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健身房策划书 篇1
健身房简介
大学生勤工助学服务中心健身房隶属于学生工作处资助管理科下设的一个服务性部门,一直秉承“立勤工之志,育俭学之才”的宗旨,竭诚为每一位同学服务。
健身房现有活动室10个,包括三个健身房(桃三a217、桃四a220、梅三b5211)、五个乒乓球室(桃二c220、桃三a618、桃四a417、竹二b1051、竹三a20xx)和两个健美操房(桃二、竹三)。岁月积淀精华,在几届健身房负责人的不懈努力下,运行正规化、制度化,如今健身房已发展为矿大各组织中管理机制最健全,服务最完善的学生服务组织之一。
健身房主要负责健身器械的管理,为同学提供良好的`健身环境。值班人员为前来健身的同学提供真诚服务和帮助,工作时间为周一至周日:19:00-22:00;周末:14:00-17:00。
值班人员全部由大学生勤工助学服务中心统一录取,并进行岗前培训,培训内容主要包括两个方面,一是职业道德、组织、管理、纪律培训;二是业务工作技能培训。经过培训后由相关负责人统一安排,适应期过后正式上岗,参加部门工作。
健身房策划书 篇2
一、团对治理与项目分析
组建俱乐部一般分为硬件(装修、设备购置)、软件(指职员、特别是主要治理职员、教学职员的组建)、治理团队是俱乐部成功的关键,其中总经理、财务职员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。
教练经理的人选是组织教练团对的关键
教学团队指器械教练、器械服务及健美操教练,目前国内大部分俱乐部都存在以下一些题目: 没有固定的教学团队,缺乏敬业的专业教学治理职员。 没有固定的教学内容,缺乏教学评价。 没有有效的培训体制及培训教师团队。 从事教学职员素质参差不齐。
高素质的教学队伍是保证俱乐部运营发展,会员服务、会员续会的关键,同时教学上风也是保证俱乐部竞争力的关键因素之一,因此应对教学团队,特别是对教练经理的人选给予足够的重视。
二、选择开办俱乐部的合适场地 1、位置
俱乐部经营具有明显的地域性,即俱乐部周边3—6km范围是其主要客户服务区域。
俱乐部开设位置大体分为贸易区、办公区、住宅区,选址应对周边人流、收进状况进行分析后确定。
2、物业条件 ?场地面积
一般需了解使用面积,通常使用面积800?以下为小型俱乐部,800 —1500?为中型俱乐部,1500?以上为大型俱乐部。 ?健身房的空间
健身房的层高及柱间间隔是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。 健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及练习空间。
柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。 ?健身房的设计
在专业设计职员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。
与物业合作的方式 租赁
留意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电用度等。 流水分成
根据俱乐部的流水收进按约定的百分比提取场地用度。 合资经营
以场地进股的形式共同创办俱乐部,按利润获得场地收益。 以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式,具体应根据资金实力、对当地市场的信心、治理水同等诸多因素确定。
三、组织设计装修 俱乐部平面布局设计
俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。
按区域大致分为: 前台 休息区: 阅读、商品销售。 健美操厅: 根据俱乐部总体面积和教学实力设一个或多个跳操厅,内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。
器械区 ***区: 有***柜、淋浴区、卫生间。 俱乐部设备的设计
水、热、电、空调、消防等专业设计。 3、俱乐部装修风格设计
第一步、通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格。 第二步、施工招标、装修。 第三步、内部装饰。
利用壁画营造健身气氛,并设置教练先容栏,会员信息栏。 四、织购置健身设备
等重量练习设备、包括练习身体某一具体部位肌群的设备。 自由练习设备、包括卧推架、杠铃、哑铃等。 健美操设备、包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。 电脑、电视、电话、音响等设备。 员工服装、会员礼品、宣传品等。 五、国内健身俱乐部执照办理的程序 目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定,但大致可按下列程序办理。
俱乐部经营前应办理营业执照、运动场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。
计算机治理软件的应用。
俱乐部实现计算机治理可完成健身卡治理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜治理、收银治理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,治理者可以方便、快捷、正确地得到一手数据,从而便于治理者进行刚性控制柔性治理。
六员工招聘与培训
1、健身俱乐部一般人事结构如下: 场馆经理 销售人员 教练团队 财务职员 行政人员 运营人员
2健身俱乐部策划书 健身俱乐部的筹建
团对管理与项目分析组建俱乐部一般分为硬件(装修、设备购置)、软件(指人员、特别是主要管理人员、教学人员的组建)、管理团队
是俱乐部成功的关键,其中总经理、财务人员的.人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。
(一)小区健身会所的优势 1、离家近人口密集交通便利资源稳定等 2、节约房租水电等 3、唯一一家专业小区会所 (二)选择开办俱乐部的合适场地 ?场地面积
一般需了解使用面积,通常使用面积800?以下为小型俱乐部,800—1500?为中型俱乐部,1500?以上为大型俱乐部。 ?健身房的空间
健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。
?健身房的设计
在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。
与物业合作的方式 健身俱乐部的价格定位
1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。 2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性,要先知先觉而不要跟在别人之后。
3、不进行价格竞争,立足开拓市场。 4、集中力量巩固现有会员。
5、企业公司单位工厂医院小区商场学校。 addAd(ad_2)3健身房策划书 addAd(ad_3) 一、背景分析 校园健身房成立于20xx年1月。到目前为止,各种设施还不是很完备。也还没有联系很多固定的客户。我们的健身房主要是针对学生,尤其是想减肥的女生。现在我们已经拥有了许多对同学们健身的好方法。
1、项目分析
现代人对健康的需求在持续增长,在满足基本生活的同时,加大了对养生的重视。食疗法是养身中的其中一步,健身又是一步,两者结合,从多个方面来寻求养身之道。
2、市场分析
目前我们的竞争还不是很大,因为离我们近的地方还没有健身房。学生在校园的空闲时间不是很多,所以我们的健身房是他们最好的选
择。 二、预期目标
1、三个月内加大宣传,让更多的同学知道健身的重要性。 2、半年内有30个固定客户。
3、一年后,扩大规模,在原来的基础上增加50平方米。 三、主题 每天运动一小时,健康长寿没问题 四、传播方式
广播、电视、报纸、杂志、网络 五、效果预测 附件: 活动日程: 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 10:00-12:00自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 自由健身 14:30-18:00教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解 教练讲解
18:30-21:00拉丁舞 肚皮舞 肚皮舞 瑜伽 拉丁舞 肚皮舞 肚皮舞 经费开支预算
设备5000元、装修5000元、请教练3000元、租金一月1000元,合计14000元。
所需物品
设备主要有跑步机、坐姿推胸机、双臂交叉训练机(大飞鸟机)、肩部推举机、坐姿划船机、旋转训练机、臂部复合训练机、腿部外弯机、腿部内弯机、垂直蹬腿练习器、罗马凳、腹背训练凳、哑铃架、铃片架、铃片架、伸拉角、伸拉中心、腿部推蹬机、腿部伸展机、站式肱三头肌训练器、站式肱二头肌训练器、单杠提膝器、屈臂训练凳、复合高拉机、复合划船机。
健身房策划书 篇3
第一章执行摘要
1.1创业背景
1.2市场分析
1.3竞争分析
1.4营销策略
第二章产品介绍
2.1产品名称,特征
2.2产品开发过程
2.3产品市场
2.4产品竞争
第三章市场分析
3.1市场调查
3.2目标顾客
3.3竞争分析
3.4核心竞争力
第四章校园健身房运营方案
4.1健身功能及分
4.2健身器材的配备情况
4.3配备工作人员情况
4.4日常管理和营业安排
4.5健身广告宣传和招商
第五章营销策略
5.1对内的
5.1.1员工
5.1.2器械
5.1.3饮料的供应
5.1.4运动装备
5.1.5预算
5.2对外的
5.2.1宣传
5.2.2服务
5.2.3定价
第六章发展战略
第七章团队介绍
7.1主要人员
7.2各部门
第八章财务分析
8.1公司股本结构与规模
8.2融资方案
8.3盈利能力分析
第九章风险评估
9.1商业健身俱乐部的财务风险
9.2商业健身俱乐部的人员风险
9.3商业健身俱乐部的硬件风险
9.4商业健身俱乐部的市场风险
9.5商业健身俱乐部的营销风险
9.6商业健身俱乐部的信息风险
第一章执行摘要
1.1创业背景
现在大学生越来越热爱健身,消费观念也逐渐提高。
1.2市场分析
没有只针对大学生健身的健身社,随着生活水平的提高,健身的人也越来越多。
1.3竞争分析
以大学城为中心,提供优质的服务。
1.4营销策略
提高服务质量,不断满足游客的需求,建立完善的售后服务体系。
第二章产品介绍
2.1产品名称,特征
悦动健身房是致力于学生群体的校内健身房,我们的消费群体主要是大学生,我们健身房有普通区、老铁区和情侣区,更加新颖。普通区以蓝色灯光为主,情侣区以粉色灯光为主来区分,考虑到“狗粮”问题,第一层为普通区和老铁区,第二层为情侣区。使同学们更感兴趣。
2.2产品开发过程
现如今科技的发达,生产生活的自动化客观上促进着人们的体育需要,主观上促进着人们对回归自然的向往,这种状况促进了体育运动的发展。一方面因为大学生是即将步入社会的群体,大学生的身体是本钱,另一方面因为大学生是一个可以有空闲时间去锻炼的群体,所以我们把消费群体放在了大学生身上。
2.3产品市场
校内健身房比校外的方便很多也会便宜很多,毕竟学生还没有自养的能力。因为基本上都是同龄人,也会有共同话题。也会有很多的“攀比”的心理,从而不会轻易的半途而废。
随着社会的发展现在中国体育产业的发展前景非常广阔,健身房发展潜力非常巨大。校内健身房更甚。
2.4产品竞争
其实健身房的竞争力度还是很大的,毕竟现在是一个爱美的社会。但是校内的并不多,所以校内健身房竞争力度还是很小的。
第三章市场分析
3.1市场调查
随着人民生活水平的的不断提高,消费水平也在不断提高,我们现在越来越重视身体健康的发展,越来越多的人参与到体育运动的浪潮中,近几年来,我国的中产阶级人数的增长以及可支配收入的增加,使我国健身行业正在迅速的发展。健身的人一般分为两类,一种是年轻人,奔着增肌减脂、塑形美体的目的;另一种就是中老年人也越来越注重健身,中年人大多平日工作紧张,少有休息时间,为了身体健康,便开始注重健身运动。现在的健身房已不同于往日,不仅在数量和规模上大幅发展,经营模式也在改变,已由单向经营发展成为连锁经营模式,健身项目也发展越来越多。全民健身浪潮的兴起,使得健身行业同时面临着巨大的机遇与挑战,也存在着不可估量的潜力。目前国内健身企业的运作还存在太多的产业链真空和误区,还有很多方面存在巨大的市场空白。当下社会,要做新的事情有创新的事情,做别人没做过、没想到的事情,仅仅照搬和模仿是远远不够的。
3.2目标顾客
我们的健身房是针对在校大学生的,根据近几年的研究调查报告表明,大学生的体质健康状况不容乐观,体质下降,容易生病,这些问题在体质测试的时候都非常明显的展现了出来,这不仅影响了大学生对学习的积极性,对未来所从事的事业也产生了不可忽视的影响,近几年来的各种比赛,例如英超联赛等各种体育活动的席卷,激发了大学生在竞技场上一展风采的愿望。当下大学生希望通过体育锻炼来增强体质。然而,学校提供的锻炼设施比较少而且比较陈旧,且目前市场上健身俱乐部的收费标准往往超出了大学生的承受能力,因此,开办一个校园健身房具有明朗的前景。现在的我国健身娱乐市场具有多样化的特点,主要包括全民健身体育活动场所、专项休闲运动娱乐部、有氧运动健身中心等。由于人们对于健身消费需求的剧烈膨胀,市场处于供不应求的情况,这将刺激这一产业市场的壮大和发展。在校园里,接受健身俱乐部的占很大一部分,所占比例较高,可见,健身俱乐部在校园是一个很有潜力的市场。
3.3竞争分析
校园健身俱乐部的竞争对手主要为学校周边的一些KTV,游戏厅,网吧等,对于大学生来说,在经历了一天的课程之后都会选择一些能够让人放松的地方缓解一下一天的疲惫,这些地方都是很适合的,而且学生一般晚上有较多的时间,有的学生会把晚上的时间安排在图书馆里,而健身俱乐部进入校园后,他们的业余活动相对丰富了一些,但上述场所依然成为校园健身房的第一号竞争者。健身俱乐部进入校园主要针对的消费群体是广大大学生及其教师职工,消费人群十分庞大。而且价格相对比较适中,大家普遍都可以接受,因此发展空间较大。
3.4核心竞争力
我们要打造一个别具特色的校园健身房,我们可以针对不同的人不同的健身策略,对于女生,她们更多追求的`是瘦身和曲线美,我们可以向她们推出“苗条三月行”套餐,即按照我们的方案实施“苗条三步曲”,主要是通过三个方面来达到瘦身目的,即瘦身饮食套餐,瑜伽体操,跑步机、动感单车。对于男生来说,更多追求的是肌肉的锻炼,因此我们为男性同胞推出“肌肉直通车”套餐,在专业教练的指导下进行臂力,腰力的锻炼,让他们拥有强壮的身材。对于新加入的成员,我们按照他们的基础分别制定不同的健身方案,把进度相近的成员放在一起培训,易于管理和内部的沟通。我们还可以开设一个健美操厅,可以跳交谊舞,可以练瑜伽,内设音响,垫子等设备,在健身的过程中可以放着音乐舒缓疲惫的身体。
第四章校园健身房运营方案
4.1健身功能及分类
这个健身会所对于人们的健身而言,具有怎样的健身功能,并且这些健身功能应该要有一个科学的分类。它能使人们根据自己对健康的要求,方便人们选择合适的健身方法和类别。
4.2健身器材的配备情况
健身的功能分类拟定好以后,然后再根据功能分类购买健身器材。健身器材配备的数量是多少,健身器材应配备的标准又是什么。这些情况一定要预算好,以便保证投资精准。
4.3配备工作人员情况
这个健身会所应该要招聘多少工作人员?要招聘哪方面的工作人员?应该采取何种方式去招聘工作人员?这些情况一定要计划好,并且在实施时要力争达到预期的目标。
4.4日常管理和营业安排
健身会所开办下来之后,就要进行正常运营。为保证正常运营,就要进行日常管理和进行营业安排。当然,为保证健身会所有序、顺利发展,就要制定一些切合实际的管理制度和日常运营制度。
4.5健身广告宣传和招商
健身广告包括两部分内容,一是健身会所本身对外打的广告,对外打广告,要生动、形象、有趣,要抓住有利时机扩大广告宣传。二是健身会所引进外面的广告,要充分利用来健身的人员多的优势,想方设法进行广告招商,以便增加收入。
营销理念走价格优惠路线,专业化的咨询团队,量身打造健身计划,以顾客为主的一家专业化针对大学生的健身房。
第五章营销策略
5.1对内的
5.1.1员工
用授课的方式提高和培养员工的专业道德素质和服务水平,准确判断和处理工作中发现的问题。
5.1.2器械
这是健身房的主要产品,要对其进行维护和保养。
5.1.3饮料的供应
为健身人员提供必要的运动饮料,如红牛,黑卡等。
5.1.4运动装备
要有一套完整的运动装备,如体恤,手套,护膝,护肘等。
5.1.5预算
要有一定的营销预算,减少不必要的开支。
5.2对外的
5.2.1宣传
通过网络,公众号,传单等方式进行对健身房的宣传,能够给人留下良好的第一印象。
5.2.2服务
以顾客为主,在服务上要有灵活性,营造安全的享受的优雅环境。
5.2.3定价
针对不同的人群制定不同的销售策略,如VIP,年卡,月卡,季度卡等这是定价的阶梯效应,推出打折优惠的策略。
第六章发展战略
1.成立一间健身房,以大学城为中心,顾客以附近大学的大学生为主,以及附近周围的社会上的顾客。通过一年的时间实现运作正常化、规范化。实现收支平衡、实现各部门正常化运行,人员配备齐整。让这些第一批客户感受到我们良好的服务态度。
2.通过1——2年的正常运作,健身房客源不断变大,扩大地产,增加一批健身器材,使得我们健身房名气升高,更多的客源不断的涌入。
3.通过这几年的发展,周围的大学也是我们可以涉猎的对象,不断地发展,一定会将这个健身房做大做强。成为大多数人健身的不二选择对象。
第七章团队介绍
7.1主要人员
祝博华担任学生团委副书记,班团支部书记,优秀团员,加入学生会体育部,策划、组织多场比赛;性格开朗,具亲和力,仪表大方;有很强的沟通能力和协调能力;做事认真负责,团队意识强,待人真诚公正;语言表达能力和人际交往能力突出。组织协作能力突出。
张小奇担任学生会网络部副部长,班团支部书记,优秀团员;积极参加学校,学院活动;责任心、组织能力强,团队协作意识强。思维开阔,意志坚定。性格开朗,为人踏实,交际能力较强;精力充沛,喜欢创新和接受各种挑战。
总经理:张晓颖。负责公司日常运转经营管理工作等,同时为公司提供业务信息咨询与指导,带领职工进一步推进公司改革,公司立足福建,面向全国,开拓创新,不断发展壮大。
第八章财务分析
8.1公司股本结构与规模
公司注册资本为50万元。股本结构和规模如下表:
股本来源
融资
战略伙伴入股
技术入股
资金入股
金额(万元)301415
比例60%、28%、2%、10%
8.2融资方案
预计需求资金50万元
拟出让股份,引入融资投资伙伴,投入资金5万元,拟出让公司总股本10%份额;拟引入战略伙伴2家左右,总出资14万元左右,出让公司总股本份额为14%。
用途:
运动器材,水电,办公场地共需资金:40万元;
剩余用作流动资金:10万元
主要包括两种:
第一,内部交易行为。包括管理层报酬的确定,企业年度业务计划、重大开支等敏感行为风险资本家有审核的权利。
第二,直接或间接危害公司市场地位的行为:本公司管理层及核心雇员承诺,在工作期间以及退出公司两年之内不得从事与公司竞争的事务,以防滥用商业秘密和知识产权。
8.3盈利能力分析
1.短期偿债能力
单位:(万元)
第一年第二年第三年第四年第五年
流动资产10 30 50 55 58
运营资金40 30 40 43.5 50
2.投资回收期
动态回收期(年)1.5
静态回收期(年)1.2
通过净现金流量、折现率、投资额等数据用插值法计算,静态回收期为0.3年,动态回收期为0.2年,投资方案可行。
第九章风险评估
9.1商业健身俱乐部的财务风险
商业健身俱乐部的财务风险是商业健身俱乐部在各种财务活动中,由于各种难以预料和控制的因素存在,使其财务收益与预期收益有所差异的不确定性。我国商业健身俱乐部的财务风险排在各类风险的首位,说明作为企业性质的商业健身俱乐部,必须对财务风险加以高度重视。我国商业健身俱乐部的财务风险包括外因财务风险和内因财务风险。外因财务风险主要包括投资风险、资金回收风险、债务风险、税务风险、现金流量风险和连带财务风险;内因财务风险主要包括财务决策风险、财务预测风险、财务控制风险和财务管理组织设置风险。其中,投资风险、资金回收风险、财务决策风险、财务缺乏控制风险、财务舞弊风险和财务管理组织设置风险最受商业健身俱乐部管理者的重视。
9.2?商业健身俱乐部的人员风险
商业健身俱乐部的人员风险是商业健身俱乐部员工在工作过程中或者是会员在享受健身服务过程中,对商业健身俱乐部产生损害的可能性。商业健身俱乐部的人员风险包括员工风险和会员风险。员工风险主要包括决策者风险、执行者风险、员工伤害风险、员工道德风险、员工能力风险、人才流失风险、员工不作为风险和员工薪酬管理风险;会员风险主要包括会员流失风险、会员伤害风险和会员投诉风险等。其中,决策者风险、执行者风险、员工流失风险、会员流失风险和会员意外伤害风险最受商业健身俱乐部管理者的重视。
9.3商业健身俱乐部的硬件风险
商业健身俱乐部硬件风险是商业健身俱乐部在对自身硬件服务设施的选择与采购、扩展与升级、更新与维护过程中,由于各种难以预料和控制因素的存在,而使其遭受经营损失的可能性。商业健身俱乐部的硬件风险包括场馆风险和健身器材设备风险。场馆风险主要包括健身场馆扩展风险、场馆维护与更新风险、健身场馆选址风险
9.4商业健身俱乐部的市场风险
商业健身俱乐部的市场风险包括一般市场风险和特殊市场风险。一般市场风险包括市场人才竞争风险、市场份额竞争风险、信誉风险、并购风险、消费者风险、潜在竞争者风险和供应商风险;特殊市场风险包括自然因素风险、政治因素风险、经济因素风险和政治法规风险。
9.5商业健身俱乐部的营销风险
商业健身俱乐部的营销风险包括产品风险、价格风险、连锁风险和促销风险。产品风险包括健身产品与技术替代风险、健身服务质量风险、健身服务设计风险、健身服务市场定位风险;价格风险包括会员卡定价风险;连锁风险包括俱乐部加盟连锁风险和俱乐部直营风险;促销风险包括促销宣传风险、促销定价风险、促销活动安全风险、促销经济效益风险和促销社会效益风险。
9.6商业健身俱乐部的信息风险
商业健身俱乐部的信息风险包括外部信息风险和内部信息风险。外部信息风险包括市场信息风险、人力资源信息风险和政策信息风险;内部信息风险包括内部营销信息风险、会员信息风险、员工管理信息风险和内部管理制度风险。其中,市场信息风险、内部营销信息风险和会员信息风险最受商业健身俱乐部管理者的重视。
健身房策划书 篇4
一、健身房介绍
(一)健身房概述
我们阳光健身房是以经营时尚运动概念馆为核心,向大众广泛传播清新、自然、积极地,倡导全面健康的wellne理念。公司于2012年成立于成都,致力于客户的健康和美丽。以打造成都时尚运动健身第一品牌为目标,以推广运动理念,倡导快乐生活为愿景,为实现成都市民的全面健康而奋斗终生!阳光健身房作为成都市内首家融合传统有氧和无氧器械区、乒乓球馆,室内篮球馆,室内攀岩馆、室内高尔夫馆等运动馆以及商务休闲区的时尚运动概念馆,首推一对一的私人健身教练服务,开设塑形瘦身、产后恢复、养心修身、抗衰老、减压、中招达标、赛前指导等精品课程。我们广纳贤才,精益求精,以实现全民健身为己任;我们崇尚完美、追求卓越,但不刻意追求名利,只是一直遵循“客户为本、服务至上”的方针,尽心尽力地服务客户和服务社会。
阳光势必在wellne全面健康领域带领潮流,将全球先进时尚科技之硬件设备,融合东方身心平衡之道,开发成都市场,开创全面健康的人生之旅!
(二)健身房业务方面
主营业务是:为人们提供一个运动健身的体验馆,开设塑形瘦身、产后恢复养心修身、抗衰老、减压、中招达标、赛前指导等精品课程
(三)健身房发展规划
健身行业在随着时代的发展而变化。在现今的社会,健身行业呈现多元化,为人们提供了一个休闲及娱乐的场所。而健身业的的发展却得到很多实际性质的阻碍,因为市场现状及环境的改变,让健身房的市场格局发生变化。在健身业竞争是不可避免的,因为市场越大,投资者越多,而现今的人们追随时尚、追求美丽,去健身房的次数也越来越多,然而健身业的发展奠定了一定的资金基础。
二、产品分析
(一)产品介绍
有氧系列:
跑步机、脚踏车、椭圆机、划船机、登山机。无氧系列:
单站位训练器、多站位训练器(综合训练器)、卧推床、腹肌板等板椅类专业训练器材;保健系列,带式按摩机、机械式按摩椅、电动按摩椅等器材;形体室设备,体操把杆、有氧舞踏板、体操垫、瑜珈垫等器材等等健身器械设备。
(二)产品竞争能力
1、成本优势:健身房在成本方面拥有自身优势。因为健身器材耐用,
2、技术优势:阳光健身房拥有专业的健身团队,健身团队中的人员都有着丰富地健身及养生知识经验。
3、自身优劣势:阳光健身房的健身团队专业,有着丰富的健身经验,人员协作能力和团队精神强,产品类型多、丰富的养生之手、全方位的优质服务。唯一的不足是没有固定的投资方。
(三)产品定价:健身房将对成都市场进行问卷调查。然后根据问卷调查的结果及消费观、设备价来制定产品价格,使其产品价格既能吸引消费者,也能使企业产生足够的利润。
三、市场分析
(一)行业分析:
1.专业健身机构供不应求:
随着近年来国民生活水平的提高,人们享受式消费逐年增长,城市中白领阶层的大量涌现,带着各种需求的人们纷纷加入健身俱乐部,感受着新鲜时尚的健身方式。城市居民用于个人健身的消费每年以30%的速度递增,明显高于全球20%的平均速度。
目前人们已经不满足于简单的、直观的、分散的室外健身,他们需要有专业的场地、专业的器械、行之有效的锻炼效果以及有组织的、有专业教练指导的健身,渴望得到更多的健身知识、健身指导,专业健身机构的需求量随之增多。据初步统计,我国现有大小健身机构八千余家,按全国人口13亿计,人均健身机构拥有量为每15000人才拥有一家健身机构,与澳大利亚等发达国家每30人拥有一个健身机构相比,还存在很大距离。因此,即使在健身俱乐部呈几何级数增长的情况下,仍不能满足人们对专业健身机构的需求。
2.健身市场规模:
随着健身热潮的持续升温,特别是2008年北京奥运会的成功举办,健身风暴将更进一步席卷全国,在20xx年年底和20xx年初,全国健身俱乐部会达到2万家左右,每65000人拥有一家健身俱乐部的。而正常的应该是每1000人就应该拥有一家健身俱乐部,全国俱乐部就应该有130万家,由此我们可以看出市场需要有多大,20xx年10月1日《全民健身条例》颁布和实施将有力的'促进和保护健身行业的健康和有序的发展,我们有理由健身市场规模的急剧扩张,会给健身行业带来更大的商机。
3.健身市场的效益分析:
在前述各种原因的影响下,健身这个日益庞大的市场将会产生巨大效益,同时给成功的投资者带来巨额回报。健身俱乐部的前期投资一般包括房屋租赁、装修、设备配置、人员招募、广告宣传等费用,后期经营过程中相对支出较少,以每年健身人群在中国的比例千分之八计算,每年即有所在城市人口的千分之八有可能成为您的潜在会员,用年卡价格乘以潜在会员人数即可得到年收入的大致预估。按中国健身人群每年30%的增长速度,俱乐部在经营的第二、三年,经济收益会有更大幅度增长。
(二)目标市场:
温江处于成长期很快的城市,有国色天香乐园,世界最大的泰迪熊馆,非物质遗产馆等文化和娱乐的城市,另一方面温江房地产迅速崛起,有大量外地居民入住,并且温江有众多的大学校园。所以将目标市场定为温江。目标人群为上班族,闲赋在家的太太群,学生群体等。
(三)竞争者分析:
1.竞争对手分析
温江目前主要的商业健身俱乐部有15家。这其中不包括一些小型社区健身俱乐部和高
校健身俱乐部。虽然,温江有众多的商业健身俱乐部,但是真正对阳光健身房有竞争力、构成威胁的并不多。目前能与其竞争的主要有威尔尼斯健身俱乐部,圣力凯健身俱乐部,康林健身俱乐部。
2.潜在加入者分析
健身房的经营,不管是从人力、物力还是财力上都是一笔很大的开支,这就决定了健身房的准入门槛较高。但随着资本的流动性加强,大批拥有外资背景的健身俱乐部对中国健身市场的不断培育,以及人们消费观念、生活观念的改变,愈来愈多的人会加入健身大军,也就意味着更多的外资将加入竞争,可以预计今后成都地区商业健身市场的竞争将更加激烈。
3.替代者分析
去网球场、游泳馆、高尔夫球场、保龄球馆以及爬山、骑车、公园散步、家用健身器上锻炼都是对健身俱乐部健身一定程度的替代。但是,所有这些替代品都不能像健身俱乐部一样提供全面的、多功能的健身服务。而且,健身俱乐部动感的音乐、热闹的健身场面、良好的社交氛围也是其优势所在。因此,替代品目前对阳光健身房的威胁并不大。
4.购买者分析
消费者的讨价还价能力在规范运作的健身房面前是无法发挥出来的,像很多健身房的统一定价,消费者没有还价余地。但是,消费者有选择权,他们在权衡之中自然会选择性价比高,适合自己口味、生活习惯和居住地的健身房。处在密集和高档住宅小区附近的健身房一般来说面临的生存危机不是很大,只要价位不是定得太离谱,一般总会有消费者图方便来此健身。而像阳光健身房所处位置处于经济适中、人流量大的大学城中,房租合适,远离商业圈,大部分锻炼的人都会选择这种环境。
5.供应商分析
对于供应商的分析,重点在四个方面:器械提供商、房地产商、健身教练以及一些清洁公司,如洗衣房、保洁公司等。其中,器材提供商和健身教练两方面又是重中之重。健身器材的国际知名品牌较多,健身房经营者选择余地比较大。选择国际品牌有利于健身房形象的树立。同时,健身房也可借国际品牌的影响力和知名度来销售健身服务。之所以把健身教练看作供应商,是因为健身教练这个软投资的好坏在很大程度上决定了俱乐部的盈利水平。引进知名的、高水平的健身教练是保证健身房经营质量和对外声誉的重要环节,也必须规范、认真地进行管理。
6.新力量分析
健身房在市场主要面临来自以上五种力量的挑战,在新的形势下,信息化、全球化和服务的个性化正在成为整个服务业面临的最大挑战。优秀的健身房不再仅仅是与竞争者竞争,更是与以前的自我竞争。只有超越自我、不断变革,才能赢取主动权。信息化是一个大趋势,是参与全球竞争、降低成本、提供个性化服务和保证供应链各方合作方盈利最大化的基础。
四、生产经营计划
(一)健身房生产介绍
1.阳光健身房是引进器材,有专业的健身教练为其顾客服务。由于我们专业教练的分配,大部分消费人员会选择自由健身,而我们是根据顾客的需求及自身条件来进行健身计划,积极地为顾客服务,与顾客进行零差距的沟通。对于自由选择健身的消费者,我们健身房的教练还是会随时观察消费者的情况,若有不对时,教练会前去指导并帮助顾客完成健身计划。 2.公司现有的生产技术能力:专业的健身和塑身能力
3.劳动力和雇员的情况:公司已雇佣职工近30名,全是有自身独特能力的人,服务理念也特别强的职工。
4.生产经营会员卡形式:年卡、半年卡、月卡、季卡、次卡
5.卡制费用:包年1500元,包季420元,包月卡180元,以上三种形式在规定时间范围内均无次数限制。而次卡有10次卡和20次卡两种,价格也分别为100元和200元。
(二)门店选址:通过长期的考察,我们将门店选址在温江大学城,健身需要选择一个相对较为安静并且环境好的地方,人流量也大,学生平时没课的时候可以前来健身,上班族可以远离平时的喧嚣,一边健身的时候还可以回味学生时代的快乐时光。
(三)门店装修:门店的装修以暖色调为主从而体现我们健身锻炼、健康生活的主题,店面的四周以透明的玻璃墙为主,让消费者可以从外面直接被我们的健身项目所吸引入健身房。
五、营销计划
(一)转变健身房经营管理人员的观念
健身房的工作并不只是片面地追求市场份额和利润最大化,而是要通过有效的营销手段和品牌宣传达到健身房的健康、持续发展。经营理念是健身房经营管理的指导方向,是健身房在市场竞争中实现经济效益和社会效益最大化的行动指南。健身房必须主动适应市场环境等因素的变化,树立以市场为主导、以客户为中心的经营理念。只有管理人员的经营理念得到根本转变,服务营销策略才能有效实施。
(二)适时改善健身房硬件设施,整合内部资源,营建良好健身环境
健身房要充分利用场地规模优势,优化内部资源,提升硬件设施的经营管理水平,营造清新的消费环境,增强核心竞争力。良好的健身环境是吸引会员的一个重要因素,健身房要为健身者提供良好的服务环境,营造良好的消费氛围,才能吸引更多的消费者,并逐步使他们转变为固定消费健身房群。
(三)提高健身指导员综合素质,丰富经营项目,建立科学健身服务体系
健身指导员是健身房的核心和灵魂,健身房可以组织一些健身专家或消费者,不定时地对健身指导员的自身素质和指导能力进行检验,实行一定的奖惩制度来激励指导员不断提高自己的业务水平。此外,健身房还可考虑适当组织有关人员到条件比较先进、健身市场搞得比较活跃、运营情况比较好的地区或俱乐部参观学习,以利于提高指导水平与管理水平。健身俱乐部除了提供各健身项目技术指导外,可建立消费者的健康档案、体质追踪监测表、运动处方等。健身房应当兼顾男女顾客的健身需求,开设既有利于柔韧、协调素质,又有利于力量素质练习的健身项目,注意男女教练的搭配,鼓励男女顾客积极参与,丰富顾客在俱乐部中的多种健身体验。加强俱乐部自主创新能力,提高俱乐部的课程研发力量,根据顾客需要,开设有针对性的个性化健身操,如康复健身操、孕妇健身操等,使健身操内容更加丰富。并且鼓励教练在音乐选择、动作创编上改革创新,形成自己的教授风格。
(四)加强与外界联系,充分利用网络平台
健身房要充分利用各种媒体资源宣传品牌,多推行公益健身活动。媒体作为现代信息传播主要手段之一,是健身房向消费者展示、推广服务产品的主要窗口。健身房可通过举办公益活动或赞助赛事,宣传健康理念和健身房文化,利用周末开展会员与家庭成员共同参与的活动,举办如怀孕期妇女的健身及营养须知、糖尿病患者如何制定健身计划和饮食搭配等专题讲座,丰富会员健身及营养知识,吸引新顾客参与俱乐部活动,挖掘潜在顾客。俱乐部经营管理人员应该注重网络技术与健身房经营之间的结合与应用,实现网络化的管理,主要包括网络宣传、网络咨询洽谈、网上消费、网络服务传递、网络信息反馈、网络会员管理等。要建立有效的会员信息系统,帮助实现对顾客群的细分,进一步了解顾客的行为模式和对服务的需求,实现服务任务的管理和服务作业的调度。另外,还可以利用网络,开设会员零距离交流平台,以低成本建立和会员长期的、紧密的关系。
(五)开业阶段的具体实施:初步营销阶段:
1.将健身房三公里范围内人流量最大的繁华地段陈列出来,招收发卡员并分为若干组别、由每个组的主管带领到各相应地段发放免费一次健身卡。发卡员对感兴趣的潜在顾客可以立即带至俱乐部交于健身顾问进行咨询讲解,促使顾客当时办卡。
2.组织教练、顾问、发卡员到全市高档写字楼和住宅小区发放宣传单推广,发掘潜在客户群。
3.由全职顾问联系政府相关部门、医院、外资企业等收入高、效益好的单位到俱乐部开展活动,并进行跟踪回访尽力签下团体单。团体单的个人健身卡价格可以灵活制定,500—600元都可以。因为真正到俱乐部健身的人可能不到总人数的10%,而且很难坚持下去。所以,团体卡的价格优势是最能够吸引企业或单位集体购买的原因。
4.利用本市各大报纸投递站做夹报广告,省力又省钱,达到的宣传效果奇佳。在夹报的过程中必须要求俱乐部员工监督报纸投递员,防止弄虚作假,避免付了投递费而没有将宣传单投出去,造成浪费。正常经营阶段:
1.逐步减小发卡的力度,只保留一部分优秀的发卡员在最好地段继续发卡;全职顾问的队伍逐步扩大,并象保险公司营销队伍一样形成一种庞大的气势,使俱乐部销售人员无处不在。
2.媒体方面:电视、杂志依然坚持做品牌宣传广告,并继续以抵卡或合作的形式进行,做到少花钱多办事。报纸则发布大量的硬广告(以价格为主的宣传广告),告诉受众俱乐部的价格优势。
(二)宣传推广阶段安排和策略
第一阶段:健身房处于初期,应锁定消费人群,分清消费层次,实地宣传健身房的健身策略。
第二阶段;健身房已经发展到了中期。可以在成都市场进一步地塑造健身房的阳光的形象及健身房的发展目标,招募更多的会员,实行会员一体制。
第三阶段:健身房已经发展为成熟期,有固定的消费群体。
六、健身房研发计划
(一)健身项目研发
1.月度健身项目研发:在每个月的月末推出新健身项目,根据顾客需求来制定不同的健身需求,对新健身项目进行强力宣传,达到月度的新项目研发。
2.季度健身项目研发:在每一个季度的末期,对健身房的项目进行测算。看那些项目的受热程度高。然后在季度推出这个季度的新健身计划,为顾客提供专业的健身项目,改善顾客体质。
(二)健身产品研发:随着健身房的消费者的增多,阳光健身房将研发新的健身产品来满足顾客的需求,同时增加健身房的经济效益。
七、融资计划
(一)健身房融资方式
1.融资方式:注入资金,持有股份。
2.融资者:东方器材公司、南家健身器材、时尚塑身器材
3.融资数额:50万元
(二)健身房未来的资本安排
未来的资本将从国外引进更多好的健身器材,纳入国外的健身专业教练。健全国内的健身体质。
八、财务分析
(一)经营成本分析
健身房正常运营成本主要包括:
1.销售及管理人员工资
2.健身教练工资
3.房租、水电费
4.办公用品、健身器材保养
5.广告营销支出
(二)投资预算
在当地投资一个面积1000平米健身房估计在60万左右。
1.健身房工商注册和公关费用:1万
2.健身器材采购费用:30万元
3.营销管理人员和教练培训费用:6万元
4.健身房设计及装修:15万元5.流动周转资金:8万元合计:60万元
(三)盈利分析
年卡价格*销售数量=年卡营业额1500(元)*600人/年=90万元季卡价格*销售数量=季卡营业额420(元)*400人/年=16.8万元月卡价格*销售数量=月卡营业额180(元)*300人/年=5.4万元
10次卡价格*销售数量=10次卡营业额100(元)*400人/年=4万元
20次卡价格*销售数量=20次卡营业额200(元)*300人/年=6万元
总营业额:90+16.8+5.4+4+6=122.2万元
(具体销售模式详见健身房相关人员培训策略)
九、风险控制
企业要想有很好的发展前景,风险是存在的。而自身方面限制也会影响风险的出现,当我们现有的器材设备不足够,私人教练人员缺乏时,企业存在一定的投资风险。而我们在发展中期时候还未见到一定的实际效益时,说明我们缺乏专业行业的管理经验和生产条件的限制,更或者是我们的自身的不足,引发了风险的出现。当市场风险出现时,那么可能是我们在发展时没有确定好市场的需求性,也没有找到产品开发的确定性。对于企业面临的各种风险,我们都应该采取实事求是的态度,认真分析自身原因,对每一种可能的风险制定具体措施解决。
(一)存在风险:
资源限制:现有的器材设备不够,私人教练人员缺乏,装修设计风格过时管理经验:缺乏专业行业的管理经验,健身俱乐部中的受伤事件
(二)资金退出策略:当健身房出现危机状况时,我们将采用资金退出策略,将健身房的一部分资金退出来,然后隐形化,用小部分资金继续维持公司的发展。
(三)门店缩小策略:当健身房出现危机状况时,我们将缩小门店,减少服务人员来降低资金的开支,以此维持健身房的正常运行。
健身房策划书 篇5
健身房简介
大学生勤工助学服务中心健身房隶属于学生工作处资助管理科下设的一个服务性部门,一直秉承“立勤工之志,育俭学之才”的.宗旨,竭诚为每一位同学服务。
健身房现有活动室10个,包括三个健身房(桃三a217、桃四a220、梅三b5211)、五个乒乓球室(桃二c220、桃三a618、桃四a417、竹二b1051、竹三a20xx)和两个健美操房(桃二、竹三)。岁月积淀精华,在几届健身房负责人的不懈努力下,运行正规化、制度化,如今健身房已发展为矿大各组织中管理机制最健全,服务最完善的学生服务组织之一。
健身房主要负责健身器械的管理,为同学提供良好的健身环境。值班人员为前来健身的同学提供真诚服务和帮助,工作时间为周一至周日:19:00-22:00;周末:14:00-17:00。
值班人员全部由大学生勤工助学服务中心统一录取,并进行岗前培训,培训内容主要包括两个方面,一是职业道德、组织、管理、纪律培训;二是业务工作技能培训。经过培训后由相关负责人统一安排,适应期过后正式上岗,参加部门工作。
健身房策划书 篇6
一、团对治理与项目分析
组建俱乐部一般分为硬件(装修、设备购置)、软件(指职员、特别是主要治理职员、教学职员的组建)、治理团队是俱乐部成功的关键,其中总经理、财务职员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。
教练经理的人选是组织教练团对的关键
教学团队指器械教练、器械服务及健美操教练,目前国内大部分俱乐部都存在以下一些题目:没有固定的教学团队,缺乏敬业的专业教学治理职员。没有固定的教学内容,缺乏教学评价。没有有效的培训体制及培训教师团队。从事教学职员素质参差不齐。
高素质的教学队伍是保证俱乐部运营发展,会员服务、会员续会的关键,同时教学上风也是保证俱乐部竞争力的关键因素之一,因此应对教学团队,特别是对教练经理的人选给予足够的重视。
二、选择开办俱乐部的合适场地
1、位置
俱乐部经营具有明显的地域性,即俱乐部周边3—6km范围是其主要客户服务区域。
俱乐部开设位置大体分为贸易区、办公区、住宅区,选址应对周边人流、收进状况进行分析后确定。
2、物业条件、场地面积
一般需了解使用面积,通常使用面积800以下为小型俱乐部,800—1500为中型俱乐部,1500?以上为大型俱乐部。健身房的空间
健身房的层高及柱间间隔是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及练习空间。
柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。健身房的设计
在专业设计职员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。
与物业合作的方式
租赁
留意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电用度等。
流水分成
根据俱乐部的流水收进按约定的百分比提取场地用度。
合资经营
以场地进股的形式共同创办俱乐部,按利润获得场地收益。以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式,具体应根据资金实力、对当地市场的信心、治理水同等诸多因素确定。
三、组织设计装修、俱乐部平面布局设计
俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。
按区域大致分为:前台
休息区:阅读、商品销售。
健美操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个或多个跳操厅,内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。
器械区
xxx区:有xxx柜、淋浴区、卫生间。
俱乐部设备的设计
水、热、电、空调、消防等专业设计。
3、俱乐部装修风格设计
第一步、通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格。
第二步、施工招标、装修。
第三步、内部装饰。
利用壁画营造健身气氛,并设置教练先容栏,会员信息栏。
四、织购置健身设备
等重量练习设备、包括练习身体某一具体部位肌群的设备。自由练习设备、包括卧推架、杠铃、哑铃等。健美操设备、包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。电脑、电视、电话、音响等设备。员工服装、会员礼品、宣传品等。
五、国内健身俱乐部执照办理的程序
目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定,但大致可按下列程序办理。
俱乐部经营前应办理营业执照、运动场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。
计算机治理软件的应用。
俱乐部实现计算机治理可完成健身卡治理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜治理、收银治理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,治理者可以方便、快捷、正确地得到一手数据,从而便于治理者进行刚性控制柔性治理。
六、员工招聘与培训
1、健身俱乐部一般人事结构如下:
场馆经理、销售人员、教练团队、财务职员、行政人员、运营人员
2、健身俱乐部策划书
健身俱乐部的筹建
团对管理与项目分析组建俱乐部一般分为硬件(装修、设备购置)、软件(指人员、特别是主要管理人员、教学人员的组建)、管理团队是俱乐部成功的关键,其中总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。
(一)小区健身会所的优势
1、离家近人口密集交通便利资源稳定等
2、节约房租水电等
3、唯一一家专业小区会所
(二)选择开办俱乐部的`合适场地
场地面积
一般需了解使用面积,通常使用面积800以下为小型俱乐部,800—1500为中型俱乐部,1500以上为大型俱乐部。
健身房的空间
健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。
健身房的设计
在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。
1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。
2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性,要先知先觉而不要跟在别人之后。
3、不进行价格竞争,立足开拓市场。
4、集中力量巩固现有会员。
5、企业公司单位工厂医院小区商场学校。
健身房策划书 篇7
岗位描述
健身房领班
岗位名称:
健身房领班
直接上级:
康乐宫主管
直接下级:
陪练员、服务员
本职工作:
主持健身房的日常工作
直接责任:
1.每月向康乐宫主管述职一次。
2.及时、正确地传达上级的指示。
3.代表健身房向上级投诉。
4.每月制订一份健身房的营利计划,报批后执行。
5.制订健身房员工岗位技能培训计划,报批后,协助培训部进行实施、考核。
6.根据工作需要,调陪练员、服务员的工作岗位,报康乐宫主管批准后执行,并
转入人力资源部备案。
7.制订陪练员、服务员的岗位描述,并界定他们的工作。
8.向陪练员、服务员布置工作任务。
9.记录陪练员、服务员的考勤情况。
10.受理陪练员、服务员提出的合理化建议,并按照程序进行处理。
11.每月听取陪练员、服务员的述职一次,并对其做出工作评定。
12.填写陪练员、服务员的过失单和奖励单,根据权限,按照程序,进行处理。
13.关心陪练员、服务员的思想、生活、工作。
14.每日召集陪练员、服务员进行营业前布置,营业后总结。
- 1 -
15.如陪练员、服务员在工作中出现争议,应及时予以裁决,并做出界定。
16.巡视、检查健身房的各项工作。
17.向健身房的客人说明有关规定和注意事项,劝阻客人的违规行为和不文明举动,
维持健身房的正常营业秩序。
18.拒绝已酗酒的客人进入健身房。
19.受理客人对健身房工作人员的投诉,按照程序进行处理。
20.根据陪练员、服务员提供的记录,整理出客人消费的帐单,按照程序,请客人
付款或签单。
21.审批陪练员提出的报修单,检查维修的结果,掌握健身器械的状况。
22.记录健身房营业状况的'流水帐,统计出每日的营业额以及成本费用。
23.按照工作程序做好与相关部门的横向联系,如发生争议,应及时提出界定要求。
24.学习健身房的管理技巧,了解本行业其他健身房的经营状况。
25.熟悉健身房各岗位的工作,掌握一定的健身知识。
领导责任:
1.对健身房营利计划的完成负责。
2.对健身房的环境质量,服务质量负责。
3.对所属陪练员、服务员的纪律行为,工作秩序,整体精神面貌负责。
4.对健身房给酒店造成的影响负责。
5.对健身房的日常消耗,经营成本负责。
6.对管辖范围内健身器械,以及其它相关设备的完好负责。
主要权力:
1.向上级报告健身房真实工作情况的权力。
2.代表健身房向上级投诉的权力。
3.对健身房的工作有对外代表权。
4.对陪练员、服务员的业务水平有考核权。
5.对陪练员、服务员有指挥权。
6.对陪练员、服务员的奖惩,有建议权。
7.对陪练员、服务员的工作有监督权,检查权。
8.对陪练员、服务员的人事调动有建议权、执行权。
9.对管辖范围内的健身场地,健身器械以及其它相关设施、设备有管理权。
10.对陪练员提出的报修单有审批权。
11.对维修部门维修健身器械的工作,有检查权。
12.对酗酒后的客人有拒绝服务的权力。
管辖范围:
1.健身房所属陪练员、服务员。
2.健身房所属健身场所,更衣室,休息场所以及其它相关设施。
3.健身房所属健身器械,以及其它相关设备。
4.健身房卫生责任区。
健身房策划书 篇8
健身俱乐部的现状和发展趋势
随着我国市场经济的发展人们的生活水平逐渐提高,人们有了“想花钱买健康”的意识,健康生活理念已经越来越深入人心。健身俱乐部是为大众提供全面体育服务的经营性组织,现在加入健身俱乐部为自己的健康投资已成为了人们实现自己健康生活最佳途径。
20世纪80年代以来,随着国内各种规模的健身俱乐部的广泛建立,也带给我们一种全新的健身理念,使的有氧健身操、健美项目等得以广泛的发展,并从中派生出一些新的健身项目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形体操等。这些新的健身项目不仅给大众带来了健康的体魄并且成为了一种不同年龄段的人们共同追求的时尚。
现在在国内很多城市,特别是北京、上海等大城市已经出现了不少各种规模的健身俱乐部,但相对与这些城市的人口和消费水平来说现在的俱乐部数量还远不能满足市场的需求,并且健身俱乐部在我国发展的时间还比较短,俱乐部的水平参差不齐,所以只要有良好的市场定位和先进的经营管理方法,相信健身俱乐部一定会有非常好的发展潜力和市场。
健身俱乐部的筹建
团对管理与项目分析
组建俱乐部一般分为硬件(装修、设备购置)、软件(指人员、特别是主要管理人员、教学人员的组建)、管理团队是俱乐部成功的关键,其中总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。
教练经理的人选是组织教练团对的关键
教学团队指器械教练、器械服务及健美操教练,目前国内大部分俱乐部都存在以下一些问题:
没有固定的教学团队,缺乏敬业的专业教学管理人员。
没有固定的教学内容,缺乏教学评价。
没有有效的培训体制及培训教师团队。
从事教学人员素质参差不齐。
高素质的教学队伍是保证俱乐部运营发展,会员服务、会员续会的关键,同时教学优势也是保证俱乐部竞争力的关键因素之一,因此应对教学团队,特别是对教练经理的人选给予足够的重视。
(二)、选择开办俱乐部的合适场地
1、位置
俱乐部经营具有明显的地域性,即俱乐部周边3—6km范围是其主要客户服务区域。俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区,选址应对周边人流、收入状况进行分析后确定。
2、物业条件
①场地面积
一般需了解使用面积,通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部,800—1500㎡为中型俱乐部,1500㎡以上为大型俱乐部。
②健身房的空间
健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般8m间距较为常见。
③健身房的设计
在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。
与物业合作的方式
答案补充
租赁
注意场租的支付方方式和是否包含物也费、水电费用等。
流水分成
根据俱乐部的流水收入按约定的百分比提取场地费用。
合资经营
以场地入股的形式共同创办俱乐部,按利润获得场地收益。以上是俱乐部与物业常见的三种合作形式,具体应根据资金实力、对当地市场的信心、管理水平等诸多因素确定。
答案补充
三组织设计装修
俱乐部平面布局设计
俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为:
前台
休息区:阅读、商品销售。
健美操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个或多个跳操厅,内部设备应有独立音响、垫子、踏板等设备。
器械区
更衣区:有更衣柜、淋浴区、卫生间。
俱乐部设备的'设计
水、暖、电、空调、消防等专业设计。
答案补充
3、俱乐部装修风格设计
第一步、通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格。
第二步、施工招标、装修。
第三步、内部装饰。利用壁画营造健身气氛,并设置教练介绍栏,会员信息栏。
四、织购置健身设备
等重量训练设备、包括训练身体某一具体部位肌群的设备。
自由训练设备、包括卧推架、杠铃、哑铃等。
健美操设备、包括垫子、哑铃、踏板、健身球等。
电脑、电视、电话、音响等设备。
员工服装、会员礼品、宣传品等。
答案补充
五、国内健身俱乐部执照办理的程序
目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定,但大致可按下列
程序办理。
俱乐部经营前应办理营业执照、体育场馆经营许可、税务登记、卫生防疫登记等相关手续。
计算机管理软件的应用。
俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据,从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。答案补充
六员工招聘与培训
1、健身俱乐部一般人事结构如下:
场馆经理销售人员教练团队财务人员
行政人员运营人员
招聘步骤:
发布招聘信息。
对应聘人员进行初步的筛选。
对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。
商谈劳资方面双方的权利与义务。
签订相关合同。
招聘要求
一般情况:姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。专业情况:可以分为专业知识和专业技能两方面进行。
试用。要求应聘人员参与实际工作,对其工作能力进行考核。
答案补充
人事管理
员工和教练培训:当所需要的人员参加工作前,应该对其进行培训,培训应包括一下几个方面:职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神,灌输企业宗旨。
鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段,它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。
评估体现。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。
如:建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等,特别是健身会所客户的评价是非常重要的。
答案补充
健身俱乐部的定位
(一)、健身俱乐部的价格定位
1、决定因素
①俱乐部的投资回报,根据俱乐部的总投资,预期回报率,会员发展预测来确定年卡基本价格。
②同等俱乐部的价位参考,通过调研同等规模、服务水平的俱乐部的价格来确定价格。
③根据俱乐部的特色,如:教练团队的优秀、特殊设施等确定价格。常见价格体系
国内的价格体系分为会员制和办卡制两种,俱乐部目前普遍采取办卡制。会员制:必须交纳一定的如会费,同时对入会的身份有所限制。
办卡制:国内近年通行会员制实际上还是办卡制,其中健身卡的常见设置分类:按时间分类:月卡、季度卡、半年卡、年卡、记次卡等。
按服务期限分类:(根据享受的服务结合有效期的长短):金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡等。
按场地使用峰期分类:为充分利用又分为高峰期卡、非高峰期卡、单号卡、双号卡等。
答案补充
(二)、健身俱乐部的市场定位
1、根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部的核心客户群体。
2、在俱乐部运营中要坚持市场定的连贯性,要先知先觉而不要跟在别人之后。
3、不进行价格竞争,立足开拓市场。
4、集中力量巩固现有会员。
答案补充
四、健身俱乐部的预销售策略
(一)选择合适的宣传媒体
俱乐部对外的应响及信息是依靠相关媒体进行的,他直接关系到俱乐部的生存与发展。媒体大致可分为:
平面媒体
主要时报刊、杂志与相关印刷制品。
电子媒体
主要是电视、广播、internet为主。
会员的影响
主要是俱乐部会员的传播能力。
组织
会员参观俱乐部
主要流程:预约引导参观讨论健身意义约定第一次训练时间跟进。预约
问候、定下基调、注意电话谈话的技巧。
引导参观
这是很重要的一环,来宾对俱乐部的参观会对他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深入了解俱乐部的情况,前台工作人员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域,在参观时应注意一下几点:
在参观前,首先应请来宾填写一张“客人基本情况调查表”,如客人提出异议,应向客人解释填表是为针对您的具体情况,建议并提供更适合您的服务或训练方式。
答案补充
参观应遵照事先制定好的路线行走。
引导人员应走在客人的前面(更多请你搜索***)。
当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方,并保持适当的距离,为客人介绍场地时应伸出左手,一手掌指示目标。
在通过门时应先为客人开门,让客人先进,随后跟上。
在客人感兴趣的地方可多花一些时间。
不要慌慌张张,更不能看表。
如来宾的鞋不合乎要求,应请之套上鞋套。
如未经经理允许,来宾不得在健身中心内摄影照相。
争取首次拜访要求销售向潜在的会员展示会员优惠价或宣传品。
讨论健身意义、提供售价。
主动热情地向来宾交流健身给人带来的益处,积极引导来宾思考健康投资与健康之间的联系,适当时机,明确说明俱乐部各个服务项目的价格,同时说明价格与价值比。
健身房策划书 篇9
健身房管理制度
为了促进科学健身,防止造成人员以外伤害,保障设备和器材完好率,提高设备和器材的'使用率,特制定本制度。
一、开放时间:周一至周六中午11:30-12:30,下午16:30-21:00,周日全天。
二、开放对象:本健身房只对本公司员工开放。
三、管理员设置:
健身房由行政部直接管理,因方便住在公司附近的员工健身,特选定住在附近的两名人员兼任健身房管理人员,他们分别为王均兵(联系电话:18136082108)、阳辉桃(联系电话:18136082137),如在开放时间要健身可联系管理人员打开健身房门。
四、注意事项
1、活动前请做好热身运用,以免引起韧带损伤。
2、爱护室内健身活动设施,按说明正确使用健身器材,不得违规操作,不得随意玩弄器材,以免造成伤害。因使用不当造成自伤的,后果自负。故意造成的器材损坏,照原价赔偿。
3、如有技术问题或发现器材故障请及时通知管理人员,请勿自行操作,以免造成运动伤害。
4、未经允许,禁止将健身器材拿(推)到室外或任意挪动,以免损坏或丢失器材。
5、健身房内禁止吸烟,不得随意吐痰、乱丢杂物垃圾,保持室内卫生。严禁酒后进入健身房内进行锻炼。
6、请遵守健身房秩序,互爱互让,相互关照,争做文明运动者,营造健身房和谐友好氛围。
7、最后一个离开健身房者请关闭器材电源,健身房内灯具和门窗。
8、若违反以上管理制度者,一次罚款50元。
五、本制度由行政部制订,自下发之日起生效!
江苏东建投资建设有限公司
二〇一四年三月二十七日
健身房策划书 篇10
岗位描述
健身房领班
岗位名称:
健身房领班
直接上级:
康乐宫主管
直接下级:
陪练员、服务员
本职工作:
主持健身房的日常工作
直接责任:
1.每月向康乐宫主管述职一次。
2.及时、正确地传达上级的指示。
3.代表健身房向上级投诉。
4.每月制订一份健身房的营利计划,报批后执行。
5.制订健身房员工岗位技能培训计划,报批后,协助培训部进行实施、考核。
6.根据工作需要,调陪练员、服务员的工作岗位,报康乐宫主管批准后执行,并
转入人力资源部备案。
7.制订陪练员、服务员的岗位描述,并界定他们的工作。
8.向陪练员、服务员布置工作任务。
9.记录陪练员、服务员的考勤情况。
10.受理陪练员、服务员提出的合理化建议,并按照程序进行处理。
11.每月听取陪练员、服务员的述职一次,并对其做出工作评定。
12.填写陪练员、服务员的过失单和奖励单,根据权限,按照程序,进行处理。
13.关心陪练员、服务员的思想、生活、工作。
14.每日召集陪练员、服务员进行营业前布置,营业后总结。
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15.如陪练员、服务员在工作中出现争议,应及时予以裁决,并做出界定。
16.巡视、检查健身房的各项工作。
17.向健身房的客人说明有关规定和注意事项,劝阻客人的违规行为和不文明举动,
维持健身房的正常营业秩序。
18.拒绝已酗酒的'客人进入健身房。
19.受理客人对健身房工作人员的投诉,按照程序进行处理。
20.根据陪练员、服务员提供的记录,整理出客人消费的帐单,按照程序,请客人
付款或签单。
21.审批陪练员提出的报修单,检查维修的结果,掌握健身器械的状况。
22.记录健身房营业状况的流水帐,统计出每日的营业额以及成本费用。
23.按照工作程序做好与相关部门的横向联系,如发生争议,应及时提出界定要求。
24.学习健身房的管理技巧,了解本行业其他健身房的经营状况。
25.熟悉健身房各岗位的工作,掌握一定的健身知识。
领导责任:
1.对健身房营利计划的完成负责。
2.对健身房的环境质量,服务质量负责。
3.对所属陪练员、服务员的纪律行为,工作秩序,整体精神面貌负责。
4.对健身房给酒店造成的影响负责。
5.对健身房的日常消耗,经营成本负责。
6.对管辖范围内健身器械,以及其它相关设备的完好负责。
主要权力:
1.向上级报告健身房真实工作情况的权力。
2.代表健身房向上级投诉的权力。
3.对健身房的工作有对外代表权。
4.对陪练员、服务员的业务水平有考核权。
5.对陪练员、服务员有指挥权。
6.对陪练员、服务员的奖惩,有建议权。
7.对陪练员、服务员的工作有监督权,检查权。
8.对陪练员、服务员的人事调动有建议权、执行权。
9.对管辖范围内的健身场地,健身器械以及其它相关设施、设备有管理权。
10.对陪练员提出的报修单有审批权。
11.对维修部门维修健身器械的工作,有检查权。
12.对酗酒后的客人有拒绝服务的权力。
管辖范围:
1.健身房所属陪练员、服务员。
2.健身房所属健身场所,更衣室,休息场所以及其它相关设施。
3.健身房所属健身器械,以及其它相关设备。
4.健身房卫生责任区。