请欣赏微笑礼仪演讲稿（精选10篇），由笔构网整理，希望能够帮助到大家。
微笑礼仪演讲稿 篇1
各位老师，各位同学：
大家好！
我今天演讲的主题是让我们微笑着面对生活。
微笑是一张名片，有神奇的“疗效”止痛，同时也能缓解陌生人带来的尴尬。有人说，微笑是自信大度大度的表现。我觉得微笑是一种心态，一种境界。简单来说，你要多微笑，这样才能成就不平凡的自己。
微笑着面对生活，你只会丢掉烦恼，赢得生活和身心的快乐。
生活是一个无法克服的困难。当你贫穷的时候，你会向往富足的生活，抱怨今天生活的艰辛。有钱了，生活就没有乐趣了。然后到那个时候，你就会开始向往那一年的忙碌生活。
所以，我们要微笑面对这个困难，无论是幸福，痛苦，财富，还是贫穷。面对幸福和富足，微笑会是最正常的'反应。但是当你面对贫穷和艰难时，你仍然微笑着面对它，那么你就是一个非凡的人，一个准本地人，一个非凡人的战士。
人生总有失败的时候。俗话说，失败是成功之母。在一个人的一生中，遇到挫折是不可逆转不可避免的。关键只在于能否把失败变成成功的敲门砖。每一次失败都是一次成长。所以我们要微笑面对他，以最好的状态迎接未知的成功。
微笑着面对生活，就像水滴石穿，只要日复一日，年复一年地坚持下去。水会淌过石头，你会战胜生活，真正体会到生活的快乐。我们不想在生活中拥有微笑，而是想在微笑中拥有生活。
威尔科克斯曾说：当生活如歌般轻盈流畅时，很容易微笑；只有那些事事不顺还能微笑的人，才能活出有价值的人生。雨果还说：人生就是要面对真正的微笑，也就是越过障碍看未来。既然伟人认为微笑很重要，那你还在等什么？让我们微笑着面对生活吧！微笑迎接成功！
谢谢！
微笑礼仪演讲稿 篇2
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!
如果说人生是一条波涛汹涌的河流，那么微笑就是一面风帆，推动着船破浪驶向黄金的彼岸；
如果生活如此黑暗，以至于你看不见你的手指，那么微笑就是一团火，照耀着蓝魔人穿过黑暗走向黎明明的希望；
如果生活是一个无情的战场，那么微笑就是一面旗帜，指引勇敢的人勇敢前进。
如果说人生是一杯苦咖啡，那么微笑就是一块糖，它的融合让失败和苦难潜伏在人生的各处。这种咖啡更加醇厚可口。
不要以为贝多芬过着精彩的生活，五指间流淌的交响乐让几代人着迷；不要以为阿炳是幸福的。两弦演奏的《二泉映月》至今传唱。两位大师，一个聋了，一个瞎了，曾经痛苦地生活在一个寂静而光明的世界里！但是，他们总是乐观豁达，在人生的漫漫长路上，笑对人生，寻找自己的坐标。
是的，如果波浪和岩石之间没有猛烈的撞击，怎么会有美丽的波浪张开呢？如果没有锤子和铁钻的尖锐敲击，怎么会有明亮的火花飞溅？如果你没有勇气嘲笑生活，哪里来的生活的辉煌时刻？“不冻怎么让梅花香”？在人生的道路上，只有那些不被风雨打击，扬帆前行，永远微笑的人，才能感受到人生的恢宏气势，才能看到未来的壮丽风光。
只有你善于微笑面对生活，生活才会对你微笑。
我相信爱迪生把这种微笑变成了动力，在发明的过程中无休止地奋斗，我相信海伦凯勒在命运的捉弄下用这种微笑作为战胜自卑的武器。……
一个善于微笑的人，不是没有烦恼，而是善于把烦恼当成一张废纸扔掉；一个善于微笑的人不是没有悲伤，而是善于把悲伤的想法编织成希望的网；一个善于微笑的人不是没有痛苦，而是善于把痛苦的伤疤变成灵魂的力量…
是的，
脸上带着微笑，即使在泥泞的小道上跋涉，也总是乐观的；
微笑吧，即使在凛冽的风雨中搏击，你的心中永远充满阳光；
微笑着，即使是一千次的失败也不能阻止我们上升一千倍！
看到那微微翘起的嘴了吗？看到你嘴角的那个圆酒窝了吗？这是一个微笑。
微笑礼仪演讲稿 篇3
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!
人是微笑的唯一载体，微笑是人的面部表情因双唇轻启、牙齿半露、眉梢上推、脸部肌肉平缓向上向后舒展而带来的一种效果，有时象慢镜头中的花朵开放，有时象遮月的薄云缓缓退走，有时也象平缓的沙滩上掠过了一串淡淡的浪花……“微笑”二字在字词典里的意思原本没有褒贬之分的，它是略带笑容、是不显着、不出声的一种笑。
而习惯上人们却误认为只有真善美的微笑才算是微笑。其实不然，很多场合下我们还能真实地感受到或遭遇到带有酸楚的、无奈的、嘲讽的、轻蔑的，甚至是阴沉的、狡诈的微笑。
诸如这些带有不同意味的微妙表情都是靠淡淡一笑来表达的，不渲染声色，不夸张感情，轻轻地、慢慢地、柔柔地，自然产生。
微笑应当是上翘嘴角，双颊肌肉上抬。当然，微笑不能单纯从动作分解出发，而首先必须有真诚的心态、心地和心境。
微笑表现真挚友善的礼貌态度。它能起到尊重他人、增进友爱、推动沟通、体现热情、愉悦心情的作用。微笑应发自内心，渗透情感，表里如一。不能像有的人虚情假意，假模假样，露出机械式笑容。也不能冷笑、傻笑、干笑、苦笑、皮笑肉不笑。自然大方、真实亲切和不加修饰的微笑才具有感染力。
微笑表现自信乐观的良好修养。对自己充满信心，对工作一丝不苟，对别人以诚相待。微笑的表情让人愉快舒心，是施加正面和良性的影响，它告诉对方你是善意的使者，是能信赖、能依靠的对象。在人际交往时，最不该表情冷漠或瞪眼皱眉，这样会导致对方十分难堪，迫使对方尽快结束痛苦的交往过程。
微笑是人际交往的润滑剂，是消除芥蒂、化解矛盾，排遣紧张、缓解压力，慰藉他人、关怀备至，广交朋友、友善待人的有效方式。见面时握手、问候、交换名片以至于交谈都需要微笑。政务人员、商务人员和服务行业人员，以至于全社会人人都需要微笑。
微笑礼仪演讲稿
演讲稿特别注重结构清楚，层次简明。在快速变化和不断变革的新时代，演讲稿与我们的生活息息相关，那么一般演讲稿是怎么写的呢？以下是小编整理的微笑礼仪演讲稿，仅供参考，大家一起来看看吧。
微笑礼仪演讲稿 篇4
亲爱的老师们，亲爱的学生们：
大家好！
一个微笑，一句话，一个拥抱，往往是那么不起眼，却光芒四射。
那是一个美丽的早晨，我一个人走在嘈杂的街道上，但似乎所有的喧嚣都不复存在，享受着一个人时的寂静。
突然，一阵哭声让我的思绪回到了现实。我正纳闷，突然看到一个小女孩穿着五颜六色的衣服。一滴晶莹的泪珠划过她的脸庞。乍一看，那是一个养尊处优的孩子，就像温室里的花，从未受过风暴的洗礼。看到没有人帮助她，她不得不哭得更大声。无奈之下，我赶紧跑去安慰她。她含泪无辜地看着我。她那么无助，我的心突然被她融化了，她低声说：“你怎么了？”她用低沉哽咽的声音说：“我妈给我买菜，我没注意就走了，找不到她。”说着，眼角又忍不住流下了两滴眼泪。
我冲她笑了笑，希望能缓解一下她的心情，无奈的表情一下子就好了很多。我语气坚定，脸上带着笑容对她说：“不要紧，我带你去找妈妈！”一瞬间，一个天真的微笑出现在她的脸上，年轻的心是如此的天真，甚至一个陌生人都可以相信并毫无顾忌地把她带走
一起走在***妈走过的小道上，左看看，右看看，生怕漏掉一个地方，尽管我对此没有几分把握，但却仍然带着这个孩子寻找。
“然然——”一声叫喊声把我们的目光移向了一位年轻妇女的身上，随即，这个小女孩便如风一般的奔向了那位年轻妇女，“妈妈——”一声童真的声音便如烈火般喷涌而出，站在一旁的我会心的笑了，那笑，是发自内心真诚的笑。这时，相拥在一起的母女也笑了，那亲人分离后团聚的笑，她们的眼中都闪着耀眼的光芒。过了一会儿，她们转过头来，也给了我一个微笑，顿时，我感觉心花怒放，一度暖流流遍我的全身，我顿时觉悟了，会意的回了一个微笑。
那时，我终于明白里微笑的魅力，它能给予人力量，它能给予人温暖，它能让人幸福。让我们不吝啬自己的微笑，赠人玫瑰，手有余香。微笑散发着无穷的魅力，让我们尽情去绽放我们的微笑吧!
微笑礼仪演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、同事们：
大家好!我叫xxx，是医院住院收费科室的一名普通工作人员，相信大家对我并不陌生。下面我想结合我个人工作的实际情况和我们科室收费窗口的特点谈谈我的工作体会，说的不当之处，还希望各位领导和同事们批评指正，谢谢!
今天我在这里谈的是怎样做好我们这个看似简单，却又复杂万分的窗口服务。一提起收费，许多不知内情的人就会说：“收费嘛!多么简单的事情，一伸手就来钱，多容易啊!”在外人眼中，收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多，它无外乎是整日坐在电脑前机械重复着一收一付的简单操作，似乎既无需很高的技术含量，也不必承担性命之托的巨大压力。
然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室工作无小事，于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口，我们代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作从而搭建起了医患之间沟通、交流的一座平台。而且，收费处是医院的主要窗口业务部门，每位收费处工作人员的态度，工作效率，甚至一言一行，一举一动都直接影响到医院的形象。所以，如何搞好这项窗口服务，就成为我们收费处每位工作人员孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。
那么，究竟怎样才能做好这项窗口服务呢?
我认为要做好窗口服务，除了要拥有严明的纪律观念、过硬的`收费技能、高效的工作方式及团队协作意识外，更重要的是用微笑来进行窗口服务，用诚心来感动每位患者，这就是我们常说的春风化雨!
我想大家都知道，医院职业道德与人的生命休戚相关，与别类职业道德相比，有着对象特殊，责任重大的特点。住院收费室作为医院的收费部门，我们每天与病人和病人家属直接接触，是医院服务于病人的重要窗口。视病人为亲人，认真做好医院收费工作，也是体现医院对病人无微关怀的重要环节。关系着医院的形象和医院的内在文化素质。在日益竞争激烈的市场经济服务体制中，加强医德医风建设，不断提高服务质量，改善服务态度，有效地满足病人的需求，也是我们财会人员永恒追求的目标。
每当人们因病痛来到医院寻求救治的时候，他们首先需要的是解除病痛，如果我们能主动为病人服务，同情、关心、体贴病人，耐心解释收费问题，也能给病人和病人家属一个温馨和谐的家的感觉。如果遇交费的病人比较多时，或因工作繁忙，就忽视了对病人的态度，表情淡漠或态度生硬，没有亲情感和应有的责任感。即使我院的医务人员对病人再无微不至的关怀,我们财务人员的态度生硬,也会使病人对医院失去信心……
所以，我们要维护医院的形象，就要努力从自己做起，从我们现在所面临的窗口服务做起。古人说得好：春风化雨，温暖吾心。是的，不难想见，当那些遭受病痛折磨的患者站在我们面前的时候，当那些囊中羞涩却又不得不为医药费发愁的病人家属站在我们面前的时候--------我们是否真正理解了他们痛苦的感受?如果我们不但不理解，还在这时漠然相向或是恶言相加，相信就是一个平常心的人也受不了，更何况他们呢!如此以往，那么，他们还会对我们医院有好的看法吗?这恐怕就是老百姓所说的医院好进，脸难看，收费从来莫还价，掏钱挨宰全由它。
耐心的工作态度，是微笑服务的基础
俗话说服务态度决定服务质量，针对窗口服务的琳琳种.种，我认为可以从以下几个方面着手来改善我们的服务和质量，以期达到我们追求的目标。
第一，耐心的工作态度，是微笑服务的基础。
在医疗纠纷和医患关系处理不当的今天，如何化解矛盾也是我们收费处所要面临的问题。耐心的工作态度正是化解矛盾最有效的方法。当在与病人或者其家属接触时，如果我们能够使用文明礼貌用语,态度诚恳，而又富有耐心，加上微笑服务的面对面的解释。我想任何一个人都不可能无动于衷，他的心里多少总会得到些许的安宁或平静，我想下次他再到医院来的时候也肯定会记得我们曾经良好的服务态度。
第二，饱满的工作热情，是微笑服务的延伸。
有时光有耐心对于复杂的窗口服务还是不够的，这时候就需要我们不仅要有耐心，而且还要有高度饱满的工作热情，这样才能够应付工作中遇到的各种挑战。当我们具有了饱满的工作热情时，我们没有理由不把自己所喜欢的事情去做好,当病人在我们这里遇到困难时，我们没有理由不去高效工作，设身处地的站在病人的角度,想其所想,念其所念,以诚相待.当这种观念深入人心时，这就是我们微笑服务的延伸。
第三，转变服务观念，增强服务意识，以实际行动体现微笑服务的本质要求。
众所周知，我们平常面对的工作任务繁重，每日要核对财务帐单，值中班,夜班.医保审帐需要将药费和治疗费的明细一笔笔输入电脑,有时正常的工作时间还不够,需要加班.并且还需要给病人解释费用问题.所以，在这种环境下，我们自然少不了吃苦。越是工作压力大，就越是要我们把本职工作做好，这就要求我们转变服务观念，增强服务意识，以实际行动真心的为患者办好窗口服务.爱岗敬业,勤恳工作.这种服务就不是表面的微笑服务，而是真正的“心底微笑”服务，才能够真正的体现我们的形象和素质。
综上所述，以上这些都需要我们团结协作、共同不懈的努力才能够实现。当然，在最后我也希望，我们医院在医保收费窗口的数量、窗口服务隔音玻璃、办公环境、设施条件及医保知识宣传等方面不但加以改善，这样才能给我们创造一个和谐、高效的办公环境。作为一名收费员,收费处的点滴工作使我深深感受到无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作都一样可以贡献出自己的一份力量.以上这些就是我个人的一点体会和建议，希望大家给予指导。
在今后的工作中，我将努力提高自身的素质，与各位同事一道用微笑的工作态度来为患者提供更好的服务。才能把我们医院建设的更加美好.谢谢大家!
微笑礼仪演讲稿
演讲稿具有观点鲜明，内容具有鼓动性的特点。在生活中，用到演讲稿的地方越来越多，写起演讲稿来就毫无头绪？下面是小编为大家收集的微笑礼仪演讲稿，仅供参考，欢迎大家阅读。
微笑礼仪演讲稿 篇6
亲爱的老师和同学们：
大家好
如果说人生是一条波涛汹涌的河流，那么微笑就是一面风帆，推动着船破浪驶向黄金的彼岸；
如果生活如此黑暗，以至于你看不见你的手指，那么微笑就是一团火，照耀着蓝魔人穿过黑暗走向黎明明的希望；
如果生活是一个无情的战场，那么微笑就是一面旗帜，指引勇敢的人勇敢前进。
如果说人生是一杯苦咖啡，那么微笑就是一块糖，它的融合让失败和苦难潜伏在人生的各处。这种咖啡更加醇厚可口。
不要以为贝多芬过着精彩的生活，五指间流淌的交响乐让几代人着迷；不要以为阿炳是幸福的。两弦演奏的《二泉映月》至今传唱。两位大师，一个聋了，一个瞎了，曾经痛苦地生活在一个寂静而光明的世界里！但是，他们总是乐观豁达，在人生的漫漫长路上，笑对人生，寻找自己的坐标。
是的，如果波浪和岩石之间没有猛烈的撞击，怎么会有美丽的波浪张开呢？如果没有锤子和铁钻的尖锐敲击，怎么会有明亮的火花飞溅？如果你没有勇气嘲笑生活，哪里来的生活的辉煌时刻？“不冻怎么让梅花香”？在人生的道路上，只有那些不被风雨打击，扬帆前行，永远微笑的人，才能感受到人生的'恢宏气势，才能看到未来的壮丽风光。
只有你善于微笑面对生活，生活才会对你微笑。
我相信爱迪生把这种微笑变成了动力，在发明的过程中无休止地奋斗，我相信海伦凯勒在命运的捉弄下用这种微笑作为战胜自卑的武器。
一个善于微笑的人，不是没有烦恼，而是善于把烦恼当成一张废纸扔掉；一个善于微笑的人不是没有悲伤，而是善于把悲伤的想法编织成希望的网；一个善于微笑的人不是没有痛苦，而是善于把痛苦的伤疤变成灵魂的力量…
是的——
脸上带着微笑，即使在泥泞的小道上跋涉，也总是乐观的；
微笑吧，即使在凛冽的风雨中搏击，你的心中永远充满阳光；
微笑着，即使是一千次的失败也不能阻止我们上升一千倍！
看到那微微翘起的嘴了吗？看到你嘴角的那个圆酒窝了吗？这是一个微笑。
微笑礼仪演讲稿 篇7
各位老师，各位同学：
大家好！
我今天演讲的主题是让我们微笑着面对生活。
微笑是一张名片，有神奇的“疗效”止痛，同时也能缓解陌生人带来的尴尬。有人说，微笑是自信大度大度的表现。我觉得微笑是一种心态，一种境界。简单来说，你要多微笑，这样才能成就不平凡的自己。
微笑着面对生活，你只会丢掉烦恼，赢得生活和身心的快乐。
生活是一个无法克服的困难。当你贫穷的时候，你会向往富足的生活，抱怨今天生活的艰辛。有钱了，生活就没有乐趣了。然后到那个时候，你就会开始向往那一年的.忙碌生活。
所以，我们要微笑面对这个困难，无论是幸福，痛苦，财富，还是贫穷。面对幸福和富足，微笑会是最正常的反应。但是当你面对贫穷和艰难时，你仍然微笑着面对它，那么你就是一个非凡的人，一个准本地人，一个非凡人的战士。
人生总有失败的时候。俗话说，失败是成功之母。在一个人的一生中，遇到挫折是不可逆转不可避免的。关键只在于能否把失败变成成功的敲门砖。每一次失败都是一次成长。所以我们要微笑面对他，以最好的状态迎接未知的成功。
微笑着面对生活，就像水滴石穿，只要日复一日，年复一年地坚持下去。水会淌过石头，你会战胜生活，真正体会到生活的快乐。我们不想在生活中拥有微笑，而是想在微笑中拥有生活。
威尔科克斯曾说：当生活如歌般轻盈流畅时，很容易微笑；只有那些事事不顺还能微笑的人，才能活出有价值的人生。雨果还说：人生就是要面对真正的微笑，也就是越过障碍看未来。既然伟人认为微笑很重要，那你还在等什么？让我们微笑着面对生活吧！微笑迎接成功！
谢谢！
微笑礼仪演讲稿 篇8
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!
“笑一个吧，功成名就不是目的，让自己快乐这才叫做意义……”，耳机里响着的是那同一首歌，只是内心换心不同的情绪罢了。再美的'旋律，此时都是刺耳的，我心烦意乱地摘下耳机，继续走着。
“来看他们最后的机会，九号带球过人了。看他能否……啊，比赛了，零比二，他们只能回家了……”随着三声终场哨响起，解说员宣布了比赛结束，我脚下的球也停了。三战仅一胜，我们真的要回家了。
努力了很久，结局却让难以接受。我在河边走着，试图缓解复杂的内心。
天空中飘过几朵乌云，天色也暗了。
我坐在河边，望着水面发呆。出发时，做为队长的我，曾扬言要力夺冠军。然而，我们失败了。想起队友那无助的眼神和一旁同学们的由期待变为紧张的目光，我就一阵心痛，想着想着，内心就开始烦乱不堪。
乌云开始密布，不时有几滴雨珠落下。
这时，手机响了，我打开一看，是我的老搭档打来的。“喂，队长，在哪呢，大家都在找你呢。哎，别难过了，你已经尽力了，贡献的也够多了，只能怪大家不够默契，咱不还有一站嘛，努力训练，拿下下一站就好啊……”听了大家的话，我觉得心里暖烘烘的。对，我还有机会，我不能放弃!
天，有一点转晴了，只是不时有几滴雨罢了。
我望着水里的自己的倒影，正巧有一滴雨落下，砸出一个笑脸来。我看见水里一个不放弃强者在向我微笑
我，真的笑了
重新戴上耳机，起身来，脚步变得轻快了。“……微微笑，小时候的梦我知道……”
给自己一个笑，给自己一个充满自信的笑，给自己一抹最美的笑。
微笑礼仪演讲稿 篇9
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!
“笑一个吧，功成名就不是目的，让自己快乐这才叫做意义……”，耳机里响着的是那同一首歌，只是内心换心不同的情绪罢了。再美的旋律，此时都是刺耳的，我心烦意乱地摘下耳机，继续走着。
“来看他们最后的机会，九号带球过人了。看他能否……啊，比赛了，零比二，他们只能回家了……”随着三声终场哨响起，解说员宣布了比赛结束，我脚下的球也停了。三战仅一胜，我们真的要回家了。
努力了很久，结局却让难以接受。我在河边走着，试图缓解复杂的内心。
天空中飘过几朵乌云，天色也暗了。
我坐在河边，望着水面发呆。出发时，做为队长的'我，曾扬言要力夺冠军。然而，我们失败了。想起队友那无助的眼神和一旁同学们的由期待变为紧张的目光，我就一阵心痛，想着想着，内心就开始烦乱不堪。
乌云开始密布，不时有几滴雨珠落下。
这时，手机响了，我打开一看，是我的老搭档打来的。“喂，队长，在哪呢，大家都在找你呢。哎，别难过了，你已经尽力了，贡献的也够多了，只能怪大家不够默契，咱不还有一站嘛，努力训练，拿下下一站就好啊……”听了大家的话，我觉得心里暖烘烘的。对，我还有机会，我不能放弃!
天，有一点转晴了，只是不时有几滴雨罢了。
我望着水里的自己的倒影，正巧有一滴雨落下，砸出一个笑脸来。我看见水里一个不放弃强者在向我微笑
我，真的笑了
重新戴上耳机，起身来，脚步变得轻快了。“……微微笑，小时候的梦我知道……”
给自己一个笑，给自己一个充满自信的笑，给自己一抹最美的笑。
微笑礼仪演讲稿 篇10
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家好!
人是微笑的唯一载体，微笑是人的面部表情因双唇轻启、牙齿半露、眉梢上推、脸部肌肉平缓向上向后舒展而带来的一种效果，有时象慢镜头中的花朵开放，有时象遮月的薄云缓缓退走，有时也象平缓的.沙滩上掠过了一串淡淡的浪花……“微笑”二字在字词典里的意思原本没有褒贬之分的，它是略带笑容、是不显着、不出声的一种笑。
而习惯上人们却误认为只有真善美的微笑才算是微笑。其实不然，很多场合下我们还能真实地感受到或遭遇到带有酸楚的、无奈的、嘲讽的、轻蔑的，甚至是阴沉的、狡诈的微笑。
诸如这些带有不同意味的微妙表情都是靠淡淡一笑来表达的，不渲染声色，不夸张感情，轻轻地、慢慢地、柔柔地，自然产生。
微笑应当是上翘嘴角，双颊肌肉上抬。当然，微笑不能单纯从动作分解出发，而首先必须有真诚的心态、心地和心境。
微笑表现真挚友善的礼貌态度。它能起到尊重他人、增进友爱、推动沟通、体现热情、愉悦心情的作用。微笑应发自内心，渗透情感，表里如一。不能像有的人虚情假意，假模假样，露出机械式笑容。也不能冷笑、傻笑、干笑、苦笑、皮笑肉不笑。自然大方、真实亲切和不加修饰的微笑才具有感染力。
微笑表现自信乐观的良好修养。对自己充满信心，对工作一丝不苟，对别人以诚相待。微笑的表情让人愉快舒心，是施加正面和良性的影响，它告诉对方你是善意的使者，是能信赖、能依靠的对象。在人际交往时，最不该表情冷漠或瞪眼皱眉，这样会导致对方十分难堪，迫使对方尽快结束痛苦的交往过程。
微笑是人际交往的润滑剂，是消除芥蒂、化解矛盾，排遣紧张、缓解压力，慰藉他人、关怀备至，广交朋友、友善待人的有效方式。见面时握手、问候、交换名片以至于交谈都需要微笑。政务人员、商务人员和服务行业人员，以至于全社会人人都需要微笑。