第一天实习心得

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2025-07-31心得

请欣赏第一天实习心得(精选12篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。

第一天实习心得 篇1

在实习中不断成长。刚开始电话采访,我都要思前想后,深深吸一口气给自己加油才拿起听筒。在嘟、嘟、嘟的电话等待声中,我总是暗自祈祷“没有人接电话、没有人接电话。”。在面对面的在访中控制不了局面,常常问到一半就不知道接下来要问什么了。遇到强势的人,我就被他的话所淹没,自己要问什么也被搞糊涂了。他们占据了主动权。对一个人的采访可能几分钟就完成了,可是为了这几分钟我可能要犹豫几个小时。面对这些都让我痛苦不已,虽然这段学习和交流的重要性和必要性。

之后我发现一些实习生跟老师像朋友一样相处,老师有什么事都喜欢找他们帮忙,有什么机会也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用朋友的态度相处。另一方面一个人掌握的信息多、技能多,能帮助别人的地方也多,帮助别人多了,别人也愿意帮助你,而你的人脉也广了,掌握的信息也越来越多。这样就形成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想,大多数时候你以什么心态对别人,就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。独来独往,别人不主动自己也不理会。把自己个在自己自己的小空间了。总担心别人的看法,把别人想的难以接近。开放的态度使人更快更好的成长。

人是很矛盾的。尽管新闻实习让我不断成长。但在实践中有很多挫败感和难过的事,还是让我对写新闻产生排斥。

实习能对学习产生促进作用,实习之后才发觉对写新闻有很多疑惑,以前上的课都没有认真学,现在觉得还是很有指导意义的。之前从来没有听过传播学研究方法的课,但现在发觉传播学研究方法有在学习和实践中会有很大的`作用,比如采访和抽样就有很多可以相互借鉴的地方。开始写作时我根本没想到这些,只是跟着一般模式走,没有指导思想,后来回想写作的知识才恍然大悟。比如写一个新闻他是事件性新闻还是非事件性新闻,是要突出事件本身还是人情味这些都与所学知识有关。

而实习老师的话也正好说中了我的痛处“现在发现你的思维就是,一发现问题,就退缩,要求完美,自己却又不成熟。那么就会形成这样的模式,不成熟,实践,碰到问题,退缩,因为退缩更加失去锻炼和成长的机会,就会更不成熟,更容易碰到问题,更加容易退缩。这是恶性循环。”

老师的话也让我得到启发:也许你害怕辜负别人的期望,但你怎能辜负了自己的人生。实习中我真正要获得的不是新闻而是面对问题积极主动的态度,和不断突破自己的勇气。

第一天实习心得 篇2

在学校期间一直都想着暑假去药店见习见习,终于到了暑假。

去之前自己不知道改怎么样去做,觉得自己的知识是那么的少,如果别人问到不会自己会都不好意思啊。

这见习给我的感触是“很多事情都没有我们想象的那么难,当然也没有我们想象的那么容易。

去到药店的第一天,感觉自己跟店里的人又很大的隔阂,但是他们都好好人的哦!我问他们都会很认真的回答我,因为店里的员工都属于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看药,很少问店里的员工,因为自己害羞。开始自己一直都在看西药,很多西药的名字好难记,看了N多遍都记不了,或者记到了转眼又忘了。对于中药,有些很容易认出来,但是相似的中药我都辨别不出来,看了都忘了相,不过相信经过一个月的见习自己会去区别那些中药的,当然也要对西药有一定了解哦。

经过这几天的见习发现自己之前的知识是多么的肤浅,特别是西药,自己根本就是一无所知。不过现在对他有了一点点的了解了。继续坚持下去,相信自己对药的了解会更进一步的,现在说说我在见习期间的生活吧!早上7点就要起床,呜呜,中午回家,晚上吃完晚饭再去就一直到差不多10就回家。去的路上就打电话给死牛,响一下就关他就会打过了了,我发现有些店员对待客人的态度不是很好啊,而且他们经常说粗口,也很八卦。还有就是因为店是私人的,所以店员的'专业知识有待提高,很多我问到的他们都不会回答,呵呵不是我自大,确实他们懂得的知识确实不多。不够他们懂得的就一定会很认真的回答我的。

第一天实习心得 篇3

我本科是理论经济学专业的,现在大四保完研了,轻松之余也想了一些关于今后工作的事,三个选项:高校当老师、某个科研院所当研究员,或者进银行或证券公司。

今天是第一天在某股份制银行实习,行长介绍说,他们行不爱要研究生,因为研究生普遍眼高手低,不爱干活,他们乐意招一般学校毕业的机灵的本科生,而且招聘时对研究生并没有优惠待遇,一样要从前台柜员干起,反正进了银行大门,之前的学历就都过眼云烟了,大家在同一起跑线。而且今天实习我感觉干业务员工作,确实不需要什么高深的理论知识~~只要够细致,数字键摁的遛,加上基本的沟通能力和较为赏心悦目的容貌就足以胜任了。

短短的一天让我觉得,银行收入虽然很体面,但是一旦进了银行,自己大学四年加上未来研究生两年的学习就全无用武之地了,岂不可惜哉!但是如果去高校当老师,势必要读博士,万一到时候还没找到对象,女博士是让人生畏的。

那么,去研究所当研究员怎么样的?毕竟这个选择没有荒废所学的知识呀~~研究所对学历有什么硬性要求吗?对这方面我不是很了解,而且好像没听说过哪个研究所招人,希望了解情况的,有经验的前辈指点一下,有什么样的研究所适合经济学硕士就业,待遇如何,要是能够描述一下日常工作状况就更好了。

第一天实习心得 篇4

在实习中不断成长。刚开始电话采访,我都要思前想后,深深吸一口气给自己加油才拿起听筒。在嘟、嘟、嘟的电话等待声中,我总是暗自祈祷“没有人接电话、没有人接电话….”。在面对面的在访中控制不了局面,常常问到一半就不知道接下来要问什么了。遇到强势的人,我就被他的话所淹没,自己要问什么也被搞糊涂了。他们占据了主动权。对一个人的采访可能几分钟就完成了,可是为了这几分钟我可能要犹豫几个小时。面对这些都让我痛苦不已,虽然这段学习和交流的重要性和必要性。

之后我发现一些实习生跟老师像朋友一样相处,老师有什么事都喜欢找他们帮忙,有什么机会也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用朋友的态度相处。另一方面一个人掌握的信息多、技能多,能帮助别人的地方也多,帮助别人多了,别人也愿意帮助你,而你的人脉也广了,掌握的信息也越来越多。这样就形成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想,大多数时候你以什么心态对别人,就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。独来独往,别人不主动自己也不理会。把自己个在自己自己的小空间了。总担心别人的看法,把别人想的难以接近。开放的态度使人更快更好的成长。

人是很矛盾的。尽管新闻实习让我不断成长。但在实践中有很多挫败感和难过的事,还是让我对写新闻产生排斥。……

实习能对学习产生促进作用,实习之后才发觉对写新闻有很多疑惑,以前上的课都没有认真学,现在觉得还是很有指导意义的。之前从来没有听过传播学研究方法的课,但现在发觉传播学研究方法有在学习和实践中会有很大的作用,比如采访和抽样就有很多可以相互借鉴的地方。开始写作时我根本没想到这些,只是跟着一般模式走,没有指导思想,后来回想写作的知识才恍然大悟。比如写一个新闻他是事件性新闻还是非事件性新闻,是要突出事件本身还是人情味这些都与所学知识有关。

而实习老师的话也正好说中了我的痛处“现在发现你的思维就是,一发现问题,就退缩,要求完美,自己却又不成熟。那么就会形成这样的模式,不成熟,实践,碰到问题,退缩,因为退缩更加失去锻炼和成长的机会,就会更不成熟,更容易碰到问题,更加容易退缩。这是恶性循环。”…….

老师的话也让我得到启发:也许你害怕辜负别人的期望,但你怎能辜负了自己的人生。实习中我真正要获得的不是新闻而是面对问题积极主动的态度,和不断突破自我的勇气。

第一天实习心得 篇5

我本科是理论经济学专业的,现在大四保完研了,轻松之余也想了一些关于今后工作的事,三个选项:高校当老师、某个科研院所当研究员,或者进银行或证券公司。

今天是第一天在某股份制银行实习,行长介绍说,他们行不爱要研究生,因为研究生普遍眼高手低,不爱干活,他们乐意招一般学校毕业的机灵的本科生,而且招聘时对研究生并没有优惠待遇,一样要从前台柜员干起,反正进了银行大门,之前的学历就都过眼云烟了,大家在同一起跑线。而且今天实习我感觉干业务员工作,确实不需要什么高深的理论知识~~只要够细致,数字键摁的遛,加上基本的沟通能力和较为赏心悦目的容貌就足以胜任了。

短短的一天让我觉得,银行收入虽然很体面,但是一旦进了银行,自己大学四年加上未来研究生两年的学习就全无用武之地了,岂不可惜哉!但是如果去高校当老师,势必要读博士,万一到时候还没找到对象,女博士是让人生畏的。

那么,去研究所当研究员怎么样的?毕竟这个选择没有荒废所学的知识呀~~研究所对学历有什么硬性要求吗?对这方面我不是很了解,而且好像没听说过哪个研究所招人,希望了解情况的,有经验的前辈指点一下,有什么样的研究所适合经济学硕士就业,待遇如何,要是能够描述一下日常工作状况就更好了。

第一天实习心得 篇6

在学校期间一直都想着暑假去药店见习见习,终于到了暑假。

去之前自己不知道改怎么样去做,觉得自己的知识是那么的少,如果别人问到不会自己会都不好意思啊。

这见习给我的感触是“很多事情都没有我们想象的那么难,当然也没有我们想象的那么容易。

去到药店的第一天,感觉自己跟店里的人又很大的隔阂,但是他们都好好人的哦!我问他们都会很认真的回答我,因为店里的员工都属于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看药,很少问店里的员工,因为自己害羞。开始自己一直都在看西药,很多西药的名字好难记,看了N多遍都记不了,或者记到了转眼又忘了。对于中药,有些很容易认出来,但是相似的'中药我都辨别不出来,看了都忘了相,不过相信经过一个月的见习自己会去区别那些中药的,当然也要对西药有一定了解哦。

经过这几天的见习发现自己之前的知识是多么的肤浅,特别是西药,自己根本就是一无所知。不过现在对他有了一点点的了解了。继续坚持下去,相信自己对药的了解会更进一步的,现在说说我在见习期间的生活吧!早上7点就要起床,呜呜,中午回家,晚上吃完晚饭再去就一直到差不多10就回家。去的路上就打电话给死牛,响一下就关他就会打过了了,我发现有些店员对待客人的态度不是很好啊,而且他们经常说粗口,也很八卦。还有就是因为店是私人的,所以店员的专业知识有待提高,很多我问到的他们都不会回答,呵呵不是我自大,确实他们懂得的知识确实不多。不够他们懂得的就一定会很认真的回答我的。

第一天实习心得 篇7

今天在小班里实习了一天,孩子们真的都挺可爱的。

小班的孩子一般在3~4岁,在这个班里最小的只有两岁半呢!九点的时候,孩子们吃完了早饭,开始看动画片了,现在的孩子可和我们那时不一样了呢!现在的孩子们什么都对他们没有太大的吸引力了。比如说最近最流行的《喜洋洋和灰太狼》,对他们来说这个只能让他们安静两分钟。天啊,这些孩子现在这是被宠坏了!

刚到幼儿园由于对幼儿园的日常生活学习方面不熟悉,我只是协助老师进行一些较常规的工作,比如在点心,餐点时间给他们分发食物。我和我们班的张老师聊起了天,张老师告诉我,对孩子不可以总是笑,因为现在的孩子都很聪明,他们可以看出谁对他们好,谁好欺负,这样的话,以后你说什么他们也不会听你的。当好一个老师,首先要学会树立威信,只有你赢得了孩子们的尊敬,孩子们才会在你面前听话!而给我带来欣喜是班里的孩子们,他们每个都很可爱,有内向的,也有活泼开朗的。喜欢用好奇的眼光打量我,喜欢叫我老师。虽然我不能完全的记住每个孩子叫什么,但他们每个人的样子我都记得。以后我们还有很长的相处时间。我也感到和孩子相处并融入他们是需要付出很多努力的。但我决不会轻言放弃,因为我喜欢与孩子待在一起我热爱的职业。

第一天没有讲课,了解一日常规比如什么时候喝水,什么时候上厕所,什么时候吃饭。教他们找自己的杯子自己的手绢,明明告诉过很多遍也仍然有孩子会放错,但是只要老师细心有耐心这些其实都会做好的。孩子的习惯培养好,对今后的工作减轻很多麻烦。课间操的时候,张老师说小朋友:“小手搭肩上,One Two Go Go Go!小火车.....咔咔咔,小朋友们在老师的带领下自觉排着队一二一二的向前走,看着他们乖乖的脸上洋溢着灿烂的笑容,当小孩子真好,真希望他们能够这样一直无忧无虑的开心下去。

我的第一天幼儿园实习就这样伴随着第二天的准备到来而结束了!心态决定一切,虽然有点累,但心情是愉悦的,要努力进入状态,虚心像老师们学习呀。总之第一天是充满活力的,期待明天的到来,与孩子们学习生活。为自己加油!

第一天实习心得 篇8

我本科是理论经济学专业的,现在大四保完研了,轻松之余也想了一些关于今后工作的事,三个选项:高校当老师、某个科研院所当研究员,或者进银行或证券公司。

今天是第一天在某股份制银行实习,行长介绍说,他们行不爱要研究生,因为研究生普遍眼高手低,不爱干活,他们乐意招一般学校毕业的机灵的本科生,而且招聘时对研究生并没有优惠待遇,一样要从前台柜员干起,反正进了银行大门,之前的学历就都过眼云烟了,大家在同一起跑线。而且今天实习我感觉干业务员工作,确实不需要什么高深的理论知识~~只要够细致,数字键摁的遛,加上基本的沟通能力和较为赏心悦目的容貌就足以胜任了。

短短的一天让我觉得,银行收入虽然很体面,但是一旦进了银行,自己大学四年加上未来研究生两年的学习就全无用武之地了,岂不可惜哉!但是如果去高校当老师,势必要读博士,万一到时候还没找到对象,女博士是让人生畏的。

那么,去研究所当研究员怎么样的?毕竟这个选择没有荒废所学的知识呀,研究所对学历有什么硬性要求吗?对这方面我不是很了解,而且好像没听说过哪个研究所招人,希望了解情况的.,有经验的前辈指点一下,有什么样的研究所适合经济学硕士就业,待遇如何,要是能够描述一下日常工作状况就更好了。

第一天实习心得 篇9

结束了人生中第一天的实习工作,现在的我真的感觉腿已经不是自己的了,可能是我没有长期锻炼的结果。

第一天的实习,总的来说很愉快,很高兴。真的只是想磨练自己,锻炼自己的意志,三个月的实习期并不漫长,虽然并没有实习工资,但这不会阻挡我前进的道路,一切都为了锻炼自己,历练自己,也熟悉一下在药房的工作流程。

时间过的`很快,真的感觉还没怎么过一天就过去了,自己今天在药房长了不少见识,也懂得了许多。真的是一个社会的大学堂,其实不管在哪里,只要步入社会就真的能够让一个人学习到许多在学校都不会得到的东西,很快就能把自己包装的“社会化”,这都是无可厚非的事实。

其实今后要做的工作并不一定就是自己现在所学的专业,在大学期间真的是教给大家一种学习的方式,一种对信息分析的方法,一种人与人团队合作的精神。只要是自己下定决心做的事情,就要冲着自己的目标前进,只有这样才会让我们懂得这人情世故,懂得这社会的真实,懂得这人际关系的重要,懂得这份工作对自己的真实的意思。

虽然现在自己的腿都已经不是自己的了,但我用自己的行动换来的是自己对医院药房的了解,换来的是自己对社会的认知,换来的是人与人合作的精神,换来的是自己对未来道路的铺垫。

开心快乐的一天就这样的过去了,真的是让人回味,在这里结实了新的朋友,在这里学到了对药品的更进一步的了解,在这里才可以第一时间知道人们常用那种药品,在这里透过玻璃窗可以纵览人们取药时的各种表情,透析他们内心的理解。

我相信明天会更好,我相信“我的未来不是梦”。我会继续坚持把实习工作做完,因为这是我自己对道路的选择,我会一步步走向成功的道路!

第一天实习心得 篇10

虽然大三学生了,可是我还没有参加过一次实习实践,这对我是一种讽刺也是一种激励,我想我该去实习了,这是我上大一时的梦想啊。

可是现实的情况是别说找工作了,就是找一个实习的地方都难。我想这可能是受金融危机的影响吧,许多企业都关门了,也有很多企业苟延残喘,就算是很有实力的企业也开始了节省预算,算计着过日子了,当然不会给我这样的大学生实习机会了。

不过就算是再困难,我还是找到一家实习公司,我很开心。

终于今年3月7日上午开始,我在xx第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司进行了工商管理实习工作。在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。现实这段时间的工作总结如下:

我所实习的xx公司,隶属于xx第一航务工程局第二工程公司。xx第一航务工程局第二工程公司成立于195*年,是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业, 具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的 浇注明天 的服务品牌, 构筑精品,造福社会 的企业使命, 务实求新、敢争一流 的企业精神有了初步了解。

抢抓水工市场快速发展的良好机遇,进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度,认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作,承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程,确保了传统市场战略项目不丢失。同时,发挥地域优势广揽信息,积极跟踪,承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程,在开拓传统工程领域发面取得了新进展。

实习期结束了,可是实习对我产生的影响还在继续着,我相信在我一辈子之中这次实习都会对我产生巨大的影响。

全球金融危机的到来,对我们国家的经济产生了巨大的影响,我不得不说之前国家智囊团的预言师一个极大的错误,但是既然来了就不能不面对,我相信我们国家能够顺利的解决掉金融危机,使国民经济得到恢复和发展。

通过实习我感觉到我在学校学到的东西似乎在公司中都用不上,这是对我自信心的一种打击,不过我不会灰心,在以后的学习中我一定会继续努力的,多做多练,我相信我不会眼高手低的。

第一天实习心得 篇11

今天是顶岗实习的第一天,这短短的一天带给了我很深的感悟。

今天刚刚到达隆尧就参加了县里组织的一次培训,参加完这次培训我才深刻的意识到了我身份的转变,现在的我也是一名老师了!听完培训讲座我觉得自己要严格的要求自己,做好自己应该做的事,给学生留下好的影响。给我们培训的老师以自身的教学经验,和我们讲要如何做一个合格的好老师,他的一句话让我印象深刻“一个好老师不是天生的,是经过长时间的实践和改进,不断的完善自己”。只让我明白了要做好一个老师就要不断纠正自己,弥补自己的'不足。同时通过培训我也知道了,如果抱着挣钱的想法的话就不要做老师,培训老师说过,一个普通的老师只能让自己的生活维持在中薪阶层。培训老师给了我们很多有用的经验,让我们认识到了教师的伟大,我们要忽略一些华丽的名头,要回归本质,要回到一开始的初衷。培训老师给我们说过他所获得的一系列的称呼中其实他最喜欢的是语老师这个头衔,这就体现了我们要记得决定当老师的初衷。

到达顶岗学校双碑中学的时候是一脸茫然的,心里没有底。但是这里的校长、老师都给与我们最大的帮助,让我们感到十分的亲切。张校长带我们大概参观了一下校园,又细心的给我们解决住宿等问题,其他老师也十分的友好,在很多的方面都给予了很大的帮助,让我可以更好的适应在新学校和新岗位。并且参加了第一个老师会议,在会议室的时候我是很兴奋的。但唯一不太适应的一点就是说话问题,因为刚到的原因不熟悉这的方言,有时候听不太懂其他老师说话,这一个问题是我在近期内要赶快适应的一个问题。

在顶岗实习期间我一定要多向实习学校的老师们多多学习,学习他们的教学经验,如如何上,如何管理班级,如何解决学生之间的相处问题等。当地的老师们都经过长期的实践,知道如何解决各种各样的问题,只要我可以虚心的和他们请教,一定会有收获。而且这半年的顶岗实习过程也会成为我人生中的一段难忘的经历。

今天对未半年的工作地点有了大概的了解,我相信我一定可以尽快的适应新的环境,也尽快适应我的第一份工作,并在实习中有所收获。

第一天实习心得 篇12

为期两个月的实习结束了,在这段实习生活中,锻炼了意志,体验了生活,接触了社会。我实习的单位是一家拉链公司,虽然与本专业的学习关系不大,但是因为个人喜好等问题,我选择了以后更有可能走的路来作为毕业前对自己的一个能力上的充实。

为了锻炼自己的社会交际能力,我选择在业务部实习。在这里不仅能学到各种本行业专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的规格及价钱。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。书上早已学过的东西,因为没有接触的比较少,故而学习的时间也比较长。学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。到厂房观看产品得制作过程、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说地能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一桩生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了。

了解到的是作为一个业务员,必须得拥有一定的能力外,还需具备以下的特征。

一、胆大、认真

这就要求我们对自己有信心,对认准的目标有大无畏的气概,怀着必胜的决心,主动积极地争取。如果爱上了一个女人,却不敢主动对她说出来,不敢对她展开攻势,最终肯定是“无可奈何花落去,一江春水向东流”,落得自怨自艾的结局。在业务工作中同样如此。天上不可能掉下馅饼,你不主动走出去寻找客户,你不主动去和客户沟通,那你永远不可能有业绩。为什么美国的总统无论见到谁都能面带微笑?因为他们有这种君临天下的心态。我们要取得成功,就必须像一个伟人一样,主动去微笑着与人握手。作为一个业务人员,怎样才能使自己“胆大”?

1、对公司、对产品、对自己有信心,一定要时刻告诉自己:我们的公司是有实力的,我们的产品是有优势的,我是有能力的,我的形象是让人信赖的,我是个专家,我是1个人物,我是最棒的。

2、在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己:必备的资料是否带齐?

自己的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头?自己表情是否很放松?

3、要有一种平衡的心态。就正如我们追求心仪的女人,你并不是去求她给你恩赐,而是让她不错过一个能让她幸福的男人;同样,我们面对客户,一定要有这种平衡的心态:客户是重要的,我是同等重要的,我们如果合作,他会为我带来业绩,而我会给他带来创造财富的机遇。

二、心细

这就要求我们善于察言观色,投其所好。最让女人动心的是什么?就是你知道她,你了解她,你从细微之处关心她:风起的时候,为她披上外衣;生日的时候,你献上玫瑰;不开心的时候,你认真地倾听。没有哪一个女人能不被这种温柔的攻势打动。我们面对客户同样如此。客户最关心的是什么?客户最担心的是什么?客户最满意的是什么?客户最忌讳的是什么?只有你在他的言谈举止中捕捉到这些,你的谈话才能有的放矢,你的服务才能事半功倍。否则肯定是瞎折腾,目标成为“水中月,镜中花”。那么,作为业务人员,心怎样才会“细”呢?

1、在学习中进步。只有具有广博的知识,你才会具有敏锐地思想。对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。

2、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛,一则显示你的自信,二则“眼睛是心灵的窗户”,你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是无法骗人的。

3、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外,更重要的是要学会多听。听,不是敷衍,而是发自内心的意会,交流那种不可言传的默契。

三、脸皮厚

脸皮厚实际上是优秀的心理素质的代名词,要求我们正确认识挫折和失败,有不折不挠的勇气。当一个女人对你说“不”的时候你怎么办?情场老手都知道,一定不要轻易放弃,如果100次求婚不成,也许101次就胜利。否则心上人嫁人了,新郎不是你,后悔药难吃。同样,我们在做业务工作当中,会有很多次失败。但你一定要有耐心,你要相信所有的失败都是为你以后的成功做准备。这个世界有一千条路,但却只有一条能到达终点。你运气好,可能走第一条就成功了,但如果运气不好,你可能要尝试很多次,但记住:你每走错一条路,就离成功近了一条路。谁笑到最后,谁才会是赢家。为什么这个世上有成功者也有失败者,原因很简单:成功者比失败者多永远多坚持了一步。

短短的两个月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富。现在回头看走过的这似乎也是漫长的10周里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些羡慕的'眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷的。

虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,1+1>2的道理。更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人,“我为人人,人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓”时,得这样回答:“免贵姓X”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手,且要看着对方的眼睛,那才是尊重别人,也才能得到对方的认可和信任,业务才能顺利地开展下去。

通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中发现不足及与社会的差距,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构,使自己真正做个对社会和国家有用的人。

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