请欣赏质量承诺书(精选4篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。
质量承诺书 篇1
为保证我省_____质量,保障公众用药安全有效,我企业作为_____安全第一责任人,特郑重承诺:
一、本企业的法定代表人(企业负责人)将依法履行职责,带领企业严格按照《_____管理法》等法律法规要求,依法从事_____生产、经营活动,建立健全质量保证体系,加强_____质量管理,不生产经营假劣_____,严防严控_____质量安全事故发生。
二、坚持诚实守信,坚决杜绝任何虚假、欺骗行为。
三、积极配合_____监管部门的'监管和指导,自觉接受社会和公众的监督。
承诺人:xxx
20xx年x月x日
质量承诺书 篇2
甲方:
乙方:
质量保证协议
甲乙双方经协商议定,按本协议规定,由乙方供应下列产品或服务:油漆。
产品名称规格:按采购单要求
一、产品技术要求
1、 乙方提供的产品质量和其他特殊要求应以甲方提供的要求为基准,经甲乙双方协商而定。
二、产品环保要求
1、 乙方提供的产品应符合电子电气设备中有害物质限用指令(ROHS现行最新版)
2、 乙方提供的产品应符合SGS和MSDS
三、免费样品
甲方检验产品要经破坏性抽样验证的产品,免费样品数量需经乙方确认
四、甲方验收标准
1、 乙方提交甲方的产品应为距生产日期不超过6个月的产品,如有存放时间超过6个月的产品,出货前乙方必须重新检验并通过甲方参与评审后再发货。
2、 甲方验收按GB/T2828.1-20xx《计数抽样程序第一部分:按接收质量限(AQL)检索的逐批检验抽样计划》的要求。
3、 批量提交进货检验不合格时,甲方应保留不合格品,并出具《退货通知单》,由乙方对不合格品分析后采取有效的纠正措施。
4、 乙方产品质量偏离甲方进货检验的批次合格率及质量目标,都必须采取有效的'纠正及预防措施,使产品质量不断提高。(进货检验批次合格率及质量目标见附页)
5、 在甲方工厂的生产过程中,如果因乙方提供的产品的质量问题而造成甲方大批量返工及生产计划不能按时完成而延误出货,除调换不合格产品,需承担甲方客户误工费用及甲方因此而遭受的其他方面的损失费用,(客户索赔罚款等),甲方有权根据质量问题的严重性,对乙方追加罚金。
6、 在进货检验及生产过程中如发现乙方数量严重短缺,乙方须承担相应的所缺数量,如连续两次以上,乙方除补足所缺数量外,甲方将视情节严重给出相应的处罚。甲方一旦发现乙方以次充好,将取消乙方的供货资格。
7、 甲方可委托乙方对其批次产品进行检验报告,乙方检验部门应提供合格、公正、正确报告,否则将其直接影响乙方产品的质量信誉及工厂的信誉。
甲方也可委托第三方对乙方提交批次产品进行检验,第三方受甲方委托对乙方产品检验后出具的具有同等的效力。
8、 乙方连续生产的产品,每年需向甲方提供合格的第三方环保测试报告。
9、 质量保证金:甲方停止采购乙方产品时,乙方需在甲方账户留有上一年贸易总额的10%作为质保期的质量保证金,保留期限为停止采购后9个月。9个月内乙方产品出现质量问题,双方协商赔偿的额度,直接从质量保证金中扣除,质量保证金不足赔偿部分由乙方补足,到期末出现质量问题退还保证金。
五、质量信息反馈
1、 需要时,甲方向乙方提供产品不合格率和可靠性试验失效报告。
2、 乙方对甲方反馈的质量信息及实物,即使分析处理,并向甲方提供书面分析结果和防止再次发生的措施。
3、 乙方随供货协议,每年向甲方提供产品试例报告一份。必要时,由甲方抽样送第三方进行试例,试验费由乙方提供。
4、 必要时,甲方将对乙方的质量保证体系及能力进行审查。
5、 质量信息联络人:
6、 甲方: 电话: 乙方: 电话:
六、乙方产品经甲方认定后,不得擅自在工艺、材料、技术参数、生产场地等上有改动,如需改动,必须经甲方认可,更改后的产品,经甲方质量认定后,方可供货,否则,更改的产品视为不合格品,有次造成的损失由乙方承担。
七、本协议自双方签字盖章之日起生效,至双方签订新的质量协议之日起失效。在协议有效期内,未经双方协商同意,任何一方不得单方面更改其内容,本协议一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方:乙方:
名称:名称:
代表签名(加盖公章) 代表签名(加盖公章)
质量承诺书 篇3
软件测试是控制软件质量的重要手段,目前我国还没有适应国情的、系列化协调配套的、工程化的信息系统生产过程管理、质量评测、控制技术的规范和法律规程指导,因此以第三方测试工程为基础,对信息系统的建设进行质量保证是非常必要的。
第三方测试可以避免开发方内部测试由于思维定势而造成问题的漏测和误判,尤其体现在涉及业务流程、安全可靠性、易用性和可扩充性等方面;同时也可以避免用户自测的盲目性和非专业性。
第三方测试的目的是尽可能多地发现系统目前存在以及潜在的问题,借助长期积累下来的丰富的行业测试经验,更客观地从用户角度和专业角度出发,投入足够的人力、物力,运用专业的`测试工具更好地进行测试以保证软件质量。
现在以某一集团公司的企业应用为例介绍第三方测试的实施案例。
该企业应用是该集团业务规范化运营和一体化管理的信息支撑系统,建设目的在于整合新、旧业务系统,实现历史数据和实时数据的集中存储和统一管理,同时通过整合后的统一管理平台来提高公司管理水平,为领导决策的正确性提供可靠的理论依据。
业务系统基于目前较为主流的J2EE三层架构,采用B/S运行模式,应用服务器使用Weblogic并且采用集群策略,数据库服务器使用Oracle并且采用集群策略,具体网络拓扑图如图1所示。
本次测试根据相关国家标准和企业标准,针对企业应用的业务需求,对其在功能度、性能、安全可靠性、易用性、资源占用率、兼容性、可扩充性和用户文档八个方面进行了测试。
功能度方面主要采用黑盒测试方法,包括因果图分析、等价类划分、边界值分析等,根据用户需求说明书和用户操作手册,分别对系统的全部功能点和主要业务流程进行测试。由于该系统多个模块涉及到工作流,公文和业务单据的流转是测试的重点,尤其是验证特殊流程分支中单据的走向和状态以及异常处理是否会导致单据的丢失等等。
安全可靠性方面,结合功能考察软件的用户权限限制、用户和密码封闭性、留痕功能、屏蔽用户错误操作、错误提示的准确性、数据备份恢复手段等方面。
易用性方面,考察软件的用户界面友好性、易学习性和易操作性等等。
兼容性方面,考虑软件、硬件和数据的兼容性。
可扩充性方面,考虑软件结构的功能可扩展性和异种数据库的结构等等。
用户文档方面,考虑文档的完整性、一致性、易理解程度和操作实例等等。
下面重点介绍一下性能测试的关注点。
在性能测试方面,针对该企业关注的用户登录、单据查询、批量转账等关键业务点进行负载压力测试,同时监控应用服务器和数据库服务器的资源使用情况,包括CPU占用率、硬盘使用状况以及事务处理平均响应时间等相关参数,考察系统在各种情况下的性能表现。
测试前期需求分析中确定该操作的最大并发用户数为50人,采用逐步加压的方式对系统进行压力测试,分析在不同负载情况下系统的承受能力。
关注点1:
交易吞吐量和交易响应时间是评估系统性能的重要概念。
吞吐量:系统服务器每秒能够处理通过的交易数。
交易响应时间:是系统完成事务执行准备后所采集的时间戳和系统完成待执行事务后所采集的时间戳之间的时间间隔,是衡量特定类型应用事务性能的重要指标,标志了用户执行一项操作大致需要多长时间。
关注点2:
随着负载增加,当吞吐量不再递增时,交易平均响应时间是否会递增。
随着负载增加,当吞吐量不再递增时,交易平均响应时间一般会递增。
当系统达到吞吐量极限时,客户端交易会在请求队列中排队等待,等待的时间会记录在响应时间中。
关注点3:
根据上述测试结果,服务器资源使用情况是否合理?
应用服务器资源合理。由测试结果来看,不同负载下的两台应用服务器CPU占用情况相当,并且都低于70%。
数据库服务器资源占用不合理。从测试结果可以明显看出,不同负载下的两台数据库服务器CPU占用情况始终差距较大,其中一台负载较大,而另一台比较空闲,由此可知,数据库集群策略并未生效,需要调整集群策略。
质量承诺书 篇4
为确保 项目施工质量,本次项目施工负责人: ,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任,承诺基本内容如下:
1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做施工现场记录,记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有取带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求,施工技术标准和合同约定对各种材料,以及构、配件进行检验,未经检验或检验不合格的'不使用。
5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、建立、健全教育培训制度,加强对员工的教育培训,未经教育培训或者考试不合格的人员,不上岗作业。
7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。
8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务,不得以任何理由推脱、拖延甲方的维修项目。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日