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证券模拟实训报告 篇1
一 、实训简介:
我们公司全体成员利用周六的时间,在学校实训广场做牛奶销售,经过一天的时间,圆满完成此项工作。我们把十箱牛奶分开进行销售,8箱按35元买,剩下的两箱按盒买,总共盈利22元。
二、市场分析:
首先xx这个品牌知名度较高,比其他品牌的价位较低。xx优酸乳含有大量的益生菌,适合于各个年龄段的人,根据我们的市场调查,在周末的时候,实训广场的人流量大,所以我们公司销售地点定在实训广场。
三、执行情况:
在周六的早上我们公司的成员搬着牛奶来到实训广场,展开了xx优酸乳大促销,把我们的条幅拿出来,吸引更多的消费者,而且我们公司销售的价格较合理,用较低的价格来吸引更多的顾客,总共十箱,按箱是每箱35元,按盒是每盒1.5元,经过我们一天的努力,把我们公司的牛奶全部销售完,也得到许多消费者的认可。
四、收获及感受:
经过我们一天努力的奋斗,我们总共盈利了二十二元,当我们把最后一箱卖出去的时候,心里有中说不出的感觉,拥有一种很大的成就感。虽然这次销售盈利不多,但是我们也付出了努力,这是我们人生中第一次的促销活动。圆满的完成了老师的作业,通过这次促销活动我们了解到了团体的力量是巨大无比的,终于领悟到了社会实践的重要性,并注重实践与理论相结合的原理。
一:实训简介是:我们公司销售的是xx优酸乳,我们组总共11箱牛奶,我们在学校隔壁的幼儿园共买出了7箱,每箱牛奶买38,回来时在学校门口的实训广场销售我们剩下的几箱牛奶,通过我们组人的共同努力把剩下的几箱牛奶卖给了各个系的同学,在这次销售牛奶的实训后我们组11个人共赢利43元钱同时我们也成功的把实训的作业完美的完成了。
二:市场分析是:我们还是在校大学生对于外边的市场还不是很了解,我们对于销售市场也没有很好的说服力,更没有他们那些所谓的品牌影想力。所以我们必须选一个对市场很有影响力的品牌,在学校的周围也有各种商店及超市在销售牛奶从而市场给予我们的压力就不言而知了。
三:执行情况是:我们组的成员在4月16号的下午放学后来到学校互近的幼儿园开始销售我们的牛奶,在幼儿园我们以每箱38元售出7箱,然后在学院的实训广场以每箱35元售出4箱给各个系的同学们,通过我们组各个成员的共同努力把我们的实训课完成了。
四:收获及感受是:通过我们这次的室外实训课销售牛奶的经历让我感受到了干什么都是不容易的,并且要想在这个社会和市场中生存下去我们必须比别人付出更多的努力。同时我在这次实训课中我也感觉到了自己的很多专业知识欠缺,对专业知识的掌握情况也不是很乐观,以后就该更加努力学习于理解。
1、实训班级:物流10-1
2、实训时间:第1-5周
3、实训地点及环境:一机房、四机房,安装中海2000物流教学软件,能够链接internet
4、实训目的:通过物流管理全面实训,使学生了解现代物流的实际运作模式,掌握物流基础操作流程,培养理论与实践相结合的实用型的现代物流人才。
五、实训要求:
1、本实训以第三方物流企业的基础业务为范例,按照符合国际惯例的操作流程详细描述了仓储、配送、运输及客户管理等四个主要业务环节的实际操作过程。
2、通过对客户需求分析、货品的入库、出库及在库操作、配送作业操作以及车辆调度操作等流程的实际演练,理解物流各个环节的操作原理和相互之间的关系。
3、在指导老师的指导下,了解物流管理全面操作流程。
4、借助软件处理日常基本的物流业务。
5、撰写物流管理全面实训报告。
六、实训内容(步骤及操作程序)
本次实训利用中海2000物流教学系统软件,一切有关实训学习方面的活动都是在软件上进行的。实训开始前,同学们通过计算机网络internet登录该软件,并设置自己的用户名和密码。登录该软件后,可以看到该软件共分为基础数据、客户管理、配送管理、仓储管理、调度管理、费用产生、统计查询、客户分析、退出系统等九大部分,每个部分又包含具体的一些内容、操作。下面我就以实验的顺序,逐一对每部分进行简单的介绍。
1. 基础数据
(1) 仓位设置 该部分就是建立模拟仓库,按照系统提示的内容,填写仓库编号、仓位编号、总数量、备注等内容,具体要求是:建立3个仓库,每个仓库又分为3个楼层,每层楼有设立10个仓位。例如:010101代表1号仓库1号楼1号仓位。注意事项:每个仓库的每楼层的总数量必须保持一致。
(2) 修改密码 该部分主要作用就是,供同学们修改密码和填写一些基本资料。
2.客户管理
(1)客户资料 建立基本的客户资料。其中,包括3个客户类型为客户的客户,3个为报关的客户,3个为运输的客户,3个为装卸的客户。填写客户编号、客户名称、客户简称等相关的资料,之后提交并单击报价按钮,会进入一个页面,填写报价日期、代垫比例后提交,在点击报价明细,分别对建立的12个客户进行报价明细的填写,此步完成之后返回客户资料首页点击正式,再点击报价进入报价单页面,单击确认即完成此部分。
(2)合同管理 此项内容对2.(1)中所建立的12个客户进行修改、报价时间、修改仓位的操作。修改内容包括:开始时间、结束时间、仓租性质、包租面积-、包租周期等。
(3)工厂资料 打开工厂资料的页面,对2.(1)中所建的3个客户类型为客户的客户分别建立2个供应商、2个购买商、1个购买供应商。填写工厂编号、工厂名称、工厂简称、工厂内部编号、地址等,点击提交即可
(4)运输资料 进入此页面后,会看见三个客户类型为运输的客户,选中一个,会进入车辆信息的页面,按照要求完成类型、车型、联系人、车牌号、车架号的编辑,单击提交后即完成。
3.配送管理
(1)部件维护 此步骤是为客户类型为客户的客户建立买卖关系的过程。具体如下:选择一个客户关系为客户的客户,分别从下拉条中选择一个供应商、一个购买商,再编辑部件编号、名称、单位、重量、体积、价值、部件规格、海关编号等内容,然后点击提交完成一个关系的建立。
(2)入仓管理 进入页面,单击新增,编辑入仓单号、合同客户、供应商、购买商、入仓件数、货物性质、贸易性质、edi单号,点击提交,然后点击部件进入部件清单页面,点击下拉条系统会自动出现供应部件编号、部件名称、海关编号、部件规格,点击提交并返回入仓资料页面,再点击确认,页面上方的入仓资料字样会变成黄色,就完成了此步;再点击页面上方的入仓配车,输入柜号、车牌号,点击提交;点击入仓报关,进入页面单击确认即可;再进入入仓卸车页面,点击确认;再进入入仓验货,点击确认;在单击分配仓位,选中入仓部件,选择仓位,点击确认;再进入报关确认,选择报关性质,输入相应的工作量,点击确认,最后一步进入入仓确认页面,单击确认即完成了入仓管理的整个过程。
(3)出仓选货 进入出仓选货的页面,单击新增,选择合同客户名称和购买商名称,单击提交。再选中一个选货清单,点击部件进入下一个页面,选中一个入仓货物清单,页面会弹出一个对话框,输入适当的出仓数量,提交并返回出仓选货的页面,单击确认即完成了这步作业。
(4)出仓管理 进入页面先点击新增,选择合适的合同客户和购买商,并填入出仓件数和edi单号,提交后点击部件进入下一个页面,直接提交选货货物清单,返回上一个页面,单击确认,页面上方的出仓资料字样会变成黄色的,这就完成了出仓资料这一步;再进入出仓配车页面,输入车牌号,然后提交完成此步;进入下一个页面,选择合适的货币和汇率,点击确认结束出仓报关;再进入出仓卸车页面,确认即可;进入下一步报关确认,选择报关性质,输入工作量,提交完成;最后一步出仓确认,核对信息无误后,点击确认结束了整个出仓管理的作业。
(5)修改仓位 进入此页面后,选择需要修改的入仓清单,再分配合适的仓位,确认即可。
(6)费用处理 进入页面后先选择费用类型(处理、加班、其他),在选择一个客户,单击新增进入下一个页面,输入合适的工作量,提交完成,然后依次完成另外的费用类型和另外的客户。
(7)盘点处理
(8)入仓查询
(9)选货查询
(10)出仓查询 这几个部分只是一个查询功能,输入单号,供应商,购买商,即可查到相应的信息。
4.仓储管理
整个模块包括11小部分,其没有具体的操作程序,只是查询检验过程。
5.调度处理
(1)订车处理 选中一个订车表头,单击明细,在订车明细的录入中填入合适的数据,提交之后再点击货物进入下一个页面,在订车货物清单中输入货物名称、工厂名称等数据,提交确认,再返回订车处理的首页,点击确认。
(2)调度配载 在页面中选中一个需要配载的记录,页面会转入下个页面,选择合适的运输公司、车牌号、吨位,依次点击提交、调度确认、托运确认。
(3)运输费用 先选择一条记录,运输费用录入的 页面,输入合适的数据,提交确认即可。
(4)运输明细
(5)收支明细
(6)托运对账
(7)承运对账 这几步对费用账单起一个账单查询的作用。
6.费用产生
(1)仓租计算 选择客户,输入结算日期,点击计算即可。
(2)费用核查 页面有应收、应付两项,还有仓租、运输、装卸、处理、加班等几项,依次选择客户,点击查询,将查询的记录提交确认。
(3)取消查询
(4)取消计算 对不需要查询计算的记录进行删除。
(5)应收账单
(6)修改应收
(7)应付账单
(8)修改应付
(9)收付利润 只对账单起查询修改的作用。
7.统计查询
8.客户分析
9.退出系统 没有具体操作步骤,不在赘述。
七、实训结果
本次实训使学生在理论学习基础上,通过上机以及利用软件掌握物流的运作模式和基本流程,从而达到理论与实践相结合,加强了动手能力。这次实训从建立仓库、建立客户、建立合同、货物入仓、选货出仓等一系列操作,使我认识应用物流软件的业务流程,系统消化和巩固本课程理论知识。
八、实训心得
通过这次实习,让我更深刻地认识到物流软件的特点和应用领域,接触更多网络知识,了解网络经济时代的企业经济管理模式,在亲身实践过程中学习和提高。在这个实训中让我对物流主要的业务流程和核心理念有了深刻的理解。在现代的信息时代中,多种管理都是通过网络、软件实现的,于是,对于掌握这方面的知识越来越重要了,这是一个非常好的机会让我们对物流软件的更深一步认识,出感觉到了其优越性。
证券模拟实训报告 篇2
20xx年11月份,我有幸到xx证券公司,从而开始了我两个月左右的实践生活,在这一段时间里,我近距离接触了xx证券xxxx营业部,在了解xx证券发展历程、公司文化的同时,更多的知道了营业部各部门的职能,其日常的业务流程,以及营业部的特色服务,同时深入学习了中国证券市场行业的相关知识,并且在与客户交流中锻炼了自己的沟通、交流和处理问题的能力。
实践内容
我被安排在营销部工作,主要跟xx学习。我从以下几个方面介绍我的实践工作;
首先是每天9:00上班,早到的话可以在公司的大厅阅读证券报刊、杂志。了解国家的宏观经济政策,财经要闻,以及证券市场最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分析市场热点和读一些股评。
接下来就是开始一天的基本工作
整理客户资料,客户资料包括开户申请书,开户合同书,银证对应申请书,客户资料变更表。及客户身份证,银行卡,股东代码卡等复印件,所作的相关工作大致包括以下三个方面:
1、理清相关的客户资料,并及时核对当天业务所产生的各项单据,确保完整准确,没有遗漏。如果有什么缺失,一定要及时给予纠正。有什么出入大的问题要上报反映。很长一段时间弄得我们都对单据特别敏感,总怕有什么闪失。
2、把理清整理过的客户资料按顺序装入客户的档案袋。然后归到档案的柜子里。
3、有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件,开户文本一同扫描到各个业务科目目录下,然后统一发到总部。
整理客户资料在实践中占了一定分量工作,这是一个简单但是相当繁琐的过程,需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速查找,所以工作人员对我们进行认真的指导,还有就是对开户文本的扫描。对新开户和以前开户还没有扫描的文件都要统一进行扫描以电子版的形式保存。
在我们实践的过程中,xx证券的工作人员对我们进行了热情的接待和指导,感谢他们的关心,在这里特别要感谢xx和xx,在表扬我日常工作的同时,更多的教我们为人处事的道理。
此次实践不管在知识的巩固还是经验的积累上都使我有很大的进步。在证券市场这个大海洋里,个人只有不断磨练直到成熟才能取得成功。虽然实践只有两个月,但是使我十分受益。在这次实践中学院努力为我们争取这个难得的实践机会,在他们的努力下我们才能顺利地完成此次实践。在今后的时间里我还需要寻找机会不断地锻炼自己,并积累经验,为自己以后从事这个方面的工作奠定基础。
建议
进过我们这次实践,让我想到要对学院说:希望学院能对我们金融专业的学生,做一些考证的要求。例如证券证,保险证,基金证等,并组织培训的教师团体和课程授课,这样能够对今后金融这个专业的同学有明确的就业方向和选择。引进多些与金融专业相关的实训平台,让同学更深入学习金融专业的知识。
证券模拟实训报告 篇3
随着我国经济体制改革的不断深入,我国的证券市场也随之发展起来,在证券市场发展的过程中,对我过经济的运行也产生了积极的作用,对我国实现本世纪头20年国民经济翻两番的战略目标具有重要意义。
从具体指标上看,国民经济证券化率从1993年的102%上升到目前的51%,国内市场总市值相当于GDP一半左右。随着股市规模的扩大,股市在国民经济中的地位还在不断上升。其次,证券市场主体正发生质的变化。在发展证券投资基金,允许保险资金、“三类企业”入市等政策的推动下,机构投资者越来越多。1997年末,两地市场机构投资者开户数仅占开户总数的03%,到20XX年上半年,这一比例已提高到45%。同时,上市公司结构发生了显著变化,上市公司的规模越来越大。在政府大力鼓励企业从事高科技的背景下,大量的上市公司涉足高科技产业,有些甚至完全改变主营业务。证券市场从来没有像现在这样承担着如此重大的任务,证券市场的稳定发展有利于支持国有企业改革、加快科技创新、实施西部开发战略等。
证券市场的交易情况可以折射我国总体经济的大致情况,因此有人说证券市场是国家经济的晴雨表,首先。更大程度地发挥资本市场优化资源配置的功能,将社会资金有效转化为长期投资是对于经济数据GDP的直接拉动,GDP的增幅由投资,消费,出口三大马车组成。其次,证券投资的融资功能作用将大大增强企业及工厂的再生产。公司通过上市融资再扩大投资,进行再生产,创造出新的财富,促进经济发展。不仅为上市公司提供了近9000亿元的直接融资,而且还为国家提供了2100亿元的印花税收入。上市公司家数达到1380家,其市值达到3.5万亿元。特别是一批大型骨干企业的上市,使中国股市的发展与中国经济的发展变得越发地密不可分。它为企业特别是国有企业的发展筹集了大量宝贵的资金,解决了企业生产经营所需要的资金。它促进和初步实现了企业法人治理结构的建立和企业经营机制的转变。原有的国有企业、民营企业通过上市的改制过程,转变为公司治理结构健全、运营高效的上市公司。同时,一大批大中型企业通过改制上市,在建立现代企业制度的改革实践中起到了先导和示范作用,积累了大量宝贵的经验,为我国国有企业的下一步深化改革打下了良好的基础。最后,坚持长期的证券投资理念将为人们带来丰厚的利润回报。
在证券投资模拟实习中,我亲身体验了一把炒股的乐趣和刺激。在短短一个月的时间里,我进行了43笔股票买卖交易,在交易中,我比较关注股票价格、成交量、持仓量,开始尝到一些甜头,通过自己的努力赚到一些钱,但后来随着宏观经济的变化,大盘的持续下跌,我最终赔了大约七千。下面,我把具体的重要的几笔操作过程整理如下:
20XX年12月9日。我以22.537元的持仓价买入第一支股票,南玻A,它的所属模块为新能源,低碳经济,因为在十二五规划中,重点强调了低碳经济,所以我主要从这个模块入手。其次,从技术层面来说,进一个月没有跌破10日线,说明10日线有很强的支撑,在突破支撑的过程,我选择买进这支股,只要大盘不出问题,这股应该稳涨。开始接触炒股,不免有些保守,只买进1000股。20XX年12月13日,大盘突破2900,我当时认为大盘的涨势已经突破最高,之后几天可能会下跌,所以我毅然决定以23.02元的价格卖出该支股票。这支股票的成功,让我对之后的股票操作产生了很大的信心。
20XX年12月10日,以11.02元持仓价买入京能热电100股,当时DIF线向上交叉DEA线,而且上影线长于阳实体,表示后市看涨,可以视为买进信号,20XX年12月10日,以11.15元的价格卖出。
20XX年12月13日,以15.87元的持仓价买进北方创业1000股,我当时参考了黄金交叉线,上升中的短期移动平均线由下而上刚穿过下降的长期移动平均线,同时出现了MACD小红柱,所以就买进了。买进第二天,这支股票很不稳定,我就卖出了,当时没有以长远目光来看这支股票,特别怕赔钱,所以就保本卖出。但随后几天这支股票却是涨势,我特别后悔卖出,最后我明白两阳夹一阴,之后连续出现阳线的情况,是上涨回挡后股价再度上升的强势信号。这支股票给了我深刻的教训,让我学会炒股应该不怕亏,一定要有胆识,只要不要超过亏的底线。
每到周五时,我都会适当减仓,因为大盘加息氛围很浓,一直得要等到政策出台。中国人民银行决定,从20XX年12月20日起,上调存款类金融机构人民币存款准备金率0.5个百分点。这个政策出台后,出现一次突破2900的阳线后,大盘持续下跌。中国人民银行决定,自20XX年12月26日起上调金融机构人民币存贷款基准利率,这个加息政策出台后,大盘持续下跌到2721点,这个下跌过程把不少人的钱都套进去了,我的也不例外。下面具体整理在这期间我的炒股操作过程。
20XX年12月20日,以14.08元的持仓价买进20XX股古越龙山的股票,该股的换手率是3.3%,说明这支股流动性比较好,较活跃,在对炒股不断的熟练过程中,我加大了自己的买进股数,以求更多的利润。不过随着大盘的下跌,这支股票也持续下跌,我对这支股票决策失误,随后几天我以更低成本买进,以降低持仓成本,最终成本降低到13.90元。这支股票一直持有到12月30日,然后我就以更低的价格卖出,这支股让我亏了不少钱,我当时非常郁闷,最后总结自己的持仓方法有些问题,其实我应该卖出部分或更多,然后再以更低的价格买进,这样亏得或许会少点,如果运用T+0的操作方法,赚取差价,这支股的结果就不那么惨了。
20XX年12月22日,买进闽东电力股,20XX年12月27日,卖出该股。这段期间,我持续买进以降低持仓成本,但总是赢不过大盘的走势,最后也亏了不少钱,这同古越龙山犯了同样的决策失误。
20XX年12月22日,以18.50元的持仓价买进合肥百货2500股,它属于商业百货模块,年底了,所以我就关注此模块。我这是以近一个月的最低价买进的,20XX年12月23日,我以18.92的价格卖出了20XX股,因为我采取了高抛低吸的短线盈利的策略,到这时候了,不能保持持有状态。我认为该股还有上升的空间就留了500股,不料,随后几天大盘下跌,再加上离实习结束不远了,我不得不以低价卖出,但赔的不多,不然我应该会持有。我在股票软件看了31日之后的该股趋势,呈上涨趋势,连续出现阳线,说明我的判断没有错。
20XX年12月28日,买进澳柯玛股,20XX年12月30日,它出现了停牌的情况,当时我并不知道,还好,只是停牌一天,能让我再实习结束前卖出。这也提醒了我,应该随时关注信息地雷,为买进卖出做好决策。最后,这支股让我赚到了利润。
12月30日,我采取高抛低吸战略,以6.73元的低价买进中国铁建20XX股,12月31日,因为实习结束,我不得不把股票抛出去,最终清仓,净资产大约有193000元。会084刘静081321
证券投资模拟实习在12月31日结束了,在这短短一个月的时间里,我对炒股有了更深刻的认识和体验,炒股,让我学会了很多,我深深的明白,之前所学的理论知识是为实践做准备,比如很重要的知识点有K线图,移动平均线等,但是如果我们光学理论没了实践,那么我认为所学的知识就是一张白纸,所以,我们应该学以致用,炒股中要赢,不仅需要丰富的理论知识,更需要丰厚的经验积累;其次,我深刻明白炒股其实也是一个心里博弈的过程,如果想赚取大的利益,就必须的有承受风险的能力,要学会沉着冷静,不要因为挣了钱而兴奋,也不要为了赔钱而沮丧,我们应该以平常心对待炒股,只有良好的心态,才能让我们在炒股领域立足;最后,我们应该要有充沛的精力,这是我深刻感受到的,因为平时有考试和上课,不能整天都去关注股票的走势和去机房去看股票和进行操作,所以错失了很多买入和卖出的机会。
总之,证券投资模拟实习的过程让我感触颇深,炒股要想常赢是件不容易的事,我们必须有所付出,天上没有白掉下来的馅饼,它不会让人们轻易得到钱的。除此,此次实习对今后我的真正炒股提供了宝贵的经验,这将是我一生最宝贵的财富。
证券模拟实训报告 篇4
前言
这学期经过在网上投简历、面试之后,我有幸被中信证券古北路营业部录取。这是我第一次在券商公司实习,在这段时间里,我学到了许多在学校未能学到的新知识,这将对我未来职业的发展发挥重要的作用。第一次近距离的走进证券公司,我不但了解到了公司的发展历程,企业文化,组织结构及管理制度,同时进一步夯实了我的专业知识,提升了我的表达沟通能力和营销能力,养成良好的工作习惯和态度,使我获益匪浅。
实习单位概况
中信证券股份有限公司是一家综合类证券公司,全牌照、创新类级券商(国内暂无A级),国内券商中综合实力排名第一。中信证券上海古北路营业部位于长宁区古北新区古北路黄金城道路口。我部营业面积近1000平方米,环境布置独树一帜,客户厅设有100多个位置,环境舒适。公司近年来在中信证券上海地区业绩迅速上升,无论在产品销售,现金增值业务,融资融券业务,非通道业务上都有明显的提升。古北路营业部致力于为客户提供各种高端理财咨询,为满足客户理财,融资需求提供各项服务,为个人客户和机构客户提供多样化的融资渠道。
实习工作和体会
实习期间每天的工作时间是早上8:30至11:30,下午1:00至5:00。工作安排是每天早上开完晨会后就开始着手做自己的工作,我的工作内容按时间前后主要分为两部分:人事助理和前台助理工作。
作为人事助理,主要工作还是招聘。在开始工作之前,负责老师先开会对我培训了一下招聘的相关事宜。他告诉我公司主要招的岗位,用人标准,怎么搜索简历等,完了之后我便开始工作。工作总是有节奏的一步步开展,刚开始时老师只是给一批名单我,让我打电话约来面试。刚开始打时或多或少都有点紧张和恐惧,等打了一两天后效果就好了许多,也掌握了一些打电话的窍门。接着我开始搜简历,这个工作也是慢慢推进的。一开始是老师给我一堆简历作为例子教育我怎么取舍,接着由我到网上挑25个简历让老师过目,并对我挑的简历进行深入浅出的分析,这样来回几次之后我就能自己晒简历约面试了,而不需要经过老师来审阅。最后还有一项工作就是老师还带着我去面试应聘者。这是个很有意义的工作,老师在面试结束后总会向我分析应聘者的一些状况,从而教会我怎么看人。
前台助理的主要工作是营销推广和营销推动两个部分,具体包括产品销售,摆摊开发新客户、评选颁奖,信息传递等工作。在我实习阶段正好赶上了公司微信推广,两融开户,个股期权模拟交易等多个活动。这些活动的推广自然落到了我的身上。微信推广、两融开户主要是通过打电话途径要求客户绑定公司的公共微信账号、约客户来营业部开两融账户。个股期权交易则是通过邮寄的方法对客户进行相关业务知识教育。在做这些工作之前,负责老师都会对我进行相关的培训和学习。颁奖主要针对营业部表现出色的员工进行奖励,这是营销推动的一种方式。每个我月负责把获奖名单列出来,然后将名字用一种能吸引眼球的方式公布在公司显著的位置。销售产品统计汇报也是推动营销的方式,及时让投资顾问了解自己的业绩状况,这将有助于完成任务。我每周都会将最新数据统计出来并在周一晨会向投顾汇报。这次实习,收获很大,学到的东西很多,归纳出来主要分为三大块内容:专业知识的提升、营销沟通能力的提升以及工作习惯的养成。
专业知识的提升。由于营业部的主要工作是业务办理和营销产品,因此我会接触到各种各样产品和业务。在大学期间的课堂上我主要学习到的是一些股票基金债券等的一些基本概念,但详细情况和具体操作都不是很了解。在实习过程中,公司给了我这样一个学习的机会,让我更深入的学习了解。首先是个人开户流程:
1、个人开户需提供身份证原件及复印件,深、沪证券账户卡原件及复印件;若是代理人,还需与委托人同时临柜签署《授权委托书》并提供代理人的身份证原件和复印件;
2、填写开户资料并与证券营业部签订《证券买卖委托合同》;
3、证券营业部为投资者开设资金账户;
4、办理开通证券营业部银证转账。其次是产品学习。如今各种金融产品的概念,要素,特点等我都已经十分清楚。最后就是证券市场的分析。
每天晨会都会有资深投顾进行市场的分析,这对我来说是难得的学习机会,我也从中获益颇多。
1、熟悉K线理论。K线代表市场多空博弈,阳线表明多胜空,阴线表明空胜多。K线图有多重形状以及由K线图可以组成多重形态。我们从K线图中,既可看到股价(或大市)的趋势,也同时可以了解到每日市况的波动情形。比如太阳线,此种图表示最高价与收盘价相同,最低价与开盘价一样,上下没有影线。表示强烈的涨势,股市呈现高潮,买方疯狂涌进,不限价买进。各种图状就不一一赘述,总之,K线图可以做为很好的一个判断依据。
2、宏观市场分析。宏观经济与股市运行:
(1)宏观经济下的强势产业选择。
(2)估值、政策与股市走势。
(3)行业周期与产业链。关注的重要指标有原油价格、有色金属价格、煤炭价格、BDI走势。
(4)投资策略:估值与成长。投资策略的几个关键词:经济周期与股市周期、自上而下与自下而上、行业周期与机构调整、价值投资与趋势交易。
营销沟通能力的提升。在实习阶段,营销在营业部是每天都会有的工作,我不但在看别人营销,同时自己也营销。经过三个月的实习,在这方面有了一定的建树。营销就是根据市场需要组织生产产品,并通过销售手段把产品提供给需要的客户被称作营销。营销的主要过程有:
(1)机会的辨识
(2)新产品开发
(3)对客户的吸引
(4)保留客户,培养忠诚
(5)订单执行。
电话销售的话整个过程分为四部分:
1、电话销售心态调整
2、快速陌生电话约访
3、电话中的销售技巧
4、电话销售自我管理。
由于在营销过程中遭到拒绝打击是家常便饭的事情,因此,内心受挫,心情低落便自然而然的容易出现。然而心情是影响营销成败的关键因素之一。解决这个问题的唯一途径只有多锻炼,当经历了足够多的打击时,就能从容面对这一切了,而不是因此心情低落。在实习阶段我打了很多电话,也遭受了很多的打击,很多次也都使我心情低落,但效果还是一次次变好了。我的语言沟通能力也上来了,心理承受能力也增强了。营销需要的不仅是技能,还需要积极的心态,自信心,承受力等软实习,对我的锻炼起到非常大的作用,使我在这些方面进步很多。
工作习惯和工作态度的养成。作为新入职的人来说,刚开始的工作很关键,养成的工作习惯或将影响一生。幸运的是,公司负责我的老师不但很负责,要求严格,而且还利用闲散时间教会我这方面的东西。首先在工作态度上一定要谦逊积极。作为新人态度要恭敬,谦虚好学。这不但关系到工作的顺利进展,也关系到和同事的人际关系处理问题。当领导交代任务是要积极的'去完成,而不能找理由推脱。在习惯方面最基本的是遵守公司准则,不迟到早退。作为新人还要谨言慎行,毕竟和老同事之间有一定的年龄差距和分歧,不乱说话,乱做事,工作才能顺顺利利,开开心心!在实习期间我严格遵循着公司的规章制度,同时坚持低调做人,高调做事原则,这些习惯对我工作的顺利进行都发挥了重要的作用。
实习总结
这次实习时间很短,但的确很有必要,很有意义,同时也是一次令人非常难忘的经历。实习中我收获最大的主要包括三方面内容:专业知识的进一步深造学习、营销沟通能力的提升、良好工作习惯和态度的养成。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,经过这次实习,我深切体会到理论和实践的关系及重要性。理论来源于实践并对实践有指导作用,实践检验理论并促进理论的发展,二者相辅相成,共同发展。我们只有将二者结合,才能理论的重大作用,才能在实践中学得更多,收获更多。在未来的学习工作中,我们要切记二者的结合,在工作中不忘加强理论学习,在学习中更不要忘记实施行动。总之,在工作中注意工作习惯和态度,多方面的学习,坚持理论与实践相结合,我们才能成长的更快,更优秀,更成功。
证券模拟实训报告 篇5
一、对毕业实习的认识
毕业实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节也是我们大学生走出校园的第一个舞台以及告别学生角色的一个桥梁。在学校我学到的永远是理论知识,能不能把我们学到的知识应用到生活、工作中是我们能否适应社会的基本体现。如果不能巧妙的应用理论知识,我们学的再好那也是纸上谈兵。
通过毕业实习是学生更直接接触企业,进一步了解企业实际,全面深刻地认识企业的实际运营过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业运营规律;了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题,并通过撰写实习报告,使学生学会综合应用所学知识,提高分析和解决问题的能力,并为撰写实习报告做好准备。
二、 中国证券市场的发展现状
我国证券市场自从1990年正式成立以来,至今已历经22年的发展,取得了令人瞩目的成绩。实践结果证明,国民经济的快速发展促进了证券市场的良好发展,而反之证券市场的建立和良好发展,促使更多的投资者参与到资本市场上来,加快了市场的投资融资,推动了企业的重组和战略结构调整,支持了一些国家重点建设工程和企业的发展,从而更加快了国民经济的发展。不过我国证券市场还很年轻,很多法律法规还很不完善,业务也还很不成熟,产品也比较单一,各券商之间的经营规模大同小异,不同证券公司之间的盈利模式差异化程度较低,主要收入来源依旧为经纪、自营、投行三大传统业务,同质化竞争现象比较突出。加上行业的集中程度相对集中,行业内对外开放程度不断加深,相对的竞争压力日益加重。经历了2007年的大牛市之后,我国的证券市场近几年受国际和国内各种宏观和微观因素的影响,出现下跌的趋势,尤其是11、12年,我国投资者对证券市场信心不足,市场经济不景气,受国家各种经济政策的影响,大多数投资者资金被套,出现亏损的现象。
三、实习过程
1、营业部柜台岗位
在刚刚进入招商证券第一周期间,安排我到营业部柜台岗位熟悉柜台开户业务。我了解到证券柜台业务包括开立股东账户、资金账户、办理各种委托方式、银证联网、查询、交割单打印、对帐单打印等。经过近两周的勤奋好问和实战训练,以及柜台员工的耐心帮助下,我已经可以熟练的进行开户全部流程业务的基本操作,对于转户、销户、客户普通信息修改、客户特殊信息修改以及创业板、基金、权证交易的开通也都有所了解。这些对我今后在银行驻点营销客户的工作都有很大的帮助,只有熟悉这些柜台的业务流程,才能很好的解决客户到公司后开户的具体流程,提高服务质量。
在这一周的实习过程中,我也看到了自身存在的不足:做事情马虎,粗心大意。在填写客户资料的时候,会出现错填或是漏填的情况。在柜台工作“粗心”是一大忌,往往工作中一个小小的疏忽,最终会造成不可挽回的损失。所以这是我务必要认真对待的一个问题,要努力改掉这个坏毛病。无论是在柜台还是客服部工作,都需要认认真真去做每一件事情,避免失误,提高工作效率。只有这样,我们才能真正的做好本职工作,胜任自己所在的岗位!
2、银行驻点客户开发的体会
到招商证券上班的第二周,团队经理安排我跟从一个老员工到建政园湖路的建设银行驻点实习,通过实习后就自己在银行网点驻点上班的了。在工作过程中我认识到。
(一) 银行驻点的重要性:
证券资金三方存管业务的全面实行,为银行接纳证券公司到其网点设立开户咨询柜台提供了利益驱动,现在各大银行网点的分布非常广泛,银行在普通老百姓心目中的公信力不亚于政府机构。鉴于此,我认为多花点精力在银行网点上.为了抢驻同一银行网点,证券营销人员大打出手的事件媒体也曾有过相关报道,银行驻点的竞争激烈程度可见一斑,其银行驻点的重要性也不言而喻。
(二)银行驻点的客户来源:
1、首先,银行职员就是我们的现成客户,他们的收入稳定,社会关系复杂,家庭成员也都以高收入群体为主,其进入证券市场的意愿强烈,通过适时引导,开立证券帐户参与股票交易是水到渠成的事情。对已开设证券帐户的银行职员,只要通过感情营销来游说其转户或拿直系亲属的身份证重新开户就行了。我每天上班都会跟他们多聊天。
2、每天到银行办理业务最频繁的,就是各类企业的财务人员,有的一天要在银行与单位之间奔波两三次。他们和银行职员一样,具有专业的财务知识和一定的经济实力,都是证券营销业务的目标客户,有的甚至早已是老股民了。而这些财务人员,在本单位系统内与各个部门的同事关系密切,有一定的号召力与影响力,通过这些企业财务人员的桥梁作用,我们可以将营销的触角延伸到与银行有业务来往的各个企业,将潜在客户的挖掘提升到一个新的高度。对于这些人员,我上班时候很认真的对待。
3、在股市高涨的时候,赚钱效应的显现使新增客户蜂拥而入,而在股市下跌行情中,每次下跌的中继,都会引发场外抄底新客户的进场。所以,无论是在股市行情火暴的时候,还是处于低位震荡的时候,银行开户客户都是存在的,我只要做到耐心守侯,不轻易离岗,这些客户都是有机会开发过来的。
(三) 银行驻点的注意事项:
1.克服害羞心理,主动开口。刚走出校门的我来说,羞于开口是一个常见的现象。为银行驻点的营销人员来说,首先要敢于开口,主动与客户交流,拉近与客户的距离,收集客户有效信息,做到初步营销。
2.细分目标客户群体。面对不同的客户群体时,要做到对客户进行细分,不能“一刀切”,要根据客户提供的不同信息,针对不同的客户群体向其介绍不同的产品以及不同的投资手段,例如面向20-35岁的年青人士,鉴于其具有较积极的冒险精神,富有拼劲,对风险不太敏感,发展潜力大,可以为其介绍成长型的股票,使其在投资过程中使财富迅速的增值,从而扩大其资金量,加大对证券市场的投入;面向35-50岁中年人,鉴于其在工作创业的过程中,积累了相当的财富,因此需重点挖掘这部分客户资源,使其成为我们的重点目标客户,为其推荐价值型的股票,鼓励其长期投资,从而使其在投资过程中资产保值增值,从而加大对证券市场的资金投入,。至于对50岁以上的中老年人,则较多地向其推荐基金以及稳健型的股票,降低其风险,获得稳定收益。
3.协助银行大堂经理引导客户办理银行业务,成为大堂经理助理。在银行驻点中,如何处理好与大堂经理的关系意义重大。因大堂经理在整个银行系统中面向的客户群体最广,其接触的是一线客户,可以说哪里有客户需要,大堂经理就会在哪里出现。但由于某些繁忙时点,银行来办理业务的客户过多,导致大堂经理应付不过来,作为驻点工作人员不断地学好证券和银行方面的知识,熟悉银行的各类业务,积极协助大堂经理为客户办理业务,使大堂经理对你产生好感,从而为你介绍潜在的客户,这对于拓展公司客户来源是很有帮助的。
4. 以客户利益为主,关心客户所关心的方面。在与客户的交流以及服务过程中,要做到稳健,做到让客户放心。成功的营销人员,更加注重细节,以信誉和口碑,赢来更多的客户。不能因为蝇头小利,破坏原本或更多可以建立的客户网络。
5.驻点工作要持之以恒。在驻点过程中,最忌讳的就是三天打鱼两天晒网,这样的话,闻讯而来的客户就会流失到别的银行网点咨询和开户。营销人员经常的缺岗离岗,无法体现其银行业务的多元化,使银行的业务平台大打折扣,同时还会造成驻点人员与银行之间的隔阂,久而久之就会产生生疏感。俗话说的好,开店容易守店难,银行驻点,守字当头。万事开头难,切忌操之过急,随着银行驻点时间的持续,营销业务的深入,慢慢的,积极的驻点人员都会融入到银行这一特定环境中,找寻到银行驻点营销工作的乐趣。
6.在驻点过程中我每个星期都主动向银行领导汇报工作,使银行领导了解银行驻点的最新情况以及客户的相关资产情况,并能采取相应措施共同解决存在的问题,使驻点工作持续发展。
7.做到与银行互赢互利。每次我公司有新的产品进行销售时我都会跟银行做好沟通 他们不给卖的产品就坚决不在银行网点进行销售。作为银行,由于有业绩以及三方存管业务的压力,因此需要与证券公司合作,而银行作为证券公司拓展客户的主阵地,更是重中之重。一方面在与银行合作的过程中,从中开发有效的客户资源,为客户提供优良的服务,使客户投资资产资金增值,增加了公司的业绩,另一方面则缓解了银行的三方存管业务的压力,并且客户在证券方面的盈利意味着其有更多的资金可以存到银行,从而使银行的存款增加,业绩增长,从而使两者互利共赢。
四、实习工作总结
我在实习过程中注重理论和实践相结合,将所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老员工的指导,对于别人在工作计划中提出的建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。在工作中具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工作领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。生活上待人诚恳,作风朴实。严格遵守单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。
实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。
这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。通过实习,我有信心,未来的路我能更好地走下去!
证券模拟实训报告 篇6
一、实习公司介绍
中信证券有限责任公司是经中国证监会批准,由中信证券股份有限公司、中国建银投资有限责任公司依据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》共同发起设立的综合类证券公司。公司于20xx年11月2日正式成立,注册地在中国北京,注册资本金27亿元人民币。公司于20xx年12月8日注册为保荐机构。
中信证券有限责任公司整建制地承继了原华夏证券股份有限公司的证券类资产、业务和人员。公司资产质量优良,无历史包袱,无不良债务。原华夏证券投资银行部自其成立以来,累计为包括青岛海尔、同仁堂、中化国际、歌华有线等百余家知名企业在国内资本市场(包含A股、B股)筹资总计400亿元人民币,历年承销金额和承销家数排名均位于国内券商前列。
公司的经营战略是:以股东利益最大化和客户利益最大化为宗旨,稳健经营、规范管理、开拓创新,充分发挥公司的人才、资金、技术优势,锐意进取,以市场为导向,以不断满足客户需求为目标,为广大客户提供高质量、全方位的服务。
二、实习时间和地点
20xx年7月25日——20xx年8月24日中信证券西安亚美大厦营业部
三、实习目标
(一)了解证券公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对证券市场的认识
(二)能把课本上学到的相关知识和具体实践结合起来,并能够分析和处理一些基本问题
四、实习内容
(一)了解中信证券概况
1.中信证券的发展历程及其在中国证券业中的地位
2.了解并领悟中信证券的企业文化
3.解放南路营业部的内部设置,下设客服部、清算部、财务部、电脑部四个部门。
客户部的工作包括接待客户,提供咨询服务;清算部工作包括柜台业务及其产生的相关客户资料管理,营业部每天发生的资金、股票进出清算;财务部负责会计核算;电脑部则负责管理和维护数据。
(二)具体实习内容
1.我被安排在客服部工作。主要就是负责客户的开发与维护。这个工作看起来很简单,其实对于我们这些刚进入社会的大学生来说,由于社会经验的匮乏,在实际工作中也有许多困难。
2.我每天早晨8:30上班,刚到公司后,我会把办公室的卫生工作简单打扫一下,虽然这不是我的职责,但是我觉得新人多做点事情总是好的。
3.每天做完杂物后,我会打开电脑浏览一下早间的财经资讯,然后进入公司内部的NOTES,浏览一下里面的通知已经证券分析报告,为自己专业知识的做积累。
4.一般从9点开始接待客户,提供简单的咨询服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习,我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。不过大多数时候,我们还是要看客户部王经理如何处理一些问题,学习怎样和客户交流,并了解客户的需求。
5.柜台服务。客户需要在柜台办理各种业务,如开户,转托管,撤消指定交易,变更客户资料和银证通及银证转帐的开通和取消等等。开户是证券公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,手续进行了详细的了解。对柜台业务有了一定的了解后,我们可以指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。
6.整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容:
①把当天业务所产生的各项单据、表扫描到各个业务科目目录下,然后统一发往总部。
②理清相关的客户资料,按顺序装入客户档案,这一工作在档案室完成。
③对于上交所和深交所打回来的有问题的开户申请书的电子档案,进行核查和整理,然后再重新扫描反馈回去。
整理客户资料在实习中占了一定分量的工作。这是一个简单但相当烦琐的的过程,需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找。
五、实习认识及有关思考
实习之前,感觉证券公司是有点神秘的,毕竟对证券市场还不太熟悉,具体到实务方面就更不清楚了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识,与此同时也思考了一些问题:
(一)工作时间
股市开市是周一至周五上午9:30——11:30,下午1:00——3:00,证券公司办理各种业务也是同步的,以股市为中心展开。
(二)区分客户
证券公司都会根据客户的资产将客户分成大、中、小三类,重视发展大客户并为之提供完善的服务,这一点从营业部设有众多专门的单独大客户室就可以看出。另外,大客户还可以申请到更加优惠的交易佣金费率(正常是千分之三)。
(三)交易所交易机制
沪市实行全面指定交易制度,即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者,均应事先明确指定一家证券营业部作为其委托、交易清算的代理机构,并将本人所属的证券账户指定于该机构所属席位号后方能进行交易。如果要到其他证券营业部做股票交易,需要先撤销原指定再做新指定。
转托管,是专门针对深交所上市证券托管转移的一项业务,是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管,是投资者的一种自愿行为。投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出,投资者如需将股份转到其它券商处委托卖出,则要到原托管券商处办理转托管手续。投资者在办理转托管手续时,可以将自己所有的证券一次性地全部转出,也可转其中部分证券或同一券种中的部分证券。
(四)银证转帐和银证通
随着银行和证券公司合作为不断深入,最近两年出现了“银证转帐”、“银证通”等证券交易方式,对传统的证券交易模式提出了挑战,在业界引起了高度重视。在银证转帐出现以前,进行证券交易的股民必须在证券公司存立保证金后,方能开始证券交易。这就存在问题:股民为了存取资金必须在银行与证券公司之间跑来跑去。加上证券公司的上班时间基本与股市同步,不少上班族为了存取资金往往要请假,仍然不方便。而有了银证转账业务后,一方面,投资者可以就近到相关银行办理存取资金,另一方面,可以随时通过电话划账,方便投资者的投资活动。
但是,银证转账毕竞还存在个“转”字,需要耗费一定的人力物力,有时转帐不成功,还影响股民的操作。由此引发新型金融产品“银证通”业务的出现,该项业务的一介显著特点就是所有的开办手续均可在银行完成,比银证转帐进一步方便了投资者,而且买卖证券的资金清算均在银行账户内进行,投资者无须在证券营业部存放资金,就可以使用银行的存款账户及时买卖股票,极大地方便了“上班一族”及社会各界人士将社会游资投资于证券市场。
所谓"银证通"是指在银行与券商联网的基础上,投资者直接利用在银行(如:工商、农行、建行、招行等)各网点开立的活期储蓄存款账户卡、折做为证券保证金账户,通过银行的委托系统(如:电话银行、银行柜台系统、银行网上交易系统、手机银行),或通过证券商的委托系统(电话委托、自助键盘委托、网上委托、户呼叫中心等)进行证券买卖的一种新型金融服务业务。
总结而言,银证转帐与银证通具有以下的区别:
1、银证通是自动转帐,无需办理保证金转帐,银证转帐必须进行电话转帐后才能进行证券交易。
2、银证通在开通银行的任何营业网点均可办理,银证转帐的开户须在证券部办理。
3、银证通在银行直接开户,而银证转帐开户是先到银行办理活期存折开户,再到证券公司办理银证转帐开户。
(五)证监会叫停“银证通”
“银证通”业务涉嫌违背《证券法》及有关规定。在中国,银行和证券是分业经营的,而“银证通”业务使得银行成了准券商。6月证监会叫停“银证通”,原则是不再开展新业务,规范已有业务。
(六)中信证券和中信银行
在这段时间里,柜台钱有些客户竟然会混淆中信证券和中信银行,问在中信证券。能不能取钱。知道的人都会觉得好笑,不过在一定程度上说,这说明两家公司虽然都属于中信集团下属企业,但还是让人混淆。事实上两家公司是独立的,在业务方面确实也有很多合作,也取得了不错的效果。
(七)中信证券的发展前景
在中信证券实习的这段时间里,感受到中信证券在细节上、在管理上做的非常严格,典型的是每天业务下来的单据、资料都要扫描录入电脑,然后发往总部;并且深刻感受公司的企业文化,在这样一种氛围内确实受益匪浅。
六、实习总结
在中信证券营业部实习的四周里,了解了中信证券的发展历程,公司文化,部门职能及日常业务的流程,进一步熟练运用各种操作软件,深入学习了中国证券市场的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己交流和处理问题的能力。
另外,中信证券的工作人员对我们进行了热情的接待和指导,感谢他们的关心,在这里要特别感谢房姐,在批评和表扬我们日常工作的同时也教我们为人处事的道理。
虽然时间很短,也有磕磕碰碰,但这次实习的确很有必要,很有意义同时也是一次令人非常难忘的经历;我们零距离接触在以前看来依然是很陌生的证券公司,学到了很多书本上没有的知识,锻炼了自己各方面的能力,圆满完成了实习任务。