请欣赏公司副总经理述职报告(精选7篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。
公司副总经理述职报告 篇1
20xx年xx月xx日,经xx集团控股有限公司董事会的任命,我担任xx总经理一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾半个月来工作,主要有以下几方面:
一、组织建设
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监、运营总监、财务总监。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设,提炼xx的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设xx的大团队:组织xx高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养xx团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
四、业绩建设
在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,xx与xxdoing有限公司、xx汽车俱乐部有限公司及xx汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了xx控股集团旗下的非传媒性质的.全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,xx与厦门xx汽车销售有限公司签署了关于xx汽车成立周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,xx正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
xx取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但xx仅仅成立半个月,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
公司副总经理述职报告 篇2
时光荏苒,一年的工作已经结束,我谨代表物业公司向各位领导、同事、业主和租户,表达我的感激之情。在过去的一年里,我们一起努力,克服了许多困难,实现了很多成绩。现在,我向大家汇报一下我的年度工作=。
一、业主满意度
在过去的一年里,我们的物业服务团队积极配合,为业主提供了优质的服务,不断提升业主的满意度。通过各种形式的沟通,我们不断了解业主的需求,积极改进服务,增强业主的参与感。经过不断努力,我们的业主满意度得到了明显提升,获得了广泛的赞誉和好评。
二、维修管理
我们始终把维修管理作为重要工作之一,积极加强与维修公司的'沟通和合作,不断完善维修管理体系,确保业主的安全和利益。我们的物业维修服务团队认真负责,快速响应业主的维修需求,确保维修工作高效、安全、质量优良。
三、安全管理
我们始终把安全管理作为重要的工作,加强了安全培训和管理,不断完善安全防范措施,确保小区的安全稳定。我们的物业安保人员严格按照公司制定的安保制度,认真履行职责,积极处理各种安全事件,确保业主和租户的人身财产安全。
四、环境管理
我们始终把环境管理作为重要的工作,积极开展环境卫生和绿化美化工作,营造优美、舒适的居住环境。我们的物业清洁人员和绿化人员认真负责,勤奋工作,不断提高服务质量,使小区环境得到了明显改善。
总之,过去的一年里,我们团结协作,勇于担当,积极作为,为物业公司的发展和业主的满意度做出了积极的贡献。我相信,在新的一年里,我们将继续努力,不断提升服务质量,为小区的和谐稳定、业主的幸福生活而努力奋斗。
公司副总经理述职报告 篇3
我是物业公司的副经理,很荣幸在这里向您呈上我的年度工作报告。在过去的一年里,我们团队的工作主要集中在以下几个方面:
一、加强管理,提高服务质量
为了提高物业服务质量,我们制定了一系列的管理制度和标准化服务流程,同时加强了对物业工作人员的'培训和管理,确保每一个细节都得到了严格的执行和把控。通过不断优化和改进,我们的服务质量得到了明显提升,得到了业主和相关单位的一致好评。
二、强化安全意识,提高安全防范能力
安全工作是物业管理工作的重中之重。在过去的`一年里,我们通过多种途径加强了安全意识的培养和提高了安全防范能力。同时,我们也不断加强了设施设备的维护和更新,确保了物业安全的长期稳定。
三、积极参与社区建设,提升物业品牌形象
在过去的一年里,我们积极参与社区建设和公益活动,与业主和社区居民建立了更加紧密的联系。通过各种方式宣传物业公司的品牌形象和服务理念,提高了物业公司在社区中的知名度和影响力。
在未来的工作中,我们将继续以服务质量为核心,以安全防范为重点,以社区建设为导向,努力提高物业公司的整体水平和服务品质,为业主和社区居民创造更加优质的生活环境。
谢谢!
公司副总经理述职报告 篇4
年终到了,我一年的工作在此刻也已接近落幕了。回首这一年的日子,我有许多的感慨。这一年我刚刚升为物业副经理,自己七八年的沉淀也有了一些成绩,这让我感到特别的欣慰,同时也大大的刺激了我的上进心。这种成就感让我有一些过分的沉迷了,刚刚做物业的经理,一开头我还是有一些“可怕”,可怕事情没有做好,给其他的同事,给公司都带来麻烦。但随着时间渐渐的前进,我也渐渐把握了这份工作,我自己也变得更加自信了一些。所以我想借着这个时机好好总结一番,为接下来的路打下坚实的根底。
一、保持学习,连续前进
我现在的岗位布满了各种信任、各种期盼。我能够提升到经理这个位置上,一是凭借着我七八年在底层一步步的积存和沉淀,其次也是公司领导对我个人的一种信任和期望,虽然已经是我们物业的经理了,但是我也知道想要做好这个工作也是特别不简洁的,由于这份工作我是第一次做,其次感刚刚提升上来,难免有些事情还是需要去学习的。所以无论如何,学习现在都是我的第一选择,作为一名领导,更应当严格的要求自己,只有自己做出了一个好的榜样,我想我们才有可能做出一些成绩来,同事们也才会跟着我的脚步一路往前。所以接下来的日子里,我会慢慢的往那个方向进展,尽量不辜负领导们对我的期望,同事们对我的信任和协作。
二、调整心态,提高治理
其实对于许多人来说,刚刚升职的那一段时间里是一个特别有挑战的阶段,首先我们在自己的心态上要建立一个安全区,不要让自己越线,去做一些自己都不能把控的事情。其次就是我应当连续学习治理,作为同事们的领导人,我必需在治理上下功夫,所以这一年我也渐渐的在学习治理,在一个全新的领域,或许会经受一些挫折,但是最重要的也就是自己的.心态,只有把心态放正了,才有可能走好接下的路程。
三、找出缺乏,不断改进
在这个位置上,我自己个人是成长了许多的,也是熟悉到了这份工作许多的不同,这个职位赐予我的是一份责任,更是一份能够让自己不断突破和努力的动力。虽然自己这一年有过一些小错误,但是总体而言还是特别良好的。这些小错误也是寻常没有留意到马虎犯下的。所以只有不断改正自己,才有可能制造一个更加丰富的明天。
公司副总经理述职报告 篇5
20xx年,较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作情况作如下总结。
一、各项经济指标完成情况
1、销售额:全年实现销售额5800万元,其中出口销售额5200万元,实现了加大增长。
2、其中张军2600万贾国涛1700万梁向平400万,张娜400万。
我们在抓住老客户的同时,20xx年的主要突出增长点为张军TRI英国客户,提供了xxxx万的订单,还有贾英国UK系列,梁美国护群等都做出了很大的贡献。
二、20xx年公司总体战略的目标是--突破一个亿(4个渠道)
新的`一年,我们制定了工作计划和细化指标,通过多渠道多手段开辟市场,更大的占有市场份额。
(一)国内市场
1)构建国内营销网络,设立子公司,采用公司“倍得乐”商标推广室内体育用品,如我们自己的蹦床,也可以采购其他公司的扭腰机,踏步机,鞋套机转为我们自己的销售品等。通过网络,超市,专营店等,多产品多渠道打响我们“倍得乐”的品牌。
2)弹簧,冷拔钢是我们最早的产业,在本地早就具了一定的知名度和影响力,20xx年,必须要在原有的基础上增强服务,改进设备,扩大市场。
(二)国际市场
3)激发销售人员的潜力,通过制定销售目标,改进提成方式,参加国内外展会,扩大网络宣传等,让销售人员有更大的发挥空间。同时深入了解客户需求,市场走向,产品走向以及我们的竞争对手,做到知己知彼。改进产品结构,研究开发新产品,进一步促进战略目标的实现。
4)努力构建国际直销模式~减少中间贸易商的环节,直接由我们公司到消费者。这样才能增强我们的竞争力和减少对客户的依赖性。
三、车间内部管理
作为销售工作的坚强后盾,车间内部从各个角度,强化了内部管理,以6S为突破口,提高人员素质和执行力,20xx年,在加强培训的同时,一定要贯彻“请进来,走出去”的理念,邀请有关单位有经验的管理人员或技术人员来给我们指导,我们也要主动走出去向大企业学习。
四、20xx年存在问题和不足
(1)订单不稳定,我们喜忧参半,上一年销售占据57.3,下一年42.6。产品过于单一化,力争20xx年开发一个新产品来弥补。1月份,张军会有2个重要客户来我们公司,这牵扯到大约3000万到4000万的订单,各部门务必竭力配合。
(2)图纸设计与保留不完整,缝纫下料理论图纸与实践不符。
(3)采购-质检-入库-付款,还不是很流畅。进一步改进。
(4)安全事故上一年频发,这个我们已经做出了20xx年的要求,已经下达。
(5)产品检验标准还不够完善~交由质检部春节前完善。
(6)年轻技术力量不足,20xx年在招聘会上尽量直接引进新鲜血液,年龄在30岁之后的,有学历的,有时间经验的。
(7)冷拔钢规格凸显出的的局限性,我们要加强设备的改造和引进。
(8)急需招聘一名有经验电工。
公司副总经理述职报告 篇6
一年来,本人带着全体员工仔细贯彻落实公司各项指示精神,标准治理创新效劳,无论是在内部治理还是效劳收费上都取得肯定成绩,现将一年的担任物业副经理工作状况总结如下:
一、经营方面
20xx年xx物业效劳处以“安全工作为根底经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了肯定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业效劳处的经营力量也逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷状况。
1、仔细梳理前期欠费,对可以收缴的局部,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采纳蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单给拖欠企业增加压力,并取得肯定的效果。
2、物业费的收缴采纳的是先效劳后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了许多风险。针对这一问题,我仔细分析讨论打算执行物业费和水电费都实行提前收缴,3、辞退一批在去年年底工作中严峻影响员工队伍稳定人员。
4、定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进展沟通,准时解决员工提出的诉求认真倾听他们的想法,保证员工在岗精神状态饱满,不带心情上岗。
二、治理方面
20xx年我仔细学习公司各项文件并准时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和分散力的员工队伍。
1、积极梳理各项治理制度和流程,依据公司实际状况,出台多项治理制度并严格执行使制度不流于形式、流于外表。
2、强化外拓资金治理,建立健全内控治理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格治理和监视。
3、加大本钱治理力度,节能降耗降低本钱,挖掘潜力增加外拓形成自上而下的本钱、经营意识,营造全员关注效益的气氛。
4、注意用治理人员的'自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、仔细负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神来对每一个员工产生潜移默化的影响;
三、效劳方面
20xx年在效劳业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、治理公司共同为入园企业供应创新、高效、高附加值的效劳。
1、亲密协作管委会提出的“提档升级、创新治理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆治理、绿化除草等工作。
2、实行定期沟通回访制,每周五按时撰写书面报告,总结一周运行状况。
20xx年,是公司三年滚动进展第一年,我将立足岗位,切实做好物业的各项工作,为业主供应更舒适便捷的环境!
公司副总经理述职报告 篇7
20xx年在忙劳碌碌中,在与业主的频繁沟通中,慢慢的就要过去了,回首这一年的工作,感觉到苦辣酸甜各在其中。这一年的工作中,在公司的领导下,同事们的支持下和员工的协作下,自己能够格尽职守,思想坚决,根本完成了属于自己的本质工作和公司领导交办的临时性工作,现将我们工程部,20xx年这一年担任物业副经理的工作全面的回忆一下,详细有以下几点:
一、安全工作:
在这一年里各方面人员没有消失任何安全事故,唯独垃圾车消失一些故障,当时是在3号楼前装垃圾,装完垃圾要走时,掌握器失灵,造成电瓶车停不住,撞倒了停在旁边车,人员没有受伤,当时我们就想了各种方法准时解决了,把损失降到了最低。作为一个工程最担忧的就是安全的问题,假如各方面人员平常不注意安全,就会造成不必要的经济损失。在工程部无论是例会还是培训,第一件事强调得就是安全问题,盼望大家都要重视,尤其是外围的人员和清理垃圾人员还有修理人员每时每刻都要注意安全。
二、环境卫生工作:
在这一年里我们卫生方面的工作整体还是受到了业主的表扬,尤其是卫生城复检的那段时间,组织了各方面人员加强巡察、努力工作,各方面领导对我们的工作还是满足的。由于工程部这块是一级站,来检查和参观的领导比拟多,也许每个月就能迎接3—4次检查,有时全天都迎接检查。每次接到站里领导的电话时,说有检查团,我们就安排各方面人员,快速行动,提高卫生质量,男卫生间和站台安排安保员看抽烟。由于每次来检查的,都特别重视地面的烟头。记得今年有两次来检查,由于车站这块队员去其它工程支援,没有人员看抽烟的,检查团提出地面有烟头,说扣工程部的分。当时业主把这样问题通知我,让我们想想方法,应当怎样做,我听了业主说的问题,我心里觉的特别不舒适,必定是咱们的工作不到位造成的,由于那段时间暗访的人员许多。后来想了一个方法让男卫生间保洁员带上制止吸烟的标志,看有吸烟的随时招呼一下,前后站台让保洁员每天要勤扫几遍,由于工程部这个区域要想做到一个烟头没有,特别有困难,必定是客流量大的地方。
每隔2个月组织修理员、保洁员进入男卫生间清理顶子和墙砖。我观看了一段时间这个方法很好,抽烟的少多了,卫生间的异味也比以前好多了。每次我遇到站长去男卫生间出来时,我都先问一下男卫生间卫生怎么样,站长还是满足的,虽然简洁的一句话,让我对卫生保洁这块更有了信念。这也是我们工程部,这几年在工作中积攒的各方面阅历,所取得的成绩。由于保洁这块必需做到勤检查、勤监视、勤指导、发觉问题准时处理。不能等检查团或是公司行政部下来检查在做,那跟本做不过来,必需打长久战,常常保持。做物业这个行业也没有太大的难度,只要工程部全体员工行动起来,明白业主就是上帝,由于我们收取业主的物业费,业主提出的问题,就是我们全体员工存在的问题。从哪方面有问题,要从哪方面想方法解决,不能找任何理由和借口,或是拒决业主提出的问题,有困难我们自己克制,给业主一个满足合理的答复,让业主满足、让业主放心,让业主对我们有一个好的评价,这就是我对我们最大的奖赏。
三、修理养护工作:
工程部工程最让我头疼的一项工作,尤其是商户的业主,他们分不清哪些工作是公共部位,哪些是自用部位。不管是哪方面的工作,只要是打电话,就的立马倒位,假如有其它工作没有准时去。他们就在电话里不停埋怨,说我们效劳不好,交物业费都管做什么,还的急躁的给业主解释,遇到通情打理的还好说,假如不明是非的人,说话很难听,每次遇到这方面的问题,想到了忍一下就会过去的,不要和业主计较。究竟每天都要和这些人打交道,假如闹僵了,物业费也不好收,影响公司的利益。
由于工程部这块商厅开饭店的许多,排水堵的平凡,根本每天都要通下水道,有时一两天时间排水都通不开。为了不影向业主正常营业,就得用污水泵黑白的抽,始终抽到管道畅通为止。有时候接到电话就得立马安排人员去修理,假如稍晚一点,业主就不满足。总之这一年当中,修理方面的工作尽可能都让业主满足,尽可能在安排工作时分清工作的性质,假如急需修理的要立刻去,比方跑水、或是电路有问题,不太焦急的活往后推一下,可以缓一缓在去。只有这样商户对我们的工作安排根本就满足了。
四、保安工作:
在这一年里安保工作有时做的还不到位,尤其是公寓楼的私堆乱放、路边的小广告,没有准时的清到位。今年的老队员离职,根本全是新来的队员,区域熟识的很慢,有些问题闹不明白,这就需要我们急躁的指导、检查、监视。要告知他们对业主说话要留意什么、巡岗要留意什么,由于车站这快商户随便性很大。假如物业对公共区域的私堆乱放管得紧,他们就不随便乱放,假如你有几天不去治理,他们就把物品放在公共区域,这一年由于这些问题也跟业主发生过争吵,有的业主无论你怎么说,他们都不当回事,没有方法,只有先把物品拿走替他们保存,等他们想通了再取回,以后业主就不让公共区域任凭乱放了,我们的治理工作也好做了,环境也能有所转变。
五、绿化工作:
今年的绿化工作做的还可以,春季把全部的柳树的树头截掉,让重新发芽。今年8月份站前广场修地下通道,占了局部绿地,绿地里有局部树木需要挪,最终组织相关人员将全部树木挪到了指定的位置。冬季浇水时,由于天气很冷,一旦断水水管简单冻裂,所以只能昼夜轮番加班浇水,也许一周左右,最终把全部的草坪浇完。又组织了人员把全部的柳树刷了白灰,安排人员把全部浇绿地自来水井的地下总阀门关掉,把水泄了,以面冬季天冷,把自来水管道冻坏,明年影响浇绿地,今年的绿化工作告一段落。
六、收费工作:
今年的收费工作不是很乐观,距离收费总额还差许多,这让我们很焦急。收费不乐观,有许多方面因素,有的业主房屋没租出去,不缴费。有的业主电话号换的频繁,联系不上,上门去收费又不知道家庭住址。联系上的`业主,打电话时说的特别好,说过几天来缴费,就始终拖着不来。有的业主把收费用的电话号都登记来了,打电话跟本就不接,尽管是接了,听到是物业的电话,什么都不说就把电话给挂了。还有局部商厅和公寓没有和物业签合同,他们不认可物业效劳。还有局部业主房屋已经出售了,以前的物业费,现在的业主不认可,找原业主去要。
工程部整体无论是商厅还是公寓,无论是签合同的、还是未签合同的,物业根本都在效劳,公共区域的工作始终都在做。比方外围的清扫、生活垃圾的清运、排水管道、化粪池的清理。这些工作每天都在做,假如不做的话,影响缴费的业主。给他们效劳,他们不积极的缴费,有时候也特别生气,不缴费的业主不给他们效劳,但又一想假如不效劳,就形成恶性循环,就更不好收费了。这让我们的工作又是焦急、又是生气,还没有太好的方法,只能靠法律手段维护我们的利益。
七、生活垃圾:
工程部的生活垃圾特别多,以前有局部商厅没有开业,还好一点,现在根本都开业了。每天的垃圾都能到达7.8车,有的业主乱扔垃圾,遇到刮风时,垃圾满大街乱飞。影响保洁质量,给保洁员增加了工作量,尤其是上级下来检查时,无论是城管或是街道的,都要提前打电话说垃圾肯定要清到位。总之这一年里,为了把垃圾能准时的清理洁净,让业主满足,想了各种方法。尤其临时工老王这块特别辛苦,平常没有休班,有时起早或贪晚,只有春节安排调休几天回家过年。但他从来没有一点怨言,也没有过埋怨。
20xx年这一年的工作,让我体会到了做物业行业的苦处和难处。尤其是担当工程部负责人,这一年经受了许很多多这样那样的问题,让我真正感受到身心疲乏,酸甜苦辣,每天的工作压力很大。就怕是稍有疏忽,业主对我们的工作就不满足。但又一想,不要过于担忧,每天要对自己工作有信念,让员工对工作有信念,就能顺当的完成各项工作,取得肯定的成绩。