服务承诺书

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2025-08-05承诺书

请欣赏服务承诺书(精选4篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。

服务承诺书 篇1

为进一步优化全市营商环境,加强住建系统政风行风建设,全面提升哈密市住房和城乡建设局整体服务水平,在社会监督下为服务企业、申请人和投资者提供更加规范、高效、廉洁的服务,现依据市住建局职责及工作实际,郑重作出以下承诺:

一、依法履职,公开执法,清正廉洁

(一)严格依照法定权限和程序查处工程建设领域违法、违纪、违规案件,努力营造公平、有序的行业法治营商环境;建立权力约束机制,严防有权不作为,严惩有权乱作为,严格执行执法人员资格制度,坚持持证上岗、亮证执法。

(二)严格遵守党纪政纪条规,规范公务行为,不以权谋私,不吃拿卡要,不收受礼品红包;坚持以人为本,亲民惠民,不发生刁难群众、漠视群众疾苦、损害群众切身利益的行为。

(三)优化权力运行流程,确保权力行使规范、高效;权力行使严格按照法定程序和权限,切实做到公平公正,并按照《政府信息公开条例》,深入推进行政权力网上公开透明运行,在公开内容上实行应公开尽公开。

二、首问负责,一次告知,严守时限

(一)严格落实首问责任制。申请人到市住建局窗口办理行政审批和行政确认服务事项时,首位接受咨询或受理办件的工作人员即为首问责任人。属于首问责任人岗位职责范围内,符合相关法律、法规要求,且申请人提交资料齐全的送审件,首问责任人必须受理并应在规定时限内办结。对申报资料不齐全或达不到审批要求的`,必须一次性书面告知申请人需补正的全部内容。申请人办理事项超出首问责任人岗位职责范围内的,由首问责任人负责将申请人指引到具体办事人员处办理。

(二)严格规定依法办结时限。哈密市建设系统工程建设项目基本建设程序涉及住建领域共计23项。其中,办理项目前期手续至发放建筑施工许可证共计20项,在申请材料齐全、符合法定形式的情况下,承诺办结时限为86个工作日;工程竣工验收至产权证办理共计3项,在申请材料齐全、符合法定形式的情况下,承诺办结时限为10个工作日。

三、依法依规,阳光审批,接受监督

所有行政审批、确认及服务事项的法律依据、申报材料、承诺时限、收费依据、收费标准、审批流程等均可通过哈密市政府网和哈密市住房和城乡建设局党务政务公开互动屏公开查询,并接受社会监督。

四、告知事项

哈密市住房和城乡建设局窗口所有资质申报及公示均不收取任何费用;也未委托任何中介代办机构通过收费形式代理资质办理等各项业务;如企业委托中介代办机构办理资质审批等业务,无论企业知情与否,一旦发生提供虚假材料的情况,局受理窗口将通知局法规科和相关业务科室依据有关法律法规给予企业相应处罚(《中华人民共和国行政许可法》第七章第七十八条、第七十九条),因此产生的法律责任由企业自行承担。

监督电话:

承诺人:

______年____月____日

服务承诺书 篇2

_____有限责任公司以“追求完美、步步领先”为宗旨,以“质量第一、用户第一、服务第一”为公司的售后服务质量目标。因此,本公司向用户做出售后服务承诺书:

一、本公司新产品严格按照国际质量体系标准生产,出厂合格率达100%,产品管用30年以上。

二、凡是本公司的`客户,均有权索取产品的相关资料,公司保证客观公正的介绍本产品生产技术和成产工艺。

三、凡本公司的用户在本公司一律指导安装,若需要技术指导,公司将在24小时内提供售后服务,最迟不超过36小时。

四、凡本公司用户在安装时发现产品有质量问题,本公司将在48小时内免费更换。

五、凡用户订货,本公司保证按时交货并指导安装,如遇特殊情况本公司将会通知用户。通知后如违约,则按总金额的2%赔偿违约金。

_____有限责任公司

__________年_______月_______日

服务承诺书 篇3

为了保证中华人民共和国第九届少数民族传统体育运动会在贵州贵阳的顺利召开,我们礼仪志愿者在工作中更好的'履行工作职责,提供最优质的服务。我们泰洋酒店接待部礼仪志愿者郑重承诺:

1.完成项目组所安排的各项活动与工作,义务为项目活动服务。

2.遵照项目组的各项规定,为服务对象提供优质的服务。

3.愿意接受及出席机构安排的在职培训,工作督导及有关会议。

4.与队员保持互相合作及尊重的态度。

5.尊重服务对象之间的隐私,有关个人资料,未经他们同意,不会向外泄漏。

6.服务时如遇任何特别困难或服务对象有特别苛求时,会立即向服务机构负责人报告及交由机关处理。

7.如对机构及服务有任何意见不满,会向负责人反映意见,谋求做出改善。

8.不可利用志愿者服务或与服务对象的关系来获取个人利益或欺骗,如金钱、利益、交易等。

承诺人:

______年____月____日

服务承诺书 篇4

一、为县域经济发展提供资源保障,做到重点项目保障用地,优质项目优先供地,所有项目节约集约用地。

二、凡属我局职能范围内的'行政审批事项,一律由行政服务大厅国土窗口统一受理办结,对资料齐全的下列审批业务,保证在规定时限内办结,即:

1、宅基地审批五个工作日完成;

2、土地变更登记发证七个工作日完成;

3、土地使用权抵押登记三个工作日完成;

4、核发采矿许可证七个工作日完成;

5、采矿许可证延续手续七个工作日完成;

6、采矿许可证年检当日完成。

三、对不符合办理条件或一时办结不了的事项,争取上级有关部门支持,尽量满足服务对象需求。

四、进一步推行政务公开,公开审批各项业务。严格按照上级有关规定,收取规费,所有收费项目、收费标准、批准文号一律向社会公示。

五、及时处理国土资源纠纷、查处违法案件,做到秉公执法、不徇私情。

六、坚持依法行政,严格执行国土资源部“五条禁令”和“十项为民措施”,防止“索拿卡要”现象的发生。

以上承诺,欢迎广大干部群众监督

监督电话:

承诺人:

______年____月____日

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