公交公司竞聘中层干部演讲稿

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2025-07-06演讲稿

请欣赏公交公司竞聘中层干部演讲稿(精选7篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。

公交公司竞聘中层干部演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、尊敬的各位评委:

我叫,现年XX岁,大专文化,中共党员,政工师,现任农村信用社主任。十几年前她曾以工作大胆泼辣、性格豪爽率直而赢得了农村金融"女强人"美誉;如今退休本应在家安享晚年她凭着对农信事业那份挚爱情感再次挑起了清欠农信社不良贷款重担她就城区信用社退休干部、"夕阳红"清收大队成员徐志英近日怀着一名农信年轻人对前辈景仰之情记者慕名对她进行了采访。我拟竞聘分管业务工作的副主任。

按照任期目标要求,我的工作目标是:

任职当年使全社的存款较年初上升1。2亿元,贷款增长1。5万元,存贷款增量列全县金融机构之首;加大不良贷款盘活力度,使不良贷款较年初下降3000万元,其中"双呆"贷款下降300万元;大力发展中间业务,使中间业务收入占比提高2个百分点;努力提高资本充足率,年内使各项股金增长300万元;在支持好地方经济发展、满足农村经济发展资金需求的`同时,严把贷款投向关,新增贷款回收率达到99%以上。

为完成以上工作目标,我拟将主要落实好以下四个工程:

一、实施资金膨胀工程。在存款组织工作中,我将牢固树立效益意识,鼓励全员发扬三勤四上门的优良传统,把考核重点放在低成本存款上,不断壮大自办存款业务,努力降低经营成本。同时,牢固树立服务意识,鼓励信贷员抓住节令农时农副产品上市的有利时机,坚持大额小额一齐抓,零钞、残币一样存的吸储原则,做好登门上户的服务文章,现场搞好结算服务,最大限度地占领农村金融市场。

二、实施富民工程。在信贷支农工作中,我将紧密围绕联社主任的中心工作,在政府规划、群众自愿的前提下,只要符合产业结构政策,资金问题将最大限度地予以保证,农民需要多少就投放多少,农民需要什么样的金融服务,就及时予以保障,用实实在在的行动,实践农村信用社是最好的联系农民的金融纽带的服务格言。在支持项目上,从注重支持数量增长型转向支持规范效益型,从支持农产品单一环节转向支持种养加工一条龙,贸工、农产、供销一体化,拉动农村产业结构调整步伐。

三、实施资金盘活工程。一是明确责任,正本清源。属于农村信用社自身原因形成的不良贷款,将逐笔追究责任人的责任,严格按照有关金融法律法规落实到个人。二是在取得党委、政府支持的前提下,不断创新清收方法,能落实企业经营权的,通过合法取得其经营权来盘活贷款;能以资抵债的及时办理抵债手续。三是通过动用一切社会关系和力量最大限度地清收不良贷款。

四、实施中间业务工程。工作中,我将充分利用我们贴近农村、直接与农民打交道这一优势,不断加强金融创新,逐步探索一些代售、代销、租赁、保管等中间业务,与其他金融机构比优质服务、赛结算手段,不断把中间业务这块蛋糕做大。

今年65岁20xx年前由于年老体弱等多种原因她积极响应上级号召带着对农信事业眷恋主动从城区信用社主任位置上退了下来离开了她为之奋斗了三十多年农信工作岗位岗位退了但她思想却没退热爱农信事业那份情愫始终萦绕着她退休后十几年间每逢信用社有重大活动她总不请自来她把自己多年积累工作经验以及由此萌生建设性意见毫无保留地和盘托出;而每每听到或看到不利于信用社言行时她总历声喝止她说:"信用社我家有谁愿意让自己家蒙上灰尘呢?"

如果我这次落聘,我决不气馁,将以更加旺盛的精力,更加扎实的工作,促进信用社两个文明建设再上新台阶,用实实在在的行动,实现自己的人生价值。

谢谢各位领导、谢谢各位评委!

公交公司竞聘中层干部演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、各位评委、同志们:

大家好!

我叫xxx,今年xx岁,现任xx分公司的党委副书记,今天打算竞聘的岗位是xx分公司经理。

同志们,咱们都是公交人,公交人开车讲认认真真,公交人做事讲实实在在!作为有着xx年从业经历的公交人,这份认真、这份实在也深深地融入了我的血液,我的工作原则是“说到不如做到”!所以,下面我将以严细的态度,务实的精神,从经营业绩目标和工作措施、方法两方面,把如果竞聘成功,我对xx分公司整体工作的设想呈现给大家,接受大家的审视和评价。

公共交通常被形容为“城市的血液”,在人们的工作和生活中,发挥着越来越重要的作用。公共交通事业发展的水平如何,不但关系着城市的形象和发展,更影响着人们的日常生活,所以,它是一项社会效益和经济效益并重的事业。我要带领全体员工,牢固树立服务公众,回报社会的信念,努力以我们出色的工作,为大家的出行提供便利和舒适。同时,我们还要认真落实总公司的各项工作计划,圆满完成各项工作任务,为促进公司整体业绩和形象的提升,贡献我们的力量。

具体说来,在经济效益指标方面,我们要达到:行车里程实现xxxx万公里;营运收入实现xxxx万元;成本控制在xx万元;涉及油料涨价等因素的超成本计划支出控制在xx万元;最终实现利润xxxx万元。

在优质服务指标方面,我们要做到:车厢服务合格率达到xx%,车辆整洁合格率达到xx%,乘客投诉率降到xxx。在安全运营指标方面,我们的行车责任事故考核指标为x起/百万公里;同时要将事故发生数量控制在x起以下,有责死亡事故控制在x起以下。

尊敬的各位领导,同志们,以上就是我制定的xx分公司各项工作的具体指标。当然,指标的确立,只是做好工作的步,要保证指标的顺利完成,还需要我们做大量的艰苦细致的工作。下面我就来谈一下,将从哪些方面入手,确保上述指标的实现:

第一,严格管理,提升业绩

作为分公司经理,我要把研究如何去做,如何做的更好作为自己的工作重点,以严格的管理,提升整体工作业绩。向管理要效益,以管理促发展。我要制定严格的规章制度,把分公司的所有工作进行条分缕析的规定和说明,并做到责任到人,建立激励与约束机制,奖惩分明,不留漏洞,使分公司全体员工明确各自的工作任务、职责以及完不成工作应承担的责任,建立起有序,顺畅的工作秩序,为实现分公司工作的良性运转,实现经济效益和社会效益化的目标,奠定坚实的基础。

第二,树立服务意识,打造优质服务品牌

物理学上的“万有引力定理”告诉我们,要想增加吸引力,就得增加自身质量。作为城市的“窗口”行业,公共交通事业必须要树立起服务社会的理念,公交员工必须要时刻牢记,“乘客的需要就是公交人的追求”承诺,以发自内心的真诚,打造优质服务品牌。为此,我要充分整合内部资源,完善服务功能,积极落实总公司的各项便民服务措施,使我们的服务更加人性化,真正使乘客体会到舒适感和亲切感。同时,我还要组织以规范化服务为主要内容的业务技能培训和和服务质量跟踪考核工作,奖优罚劣;另外,我还要统一规范营运车辆行车标志和车厢服务标志,进一步美化车容车貌,使我们的服务更加到位,更加完美。

第三,警钟常鸣,做好安全运营管理工作

公交工作不比其他,稍微的疏忽和大意就有可能导致人间悲剧的发生。“高高兴兴上班,平平安安回家”是我们的期盼,实现安全运营是我们的目标,为此,我将坚持“预防为主,安全”的工作方针,建立安全行车目标管理责任制,按期对线路和车组的安全工作进行检查考核,严格执行“四不放过”的原则,加大对违章行驶和责任事故的稽查处罚力度。而且,尤为重要的是,要重视做好安全防范工作,坚持从源头控制,落实司机岗前培训、在岗培训及准驾证考评制度,组织开展安全技能培训和安全行车竞赛活动,并认真抓好《新交通法》的学习,通过组织“交通安全知识”演讲和竞赛等多种形式的活动,使安全的意识深入人心,使员工真正实现从“要我安全”到“我要安全”的转变。

第四,抓好车辆维护保养,为运营工作保驾护航

我们国家有句古话,叫“工欲善其事,必先利其器”。同样,要搞好公交运营工作,做好车辆的维护与保养,不让车辆“带病”运营也至关重要。为此,我要落实好车辆维修和例保制度,严格配件更换品质级别要求,加强过程检验和维修质量控制,并严格按实际运营里程考核低保台次,规范“三滤”和润滑油的使用级别,从各环节保证将优质的车辆投入运营。

第五,以人为本,加强团队建设,以合力制胜有一个比喻是这样说的,一盆散沙磕不破一个鸡蛋,而一枚石子可以轻而易举地把鸡蛋打破,说的就是众人一心,其利断金的道理。我必须明确,只有发挥团队的集体力量,才能创造骄人的业绩。所以建设一支充满关爱的和谐团队,将是我的工作重点。公交一线员工经常要起早贪黑,工作很辛苦。作为分公司的'经理,我要注重以人为本,特别要发挥女同志心思缜密,善于换位思考的优势,实行人性化管理,平时多和大家交流、沟通,带着深厚的感情做工作,心系一线职工,重视搞好职工生产和生活保障,充分解决好一线职工就餐、饮水、休息等问题。特别是在暑期和冬季运营期间,要千方百计做好防暑降温和防寒保暖工作,免除大家的后顾之忧患,为营运生产提供最有效的保证。

第六,不断探索工作方法,以创新争先

在工作中,我要积极鼓励大家具有“敢为天下先的勇气”,大力倡导在工作中不断创新的精神!我们都知道,创新使人类一步步走向文明,创新是民族进步的不朽灵魂,更是时代发展的激昂旋律。在城市公交事业迅猛发展的今天,我们更要有创新的意识,不断适应社会和市场的需要,寻找新的工作模式,探索更有效的服务方法,使创新成为不落的风帆,引领着城市交通事业的航船,破浪远航!

尊敬的各位领导、同志们,“既然选择了远方,便只顾风雨兼程;既然目标是地平线,留给世界的只能是背影!”这就是我的坚定信念和对自己的根本要求。虽然在工作中可能我不是秀的,但我会做最努力的。请大家信任我、支持我、考验我!

我的演讲完毕,谢谢大家!

公交公司竞聘中层干部演讲稿 篇3

各位领导、各位代表:

大家好,我与在座的诸位同场竞技交流、公平竞争的机会。我叫xxx,19xxx年8月出生,高中文化,19xxx年12月参加工作,先后在过安装班、xxx所、变电站工作,现任电力服务公司业务员。今天来参加服务公司业务副经理竞聘,主要理由是想通过这次竞聘组建新的服务公司领导班子,把服务公司做大做强。

我以为首先就是要保持清醒的头脑,严以自律,努力奋斗,在当今时代,发展才是硬道理。如何发展就是摆在我们目前的主要任务。要使我们的企业能够在当今的时代有所发展,我们必须要从以下几个方面进手。

一、狠抓治理从治理中要效益

“三分技术,七分治理”,首先就是要转变经营思想,建立新的治理制度。系统的建立一套适应公司实际需要的,行之有效的治理制度,对各部分、各个环节进行规范化的治理。做到有制度可依,有标准可照,行为有准则。只有规范化的治理,我们才能够在竞争中立足,只有站稳脚跟才谈得到效益。

二、抓好安全生产工作

表现出我们的诚心,用热情的服务,作为企业,安全生产工作的好坏直接影响着企业的经济效益和发展,夸大安全生产的重要性,增强员工的安全意识。把安全生产责任制落到个人,使员工做到各负其责。

三、以人为本抓好员工的思想教育

再好的治理制度,离开了人也就毫无意义。精通业务,善于创新,治理能力强。因此,抓好员工的思想教育就显得尤为重要。作为一个治理者,做好员工的思想工作是一门基本功,要学会与人交流与人勾通,了解每个员工的思想动态,找出有代表性的题目及时加以解决。让大家同一熟悉,心往一处想劲往一处使。

四、抓好员工的培训

进步员工的素质,是企业能否在社会竞争中立足的根本。没有文化的军队是愚蠢的军队,文章中心愚蠢的军队是打不胜仗的。下大力气抓好员工的文化培训和技术培训,将是我们下一步的重点工作。我们现在的经营再也不能向过往那样一锤子一锤子的往干了,我们也要学会搞多种经营,扩大扩宽我们的经营范围,到社会上往找效益,终极达到做大做强我们企业的目的。

感谢大家给我这个机会,让我在这里把我的经营思路说出来。对于这次竞聘,我的观点是重在参与,只要我参与了,我努力了,我就无愧于信任我的领导和同事们。至于是否能够竞聘上显得不是很重要,假如能够竞聘上往,我将把我的全部精力投进到治理工作中往,实践自己的竞岗若言;假如竞争不上,我也一样服从公司领导的安排。公司就是我强大的后盾,有了它,我就有了发挥才能的空间!公司也是一个整体,一个团队。

公交公司竞聘中层干部演讲稿 篇4

尊敬的xx各位领导、同事们:

大家好!

我是公交公司的xx!我演讲的题目是:让青春和企业一同闪光。

每个人都有过美丽的青春,有的人青春美丽在雪山哨所;有的人青春美丽在菁菁校园;有的人青春美丽在无影灯下而我,愿将我青春最美好的年华,献给我所从事的公交事业。2月27日,一个特殊难忘的日子,那一天,公交公司正式开业,那一天,我走上了崭新的岗位,穿上漂亮的.工作服,正式成为了一名公交乘务员。有人说,现在找工作不容易,一定要好好珍惜好好做;也有人劝诫,乘务员不就是服务员吗?很受气的,而且工作时间又这么长,何必这么累呢?面对种种疑虑,我也曾一度茫然,公交是城市的口,它不仅代表公司,更大程度上,它是一个城市精神风貌的集中体现,可是,如此重任,我能完成吗?我能坚持吗?我是个平凡的人,就像大地上的一棵小草,就如沧海中的一滴水珠。但是我坚信:只要我愿意,平凡的我一样可以活的平庸。做一棵小草又怎样?不能绿遍大地,至少可人以春色;做一滴水珠又何妨?

难解半寸干旱,可谁又能说它不是一股清泉?有人说,不想当将军的士兵不是好士兵,而我,更多的时候是活在现实中。我知道自己平凡,虽然当不上将军,但我也会尽力当一名好兵;我也清楚,人人都说要为和谐社会做贡献,如此远大抱负我也都懂,但是不是一定要干出一番大事业才能够为和谐、为企业做贡献呢?我的想法很简单:我们只有辛勤的工作,才会有更加灿烂的今天和明天;我们的生命,只有在奉献中才能得到升华和完善;爱岗敬业、默默奉献,不一定能成就一番伟业,却可以让我们无愧自己的选择,为和谐献出一份薄力。每天清晨,当人们还沉浸在香甜的睡梦中时,我早早的起床,迎着微亮的晨曦上班。

傍晚,当人们带着一声的疲惫回到家中时,我还在为最后一趟班车的乘客热情服务着。工作的艰辛,我们不得而知;心中的委屈和不解只能埋在心里;心酸的经历几度让我望而却步。然而,当乘客对我们的服务称赞不已;当乘客对我们那一句句嘘寒问暖抱以感激的笑脸,当意见本上留下句句表扬意见;甚至,用心的乘客还为我们的服务编写了一首诗:“小小车厢流动站,服务很好人人赞,乘客满意方便行,清洁卫生人人夸。”他们那豪不吝啬的声声赞许,使我终于坚定信心,终于不再彷徨,因为我找到了快乐与价值。

希望公司给我一个机会,实现更大的发展。

公交公司竞聘中层干部演讲稿 篇5

尊敬的xx各位领导、各位评委、同志们:

大家好!

我叫xxx,今年xx岁,现任xx分公司的党委副书记,今天打算竞聘的岗位是xx分公司经理。

同志们,咱们都是公交人,公交人开车讲认认真真,公交人做事讲实实在在!作为有着xx年从业经历的公交人,这份认真、这份实在也深深地融入了我的血液,我的工作原则是“说到不如做到”!所以,下面我将以严细的态度,务实的精神,从经营业绩目标和工作措施、方法两方面,把如果竞聘成功,我对xx分公司整体工作的设想呈现给大家,接受大家的审视和评价。

公共交通常被形容为“城市的血液”,在人们的工作和生活中,发挥着越来越重要的作用。公共交通事业发展的水平如何,不但关系着城市的形象和发展,更影响着人们的日常生活,所以,它是一项社会效益和经济效益并重的事业。我要带领全体员工,牢固树立服务公众,回报社会的信念,努力以我们出色的工作,为大家的出行提供便利和舒适。同时,我们还要认真落实总公司的各项工作计划,圆满完成各项工作任务,为促进公司整体业绩和形象的提升,贡献我们的力量。

具体说来,在经济效益指标方面,我们要达到:行车里程实现xxxx万公里;营运收入实现xxxx万元;成本控制在xx万元;涉及油料涨价等因素的超成本计划支出控制在xx万元;最终实现利润xxxx万元。

在优质服务指标方面,我们要做到:车厢服务合格率达到xx%,车辆整洁合格率达到xx%,乘客投诉率降到xxx。在安全运营指标方面,我们的行车责任事故考核指标为x起/百万公里;同时要将事故发生数量控制在x起以下,有责死亡事故控制在x起以下。

尊敬的xx各位领导,同志们,以上就是我制定的xx分公司各项工作的具体指标。当然,指标的确立,只是做好工作的步,要保证指标的顺利完成,还需要我们做大量的艰苦细致的工作。下面我就来谈一下,将从哪些方面入手,确保上述指标的实现:

第一,严格管理,提升业绩

作为分公司经理,我要把研究如何去做,如何做的更好作为自己的工作重点,以严格的管理,提升整体工作业绩。向管理要效益,以管理促发展。我要制定严格的规章制度,把分公司的所有工作进行条分缕析的规定和说明,并做到责任到人,建立激励与约束机制,奖惩分明,不留漏洞,使分公司全体员工明确各自的工作任务、职责以及完不成工作应承担的责任,建立起有序,顺畅的工作秩序,为实现分公司工作的良性运转,实现经济效益和社会效益化的目标,奠定坚实的基础。

第二,树立服务意识,打造优质服务品牌

物理学上的“万有引力定理”告诉我们,要想增加吸引力,就得增加自身质量。作为城市的“窗口”行业,公共交通事业必须要树立起服务社会的理念,公交员工必须要时刻牢记,“乘客的需要就是公交人的追求”承诺,以发自内心的真诚,打造优质服务品牌。为此,我要充分整合内部资源,完善服务功能,积极落实总公司的各项便民服务措施,使我们的服务更加人性化,真正使乘客体会到舒适感和亲切感。同时,我还要组织以规范化服务为主要内容的业务技能培训和和服务质量跟踪考核工作,奖优罚劣;另外,我还要统一规范营运车辆行车标志和车厢服务标志,进一步美化车容车貌,使我们的服务更加到位,更加完美。

第三,警钟常鸣,做好安全运营管理工作

公交工作不比其他,稍微的疏忽和大意就有可能导致人间悲剧的发生。“高高兴兴上班,平平安安回家”是我们的期盼,实现安全运营是我们的'目标,为此,我将坚持“预防为主,安全”的工作方针,建立安全行车目标管理责任制,按期对线路和车组的安全工作进行检查考核,严格执行“四不放过”的原则,加大对违章行驶和责任事故的稽查处罚力度。而且,尤为重要的是,要重视做好安全防范工作,坚持从源头控制,落实司机岗前培训、在岗培训及准驾证考评制度,组织开展安全技能培训和安全行车竞赛活动,并认真抓好《新交通法》的学习,通过组织“交通安全知识”演讲和竞赛等多种形式的活动,使安全的意识深入人心,使员工真正实现从“要我安全”到“我要安全”的转变。

第四,抓好车辆维护保养,为运营工作保驾护航

我们国家有句古话,叫“工欲善其事,必先利其器”。同样,要搞好公交运营工作,做好车辆的维护与保养,不让车辆“带病”运营也至关重要。为此,我要落实好车辆维修和例保制度,严格配件更换品质级别要求,加强过程检验和维修质量控制,并严格按实际运营里程考核低保台次,规范“三滤”和润滑油的使用级别,从各环节保证将优质的车辆投入运营。

第五,以人为本,加强团队建设,以合力制胜有一个比喻是这样说的,一盆散沙磕不破一个鸡蛋,而一枚石子可以轻而易举地把鸡蛋打破,说的就是众人一心,其利断金的道理。我必须明确,只有发挥团队的集体力量,才能创造骄人的业绩。所以建设一支充满关爱的和谐团队,将是我的工作重点。公交一线员工经常要起早贪黑,工作很辛苦。作为分公司的经理,我要注重以人为本,特别要发挥女同志心思缜密,善于换位思考的优势,实行人性化管理,平时多和大家交流、沟通,带着深厚的感情做工作,心系一线职工,重视搞好职工生产和生活保障,充分解决好一线职工就餐、饮水、休息等问题。特别是在暑期和冬季运营期间,要千方百计做好防暑降温和防寒保暖工作,免除大家的后顾之忧患,为营运生产提供最有效的保证。

第六,不断探索工作方法,以创新争先

在工作中,我要积极鼓励大家具有“敢为天下先的勇气”,大力倡导在工作中不断创新的精神!我们都知道,创新使人类一步步走向文明,创新是民族进步的不朽灵魂,更是时代发展的激昂旋律。在城市公交事业迅猛发展的今天,我们更要有创新的意识,不断适应社会和市场的需要,寻找新的工作模式,探索更有效的服务方法,使创新成为不落的风帆,引领着城市交通事业的航船,破浪远航!

尊敬的xx各位领导、同志们,“既然选择了远方,便只顾风雨兼程;既然目标是地平线,留给世界的只能是背影!”这就是我的坚定信念和对自己的根本要求。虽然在工作中可能我不是秀的,但我会做最努力的。请大家信任我、支持我、考验我!

我的演讲完毕,谢谢大家!

公交公司竞聘中层干部演讲稿 篇6

尊敬的各位评委、各位新闻同仁:

本人XX,XX年生,XX年X月调入XX日报社,1997年3月担任副刊部负责人。在之后的XX年间,一直主持副刊部工作,历任副主任、主任,亲自主持了《XX日报·周末》的创刊、从小报四版到大报四版的多次改版,以及从《XX日报·周末》到《XX日报·副刊》的改版,其间,在报社推行的报业改革中,出任副刊执行主编,以目标管理的模式,全面推进副刊的改革与发展,使副刊自创刊XX年间,从一个栏目成长为一张独立报纸,我也从一名刊物编辑成长为一名合格的报人。在这XX年间,最让我感觉到欣慰的是,在我和历届副刊部同仁的共同努力下,现在的《XX日报·副刊》已成长为团结和培养XX各类文艺人才的重要阵地,成为了XX文化界人士真正意义上的精神家园。

转眼十二年过去了,今天,我又再一次站在了XX日报中层干部竞争的演讲台上,心里可谓感慨万千。我问自己,应该选择什么样的岗位呢?

出于对副刊长年的`感情,副刊部主任成为我参与竞争的岗位之一;与此同时,为了发展自己长期以来所致力的深度新闻开掘,我将三版主任放在此次岗位竞争之首。

近年来,三版一直致力于深度新闻的开掘与尝试。而在从事新采编的十余年间,深度新闻一直是自己努力开掘的重要新闻样式,并先后亲力亲为采写了大量深度报道,《勐库野生大茶林揭开神密面纱》、《耿马石佛洞考古发掘畅想》等一些稿子,不仅在自己主持的副刊采用,并不止一次被《中国民族报》、《云南日报》《云南民族时报》等媒体上用大版面配大照片采用;近期采写的《沧源县如何擂响产业发展战鼓》、《中国野生动肇事第一保单始末》、《水价改革,XX水务改革的破冰之举》等深度报道,也在当地和行业中产生一定的影响。

总结全国最具影响力纸质媒体办报经验,我始终认为,深度报道是一张报纸的灵魂,是党委中心工作报道最有效的延伸。因此,如果竞争上三版主任之后,我将充满发挥自己做深度报道的优势,沿着三版长期致力于的深度报道风格,不断丰富报道方式和报道广度,丰富版面语言和版面内容,力争在自己最后三年的任期内,让三版成为正刊的又一个亮点。

如果竞争上岗失败,我的新闻理想仍会继续!

我的演讲完了。谢谢!

公交公司竞聘中层干部演讲稿范文

演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。在当今社会生活中,在很多情况下我们需要用到演讲稿,那么,怎么去写演讲稿呢?以下是小编帮大家整理的公交公司竞聘中层干部演讲稿范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

公交公司竞聘中层干部演讲稿 篇7

尊敬的各位领导、各位评委:

我报名的竞争职位是用户服务部副经理。从心里来说,我非常希望得到这个机会,因为我渴望在华油公司服务事业上能有更大的用武之地。我认为我的条件符合用户服务部副经理职位要求。我具有较高的文化水平、年富力强、经验丰富;我多年来一直从事管理工作,具有较高的协调能力和管理水平;我熟悉用户服务部的工作业务,在用户服务部的几年工作取得了有目共睹的成绩。当然,成绩的取得主要归功于上级的领导和同事的支持。对于我,更增添了成熟的经验。所有这些,给了我今天参加职位竞争的信心。我相信,给我机会,我就能再创辉煌!

用户服务部在华油公司来说,是一个窗口部门,在接待用户,开展业务,协调关系,化解矛盾等方面发挥着重要作用。我认为,服务部的工作,归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范筹。应热情服务,做到以诚相待、以心换心;要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”,要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖,在客户心中树立“华油服务”优质品牌。做销售、安装、维修等事务性工作时。首先要诚信守时,做到一诺千金;其次工作要细致、严谨,处处为客户着想,时时将安全记心;最后,要能吃苦,要有奉献精神,这样通过高质量的工作,赢取用户最大的满意。

重要的工作岗位,激励人去奋斗,去创造成绩,成就辉煌。我希望通过竞聘,在这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想,那就是“服务用户、奉献华油”。如果竞聘成功,我将全身心投入工作中去,将工作做得更出色。

我的工作思路是:全力协助部门经理工作,倡导耐心、细心、用心服务,让用户安心、放心、舒心;以人为本,以客户为中心,打造华油优质服务品牌。

首先,推进部门工作的制度化、规范化、程序化。要进一步建立健全各项规章制度,并落实制度的监督执行,用先进制度促进部门工作。要进一步规范工作人员职责,做到人定职、岗定责,事事有人管、处处讲规范。要发挥激励机制作用,破除“步子不快天天走,成绩不大年年有”思想,使部门工作人员不断超越,更好地发挥效能。

其次,亮化窗口形象,提升服务水平。通过学习培训,进一步提高部门工作人员素质,提升业务能力,特别是使“用户是上帝”思想深入人心。强化服务意识,从着装、语言、举止各方面进一步规范,树立良好形象,形成“人人都是华油形象,个个展现华油风采”意识,工作中做到诚心诚意为用户办事,尽心尽力为用户解难。通过不懈努力,打造华油服务品牌。

再次,活跃部门工作,凝聚人员思想。部门工作成绩的取得离不开全体成员的共同努力,特别在用户服务部这个部门,更要讲敬业、讲协作、讲奉献。要创新工作形式,激活工作人员动力,提升整体工作效能。通过科学考核、业务竞赛,使部门有新气象、作风有新转变、素质有新提高、工作有新亮点。通过工会活动、谈心活动使大家思想同心、目标同向;通过化解工作间矛盾、关心工作人员生活,把全体成员的智慧凝聚起来,把全体成员的积极性调动起来,将部门建成一个富有活力、富有凝聚力、富有创造力的团队。

理想召唤人去奋斗,事业激励人去创造。记得古希腊科学家阿基米德说过:给我一个支点,我可以撬动整个地球。那么,在今天,在这个竞争上岗演讲台上,我,一名以华油公司为自豪的普通员工,想大声说:给我一次机会,我将与同仁一道,携手共创华油服务事业的辉煌!

谢谢大家!

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