请欣赏物业安全管理报告(精选6篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。
物业安全管理报告 篇1
为了贯彻落实县政府文件《物业管理条例》精神,有效规范物业服务行为,提高物业服务水平,改善业主生活环境和质量,我们对各项具体工作进行了全面细致的自查自纠。调查情况如下:
一、基本信息
成立于xx年,是一家专业从事物业管理服务的企业。近年来,公司以“规范高效管理、诚信快捷服务”为质量方针,以“真诚为您”为服务理念,始终坚持高标准、严要求的治理理念。自成立以来,荣获“园林社区”、“绿化服务社区”等荣誉称号。
二、主要问题
1、物业公司资质不完善
自成立以来,未颁发营业执照。公司成立后,由于单位领导变动,有些手续有漏洞。
2.有时会出现车辆乱停乱放的现象
近年来,随着社会经济的发展,人们的生活水平大大提高,大量家庭购买了私家车。此外,小区建设较早,停车位数量不足,部分业主缺乏整体观念,破坏公共秩序,占用公共车道停车,造成公园停车现象,给业主的正常生活带来诸多不便。
3.执行和提供的服务项目是单一的
物业公司目前只为小区提供部分服务,而只为小区提供治安、保洁、绿化等一些基础服务,缺乏服务创新意识。
三、解决方案
1.自县政府下发《物业管理条例》文件以来,我公司积极配合有关领导部门办理手续,并已提交营业执照办理申请。
2.实施机动车停车管理计划,制定道路停车和地下停车的.办法,实行分段对人的责任,实施车辆的有效管理。加强对居民的宣传教育,提高社区居民素质,用集体力量建设和谐温暖的家园。对每个走廊公共出入口的电动车、自行车进行逐一劝导和清洁,确保环境整洁有序。
3.在固有服务内容的基础上,不断拓展服务内容,既要满足业主的需求,又要预测业主的潜在需求,从而不断完善我们的服务内容和管理方式,努力让业主满意,充分体现“真诚为您服务”的服务理念,用创新的服务形式不断打造高水平服务,打造物业服务知名品牌,打造优质服务新形象。
物业管理的一切活动都应该以满足业主为基础,其核心是提供完善、优质的服务。下一步,我们将继续积极突出物业服务的人文理念,超越物业管理服务的简单维修和维护,为社区业主创造高档的生活氛围。
物业安全管理报告 篇2
有幸站在这里向大家作工作述职,开始之前,请允许我向各位表示感谢,谢谢大家2年来对我工作和生活上的支持和帮助,谢谢你们。
过去的2年,我们一起经历了XX之初规章匮乏的摸索探索和XX时的争分夺秒,一同感受了生活设施从无到有,由简到优的转变,一道体味了XX、XX、XX的艰辛。很高兴,也很幸运和大家一路同行。
过去的进步、成绩毕竟已经过去,并不能代表未来,今天的述职我将着重讲不足和今后的打算,如有不妥之处还请指出:
不足之处:
一、安全监管、安全检查力度欠缺,安全管理偏虚,未切实兑现"上为领导分忧,下为职工负责"的承诺。
去年竞聘时,我就立下"要成为XX领导管理安全的助手,要坚持上为领导分忧,下为职工负责的原则,充分发挥监督管理职能",现在回头看看,离目标确实相差甚远,最主要的体现就是在安全监管上偏虚,瞻前顾后,怕左怕右,没有深层次去发掘问题,对发现的问题也没跟踪,片面听取某些同志口头回复。从今年的XX可以看出,某些部门手册规章相当混乱,台帐记录甚至一年都没填写,这些问题平时就应发现,为何能遗留一年?某些部门的设备,XX领导已经再三要求检查使用情况,结果就凭一次的测试就汇报没问题,没有平时去督促训练,结果关键时刻掉链子,险些在年关引发XX安全严重差错。
二、安全业绩监测不足
未采取措施评测每个部门的安全业绩,年终时还凭着年度是否发生不安全事件来判断部门的安全管理水平,这样下来容易造成安全管理水平高低一个样,措施做与不做一个样,发生不安全事件自认倒霉的可怕局面,这不但无法切实保证员工的利益,而且无法为XX领导决策提供合理依据。
三、安全培训欠缺
XX初期,XX新员工占大多数,开展了一定的安全培训,但随着后期有人抱怨培训太多,再加上XX忙的借口,便放松了培训力度,今年的培训时间更是屈指可数,因而,大家的安全意识有所淡薄,我所指的淡薄不是大家都不要安全,而是对待安全的态度有了松懈,不安全事件发生在别人身上就抱着一种旁观者的心态,没有在自己身上发生就是安全的,如果发生就自认倒霉,现在大部分人还是一个被动的安全状态,还是XX要求干啥我干啥的状态,这离我们主动的安全意识还有较大差距。
四、XX管理体系推进不扎实,风险管理还停留在XX层面。
我们XX的XXXX手册纳入在XX手册中,内容相对于《XX体系建设指南》还很不完善,对全员虽然进行过XX次XX体系相关的培训,并进行了X次考核,但是现在真正了解体系的人员不多,熟悉掌握体系的人更是少之又少,因而体系推进工作还留在表面,还没做到全员周知。风险管理还停留在XX层面,还是由XX主动识别一些风险,发布一些警示,两年来,没有一个部门向XX主动提供识别的安全风险,部门的风险源库还是去年年终XX突击完成的,一年来均未进行完善、补充和更新,没有实现真正的`风险管理,全员的风险管理。
今后努力方向:
一、积极转变角色,当好XX领导安全管理的助手,要敢问敢管,狠抓安全监管和措施落实,发现隐患及时指出并督促完成,真正为领导分忧,为员工负责。
二、按照年初的安全目标责任书,建立健全月度和年度安全业绩监测制度,做到月月考核,分配年终安全奖时有据可依。
三、加大全员的安全培训力度,积极扭转员工被动的安全意识,注重明年新进人员和实习人员的岗前培训和教育。
四、继续开展XX体系知识培训,并加大考核力度,让全员熟知体系内容,逐步推进基层部门和员工的风险管理,形成人人主动识别安全,人人分享安全的氛围。
五、注重实际,引导各部门完善操作手册,并督促手册培训,防止手册成为柜中的压箱物。
六、时时刻刻关注XX安全生产状况,积极识别安全风险和隐患,实时告知XX领导,并采取措施予以应对和警示。
以上是我2年的工作总结和今后打算,诸多不足之处,还恳请各位予以当面指出。
还是借用我竞聘时的词,"冰冻三尺,非一日之寒",安全工作不能一触而就,好的安全意识不能一讲而成,好的安全方法不能一步到位,这需要持久的积累和不懈的努力,大家应该从近期XX的处罚可以看出,安全不仅关系到自己的切身利益,还关系着我们相濡以沫、共经患难同事们的利益、名声,还有前程,所以希望大家能关注安全,能一如既往的支持、配合我。
最后我想借此机会,祝愿大家新年快乐,万事如意。
谢谢大家。
物业安全管理报告 篇3
为了贯彻落实市委市政府关于《xx市物业服务市场秩序专项整治年活动实施方案》文件精神,切实规范物业服务行为,提升物业服务水平,改善业主居住环境和生活品质,我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠,调查情况如下:
一、基本情况
xx物业服务有限公司成立于20xx年七月,是专门从事物业管理服务的企业,具有国家物业服务二级资质,先后接管了花园、世家、等六个中、高档小区。年来,公司以“管理规范高效、服务真诚快捷”为质量方针,以“真诚为您”为服务理念,始终高标准、严要求,实施品牌战略,已形成规范、专业、细致、高效的品牌风格。公司自成立至今,先后获得“省级优秀文明社区”、“省物业管理优秀住宅小区”、“省花园式小区”、“全国物业管理示范住宅小区”、“省服务名牌”的荣誉称号。
二、存在的主要问题
1.车辆乱停乱放现象时有出现
近年来,随着社会经济的发展,市民生活水平有了很大提高,购买私家车的家庭大量涌现,加之小区建成时间较早,车位规划数量不足,部分业主缺乏大局观念,破坏公共秩序,占用公共车道停车,造成园区的车辆乱停乱放现象,对业主的正常生活带来了诸多的不便。
2.从业人员素质有待提高,导致服务工作不到位
公司从业人员存在个别人员未受过正规的管理技能、培训,缺乏系统的.物业管理知识及综合协调经验和能力。管理内容局限于公共服务项目,较少涉及专项经营和多种经营。个别保安、保洁素质欠佳,没有接受过专门培训的人员临时上岗,未按标准操作,致使物业服务工作不到位。
3.开展和提供的服务项目单一
目前该物业企业仅仅是面向居民住宅小区提供部分的服务,而对居民住宅小区也仅仅提供保安、保洁、绿化等一些基本服务内容,缺乏服务创新意识。
三、解决措施
1.落实机动车停车的管理方案,制定路面停车和地下车场停车的办法,分片包段责任落实到人,实施车辆的有效管理。对居民加强宣传和教育,提升小区居民素质,用集体力量建造和谐温馨家园。对各楼道公共出入口的电动车,自行车逐一进劝告和清理,确保环境整洁有序。
2.加快公司人才培养,打造具有专业化服务水平的专业技术团队。引进具有相关知识与经验的高层管理人才,并通过培训、定期考核等手段提高员工的文化素质、业务技能和管理水平。提升“四保(保修、保洁、保绿、保安)”服务水平,深入推进精细化体系管理模式,促进物业管理服务水平不断提升。切实把提高用户满意度作为自己的工作标准,不断借鉴、总结先进的管理经验,将精细化覆盖到每一个环节,控制到每一个细节,使每一项物业管理服务更加条理化、标准化、规范化,进一步完善精细化物业管理工作模式。
3.在固有服务内容的基础上,不断拓展服务内涵,不仅要满足业主的需求,还要预知业主的潜在的需求,以此不断改进我们的服务内容和管理手段,努力使客户满意,充分体现“真诚为您”这一服务理念,利用创新服务形式来不断构建高水平的服务,创建物业服务名牌,树优质服务新形象。
物业管理所从事的一切活动要以使业主称心、满意为前提,其核心就是要提供完善、优质服务。在下一步工作中,我们将继续积极突出物业服务的人性化理念,将物业管理服务超越单纯的维修与维护,为小区业主营造一种高品位的生活氛围。
物业安全管理报告 篇4
认真吸取“响水”重特大爆炸事故经验教训,积极响应区委区政府关于创新基层社会治理,切实加强安全生产建设的工作部署,为建设平安曹山、美丽曹山打下坚实基础,特将曹山街道安全生产隐患集中排查治理整治专项行动工作汇报如下:
一、工作目标
坚持街道党工委统一领导,切实发挥街道安全生产网络体系互联作用,充分调动辖区单位和广大居民主动性、积极性,形成“全民参与”新格局。进一步强化街道安全生产责任防控体系建设,进一步健全完善各项规章制度,推动街道安全生产规范管理“无缝隙”。进一步加强宣传教育,通过开展安全知识讲座、防火演习、张贴宣传画册以及利用QQ、微信等新媒体及时推送安全用火、用电,防火自救等方面的知识,切实提升居民群众安全意识。
二、创建内容及标准
健全社区安全生产管理组织制度
1.社区、村安全生产管理责任主体明确,强化基层安全生产组织建设,加强创建安全生产社区活动的组织领导和统筹协调。社区、村作为创建安全生产社区的实施主体,开展本辖区安全生产管理日常工作。
2.健全消防管理制度。社区、村要指导和监督履行消防安全责任,组织制定防火安全公约,完善社区消防宣传教育、日常防火检查、火灾隐患整改、消防设施维护保养、消防工作会议建设管理等工作制度,建立健全消防基础工作台帐。社区、村工作人员要定期开展消防安全知识培训、对重要三合一场所实行规范操作流程,切实做好安全保障。
3.落实综合治理措施。将安全生产管理纳入社会治安综合治理管理信息平台,统一和规范基础信息和日常检查信息采集、录入、报送、统计、分析等工作,提升安全生产综合治理效能。
三.消防、安全排查工作
1.结合六、七月份夏季雷雨天气,对小庙子180户、汽修厂宿舍六月份已经开始拆迁、仇岗130车队宿舍80户、二药厂宿舍和农药厂宿舍共200户危房进行安全排查,由街道党工委副书记段如云安排社区工作人员进行对危险房屋的住户进行动员,劝其搬离。
2.针对6月5日特大暴雨,社区工作人员对辖区危险房屋住户进行排查,未发生任何受灾和人员伤亡情况。
3.针对街道辖区经营户较多,上门进行安全消防排查,排查情况目前我辖区小企业有接近200户,没有消防器材的单位我们督促其安装到位,停业整顿的有五户。
4.对辖区的三合一经营场所进行安全排查,由于我辖区有菜市场、批发市场,针对此情况逐一排查,经统计有20户三合一经营场所,对其未安装消防器材的经营户,街道给其现场安装,并向其宣传怎样注意安全消防知识及如何防范。
5.街道对人口相对集中的场合进行排查,马村村委会清真寺六月六日的开斋节,上门进行安全消防检查,消防器材等设施齐全。二岗基督教聚会点,安全规定制度等上墙,消防器材安装全部到位,未发现消防安全隐患。
6.针对临时菜市场的.`消防安全隐患我们也进行了检查,未发现有安全隐患。
7.龙河路与凤阳东路的板房,我们全部给予配备安装了消防器材。
8.针对小区内电瓶车充电的问题,街道安排了有物业的小区督促物业公司进行安全隐患检查,没有物业小区的,由社区网格员对其进行检查并进行宣传。
物业安全管理报告 篇5
一、消防安全管理工作:
1、建立、健全了组织机构。消防安全职责人:XXX消防安全管理人:XXX
2、落实了安全职责制。制定了各岗位消防安全职责,明确了施工现场消防安全小组成员的分工,并作出消防演习的计划。
3、制定了工人生活区和项目管理人员办公区的安全管理制度,消灭了一些在生活用电过程中存在的隐患。
二、认真做好现场各项检查
根据县消防部门的精神,我项目部开展了消防安全工作每日一小查、每周大查、每月一总结的方法,针对施工现场的各项设施进行全面的安全大检查。同时,我们对检查的结果进行了分析,并要求同查人员一齐认真开会总结。真正做到心中有数,消灭死角,杜绝各项隐患。具体检查资料有以下几大项:
1、施工现场的消防通道、安全出口等的设置是否贴合规定;
2、消火栓、消防水管等消防设施设置、运行及灭火器材配置是否贴合规定;
3、施工现场的电气线路敷设以及电气设备运行是否贴合规定;
4、施工现场的`室内装饰装修材料防火性能是否贴合进场规定;
5、施工现场的工人作业状况是否存在消防安全隐患
三、消防安全宣传教育工作:
1、我项目部将消防安全纳入工人三级安全教育的必讲资料,每月都开展安全教育活动,通过安全教育来加强工人的的消防安全知识。
2、我项目部还在施工现场消防重点部位进行了登记,并设立明显标识,随时提醒工人注意消防安全。
3、开展了“消防演练”活动,在活动中让施工人员明白如果发生火灾的时候就应如何进行自救。
经过这一个月的努力,我项目部消防安全工作初见成效,经过消防部门的几次检查,我们也发现几处隐患,我项目部及时进行了整改,并得到了消防部门的认可。
当然,在今后的工作中,我们会继续努力,加强宣传工作力度,提高工人消防意识;定期、不定期认真开展好防火值班安全检查,让施工现场永久杜绝火灾的发生。
物业安全管理报告 篇6
一、狠抓消防安全责任落实
严格落实《消防安全责任制实施办法》和有关文件精神,将消防工作纳入街道班子会议事日程,明确党政一把手就是消防安全工作的第一责任人,坚持主要领导亲自抓、分管领导具体抓的责任体制,严格落实街道属地化管理责任。充分发挥街道平安建设领导小组在消防安全工作中的指导作用,做实“年初签约承诺、项目化过程推进、半年督导通报、年底履职考核”的消防工作目标责任考核机制。进一步夯实街道防火组织基础,强化消防安全监管和责任主体意识,逐级压实各单位职责任务,构建“依法履责、各司其责、齐抓共管、有责必究”的消防安全治理格局。同时,要加大火灾事故追责问责力度,切实通过严肃的责任追究,倒逼消防安全责任制有效落实。20xx年12月26日,大台街道工委书记李宗荣、办事处主任张胜、副主任张燃,大台派出所所长郭亮、区消防救援支队吴晓松集中约谈辖区天岳恒物业、昊华能源木城涧房屋管理站、大台矿、天马轴承、大台商贸、大台繁星市场等重点企业。
二、加大消防宣传力度
不断夯实消防宣传工作基础,牢固树立“以人为本、科学发展”思想,深入推进消防宣传“六进”,扎实开展“消防宣传进社区”活动。结合平安建设宣传月、11·9消防月等集中开展消防安全宣传,增强宣传的针对性、实效性。利用社区宣传栏、自媒体、电子显示屏、报纸、黑板报等多渠道发布消防安全知识,在重点场所、重点部位张贴消防安全警示标示,全面提升消防安全“四个能力”。充分发动机关干部、居委干部、社工、辖区学校、单位、居民开展消防隐患“自知自查自改”活动,营造“人人关心消防,个个参与消防,处处防范火灾”的社区氛围。分批组织街道、居委负责人和消防重点单位消防负责人、管理人、消防专兼职人员,以及社区消防志愿者参加消防培训,大力提高全体社区居民、社区组织、社区单位的消防安全意识和防范能力。以社区为单位,每季度召开地区家庭防火宣传培训大会,以案说教。完善网络舆情突发事件处置工作预案,规范日常监控、发现甄别、应对处置等工作制度。20xx年10月24日,街道工委决定投资53440元,制作社区防火公约40块、电动车充电停放告知书80块,“践行两山理论防火人人有责”铁质宣传牌26块。11月8日,联合京西林场在黄土台社区组织消防演练。11月12日,大台街道组织召开了20xx-20xx今冬春防火工作部署会,方案明确分片包干制度,同社区和辖区单位签订防火责任书,并要求社区跟家家户户签订家庭防火责任书和电动车充电停放告知书,用最笨的办法起到宣传到家的义务。详细部署火灾防控工作。并同时再部署119消防宣传月工作,各社区经统计,已经签订家庭防火责任书2238户,电动车充电停放告知书508份。
三、加强消防安全体系建设
加强各居委微型消防工作站建设,并结合街道实际筹建大台街道小型消防站,制定人员职责、工作制度、应急预案等实施细则,配备专业消防器材,增强火灾防控能力。对专兼职队员开展集中训练,能够做好初起火灾的处置,消防器材的使用,人员的引导疏散,一旦发生火灾,社区消防站能做到“1分钟响应、3分钟到场处置”。以综治中心规范化建设为依托,以消防网格化管理新常态、新要求为抓手积极推进职能部门、社会单位、居委会志愿者队伍消防协同联动。组织开展社区平安志愿者消防业务知识技能培训,熟悉初起火灾扑救程序,掌握逃生技巧技能。配合区网格中心对街道网格中心工作人员开展消防安全检查巡查培训,利用信息化手段加强网格消防信息采集、情况反馈、问题督办,积极探索消防隐患发现、巡查机制。组织消防志愿者开展日常监督巡逻,补充基层消防管控力量。进入防火季以来,每天晚上街道值班领导带队进社区,入户宣传提醒,排查隐患。社区消防站工作人员,也同步开展不间断的.隐患排查整治和家庭入户宣传工作。平安办联合派出所再次梳理消防重点人和出租房屋台账。目前已经上账消防重点人56人。
11月13日,大台街道完成317台报警器安装。11月14日,大台街道与京西林场开展座谈,就火灾防控联调联动机制,再推动再深化。11月15日,在大台地区开展家庭防火集中宣传,发放家庭防火一封信1200封。11月19日,大台街道消防水池经过区消防救援支队验收。
四、强化日常监督检查整改
严格落实《消防监督检查规定》及各项消防安全专项整治要求,做好日常监督管理督促整改的同时,着力于重点安保时期和今冬明春元旦春节等重要节点,集中开展消防安全检查、火险隐患排查。坚持“规定动作+自选动作”相结合的方式,强化包居领导带队查制度,加强易燃易爆场所、人员密集场所、“三小单位”和各类“三合一”场所火灾隐患的督促整改,加强建筑消防设施、消防产品、疏散通道的监督检查。强化辖区重点单位消防安全“户籍化”管理,督促社会单位严格落实消防安全评估、消防管理人、建筑消防设施定期维护保养等制度和“六加一”措施的落实。大力推进群租房整治行动,减少社区消防安全隐患。按照“专群结合、以专带群、广泛宣传、群防群治”的工作原则,积极动员发动平安志愿者全面参与消防管控工作,在重要节点开展守护、巡查、劝导工作,提高社会面消防防火能力。今年主要结合市区两级消防部门的统一要求,开展火灾隐患“自知、自查、自改”专项行动和“防风险保平安迎大庆”消防执法检查专项行动。两大专项行动,共组织检查人员深入检查50余次,清理排查隐患30余处。联合消防支队,派出所约谈企业法人6次,关停1家,查封1起,罚款5起,金额共计3万余元。
五、完善消防应急管理预案
突出以实用性、有效性为目的,依据有关法律法规和标准、结合社区工作实践,针对辖区内生产生活中可能出现的火灾险情和危害性进行分析评估,制订完善既有较强的科学性,又有可操作性的消防安全应急预案。高效对接城市整体消防应急管理体系,提高应急管理水平,提升消防事故处置能力。制度性组织社区居民开展逃生演练,学习使用消防器材,指导社区居民应对突发事故自防自救高效有序进行,提高社区居民火场逃生能力。健全值班备勤制度,坚持24小时在岗值班,提高突发消防事件应急处理能力。12月1日上午,大台街道联合区区消防救援支队组织社区、物业和林场扑火队,召开现场会,要求各社区和物业也以本次火灾案例为警醒。做好入户宣传和隐患排查工作。把家庭火灾预防工作做到极致。
12月3日,大台街道组织各社区书记主任、辖区各企事业单位负责人召开今冬明春火灾防控再部署会。会议由办事处主任张胜主任主持。办事处副主任孙建林对火灾防控具体工作进行再部署。区消防救援支队副支队长张书兵、大台派出所所长郭亮结合本单位职能提出工作要求。桃园社区、天岳恒物业就本单位工作进行表态发言。
六、开展“消防安全社区”创建
明确居民社区、住宅楼消防管理单位,落实消防岗位责任,日常防火巡查、检查到位;疏散楼梯间、疏散通道、安全出口以及消防车道保持畅通,安全疏散通道、电缆井、管道井等公共区域以及电表箱处不堆放可燃杂物,各类竖井防火封堵严密到位;公共区域不乱拉乱接电气线路,疏散楼梯间、疏散走道不得违规停放电动车及充电,电动自行车棚严格落实用电安全管理;消火栓、火灾自动报警、自动灭火等消防设施定期维护保养并保持完好有效,消防控制室严格落实值班制度,值班人员在岗在位并持证上岗。结合街道实事项目,继续加强社区消防基础设施建设,在社区居民家庭灭火器全覆盖的基础上,安排报废更新灭火器,维修、更新消防水喉和消防喷淋。按照区下达的实事项目任务,完成消防水池和独立烟感报警器的安装和设置任务。积极探索并完成在居民住宅区根据规模、居民数量等情况建设电动车智能充电设施,统一设置固定集中的电动车充电点,或设置带安全保护装置的充电设施供居民使用。
七、落实火灾隐患重点区域整治
将消防治理与平安创建、创城、接诉即办、居民社区综合治理、重大危险源及安全隐患整治等深度融合,借用政府及相关部门力量,综合整治一批威胁辖区公共安全的火灾隐患区域和“三合一”突出火灾隐患。紧密结合环境综合治理工作,落实桃园、黄土台、木城涧社区范围内的火灾隐患整治。
八、下一步工作思路:
在工作思路上,明年一是加强基础设施建设,将同区消防救援支队沟通,建设小型消防站(目前已经完成选址)、同时在社区电动车充电桩、烟感报警器等设施上下功夫。同时联系区财政局,争取财政资金支持;二是继续同京西林场建立长效机制,在应急相应,火灾扑救等方面加强合作,做到共治共享共赢。三是宣传上,用最笨的办法,召开居民宣传大会,用血淋淋的火灾案例,警醒大家。同时抓好消防重点人工作,根据不同情况分类施策。