作为一名在校大学生,我的本职工作和主要任务是学习。这里的学习当然既包括专业知识的学习,也包括课外知识的学习。学习上,我应该更加积极主动,在学好专业知识的同时,充分利用图书馆和网络资源,不断拓展自己的视野,提高自身理论水平,为以后真正步入工作岗位提供坚实的理论基础。距离20xx年考研仅剩四个月的时间,我要更加努力为考研冲刺。

(二)积极向他人学习优秀的品质和习惯,不断提高自身素养。

孔子曰:“三人行,必有我师焉。”在我身边,各方面比我优秀的人有很多。鉴于我自身存在许多缺点和不足,要想使自己不断完善,就必须积极向周围优秀的人学习,不论是在校学生、教师,还是已经毕业了的同学,以及我在平衡时接触到的所有人物,只要是有一方面比我优秀的,我都要向他们学习,取人之长补己之短。通过长期的学习和自身的修养,我要让自己养成诸多好的习惯,具备更加优秀的品质和精神,不断提高自身的素养。

(三)积极主动与他人交流和沟通,不断提高自身沟通能力和沟通水平。

虽然学习是我们的主要任务,但不是唯一任务。学习也不是在完全自我封闭的情况下进行的。通过这次经历,我充分认识到沟通能力的重要性。因此,在以后的学习生活过程中,我会更加积极主动地与周围老师同学交流和沟通,不断掌握沟通技巧,提高自身的沟通能力和沟通水平。

(四)利用课余和假期时间,认真参加社会实践。

一个只知道读死书、动手能力严重不足的学生是不合格的。我们不仅要会学习,还要会工作。以后,我会利用好为时不多的课余和假期时间,积极参加各类社会实践活动。在实践中不断培养自己应该具备的精神、素质和能力,以适应社会发展需要,成为一个有益于社会的人才。

五、结束语

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”学习无止境,实践无止境。总之,在以后的人生历程中,我会珍惜每一次社会实践经历和学习机会,做到学有所思,学有所用,学有所成,将理论与实践结合起来,在实践和学习中不断让自己成长、成熟和成才,努力使自己成为一名合格的大学生,成为一个能对社会主义现代化事业有用之人。

大学在校时光已寥寥无几,我正站在人生的十字路口:是继续求学,还是步入社会?步入社会,又该找怎样一份工作?尽管有时也比较茫然,但我会按照自己之前的职业生涯规划走好人生每一步。任外界干扰多大,我都会珍惜时光,奋勇向前!

假期实习心得 篇11

我是艾佳超市的一名普通的收银员,从踏入艾佳超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。

刚加入艾佳超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要向同事们请教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,我做什么都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的'开发。一点一滴的学,一点一滴的记。我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店长汇报。我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在艾佳超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。

原本认为收银是件很容易的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开始的我是这么认为的,等我真正成为一名超市员收银员的时候我才发现,其实并不是想象中的那么简单。工作时我不仅仅只是简单的收银,在面对顾

客时,我首先需要了解顾客的需要,必要时并向其介绍产品。特别是在顾客到收银台的那一刻,我会自始至终都要把最美的微笑,最好的心情带给顾客。当然在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如:“您好,欢迎光临"“请稍等,请拿好”“请慢走,欢迎下次光临”。

在工作的这段期间中,我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员,让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪,做到热情耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小情绪带进来,特别是当顾客对你发火时,我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知课组人员并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有,就是一定要运用微笑服务,微笑是最为迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生。

我们每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。

虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是我从中却领悟人很多道理。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,也能得到我们自己想要的一片天!

旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望艾佳超市是新的,我也是新的。

最后祝公司全体同事新年快乐,公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。

假期实习心得 篇12

假期实习心得 篇13

白云浮动,传奇被停留在过往,落叶沉睡于大地,孕育着一个希望的诞生。20__年的夏天,这是我进入石大的第一个暑假,美丽的石大,承载着我的梦想——去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的,为了给自己医学知识充电,而实习的过程是所有课本不能给予的,短暂的暑假便来到__医院(原__医院)实习。

对于我这个只有半年学医经历的学生来说,应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。

镜中的我,穿着干净的白大褂,戴着洁白的帽子和口罩,想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪,心底的那份坚定与自信犹然而生!

看起来很简单的护理工作,让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,了解了她们的'护理术语和一些日常工作。

我协助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地掌握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。

终于有了我实习的机会,想着护士叮嘱我的操作要领,端着装有止血带、胶布、碘付的器皿,来到病房。面带着微笑:“阿姨,该打针了1我给病人绑上止血带,用碘付进行消毒,然后拿起针头,小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血,一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到,身平第一次扎针竟然会如此的顺利!

护士在休息的时候,给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡,而使病人死亡的真实事例后,我大为震惊,不免开始崇敬这些平凡的护士们。

20__在医院领导的同意下,我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生,顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时,主刀医生精湛的医技,让我了解到医学基础知识的重要性,他的细心,仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料,就好象生理老师曾经说过:虽然你们是用动物做实验,但以后你们却是要给人看病!因此,使我是深深体会到,我们要提高自己的职业素质。

短短的15天医院实习结束,终于可以喘一口气了。想想这么多天的忙碌,再想想每日辛苦战斗的护士们,才知道护理工作的不易。 我觉得护理工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质:

1.思想素质:要教育和培养每一个护理人员热爱护理工作,献身护理事业,树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神:真诚坦率,精神饱满,谦虚谨慎,认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神,团结协作,爱护集体,爱护公物。

2.专业素质:护理人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时,精益求精;要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇有病情突变,既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理,要求语言亲切,解释耐心,要有针对性地做了病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。

3.科学素质:护理人员要具有实事求是、勇于控索的精神,要认真掌握本学科基本理论,每项护理技术操作都要知其然并知其所以然;护理学是一门应用学科,必须注意在实习中积累丰富的临床经验,要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务,不断学习和引进国内外先进的护理技术;要善于总结经验,不断控索,开展研究,勇于创新,努力提高业务技术水平,不断推动护理事业的发展;要积极努力学习和了解社会学、心理学、伦理学等知识,拓宽自己的知识面,更好地为病人的身心健康服务。

同样,即将成为口腔医生的我们也应该充分认识到:

1.医生是一个很平凡的职业,他的责任就是救死扶伤,挽救病人的生命。

2.医生也同样应该具备一定的思想素质、专业素质和科学素质,要有一定的责任心,把病人的生命看作是自己的生命。

3.医生要有创新和探索的能力,积极为医学的未来作出贡献。

新的学期开始了,新一轮对医学知识的吸收和总结也拉开序幕,我会投入百分之百的努力:加油——对所有的人说!

然而走出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。 在以后这3年半的大学学习中,我会更加努力的学习专业知识,还会丰富我其他方面的知识,实习后才发现,知识是相通的,事事精是很难,但是想有大成就,事事通是必要的,所以在以后一定要多学习些和我的专业有关联的专业的知识,在学好本专业的基础上,尽量能修两个学位,而且,一定要多多的实习,将理论知识化为真正的能力,尽自己最大的能力,努力,完善自己的知识储量,完备自己的生活,大学说长不上,说短不短,我会利用这有限的时间来完成无限的可能!

我想,如果有机会的话,以后每个假期我都要上工地实习,多学点课本上学不到的知识。那才是真正的财富。

假期实习心得 篇14

首先是明白了守时的重要性。工作和上学是两种完全不同的概念,上学时不迟到很多时候是怕老师的责怪,而当你走上工作岗位,这里更多的是由于自己内心的一种责任。这种责任使我学会克服自己的惰性,准时走上自己的工作岗位。这对我以后的学习和生活也是一种鞭策。,时刻牢记自己的责任,并努力将强自己的时间观念。

其次让我正式的体会到合作的重要性。虽然我工作的只是一家小小的餐厅,但是从点单到制作到递送到结账这一缓缓地工作都是有分工的,只有这样擦能让整家店的工作效率都大大的提高。以前虽然在书上看见过许多团队合作的例子,但是这次是深刻的体会到了,正所谓“众人拾柴火焰高”,“团结就是力量”。在以后的工作和学习中一定要牢记着一点,将自己融入到集体中,和大家一起携手走向辉煌。

再次,这次打工的经历也让我的心理更加成熟。在餐厅里每天面对行行色色的客人,重复着单调的工作,让从未涉世的我还是有那么一点点不适应的,但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家里是不同的概念,我们需要学会忍耐,需要学会承受,需要学会坚持。

将自己的这短短的几天实践同理论相联系,我了解到当代大学生与以往的大学生相比较,求学经历,生活条件,所处的社会环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教育,因此,一直往往比较脆弱,克服困难的能力也较差,常常是对社会的要求较高,对自我的要求较低。大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题,责任意识和诚信意识日益成为不少地方采用人才的'两个标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是大学生家畜社会,了解社会,服务社会,培养创新精神,实践能力和动手操作能力的重要途径。

对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身大学校园内外的各类实践活动中,有助于锻炼品质,提高能力。可见其队大学生的综合素质的提高有不可抵抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学,看起来比其他同学更成熟,社会经验,社会适应力更强,但对于学生社会适应能力只是一方面的衡量指标,大学期间主要任务是学业结构的搭建,即知识结构,专业结构的搭建,为了打工影响甚至放弃了学业知识的学习,结果是得不偿失的。

实践出真知,社会实践活动是大学生活的重要组成部分,诶杨当代大学生的历史使命感社会责任感和积极向上的精神风貌,充分发挥实践教育人的作用,提高大学生的综合素质,也是检验所学理论知识的标准,社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能,展现自我风采的舞台,也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯,更是一个大学生进入社会,走上工作岗位前的演习场地。参加社会实践活动可以使同学们在实践中更好地认识国情,贴近社会从而确定比较正确的人生前进方向。作为高校教育者,如果能引导大学生将强烈的使命感转化为学习,服务,实践,奉献等实实在在的行动,把行动变为责任,将会使大学生在人生轨迹上树立更高的起点。大学生的社会责任意识,不仅有助于他们较快的适应,融入社会,同时也是实现自我价值的必经之路。

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识的发展。事件不断发展不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题,而随着这些问题的不断解决,与此同步,认得认识能力也就不断的改善和提高。马克思主义强点实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用,认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。人士在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。处理人与人之间的社会关系的活动,即人类的社会交往以及组织,管理和变革社会关系的活动。如整治活动,社会改革实践,阶级斗争等。

因此,大学生应该积极参与社会实践,使实践与认识相结合。大学生可以通过调查研究了解实际情况,结合所学为政府部门提供解决决策参考是一件十分有意义的事情,既提高能力又服务社会,这是一种双赢的选择;是志愿者服务,将专业知识与社会需求紧密结合起来,利用专长服务社会,回报社会;是参加各种公益活动,脾气杨自身的社会责任感,是一种贯穿日常生活的实践形式,以小见大,以细微之处见长,是进行社会实践活动的一种长效机制。

假期实习心得 篇15

炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加实习的决心。也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

首先,感谢xx—xx期货经纪有限上海营业部能给我这个机会在这里实习,我先介绍一下贵的情况吧。

xx期货经纪有限成立于1997年7月,由中国的铜生产商—xx铜业集团和深圳综合实力50强企业集团—深圳xx恒集团股份有限(现为中粮地产)共同投资兴办。总部设在深圳,在上海、南昌设立了营业部,在大连、郑州成立有办事处。

多年来,xx一直积极地协助江铜集团开展期货保值相关业务,积累了丰富的实践经验,在企业套期保值和套利方面成功地打造出了自己的核心竞争力。xx通过“专业的优势吸引客户”,“真诚的服务留住客户”,“共创价值感召客户”,始终坚持“真心实意为企业服务”的经营理念,尤其是在铜期货品种上,xx期货具有突出的专业优势,确立了较高的市场地位和广泛的市场影响。

xx期货拥有一流的交易环境和交易系统,拥有一流的管理和研发队伍,造就了一批资深期货专家,尤其是专门成立的“企业套期保值小组”、“铜研究中心”和“农产品小组”等专业团队,其源源不断的研究成果,深受市场赞许。的规范导向,稳健原则,服务意识,深得广大客户的信任、理解和支持。

近年来,xx除继续加强了在铜期货上的优势外,其他品种的拓展也获得了快速进步,尤其是农产品的交易量有了较大增加。20xx年,全年交易额达2628亿元,比上一年又增长达88%,尤其是在上海期货交易所的200多家会员中,xx的成交量居第一位,成交金额居第二位。xx的成长一直得到了监管部门、交易所、行业协会以及广大客户的大力支持,更是满载着社会各界的关怀和厚爱。xx是中国期货业协会和上海期货交易所为数不多的理事单位之一。9年来,的经营业绩持续增长,股东投资回报率稳健上升,的综合经济效益指标已经位居国内同行业前列。xx被称为“放心的期货”。xx的理念是:以诚为节,信用守恒。xx的经营思路是:与客户共创价值xx的远景:打造国内一流的综合性期货,向金融衍生品服务集团的方向发展。xx的核心竞争力:套期保值和套利,真心实意为企业服务。xx是大型国企——江铜集团的控股子,因此,在企业文化建设上,秉乘和继承了江铜集团企业文化的相关元素和风格。江铜文化是一个较为成熟、仍在发展、卓有成效的企业文化。江铜理念:“用未来思考今天”;江铜核心价值观:“至高、至精、至诚、至远”;江铜企业使命:“共创、共享”;江铜经营理念:“与客户共创价值”;江铜道德:“以诚为节,信用守恒”;江铜作风:“规范、自省、协作、高效”。江铜的企业文化:“同心多样化”的战略追求和价值取向,为江铜及其下属的成长提供了持久的动力。xx员工对此有着强烈的认同感和归宿感。

我所在的实习单位是xx期货上海营业部,xx期货上海营业部是xx期货直属的营业部之一,成立于20xx年1月28日,主要经营华东地区的期货代理业务以及上海期货交易所上市品种的交割业务。营业部坐落在上海陆家嘴金融贸易区内,拥有500多平米的营业面积,拥有一流的交易环境和交易系统以及一批拥有多年有色金属行业从业经历的期货专家,经过多年的发展,利用股东—江铜集团在上海地区现货销售和交割的优势,发展了一大批生产企业和贸易商,为他们提供较为完善的套保方案,具备专业水准和真诚服务的精神,为广大的投资者提供投资和套利方案。营业部以规范稳健为原则,经营业绩持续增长,是一个市场形象好、运作规范的优质营业部。

这次的实习中,是让自己熟悉如何操作即将上市的股指期货,进行模拟交易操作,在股指期货正式推出之前,能够通过模拟的形式认识这一产品的规则和风险。从这次的操作中,我总结了以下几点:1。对于期货投资,要知道一个与股票投资不同的理念在于:股票投资买的是上市的未来,可以预先买入;而期货交易必须顺势而为。2。操作时,须对大势作一个初步的判断,以确定主要的建仓方向。大势向上时先建多仓后平仓,向下则建空仓。3。股指期货交易由于是双向的,所以不要买入后一味放着,应按照指数的波动进行短线操作,但不能一次性满仓,除非指数瞬间波动大幅偏离振荡区域。4。一旦建仓方向错误,应及时平仓,并反向开仓或等待更好的时机。5。每天收盘尽量避免重仓过夜,尤其是行情看涨时,不留空单,反之依然。6。如果是逐步开仓,应管理好资金,当趋势要出现拐点时出手。

股指期货给我带来的感受就是,做空也能挣钱,而且我发现,近期做空比作多的收益率还大、收益速度还要快。这可能是目前慢牛快熊的步调所决定。但不管怎么波动,一天中总有点和最低点,只要把握住这两个点,基本上在如此剧烈波动的前提下也不会爆仓。虽然可能做错方向,但坚定持有就会有机会平仓。至于如何选择一天当中的和最低点介入,这可能需要一些经验了。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的会计教育和实践的确是有一段距离的。会计是一门实践性很强的学科,会计需要理论的指导,但是会计的发展是在实践中来完成的。所以,我们学习会计应当与实践结合起来。做到从感性认识上升到理性认识。采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。

“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。通过这次的实习,我通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检查一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足和差距所在。

这个暑期社会实践我的.心得体会我总结了四点:一,实务工作与书本中的不同点是,实务中的一些原始数据需要经过自己的判断和计算得到,书中基本上的都以条件的形式给出。实物中原始数据得到的难易程度关系到工作的复杂程度。二,以前依照书本,未能接触到现实的实务,通过这次学习使我对会计的感性认识上升到理性认识。为我为将来步入社会打下良好的基础,系统的学习并较好的掌握了本单位的会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。三,我觉得学习工作以后,不仅学历重要,个人的业务能力和实际能力也显得的非常重要。任何工作做的时间久了都是会做的,在实际工作中动手能力更重要,因此,我认为我们在大学里所学的知识,与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。四,实际工作中必须处理好,内部的关系,处理好内部同事的关系,这样在遇到难题时,同事往往主动详细的提供帮助,处理好与业务同事的关系,与业务人员及时沟通,以保证进行有的放矢,及时得到需要的信息,处理好业务部门同事的关系,往往能提高效率。

假期实习心得 篇16

这个假期的时间要比往年长一些,所以留给我们的时间还是比较充足的,我当然是希望通过这个假期去做一些有意义的事情,所以我早早地选择了一家公司作为我的实习对象。实习的过程其实是要比我想象中要顺利一些的,或许是现在的企业比较缺人吧,所以我很快就收到了数家企业的面试通知,经过筛选之后,我进入了一家公司并成为了一名实习生,本来我还想着是在公司里面办公的,可是由于实际情况不允许,所以我只能回到了家中,但是办法总比困难多,我们还是能利用电脑在家办公的。

不得不说啊,现在科技是在是太方便了,手机、电脑什么的帮了我们一个大忙,我们都不用出门就能了解外面的事情,还能工作呢,以前我甚至都没想过这样的事情,这也算是我第一次体验在家办公的滋味。好在这次回家之前,我就已经把自己的工作要求和工作内容给了解了,不然我在家里工作肯定是手忙脚乱的,而且还没有人来教我,那就真是可怜了。在家办公,首先要准备一台电脑,拥有良好的网络,这基本的要求根本难不倒现在的学生,我们这些学生基本上都拥有一台属于自己的电脑,就只等公司如何安排任务了。

在家里工作的有一个十分明显的好处就是吃住都不用愁,而且也不用每天早起去赶车了,虽然打卡还是要准时的,但是其它方面根本就没有什么约束了,我可说是想干嘛就干嘛,再也不用担心身边的人会不会给我投来不一样的目光了。当然了,虽然自己可以很放松,但是每一天的工作任务还是要准时完成的,不过这对于我来言很简单,毕竟我作为一名实习生,每天的工作任务本来就不是很多,再加上现在还没有什么机会去培训,所以领导们也就没有理由给我增加工作难度和任务了,这一段时间我每天把自己的工作给完成之后,还剩下许多的时间可以去做其它的事情,这可是在公司里做不到的。在家办公的滋味虽然挺好的,但是时间一长之后其实还是比较枯燥的,仔细一想还是外面的世界好玩一些啊,至少能见识到更多的知识,结交更多的朋友。总之,这一次实习比我想象中的要不一样一些,相信以后的日子里我能取得更多更好的成绩。

假期实习心得 篇17

通过一个多月在保险银行业务部门的实习,在领导和同事们的指导和支持下及自身的不懈努力,让我在各方面都获得了长远的进步。在这段时间我学到的不仅是理论知识,更多的还是自我方面的认识。较关键的是不仅让我学会了做事更教会了我如何做人。对培育我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在这里我衷心的谢谢人寿保险给了我这次机会。

针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。

一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。

进入前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入的前两周,对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个再到认识整个行业,这是我由生来接受过较系统的培训,我觉得“培训”这是给我的较大福利。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人较大的敌人就是自我,如果自己对、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。

二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。

单单培训和演练还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够完成销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。

三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。

每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行,往往是一种定向思维,所考虑到的.只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,能使我们立对纠错,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。

虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足:

一是工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错误;

二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。

三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。

在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。较后由衷的感谢我的母校对我的培养,感谢人寿保险,给了我这么好的一次机会。

假期实习心得 篇18

暑假第留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!

7月13号正式来到汉口世纪联众,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。这时明白了什么是宽容!

接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业…...一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!

在卡单最紧张的'一天是第坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!

每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!

再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!

公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来!

自己在世纪联众的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!

假期实习心得 篇19

在这个假期,从XX年1月17日至2月16日我在长沙银行望城支行实习了一个月,这次实习,我认为是一次综合检验所学专业知识和能力的很好机会。对我来说,这是一次难得的锻炼和演练的机会,使我受益匪浅,为我将来的工作奠定了良好的基础,让我的学习更有目标性了,可以通过实践,发现问题探索问题,从而解决问题;让我对自己的综合能力有了一个更清晰的认识,使我对自己也更加充满信心。

一、实习目的

1、通过在长沙银行望城支行实习,进一步巩固我在上学期所学的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。

2、通过在长沙银行望城支行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的帮助下,熟悉金融机构的主要经济业务活动,系统地学习银行信贷金融管理工作。

3、通过在长沙银行望城支行的实习,学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习态度,为更好的走入社会打下基础。

二、实习步骤

此次实习在于通过在长沙银行望城支行的实习,了解银行业务工作所需要的基本技能,熟悉银行信贷业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:

1、了解实习单位基本情况和机构设置等。

2、学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用长沙银行信贷管理系统,主要包括以下方面:利用长沙银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理,如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入,客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务,如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。

3、实际操作,单独进行业务操作。

4、完成实习,准备实习报告。

三、实习心得

这次实习,得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构。平时我们作为顾客更多的是接触前台工作人员,而后台的工作却了解得很少,进了银行实习后才发现原来后台也是一个很精彩的舞台。我所在的.部门是信贷部,业务包括了信用卡、个人购房贷款、单位及个人商业信贷等业务的办理,而在我的实习过程中,主要学习的是信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理,同时协助准备购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。

在长沙银行望城支行实习,首先先学会的是打印机的使用,这看来只是一件很简单而且与业务无关的事情,但是如何复印/打印出美观、清楚而又节省的资料出来却是工作的基本功,因为在所有的个人购房贷款业务办理过程中,都要打印客户帐户流水和主档、客户的基本个人资料、客户收入证明、抵押证明、个人购房合同以及各种由开发商提供的资料等,因此我实习的第一件事是学会怎样使用打印机这项简单却必须的工具。接下来学习的是如何利用中国人民银行的系统进行贷记卡客户信用审查,虽然系统操作并不复杂,但是却要求查询者认真仔细并且按章办事,客户的资料必须授权才可以使用,同时不得透露客户个人隐私。

在学会查询客户信用查询后,我开始学习利用长沙银行的系统进行客户的开卡登记,同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等,参与客户信贷申请受理、告知申办流程、收集整理资料、发放贷款等。办理信用卡业务,需要学会如何利用长沙银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程,而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。

办理购房贷款的业务中,需要对客户资料进行录入、初步审核、协助客户准备购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料,同时协助客户签订合同以及及时提醒客户还款等。

虽然这只是短短的一个实习,但对我来说,是大学生涯中很重要的一部分积累,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用,特别是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助,细心的教导我怎么去将看似一件很简单的像复印信用卡这样一件事情做到更好,告诉我追求卓越的重要性。同时,这份工作也告诉我细心、细致的重要性,以后当我碰到相类似的事情时,我就都会更加的努力而细心地做到更好。

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的信贷业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行信贷业务的流程对核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的信贷业务方面有了一个比较全面的了解。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的信贷业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。

从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个大学生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习的真正目的。总之,在长沙银行望城支行实习期间,我收获了很多。既学到了专业知识,又学到了很多社会知识,学会了如何待人接物,更多的是为自己积累了宝贵的社会经验与工作经验,也让我自己对自己后两年的学习有了一个更清晰的目标,也让我自己增加了自信心,真的很庆幸自己有这次宝贵的实习机会,实在是让我学会了太多太多,这将成为我人生当中最为宝贵的财富。

假期实习心得 篇20

在这个假期,从XX年1月17日至2月16日我在长沙银行望城支行实习了一个月,这次实习,我认为是一次综合检验所学专业知识和能力的很好机会。对我来说,这是一次难得的锻炼和演练的机会,使我受益匪浅,为我将来的工作奠定了良好的基础,让我的学习更有目标性了,可以通过实践,发现问题探索问题,从而解决问题;让我对自己的综合能力有了一个更清晰的认识,使我对自己也更加充满信心。

一、实习目的

1、通过在长沙银行望城支行实习,进一步巩固我在上学期所学的基本理论,依靠理论联系实际,以增强自我解决实际问题的能力。

2、通过在长沙银行望城支行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的帮助下,熟悉金融机构的主要经济业务活动,系统地学习银行信贷金融管理工作。

3、通过在长沙银行望城支行的实习,学会如何更好的适应新的环境以及端正自我的学习态度,为更好的走入社会打下基础。

二、实习步骤

此次实习在于通过在长沙银行望城支行的实习,了解银行业务工作所需要的基本技能,熟悉银行信贷业务的`操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:

1、了解实习单位基本情况和机构设置等。

2、学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用长沙银行信贷管理系统,主要包括以下方面:利用长沙银行信贷管理系统进行银行信用卡业务办理,如各种类型信用卡、贷记卡等的客户开户资料审批(包括基本资料录入,客户征信调查等)以及贷记卡资金冻结与终止等;银行的购房贷款业务,如房贷客户档案录入、银行帐户流水查询、财产收入证明、个人房地产贷款申请表审批、客户信用调查、个人购房担保合同制定和签订等。

3、实际操作,单独进行业务操作。

4、完成实习,准备实习报告。

三、实习心得

这次实习,得益最深的就是能够了解银行的内部运作机构。平时我们作为顾客更多的是接触前台工作人员,而后台的工作却了解得很少,进了银行实习后才发现原来后台也是一个很精彩的舞台。我所在的部门是信贷部,业务包括了信用卡、个人购房贷款、单位及个人商业信贷等业务的办理,而在我的实习过程中,主要学习的是信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理,同时协助准备购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。

在长沙银行望城支行实习,首先先学会的是打印机的使用,这看来只是一件很简单而且与业务无关的事情,但是如何复印/打印出美观、清楚而又节省的资料出来却是工作的基本功,因为在所有的个人购房贷款业务办理过程中,都要打印客户帐户流水和主档、客户的基本个人资料、客户收入证明、抵押证明、个人购房合同以及各种由开发商提供的资料等,因此我实习的第一件事是学会怎样使用打印机这项简单却必须的工具。接下来学习的是如何利用中国人民银行的系统进行贷记卡客户信用审查,虽然系统操作并不复杂,但是却要求查询者认真仔细并且按章办事,客户的资料必须授权才可以使用,同时不得透露客户个人隐私。

在学会查询客户信用查询后,我开始学习利用长沙银行的系统进行客户的开卡登记,同时利用信用调查结果并结合客户的收入证明等材料进行客户申请的审批等,参与客户信贷申请受理、告知申办流程、收集整理资料、发放贷款等。办理信用卡业务,需要学会如何利用长沙银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程,而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。

办理购房贷款的业务中,需要对客户资料进行录入、初步审核、协助客户准备购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料,同时协助客户签订合同以及及时提醒客户还款等。

虽然这只是短短的一个实习,但对我来说,是大学生涯中很重要的一部分积累,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用,特别是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助,细心的教导我怎么去将看似一件很简单的像复印信用卡这样一件事情做到更好,告诉我追求卓越的重要性。同时,这份工作也告诉我细心、细致的重要性,以后当我碰到相类似的事情时,我就都会更加的努力而细心地做到更好。

通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的信贷业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行信贷业务的流程对核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的信贷业务方面有了一个比较全面的了解。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的信贷业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。

从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个大学生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习的真正目的。总之,在长沙银行望城支行实习期间,我收获了很多。既学到了专业知识,又学到了很多社会知识,学会了如何待人接物,更多的是为自己积累了宝贵的社会经验与工作经验,也让我自己对自己后两年的学习有了一个更清晰的目标,也让我自己增加了自信心,真的很庆幸自己有这次宝贵的实习机会,实在是让我学会了太多太多,这将成为我人生当中最为宝贵的财富。

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