请欣赏维修承诺书(精选4篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。
维修承诺书 篇1
尊敬的客户:
首先感谢您选择我们的产品!为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:
一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的'质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
xxx有限责任公司
xx年xx月xx日
维修承诺书 篇2
海口市市政工程维修公司:
由我单位负责建设的海口市长流起步区路市政道路工程2#路(一标)(西延段)工程,于20xx年11月20日已竣工验收,质量等级为合格工程。根据《海口口市市政设施管理条例》的要求,现将该工程的.道路、照明设施移交贵单位管理,并向贵单位承诺在工程质量保修期,截止20xx年11月20日前,凡此工程移交的道路设施、路灯设施使用出现的质量问题均由我单位负责即时修复。
附:海口市长流起步区市政道路工程2#路(一标)(西延段)工程施工合同及工程质量保修书一份。
建设单位:海口首创西海岸房地产开发有限公司承诺人(法人代表签字):
盖章:
xx年xx月xx日
维修承诺书 篇3
做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵司的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据国家规定及贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的北部湾国际大酒店裙楼幕墙工程由我公司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:
一、首先,我司将遵照国家规定、合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。
二、因我司原因在保修期内发生的承包范围内的质量维修,我司承担维修本身的所有费用。
三、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作,我司将按贵司要求合理时间将维修整改方案送至贵司,并按贵司确认的'维修方案进行维修,若我司未按以上要求维修,贵司有权委托任何专业维修商进行维修,费用按专业维修商的计价取费独立核算,费用经我司确认后直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。
六、在工程保修期间,贵司书面通知我司负责某项任务的维修时,我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。
投标单位:广西建工集团第一建筑工程有限责任公司(章)
法定负责人或委托人(签字或盖章):
日期:XXX年xx月xx日
维修承诺书 篇4
中国烟草总公司湖北省公司:
关于贵公司反映我公司在车辆维修服务中的意见,我们决定从以下几个方面进行整改。
一、改进服务态度
1、为维护公司信誉及形象,要求员工重信誉、讲求职业道德。
2、对顾客要热情礼貌、真诚待人,要善与客户交朋友。客户有批评或怨气必须耐心听取并记录,冷静婉言解释,并及时解决,以免造成不良倾向。
3、工作时间必须注意服装仪表整洁,不得无精打采。接听电话时声调要温和有礼。
4、倡导文明用语:
您好!欢迎光临正保汽修;您好!谢谢光临正保汽修;再见!欢迎下次光临正保汽修;您好!请稍候;
您好!请问您有什么需要帮忙?
您好!您的车辆出厂后,有事情请打我们的热线电话,我们会给您最满意的服务;
谢谢您对我们工作的批评,我们会立即作出处理,尽快给您答复;
二、质量保证计划
1、质量是企业的生命,严格执行质量管理、工艺管理制度,把好质量关。努力做到维修一台合格一台,认真细致做好车辆进厂检验、维修过程检验、出厂检验的工作,对于违反工艺程序造成的返修质量事故,要追究当事人责任。
2、公司决定由总经理亲自负责配件供应工作,保证为贵公司提供纯正的高品质配件,选择信得过的配件供应商,确保车辆维修质量。
3、严格执行工期管理制度。
从接车开始就要向贵公司交代完工交车时间,在作业工程中,从配件供应、维修、加工等各方面保证工期,必要时组织加班加点,保证车辆按期交给贵公司,对于确有特殊情况不能按期的,应提前通知贵公司并做好解释工作。对贵公司车辆做到优先服务,采取随到随修的服务方式,当有多部车辆同时进厂维修时,对贵公司车辆优先修复。
三、售后服务承诺
1、对贵公司车辆维修出厂后,实行质量保障跟踪服务,询问车辆维修后的使用情况,提出对车辆使用时的'注意事项。
2、对贵公司所有车辆建立技术电子档案,随时查阅车辆维修记录,及时提供车辆下次保养时间和车辆年审时间。
3、认真落实贵公司投诉回访工作,不定期到贵公司听取意见,提出整改方案,使贵公司的投诉能够得到圆满解决。
在今后的工作中,我们将进一步加强公司的各项管理,不断改进我们的工作,珍惜贵公司给我们提供的机遇,以实际行动更好地为贵公司提供优质的服务。最后热情欢迎贵公司给我们提出的宝贵意见!