请欣赏大学生上网情况调查报告（精选6篇），由笔构网整理，希望能够帮助到大家。
大学生上网情况调查报告 篇1
摘要：
我在自己的QQ空间博客里发布了一个调查问卷，就身边的大一新生朋友的上网习惯做了调查。
关键词：
调查问卷上网习惯大学生
一、主题简介
我在自己的QQ空间博客里发布了一个调查问卷，就身边的大一新生朋友的上网习惯做了调查。
二、活动日程
20xx年1月16日～20xx年2月16日
三、调查情况
1、调查背景
伴随着新世纪的到来，网络技术已迅速发展。互联网作为传播信息的新媒体，越来越多成为当代大学生获取知识和信息的新途径，对广大大学生的学习、生活乃至思想观念产生着广泛而又深刻的影响。
2、调查目的
了解大学生的上网习惯
3、调查对象
大一新生
4、调查方法或工具
我在自己的QQ空间博客里发布了一个调查问卷，就身边的大一新生朋友的上网习惯做了调查。
5、数据分析或现状与问题分析
（1）是否在学校已经配有个人电脑
65％打算在这学期配置，20％已经有了自己的电脑，15％近期还没有任何打算。
（2）是否每天都会上网
50％会50％并不是
（3）上网最长时间为多少
多数都会在5小时以上，甚至12小时到24小时不等
（4）上网最常做的事情
这个问题要一男女生划分男生基本上以游戏为主，看动漫为辅。而女生都是“老三样”：聊天，听歌，看电影。
（5）经常浏览哪一类的网页
百度成为所有人必开网页。
（6）是否经常在网上购物
基本上是否。有个别有过一两次。
（7）是否经常利用网络查找学习资料
是与否也是各占一半
（8）上网聊天时与认识的人聊的多还是陌生人聊的.多
全部都是与认识的人聊天
（9）你认为上网仅仅是无聊消遣还是生活中很重要的一部分
多数认为是无聊消遣
由于时间与空间有限，调查人数较少，不能保证广泛性，但还是结果还是具有一定的代表性。
问题分析
首先，就配置电脑问题，这个要来源与父母的支持。可见，父母们对于我们应用电脑与网络的习惯，以及其对我们学习生活的影响和帮助有一定的意识，并给予支持。
其次，就网络用途，基本上都是用来消遣，游戏，聊天，听歌，看影视动漫等等。这与大学生校园生活有一定关系，由于校园文化生活的局限，以及参加范围窄。无法在课余合理并充分安排自己的生活，使得大多数同学养成以上网为唯一娱乐休闲的课余生活。而当问及上网是否是生活一部分时，又都给予否认。可见，如果一旦有其他他们认为有意义，可以提起兴趣的事情做的话，也许上网并不会很重要。然而，网络的诱惑力和感染力又是相当的不容忽视，是很多活动无法比及的。
最后，就是关于上网时间的调查。大学相对与高中与初中，有着相对的自由空间。没有繁重的作业，与家长的管制。时间完全有自己安排。所以，长时间的坐对屏幕成了大多数大学生的家常便饭。这种现象对于大学生的身心都会有不好的影响。
6、解决方法
我认为对此的解决方法还是要以引导为主，通过丰富他们的校园生活来改变这一情况。
四、结语
我个人认为，作为大学生我们要养成良好的上网习惯，利用它让我们的生活更丰富，而决非被网络利用。参与电脑娱乐和网络游戏，也要掌握“度”。据悉：2000年，上海某大学退学试读和转学的学生237名，80％以上是因为过度沉迷于电脑娱乐和网络游戏。偶尔玩玩，未尝不可；一旦沉迷，每日里几小时、十几小时搭进去，荒废学业，辜负了大好时光；严重者导致退学，这就因小失大，损失惨重了。
大学生上网情况调查报告 篇2
一、前言
大学是人生最美好的阶段，是过滤到成人的关键时刻，也是实现自我价值的理想场所。大学与以前的初中高中不同。它只把较少的一部分时间留在传统的课堂教学上，而其余的大部分时间是让学生自己去学。旨在让其养成良好的自学、自我规划、合理的运用时间的能力。并且近年来，随着网络的'飞速发展，网络已经呈大众化，大学生都普遍多上网。对此我们通过网上调研和传统的问卷调查，对大学生的课上网情况做了相应的调查，希望能通过此次调查，帮助大学生认识到合理利用课余时间上网以及正确上网的重要性。
二、调查目的
旨在通过本次调查，了解大学生的上网情况，包括上网的时间，上网花费等基本信息，对大学生提出指导性建议，帮助大学生绿色上网，健康生活。
三、调查内容
（一）大学生网龄；
（二）大学生上网频率以及上网时间；
（三）大学生上网的主要活动；
（四）大学生上网的地点；
（五）大学生上网每月的花费。
四、调查方法、范围和时间地点
调查方法：网络调研、问卷调查调查范围：在校大学生
调查时间：20xx.10.15—20xx.11.15
调查地点：网络、下沙高教园区
五、调查结果分析：
（一）大学生上网时间分析
从下图可以发现，被访学生大多数都上网时间在3~5小时之间，一个小时以下的也占到20%，但是还有14%大学生的上网时间超标！
（二）上网目的调查分析
从图中可以看出，大学生上网的目的取向表现出有主次之分和多
元化的特点。“游戏”、“看电影”和“聊天交友”所占比例最多，分别为42%、29%和19%。由于大学学习方式的改变，加之大学生活更加开放，老师的管理相对比较宽松。使得大学生的自由空余时间相对较多。但是值得注意的是，大学生把上网时间主要放在游戏
上，是一种不好的现象。说明我们大学生应该树立正确的价值观，应该学会更好、更有效地利用上网时间，做一些有意义的事。
（三）大学生上网依赖程度分析
如图所示，大部分学生上网觉得很轻松，只是娱乐一下，所占比例分别为42%。这所应出现在大多数的大学生还是能够控制好自己。但是还有16%的大学生会有一定的依赖程度，一段时间会上一次。更有16%大学生会相当沉迷一两天不上就会觉得异样。如今，电脑已经成为大学生的必备装备，如何引导大学生合理使用权用电脑成为了一个不可忽视的问题。适当的上网并没有错，但是如果过分沉迷就会严重影响身体健康和学习！所以大学生应该减少上网聊天和游戏的时间，应该把主要精力花在学习上。
（四）家长对孩子上网持何态度评价分析
通过调查我们发现，不少数学生的家长觉得上网是浪费时间，耽误学习。也有部分家长觉得少量的上网能开阔孩子的视野提高能力。还有一些家长觉得这是孩子的爱好，任其发展，不闻不问。在我们看来适度的上网确实能够开阔我们的视野，但同时网上也有很多不良信息，如果碰到不良信息一定不要受其诱惑。但是过度的上网也会造成很多不良的后果，科学健康的上网才是真的好！
大学生上网情况调查报告 篇3
一、前言
如今，网络已成为现代人生活必不可少的一部分，而拥有最多休闲时间的大学生上网情则收到普遍关注。网络自然有它的优势，信息更新快，涉及方面广，信息量大，可以迅速解答我们的问题……尽管它有诸多优势，但是信息的开放性和复杂性仍对大学生的心理健康存在一些隐患，而不合理的上网时间和对网络的过度依赖会造成心理发育不健康，人格发育不健全等。为了进一步了解大学生上网情况，我利用这次作业的机会对我们学校的学生做了一次初步的调查。
二、调查目的`及调查形式
调查时间：20xx年4月14号——20号调查范围：应用技术学院
调查对象：学院大一学生，30男20女调查形式：
(1)问卷调查
(2)数据处理与分析：问卷回收之后进行分类与整理，列成图表形式，在进行分析得出结论。
(3)本次派发五十份问卷，收回问卷五十份，回收率100%。
三、数据分析
1.每天使用电脑的时间?
男生比女生上网时间长，沉迷网络情况较多。应加强户外锻炼，多进行阳光，有意义的活动。
2.上网的环境?
大学生用私人电脑上网的占大多数，只有小部分在家或者网吧上网。也能说明大学生住宿生偏多，且上网方便。
四、结论
现在的大学生课余生活还存在很多问题，比如上网时间长，在寝室上网时间长，没有户外运动，容易对身心造成不良影响，不利于身心健康，上网玩游戏比较多，看新闻和读书的比较少，但是现在用电脑做作业的情况也较多。
五、建议
我们应该多利用网络进行学习，而不应该过多沉溺于游戏，进行适度网络娱乐，多进行户外运动。多用电脑看新闻查资料，且注意保护眼睛。
六、结语
通过这次调查，我们应该认识到沉溺网上娱乐的不利，在纷繁的网络诱惑背后，能保持清醒的头脑。合理上网，努力学习。
大学生上网情况调查报告 篇4
作为新时代的生存方式，网络生活正变得普及，它让我们置身于信息的海洋，随时参与社会的变迁。而作为时代的骄子，未来社会的主人，大学生是如何运用网络，如何在寒假这段时间享受网络生活的呢？这两种新势力的碰撞又将给我们的社会带来怎样的希望与担忧呢？了解大学生的网络生活状况对于更加准确的把握时代前进的方向十分重要，所以我们在此将其列为报告的主题，调查了寒假期间部分大学生的上网情况。现将此次活动的有关情况报告如下：
一、关于上网频率和用途的调查
调查显示，大多数大学生在寒假期间都会上网。上网频率一般以几天上一次网居多。上网的时间一般控制在2-5小时。看新闻、查信息、收发邮件、下载软件或资料、制作主页、跟帖灌水、交友聊天和娱乐休闲等为大学生进行的常规上网任务。据有关资料显示：前三者的比率较高，分别占到66%、67%和68%；上网目的只为完成上述内容的某个单项或双项者占24%，76%的人上网为完成上述3项以上的多重任务。人均电子邮箱2.46个，每周人均收发邮件3.34封。做过版主和建有个人主页者的比率分别为10%和15%。而在调查的大学生中，男女生的上网情况又有所不同，以下是详细数据：
男生女生上网人数情况百分率差异表
上网频率（天/次） 用途
0 1 2-6 7 30 30以上 了解信息 娱乐 学习 联络
男生 0.00% 17.65% 43.14% 23.53% 1.96% 0.00% 68.63% 80.39% 13.73% 49.02%
女生 0.00% 5.80% 47.10% 42.75% 10.14% 3.62% 68.12% 87.68% 28.99% 74.01%
平均 0.00% 8.99% 46.03% 37.57% 7.94% 2.65% 68.25% 85.71% 24.87% 64.55%
从表中我们可以看出，男生上网的频率普遍比女生频繁，大都集中在1-7天一次。而在用途方面，了解信息两者大体相同，虽然女生在娱乐方面比男生还多1.29%，但在学习方面却比男生高15.26%，这似乎体现了女生的自律性更高些，而在联络方面，女生的``爱嚼舌头’’与``重感情’’是众所周知的，因此，百分率比男生高24.99%也在意料之中。此外，调查显示男生和女生中从未上过网的概率是零，而经常接触网络的占半数以上。这说明网络生活在大学生中已经得到相当的普及。
纵观平均百分率，在用途方面，据首位的不是获取信息，也不是学习，而是娱乐。这也难怪，在这个充斥着诱惑的花花世界里，有太多太多吸引人的东西，作为新一代的我们，还未经历人生百态，世事沧桑，我们所拥有的阅历还不能够使我们在诱惑面前有张有弛，有时宁愿选择娱乐，满足一时的身心放松。但这也不是说我们对娱乐的态度应该一见就嗤之以鼻，适当的娱乐是必要的，毕竟娱乐能放松一个人的身心，它的作用不是其他东西轻易能替代的。但世事万物都遵循着一条不变的道理，那就是过犹不及，娱乐不应该占主导，这就像网络并不是单单为娱乐而发明的，我们始终都得记住网络存在的意义是为了方便生活，方便信息交流。
二、关于网上联络的调查
网友个数 少于5 6到10 11到20 20以上
42% 24% 14% 21%
其中16%的人交有同性网友，交异性网友者多达65%；有大龄网友者仅占4%，而同龄网友比率高达79%
聊天工具 QQ 的聊天室 BBS 其他工具
70% 40% 40% 8%
交流思想感情和相关信息是网聊的经常性话题，分别占到63%和53%，同时也有少量的胡扯和对骂现象，分别为17%和5%
看来上网聊天已成为现代大学生与人交流的重要方式，网络交友已经被大多数人所接受。调查显示半数以上大学生有6个以上的网友，而有两成被调查者有多达20以上的网友，可以称这些被调查者已经在网络这个虚拟社会建立了一个不简单的人际网络。大家似乎对交异性同龄网友情有独钟，而大龄网友只占4%，非常的稀少。总体上网聊的话题与实际生活中相似，但也存在胡扯与对骂等不文明现象，虽然它们所占比例较少，但反映的问题仍不可被忽视。
三、关于网游态度的调查
1上网与学习 耽误学习 促进学习 不促进学习但增加综合素质
6% 18% 81%
2 网络信息可信度 较高 一般 较底
11% 73% 16%
3 网络黑的客 崇拜 明确反对 有机会也想尝试
29% 27% 44%
4 网恋 支持 反对 既不提倡也不反对
11% 13% 77%
网络是一把双刃剑，它在给大家提供方便的同时，也可能在我们周围埋下隐患。以上数据表明，大部分大学生是赞成网游的，积极肯定上网对于提高综合素质的作用。或可欣慰的是，这些调查结果意味着网络信息的可信度有所提高，整治网络的工作取得了一定的成效。但这不意味着可以放松警惕，毕竟网络是存在风险的。
由于大部分大学生不反对网络黑的客，这让人对于网络安全性不免产生担忧。众所周知，电脑一旦感染病毒就不能正常运行，里面的重要资料信息可能被盗取，如遇到病毒泛滥，整个感染的局部网络都有瘫痪的危险，而由此带来的.经济损失将无法估量。
另外，大学生对待网恋的态度比较成熟，只有11%的人相信网恋，多数人持观望态度。
一些看法与思考
通过此次调查，我们对信息时代这个大潮流下大学生的网络生活作了初步了解。这其中有意料之外的结果，也有情理之中的答案；有令人担忧的滞后，也有使人欣慰的进展。总体来说，网络生活之于大学生利大于弊，大学生对待网络生活的态度积极向上。网络还在继续的发展与完善，就像当代大学生还在不断的学习和进取。虽然他们都还不够成熟，但他们都在走向成熟。或许现在还看不到他们开出娇艳的花朵，但不久后一定能品尝到他们结出的饱满果实。
有人曾这样反驳那些害怕甚至敌视飞行的人，“不是人人都会碰上空难，乘坐飞机比大多数运动更为安全，汽车和火车也并不是你想象的那么安全，而是常常只有空难才能‘荣登’媒体的头条”，于是说乘坐飞机其实很安全，那么我至少可以在这里肯定上网比乘飞机更加的安全！调查的结果应该也说服了不少网络威胁论者，此次的调查如果能增加大家对于网络的信心，也是我们所乐于看到的。
结语
此次大学生网络调查的目的在于了解到大学生对于网络的关注程度，喜好取向、欣赏程度，总体上勾勒出大学生的网络生活状况，发觉某些存在的问题，以便更好规范大学生网络生活。这次活动时间仓促，人手不足，样本带有局域性，且参照了相关数据资料，调查方面具有片面性，而评论难免具有推测性质，见谅。
大学生上网情况调查报告 篇5
作为新时代的一种生活方式，网络生活越来越流行，它让我们置身于信息的海洋中，随时参与社会变革。作为时代的骄傲和未来社会的主人，大学生如何在寒假期间使用互联网，享受网络生活？这两股新生力量的碰撞会给我们的社会带来怎样的希望和担忧？了解大学生的网络生活对于更准确地把握时代的方向非常重要，所以我们将其列为实践报告的主题，并对部分大学生寒假的网络情况进行了调查。本次实践活动的相关情况报告如下:
一、对互联网频率和使用情况的调查
调查显示，大多数大学生在寒假期间上网。上网频率一般是几天最后一次。上网时间一般控制在2-5小时内。阅读新闻、查看信息、收发邮件、下载软件或资料、制作主页、贴水、交友聊天、娱乐休闲等。根据相关数据，前三者的比例相对较高，分别占66%、67%和68%；24%的人只用互联网完成上述一两项，76%的人用互联网完成上述三项以上的任务。每人每周有2.46封电子邮件和3.34封电子邮件。做过版主的和有个人主页的比例分别是10%和15%。在被调查的大学生中，男女生上网情况不同。以下是详细数据:
男孩和女孩上网人数百分比差异表
互联网使用频率(天/次)
0 1 2-6 7 30 30了解更多关于信息娱乐学习的信息联系
男生0.00% 17.65% 43.14% 23.53% 1.96% 0.00% 68.63% 80.39% 13.73% 49.02%
女生0.00% 5.80% 47.10% 42.75% 10.14% 3.62% 68.12% 87.68% 28.99% 74.01%
平均0.00% 8.99% 46.03% 37.57% 7.94% 2.65% 68.25% 85.71% 24.87% 64.55%
从表中可以看出，男生上网的频率普遍比女生高，而且大部分集中在1-7天一次。另一方面，在使用方面，他们拥有相同的信息。虽然女生在娱乐方面比男生多1.29%，但在学习方面比男生高15.26%，这似乎反映出女生的自律性更高，在交流方面，女生更喜欢说话。﹍。重视与``的感情；﹍。众所周知，所以预计百分比比男生高24.99%。另外，调查显示，男生女生没上过网的概率为零，有一半以上经常接触网络。这表明网络生活在大学生中已经相当流行。
看平均百分比，在使用方面，不是获取信息，也不是学习，而是娱乐。难怪这个充满诱惑的世界有太多吸引人的东西。作为新一代，我们没有经历过各种人生，沧桑。面对诱惑，我们的经历并不能让我们放松。有时候，我们宁愿选择娱乐来满足暂时的放松。但这并不是说我们对娱乐的态度要一见钟情，适当的娱乐是必须的。毕竟娱乐可以放松一个人的身心，它的作用是其他东西无法轻易替代的。然而，世界上的一切都遵循一个不变的真理，那就是娱乐不应该带头，就像互联网不是仅为娱乐而发明的一样，我们必须永远记住，互联网存在的意义是为了方便生活和信息交流。
二、关于网上联系的调查
网民数量少于5、6至10、11至20、20或更多
42% 24% 14% 21%
其中16%有同性网友，多达65%有异性网友；老年网民只有4%，而同龄网民比例高达79%
聊天工具qq聊天室bbs其他工具
70% 40% 40% 8%
思想、感情和相关信息的交流是网络聊天中经常出现的话题，分别占63%和53%。同时还有少量的扯淡和对抗，分别是17%和5%
网上聊天似乎已经成为现代大学生交流的一种重要方式，网上交友已经被大多数人接受。调查显示，半数以上的大学生拥有6名以上网民，20%的受访者拥有20名以上网民。可以说这些回答者在虚拟社会中建立了一个非简单的人际网络。大家好像都特别喜欢交异性同龄的朋友，而年纪大的网友只占4%，很少见。总的来说，网上聊天的话题和现实生活中的话题差不多，但也有胡言乱语、责骂等不文明现象。虽然他们所占的比例很小，但反映的问题也不容忽视。
三、网络游戏态度调查
1上网和学习耽误学习，促进学习，不是促进学习，而是提高整体素质
6% 18% 81%
2网络信息可信度较高，普遍较低
11% 73% 16%
3网络黑客崇拜明显反对机会，想尝试
29% 27% 44%
4网恋支持和反对既不提倡也不反对
11% 13% 77%
网络是一把双刃剑。它给大家提供了方便，但也可能埋下了我们身边的隐患。以上数据表明，大部分大学生对网络游戏持赞成态度，积极肯定上网对提高综合素质的作用。幸运的是，这些调查结果意味着网络信息的'可信度得到了提高，网络整顿工作取得了一定的成效。但这并不意味着我们可以放松警惕。毕竟网络是有风险的。
因为大多数大学生不反对网络黑客，所以人们担心网络安全。众所周知，计算机一旦感染了病毒，就无法正常工作，其中的重要信息就有可能被窃取。一旦病毒泛滥，整个被感染的局域网就有瘫痪的危险，由此造成的经济损失将是无法估量的。
另外，大学生对网恋的态度比较成熟，只有11%的人相信网恋，大多数人持观望态度。
一些看法和想法
通过这次调查，我们对信息时代大学生的网络生活有了初步的了解。有意想不到的结果和合理的答案；有令人担忧的滞后，也有令人欣慰的进步。总的来说，网络生活对大学生来说利大于弊，大学生对网络生活的态度是积极的。网络不断发展完善，就像当代大学生还在学习进步一样。虽然还不够成熟，但都在成熟。也许我们还看不到它们美丽的花朵，但我们很快就能品尝到它们饱满的果实。
有人反驳了那些害怕甚至敌视飞行的人，不是每个人都会遭遇空难，飞行比大多数运动都安全，汽车和火车也没有你想象的那么安全，但往往只有空难才能赢得了。媒体标题所以坐飞机是安全的，所以我至少可以确定上网比坐飞机来这里更安全！调查结果也应该能说服许多网络威胁理论家。如果这个调查能增加大家对互联网的信心，我们也很高兴看到。
大学生上网情况调查报告 篇6
一、调查目的
大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。
二、调查对象及方法
1、调查对象: 青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性，选取了本学院进行调查)
2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。
3、调查方法：对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。
三、调查的内容：
(调查问卷附在最后一页)
四、调查结果分析
1.以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%～70.44%
2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。
3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87.3%的同学选择在淘宝购物。
4、大家都在网上买些什么呢?经调查，数码产品位居榜首，占到总消费的37.7%，其次是服装27.87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。
6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱(21%)，网购市场有待进一步提高。
五、调查结果总结
通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的`发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。
购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。
附件：
1.您是否听说或接触过网上购物?
说明：如果您选择a或者b选项，请只回答第2、3题
a从来没听说过
b听说过但没有接触过
c偶尔在网上购买物品
d经常在网上购买物品
2.您没有网购经历的原因是什么?
a网购流程太复杂
b网购不安全
c其他
3.如果您没有网购经历，那么您接下来会考虑尝试网购吗?
a会 b可能会 c不会
4.您经常登陆哪个购物网站?
a淘宝 b易趣 c拍拍 d当当 e其他
5.你选择网上购物的理由是?
a节省时间、节约费用
b操作方便
c寻找稀有商品
d出于好奇，有趣
e追求时尚
6.您认为购物网站哪些最吸引您?
a打折优惠
b节日促销
c商品种类齐全
d商品介绍全面
e其他
7.在网上购物你经常选择的产品?
a图书 b服装 c化妆品 d礼品 e数码产品 f食品
8.您平均一次购物金额大约在?
a5000元以上 b1000-5000元 c500-1000元 d100-500元 e100元以下
9.您对网上购物是否信任?
a非常信任 b信任 c一般 d不信任 e非常不信任
10在网上购物过程中，有无受骗经历?
a有 b没有
11.您在网上购物的频率?
a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次
12. 您在网上购物遇到的主要困难是什么?
a商品描述不清楚
b品种类和网站数目太多
c面复杂，不易操作
d站速度太慢
e算方式