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企业工作心得体会 篇1
这段日子在公司的工作,让我也是对于自己的岗位有了更多的了解,自己也是经验积累了更多,对于工作也是能更加顺利的去做好了,我也是对于前段日子的一个工作有一些感悟和心得。
进入公司的时间,并不是特别的长,我个人也是抱着虚心的心态,认真的去学,去做事情,和同事的一个相处,也是比较的愉快,他们也是乐于的教我,让我对于工作,更加的熟悉,一些问题我无法解决处理的,也是会找同事来帮忙,从工作之中,我也是感受到我们公司的氛围真的很好,大家都是特别的团结,不会说自己做自己的事情,没有去考虑到别人的感受。或者遇到困难也是没办法找人帮忙,反而是大家都是比较的热情,我也是感受到,虽然我是个新人,但是融入进来也是特别的快,大家也是愿意把自己的一个经验分享给我,我也是成长特别的'快,在岗位上,我感受到,大家对于我的帮助,让我能学到挺多的东西,对于工作的认知,一些事情的处理,也是比较快的能做好,当然我也是回馈给到同事们,他们遇到一些事情需要人手的时候,我也是会积极的去帮忙,可能我帮的不是很多,毕竟我会的也是比较的少,但是多一个人也是多一分力的。
工作之中,我从同事积累的经验中学到,也是让我做事情变得顺手很多,领导要求的工作任务也是较好的去完成了,没有什么差错发生,工作也是让我体会到自己的付出是有收获的,同事们也是予以了认可,做好本职,让我体会到这份工作不是那么简单的,而今也是我的任务还比较的轻松,是由于我会的不多,不过慢慢的增加之中也是让我感受到了压力,但这些压力也是我的动力,既然我会,我能做好,那么多了的任务也是更能锻炼到我自己,从工作中入手,在工作里头培养了我的能力,也是让我更加的认清楚自己的水平在什么样的位置上。
同样的通过这份工作,我也是意识到自己哪些方面是做得还不够的,一些经验的确是需要足够的时间去积累,那样做起事来,才能更从容的去处理,同时也是让我清楚,我的学习不能停止,多去问同事,多去了解岗位相关的工作方法和技巧,只有不断的汲取有用的知识,然后去运用,那么工作才可以做的更加的顺利,更好的完成任务。
企业工作心得体会 篇2
作为一个市场销售人员,从事区域管理多年,对于区域的经营和认识也有自己的一些拙见,现将其中的点滴记下与大家分享,也当作对自身的反思与总结。
区域的经营首先需要一个优秀的管理者,管理者本身的能力尤为重要。能力有多方面的表现,具有良好的管理、沟通、执行、专业技能、心态、积极学习、分析判断、规划意识等能力是必备条件,还应通过自我不断的'磨练进步,才能够让我们在实际的工作过程中顶住压力,遇到问题和困难,能够客观地发现过程中的诸多不足,找到解决问题的方法方式,最终得以不断的改善和加强。
对市场区域的区块、区位的了解和理解有助于我们充分地了解到消费群体的消费习惯和消费环境,将营销 工作做到有的放矢。
产品的销售需要平台,这个平台就是渠道。现阶段渠道具有多样化、细分化的特性,不同的区域
渠道的侧重点又不一样。同时渠道是需要经营的,只有根据区域中的实际情况并结合公司策略、客户、产品等几个方面进行不断的开拓和发展,建立一个宽广、稳定的销售平台,这样才能帮助我们把不同的产品销售到广大的客户和消费者手中,从而促进销售业绩的提升。
产品结构的重要性不言而喻,结合公司产品、渠道、经销商、竞品等因素,选择、发展合理的产品结构对于区域销售、市场占有和品牌建立至关重要。只有合理的产品结构才能在面对行业产品同质化、残酷的市场竞争中发挥整体效应,立于不败,从而实现多重效益。除贯彻、执行公司核心产品销售外,还必须充分发现、捕捉区域中存在的一些特殊销售契机,例如:工厂团购、节日风俗等,选择合适的产品,让其成为一个名词,一种习惯。
销售经营中的一把利器便是促销,它能给予竞品以打击,对消费者是一种购买的诱惑,对于我们销售人员更是考验和压力。如何运用?现今快消品行业常用促销手段基本同化,不仅要保持方式多样化、灵活性,把握时间段,而且以“我”为主也不失为一种好的选择。同时,促销必涉及到费用,掌握好费用率,做好预算规划,合理使用达到投入、产出效益最大化。
谈了区域、渠道、产品结构、促销,本人认为我们还需具有一种大局观意识,实现区域中的联动性,统一的价格体系,控制恶性的冲货行为,营造一种良好的销售氛围,努力打造1~2个主力品项,保持区域销售的稳定和持续发展。市场的瞬息万变始终需要我们不懈努力,积累总结经验,应对突然情况做到随机应变。做到兵来将挡,水来土掩,才能更好的经营好区域,迎接公司和市场新的考验。
企业工作心得体会 篇3
时光飞逝,转眼间到公司工作有了一段时间,感受颇多,收获颇多。新环境,新领导,新岗位,对我来说是一个良好的发民机遇,也是一个很好的锻炼和提升自已各方面能力的机会。刚到营业厅工作时,我就感受到了一种蓬勃向上,积极进取,暖如春风的工作氛围,感觉到了同事们的热情,执着和敬业。正是在他们的启发和感染下,我开始认真学习业务知识,扎扎实实地苦练服务技巧。业务一点一滴的学习,心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步,我不断坚持着自己的信仰和追求,在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持,关心和帮助。使我能够很快地适应公司的管理与动作程序,努力做好本职工作。进入公司工作以来,我认真了解公司的发展概况及企业文化,了解公司的规章制度,熟悉了公司一些相关的业务知识以有系统的基本操作……
在这几个月里,我工作认真负责,勤勤恳恳,按时并较好的完成上级安排的任务,千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。在这段时间里我首先学习了作为客户代表所具备的基本要求。说到心得体会,感受最深的就是服务,优质的服务态度能带给客户温馨的感受。在电话接续里对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意,自然就会增加收益。记得刚上班时我不大喜欢笑,经理赞美我说其实你笑的很可爱的啊,要多点笑哦,这样人也会显得精神活力点。她教导我服务态度很重要,永远站和第一位,服务态度首先是热情,而表达热情的'方式就是微笑,面对客户要保持甜美的笑容。为了让自己的笑容更加亲切,自然,于是我有空就对着镜子练习笑容,直到自己满意为止。是啊,一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,举手之劳的一件小事,也能够拉近客户与我们之间的距离。在工作中,我本着“沟通从心开始”的服务理念,热情地,真诚地接待每一们客户,让他们直正地,实实在在地享受我们优质,高效的服务。对于每天的客户不解咨询,我都能够认真对待,牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化客户的误解和怒火,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给客户。记得有一次,有一位客户气冲冲地推门而入,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的客户,我只有保持微笑面对,请客户坐下,耐心聆听客户的投诉。我一边耐心地向客户解释疑惑,一边给客户核查话费详意单。疑惑终于打开了,原来客户曾经开通了彩铃,因没有取消,造成每月扣除5元的包月费,而刚好他的基本帐户已经不够抵扣5元的月租了,所以虽然赠送帐户还有钱但却无法拨打电话。当我给客户解释清楚,并征求客户的意见先充值再取消彩铃时,客户不但没了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说“真不好意思,刚才语气重了些,态度不好,可你对我这样的误会还热情接待,耐心地解释给我听,恩,移动公司的服务态度挺不错!”听了这段话,我终于理解了“服务”这两个字的概念,知道了在以后的工作中如何去面对客户,如何做好服务工作……那就是“以诚待人,务实求实!”
然而对于目前的工作,我只是踏入了门槛,还有很多不足之处,还有很多要学习的地方,所以在以后的工作中,我会继续发挥自己的优点及良好的工作作风,从自身做起,不断缯强服务意识与水平还要更加继续注意学习业务知识,实践和积累,刻苦练习服务技巧,同时认真听取各种意见及建议,不断地把自己所学的知识应用到实践中仅是机械地去完成工作,更要采取换们思考的方法,通过自己的奋斗和努力,向客户和同事们展示自己开朗,热情,自信,坚毅的一面:在工作中寻找自己的位置,在拼搏中实现自我的价值,在进取中塑造自身的形象。我喜欢看到客户希冀面来,满意而去的表情,喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获得的成就感。但因本身业务知识还不深广和经验不足解决不到的问题而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄……可是,以真诚服务换客户的真情和信赖,让我感到工作多彩而充实,还提升了自身的综合素质。此外,现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。加入了移动这个大家庭我深深感受到同事们的那种勃勃的氛围,学会了怎样与人相处,培养良好的人际关系。在学习中,主动出击,学,然后知不足,知不足然后能自反也。做到不耻下问,虚心求教,取人之长,补已之短。而领导和同事的爱护,关心,指导和帮助,都尽可能容纳我的不妥之外,让我感到很感激。走进这样的学习集体,让我变得更加有动力了。在接下来的工作日子里,我会加强学习业务知识,这样在解答客户的咨询问题时才不会哑口无言,言不对症,努力做好本职工作。
我们真诚的为每一位用户服务,相信中国移动必将成为卓越品质的公司。
企业工作心得体会 篇4
秋去冬来,寒冬将至。屈指算来,我在公司工作已十年了。20年初在所领导的安排和信任下担任了采购工作,现将我对采购工作的几点体会与领导同事们相互取长补短。
1、作为采购就必须要多渠道多方面地去收集信息和调查市场,了解所需采购食品的价格,并且要精心选择食品和供货商,努力提高食品的净料率和使用率。
2、因购进食品的好坏也直接影响就餐者的满意程度。因此,采购员要根据考察市场的实际情况及时与有关领导拟定伙食标准,对每一样食品的用量及成本的核算做到精打细算,既满足就餐者的需求,又能达到值量和数量的要求。
3、采购员在各种业务中一定要注意自己的职业道德和个人形象,要以公正、公平的真诚心对待自己的工作。在业务中要与供货商建立相互认同的关系,心目中要树立起采购是为公司全体员工服务的观念。另外采购员还需要与邻居、企业、单位及居民在保持一定距离的情况下,建立良好的信息互通关系,遇有交通工具的问题或如有其他突发事件时得以帮助,以保证所内的食品的供应。
4、采购食品是为了伙食的保障,更是为了公司内全部工作的基本保证,也是成本控制和伙食费开支的.重要环节,由于公司内所需要开支的项目相当广,且名称繁杂。其食品方面来说就在于季节性、地域性、干湿度及地区差异等各个方面不一,因此要选择性、针对性地采购。
5、一定要督促好炊事人员对食品的存放、保管、加工和制作环节。认真的总结工作中的经验教训和领导的要求同事的建义。加强控制节约成本,积极参加公司内各项活动,服从领导的工作安排,全心全意地为公司的工作顺利开展,去努力工作。
企业工作心得体会 篇5
一些人可能认为我有这么多钱(还想工作)是疯狂之举,但火车已经融入我的血液。普兰斯说,我的父亲和祖父都在铁路上干了一辈子。我不想把余生花在度假上。普兰斯申请回到Arriva Trains公司,并得到了许可,不过,由于没有通过体检,普兰斯无法继续当司机,最后改行当了资源经理,负责为火车司机和铁路保安制定执勤时间表。我当时失望地获悉,由于听力损伤,我无法回到司机岗位。普兰斯说,但当他们向我提供一份办公室工作时,我倍感欢喜,因为它意味着我将再度同火车和我的老同事打交道。如今,普兰斯已重返心爱的铁路,做回每天清晨5点起床、周薪600英镑的工薪族。
公司也对普兰斯的回归感到欣慰。公司发言人说:我们知道,铁路工作一旦融入员工的血液,他们就会心甘情愿地‘留在正确的轨道上’。即使再富有,普兰斯也无法舍弃工作、离开火车公司,可见生命中能让一个人感到最牵挂、最留恋、最不舍、最珍贵的就是工作。正如Arriva Trains公司发言人所说,工作一旦融入员工的血液,每个人都会心甘情愿地留在正确的轨道上,认真工作。
最能够承受生命之重的也是工作。汶川大地震后,一位在重灾区绵竹参加支教工作的老师,亲眼目睹灾后的情形后说:我对这份工作有了更深刻的理解,生命本来是一趟没有意义的旅程,但是工作让生命变得有意义。把握每一分钟认真工作,不虚度,不浪费,这就是工作的意义,也是人生的意义。
工作跟温馨的'亲情、美丽的爱情及壮丽的河山、明媚的阳光一样,都是上天的恩典。工作对于每个人来说,都具有
极大的价值与意义。我们从工作中所获得的一切、享受到的一切,都不是平白无故而来的,而是许多人共同创造、奉献给我们的,这其中包括我们的老板和企业。老板给了我们工作的机会和施展抱负的平台,给我们提供了工作环境、办公设备和各种福利。我们赖以成就自己的事业与梦想,以及自己的价值与人生。
在一家酒店里,有一位保洁员,她是一个快乐工作的人。不论什么时候,她的脸上总是挂着灿烂的笑容,让人如沐春风,所有认识她的人都对她赞不绝口。
一天,在她下班的途中,一个外国客人拦住了她,向她打听另一家酒店的位置。她耐心地把路线解释给对方听,外国客人非常感激,向她道谢。她微笑着回答:不客气。我相信那家酒店的服务会让你非常满意,因为我的徒弟在那里做保洁员。
我没有想到你还有徒弟,这太好了!
我做保洁员已经快20年了,我培养了很多徒弟。我可以向你保证,我的每一个徒弟都是最棒的保洁员。
外国客人疑惑地问:究竟是什么原因让你这么喜欢自己的工作,而且这么快乐呢?
这位保洁员笑着回答:因为这份工作,我有了生活的保障,也让我体验到了工作的乐趣。所以,我很感谢这份工作,这份对工作的感谢就是我的动力。工作既能给你的生活以保障,又能给你的人生以乐趣,它是生命中最珍贵也是最好的礼物。唯有感恩,唯有懂得珍惜,我们才对得起这份大礼。
因此,无论我们取得了多大的成就,拥有多高的地位,都应该对工作心怀感激,怀着一颗感恩的心工作。
也许员工可能会在身体不适、心情不好的时候厌倦自己的工作:工作压力大,感到快喘不过气来;工作时间长,披星戴月,没日没夜地工作;工作太累,回家了就像一摊烂泥;工作环境不好,没有自由空间,而且还要不停地与他人沟通。一句话,工作累、烦、杂、乱。
也许你有理由厌倦,但你没有借口抛弃工作。一旦你待岗在家,工作没有着落,你就会深深怀念起工作的日子,觉得上班就是人生最幸福的事。
怀念工作,怀念工作给你带来的快乐,工作给你带来的成就感让你心中充满了甜蜜,曾经因为解决了一个工作难题而流下了开心的泪水。
怀念有工作的日子,你可以把生活安排得很充实,每天忙完工作,你可以放松地舒展一下筋骨,一种彻底的轻松漫过心头,可以在夜晚踏实地睡一个好觉。
怀念工作的日子可以和同事一起解决问题,你在收获事业的同时还收获了友谊。
失去了才懂得珍惜,工作的人是幸福的。工作是一个魔盒,里面有七彩人生,一旦失去工作,你就会在顷刻间失去生命的色彩。
工作是一种珍贵的人生阅历,是一幅美好的人生画卷,所以已经拥有的人一定要学会感恩、学会珍惜。
企业工作心得体会 篇6
随着电力体制改革的不断深入,改制后的县级供电企业改革与发展任重而道远。县级供电企业要打造“责任电网、和谐电网”的良好形象,最终实现企业又快又好的发展,而员工的教育培训工作是要服务于供电企业的发展战略,为企业供的发展提供人才支持和智力保证的根本。加强对电力员工的教育培训,不断提高员工的理论知识水平和实际动手操作能力,培养一支思
想素质高、技术娴熟的学习型和知识型员工队伍,构建一个和谐的学习型企业,以达到全面提升企业管理水平,更好地为建设社会主义和谐社会服好务、供好电,主动承担更多的社会责任的目的,这也是县级供电企业创建“和谐电网”的必由之路。
一、县级供电企业要建立健全企业教育培训体系是确保提高员工业务技术水平和综合素质的基本保障
县级供电企业自从农村电网建设与改造和农村电力体制改革以来,特别是近几年来开展的“电力市场整顿、优质服务年”活动、“农村供电所规范化管理年”活动、“班组建设年”活动、“县级供电企业基础管理五项达标”等活动中,企业的教育培训工作得到了前所未有的发展,有力地促进了县级供电企业员工教育培训工作的顺利开展,广大员工包括农电工的`业务技术素质有了明显提高,思想观念发生了很大的变化,由过去“要我学习”转变为现在的“我要学习”,员工在工作岗位上按流程办事,按职责规范工作,企业的管理水平跃上了一个新台阶。
但是,由于历史的原因,县级供电企业农村供电所的员工(包括农电工)普遍存在文化素质和技术水平偏低的现状。为此,要突破这一现状,迅速提高员工整体素质,提升企业的管理水平,必须从构建企业教育培训体系入手。几年前,我公司就建立健全一个完整的企业教育培训体系,即:建立了专门的教育培训管理部门,作为公司职能管理的二级部门,充实教育培训专职人员,制定企业周密的中长期教育培训规划(如:公司—20xx年教育培训规划)和每年培训计划及实施方案;公司所属各职能部门、基层供电所、变电站、发电站设置专职或兼职的员工教育培训人员(内部兼职培训师),抓好每月、每周的业务技术培训工作;各个班组(如:电力工程施工、检修)结合每天的工作内容抓好员工生产现场的实际动手操作能力的业务技术培训。通过企业教育培训体系的三级教育培训网络[公司级—部门级—所站(班组)级]长期不懈的努力,公司员工队伍总体素质发生很大的变化,员工创造性、主动性和积极性得到了进一步提高,促进县级供电企业的管理水平逐步提升到了一个新的台阶。
二、县级供电企业的教育培训体系必须做到“三有”,即有计划、有制度、有激励机制。
作为县级供电企业,企业建立健全教育培训体系必须做到:一是企业教育培训工作要有计划。包括(公司级)总体的教育培训规划、企业的中长期教育培训计划和实施方案,各职能部门、供电所、变电站、发电站要制定周密的年度员工培训计划,按计划和培训项目流程组织开展教育培训工作,并由教育培训管理部门和相关职能对培训计划落实完成情况进行监督。例如:我公司严格按照“①培训需求—②制定计划—③组织实施—④总结、评估—⑤监督、检查”全过程进行管理和监督。二是企业要制定完善的教育培训制度,制度是落实和实施计划的可靠保证,要将员工的教育培训工作以制度的形式固定下来,形成企业管理制度的一部分。例如:我公司制定了员工教育培训管理办法、管理人员培训考核管理办法、生产人员培训考核管理办法、新员工上岗前培训制度、员工安全教育培训制度、员工岗位培训制度、农村电工培训考核办法等等,明确各个部门、各个员工按规定接受培训的课程、课时,使培训具有可操作性。三是企业教育培训要建立健全激励机制,要鼓励员工积极参加企业组织的各种业务技术培训学习活动,对认真参加学习培训并且所学科目考试优秀的员工,要给予一定的精神奖励和物资奖励。对企业批准参加上级和社会组织的各种函授培训学习的员工,要确保他们的学习时间,同时要制定其学习期间合理的报酬管理办法,激发他们的学习积极性。在竞争(组聘)上岗方面,上岗条件要对个人经过业务技术培训取得的合格证以及学历、职称等要有明确的要求,从而激发员工积极向上的进取心、事业心和终身学习的愿望。
企业工作心得体会 篇7
白驹过隙,时光荏苒,转眼间,我已经加入渔美康近四个月的时间。这四个月的时光里,是我毕业以来过得最充实,最有意义的几个月。刚刚来的时候,我真的就只是一张白的不能再白的白纸。虽然我以前也做过几份工作,但是做市场,或是虾蟹知识,我却从来都没有接触过。记得刚来的时候,少迪总是说我话多,不说的说,不该说的也说,这是缺少市场经验。刚来的时候,我甚至不知道虾蟹的肝脏是黄色的,虽然我之后也鄙夷过别人不知道,但那时候的我,确实是"睁眼瞎".通过两个月的学习,我终于对虾蟹养殖及其市场有了一些初步的认识,但是这期间,我都不知道给兵哥和少迪打了多少电话。每一次,他们都是不厌其烦的给我讲解,尤其是兵哥,还不停的鼓励着我,给我信心。今年,我觉得是我成长最快的一年,感谢兵哥,感谢少迪。
近日学习了熊蕾的先进事迹,更是让我感触颇深。一个花季的少女,却愿意抛开爱情,执意"嫁给"渔美康,是什么力量让她如此执着的深爱着渔美康。如此一个薄弱的女生,却愿意不辞劳苦的跑养殖户,谈经销商,并且跟养殖户和经销商的关系都处理的这么好,可想而知,她付出了多少汗水和辛酸。但是,为什么?一个女生,明明可以去做个文员,谈一场轰轰烈烈的恋爱,然后找一个爱自己的`老公,平平淡淡,却幸福的生活下去。为什么,她要如此奔波,如此拼搏?我觉得是爱,她爱渔美康这个团队,甚至超过了一个女生对爱情的执着,她以身为渔美康人而骄傲,而自豪。渔美康,一个没有官僚主义和阶级斗争的团队,一个到处流溢着兄弟情的团队,一个拥有无限伟大的梦想和责任而奋力拼搏的团队,一个不仅仅让熊蕾,更让每一个真正能读懂她的人,而感动,而自豪的团队。
熊蕾说,这一辈子,只要她还工作,就是渔美康。对公司来说,拥有这样的员工,还夫复何求?对于员工来说,可以有这样的一个公司,一份事业,值得让自己去为之奋斗一辈子,是一件多么令人振奋与幸福的事。而恰巧,渔美康就是这样一个公司。我已经换过几家公司,每一次都陷入官僚斗争的漩涡中,痛苦的工作着,甚至已经对工作这件事失去了信心,打算自己回家搞养殖。但是天不遂人愿,由于各种原因,这个想法并没有落实。这个时候,我的大学同学蒋龙强找到我,跟我说,来渔美康吧,我们的团队没有官僚主义,有的只是兄弟情分。当时我并不怎么相信,但出于对他的信任,半信半疑的加入了。进来之后,真的让我耳目一新,对工作的态度也有了很大的转变。在这里,我不仅看到了兄弟情谊,更看到了团队的力量,看到了发展的希望。
当一个人爱上另一个人,那么他就会无条件的为她付出。当一个人深深地爱上了一个团队,那么团队里的每一个人都是他的爱人,团队的利益就会超过他自身里利益。熊蕾就是一个深深地爱上了渔美康团队的人。当她出了车祸,醒了之后不检查自己的伤势,却第一时间问询兄弟们的安慰,这是一份对团队,对兄弟的爱。对于他自己来说,不管是兄弟还是市场,这都是她的责任,而他们,就像自己的孩子……
熊蕾热爱这个团队,热爱这份工作,所以她对市场就像对她的孩子般悉心的照顾着。面对养殖户,她脱掉高傲的外衣,悉心的讲解,用心去解决养殖户的每一个问题,带领他们走"以养代防"之路,走向致富之路。面对经销商,她能带给经销商信心,以及最大的效益。这一切的一切,并不是"喜从天降",而是她用心良苦的经营,付出了无数的艰辛和汗水,换来的。
渔美康值得熊蕾去奋斗终身,同时,我觉得,也适合我们每一个渔美康人去奋斗终身。只要你能真正的读懂她,能够读懂"健康高效水产业,放心美味中国鱼"的责任,能够读懂"水产帝国,行业第一"的伟大理想,能够读懂我们的十条团队公约,那么你就是一名合格的渔美康人,那我也能保证你一定会爱上这个充满爱和理想的团队,以身为渔美康人而骄傲,而自豪。那么我更相信,你会愿意为渔美康的事业而奋斗终身。
为渔美康的事业奋斗!奋斗!!奋斗!!!
企业工作心得体会 篇8
从事清镇分局培训员这一工作已经有5个月了,从一开始的不知道干什么,到最后的寻找创新点来开展好分局的教培工作这一过程中,我颇有些心得体会。
作为一名分局培训员,需要不断地充实自己,让自己从一名新教培工作者转化为一名合格培训员。在这个过程中,作为一名培训员需要不断地提高自己的专业素养与专业化水平,其中包括了解生产相关的一些基本技术及知识。努力使自己的知识面拓宽,使自己具有适应企业发展要求的教培创新能力、知识创新能力,提高自身的综合素质,以适应新的企业教培工作需求。这种成长是一个长期学习的过程,这是一个教培工作者的职业理想、职业道德、职业情感、责任感不断成熟、不断提升、不断创新的过程。 随着我们市南局的发展,教培职能的深刻变化,没有反思的教培,缺少研究的`教培已经不能满足未来企业发展的要求了。虚心刻苦、学而不厌,不断提高自身的业务水平,关注分局所涉及专业知识的拓展和应用,关注新技术、新设备的实施精神,了解每个员工发展特点,逐渐形成适应企业要求、充满活力的专业知识结构,这是一个分局培训员应该具备的素质。 我担任清镇分局培训员已经有五个月的时间,从中体会到要成为一名合格的分局培训员,应该要做到以下几点:
首先要多向领导和其他同事进行学习,多请教;要向书本要经验,许多书本上为我们提供了许多经验教训,多学习,多揣摩,多提高;还要充分利用便利的网络资源,多多上刊载的优秀职工教育培训经验。
不断加强企业所涉及专业知识和技能。不断的学习,不断的扩充自己的专业知识并且提高自己的专业技术能力。认真研究教培方法,认真记录,注意收藏讲义,做到职工教培工作的精益求精。
树立创新意识,提高创新能力。作为企业改革大潮中的新培训员,要多多学习创新理论,观看创新课件,培养自己的创新意识,并在实际工作中有意识的运用创新的形式,用以培养创新意识和创新能力,从而提高教培工作的效率和教培质量。
做为一名分局培训员,必须热爱本职工作,喜爱教培工作,对教培事业具有无私的奉献精神。只有热爱教培事业,勇于献身教培事业,才能全身心地投入到职工教培工作中去,大胆地创新,才能不断地提高自己的教培水平,顺利地完成上级领导下达的教培任务。我深信这句话:爱岗是在爱护我们的生命,敬业是在净化我们的心灵。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,靠着自己的坚持和不懈,相信有一天会成功的,我要不断提高自己的业务能力和各项专业知识水平,不断提高自己,不断发展自己,争取尽快成为一名合格、优秀的分局培训员。
企业工作心得体会 篇9
工作是一个人的基本权利,有没有权利在这个世界上生存,看我们能不能认真的对待工作。公司给我们工作,实际上是给我们生存的机会,我们只有认真对待这个机会,才对得起公司给予的待遇,才能获得更好的发展。
认真的工作,用心的工作,把精益求精当成认真工作的完美表现;无论在哪一个岗位,始终保持一种责任意识,对客户负责,对团队负责,对公司负责。一个具有高度责任感的员工,在工作的时候,他不是简简单单负一下责任就算了,他会比老板还负责,认真对待工作,他不仅认真,而且还对工作的结果负责,当一个人能对事情的结果负责时,他必能担当起重任。
工作的过程就是解决一个个问题的过程,做正确的事比正确的做事更重要。在我们实际的工作中常常会患有大企业病:工作流程烦琐、响应速度缓慢,大家都各司其职,按部就班的做事,大家都只是在正确的做事。然而,并不是所有的工作都能明确的分工,总有分不清的工作,必然出现管理上的死角,这就需要发挥我们的能动性,及时补位,去做正确的事情。以高度的责任感,自觉把自己的工作和公司的目标结合起来,只有这样,才是对公司负责,也是对自己负责。
通过阅读这本书,感觉最有收获的是要事第一法则。所谓要事第一,就是把重要的事情放在第一位,先把重要的事情处理完,再去处理其他事情。要事就是与工作目标有关,凡有价值、有利于实现个人目标的就是要事。如果一项工作的结果对本部门目标的实现起不了重要作用,或者对今后的工作产生不了长远的`影响,那么它就不是要事了。因此要学会把区分急事和要事,永远把最重要的事情放在第一位。只有学会做重要但不紧迫的事情,才能让我们朝着自己的工作目标越走越近,工作越干越出色。养成“做要事而不做急事”的良好个人习惯,我们对工作才会驾轻就熟。这样我们就会提前做工作计划、按时复习功课,经常锻炼身体,保持良好的状态,避免临阵磨枪的紧张和尴尬。
总之,通过阅读这本书籍,对照自己的实际工作认真反思,感觉自己要把这六项黄金法则当作今后的工作的努力方向和目标,在发展形势瞬息万变的今天,惟有不断的学习,才能有竞争力;惟有不断的钻研,才能站稳脚跟;惟有不断的提高,才不会被人超越。职场的竞争规则是强者胜,企业的用人标准是有才能者录用。因此,在今后的工作中,自己要努力学习,勇于创新,以高度责任感,精益求精的认真的工作态度,让自己成为一个认真负责的高效能员工,为企业做出更大的贡献。
企业工作心得体会 篇10
“让青春烈火燃烧永恒,让生命闪电划过天空,用所有热情换回时间,让年轻的梦没有终点”!我非常欣赏《烈火青春》里面的这段话,并一直用它激励自己的学习、工作和生活。青春就应该燃烧,发出亮光才有价值!人的一生可能燃烧也可能腐朽,既然这样,我不愿腐朽,也不能腐朽,我愿意燃烧起来!
从毕业的那一天起,怀揣着梦想步入社会这个大家庭。因为年轻,我向往朝阳行业,所以我选择了保险工作。刚开始工作的时候也有过失落和茫然,因为从没有接触过保险,对保险行业里面的知识和专业术语根本就是一窍不通。但我没有因此懈怠,心里默默的告诉自己:“万事开头难,绝对不能灰心,更不能退缩,我要坚持。”青春的我是一把刚刚铸好的刀,不容得有片刻的等待和迟疑。决不能眼睁睁看着这把刀慢慢氧化,失去光泽,随即斑驳、锈蚀、风化,最后成为一块废铁。我也不断告诉自己,“只要是金子,就能放光,只要斗志昂扬的面对生活、面对工作,就会有所获得”。
从我认识都邦,了解都邦,认可都邦的那天,心中无不闪烁着梦想。在都邦一路走来,是她让我开始实现自己梦想的。还记得渭南中支刚开始筹建的那一天,我就踏实工作,把领导交代的每一件事争取做到最好。从骑着自己在那时唯一的固定资产——自行车跑各家装修公司联系公司装修到办理公司开业的各项手续,无论刮风下雨,我都是干劲十足,从来都没有一句怨言。因为我知道我年轻,我要锻炼,我更要经得起磨炼。在都邦渭南中支每位员工的辛勤汗水和共同努力下,在最短的时间内完善了各项开业手续正式营业。开业那天公司每位员工都是无比的激动,甚至有的同事都流下了激动、感动和幸福的泪水。开业会上我被评为公司筹建期“优秀员工”,登上领奖台的那一刻我哭了,这是领导对我的'肯定,更是每位同事对我的认可。真的谢谢你们,谢谢你们一直以来对我的关心和帮助。公司开业了,从第一年的800万到第二年的1200万,最后到今年的1800万,业务都在飞快的增长着,这都是每位同事踏踏实实苦尽甘来的成果。“天地生人,是一人当有一人之业;人生在世,生一月当尽一月之勤”。我要做的工作还有很多很多。纵使艰难险阻,我也要努力前行,不断学习,不断总结,追求卓越,真诚回报,释放我青春的能量。
我选择了都邦,从某种意义上来说,就已经选择了奉献。青春不是人生的一段时期,而是心灵的一种状况。如果你的心灵很年青,你就会常常保持许多梦想。我们都邦企业的精神:“修己安人,践行尽责”。虽然我们工作在不同的岗位,但我们拥有一个共同的家,让我们信守同样的企业文化,写下同样的奉献承诺,拥有同样的壮美青春。凭着岁月赐与我们的年轻臂膀和满腔热情,全身心地投入到我们所追求的工作中,在奉献中完善自己的生命,在奉献中实现人生的价值,在奉献中获得真诚和坦荡。我愿把自己青春无私的奉献给都邦!
企业工作心得体会 篇11
“让青春烈火燃烧永恒,让生命闪电划过天空,用所有热情换回时间,让年轻的梦没有终点”!我非常欣赏《烈火青春》里面的这段话,并一直用它激励自己的学习、工作和生活。青春就应该燃烧,发出亮光才有价值!人的一生可能燃烧也可能腐朽,既然这样,我不愿腐朽,也不能腐朽,我愿意燃烧起来!
从毕业的那一天起,怀揣着梦想步入社会这个大家庭。因为年轻,我向往朝阳行业,所以我选择了保险工作。刚开始工作的时候也有过失落和茫然,因为从没有接触过保险,对保险行业里面的知识和专业术语根本就是一窍不通。但我没有因此懈怠,心里默默的告诉自己:“万事开头难,绝对不能灰心,更不能退缩,我要坚持。”青春的我是一把刚刚铸好的刀,不容得有片刻的等待和迟疑。决不能眼睁睁看着这把刀慢慢氧化,失去光泽,随即斑驳、锈蚀、风化,最后成为一块废铁。我也不断告诉自己,“只要是金子,就能放光,只要斗志昂扬的面对生活、面对工作,就会有所获得”。
从我认识都邦,了解都邦,认可都邦的那天,心中无不闪烁着梦想。在都邦一路走来,是她让我开始实现自己梦想的。还记得渭南中支刚开始筹建的那一天,我就踏实工作,把领导交代的每一件事争取做到最好。从骑着自己在那时唯一的固定资产——自行车跑各家装修公司联系公司装修到办理公司开业的各项手续,无论刮风下雨,我都是干劲十足,从来都没有一句怨言。因为我知道我年轻,我要锻炼,我更要经得起磨炼。在都邦渭南中支每位员工的辛勤汗水和共同努力下,在最短的时间内完善了各项开业手续正式营业。开业那天公司每位员工都是无比的激动,甚至有的同事都流下了激动、感动和幸福的泪水。开业会上我被评为公司筹建期“优秀员工”,登上领奖台的那一刻我哭了,这是领导对我的肯定,更是每位同事对我的认可。真的谢谢你们,谢谢你们一直以来对我的关心和帮助。公司开业了,从第一年的800万到第二年的1200万,最后到今年的1800万,业务都在飞快的增长着,这都是每位同事踏踏实实苦尽甘来的成果。“天地生人,是一人当有一人之业;人生在世,生一月当尽一月之勤”。我要做的工作还有很多很多。纵使艰难险阻,我也要努力前行,不断学习,不断总结,追求卓越,真诚回报,释放我青春的能量。
我选择了都邦,从某种意义上来说,就已经选择了奉献。青春不是人生的一段时期,而是心灵的一种状况。如果你的心灵很年青,你就会常常保持许多梦想。我们都邦企业的精神:“修己安人,践行尽责”。虽然我们工作在不同的岗位,但我们拥有一个共同的家,让我们信守同样的企业文化,写下同样的奉献承诺,拥有同样的壮美青春。凭着岁月赐与我们的年轻臂膀和满腔热情,全身心地投入到我们所追求的工作中,在奉献中完善自己的生命,在奉献中实现人生的价值,在奉献中获得真诚和坦荡。我愿把自己青春无私的奉献给都邦!
企业工作心得体会 篇12
秋去冬来,寒冬将至。曲指算来,我在公司工作已十年了。20xx年初在所领导的安排和信任下担任了采购工作,现将我对采购工作的几点体会与领导同事们相互取长补短。
1、作为采购就必须要多渠道多方面地去收集信息和调查市场,了解所需采购食品的价格,并且要精心选择食品和供货商,努力提高食品的净料率和使用率。
2、因购进食品的好坏也直接影响就餐者的满意程度。因此,采购员要根据考察市场的实际情况及时与有关领导拟定伙食标准,对每一样食品的用量及成本的核算做到精打细算,既满足就餐者的需求,又能达到值量和数量的要求。
3、采购员在各种业务中一定要注意自己的职业道德和个人形象,要以公正、公平的真诚心对待自己的工作。在业务中要与供货商建立相互认同的关系,心目中要树立起采购是为公司全体员工服务的观念。另外采购员还需要与邻居、企业、单位及居民在保持一定距离的情况下,建立良好的信息互通关系,遇有交通工具的问题或如有其他突发事件时得以帮助,以保证所内的食品的供应。
4、采购食品是为了伙食的保障,更是为了公司内全部工作的基本保证,也是成本控制和伙食费开支的重要环节,由于公司内所需要开支的项目相当广,且名称繁杂。其食品方面来说就在于季节性、地域性、干湿度及地区差异等各个方面不一,因此要选择性、针对性地采购。
5、一定要督促好炊事人员对食品的存放、保管、加工和制作环节。认真的总结工作中的经验教训和领导的要求同事的建义。加强控制节约成本,积极参加公司内各项活动,服从领导的工作安排,全心全意地为公司的工作顺利开展,去努力工作。
企业工作心得体会 篇13
读了省公司xx总经理致全省电信员工的信和在全省经营发展工作布置会上的重要讲话后,他感触颇深。
以前的他,总是烦躁自己的工作太多、压力太大、任务太重。开始他真的很不理解,认为领导有点过于严厉,做事太较真了。但当他读完廖总的信和重要讲话后,心中竟然有了一种豁然开朗的感觉。这些话让他转变了以前不成熟的思想,让他明白了工作的意义。每个人都需要工作,工作应该是一种创造的过程,在创造中寻找乐趣和意义,才是工作的最高境界。
工作是什么呢?工作就是为了拓宽、加深、提高自身的技能,将自身全面发展成为和谐、美丽的人,工作是一个施展自身才能的舞台,人的知识、应变力、决断力、适应力以及协调力都将在这个舞台上得到展示。他从走上工作岗位到现在已经整整十一年,在这十一年中,他从一个懵懂时期,已逐渐步入成熟;在这十一年中,每天重复的就是工作中的现事。刚开始还是怀着满腔的热情和激情,可随着时间的推移,这种热情和激情稍有退却。工作时间久了,一提到“工作”两个字,立刻想到的就是工作所带来的压力和烦恼、枯燥与乏味。在对工作有时会产生牢骚的时候,从未曾静下心来想过这个简单而又深刻、内涵的问题,“我,在为谁工作?”
我在为谁工作呢?他说:如果让我来回答这个问题的话,先从现实一点来讲,不说是为家人、为社会、为企业之类的大道理,我们想没想过是在为自己而工作呢?其实我们首先是为自己能学到一技之长而工作,为个人的成长而工作,为自己热爱的事业而工作,为自己幸福的生活而工作,因为人生并不是只有现在,而是有更长远的'未来。
作为电信企业的员工,无论是刚刚踏入职场的新员工,还是工作多年的老职员,在工作中不管做任何事,都应抱着学习的态度,对工作应心怀感激。我们每一天都要尽心尽力的工作,哪怕是每一件小事情,都要力争高效地去完成。因为在每一天的工作中,我们都能从中获得丰富的知识和专业技术上的经验,在每一天的工作中,我们都能从中感受到充实所带来的快乐。要知道,我们在为他人工作的同时,也是在为自己工作,决不是只为了看到领导的笑脸,而是为了自身的不断进步、拓展和加强自身能力。我们要时刻保持着一颗进取心,因为不断进取的过程更是重塑自我的过程。我们要时时设定新的目标,不断增强工作所需的能力,决不能安于现状,要不断创新,在工作中需要有责任感,使命感和激情。廖总的讲话,让我们在黑暗中找到了一盏智慧的明灯,让我们把减退的激情和热情在这一刻重新燃烧,让我们在以后的人生中找到了自己前进的方向!
现实生活中,我们虽然改变不了环境,但可以改变自己;我们不能预知明天,但可以把握今天;我们不可能样样顺利,但可以事事尽力。我们的工作从此变得快乐,即使每一天都是简单重复着,我们也不再觉得枯燥与乏味;即使工作中依然充满压力和烦恼,可我们的心情却不再浮躁。让我们以饱满的激情和热情来努力工作吧!从工作中发现乐趣。为了我们更好的成长,让我们尝试着超越自己,在工作的激情中创造自己的奇迹吧!
当机遇来临时,我们已经做好了充分把握住它的准备,因为我们快乐的面对工作,快乐的面对生活!
企业工作心得体会 篇14
工作是一个人的基本权利,有没有权利在这个世界上生存,看我们能不能认真的对待工作。公司给我们工作,实际上是给我们生存的机会,我们只有认真对待这个机会,才对得起公司给予的待遇,才能获得更好的发展。
认真的工作,用心的工作,把精益求精当成认真工作的完美表现;无论在哪一个岗位,始终保持一种责任意识,对客户负责,对团队负责,对公司负责。一个具有高度责任感的员工,在工作的时候,他不是简简单单负一下责任就算了,他会比老板还负责,认真对待工作,他不仅认真,而且还对工作的结果负责,当一个人能对事情的结果负责时,他必能担当起重任。
工作的'过程就是解决一个个问题的过程,做正确的事比正确的做事更重要。在我们实际的工作中常常会患有大企业病:工作流程烦琐、响应速度缓慢,大家都各司其职,按部就班的做事,大家都只是在正确的做事。然而,并不是所有的工作都能明确的分工,总有分不清的工作,必然出现管理上的死角,这就需要发挥我们的能动性,及时补位,去做正确的事情。以高度的责任感,自觉把自己的工作和公司的目标结合起来,只有这样,才是对公司负责,也是对自己负责。
通过阅读这本书,感觉最有收获的是要事第一法则。所谓要事第一,就是把重要的事情放在第一位,先把重要的事情处理完,再去处理其他事情。要事就是与工作目标有关,凡有价值、有利于实现个人目标的就是要事。如果一项工作的结果对本部门目标的实现起不了重要作用,或者对今后的工作产生不了长远的影响,那么它就不是要事了。因此要学会把区分急事和要事,永远把最重要的事情放在第一位。只有学会做重要但不紧迫的事情,才能让我们朝着自己的工作目标越走越近,工作越干越出色。养成“做要事而不做急事”的良好个人习惯,我们对工作才会驾轻就熟。这样我们就会提前做工作计划、按时复习功课,经常锻炼身体,保持良好的状态,避免临阵磨枪的紧张和尴尬。
总之,通过阅读这本书籍,对照自己的实际工作认真反思,感觉自己要把这六项黄金法则当作今后的工作的努力方向和目标,在发展形势瞬息万变的今天,惟有不断的学习,才能有竞争力;惟有不断的钻研,才能站稳脚跟;惟有不断的提高,才不会被人超越。职场的竞争规则是强者胜,企业的用人标准是有才能者录用。因此,在今后的工作中,自己要努力学习,勇于创新,以高度责任感,精益求精的认真的工作态度,让自己成为一个认真负责的高效能员工,为企业做出更大的贡献。
企业工作心得体会 篇15
常听到一些朋友抱怨自己所从事的工作。企业的生意越发难做,大家在感慨好工作难找的同时却很少反省:很多人并非找不到好工作,而是觉得自己能找到的都不是好工作。于是,理想的工作找不到,能找到的工作又不愿意好好做,只能在抱怨和迷茫中坐看机会流走。
工作不如意跟外在因素有关系吗?有,但并不是决定性的关系。在职场中,没有平凡的岗位,只有平庸的员工。一个人只要肯努力,能吃苦,在哪儿都能作出一番成就。海尔的张瑞敏先生有句话说得好:“什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好,就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易。”
企业为我们提供了工作的平台,老板为我们提供了工作的机会,也希望看到我们杰出的表现,可是不少人不懂得珍惜,认为自己拿工资天经地义,对工作敷衍一下就够了,只求老板不断地给自己涨薪提职,才肯努力工作。这样一来,他怎么工作都不用心,又怎能做好工作呢?很多人之所以会这样,就在于他把企业和自身的利益割裂开了,把工作看成了被动的任务,而不是自己提升能力、发展事业的`舞台。
我们要记住,老板是因为你表现好才给你涨薪升职的。所以,当你抱怨事业不顺的时候,不妨先问一下自己:我是不是认真工作了?我是不是全力以赴了?
佛家讲世间有四恩,一者父母恩,二者众生恩,三者国王恩,四者三宝恩。企业能够发展生存,就是因为有众生恩,有社会各界的支持;员工在企业这个“王国”中能够成长,是因为有老板这个“国王”在统领和照料着一切。我们做任何事,取得任何成就,都不可能脱离外界的支持和他人的帮助。一个人只有心怀感恩,才会积极主动地工作,才会自觉地追求进步,赢得好业绩和好人缘,为今后的成功打下良好的基础。
如果追索一个人的成功轨迹,我们会发现:他成功是因为他努力,他努力是因为他珍惜,他珍惜则是因为他懂得感恩。这种成功的经验对于职场朋友来说,总结起来就是一句话:感恩企业,珍惜工作!
企业工作心得体会 篇16
这段时间来的工作,让我受益匪浅,过去一个月的时间是非常宝贵的,每一天我都非常珍惜,因为自己在工作当中得到了不少的锻炼,有些东西都不是工作能够提升的,更多的是需要,自己有那个运气,有那个感悟,我做这份工作真的是感觉自己成长了很多,也有了一些不可多得的心得。
很感激周围的每一个人,因为在工作当中自己不断地提高自身的能力,也是对自己的一个不错的`证明,我相信在这个过程当中,我也能够尝试着接受更多的东西,有些事情绝对不是一朝一夕就能够完成好的,更多的还是需要用实际行动去落实好,作为一名员工,其实在很多时候我都在不断地鼓励自己工作,上面一丝不苟,我没有丝毫的马虎,我认为只有把这些做得到未来,才能做一名优秀的员工,在工作当中接受别人的帮助,同时要帮助别人,都是相互的,这些都是比较简单的,一定要去落实到位,我也坚信在未来一段时间当中,我能够做得更好,这是对自己的一种挑战,也是对工作的一个概念,时时刻刻保持好的状态,是非常有必要的。
我认为自己得到最大的收获就是明白了一些工作当中的道理,也知道了,在未来的工作当中,自己要朝着什么样的方向去发展,有一个好的状态是非常有必要的,工作上面不管是什么时候都应该让自己达到一个最高的状态,这是一定要做到的,因为只有好的工作状态,才能有好的精气神去做好日程的所有事情,有些时候本身就有一些未知的事情发生,这个时候靠的就是自己的临时应变能力,更多的还是需要用一个稳定的心态去把这些做好,其实工作就是一个态度,对自己的一个态度,有些东西本应该不要太纠结,但还是要调整好心态,这一段时间以来的工作,让我真的经历了很多,也让我知道了自己身上的优点跟缺点,一定会好的,纠正好,这是对自己的一个改变,我真的很感激这段时间以来的所有经历,很感激周围的每一个人。以后不管什么时候我都会做好自己的本职工作,做一名优秀的员工,在日常的工作当中更加努力用心,保持好的心态,一直给自己加油,工作上面绝对会一丝不苟做一名优秀的员工,带好头,做好本职工作,这一点是永远都不会变的。
企业工作心得体会 篇17
时光飞逝,回首往事。我已经在这家公司工作半年了。内心不禁感慨万千。时过境迁,回首往事,虽然没有轰轰烈烈的结果。但也是一次普通的考验和磨炼。
刚加入中化的时候,我是一个普通的加油工。我很喜欢这份工作,热爱它。刚入职的时候,什么都不懂。看着又脏又重的油枪,我开始怀疑自己是不是选择错了,是不是该放弃这份工作了。记得第一次给客户加油的时候,很难说“您好,欢迎光临”。不知道为什么总是结巴。但是在值班主管的帮助下,我不再害怕这句话了。第一次听到客户说“小姑娘,你的服务真好!”我心里有一种说不出来的感觉。我的努力终于得到了认可。我开始喜欢这份工作。我决心用心做好。我会尽力让每一位来到我们加油站的.顾客都有宾至如归的感觉。
一、意识形态方面
进入中石化以来,在单位领导和站长的精心培养下,通过自身的不断努力,在思想、学习、工作上都有了很大的收获。思想上坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,自觉遵守各项法律法规和加油站的有关规章制度,认真执行上级下达的工作和任务;学习,努力学习,刻苦钻研,深入了解油站各方面情况,积极参加各种交流培训,期间取得中级工证书和省计量证书。
第二,工作
围绕公司零管理部的中心工作,对照相关标准,严格要求自己,做好各项工作,总结以下三点经验:
1.认真负责:无论什么行业,什么岗位,我觉得你做事,做人都要认真负责,尤其是当一个油工。对自己不认真,就是对公共生活和国家财产不负责。
2.团结互助:加油站工作的正常运转与加油站员工息息相关。无论遇到什么问题,无论出现什么问题,都要实事求是,及时应对,多方协助,灵活处理;不要忽视它。
3.沟通:员工要加强与员工的沟通,因为员工不是一个人在工作,而是一个团队在工作,一个人工作不到位会影响整个团队的心情;员工也要加强与客户的沟通。不要误解,也不要自以为是。一定要问清楚对方想要什么,想要多少,这样可以避免不必要的麻烦和损失。
x在20xx年的加油站工作,或多或少学到了一些东西。无论从理论知识还是社会知识,我都收获良多。也许有一天我会离开我心爱的加油站去工作,但是那些让我感恩的人,那些给我帮助和教育的人,我这辈子都忘不了!
20xx年我将以全新的姿态对待工作,学习“铁人”王进喜的拼搏精神,遵守公司的六条禁令。
一、严禁无有效操作证的特种作业人员上岗作业。
二是严禁违反操作规程操作。
三、严禁无证从事危险作业。
四、严禁脱岗、睡岗和醉酒。
五、严禁违反规定运输爆炸物品、放射源和危险化学品。
六、严禁指挥或强令他人违法行为?。敬业、微笑、热情、礼貌服务客户,“以人为本”和“发自内心”地“服从x站长的领导,服从x站长的指挥!像一连串违规一样说“不”!希望颜站长和各位领导把我看做一个实际行动!
企业工作心得体会 篇18
找实习工作可不是容易的事情,而且我的专业水平也没有多厉害,就连我的简历上都是空空荡荡的,所以我花了较长的时间才得到了几次面试的机会,我自然不愿意放弃每一个面试的机会,哪怕公司的环境不是太好,但是我在面试的时候都是充满了活力,就这样,我最终还是进入到了xx公司开始了工作。还记得刚进入公司的时候,我都不敢和身边的同事说太多的话,除非是自己遇上了解决不了的问题,我才敢提起勇气向别人进行讨教,这也让我的同事一度都以为我是一个内向的人,但其实我只是害怕自己说的太多了而引起别人的反感,毕竟我在学校里面可是一个嘴碎的人,所以还是得多多克制一下自己的言行举止比较好。
在工作的时候,我多次感觉到了一丝丝的压力,因为这份工作的技术难度虽然不大,但是它很考验我的工作熟练度,要是我的工作效率不高的话,那么我的工作时长就要被拉伸几个,不然是完不成每天的工作量的。这个问题困扰了我许久,后来还是我一点点的熟悉了工作内容才得到了好转,现在的我已经能承担更多的工作任务且能及时的完成。这除了要感谢公司里前辈们对我的指点之外,还要感谢自己的恒心,如果我不能每天都及时上班,下班之后回到宿舍学习数个小时的话,那么我的个人能力不可能达到现在的高度,不得不说工作的节奏是要比校园里快很多的,每天我必须要早早地起来去赶公交、地铁,路上的行人都是匆匆而过的,在公司里大家其实也不会说太多的话,一般也就是在交接工作时才会聊上几句,这样的氛围让我觉得只要自己跟不上别人的脚步,那么我会快就会被淘汰出局。
等到我正式从学校毕业了,那么我的实习生活也就算结束了,我会继续努力地工作下去,争取早日成为xx公司里一名合格的正式员工!
企业工作心得体会 篇19
这周在调查某个案件的过程中,发现因为内部管理机制和部门统筹协作问题从而影响了工作的开展。我们作为企业的纪检部门,通过调查或者审查,还原事实真相,作出通报或者处理,也许会被许多当事人所不理解。但是,我一直觉得我们存在的'更深层次的意义是通过发现问题,解决问题,为企业的运转提出建议。通报和处罚不是目的,出发点是总结经验,完善体制,避免类似问题再次发生。
《黄帝内经》把人的身体器官比喻为一个国家的十二官,上面说,“心为君主之官、肝为将军之官、肺为宰相之官、脾为谏议之官、胃为仓廪之官等,凡此十二官者,不得相失也。故主明则下安,以此养生则寿,殁世不殆,以为天下则大昌。”园区就像一个人的身体,管委会是心脏,起着决策的作用,各个委属公司、园区企业就是器官和肢体,与园区的发展休戚与共,而内部的体制机制和团队协作就是经络和血液,只有流动通畅了,才能使整个园区健康发展。心脏要高屋建瓴,做好上层决策,规划好园区战略,做好区域发展引领;委属公司做好对区域整体发展的支撑和引导作用;企业要充分运用和贯彻园区的产业模式、发展要素、运作理念。只有充分发挥各自职能作用,密切配合,加强协作,才能保证高效高质量的运行。
著名学者奈斯比特曾说过,“未来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。”完善上层制度建设,加强管理和有效交流,统筹规划,各个分局、部室、公司各部门间增强互相沟通,协商配合,才能形成工作合力,起到事倍功半的效果。
企业工作心得体会 篇20
企业动起来,经济才能活起来。在抓好疫情防控的同时,加快恢复生产秩序,事关民生保障和社会稳定,事关实现全年经济社会发展目标任务,这是必须回答并且必须要答好的现实命题。
打好“引导牌”,提振复工复产信心。信心比金子还重要。疫情带来的不仅是健康危机,也有思想和心理上的剧烈冲击。复工复产首先在于恢复信心,要加强防控宣传,及时发布权威信息,解读防控措施,分享复工复产案例,将疫情防控知识宣传到每一个企业和职工,引导正确认识疫情发展态势,科学理性对待疫情,做到既不过分夸大恐慌,也不盲目轻松乐观。要加强人文关怀,通过热线咨询、在线讲座、发放心理防护手册等方式,帮助企业家和企业职工做好心理干预和疏导,心理上减压力,思想上添动力,预防和减轻因为疫情带来的思想上的焦虑和困顿,积极稳妥推动复工复产。
打好“精准牌”,疏通复工复产堵点。天下大事,必做于细。疫情防控为复工复产带来压力困难,复工复产为疫情防控带来风险挑战,绝对不能一拥而上、搞大呼隆。要抓好精准指导,落实分区分级精准复工复产的'要求,坚持一地一策、一企一策,因地制宜帮助企业做好教育培训、隐患治理、应急准备、防控保障,并及时根据疫情防控形势,动态优化调整,为企业复工复产吃下“定心丸”;要抓好政策精准支持,针对企业复工复产过程中出现的问题,综合运用简化审批流程、减轻经营负担、加强财政金融支持、开辟返岗“绿色通道”等手段,为企业复工复产送去“雪中炭”,保障企业顺利复工复产。
打好“先锋牌”,增强复工复产动力。“沧海横流,方显英雄本色。”推动疫情防控和复工复产两手抓、两手硬,最需要各级党组织和党员干部充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用。各级党组织要加强组织领导,把党中央各项决策部署抓实抓细抓落地,发挥好统筹协调优势,加强资源整合、要素融合、横向联合,为复工复产凝聚强大合力。广大党员干部要关键时刻冲得上去、危难关头豁得出来,突击在第一线,奋斗在最前沿,把复工复产一线作为践行初心使命的试金石和磨刀石。“关键少数”要发挥“头雁作用”,靠前指挥,对复工复产中发现的问题敢于亮剑出招,拿出务实举措和过硬作风,帮助企业真解决问题、解决真问题。
企业工作心得体会 篇21
工作与责任我们每天到在讲,可我并没觉得由什么特别,可当我细读《工作就是责任》这本书时,“责任”两个字却让我有了更加深刻的认识和最深的感动,这两个字看似简单却蕴藏着深刻的道理。
当读到“换位思考,担当责任”这段话时,我读了两遍,读后有些感动,有点血热。书中写道:当困难临时,不是“各扫门前雪”,而是要更多的为别人着想。在我们的身边有时会听到这样的声音:“我们领导什么都不干,工资拿的却比我多,我要当了领导,一定比他干得好。”;“别提我们领导,不提一肚子气,一提两肚子气,我干得比谁都好,挣得却比谁都少。”试问:当大家一心只为自己的利益考虑的时候,可曾替他人想过?让我们静下心来认真思考:当你抱怨公司的时候,你对公司尽职了吗、负责了吗?当你责怨领导的时候,你可曾关心过他、替他考虑过吗?当你责怪都是因为工友工作失误而导致危险发生的时候,你又为此事分担了多少责任?这些都是值得我们去思考的。
“能为本,德为先”简单的几个字却让我读出了很的多道理,用自己的能力去做事,这是我们做事的基本;而在这之前应该让自己做一个有德的好人。只有尊重别人才能得到别人的尊重,承担责任会使你比别人更突出,比别人更值得信赖。做好自己的事情,更主动的帮助别人做好事情,做任何事情力求完美,所有的这些都是富有责任心的表现。我欣赏并信赖这样的人,我们应该也同样希望被别人欣赏和信赖。
书中有这样一段话:“假如你热爱工作,那你的生活就是天堂;假如你讨厌工作,那你的生活就是地狱”。的确,一个人工作做的.好坏,最关键的一点就在于他有没有责任感,有没有认真履行自己的职责。责任可以使人坚强、责任可以改变对待工作的态度,而对待工作的态度,决定你的工作成绩。在工作中,我们就是要清醒、明确的认识到自己的职责,履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作,手机版认识到、了解到自己的责任,清楚自己的职责,并承担起自己所在工作岗位的责任,那么工作就由压迫式、被动,转化为积极主动,并享受工作乐趣,取得成绩的快乐。没有做不好的工作,只有不负责的职工。
对于我们铁路职工而言“安全就是生命、安全就是效益、安全就是幸福”,而要确保“安全”就必须对工作负有高度的“责任”感,那么,怎样做才叫对工作负责任,怎样才能真正体现出责任感?我认为:只要我们在本职岗位上坚持标准化作业,杜绝各类不安全事故的发生;积极主动地向同事请教、向书本学习,做到业务上精益求精,最完美地履行我们的职责;努力工作,忠诚于企业,全力以赴,为企业分担忧虑,给领导减轻压力,给班组长以支持,给同事以帮助;始终把“责任”两字和不折不扣的圆满完成各项工作任务作为自己的动力,让责任成为一种习惯,才能保证企业有能力为我们负责任。
现如今,在构建和谐社会的大环境下,我们强调的是“以人为本”,而在人的生存过程中我们则应该以“责任”为本。一个人无论能力大小,只要他能够勇敢地担负起责任,认认真真地做好分内的工作,他所做的一切就有价值的。因此,我们每个人在完善、提高个人素质的同时,都应当牢牢记住“工作就是责任,责任胜于能力!”
企业工作心得体会 篇22
不知不觉我以来到兴隆企业有20天的光景,这多半个月以来,给我最大启发的就是我的同事和领导,我向同事领导学了好多的东西,对自己的工作有非常大的帮助,自我觉得学到的最重要的就是,一个人一定要养成一个良好的习惯,特别是学习的习惯,凡事从点滴做起,对工作真的有好大的帮助。我所知道的是工作它是一成不变的,但是我们要变,将来还要跟着客户变,才能实现双赢,这才是我工作的重中之重。现总结了三条我自己的工作心得。
工作心得一:做事
对人的.一生而言,每个人都可以换大量的工作,但是可能做不成一件事情,相反,如果一辈子只做了一件事情,也许就可能做成了。现在的这个条件是支持我不断前进不断奋斗的精神支柱,也是我要求我自己所必须具有的工作理念。围绕着自己的工作的核心和重点,全力以赴,哪怕最终还是失败,但到最后我一定能够比碌碌无为收获得更多。当前,支撑着自己前进的动力就是把目前的平台当做我将来人生要做的事情。
工作心得二:目标
全力以赴要做的事情,勇往直前的态度是一种精神,如果我现在还是做不到全力以赴,不知道什么是勇往直前,那么就是说我还没有找到自己的人生的目标。我想每个人的人生的目标不是简简单单的就能找到,找到人生的目标及努力方向是在一种工作、全身心投入中得到的,工作与事业就是一个让我找到人生方向的最好平台。兄弟姐妹们,从现在把工作做好,把人生目标抓住,让我们大家一起前进吧。
工作心得三:计划
现在的生活与工作的计划会让我的思维变得更加理性,理性的思维会指导我在纷杂的事务性工作中解脱出来。有了明确的工作计划,那么我想我就向成功迈向了一小步。计划的重要性不在于言,而是在于行。即使最科学的计划没有一个坚韧的执行态度也是纸上谈兵。为自己制定发展规划,培养自己做事的计划性,我必信会令自己一生受益。
最后我感谢:帮助过我的所有的兄弟姐妹们!一起加油、努力、奋斗吧!
企业工作心得体会 篇23
一、问题的提出
从二月十八日我到博盈公司正式上班,今天有十天了。在公司领导的安排下,我深入公司生产现场、部门科室,先后向70多名干部职工学习、交流,对公司的发展历史、生产经营管理、产品技术、质量控制等方面有了一定的了解和认识。让我深感荣幸的是,当我放弃在汽配行业近20年的摸爬滚打,即将不惑之年,选择从零开始之时,我选择到了博盈公司这样一个具有良好发展潜力的平台,做为个人职业生涯的起点,和大家认识,同事。
在这短短的十天里,我亲自体验了博盈投资公司决心做大做强公司主业的决心和气魄,为公司上下各位同事所表现出的良好职业素养所深深感动,有感而发,形成此文。正所谓“疾风知劲草,板荡识诚臣。勇夫安识义,智者常怀仁”,仗胆直言,将自己所见所闻所思所想呈献公司新的领导团队,也算是我试用期内的一份小结吧。可能有失偏僻,可能超出了一定范围,还望公司领导批评指正。
二、对行业和公司环境、现状的认识
汽车行业近三年来一直保持高速增长已是不争的事实。去年我
国汽车产量达到444.37万辆,同比增长35.2%,其中轿车产量首次突破200万辆,同比增长83.25%,我国跃居世界汽车产量第四生产大国。专家预计,尽管受wto关税降低的影响,今后三年我国汽车产量将继续保持20~30%以上的增长速度,其中轿车增长将在50%以上。今年汽车总量将达到520万辆左右,20xx年我国可望成为世界汽车消费大国。拉动汽车行业高速增长的主要是重型货车、大型客车和轿车三大车型。汽车社会保有量也将从现在的近千万辆成倍增长。
我司产品车桥系列目前已与福田欧曼、苏州金龙等八大主机厂建立配套关系,汽车盆角齿轮更是供不应求,目前出现了有单不敢接的亦喜亦忧的'现象。虽然我司整体规模目前在同行业还比不上好几家大型车桥企业,但作为中国车轿第一股的市场效应,多年来在业内打拚积累的竞争实力,特别是作为公司控股股东强有力的资本市场运作实力,厚积薄发,想不在这一市场上有所作为都是不可能想象的事。
如何抓住中国汽车行业发展的黄金时期有所作为,走出一条“专业化、精品化、品牌化”的发展道路,做大做强做精公司主业,是摆在公司新一届领导班子面前的迫切任务。董事会为公司选配了一支专家型的领导团队,加上多年来在业内打拚锤炼的广大车桥员工,事在人为。作为公司新人,我渴望自己能成为这支队伍中的一员,在博盈公司这一良好的平台上,为公司的第二次创业贡献才力。
三、关于公司当前和未来发展的建议措施
以下是我对这十天来的工作小结后提出的针对公司当前和未来发展的一些观点看法。基本按照典型问题、当前举措、目标措施(一到三年达成)简单陈述。
●公司总体运营目标——扁平化机制、精准化管理、人本化经营。
扁平化——机构扁平化。实行总经理授权制,简化部门层级,加强控制监督,建立快速反应机制,确立第一时间观念。
精准化——精,精简,精细;准,准时,准确。简化,这是高效率的基础,细致,才能制造出精品,才能有效工作质量。准时,准时作业,准时达成,才能低库存、低成本、高效率、高效益,准确,才能防差错、无差错。
人本化——以人为本。强调共性,尊重个性,鼓励创新。确立关键技术管理人员、关键岗位生产骨干。强调团队精神,创造发展空间,实行效益工资,营造向心力、凝聚力、战斗力。
企业工作心得体会 篇24
对于一个从事电力工作的人来说,安全是多么地重要。一次安全事故,就有当事人侥幸心理下的严重违章行为。淡薄的安全意识,自我保护意识,导致了违章违纪,造成了安全事故的发生,伤害了自己和家庭,也给企业造成无可挽回的损失。
安全对于个人来讲,首先要从自己做起,从所做的工作过程中加以防范。首先就是要加强学习,提高安全意识和自己我防护意识,增强自我保护能力和保护他人的能力。对于一个单位来说,领导是否重视安全,是搞好安全工作的关键。员工对安全班组活动的重视程度,直接影响到了班组安全活动的质量。通过传达学习上级有关文件,使员工及时领会文件的精神,熟知文件内容,对安全隐患和安全事故通报的分析和讨论,分析事故原因,起到防范和警示作用。形成“人人讲安全、人人学安全、人人保安全、人人能安全”的.安全工作、生活氛围。
大力开展无违章班组创建,做好班组安全活动,抓好班前会和班后会,做好检修施工现场安全措施。强化安全生产责任制,严格执行规定制度、加强反事故措施预案的落实;认真执行“两票三制”;安全规程和运行规程,抓好安全生产例行工作,认真分析当前工作面临的安全问题,做好安全风险预控措施计划,及时总结和布置安全生工作,认真吸取事故教训,落实事故防范措施,确保无安全事故的发生。
企业工作心得体会 篇25
弄清企业“想什么”,当好复工复产的“知心人”。坚持以人民为中心,充分发挥企业党组织的引领推动作用,不断强化企业党员的示范带动作用,加大对企业的摸排力度,按照行业类别实行分类走访,切实掌握企业复工复产所面临的难点痛点问题。坚决弄清楚企业发展面临实际问题和困难是什么,弄清企业返岗人员的防疫风险有多大,弄清复工复产后的.疫情风险可控度,始终做到对企业复工复产的“底数清、情况明”。建立完善企业复工复产数据台账和企业复工复产时序表,按照“一企一策”原则,分门别类、因地制宜的为企业制定“一对一”的复工复产帮扶机制,不断优化营商环境,为企业复工复产提供优质的服务。
了解企业“急什么”,当好复工复产的“贴心人”。坚持以发展为导向,针对企业复工复产将会出现大规模人员流动和聚集,存在疫情进一步扩散传播的潜在风险,也会加剧疫情防控医疗物资消耗,各类生活物资也会面临短缺风险的问题。各基层党组织就要准确掌握企业复工复产时间,企业员工返岗情况,有针对性地做好企业复工复产期间的疫情防控工作,要对企业复工人员实现分类指导、精准施策,鼓励企业弹性办公,最大限度地避免交叉感染。还要积极帮助企业打通复工复产后的防控物资供应渠道,加强对企业防控的科学管理,做好企业公共区域、员工进入人员的疫情防控工作,确保企业有序复工复产,切实帮助企业解决复工复产的烦心事、揪心事。
找准企业“要什么”,当好复工复产的“暖心人”。坚持以问题为导向,直击企业痛点和难处,针对部分企业因受疫情影响无法复工,面临着人工成本增加、房租成本增加、订单违约、资金链断裂、贷款到期的问题,如果不能有序恢复企业复工复产,不但会影响经济社会发展,造成大面积的员工短期失业,还会给社会带来不稳定因素。制定落实应对疫情专项政策和帮扶机制迫在眉睫,针对不同企业面临的不同问题制定不同的帮扶措施,缺乏资金周转的企业,要在贷款利率、期限等方面给予特殊优惠政策,保障企业合理资金需求;针对企业需要政策扶持的,就要及时制定完善相关保障政策,帮助企业解决实际问题和困难,为企业发展吃下“定心丸”,让企业主动抗疫情安心抓发展。
疫情如战场,烈火见真金。在这个全民战“疫”、共克时艰的关键时刻,只有我们广大基层党组织当好企业复工复产“店小二”“服务员”,就会为企业战胜疫情复工复产注入源源不断的推动力。
企业工作心得体会 篇26
不知不觉我以来到兴隆企业有20天的光景,这多半个月以来,给我最大启发的就是我的同事和领导,我向同事领导学了好多的东西,对自己的工作有非常大的帮助,自我觉得学到的最重要的就是,一个人一定要养成一个良好的习惯,特别是学习的习惯,凡事从点滴做起,对工作真的有好大的帮助。我所知道的是工作它是一成不变的,但是我们要变,将来还要跟着客户变,才能实现双赢,这才是我工作的重中之重。现总结了三条我自己的工作心得。
一、做事
对人的一生而言,每个人都可以换大量的工作,但是可能做不成一件事情,相反,如果一辈子只做了一件事情,也许就可能做成了。现在的这个条件是支持我不断前进不断奋斗的精神支柱,也是我要求我自己所必须具有的工作理念。围绕着自己的工作的核心和重点,全力以赴,哪怕最终还是失败,但到最后我一定能够比碌碌无为收获得更多。当前,支撑着自己前进的动力就是把目前的平台当做我将来人生要做的事情。
二、目标
全力以赴要做的事情,勇往直前的态度是一种精神,如果我现在还是做不到全力以赴,不知道什么是勇往直前,那么就是说我还没有找到自己的人生的目标。我想每个人的人生的目标不是简简单单的就能找到,找到人生的目标及努力方向是在一种工作、全身心投入中得到的,工作与事业就是一个让我找到人生方向的最好平台。兄弟姐妹们,从现在把工作做好,把人生目标抓住,让我们大家一起前进吧。
三、计划
现在的生活与工作的计划会让我的思维变得更加理性,理性的思维会指导我在纷杂的事务性工作中解脱出来。有了明确的工作计划,那么我想我就向成功迈向了一小步。计划的重要性不在于言,而是在于行。即使最科学的计划没有一个坚韧的执行态度也是纸上谈兵。为自己制定发展规划,培养自己做事的计划性,我必信会令自己一生受益。
最后我感谢:帮助过我的所有的兄弟姐妹们!一起加油、努力、奋斗吧!
企业工作心得体会 篇27
这周在调查某个案件的过程中,发现因为内部管理机制和部门统筹协作问题从而影响了工作的开展。我们作为企业的纪检部门,通过调查或者审查,还原事实真相,作出通报或者处理,也许会被许多当事人所不理解。但是,我一直觉得我们存在的更深层次的意义是通过发现问题,解决问题,为企业的运转提出建议。通报和处罚不是目的.,出发点是总结经验,完善体制,避免类似问题再次发生。
《黄帝内经》把人的身体器官比喻为一个国家的十二官,上面说,“心为君主之官、肝为将军之官、肺为宰相之官、脾为谏议之官、胃为仓廪之官等,凡此十二官者,不得相失也。故主明则下安,以此养生则寿,殁世不殆,以为天下则大昌。”园区就像一个人的身体,管委会是心脏,起着决策的作用,各个委属公司、园区企业就是器官和肢体,与园区的发展休戚与共,而内部的体制机制和团队协作就是经络和血液,只有流动通畅了,才能使整个园区健康发展。心脏要高屋建瓴,做好上层决策,规划好园区战略,做好区域发展引领;委属公司做好对区域整体发展的支撑和引导作用;企业要充分运用和贯彻园区的产业模式、发展要素、运作理念。只有充分发挥各自职能作用,密切配合,加强协作,才能保证高效高质量的运行。
著名学者奈斯比特曾说过,“未来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。”完善上层制度建设,加强管理和有效交流,统筹规划,各个分局、部室、公司各部门间增强互相沟通,协商配合,才能形成工作合力,起到事倍功半的效果。
企业工作心得体会 篇28
不知不觉我以来到兴隆企业有20天的光景,这多半个月以来,给我最大启发的就是我的同事和领导,我向同事领导学了好多的东西,对自己的工作有非常大的帮助,自我觉得学到的最重要的就是,一个人一定要养成一个良好的习惯,特别是学习的习惯,凡事从点滴做起,对工作真的有好大的帮助。我所知道的是工作它是一成不变的,但是我们要变,将来还要跟着客户变,才能实现双赢,这才是我工作的重中之重。现总结了三条我自己的工作心得。
工作心得一:做事
对人的一生而言,每个人都可以换大量的工作,但是可能做不成一件事情,相反,如果一辈子只做了一件事情,也许就可能做成了。现在的`这个条件是支持我不断前进不断奋斗的精神支柱,也是我要求我自己所必须具有的工作理念。围绕着自己的工作的核心和重点,全力以赴,哪怕最终还是失败,但到最后我一定能够比碌碌无为收获得更多。当前,支撑着自己前进的动力就是把目前的平台当做我将来人生要做的事情。
工作心得二:目标
全力以赴要做的事情,勇往直前的态度是一种精神,如果我现在还是做不到全力以赴,不知道什么是勇往直前,那么就是说我还没有找到自己的人生的目标。我想每个人的人生的目标不是简简单单的就能找到,找到人生的目标及努力方向是在一种工作、全身心投入中得到的,工作与事业就是一个让我找到人生方向的最好平台。兄弟姐妹们,从现在把工作做好,把人生目标抓住,让我们大家一起前进吧。
工作心得三:计划
现在的生活与工作的计划会让我的思维变得更加理性,理性的思维会指导我在纷杂的事务性工作中解脱出来。有了明确的工作计划,那么我想我就向成功迈向了一小步。计划的重要性不在于言,而是在于行。即使最科学的计划没有一个坚韧的执行态度也是纸上谈兵。为自己制定发展规划,培养自己做事的计划性,我必信会令自己一生受益。
最后我感谢:帮助过我的所有的兄弟姐妹们!一起加油、努力、奋斗吧!
企业工作心得体会 篇29
玉不琢不成器,不成器。“大学培养的只是一种思维方式和学习方法,我已经习惯了学校懒散的生活。虽然我的个性得到了充分的展示,但当我真正走上工作岗位时,我才意识到这一切是如此的行不通。艺校毕业后的我,活泼多于认真。如何尽快摆脱学生时代漫无边际的天真烂漫,尽快融入一个全新的工作环境,如何在工作实践中更好地运用在学校学到的书本知识,如何将个人发展与企业发展统一起来,如何顺利完成这一转变,是我这一时期的主要课题。
刚到公司报到的时候,总监的一句话让我深思。野心和没有定义是80后的通病,现实的残酷很快破灭了我的梦想。“纸上谈兵太肤浅,但你永远不知道这件事该不该做。”野心太大,头脑浮躁,到头来却一事无成。痛定思痛,端正态度,下定决心。本想尽快融入中石化这个大家庭,却发现眼前的事情并不是一帆风顺的,也有一些或大或小的坎。
刚到市区45号站,感觉一切都很新鲜,大家都很热情。站长给我进行岗前培训,同事们认真讲解。在短时间内,对加油站工作有了全面的了解,基本的业务操作也能胜任。在加油、发卡、记账等业务的学习过程中,大家都给了我很大的支持和帮助。
从无所事事到代帖主持,不断学习成长,但不知道为什么心里总是酸酸的。刚到加油站的时候,有两个节日,圣诞节和元旦。虽然加油站有聚餐,但我总觉得格格不入。原来工作是这样的。在学校多热闹啊。虽然明白加油站的工作性质,但还是放不下。我突然觉得孤独,难过,失败。不久,我的手指上出现了一些小红点,有时会痒。几天后,我的手指肿了起来。车站的同事告诉我,是冻伤。当时我的第一反应就是手完了,觉得很委屈。后来发现站里的同事都有冻疮。大家都想办法预防和治疗,也给我介绍了有效的方法...不知不觉中,我已经融入了45站这个大家庭,真正体会到了为中石化奉献热血和青春的一线员工无怨无悔的执着追求。
石化人的热情、认真、专业,是每个从业者都向往的职场氛围。在这次实习中,我了解了公司的基本情况和发展方向,并根据部门的业务范围规划了自己的发展规划。同时,我也发现有些工作环节可以更有效地改进:
一是从业人员素质参差不齐亟待解决。是加油站公司销售的最前沿,属于服务行业,加油员的素质直接影响加油站的业绩。但是加油站的从业人员素质参差不齐,文化程度差异很大。大学生与中小学有文化节目的人共存,高级职称的人与无名之辈共存,高级技师与初学者共存。受现行制度限制,不可能辞退所有低素质员工,大量招聘高品位人才。我们只能在现有的体制和条件下尽力改善这种普遍现象。以岗前培训为重点,把差员工和新员工送到培训基地进行系统培训,加强员工手册的学习,包括技术业务、规章制度、职业礼仪和道德规范等。员工应受过教育,勤于学习,专业,负责,有道德,守纪律,乐于助人,有团队精神,培训合格后上岗。建设全员培训基地,多开展技术知识竞赛和岗位培训。通过竞赛,促使员工成为本岗位的专家和顶尖专业人士,从而提高技术和业务水平,提升公司的整体形象。
二是信息交流和汇总工作亟待加强。在这个信息时代,掌握信息的速度和程度对企业的发展有着深远的影响。促进内外部信息交流和沟通,加强信息收集、日常管理和维护。天下大事必做细,古今事业必成。每天做好每一件小事,加强沟通学习,以大局为重,注重每一个细节,强化时间观念,提高工作效率。
三是员工工作生活环境亟待改善。企业是团结奋斗的集体。这个集体靠什么来维系和支撑?那就是精神和理念,而精神和理念的体现是以每一个员工为基础的。真正深入基层,关心基层设施建设,改善和提高员工的工作和生活环境,是最重要、最紧迫的基础性工作,应该长期坚持。
短短的两个月,谈不上什么深刻的'见解,只是对工作的方方面面有了初步的了解。所以在以后的实践中,我们会继续虚心学习,不断学习,积累工作经验,不断提高工作能力。
在加油站实习期间,经历了从学生到专业人士的转变,感受到了一个人的成长。那些让我获得成功和认可的事情,那些至今想起来还让我后悔和尴尬的一线实习生活,给了我最大的礼物——气质的培养,真的教会了我独立勇敢,隐忍坚忍。在实践中,我对所从事的工作的认识不断加深,站长、同事和很多朋友给了我无数的帮助、建议和教导,这些都让我心存感激。
该设备必须在它的好处变钝之前进行尝试,马必须骑在它的好弩之后。虽然我所学的与公司的要求还有一定的差距,但是我相信我可以通过自己的微薄之力迅速弥补自己的不足,发挥自己的长处,锐意进取。
企业工作心得体会 篇30
优质服务是服装企业的永恒主题。商场积极推出新举措,把“微笑是的语言,优质服务从我做起”活动落到实处,为购物中心增添一道靓丽风景。
为体现“顾客就是上帝”的服务理念,拉近与客户间的距离。“站立式服务”体现尊重客户和平等待人的深刻服务内涵,体现了服务观念的转变。解决服务观念问题,服务人员在服务上会真正以顾客为中心,想顾客之所想、急顾客之所急,围绕顾客开展各种优质的服务,实现“优质服务从我做起”的服务要求。
微笑是最美好的语言
微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具,是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。当一个人微笑时,表明她是友好的、热情的和坦率的。微笑一下非常容易,但它产生的魅力却是无穷无尽。世界上最伟大的推销员乔-吉拉德曾说,“当你微笑时,整个世界都在笑。”真诚的微笑服务会让客户觉得如沐春风如饮甘泉,“微笑是最美好的语言”。开展活动后,利用上班前的准备时间,在衣帽镜前进行微笑练习,为达到效果,让自己的微笑停留在最美的“三米微笑”,让客户感受到“真诚”
积极主动,以诚相待
记得有一次,一名男顾客急急忙忙的走到我们精品羊毛衫厅,我急忙走过去向他打招呼,你好,过来啦,看看相中那个款我给你找一件你试试,他说“我前几天在这买的这个衣服缩水,你看怎么?我忙问:你是不是放在洗衣机里洗啦?他严厉的说;没有,这是你们的质量有问题。
他说话的语气很不友善,我忙说给你换一件新的吧。他说不会再像这个一样吧。我微笑着说:你放心,穿着那不舒服你还拿来,他满意的笑了,_月__号,我又看到他我以为他的衣服又出现什么质量问题啦,走过去说:你好过来啦?看有我有什么能帮您的.吗,他说你们的衣服穿上很舒服我过来帮别人带一件,和我的尺码一样,我高兴的点点头,他说:不合适我来调换,你们这的服务真好,在这买衣服有一种亲切感,就像到自己家一样,感觉很好,我下次还来买。我欣慰地笑啦。
微笑是一种精神状态,这种状态来源于上级对员工的尊重、关心和爱护,来源于对岗位的热爱,来源于对工作的责任感。
企业工作心得体会 篇31
玉不琢不成器,不成器。“大学培养的只是一种思维方式和学习方法,我已经习惯了学校懒散的生活。虽然我的个性得到了充分的展示,但当我真正走上工作岗位时,我才意识到这一切是如此的行不通。艺校毕业后的我,活泼多于认真。如何尽快摆脱学生时代漫无边际的天真烂漫,尽快融入一个全新的工作环境,如何在工作实践中更好地运用在学校学到的书本知识,如何将个人发展与企业发展统一起来,如何顺利完成这一转变,是我这一时期的主要课题。
刚到公司报到的时候,总监的一句话让我深思。野心和没有定义是80后的通病,现实的残酷很快破灭了我的梦想。“纸上谈兵太肤浅,但你永远不知道这件事该不该做。”野心太大,头脑浮躁,到头来却一事无成。痛定思痛,端正态度,下定决心。本想尽快融入中石化这个大家庭,却发现眼前的事情并不是一帆风顺的,也有一些或大或小的坎。
刚到市区45号站,感觉一切都很新鲜,大家都很热情。站长给我进行岗前培训,同事们认真讲解。在短时间内,对加油站工作有了全面的了解,基本的业务操作也能胜任。在加油、发卡、记账等业务的`学习过程中,大家都给了我很大的支持和帮助。
从无所事事到代帖主持,不断学习成长,但不知道为什么心里总是酸酸的。刚到加油站的时候,有两个节日,圣诞节和元旦。虽然加油站有聚餐,但我总觉得格格不入。原来工作是这样的。在学校多热闹啊。虽然明白加油站的工作性质,但还是放不下。我突然觉得孤独,难过,失败。不久,我的手指上出现了一些小红点,有时会痒。几天后,我的手指肿了起来。车站的同事告诉我,是冻伤。当时我的第一反应就是手完了,觉得很委屈。后来发现站里的同事都有冻疮。大家都想办法预防和治疗,也给我介绍了有效的方法...不知不觉中,我已经融入了45站这个大家庭,真正体会到了为中石化奉献热血和青春的一线员工无怨无悔的执着追求。
石化人的热情、认真、专业,是每个从业者都向往的职场氛围。在这次实习中,我了解了公司的基本情况和发展方向,并根据部门的业务范围规划了自己的发展规划。同时,我也发现有些工作环节可以更有效地改进:
一是从业人员素质参差不齐亟待解决。是加油站公司销售的最前沿,属于服务行业,加油员的素质直接影响加油站的业绩。但是加油站的从业人员素质参差不齐,文化程度差异很大。大学生与中小学有文化节目的人共存,高级职称的人与无名之辈共存,高级技师与初学者共存。受现行制度限制,不可能辞退所有低素质员工,大量招聘高品位人才。我们只能在现有的体制和条件下尽力改善这种普遍现象。以岗前培训为重点,把差员工和新员工送到培训基地进行系统培训,加强员工手册的学习,包括技术业务、规章制度、职业礼仪和道德规范等。员工应受过教育,勤于学习,专业,负责,有道德,守纪律,乐于助人,有团队精神,培训合格后上岗。建设全员培训基地,多开展技术知识竞赛和岗位培训。通过竞赛,促使员工成为本岗位的专家和顶尖专业人士,从而提高技术和业务水平,提升公司的整体形象。
二是信息交流和汇总工作亟待加强。在这个信息时代,掌握信息的速度和程度对企业的发展有着深远的影响。促进内外部信息交流和沟通,加强信息收集、日常管理和维护。天下大事必做细,古今事业必成。每天做好每一件小事,加强沟通学习,以大局为重,注重每一个细节,强化时间观念,提高工作效率。
三是员工工作生活环境亟待改善。企业是团结奋斗的集体。这个集体靠什么来维系和支撑?那就是精神和理念,而精神和理念的体现是以每一个员工为基础的。真正深入基层,关心基层设施建设,改善和提高员工的工作和生活环境,是最重要、最紧迫的基础性工作,应该长期坚持。
短短的两个月,谈不上什么深刻的见解,只是对工作的方方面面有了初步的了解。所以在以后的实践中,我们会继续虚心学习,不断学习,积累工作经验,不断提高工作能力。
在加油站实习期间,经历了从学生到专业人士的转变,感受到了一个人的成长。那些让我获得成功和认可的事情,那些至今想起来还让我后悔和尴尬的一线实习生活,给了我最大的礼物——气质的培养,真的教会了我独立勇敢,隐忍坚忍。在实践中,我对所从事的工作的认识不断加深,站长、同事和很多朋友给了我无数的帮助、建议和教导,这些都让我心存感激。
该设备必须在它的好处变钝之前进行尝试,马必须骑在它的好弩之后。虽然我所学的与公司的要求还有一定的差距,但是我相信我可以通过自己的微薄之力迅速弥补自己的不足,发挥自己的长处,锐意进取。
企业工作心得体会 篇32
对于一个从事电力工作的人来说,安全是多么地重要。一次安全事故,就有当事人侥幸心理下的严重违章行为。淡薄的安全意识,自我保护意识,导致了违章违纪,造成了安全事故的发生,伤害了自己和家庭,也给企业造成无可挽回的损失。
安全对于个人来讲,首先要从自己做起,从所做的.工作过程中加以防范。首先就是要加强学习,提高安全意识和自己我防护意识,增强自我保护能力和保护他人的能力。对于一个单位来说,领导是否重视安全,是搞好安全工作的关键。员工对安全班组活动的重视程度,直接影响到了班组安全活动的质量。通过传达学习上级有关文件,使员工及时领会文件的精神,熟知文件内容,对安全隐患和安全事故通报的分析和讨论,分析事故原因,起到防范和警示作用。形成“人人讲安全、人人学安全、人人保安全、人人能安全”的安全工作、生活氛围。
大力开展无违章班组创建,做好班组安全活动,抓好班前会和班后会,做好检修施工现场安全措施。强化安全生产责任制,严格执行规定制度、加强反事故措施预案的落实;认真执行“两票三制”;安全规程和运行规程,抓好安全生产例行工作,认真分析当前工作面临的安全问题,做好安全风险预控措施计划,及时总结和布置安全生工作,认真吸取事故教训,落实事故防范措施,确保无安全事故的发生。
企业工作心得体会 篇33
每一位管理者都希望属下是不平凡的优秀员工,但事实上,能力普通的员工永远占到绝大多数。那么,如何让这些平凡的员工做出不平凡的事情来?
中国企业经常会面临一种困境:企业骨干一走,整个部门运作就可能陷于瘫痪,人才的流失导致企业衰败的事例经常发生,我们经常在组织制度创新面前茫然无策,在组织变革管理上乏善可陈,企业因此暮气重重。
事实上,解决这些问题的关键在于发挥每一位员工的能动性和智慧,把他们对组织的'贡献列入到企业日常管理中,让每一位员工都对组织作出贡献。
在现有的组织里,员工工作范围的限定,即员工从事何种业务工作仅仅是每个人应该承担的最基本工作。企业的管理者对员工的要求不能局限于此,他们在完成业务工作的时候,还需要对组织有所贡献。
这种贡献包含了两层含义,一方面是对组织中“人”的贡献,诸如招聘到合适的员工,为组织培养优秀的人才等等,另一方面则是指对组织制度的贡献,需要员工创新制度、创新流程……
而这种员工对组织的贡献往往比对公司业务贡献显的更为重要。在企业界,优秀跨国公司对此极为重视。惠普制定出知识大师计划,在每个工作领域挑选出两三个最出色的人选,如产品技术大师、人力资源管理大师等,鼓励这些优秀员工把他的知识贡献出来,整理成书面的材料,让公司的员工共同分享,他们的个人智慧渐渐变成了企业层面的制度。
但能够提升组织能力的不仅限于企业中高层管理者或者技术骨干基层员工的智慧,往往让人惊叹不已。普通员工常会对组织提出非常有价值的建议。
曾有一家日化企业,出厂的牙膏常常夹带空盒,严重影响公司品牌形象,公司的工程师为此异常着急,经过数日集体奋战,他们最后设计了一套由光机、高清度监视器和两名工人组成的空盒识别仪器。而一位普通一线员工也同时提出的解决方案,不过却非常简单:对准流水线放一台风扇,很轻的空盒自然会被吹走。
两种方案,孰优孰劣一目了然。事实上,每一位员工都是组织创新变革的动力,企业的管理者需要挖掘所有员工的智慧,把员工对组织的贡献纳入到日常管理,形成一种常态的量化管理。
企业工作心得体会 篇34
优质服务是服装企业的永恒主题。商场积极推出新举措,把“微笑是的语言,优质服务从我做起”活动落到实处,为购物中心增添一道靓丽风景。
为体现“顾客就是上帝”的服务理念,拉近与客户间的距离。“站立式服务”体现尊重客户和平等待人的深刻服务内涵,体现了服务观念的转变。解决服务观念问题,服务人员在服务上会真正以顾客为中心,想顾客之所想、急顾客之所急,围绕顾客开展各种优质的服务,实现“优质服务从我做起”的服务要求。
微笑是最美好的语言
微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具,是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。当一个人微笑时,表明她是友好的、热情的和坦率的。微笑一下非常容易,但它产生的魅力却是无穷无尽。世界上最伟大的'推销员乔-吉拉德曾说,“当你微笑时,整个世界都在笑。”真诚的微笑服务会让客户觉得如沐春风如饮甘泉,“微笑是最美好的语言”。开展活动后,利用上班前的准备时间,在衣帽镜前进行微笑练习,为达到效果,让自己的微笑停留在最美的“三米微笑”,让客户感受到“真诚”
积极主动,以诚相待
记得有一次,一名男顾客急急忙忙的走到我们精品羊毛衫厅,我急忙走过去向他打招呼,你好,过来啦,看看相中那个款我给你找一件你试试,他说“我前几天在这买的这个衣服缩水,你看怎么?我忙问:你是不是放在洗衣机里洗啦?他严厉的说;没有,这是你们的质量有问题。
他说话的语气很不友善,我忙说给你换一件新的吧。他说不会再像这个一样吧。我微笑着说:你放心,穿着那不舒服你还拿来,他满意的笑了,_月__号,我又看到他我以为他的衣服又出现什么质量问题啦,走过去说:你好过来啦?看有我有什么能帮您的吗,他说你们的衣服穿上很舒服我过来帮别人带一件,和我的尺码一样,我高兴的点点头,他说:不合适我来调换,你们这的服务真好,在这买衣服有一种亲切感,就像到自己家一样,感觉很好,我下次还来买。我欣慰地笑啦。
微笑是一种精神状态,这种状态来源于上级对员工的尊重、关心和爱护,来源于对岗位的热爱,来源于对工作的责任感。
企业工作心得体会 篇35
20xx年2月12日公司召开了09年度工作会议,工作报告上指出,以寻求变革 应对挑战 持续发展为主导思想,全面策划了我公司的发展战略,重点安排了公司20xx年工作。报告总结了20xx年公司取得的成绩,客观分析了当前各门店、各部门存在的不足,特别是从五个方面分析了目前公司面临的形势,明确部署了公司总体扩门店发展的重点方向,坚持“市区高度覆盖、县区全线抢占、周边适度辐射”的发展思路不动摇,坚持五年发展成为中型区域连锁战略目标不松懈,按照蜂窝式市场格局,集中进行意向谈判。这是公司三年的具体发展目标,我们会为了共同的梦想和成就一起努力。下面是我对报告的阐述:
一、对公司领导讲话的理解与认识
企业工作报告学习心得3篇企业工作报告学习心得3篇
一是从发展角度。企业生存靠发展,企业壮大靠发展。在年会报告中最主要的精髓就是发展,但不管从市场形势、基础条件、人才梯队、管理模式等实现三年的战略目标我们还需要一个过程。但只要战略目标不动摇,一步一个脚印,我们绝对有信心实现我们的目标,树立我公司的品牌形象。
二是从管理角度。企业管理水平直接决定了企业的生存与发展。报告中强调了各个层面的管理,如人力资源管理、商品管理、营销管理、顾客服务、店面管理、财务管理、信息资源管理等全方位推动公司整体运营指标,提高管理水平,增强企业内功,确保我公司稳步、持续、健康发展。
二、贯彻落实报告的重点措施
1、改善人力资源管理,塑造成长型团队
员工是企业最大的资产,人力资源管理的实质体现在“选、育、用、留、裁”五个字,但要切实做好人力资源管理或规划,确保公司在生存发展过程中对人力的需求。首先,控制人力成本,为公司对员工的录用、考核、晋升、调整、工资等提供可靠的信息和依据。第二,建立“人才梯队”库,通过有计划的人员内部流动,合理填补公司近期内可能出现的职务空缺,避免断层现象。第三,调整公司内部人员在未来职位的分配,有利于员工多方向发展,激发其潜在能力,又能在企业内部形成良性人员循环,使企业工作充满活力。
要做好人力资源规划,首先必须对现有人力资源进行全面清查,了解现有人力资源数量、质量、结构、预期可能出现的`职位空缺,劳动市场状况等。通过建立“人才梯队”库,才能切实保证公司未来对人力资源的需求。
2、改善培训体系,增加培训内容
在员工培训中真正选拔出优秀专业讲师,丰富培训内容,让员工掌握并熟悉公司的规章制度及操作流程,将学到的知识运用在实际工作中去,从而达到学以致用的目的。
3、切实增强顾客服务,健全服务体系
为顾客提供优质服务是顾客的需求,随着社会经济的发展,人民生活水平的提高,顾客到超市购物不仅仅是购买商品,更需要享受服务。不仅需要价廉物美,更需要节约时间和精力,这就要求我们要明确服务标准,不断强化员工的服务意识,围绕人性化服务设施真正把顾客服务措施落到实处。
4、配合修订考核制度
针对一线员工考核成绩不能有效的与聘用、加薪、提升挂钩,同级与下级考核难以公正对待的现状,行政部将进一步明确奖罚、健全档案记录,明确量化,力求修订完善的考核内容。
5、配合继续建立、健全、修正、完善公司规章制度、规定、流程工作。
在今年的工作中,我将锐意进取、扎实工作,为百佳的辉煌尽自己最大的努力。
企业工作心得体会 篇36
目前,许多烟草企业为了加强基层管理工作,都在积极的探索和开展班组建设管理工作。主体结构框架已经构成,因主观和客观的因素的影响,后续的工作没有及时跟上,效果却不是很明显,收效甚微。班组建设民主管理工作也很难得到开展。通过调研发现,班组建设民主管理工作在许多企业还存在许多问题。一是对班组建设重视程度不够,只注重生产任务和经营指标的完成,忽视班组管理的创新。缺乏专项资金,许多活动开展不起来;甚至开展活动要班委个人解决经费,班委人员的积极性下降。二是班组管理缺乏自主管理,制度落实难到位,基层活力激发不起来。班委在内部人员使用、奖惩和评先晋级、制度执行等方面没有决定权,权威树立不起来。三是对员工的思想教育效果不明显,宣传和培训不到位。员工对班组建设的理解和认识还不到位,带有抵触情绪,缺乏团队精神。四是考核奖惩图形式,员工参与的积极性不高。五是缺乏管理创新,管理方法方式欠佳等等。
为此,要促进班组建设工作,尤其是班组建设民主管理工作。只要深刻认识到该工作中存在的问题,对症下药,才能推动班组建设的各项工作的开展。因此,笔者认为应从以下几个方面去思考。
要及时掌握和了解员工的思想和工作动态,做好员工的心里疏导,增强员工的大局意识。
由于一些主观与客观因素,目前,企业员工的整体素质参差不齐,对班组建设的理解和认识一时难于统一。加上受传统管理思想的影响,对新的管理理念有些排斥。稍有不慎就会引发思想波动,产生抵触情绪,从而引发矛盾,造成员工的思想混乱,导致不和谐的因素产生,影响企业改革发展稳定的大局。因此做好员工的思想转变工作又是民主管理工作的重点和难点。所以,必须坚持以人为本,落实人文关怀和心理疏导的入手,对不同的员工采取不同的工作方法和方式。我在班组民主管理工作中发现,凡是对各种规章制度有偏见或者产生抵触情绪的人只有百分之十,这部分人员基本上都是个性较强的急躁的人员,易感情用事煽动能力强,不容易沟通。只要下苦功做好这百分之十的员工的工作,班组各项管理工作的开展也就迎刃而解。所以,我在班组之中采用以“心、情、理”三合一体相机会的管理办法,制定谈心、交心与家访制度,及时跟踪他们的思想和工作动态,对稍有进步的人员,要求班组长在班前例会之中进行表扬。曾经有位厂领导说过:“不能老用一种眼光去看一个人,只要稍有改变,就说明他们在进步。”所以要采取正确的工作方法不断去激励与鼓励他们转变,促使他们渐渐接受和参与班组建设各项工作之中,形成团结协作,共同进步的良好氛围。“富士康”跳楼事件除了诸多方面因素外,我个人认为,员工自己本身以及员工心里疏导工作没有及时跟上,也有一定的影响。因此主动做好员工思想工作和心理疏导,增强员工的大局意识也是新时期民主管理的途径和方法。
对员工提出的意见及建议及时汇报,积极解决员工的实际问题,同时做好解释工作。
对员工提出的意见和建议无论反映的事情是大还是小,都要认真对待和仔细做出分析,并且要及时去解决处理。对员工最关心、最直接、最现实的利益问题,要耐心做好细致的做好解释和引导工作,多了解员工的情绪和想法。要积极主动把员工的.合理诉求及时向车间、厂部反映,寻求解决问题的最好方法。比如,经济责任制、用工分配制度改革、绩效考核以及缩小各岗位之间的差距、提高一线辅助人员的工资、合理安排年薪假等待。如果不及时去关心员工的合理诉求,采取逃避或者不作为的态度去对待,民主管理工作在员工之间就会产生被动的局面,不利于工作的开展,导致员工有问题也不会反映,失去信心,产生压抑而心烦,表面上风平浪静,其实却是暗藏隐患。江西中烟的《金圣宣言》理念有一句:“没有危机就是最大的危机”我想:“员工不反映问题,或许也是最大的问题。”
监督和督促班组建设管理,实行班务公开,接受员工监督。
班组的各项事务和制度的建立,要广泛去征求员工的意见,通过召开不同岗位人员的座谈会和民主生活会多方面去听取不同的意见。平时多与员工进行沟通,了解实际的情况进行分析与调研,从而不断完善。对评选、岗位竞争等敏感的事情要做到“公开、公平、公正、合理”做好监督的作用。这样才能形成一种团队精神,产生巨大的凝聚力和向心力,促使员工养成自我管理、自我提高、自我成长的良好习惯,最终达到一种无为而治的管理境界。更加有利于班组建设、6s以及tnpm管理工作的开展。
提升班组自主管理,激发基层活力。
在制度和机制上加强班组自主管理的能力,找准定位,管理创新,让班组自主管理带好队伍,形成良好的团队精神。加大教育和培训力度,通过“读书月”活动,提高员工的思想素质,结合员工新形象大讨论和《金圣故事》案例的典型人物进行广泛宣传,不断强化员工的大局意识和责任意识。要求员工立足岗位加强学习文化知识和技能,通过岗位培训、岗位技能比武等形式,促进员工爱岗敬业、锐意进取,在岗位中不断提高进步。
设立班组建设专项资金,建立长效的奖励机制,调动员工的积极性。
班组管理要不断创新,走出传统的管理模式,人人参与民主管理。积极引导员工形成“讲责任、讲贡献、讲合作、讲感恩”的企业文化氛围,以“争先创优”为平台,引导员工在岗位中创先争优。组织多种形式的活动,加强员工之间的沟通与交流,营造和谐的管理氛围。树立典型和岗位标杆,弘扬先进人物,对在班组建设工作中取得成绩的班组与个人进行表彰和奖励,与评选先进、岗位竞争和岗位工资上档挂钩,纳入绩效考核,激发员工的工作热情。同时,改善班委人员的待遇,在提干方面优先考虑,调动工作积极性。
总之,班组民主管理工作是一个系统工程。要务实做好,还需要与班组的安全管理、质量管理以及文化建设管理相结合,更需要厂领导的支持和员工的积极配合,在工作中要坚持以厂部和车间这根主线不能够脱离,保持一致,顾全大局,正确处理民主与集中的关系。
目前,班组建设犹如建筑一栋高楼大厦,主体结构框架已经完工,如何去添砖加瓦、去装修、去购买必要物品以及班组自主管理等,也值得大家去深思。只要我们以“两个至上”理念为指导,同心协力、持续创新、锐意进取,班组建设这棵“树苗”,必定会枝繁叶茂,成为参天大树。