请欣赏社区服务承诺书(精选4篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。
社区服务承诺书 篇1
1.做加强学习、勤于思考的社区党员表率。着力打造学习型党员,不断提高综合素质,成为熟悉政策的“活字典”、精通业务的“多面手”。
2.做求实创新、推动发展的社区党员表率。爱岗敬业、埋头苦干、无私奉献,勇于创新,在本职岗位上做出骄人成绩。
3.做践行宗旨、一心为民的社区党员表率。强化宗旨意识,带头服务群众,主动联系群众,自觉维护群众正当权益,热心社会公益事业,做群众贴心人。
4.做严守纪律、清正廉洁的社区党员表率。坚持组织原则,积极参加组织生活,自觉遵守党的纪律,模范遵守各项规章制度,筑牢拒腐防变的思想道德防线,时刻保持共产党员的清廉本色。
5.做维护团结、促进和谐的.社区党员表率。顾大局、识大体,自觉地维护团结、促进和谐。相互支持,密切配合,甘于奉献,敢于担当,积极营造团结共事的良好氛围,努力形成干事创业的强大合力。
6.做艰苦奋斗、勤俭节约的社区党员表率。发扬艰苦奋斗的精神,树立勤俭节俭的意识,自觉加强思想修养,始终保持昂扬向上、奋发进取的精神状态。
(盖章)
xx年x月x日
社区服务承诺书 篇2
为了更好地服务顾客,提高服务质量,践行“比承诺做的更好”的服务理念,提高顾客对商场的满意度,本人特作出如下承诺:
一、语言及态度承诺
1、普通话作为金鹰的工作语言,商场内所有员工一律使用普通话对客服务及交流;
2、文明用语,三米以内微笑迎宾,做好“三声服务”:“欢迎光临,××专柜!”,“请随便看看,有什么需要帮忙的.?”,“谢谢光临,请慢走!”等礼貌用语;
3、对顾客的问题,坚持“首问负责制”,第一个接待人员,使顾客得到满意答复。对无法回答或不能确认的问题,请勿随意答复以免误导顾客,恰当回答:“请您稍等,我帮您问下”;
4、顾客对商场促销活动或员工服务产生疑问或误解,应真诚地向顾客致歉:“对不起,给您造成疑问或误解”,然后再耐心解释。
二、服务质量承诺
1、上班时间严格遵守《供应商营业员岗位工作须知》中关于仪容仪表、卫生、站姿等服务规范要求,确保目光友善亲切,点头微笑,笑露八颗牙齿;
2、顾客进柜时,主动招呼顾客,若在进行打电话等相关工作,要立即停下手中工作,主动招待顾客,做到接一顾二招呼三;
3、介绍商品时,内容简要、吐字清晰,突出中心专柜活动及品牌特色一面,熟练掌握商品特点、使用事项,提供专业意见,鼓励顾客试穿衣服,给予切合实际的赞美,对于商品的价格,要能一口报出打折后金额;
4、牢固掌握各种卡的申办、折扣积分返利情况,并运用到实际工作中,开票付款要迅速准确,无移动pos专柜要引导顾客到收银台方向,双手接过缴费凭证,快速核对相关信息,提醒顾客核对商品、检查商品后,为顾客快速打包;
5、店长定期回访顾客,回访时热情、大方、有礼,主动提醒顾客商品保养事项和维护方法,根据顾客需要,介绍品牌亮点和新款产品。
三、纪律承诺
1、互助柜组的排班要确保早、晚班至少一人上班,用餐、喝水或上洗手间,提前告知当班管理人员或相邻专柜员工,避免顾客进入专柜无人招待;
2、不准上下打量顾客,以任何理由怠慢、顶撞、刁难顾客,甚至发生争吵、辱骂、殴打;
3、不准利用工作之便,私分抢购紧俏商品;
4、不准带孩子上班、会客待友、吸烟、吃东西;
5、不准柜台内聊天、看书看报;
6、不准趴、蹬、靠柜台或货架;
7、不准因上货、结账、打扫卫生或交接班而不理睬顾客;
8、不准对顾客做不礼貌和不文明的动作;
9、不准擅离工作岗位,有事必须事先请假;
10、不准用电脑手机上无关网站及玩游戏;
11、按时就餐,签到签离;
12、柜台卫生做到“三洁”,“四无”,“六不见”。
承诺人:
日期:
社区服务承诺书 篇3
志愿者服务承诺书
一、志愿者xxxxxx,在此志愿服务活动中,我承诺认真履行以下几点:
1、我自愿参加计划项目组为偏远地区提供的服务及相关活动;
2、我一定认真核实资料,竭尽全力帮助西部孩子,寻找踏实,认真负责的爱心人士。
3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中使用,并对工作过程中所涉及资助人的信息保密;
4、我将妥善保管计划协会提供的贫困生资料,并且拒绝向受服务者收取报酬。
二、计划承诺认真履行以下几点:
1、我们真诚欢迎参加爱随心行活动。
2、我们愿意为志愿者的服务提供良好的组织架构,使志愿者能够更加便捷有效地服务。
3、我们愿意为志愿者的服务提供相关的有效的培训,使志愿者能够在服务的同时开拓自我的.成长;
4、我们愿意为志愿者提供相关的服务支持,以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展;
5、我们愿意根据被服务对象的需要及志愿者的意愿,努力为志愿者提供适宜的服务岗位、相对方便的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。
三、共同的承诺:
双方如想中止服务,应提前两周通知对方及服务单位,并解除此承诺。
志愿者签字:xx计划项目组:xxx
xx年xx月xx日xx年xx月xx日
社区服务承诺书 篇4
为了让居住在本社区的老干部能够享受到社区的“亲情服务”能够参加社区的各种宣传、教育、娱乐、健身等文体活动使其充分发挥余热积极参与社区建设达到身心健康、生活无忧、安享晚年的目的特向居住在本社区的老干部承诺做到如下方面
一、以“满足老干部的需求”为宗旨树立“亲情服务”理念真心实意为老干部解忧努力把党和政府对老干部的.关怀传递到每一位老干部心坎上。
二、依托社区资源以社区服务中心为载体将为老干部服务的项目全部纳入社区为民服务范围建立一套完整的为老干部服务制度构建一个全面的为老干部服务网络让老干部对社区的服务放心生活得开心、顺心、舒心。
三、将社区内老干部进行分类统计建立家庭档案做到底子清、情况明。根据实际情况分类型、分层次提供优质服务真正做到全方位服务不留一丝空白。
四、坚持重大节日定期走访慰问与平时经常性走访相结合的原则做到随时掌握情况及时提供必要的“亲情服务”。
五、经常组织老干部开展一些力所能及的、丰富多彩的文体活动丰富老干部的晚年生活。
六、及时将党和政府关于老干部工作的方针政策传达到社区老干部中去。
七、老干部需要社区做到的其他相关事务。