社区调查报告

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2025-06-12报告

请欣赏社区调查报告(精选6篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。

社区调查报告 篇1

前言:随着中国经济的不断快速发展,城市人口不断增加,很多人就选择了在城市定居下来。为了更好的管理在同一区域内居住的居民,就需要建立社区这样一个群众基础机构。

社区是我们生活中不可缺少的一个综合性的群众基础机构,为我们广大居民群众做着一些日常生活中所需的服务。它是我们信任的一个基础机构,与居民群众生活息息相关的基层组织。社区承担着贯彻上级政策、落实政策、沟通政民的重要职责。有道是“上面千根线,下面一根针”,足见社区管理的复杂性和重要性。一个成熟的社区具有政治、经济、文化、教育、服务等多方面的功能,能够满足社区成员的多种需求。社区管理工作的水平,直接关系着一个区甚至一个市的整体发展水平和综合实力。

然而随着经济的发展和人们生活水平的提高,现代社会对城市管理要求的提高,社区管理工作还存在着影响社区发展、社区自治的问题。这就要求我们需要不断地去发现问题并解决问题。

为了进一步摸清基层社区行政管理的现状,充分了解基层建设情况。xxxx年9月9日,我对我市的丽珠社区进行了简单的走访调查。在该社区有关部门同志的帮助下,对在社区管理工作中存在的一些问题进行了分析、思考,并提出了相应的建议。

一、调查对象与方法

随机选择了2名在丽珠社区生活的居民以及3名在该社区部门工作的基层干部,对他们进行了细致的访谈。

二、调查结果与分析

经调查发现社区基层行政管理主要有以下问题:

1、社区居委会的工作行政化倾向严重、工作任务繁重;

⑴、社区居委会自治功能尚未实现

通过调查发现,社区居委会的功能当前还未能突破办理政府行政事务为主,办理社区事务为辅的现状,还习惯于上级领导布置什么就干什么,工作中表现较强的依赖性,而自主性、自治性却没有得到体现。一是社区自治的任务与工作的要求有距离。二是社区居委会已经成为“政府的腿”。《居民委员会组织法》规定了社区居委会有协助政府有关部门做好管理工作的职责,具体规定了必须要协助政府部门做好社区治安、公共卫生、优抚救济、最低生活保障、计划生育和青少年教育等有关工作。通过调查,以上这些职责应该是社区居委会通过居民自我管理、自我教育、自我服务等形式开展的,但是大多数情况是街道办事处要求社区居委会替政府部门填表格、建档案、出具证明材料等行政性的工作;同时政府部门临时性的统计、调查任务也都通过街道办事处落实到社区居委会来执行。这使得社区居委会的.大部分时间都花在协助政府部门的工作上,居民自治组织的作用被行政化所覆盖。

⑵、社区事务缠身,工作任务繁重

随着市场经济体制改革的深入,大量农民、外来务工人员进入城市生活,流动人口大量进入城市,使社区居委会的各项管理工作和事务增加、难度加大。“小社区,大社会”的模式,增加了社区居委会的工作强度。

⑶、政府部门职能不到位,社区自治职能弱化

繁忙的行政和社会管理事务使社区居委会陷于被动应付的境地,社区居委会每天应付着上级领导的检查和收集报表、传送各种数据,从而淡化了居民群众对社区的认同感,削弱了社区居委会对居民群众的亲和力和凝聚力,弱化了社区居

委会作为群众性自治组织的职能。

2、社区居委会业务经费不足

一是发挥自身职责,调动居民参与社区建设的活动经费较少。《居民委员会组织法》规定,社区居委会负责宣传宪法、法律、法规和国家政策,维护居民合法权益,教育居民履行依法应尽的义务,爱护公共财物,开展多种形式的社会主义精神文明建设活动,调解民间纠纷,协助政府或派出机构做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作。在当前形势下,社区居委会还要做好社区治安、社区教育、组织社区文体活动、美化社区环境等工作,这些都需要必要的经费作保障,否则很难形成居民的广泛参与和工作效果。

二是日常办公经费紧张。在各项工作中,召开会议、报送信息和数据,建立台帐等文件资料的办公消耗,加之社区居委会自身水、电、暖以及电话费,一年就需要4000-5000元。政府部门部署的工作大多要求制度上墙、制作展板,每年此项支出至少需要3000多元。在社区居委会经费方面,我市规定每个社区居委会每年的经费为1万5千元。除各街道办事处统筹部分外,社区居委会实际使用的只有4000-8000元,业务经费严重不足。

3、社区专职工作者待遇较低

社区专职工作者待遇低的问题仍比较突出:一是社区协管员待遇较高,如劳动、城管、矫正、治安协管员等都是由劳动部门安排的失业人员,工资比社区专职工作者(社区居委会工作人员)高,不仅发工作服,而且逢年过节还有其他福利。而社区专职工作者都是经过招考和居民选举形成,心理反差大;二是社区专职工作者的付出与回报差距较大。社区专职工作者承担的工作繁重,但扣除三险的个人负担部分后,每个人只有1200-1600元的月收入,直接影响了社区专职工作者的积极性,影响了社区管理工作的成效。

三、建议(或对策)

一是理顺区街关系。街道主要是代表政府履行综合管理职能,具体讲就是按照有关法律、法规和区政府的授权或者有关职能部门的委托,使街道具有综合协调权、处置权等,从而有效地行使政府对城市的管理职能。

社区调查报告 篇2

社区调查报告 篇3

调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。

调查报告有以下几个特点:

(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。

(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。

(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的.事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。

社区调查报告 篇4

改革开放年以来,随着我国经济的快速发展,环境问题越来越严重,为防止环境问题继续扩大化,也为了使我们居住的环境越来越美好,保护环境,维持生态平衡是每个公民应尽的义务和责任。几年暑假8月2日我对我家附近的几个小区进行了一次相关调查,并走访了部分小区居民,听取了他们对待目前社区环境的看法。

在调查中发现,各小区的环境相对于以前已明显改善,小区的道路上基本未发现随便乱扔的垃圾,道路旁都设置了对垃圾分类的垃圾箱,但是在道路两旁的绿化带里依然发现部分居民随便乱扔的零食袋和瓜果皮壳,特别是白色塑料袋不仅影响了整个小区的美观,而且对环境造成很大的影响;现在生活水平提高,人们的精神生活也变的丰富多彩,好多小区都设置了健身场地,然而部分居民在健身娱乐的时候都忽视了保护环境的重要性,特别是老人和孩子都习惯性的将随手用完的垃圾随便乱扔,这又加大了小区环境管理人员的管理力度;噪声污染也悄悄的走进了小区的暗角,部分小区为方便孩子上学,在小区内设置了幼儿园,这一举措在一定程度上方便了家长和孩子,并且也为小区增添了活力,但是,每当下课铃声响起,学生的嬉笑打闹声无形的成为了小区的噪声源,这些噪声污染不仅影响了人们的休息,也使年龄大的人对此产生了反感;还有一些比较古老的小区,由于各方面的设施已经老化,频繁的出现问题,例如在XX小区发现一根破裂的水管,外渗的生活用水一直无人问津,这不仅违背了国家提倡的“节约用水,保护水资源”的理念,也对小区的居民生活产生了影响。除此之外,小区的垃圾房处理也不到位,表现在垃圾不能及时送往处理站处理,在炎热的环境下,腐烂的生活垃圾不仅引来了蚊蝇,滑落到地面上的垃圾也会给行人带来不便,特别是老人一不小心可能会被滑到;最后还发现一些随地吐痰、乱写乱画的迹象仍然暴露在社区的环境之中。

针对这些问题,我提出如下解决方案来保护社区环境:

1.通过在小区内张贴海报,发宣传页等途径提高居民的环境责任感,培养居民的环境意识;对年龄较大的居民可以采用集中培训的方式,通过宣讲、座谈会等方式对其进行环境教育。

2.道路两旁尽量多设置垃圾箱,并且将垃圾箱放置在比较明显的`地方,这样可以增加垃圾回收的效率,减少随便乱扔垃圾的现象;垃圾池要及时通知相关人员处理,特别是在夏天,保证每天清理一次;楼层里可以放置有盖子的垃圾箱,

减少因食物腐烂发出的异味。

3.对设置幼儿园和健身场地的小区,要加大对其监管力度,对幼儿园噪声污染问题,可以在幼儿园周围建立隔音带或者绿化带以减少噪声对居民的影响,健身场地是人群比较集中的地方,物管除了要加强监管力度,还要安排保安人员定期的安排人员巡查,对不遵守卫生要求的人员给予教育和必要的惩罚。

4. 对部分比较古老的小区,要安排物管人员及时挨家挨户检查屋内及周边设施,及时发现问题及时检查,特别是水管和电线,因年代久远,易老化,物管要尽快和居民沟通,协商处理。

目前,我国正处于经济发展的快速阶段,环境问题不仅关系到国家的发展和未来,也关系到我们每个人将来以及子孙后代的生存和发展,可持续发展要求我们必须把环境保护放在首位,所以只有在我们大家的共同努力下,环境才会得到有效的保护和改善,生活也越来越美好!

社区调查报告 篇5

序言:

地球是我们赖以生存的家园,而这个家园,正在被垃圾包围。当你繁忙的学习,工作后,是否想要走出家门,到楼下的小花园去呼吸新鲜的空气,放松一下心情。然而,呈现在你眼前的又是什么呢?空气中弥漫刺鼻的臭味,遍地狼藉的垃圾,散发腥臭味的泥土……这些就是我们想要的吗?不,这不是。作为21世纪的主人,我们要保护环境,保护地球。当然环境保护要从我们身边,也就是日日接触的社区开始。为此,我组成员以“社会环境污染的调查”为研究标题开始进行调查。

提纲:

1、社区环境污染的概况

2、社区环境污染影响

3、解决社区污染的措施

内容:

一、社区环境污染实例:

在锦州市某所中学的小区中,有这样一幕场景,垃圾遍地,人们的出行都踮着脚,捂住鼻子,生怕一不小心踩到垃圾。若有一阵微风吹来,垃圾飘起……

二、社区环境污染概况

1.卫生投入不足,卫生死角多;

2.周边环境有待进一步加强和规范;

3.绿化率普遍低下,大多数社区没有绿化带;

4.各别社区人员素质有待提高;

5.环境卫生监督力度不够;

6.多个社区无防尘设施

三、社区环境污染物来源及其影响

1.空气污染:主要有害物质有:二氧化硫;氮氧化物;可吸入颗粒物等。这些物质会对人体的呼吸、消化、心血管、内分泌及神经系统造成影响。社区空气污染源主要有:工厂排放、汽车尾气、煤柴燃烧、垃圾焚烧、烧烤炊烟、道路扬尘(包括建筑工地)等。

2.水污染及淡水危机:社区水污染源主要有:未经处理而排放的工业废水、生活污水、禽畜养殖污水;堆放在河沟边的工业废弃物和生活垃圾的渗滤液等。社区水污染的.`主要指标有氨氮、石油类、化学耗氧量(cod)、大肠菌群等。水污染、水体富营养化和水源枯竭使人类面临严重的水荒。

3.固体废物污染:主要有工业废渣、生活垃圾、建筑垃圾以及电子和医疗垃圾。电子和医疗垃圾以及一些工业废渣是被列入危险废物名录的专控物质。废旧家用电器中含有6种有害物质,对人的dna和脑组织有巨大的破坏作用。固体废物污染的危害有5个方面。

4.辐射污染:辐射污染种类较多,有放射性、电磁辐射、热辐射、光辐射等。放射性污染对人体危害最大、最直接。社区放射性污染要关注四个方面。噪声污染是辐射污染的形式之一。

四、解决社区污染措施

创建“绿色家庭”是“绿色社区”创建活动的重要组成部分,是以家庭为核心,让每位家庭成员都树立现代生态文明理念,带头选择绿色生活方式,积极参与社区的环保活动,形成良好的文明行为规范。

1.拥抱绿色生活,崇尚绿色消费。

2.节约资源,反对铺张浪费。

3.实行垃圾分类,废物回收利用。

4.保护环境,少制造垃圾。

五、实地考察照片

六、总结

记得每年的4月22日是世界“地球日”,这虽然是1970年由美国民众发起的一次大规模的社会活动,但它的意义已经在全世界深入人心。地球是我们共有的家园,她孕育了生命,也孕育了人类。现在每年“地球日”的活动影响遍及世界各地,并且敦促联合国到各国政府对环境保护的重视,使全球的环保工作全面启动。只要地球的沉疴仍然存在,“地球日”就不会寿终,我们每个“觉悟人”就有着责无旁贷的责任。

社区调查报告 篇6

住宅小区安全问题成为市民关注的焦点。那么,住宅小区安全状况究竟怎么样?到底存在哪些安全隐患?应采取哪些对策?市政协围绕这一民生问题安排了专题调研。五月份,市政协提案委员会对城区内的小区安全状况进行了调查摸底。从总体看,安全形势基本良好。但部分小区也存在着混乱无序,尤其是盗窃案件频发问题,严重影响了居民的正常生活,应当予以正视。

一、基本情况

经调查,我市辖区小区共172个,分布在东城办、西城办的14个社区。其中,东城办事处6个社区102个小区,单位型社区兴化社区31个小区;板块型社区5个,西关社区12个小区,西南社区16个小区,东南社区25个小区,西北社区13个小区,东北社区5个小区。西城办事处8个社区70个小区,其中单位型社区6个,十一公司社区2个小区,华兴社区7个小区,秦岭公司社区9个小区,省塑料厂社区1个小区,陕玻社区3个小区,陕柴社区6个小区;板块型社区2个,七里庙社区28个小区,友谊社区14个小区。

我们选取了华宇金城一号、政协家属院等8个典型的小区,对业主、物业公司及其员工做了全面的走访调查,获得了宝贵的第一手材料。其中,佳源小区原为十一公司家属院,后由开发商接管。小区共分两期,一期建有198户,入住100余户,由十一公司自主管理,配备外墙红外线、摄像监控、跟踪棒定时巡查系统等安保设施,管理人员尽职尽责,小区安全保证有力,业主满意。二期建设规模360户,入住200余户,开发商自设物业管理部门,但无正规物业从业资质,共有人员10人,其中保安5人,小区有完善的管理制度,并能严格执行,小区大门处建有车辆管理系统,各类车辆出入有盘问,有记录,治安事件较少发生,业主对小区管理总体满意。金都雅苑、金都花园均为市住建局开发公司开发、建设、管理。其中金都雅苑建设规模600户,入住200余户,有物管人员13人,没有固定保安人员,没有成套物业管理制度,正在安装摄像监控系统,车辆被盗、入室盗窃事件时有发生,安保问题突出,业主意见较大。金都花园亦有类似情况。金城一号小区由华宇实业有限公司开发,并聘请具有正规物业管理资质的汇华物业管理公司管理。金城一号建设规模50000平方米,400户,入住率50%,物管人员11人,其中保安4人。物业管理制度完善,执行到位,管理较为规范,保安人员负责认真,并配备监控系统,以“硬件不足,软件补”为基本要求,使得小区安全有保障,业主对安保十分满意。馨泰佳苑原为水泵厂生产区,后由开发商开发建设,由西安金辉物业公司管理,建设规模12万平方米。金辉公司具有正规物业管理资质,共有保安人员8人,后期将增加5人。其管理制度完备,执行有力,采取封闭式管理,小区治安状况良好,业主对其服务甚是称赞。从选取的8个小区来看,安全状况良好的约占30%,较好的占50%,一般或较差的占20%。华宇金城一号、馨泰佳苑、佳源小区等小区制度完善,机制健全,物业管理者一直保持着高度的责任感和扎实的工作作风,安全状况一直良好。还有一些小区虽然硬件略有不足,但由于领导重视,防范严密,制度健全,责任落实,群众对安全状况比较满意,如政协家属院等。一些建成较早的小区基础条件较好,但在防范工作中,存在物业管理者责任心不强,导致入室盗窃财物、小区内盗窃车辆问题比较突出,小区安全状况大不如前,如金都花园、金都雅苑等。

二、现状分析

(一)小区物业管理市场竞争机制尚未形成。目前,我市住宅小区物业招投标管理不规范,基本是谁开发谁管理,未形成市场竞争机制,主要表现在:小区竣工交房阶段业主入住较少,基本是开发商自行选聘物业,在业主入住达到一定规模后,由于社区管理工作缺位,没有单位牵头指导,小区成立业主委员会难度较大,业主很难选聘自己满意的物业公司。

(二)小区安全管理主体一元化,安全状况良好。这类小区包括厂矿企业所管辖的单位型小区和规模较大的社会型小区,厂矿企业所管辖的单位型小区有明确的`管理机构,规模较大的社会型小区聘请有资质的物业公司。这些小区责任明确,呈现出有人管、认真管的局面。治安工作井井有条,资金投入到位,人力配备充实,安全责任明确,人防、技防到位,防控任务落实,小区综治力量集中,作用明显,形成了良好的生活环境,居民倍感安全。

(三)小区治安人员素质不高,权责不清,导致防控人员责任心不强。小区大门是小区安全管理的第一道防线,关系着整个小区居民的居住安全。调查中,物业管理人员未进行专门培训,整体素质不高和管理水平有限。一些小区虽有门卫人员和安保人员,但小区大门口没有安装门禁系统,人员和车辆随意出入,没有人盘问。单元门是维护业主居住安全的第二道屏障,但是不少单元门存在损坏或者不关的情况。据了解,仅清明节前一天下午,某小区就有两户业主家被入室盗窃,一业主家被盗走电视、电脑及现金,财产损失达10000余元。另一家被盗走电视、电脑、手机、相机、金银首饰、收藏品等,财产损失达60000余元。小区业主交纳了物业管理费和停车费,但是业主财产和车辆被盗后,物业公司未承担应有责任,未予适当赔偿,业主因此拒交物业费,导致物业人员不尽职,工作涣散,不负责任,造成防范不力,业主和物业人员之间矛盾愈演愈烈,入室盗窃及自行车、摩托车、小车被盗事件时有发生,业主怨声载道。

(四)小区治安无人管理,小区环境混乱。由于认识上存在分歧,一些单位自建家属院,单位不想管,社区不愿管,有的小区对治安情况无人问津,有的轻描淡写,有的干脆与安全问题脱离干系,不愿负责任,不想插手治理。同时,建设时,开发商没有建物业办公场所,又入住户偏少,聘请物业公司负担较重。这些小区发生入室盗窃的问题较严重。

(五)小区住户认识多样化,阻碍了治安工作进展。由于小区住户的思想认识不同,个人觉悟有差异,围绕各自利益考虑,说话做事出发点不同,在对待小区安全问题上,有的人观念落后,大局意识淡漠,没有集体观念,缺乏无私奉献精神,做事只愿“自扫门前雪”,对小区公共事务漠不关心,对不正常现象熟视无睹。更有甚者,只图自己方便,进出对讲门不主动关闭,还有破坏对讲门的现象发生,为不法分子盗窃业主财物提供了机会。虽然这类人只占少数,但阻碍着小区对安全防控的统一部署、集中整治和综合力量的实施。表现在:有关费用不积极交纳,有关安全的事情不配合、不支持,甚至为了私利从中作梗,充当“绊脚石”的角色,严重影响了小区的治安工作。

(六)小区的治安防控物质基础薄弱,技防设施不力,影响了治安工作的效果。绝大部分小区目前物质基础十分脆弱,门房、围墙、车棚、警卫器械、消防器材等还严重不足,至于高科技防控措施更是欠缺,普及率极低,这种情况不仅影响小区的安全质量,也使“以防为主,打防结合”的治安工作方针难以落实。

三、措施对策

(一)明确治安管理的主体,形成集中治理的格局。把小区的各项公共事务管理好,落实管理主体是前提。对于社会型小区来说,应尽快成立物业公司,并在社区指导下成立业主委员会,明确各自权利和责任,让其充分发挥职能,实现小区的全面管理。对于一些单位型没有统一管理的小区,应由社区或单位牵头,成立业主委员会,制定小区管理制度,充实管理人员,强化设施,明确任务,落实责任,以利于小区安全防范工作的开展。

(二)依托社区居委会抓好小区的工作。无论是社会型小区还是单位型小区,社区服务中心应承担起管理责任,党委、政府应确立社区服务中心的领导地位,这样,才会“纲举目张”,事半功倍,更有效的推进工作。社区服务中心要把小区管理放在整体工作的突出位置,每年对物业管理人员进行专门培训,邀请物业管理专家或有资质的管理经验丰富的物业人员授课,使物业从业人员提高管理水平,成为物业管理的行家里手。定期深入辖区小区,了解存在的问题,发现先进典型,举办安全小区观摩会,推进小区安全管理进程。

(三)加强安全保卫队伍建设。物业公司要按照小区入住人口配足配齐物业管理人员和安保人员,严格落实安全防范措施,对小区特别是重点部位实行24小时安全监控,严格昼夜巡查制度,增加巡视密度,及时发现可疑人员,消除各类安全隐患。

(四)签订权责对等的物业服务合同。《物业管理条例》第三十六条规定:物业管理企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务的约定,导致业主人身、财产安全受损的,应当依法承担相应的法律责任。作为小区管理监督主管部门,应依据《物业管理条例》审查小区物业服务合同,对于物业管理企业违约后,恶意逃避法律责任的条款,应及时纠正,并予以处罚,从而解决物业管理企业不尽责造成业主财产损失不适当赔偿的霸王行为,切实维护业主的合法权益。

(五)充分发挥公安机关在治安工作中的主力军作用。政法机关要加大小区治安工作力度,充分发挥社会治安巡查团的作用,吸纳小区“五老”人员加入治安巡查团,坚持白天巡逻制度,义务为小区安全服务。同时,公安机关要适时开展各种专项整治活动,有效打击犯罪分子,保证居民安居乐业。如秦岭公安分局破获的大型盗窃团伙,既震慑了犯罪分子,也维护了一方平安。

(六)督促开发商加大投入,夯实小区治安防控的物质基础。小区物业办公用房、门房、摄像头及红外线监控等设备,按规定应由开发商投入。但是,一些开发商人为减少物质基础方面的投入,造成小区安全隐患。住建部门要深入在建小区及已建小区,依据相关规定,督促开发商按标准建设完善小区防控的硬件设施和监控设备。在批建、督建、验工等主要环节实施制约措施。对已建成投用的小区采取完善的强制措施。

(七)加强小区安全的宣传教育与培训。各小区物业管理公司应印制小区管理规约。管理规约应依法约定有关物业的使用、管理、维护,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项。业主入住时,应及时发放每户业主,并督促业主仔细阅读。公安机关应当定期深入小区,就小区安全举办专题讲座,教育业主提高安全防范意识,掌握安全防范措施,自觉维护小区安全。

随着我市城镇化建设的不断推进,城市小区、城市人口和私家车会逐年增加,居民小区基础配套设施将不能完全适应居民的需求。住建部门在审批住宅小区图纸时,应要求开发商按1:1的比例规划建设足够的停车位,让业主的私家车在小区内有地方停放,以防患于未然。

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