请欣赏供应商服务承诺书(精选4篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。
供应商服务承诺书 篇1
根据xxxx政府采购编号为xx_询价采购项目的.要求,我方已认真阅读询价采购公告的全部内容,并对本次货物采购作出实质性响应,并承担任何质量缺陷导致的产量损失赔偿,同时我方承诺:
1、产品质量
我公司将严格按照采购清单中产品规格、质量标准提供合格产品,并达到规定的要求,认真处理产品质量投诉。
2、价格
严格按照最终确定的报价清单价格进行结算。我方报价(即折扣率)为:
3、供货时间
询价结果在网上公示结束后,三日内供应商应同采购人签订供货合同,否则视为自动放弃。合同签订15日内完成供货到位,并通过采购人验收。(特殊情况从其约定)。
如我公司为最终成交供应商,将严格按照上述内容进行承诺履约,如有违约行为,将按规定接受相应处罚。
供应商(盖章):xx
地址:xx
法定代表人或其委托代理人(签字或盖章):xx
邮政编码:xx
电话:xx
传真:xx
日期:20xx年xx月xx日
供应商服务承诺书 篇2
根据xxxx政府采购编号为_________询价采购项目的`要求,我方已认真阅读询价采购公告的全部内容,并对本次货物采购作出实质性响应,并承担任何质量缺陷导致的产量损失赔偿,同时我方承诺:
1、产品质量
我公司将严格按照采购清单中产品规格、质量标准提供合格产品,并达到规定的要求,认真处理产品质量投诉。
2、价格
严格按照最终确定的报价清单价格进行结算。我方报价(即折扣率)为:
3、供货时间
询价结果在网上公示结束后,三日内供应商应同采购人签订供货合同,否则视为自动放弃。合同签订15日内完成供货到位,并通过采购人验收。(特殊情况从其约定)。
如我公司为最终成交供应商,将严格按照上述内容进行承诺履约,如有违约行为,将按规定接受相应处罚。
供应商(盖章):
地 址:
法定代表人或其委托代理人(签字或盖章):
邮政编码: 电话: 传真:
日 期: 年 月 日
供应商服务承诺书 篇3
致:温州市公共资源交易(市政府采购)中心:
我们 (制造商或者进口机电产品的国内总代理商名称)是按 (国家名称)法律成立的一家公司,主要营业地址设 在 。兹指派按 (国家名称)法律成立的、主要营业地址在 的 (投标人名称)作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效活动:
1、代表我方办理贵方关于 项目(招标编号: )要求采购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜,并对我方具有约束力。
2、作为原厂商,我方保证为本项目的'组织实施、售后服务提供__年纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。
3、我方此次向贵方提供的产品名称为: ;规格型号: ;我方保证:该产品既非试验产品也非积压产品,而是于 年投产的成熟产品,且生产(完工)日期不早于x 年x 月;在可以预见的x (天)内,我方没有对该型号产品进行升级、停产、淘汰的计划。
4、我方承诺将及时提请贵方关注:相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大变更:
5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。
原厂商全称(盖章)
年 月 日
供应商服务承诺书 篇4
为创造名牌, 提高企业知名度, 树立企业形象, 我们本着一切追求高质量, 用户满意为宗旨的精神, 以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的`制造检测均有质量记录检测资料。
2、严格控制对产品性能的检测, 待产品被确认合格后再发货安装。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性先进性, 系统的选材均选用国内优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下, 我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上, 真诚以最优惠的价格带给给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求, 若有特殊要求, 需提前完工的, 我公司可个性组织生产、安装, 力争满足用户需求。
2、产品交货时, 我公司向用户带给下列文件;①技术保养维修手册②外购件说明书及制造厂家
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外出现故障, 供方在接到通知后, 维修人员在12小时内可到达现场并开始维修。
3、服务原则:产品保修期为一十大的支持。
公司全称(盖章)
业务负责人:联系方式:
(日期) 1、我公司生产制作的xxx质保一年, __质保三年不褪色, xxx质保四年不变形。(不可抗力因素除外)。接到报修电话, 半小时做出技术服务响应, 一小时内抵达现场解决相关技术问题。
2、按国家有关法律规定产品实行三包。
我公司针对__项目售后服务小组, 组长由__公司项目经理现场培训人员, 使其熟练掌握灯箱维护原理, 并能解决常见问xxx担任, 坚决执行昼夜24小时不间断服务, 365天无假日工作的服务方针。针对xxx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
3、质保期期间由xxx项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的进行跟踪服务, 对现场走访时出现的问题及时解决, 当时不能解决的, 报公司, 公司1小时派人员到现场解决, 一年现场走访2次。
4、质保期后我公司会继续持续与用户联系, 随时了解我公司工程产品的售后信息, 以便及时采取纠正预防措施, 并派专人进行定期检查, 使用户放心使用我公司产品。
5、质保期满后可续签维护协议, 且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应, 给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
6、售后服务期中将有调查问卷给予客户, 期望甲方提出意见, 帮忙我公司不断成长。