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产品质量学习心得 篇1
通过全面质量管理学习,让我受益匪浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的学习很有必要,作为一名中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。
通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。管理学潜藏于人类生活的各个角落,在日常的学习和生活中,我们经常看到或听到“计划”这个词。大到美国政府的.火星探测计划,小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见,计划几乎无处不在。首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。
计划是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。总之,管理学是一门值得深入研究的并且对社会做出巨大贡献的学科,虽然形成学派的时间较短,但是他对社会的贡献是不可限量的,对于这门学科,短短的几段文字表述或只是看书是远远不足的,只有深入的学习、实践,只有在失败中不断的改进、创新、积累和学习中国和外国的好的管理经验,这样才能走上成功之路,不断的实践才能完整的去体会,感受这一伟大而博大精深的管理艺术。
产品质量学习心得 篇2
为进一步规范审判工作,切实提高法律文书的写作水平和案件质量,我市人民法院要求全体法官在制作文书时始终坚持〝五个确保〞,着力增强法官撰写判决书的质量意识,努力提高裁判文书的说服力,为规范司法行为和促进司法公正打下良好的基础。
一是确保责任意识。要求法官必须把法律文书的质量提高到案件质量与法官业务素质和公正执法的高度来认识。要求法官在制作裁判文书过程中,从裁判文书的格式规范。事实查明。争议焦点的归纳。质证认证过程。法律适用等方面,认真撰写每一份裁判文书,体现法官全面综合能力,提高裁判文书制作质量。
二是确保同类文书格式必须一样。要求全体审判人员严格按照上级法院公布的基本格式制作各类裁判文书,不得有任何改变或疏漏;统一裁判文书中的体。号。框和行距,规范运用标点符号和阿拉伯数,做到同类文书一个样。
三是确保引法必须正确。要求裁判文书要全面引用法条,强调要先引用程序法后引用实体法,引用实体法时,应本着从基本法到特别法,从法律到行政法规及司法解释的做法,禁止引用规章等作为判案依据。
四是确保说理必须充分。要求法官在制作裁判文书时,要完整表述当事人的诉辩主张,既要讲法言法语,又要通俗易懂,做到叙述案件事实清楚,阐述裁决理由详尽,对证据分析环环相扣,有理有据;克服表述用语歧义,适用语法错误,句子划分不当或划分不清。句子成份残缺或多余以及错。漏等现象。使当事人明明白白打官司,知道赢在哪里,输在何方,知道自己应该履行的法律义务是什么等。
五是确保领导监督,把好院长。庭长审批关。全院所有的`案件,一律实行院长。庭长签发裁判文书制度,加强院长。庭长对案件的全面监督和有效指导,特别是加强庭长对日常审判工作的监督,做到事实不清不放过,证据不足不放过,定性不准不放过,法理不明不放过,从源头上筑牢案件质量防线,确保送达到当事人手中的每一份法律文书的质量。
产品质量学习心得 篇3
9月27日,我非常有幸地和大家一起参加了集团供应链管理学院,在桂林立白组织的两场培训课程,第一场是由集团质量总监周小龙先生为我们分享的《质量成本与质量管理》培训,第二场是由桂林立白总经理周嫒娜女士为我们分享的《生产子公司清洁生产审核和验收经验分享》,感谢公司领导的付出,质量成本与质量管理学习心得体会。在这次学习中我收获良多,让我更加明白一些新的质量管理理念和质量成本以及清洁生产审核验收等相关知识。在此就周小龙总监对质量成本与质量管理学习,将我的一点心得体会总结如下:
首先周总从浅到深关于什么是质量,质量的意义等进行了系统的培训,现质量成本这一点给我印象非常深刻,原来大家固有的思想只是对显性质量的成本进行了简单的核算,认为返工只是浪费一点时间和物品包材,根本没有从质量的隐性成本进行分析,质量成本的构成它是由五个部分组成,分别我预防成本、鉴定成本、外部保证成本、内部损失成本、外部损失成本。从以上五个方面进行分析的话,生产厂内平时一起认为很小不起眼的异常返工,其实就隐藏着将近10倍的质量成本在里面。我们看到的往往只是冰山的一角。回想今年的全国质量月9月,是我们桂林立白近几年来质量最差的一个月,因新产品的试产不严谨,导致产生了大批量的不合格接粉,合液洗包装车间班长员工的大意导致内袋压码错误造成批量返工,液洗厂包装单瓶克重偏轻,造成到市场上去追回产品,再进行补货返工等,我想这些都无不是给公司造成了巨大的质量成本的浪费。所以质量成本有效的控制还需实行行之有效的质量管理手段,根据我们公司车间存在的问题需要从以下几点抓起:
一、进一步加强生产现场管理,提高产品质量
要想提高产品质量,就必须加强生产现场的管理。目前,产品竞争异常激励,作为我们的洗衣粉厂和液洗厂,大多产品客户考虑更多的是产品的`质量,产品质量是生产出来的,不是检验出来的质量出自于生产过程、出自于管理。质量管理严格遵循三不放过原则:
(1)出现质量问题决不放过。
(2)问题的根源不查清楚决不放过。
(3)不找出问题的解决办法决不放过。即一个问题的出现,要找出真相,原因、真因、改善措施。
二、保持对相关方的严格控制
对相关方的产品质量进行了严格管理在质量成本的控制上是至关重要的一个环节,部分的产品的原材料造成的损失由供方、物流企业以及经销商承担。这一措施使公司的质量成本大大降低。
三、对质量成本进行统计、计算与分析
企业从事生产经营的目的是盈利,实现利润最大化,对现在日化企业来说,利润微薄的同时还要实现快速扩张,不实行低成本运营就难于生存,可谓成本决定存亡。作为现代企业应有的成本控制战略及方法,要想获得长期的效益,就只能从战略的高度来实施成本控制。不仅要削减生产成本,更要提高生产力,缩短生产周期,增加产量并确保产品质量,并且运用科学的统计方法计算和分析出质量成本。四、进一步完善车间管理
要进一步完善车间管理,首先最基础的必须提升车间主管工艺技术人员自身的能力,即
(1)目标指向能力;
(2)思考对策能力;
(3)组织用人能力;
(4)沟通协调能力;
(5)激发部属能力;
(6)培育人才能力;
(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以说完善车间管理只能是一句空话。
其次需制定各项操作标准、规范化作业:
(1)完善各班组、岗位责任制,优化作业指导书;
(2)进一步完善月度考核目标;
(3)凡是出现违规行为,坚决以通报的形式公布;
(4)制定相关条例、标准的监督、实行车间主管、工艺工程师、技术员、班长检查制度,一级一级实施检查,保证能够严格按要求执行。
产品质量学习心得 篇4
质量是什么?质量就是效益,质量就是生命〞,对企业来说,产品质量极为重要,它不仅关系到企业形象及产品形象,而且直接影响着企业的销售市场经济效益。所以质量就是企业的效益,质量就是企业的生命,是企业竞争的保证。 一个企业生产不出来合格的产品质量就没有保障。企业就无法生存,那么一切就都是空谈。
同样,如果我们的不合格产品流入市场,进入客户的生产系统,造成客户产品质量。能耗或者是生产系统的问题,一方面给客户造成严重的损失,另一方面,也会给本企业造成严重的信誉危机,严重影响我们在客户心中的良好形象。 信誉和口碑建立起来不是一天两天的事,就像罗马也不是一天建立的,但是如果毁掉它则会非容易,也许就是我们此刻在做却没有做好的事。就如同_月2日产品发货期间出现的'问题一样,产品桶装批号出现重复,且为不合格产品;还有合格产品区出现不合格产品等,甚至当天没有当班的班组却有一桶带有批号的产品。如果这些不合格品或是〝未知品〞流入市场,进入客户手中会造成什么样的严重后果呢?我们可以想到,但是我们不敢想!
〝千里之堤,溃于蚁穴〞严格控制指标,强化员工质量责任意识。质量是对责任意识的检验,好质量要求更上层楼的责任心。在我们的生产过程中,质量是靠我们每一名员工的细心和责任心。我们一线的员工大部分质量管理意识不强,认为只需要做自己份内的事情,而与自己无关,这就容易造成了各个环节质量意识的脱钩。有时候一些小的细节往往最终造成产品质量事故。因此,向班组灌输质量责任意识是非常必要的,而且我们要不断的给员工灌输质量意识,加强中间过程控制产品质量控制和产品后处理控制等。
一、是要靠不断教育培训进行转变,亦或是奖与罚,管理与严格控制指标,强化员工质量责任意识。
二、是加强班组质量管理,一丝不苟,精益求精。始终把质量问题放在第一位,牢记安全质量环保一票否决制,没有任何人可以特殊,也没有任何理由可以进行狡辩,错误就是错误,必须要深刻反省和改正。
同时要求交接班接班班组人员要对上班次的包装记录。产品产量。质量等进行检查核对,并对上一班组的包装成品进行定秤上盖和分类存放,接班后不检查,不做处理就对当班人员进行考核教育并部门通报,加强执行效果,长期执行就会形成习惯。逐渐它会形成的一种品质,是拿不走,跑不掉,深入到每一个人心里的一种潜在的不用明示的规则;是一个企业产品质量稳定被广泛认可的强有力保障。 而这一个企业产品质量稳定被广泛认可的保障则是需要我们有一个严格的质量管控及考核手段,加强车间管理水平,树立每位员工的爱岗敬业意识和质量意识。
产品质量学习心得 篇5
公司下发了“质量为纲”教育材料,让大家写学习体会,于是乎引发了一点思考,思考过,就会有所悟,有悟就会清醒一点。
质量
是一组固有特性满足要求的程度
注术语"质量"可使用形容词如差.好或优秀来修饰. 1:注固有的"就是指在某事或某物本来就有的,尤其的那种2:"永久的特性.
围绕"质量"一词,可作如下说明:
组织承诺持续改进其效率和有效性,并通过满足顾客和/或相关方的需求和期望来实现,因此,质量是事业成功的关键.这一点谁都不否认,但由于问题过于宏观,所以意义有限。好比说爱人类容易,而爱一个人却很难。
“相关方”是指可以在组织的成功和业绩中获益的个人或团体.例如:顾客.所有者.员工.供方.银行.集团.合作伙伴或社会,相关方会对质量产生影响.比如在顾客压低价格的情况下,如何与合作伙伴谈价格,又要保证合作伙伴在低价的情况下为你提供符合质量要求的产品,真的.很难。
“要求”是指明确的,习惯上隐含的或必要的需要和期望,它决定了质量的水平.在新产品开发中,项目承担者对“要求”或称作“质量要求”总是一带而过,或者直接将顾客的技术协议拿出来,因为他觉得不需要特别说明。他们总是在答辩时面对评审员的提问时才承认没有真正搞清楚“要求”。因此,我断定,此项新产品开发质量水平不高。因为开发者不明确顾客的要求,或者说以想象代替顾客的要求。
对组织来说,顾客可以是内部的,也可以是外部的内部顾客只是说说而已,因为内部顾客不与你签订合同,不给你开工资,如果与你签订合同,管你的饭碗,则内外一致。
质量是动态的,需要在持续不断的控制之中.我以为,持续不断的控制更多的是逐步改进,是方法上的改进,而不仅仅是持续考核。
各种评优.评奖活动,并不能真正反映质量.道理非常简单,因为产品质量如何只有使用者最清楚,从这个意义上说,消费者协会似乎更有发言权。
质量是不是"免费"的?
真正费钱的是质量不符合标准,即没有第一次把事情做对.在美国,许多公司把相当于总营业额的的费用用在测试.检验.1520%设计更改.返工.返修.售后保证.售后服务.退货处理及其他与质量相关的成本上.
真正费钱的是质量低劣!如果第一次就把事情做对,那些浪费在补救工作上的时间.金钱.和精力就可以避免.上面的问题其实还没有完,我们更应该关注的是如何使员工第一次把事情做对,这才是企业面临的最大难题。现在企业产品产量增加,产值连年增长,员工工作量与从前无法相比,没有时间精雕细刻,必须具备科学的工作流程和标准、严密的组织管理方式、训练有素的员工队伍,如果缺少上述条件,又要保证产品质量,减少产量也许是唯一的选择。这如同从前的企业在马路是开车,而今天要在高速公路上开车;
从前企业在盖平房,而今天要盖高楼大厦。
对质量的几个错误的认识
质量好就是价格贵
实际上不同档次的产品都有质量好坏之分.从售价上看,东西贵不一定就是质量好,真正的质量好,应该成本最低,所谓"一分钱一分货"是错误的质量问题就是"合不合要求的问题"
质量是抽象的,无法评估或测试
可以用世界上最古老的测量工具"金钱"来评价:如果没有第一次就把事情做对,则花费在与质量有关的事情上的成本则是可观的如果能把质量成本由营业额的降到15%而且它们主要是用于预防及评估活动上,而不是处理层出不穷2.5%.的问题上,这是最省钱的但预防及评估由于没有真正的事实发生,因此很难保证资金的投入,“你怎么就知道一定能出问题”。许多人宁愿把钱花在补救上,而不会花在预防上。
质量管理评估的范围包含了各产品.服务项目的成本.生产线上工序的分析.工作成果的报告及奖惩等。
产品质量学习心得 篇6
虽然我校已经贯标多年了,但学校的质量管理体系是什么我却一直没有弄明白。很荣幸的在20xx年11月30日领到了有关的质量管理体系文件,通过对《实验室管理规定》、《教师教学规范》、《教学管理规定》、《教学研究活动管理办法》、《考试考核和成绩评定办法》的学习,我才知道质量管理体系原来是一系列关于质量的正式国际标准、技术规范、技术报告、手册和网络文件的统称,是国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会制定的。期间,我还学习了相关的职业健康安全管理体系和环境管理体系,学习时间安排得满满的,自己也非常的充实,感觉时间过得相当的快!
一个星期的质量管理体系自学学习,使我受益匪浅,之前我老是觉得贯标是形式,但经过学习后,我深深的感觉到质量是成功的基石,贯标是质量的保障。虽然学习时间安排已经结束了,但这一周的学习经历是我一辈子的财富,许多知识还需要我在今后的工作中去慢慢体会、消化。
纵观社会,如今,学习和贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种标准。贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。所以我这次的学习更有意义。
通过这次学习,我了解到贯彻执行标准不仅可以增强事业单位全体员工的质量意识与管理意识,还可以明确各项管理的职责和工作的程序,促使事业单位的管理工作由人治转向法治,真正做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主,规范了事业单位教学程序,从而实现事业单位管理的持续改进和不断提升。
通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出教学管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高事业单位整体经营管理水平和质量监控能力,为事业单位实施全面的科学管理奠定了基础;同时也贯彻了以人为本的原则,为全面提高教师的教学业务技能、综合素质创造了有效的载体;并围绕让上级满意及时认真地处理学生投诉或意见,不断满足上级需求与期望,赢得上级信任,提高学生满意度,提升事业单位的社会形象和市场竞争力。
学习完之后,对比着这个学期我们的`教学情况,与我校的质量管理体系运行情况,虽然在贯标过程中我们也做了很多工作,但我们的教学质量与学校的质量管理体系文件差距还是很大。究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏监督考核机制的有力支持;二是教职员工的执行能力不够强;三是质量管理体系宣贯氛围不够浓,一些教职员工的质量管理体系意识需不断增强。
通过这次学习,我将牢牢记住:教师课前应到教务处领取《教学日记》,课后认真填写并及时交回教务处。教师上课应提前五分钟到达教室或教学场所做好授课准备工作,准时上、下课。授课时应进行考勤并维护课堂纪律,对学生违纪行为要及时纠正和教育。同时教师授课时应注意仪容教态,力求朴素端庄、从容大方、精神饱满。特别要注意教师应按照授课计划、教案的时间、内容、课时授课,做到授课计划、教案和教学日记“三统一”。一个人不可能没有问题,不过每天能解决一个问题,那么问题就会逐渐的减少。今后我将严格要求自己,认真贯彻执行标准,做一个质量管理体系的推行者和实践者。
产品质量学习心得 篇7
虽然我校已经贯标多年了,但学校的质量管理体系是什么我却一直没有弄明白。很荣幸的在20xx年11月30日领到了有关的质量管理体系文件,通过对《实验室管理规定》、《教师教学规范》、《教学管理规定》、《教学研究活动管理办法》、《考试考核和成绩评定办法》的学习,我才知道质量管理体系原来是一系列关于质量的正式国际标准、技术规范、技术报告、手册和网络文件的统称,是国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会制定的。期间,我还学习了相关的职业健康安全管理体系和环境管理体系,学习时间安排得满满的,自己也非常的充实,感觉时间过得相当的快! 一个星期的质量管理体系自学学习,使我受益匪浅,之前我老是觉得贯标是形式,但经过学习后,我深深的感觉到质量是成功的基石,贯标是质量的保障。虽然学习时间安排已经结束了,但这一周的学习经历是我一辈子的财富,许多知识还需要我在今后的工作中去慢慢体会、消化。
纵观社会,如今,学习和贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的'一种标准。贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。所以我这次的学习更有意义。
通过这次学习,我了解到贯彻执行标准不仅可以增强事业单位全体员工的质量意识与管理意识,还可以明确各项管理的职责和工作的程序,促使事业单位的管理工作由人治转向法治,真正做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主,规范了事业单位教学程序,从而实现事业单位管理的持续改进和不断提升。
通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出教学管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高事业单位整体经营管理水平和质量监控能力,为事业单位实施全面的科学管理奠定了基础;同时也贯彻了以人为本的原则,为全面提高教师的教学业务技能、综合素质创造了有效的载体;并围绕让上级满意及时认真地处理学生投诉或意见,不断满足上级需求与期望,赢得上级信任,提高学生满意度,提升事业单位的社会形象和市场竞争力。
学习完之后,对比着这个学期我们的教学情况,与我校的质量管理体系运行情况,虽然在贯标过程中我们也做了很多工作,但我们的教学质量与学校的质量管理体系文件差距还是很大。究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏监督考核机制的有力支持;二是教职员工的执行能力不够强;三是质量管理体系宣贯氛围不够浓,一些教职员工的质量管理体系意识需不断增强。
通过这次学习,我将牢牢记住:教师课前应到教务处领取《教学日记》,课后认真填写并及时交回教务处。教师上课应提前五分钟到达教室或教学场所做好授课准备工作,准时上、下课。授课时应进行考勤并维护课堂纪律,对学生违纪行为要及时纠正和教育。同时教师授课时应注意仪容教态,力求朴素端庄、从容大方、精神饱满。特别要注意教师应按照授课计划、教案的时间、内容、课时授课,做到授课计划、教案和教学日记“三统一”。一个人不可能没有问题,不过每天能解决一个问题,那么问题就会逐渐的减少。今后我将严格要求自己,认真贯彻执行标准,做一个质量管理体系的推行者和实践者。
产品质量学习心得 篇8
为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规,持续改进”的总体方针,以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题,以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点,全兴公司于20xx年全面开展了质量管理工作,从抓基础管理入手,强化质量意识,加强员工技能培训,提高员工整体素质,从而促进公司整体质量管理水平全面提高。
一.深入开展质量管理体系建设工作
1、质量管理体系文件完善今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。使得质量体系更加贴近公司生产实际,为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。
修改的文件有:质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。
2、质量管理体系审核活动20xx年9月份进行20xx年度内部质量审核及外审前的.管理评审,20xx年10月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。
内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核,不合格项目填写了内审不符合报告单。
组织了各有关责任部门针对不合格项进行了分析、研究,并进行了相应的整改工作,按期确认和验证各部门的整改结果。
管理评审认为公司自去年的评审以来,在今年年初推行新版质量检验表格,加强了质量管理,为质量体系的运行和改进奠定了基础。
经过这几个月的体系运行,进一步证明了建立的质量体系是可持续的,有效和充分的。方针符合公司制剂和市场发展方向要求,目标、指标及管理方案得到有效控制和实施,均达到公司20xx年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的,取得了一定的绩效。
平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查,对填写不规范、记录缺失的,下发不合格通知,并督促改正。领导组进行季度工作考核。
产品质量学习心得 篇9
6月2日从质量管理部内网上第一次读到张总的《转变固有观念,提升产品行为》文章后,很受触动和启发,结合自身工作也有了一个清醒而深刻的认识,并以此来督促和鞭策自己。当日下午质量管理部召开全体人员会议进行宣贯学习此篇文章,通过石部长深刻解读及各位师傅、同事们结合自己岗位工作进行读后讨论交流,更让我深深认识到做为一个个"质量人"所拥有的质量意识及对质量工作严谨地、一丝不苟地工作作风。
"质量不是验出来的是干出来的"。质量是生产出来,是干出来的,不是靠检验员检验出来的,监督出来的。质量体现在我们每个人实际工作中,是指我们每个人按要求自觉地干出来的合格品。因此只有提高我们的工作质量才能提升我们的产品质量。也就是说只有我们干好本职工作,才能提高产品质量、生产能力、从而降低售后成本。正如张总所说的,我们每一个人都是自己所在岗位的"专家和情报员",我们熟悉我们自己岗位上的各个环节和细节,熟悉每一个关键点和存在的问题,也就是说自己岗位上的工作只有我们自己才能干好,也只有我们自己才能发现存在的问题并不断改进,同时也最能发现上道工序存在的问题并反馈他们改进。具体表现在我们每个人的本职工作上,将"三不三检"贯彻落实到位,只有保证零部件合格、装配合格,才能保证我们的产品合格。
"质量不仅是技术更是一种态度"。要做好产品质量,不但要有技术能力更靠的是把事情做好的态度和决定。转变观念是质量意识提升的基础:质量与我们每个人的工作息息相关。我们每个人都知道自己工作的工作要求,并且使自己做的.每一件事情都能符合要求,就是对质量做贡献。质量取决于每个人的质量观念和态度,如若个人质量观念和态度存在偏差,有再完善的质量管理体系,再先进的控制方法也没用。因此,在具体工作中,每个细微环节都需要有想把事情干好的想法,要有认真细心的态度。如果不想干好或者工作不细心,操作不规范,不到位,结果只会有一个—————质量事故频出。质量意识是潜在思想上的质量态度,态度改变思维,思维决定行为,行为决定结果。要转变固有观念,我们不光要"心动",更重要的是"集体行动",落实到我们每个人的点滴工作中去。
"质量不是推卸而是一种责任"。质量意识就是质量的态度,就是你把事情做对,并对事情的最终结果负责。它体现的是一种决心,更体现了一种责任。回头看看某些现状:文件上没有明确要求(隐含要求无需明确)就不管,甚至有明确要求也视而不见;生产过程中图一时之快不愿自查;甚至认为质量是检查员的事,是领导的事,与自己无关;我们购买东西,为什么挑选,这种挑选的过程就是因为我们的质量意识。我们在操作过程中把不合格品挑选出来,这就是我们的质量意识。我们应该把确保产品质量当成一种责任和使命,而不仅仅是为了完成考核指标,必须要转变"质量意识",并落实到"质量行为"中去。
质量改进永无止境。质量不是一蹴而就,必须通过持续改进而达到。要做好质量就要对产品吃透弄懂,对质量有高度的敏感程度、并善于总结。要做好这些,首先我们对产品图纸尺寸及性能、技术工艺文件及质量协议、标准检验等吃透弄懂。制定了零部件试验计划,通过试验对零部件性能进行管控。再通过对零部件进厂检验严格把关、生产过程质量管控、售后市场失效件分析整改、市场调研、供方生产现场考察等多种渠道,积极主动地开展质量整改工作。对出现的问题进行识别分析、重点控制、新出现问题制定后期改进计划,并密切关注改进进度、验证情况、切换进度。将识别出的问题及改进情况均已纳入检验标准,通过零部件入厂检验环节重点监控,保证改进项目与零部件检验重点同步。从源头控制产品质量,从设计、生产、物流配送、用户、服务全过程严格管控质量,并落实到质量行为中去,力争将"质量工作做到无以复加的地步"。
质量不能存有侥幸心理,否则市场售后会加倍处罚。不管从产品开发、零部件采购、生产、销售达成,最终到用户的反馈,整个环节上质量起着举足轻重的作用,质量是保障生产运营的基础,质量意识则是企业生存与发展的思想基础。质量管理部全体人员一致将"质量意识在我脑中,质量行动在我手中"付诸于质量行动,落实到工作中的每一个细节。
产品质量学习心得 篇10
月日,我非常有幸地和大家一起参加了集团供应链管理927学院,在桂林立白组织的两场培训课程,第一场是由集团质量总监周小龙先生为我们分享的《质量成本与质量管理》培训,第二场是由桂林立白总经理周嫒娜女士为我们分享的《生产子公司清洁生产审核和验收经验分享》,感谢公司领导的付出,质量成本与质量管理学习心得体会。在这次学习中我收获良多,让我更加明白一些新的质量管理理念和质量成本以及清洁生产审核验收等相关知识。在此就周小龙总监对质量成本与质量管理学习,将我的一点心得体会总结如下:
首先周总从浅到深关于什么是质量,质量的意义等进行了系统的培训,现质量成本这一点给我印象非常深刻,原来大家固有的思想只是对显性质量的成本进行了简单的核算,认为返工只是浪费一点时间和物品包材,根本没有从质量的隐性成本进行分析,质量成本的构成它是由五个部分组成,分别我预防成本、鉴定成本、外部保证成本、内部损失成本、外部损失成本。从以上五个方面进行分析的话,生产厂内平时一起认为很小不起眼的异常返工,其实就隐藏着将近倍的质量成本在里面。我们看到的往往只是冰山的一角。
10回想今年的.全国质量月月,是我们桂林立白近几年来质量最9差的一个月,因新产品的试产不严谨,导致产生了大批量的不合格接粉,合液洗包装车间班长员工的大意导致内袋压码错误造成批量返工,液洗厂包装单瓶克重偏轻,造成
到市场上去追回产品,再进行补货返工等,我想这些都无不是给公司造成了巨大的质量成本的浪费,。所以质量成本有效的控制还需实行行之有效的质量管理手段,根据我们公司车间存在的问题需要从以下几点抓起:
一、进一步加强生产现场管理,提高产品质量
要想提高产品质量,就必须加强生产现场的管理。目前,产品竞争异常激励,作为我们的洗衣粉厂和液洗厂,大多产品客户考虑更多的是产品的质量,产品质量是生产出来的,不是检验出来的。质量出自于生产过程、出自于管理。质量管理严格遵循三不放过原则:
出现质量问题决不放过。(问题的根源不查清楚决不放过。
(1)2)(不找出问题的解决办法决不放过。即一个问题的出现,要找出真3)相,原因、真因、改善措施。
二、保持对相关方的严格控制
对相关方的产品质量进行了严格管理在质量成本的控制上是至关重要的一个环节,部分的产品的原材料造成的损失由供方、物流企业以及经销商承担。这一措施使公司的质量成本大大降低。
三、对质量成本进行统计、计算与分析
企业从事生产经营的目的是盈利,实现利润最大化,对现在日化企业来说,利润微薄的同时还要实现快速扩张,不实行低成本运营就难于生存,可谓成本决定存亡。作为现代
企业应有的成本控制战略及方法,要想获得长期的效益,就只能从战略的高度来实施成本控制。不仅要削减生产成本,更要提高生产力,缩短生产周期,增加产量并确保产品质量,并且运用科学的统计方法计算和分析出质量成本。
四、进一步完善车间管理
要进一步完善车间管理,首先最基础的必须提升车间主管工艺技术人员自身的能力,即(目标指向能力;(思考对策能力;(组1)2)3)织用人能力;(沟通协调能力;(激发部属能力;(培育人才能4)5)6)力;(自我革新能力。如果自身得不到提升,可以说完善车间管理7)只能是一句空话。
其次需制定各项操作标准、规范化作业:(完善各班组、岗位1)责任制,优化作业指导书;(进一步完善月度考核目标;(凡是出2)3)现违规行为,坚决以通报的形式公布;(制定相关条例、标准的监4)督、实行车间主管、工艺工程师、技术员、班长检查制度,一级一级实施检查,保证能够严格按要求执行。