运行部经理竞聘演讲稿

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2025-08-27演讲稿

请欣赏运行部经理竞聘演讲稿(精选8篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。

运行部经理竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位领导:

大家好!

首先感谢行党委给我们提供了这个公平竞争、锻炼自我的机会,在这里希望通过我的竞聘演讲使领导对我有一个全面的了解和认识,能得到各位的信任与支持。这次我竞聘的第一志愿是运营部主管。

首先谈一下自己竞聘现金与反洗钱岗位的优势:从参加工作至今已十几年,我经历了我行从信用社到商业银行发展至现在的齐鲁银行辉煌历程,是我行不断改革的十几年,也是自己不断成长、不断进步的十几年,熟悉我行的工作环境,积累了丰富的工作经验,热爱本职工作,有强烈的事业心、责任感。具备了良好的政治素质和道德品质,对国家的金融政策、我行的各项规章制度、现金业务流程都比较熟悉,银行业务和技能功底扎实。

二、有较为丰富的实践经验,自己在出纳保卫部综合岗位上工作多年,熟悉本岗位的职责、任务、操作程序,基本具备了一名岗位主管的工作素质和能力,面对新起点,我能够虚心请教,熟悉业务,较快的投入到新岗位的各项工作当中,将在原部门积累的工作经验和管理经验充分运用到现在的工作当中。

三、在运营部半年多的时间里,对大额现金管理、反洗钱管理、业务印章管理等一系列规章制度进行了重新梳理,完成了624名柜员培训和点钞考核工作,组织了反假宣传月、反洗钱宣传活动,组织全行柜员点钞技能培训和点钞技术比赛,工作中勤钻研、多思考,较好的完成了领导交办的各项工作,在领导的严格要求下,我认为自己在业务管理、协调组织能力,处理问题的策略等方面都有了进一步提高。

四、竞聘后的打算:

首先我认为要进一步提高自身素质,作为一名岗位主管,应该具备较高的业务素质和管理经验,不但要对本岗位的.各项工作了如指掌,对所从事的专业工作要得心应手,要有敏感性和洞察力。同时,还应该协助领导做好部门的工作,当好领导的参谋和助手。

第二、完善自身工作的业务操作流程,从可防范风险的角度考虑大额现金和反洗钱管理工作,更新工作理念,不能只限于如何满足监管部门的监管要求,而是从如何可以从业务操作方面发现风险,将风险发生概率尽可能的控制在最小,加强对支行业务的检查监督,讲求工作方法,提高工作效率和工作质量。

三、对先进银行现金管理情况进行调研,按照我行准事业部的要求合理匡算全行现金日均库存,探讨以科技手段提升现金管理的可行性,研究引进他行现金管理先进经验,力求最大限度的压缩全行日均现金库存占比,使现金资产收益实现最大化。

如果此次竞聘不成功,说明自己还有差距,我会查找不足,积极改进,一如既往的做好自己的本职工作,服从组织分配,继续为我行的未来做出积极贡献。

谢谢大家!

运行部经理竞聘演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、员工代表:

大家好!

很高兴有机会登上这演讲台,借此机会,向所有关心我,支持我的领导和员工表示衷心的感谢!我,xx年参加工作,xx年进入湖南商学院酒店管理大专班学习,酒店开业后,在客房部任楼层领班。xx年因工作需要被调往洗衣房任主管。xx年竞争为人力资源部人事主管。

在工作中,我本着遵循“以人为本”的人力资源管理理念,了解、关心员工、与员工做朋友,时刻关注酒店员工的工作表现和思想动态,以利于及时采取有效措施,调整员工心态,提高酒店的凝聚力。 建立健全酒店各项管理办法,先后制定《xx大酒店后备人才管理办法》和《xx大酒店人事代理制员工实施方案》。在行业工资的基础上制定一套我们自己的有吸引力的工资、福利待遇和人才管理办法,为酒店吸引和留住人才起到重要作用。除了完成酒店内的计划工作外,还充分发挥工会干事和女工委员的职能,协助和配合厂部做了大量工作,为保障员工的权益与福利尽职尽责。

从酒店开业到现在,我一步一个脚印,和酒店一起成长,养成了“能吃苦、能忍耐、能奉献”的良好品质。在酒店评星期间我被委以重任,专门负责评星委员入住房和样板房的卫生督导与检查工作,因突出的工作表现被评为“十佳员工”。xx年6月被派往广洲白天鹅学习。在从事人事工作期间,我认真学习,努力提高自己的专业知识水平,并取得了人力资源管理师职业等级证书。经过多个岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,在以后的工作当中,我将恪尽职守、努力学习、勤奋工作,以绵薄之力来回报领导和同事们的信任。

谢谢大家!

运行部经理竞聘演讲稿 篇3

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!走上这个竞聘演讲台,心情激动,我们应该感谢酒店领导为培养人才的良苦用心,竞聘上岗演讲使我又获得了一次锻炼的机会,使我成长很快,对我个人的胆量、口才、气质提高都有很好的帮助,我希望每一位员工都能珍惜机会,勇敢的站在台上来参加竞聘演讲,不论成败,都会收获很多。

本人xx,我想大家对我已有了一个大概的了解,如果我还滔滔不绝的再来介绍自己,就浪费大家的宝贵时间了,如果你还不认识我,不了解我,我们私下多沟通,好,言归正传,今天我竞聘的岗位是餐饮部经理。

竞聘这个岗位,我信心十足,酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮部经理必需塑造这个文化,使员工的思想观念转变,从“要我干”变成“我要干”,以良好的心态,热情为客服务,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,我相信先进的管理理念更容易使酒店餐饮部做出成绩来,我开展工作的重点将会是“工作态度与服务理念”两个方面,如果我能竞选成功,我会从以下几点做起:

一、端正工作态度、树立行业新风过去有的经营者认为菜品质量第一,服务质量第二,而实践证明:服务第一、菜品次之。假如,一桌非常丰盛可口的菜肴,让一位积极性不高的餐厅工作人员去服务,她板着面孔,一言不发,一副你爱吃不吃的姿态,酒杯中的酒没了又不及时添加,骨碟中的残渣已满又不去更换,您想那会是什么气氛,就是素质再高的客人也不想再来第二次了。只有厨房与楼面配合好,相互弥补工作中的不足,才能发挥整个餐饮的优势,所以,要求我们一定不能将生活中的个人情绪带入工作中来,一走进工作场所,我们就要全心全意的用心为客服务,也就是要有一个好的工作态度。

热情、主动、微笑是我们对客应具有的工作态度,微笑的魅力——它是世界上最廉价的投资,却能获得丰厚的回报。微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分展现,微笑是和睦相处的反映,微笑是心理健康的标志。我们可每天在班前会上讲一个笑话,调整大家的心态,每天对着镜子微笑一分钟,微笑是我们服务人员所具备的基本素质,我们需把微笑带给客户与同事。

良好的工作态度与服务意识,需要平时不断的对员工进行培训及员工之间交流经验,对员工服务意识的教育必须做到及时,随时随地展开教育,在部门评选先进,学习先进,提倡互帮互助,共同提高的团队意识,使餐饮部员工更好的对客服务。只有一流的员工才能提供一流的服务,客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务,不会在乎餐饮部经理是谁,我们的观念应该是员工服务顾客,经理服务员工,所以真正让顾客留下深刻印象的全部都是员工,并不是经理人,经理的工作主要是经管和协调员工,使员工更好的对顾客去表现,相信我能带好这个团队。

二、服务要个性化、服务不是口号我们酒店业不能把服务停留在口号阶段,“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号,“顾客是上帝”,我们能把顾客当兄弟就不错了,要重视顾客,真正把顾客摆在心上,用心的为客服务,不断推陈出新,引客回头,我们才能顾客盈门。

运行部经理竞聘演讲稿 篇4

各位领导、各位评委:

大家好!今天,能够站在这里参加竞聘,我感到十分荣幸。首先感谢行领导和同志们给我提供了这个展示自我、回顾自我的机会,谢谢大家!

我叫xx,今年xx岁,xx学历,会计师职称。具有会计师资格证书,以及银行业从业资格考试的公共基础、个人理财及风险管理等多种资格证书。我于xx年参加工作,曾先后从事储蓄、联行、企业结算、会计、事后监督、财会科副科长、委派财主管和业务经理负责人等工作。xx年至今从事xx工作。

下面,我向各位汇报一下自己对这三个问题的思考结果。

一、我为什么要参加此次竞聘?

我的回答是,因为我热爱这份工作,并且有做好这份工作的强烈信心。

爱因斯坦曾经说过:“兴趣是最好的老师,信心是成功的源泉”。我想,要想做好任何事情,兴趣和信心都是不可或缺的。入行xx年来,我始终以一颗爱岗敬业之心老实做人,勤恳做事,脚踏实地地耕耘着,不仅赢得了领导和好事们的好评,还先后被评为xx办事处及xx支行的先进分子、省行优秀存款员、优秀国内结算专管员,曾获会计竞赛团体二等奖。

我对金融工作的感情越来越深厚,我深深地热爱着这份充满挑战的工作。正是出于对工作的至爱,多年来,我爱岗敬业,无私奉献,在工作中取得了出色的成绩,而且我坚信,这份热爱还将引领我在新的工作岗位上为我行的发展做出更大的贡献。这就是我参加这次竞聘的初衷。

二、我凭什么参加此次竞聘,我的竞争优势在哪里?

我相信“事实胜于雄辩”,下面我结合自己的工作经历,从以下三个方面进行汇报:

首先,我有扎实的专业理念基础和文字功底。大学里,我系统地学习了会计学等各方面的理论知识。参加工作后,我也没有放弃任何学习的机会,而是不断的努力,不断的提高,先后取得了各种专业证书。与此同时,我还具有扎实的文字功底,曾草拟了《xx办法》及《xx协议书》,特别是在xx分行担任委派财会主管期间,xx分行计划财会部的各类报告几乎是出自我一人之手。

其次,我熟悉银行业务,具有丰富的实践经验。入行以来,我从基础做起,先后在多个岗位的磨练,不仅熟悉我行相关业务操作及规定,而且对行业务流程了熟于胸。无论干什么,我都干得非常出色,获得过嘉奖。多岗位知识与经验的积累,使我对全行的工作有了整体性的认识,识别风险的能力得到了提高。我在担任xx支行业务经理负责人这一年的时间里,支行的差错率大幅下降,并有8个月实现了柜面业务零差错。这一切经验与成绩的积累,都使我有信心有能力担负起运营团队主管重任。

再次,我具有组织、协调与沟通能力。在担任财会科副科长期间,我曾协助科长把整个科组织成具有较强凝聚力和战斗力的团体,财会科也多次被评为“先进科室”;在担任xx支行xx系统上机的业务指导工作及系统切换日的指挥工作,曾负责组织、指导该系统的上线推广工作;而担任委派财会主管期间,我负责计划财会部的全面工作,在和内审部门,外审部门打交道的过程中,很好地协调了与各部门的关系。

三、如果竞聘成功,我能为营销部做什么?

虽然我认为自己具备一定的优势,但我深知,个人的力量只是沧海一粟,微不足道,只有发扬团队协作精神,发挥群体的智慧和力量,才能使我们的工作更上层楼。因此,如果我这次能够得到大家的信任支持,光荣当选,我将配合领导从以下几个方面开展工作:

第一、摆正位置,当好三种“角色”

在今后工作中我将自己定位好,明确自己的责任,扮好“三种角色”。“三种角色”即“助手、领导和朋友”。一是当好领导的助手。做到组织上服从而不盲从,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主动而不盲动,当助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重领导,帮助领导排忧解难。二是与职工多沟通,熟悉管理中心的工作情况,找准工作重点和难点,制定出有效的工作计划和目标,有的放矢地开展好工作。三是当好职工的朋友,在工作中和生活上多关心职工,急职工之所急,想职工之所想。

第二、提高服务意识,做好服务工作,用我们高质量的服务,为财富中心提供强有力的后勤保障。

做好服务工作,做好财富管理中心的后勤保障服务和行政综合事务是我们的主要职责,如果做好服务以优质的服务,始终是我思考的问题。具体来说,我将做好“三服务”工作,切实做好“为领导服好务,为中心服好务,为客户服好务”的各项工作。我将把为领导分忧和为财富中心服务有机结合起来,努力在xx、xx、xx上坚持原则性下的灵活性,头脑要清,手脚要勤,待人要诚,心胸要宽,办事要公,言行要慎,力争不让领导布置的事情在这里延误,不让传递的批件在这里积压,不让各种差错在我们中心,不让前来办事的同志在这里受到冷落,不让部门的形象在我们中心受到影响,发挥好中心的作用。

第三、以精细化管理为手段,以工作重点为突破口,积极推进财富管理中心的各项工作。

当前国际和国内经济形势严峻,这给我们金融业带来新的挑战,如何做好精细化管理,创新工作方法,对各个财富中心来说,都显得极为重要。而做好检查、考核统计、分析和绩效管理等工作的重点,就是进一步加强对人才队伍的培训工作。人才是财富中心所有工作的主力军,工作人员的工作能力和水平和我们的业绩息息相关。

首先,要加大他们的专业知识的培训,以前沿的工作理念和工作方式、方法武装他们的头脑,使他们明确要向谁,以什么样的态度,怎样去更好的工作,提升服务档次。其次,制定适合工作人员管理和激励特点的考核激励管理体系和规章制度,奖勤罚懒,以最大程度地鼓励工作人员,打造一支特别能战斗的人员队伍。

与此同时,我将结合单位改革发展的实际,在定岗定员定职责的同时,优化工作流程,减少工作程序,健全规章制度,搞好目标管理,从我到办事员都有事可做,从xx处理到行政后勤服务都有章可循,努力消除服务保障工作中的“缺位”和“越位”现象,提高工作的主动性和预见性,确保工作高效有序的运转及上级各项决策署落到实处。

尊敬的各位领导,评委,此次竞聘,我为成功而来,如果我的坦诚、自信与能力能够得到大家的认可,我将倍加珍视这一机遇,倍加努力工作,以自己的工作业绩回报大家的信任与厚爱。诚然,竞争就意味着必然有人会被淘汰,我作好了充分的心理准备,成功的结果固然令人心醉,但追求成功的过程同样魅力无限,今天,无论结果如何,我都要说“我人生中的这一乐章无比辉煌与精彩!”

运行部经理竞聘演讲稿 篇5

尊敬的各位领导:

大家好!

七月的xx,骄阳似火,热情洋溢,象征着一种烈日炎炎的激情。今天我怀着无比激动的心情站在这个舞台上竞聘演讲,我感到十分荣幸,感谢各位领导的厚爱和各位同事的鼎立支持。

本人xx,土生土长的xx人。巍峨的高山,低回的河谷,承载着xx三千年的文明史,在这样一个两江并流,环山群抱的山城,我慢慢地成长,走进了而立之年。xx儿女勤劳勇敢、豪爽刚烈,我很自豪拥有这些品质,所以对给我养育之恩的家乡一直有着一颗感恩的心。“身之发肤,受之父母”,这是无法改变的;但外部环境却对人影响巨大,要说对我影响最大的几年,无疑是我加入xx集团的这五年光阴。先后在几家国际酒店任职,在那里我学到了扎实的.业务知识。因此我一直对我的家乡,让我成长的几家酒店身怀感恩之心。

20xx年,xxxx集团第四家五星级酒店—xxxx大饭店开业,就在这一年,我加入了xx这个大家庭里面。从开业筹备,到试营业,到正式营业,到荣膺五星级酒店称号,我和领导同事们一起努力工作,为饭店的成功献上了绵薄之力。

20xx年,集团旗下第六家五星级饭店xx君豪大饭店要开业,因为有着开业筹备的经验,我主动申请调离,又一次参与了君豪的开业筹备。同样是艰苦的筹备,大家共同奋斗,终于君豪在20xx年11月如期开业了,我也很荣幸地被领导提升为酒水主管,这对我的酒店生涯来说又是重要的一步。作为一名主管,要学的东西还有很多,也不再像是领班一样仅仅是执行管理,而是要制定管理模式,更多的要涉及业绩问题,当从一名领班到主管,给我最大的感受就是销售意识和创新意识大大增强了,但我并不恐惧这种压力。经过学习摸索,我拥有了一套自己管理酒水部的模式,在我的带领下,员工认真工作,营业正常顺利,实现了目标利润指标。后来的几次部门轮岗学习更是让我开拓了眼界,更加知道其他部门的知识和管理,也增强了部门之间的沟通和理解,大大方便了彼此工作上的配合。在自助西餐厅的半年时间,更是让我学到了如何合理配置人力资源,因为在这个人员不足、工作量大的部门,压力是很大的。但我和员工们一起迎接每一位客人,以“务实高效,开拓进取;以情服务,用心做事”为服务理念,做好每一次VIP接待,并且每个月都超额几十万完成任务。我和我的员工都感到十分的自豪,像打了胜仗一样。在此,我要感谢集团给予是的信任、感谢培养我的领导、感谢给予我大力支持的员工,谢谢您们。

光阴似箭,岁月如梭,我工作过的集团旗下的两家饭店如今都步入稳定期,而我们xx集团的发展更是进入了重要的扩展阶段。xx金源酒店集团的成立更是标志着我们xx集团酒店进入统一管理的阶段。此次集团能给予我这次竞聘的机会,我感到十分感动,谢谢集团和领导的信任。假如我此次竞聘成功,我将对自己工作做以下方面的努力:

1、加强管理。管理的核心是人力资源的管理,只要对管理酒店的部门的人才管理恰当,那么不管是服务质量、销售都会水到渠成的。要把“狼性管理”与“人性管理”相结合,在部门的团队建设中,要打造一支有共同目标、沟通顺畅、充满激情的员工队伍。

2、市场导向。根据不断变化的市场需求,制定出切合实际的营业目标。目标不是固定的,我们还要根据不断变化的现实,不断地去调整,以“灵、巧、妙”的指导方针经营,不断地创新。

3、照顾好自己的员工。员工的成功就是管理的成功,深切为员工的利益着想,员工就会为饭店的利益着想,有这样的员工还会愁没有客人吗?在日常管理中更加多地与员工沟通,更加多地去激励员工,与员工换位思考,我想这样的团队不会没有市场的。

4、加强自身学习。创新是在熟练掌握基础业务知识上的破陈出新,只有创新才是饭店增加利润的的灵魂。在思想认识和专业管理方面仍要坚持学习,集百家之长,敢于接受新知识、新想法,敢于面对挑战与批评,不断反思自我。通过归纳总结,提高饭店的经营业绩。

以上是我个人的不成熟的构想,希望能帮助自己的工作越做越好。

如果此次竞聘成功,我会一如既往地配合酒店各部门的工作,为饭店的经营奉献出自己的全部力量,为xx集团的发展作出自己应有的贡献。有句名言说的好,只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。不管此次竞聘成功或者失败,我都会坦然地去面对。因为生命之灯因热情而点燃,生命之舟因拼搏而前行酒店经理竞聘演讲稿酒店经理竞聘演讲稿。

谢谢各位领导和同事,我的演讲完毕!

运行部经理竞聘演讲稿 篇6

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

今天,我站在这里,面对朝夕相对的领导和同事,心情非常激动也非常紧张。我本着进一步锻炼自己,为xx银行多做贡献的宗旨,参加这次运营负责人的竞聘。首先非常感谢各位领导和同时给我这次展示自我的机会,为我提供了一个这么好的竞争平台,让我可以在这里展现风采。

我叫xxx,今年xx岁,中共党员,于xx年xx月毕业于xx大学xx专业,后于xx年xx月进入在xx银行从事xx工作。在xx银行工作的的xx年头,我始终坚持将自身的青春与激情投入到自己所从事的平凡岗位上,履职尽责,努力工作,在银行的发展历程中发挥了我应有的作用。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,我觉得自己有信心也有能力担任一名运营负责人,能认真履行好自己的职责。今天我参加xx银行运营负责人竞聘,我想自身具有以下特点和优势:

一是,明确的思想动力。在xx银行从事xx工作期间,我始终坚持正确的理想信念,坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,并作为全部工作的出发点和归宿。牢固树立正确世界观、人生观和价值观,认真落实到具体的xx工作中。把“三个代表”重要思想作为自己的指导思想,坚持可持续发展观,努力营造学习廉政作风、查改剖析、整顿提高的良好氛围,坚决抵制走表面形式化流程。加强自身廉政思想建设,争做我行廉政作风建设的积极倡导者、模范实践者以及良好风气的自觉引导者。

二是,出色的工作能力(针对这一段,我不知道您目前从事的具体工作,希望您自己可以补充一下)。在xx银行从事xx工作期间,本人本着“做好每件小事”的工作原则,创新服务意识,协助领导做好银行的各项管理工作,熟悉银行业务,努力为客户做好服务工作,完成工作任务,取得较好工作业绩,得到了客户和同事们的一致好评。

三是,团结的带头作用。在工作中团结同事,廉洁奉公,起到表率作用。坚决执行领导的安排,不遗余力地支持领导的工作,维护领导班子的权威形象和核心地位。在工作中能够起带头作用,在需要同事配合开展工作时,我尽量避免用生硬的、命令式的口吻布置任务,而是向员工讲清要求,争取他们的支持,让他们能愉快地参与到工作中。

四是有敢为人先的竞争优势。我有一颗不断学习提高的心。责任与能力是密不可分的。信誓旦旦的喊口号却因为能力不足无法办到绝不是我想要的。我深知新时代的人才应该是一个全面加特长的复合型人才,不仅要掌握精深、广博的知识,拥有吃苦耐劳的健康体魄,还要有良好的修养。“学习型”社会强调的就是不断充电,学习的步伐要大于或等于变化的步伐才行。为了提高自己的素质,我无时无刻不在加强学习,提高自己。

五是有对工作的强烈责任心。“热爱工作才能成功”。xx年来,我目睹了各位领导和同事为了xx银行的发展而付出的艰辛,目睹了公司稳步发展增强综合实力所取得的成绩。心怀对银行领导培养的感恩,我有责任也有义务为了xx银行的发展尽一份自已微薄的力量。正因为有着对自身事业执著的热爱,我时刻将“感恩的心”化做“责任心”投入到工作中。

成绩属于过去,激情成就未来。各位领导、各位评委:假如我有幸在本次竞争上岗中,获得领导及同志们的信任和支持。我会以身作则、廉洁自律,永远铭记“发展是硬道理”,妨碍发展的观念要坚决突破,束缚发展的做法要坚决改变。以下是我的工作设想:

一是抓好自身建设。我要根据银行运营负责人的岗位职责与工作任务,认真学习,努力实践,提高自己的业务工作技能,以新时期“政治强、业务精、善管理”的标准严格要求自己,做到爱岗敬业、履行职责,做一名优秀的运营负责人。

二是强化信息管理,提升我行服务水平。如果我能竞聘成功xx银行运营负责人一职,在接下来的工作中我首先要成立服务和流程的优化队伍,不断实现我行柜面服务流程的优化,并出台账户与审核等措施,从而使原来客户开户办理时间从最初的四十五分钟降低到十五分钟;然后是要制定出切实可行的非工作时间出账的应急预案、出账预报制以及显示服务等措施,从而提高我行的出账效率,降低客户等待服务的时间,并制定出我行《营业网点电子渠道推广方案》,并指定“渠道支持专员”,走出柜台,拉近和客户之间的距离。并指导客户如何使用网银以及如何通过自动设备办理各类业务。

三是加强内控督导,强化风险管控。抓住三个要领、做好内控管理。一方面加强教育,做好事前防范。通过有效的合规培训、警示教育和案例教育,使一线员工树立正确的价值观,使合规理念深入人心;让每位员工清楚每项业务的操作规程和风险点,懂得如何操作和控制,清楚各业务条线违规应受到的问责力度,使得内控工作在合规知识全、内控意识强、监督到位的前提下予以开展,知才可行,行才有果,避免不训而罚、不教而罚,让违规者心服,守规者满意;同时创新措施加强对重要岗位及重点人员管控。另一方面加强监督检查,重点做好事中整改。带头履行监督检查职责,特别抓好网点负责人、营业主管、事中复核人员的专业监控管理能力的提升,调动其内控工作的积极性,加强多视角多层次监督和制约。做好日监督,周检查和月检查等一系列规定动作,履行一道防线内控职责,加强自我检查。尤其加强对重点业务、重点环节的检查,让每一个员工都知道监督随时随地都在进行,通过时时提醒、事事要求来提升员工的合规意识。不给非分之想留有“想”的.空隙,更让不规矩的人因为严格的监控和检查不敢动作。并对检查发现的差错或问题,及时有效予以积极整改,不淡化处理,不遗漏,落实到人、具体到各个细节,做到有错必整改,整改必到位,有错必问责,问责必有效。三是跟进辅导检查,做好事后总结提升。严格按照内控要求,对检查发现的问题除严格问责外,还要跟进辅导,重点进行分析并再次明确有关规定,以风险提示函的形式供全体员工借鉴学习,提高员工的业务能力和防范技能,以便实现自我控制。

四是加强队伍建设,提高整体战斗力。我要结合目前xx银行服务对象层次普遍提高的情况,加强对员工业务知识、营销知识、理论知识等多层面的培训;要结合业务发展,重点抓好能够胜任经营资产业务、具有金融理论知识的管理人才和营销人才队伍建设;要结合提高队伍工作能力和业务水平的工作目标,经常性地开展员工技能培训,进一步激发xx队伍的工作积极性,营造争先恐后赢先进,你追我赶创优良的工作氛围;要结合社会发展需求,培养一支素质高、业务精,有向心力、凝聚力、善于打硬仗的员工队伍,为圆满完成全局的各项工作目标提供人力保障。

五是加强运营基础管理,提升运营管理水平。如果我能够竞聘运营负责人成功,我将始终围绕“强管理之基,固发展之本”这条主线,切实加强xx银行的运营基础管理。一方面要继续将运营管理跟网点的日常管理工作、重点问题落实整改以及监管履职等工作紧密结合起来,争取通过创建工作带动运营基础管理水平的整体提高,从而带动部分屡查屡犯问题的彻底解决,提高我行风险防范水平,实现全辖柜员行为规范和素质的提高。另一方面要充分利用我行业务运行响应平台的上线推广工作,从而切实提高我行基层柜员的服务支持能力,,实现对柜员业务“全覆盖、无障碍、贯通式”的服务指导。

拿破仑曾经说过:“不想当将军的士兵不是好士兵”,但是无论此次竞聘的结果如何,我都会正确对待,“在其位,谋其政”,我将继续勤奋学习、善于思考、锐意改革,进一步增强事业心、责任感和使命感,牢固树立为服务的观念,尽心尽责做好人民银行各项工作。

以上是我的竞聘演讲,有不当之处,恳请大家批评指正。

运行部经理竞聘演讲稿 篇7

大家下午好!

加入农行这个温暖的大家庭已经xx个年头了,今天站在这里演讲,我一方面感到非常荣幸,另一方面感到无限感慨,因为我人生最美好的青春年华都是在这里度过的。正是出于对农行深厚的感情和对自己能力的自信,今天,我勇敢地走上竞职演讲台,积极参与会计主管的竞聘。

首先借此机会,我要对在座各位领导和同志们多年来的关心、培养和帮助,表示衷心的感谢。是你们的关爱和帮助,让我一步一个脚印,扎扎实实地走到了今天;是你们的.鼓励和支持,让我战胜了诸多困难,在砺炼中更加理性与成熟。

一、建章建制、科学管理不管是规章、制度的执行和业务的操作,还是服务质量的提高,都有离不开人,离不开人的主观能动性。如果我是支行的会计经理,我首先要做的是从内部管理工作入手,制定切实可行的岗位责任制,确定每个柜员的工作任务和岗位职责,做好岗位责任制的细分与量化。细分就是把每项工作进行最大限度地拆解,每个步骤都要有固定经办人员,并形成固定工作模式,对每个柜员负责的工作部分,以签定责任书的形式作出明确规定,不许越权操作,越级xx理业务,发挥相互监督机制的作用,以严格的内部控制防范风险的发生。量化就是工作成绩数量化,建立工作积分考核制,工作做得好、表现突出的人员奖励工作积分,不能完成工作任务甚至出现差错的人员要扣分,以积分的多少体现每个人工作质量的好坏。随时公布积分情况,做到公平、公正、公开。定期按积分情况进行考核,实现良性竞争,调动起人员的工作积极性。其次要做好人员的培训和学习工作。主要采取两种学习方式,基础会计制度和技能的学习以自学为主,重要会计制度和新业务的学习以集中培训为主,定期对学习情况进行考核,考核成绩会影响工作积分,努力创造良好的学习风气。采取轮岗等方式,为柜员学习综合业务知识创造条件,从而提高柜台人员的整体素质,为做好工作打好人员基矗最后要注意在工作中一定要按制度办事,杜绝违规操作业务,利用支行会计工作从零开始的有利条件,按规范做好帐务组织和帐务处理,从开业之初就搭建好高新支行会计工作的良好框架,为支行会计工作的达标创优创造有利条件。

二、会计核算与营销并重如果说做好会计管理是会计经理的责任,那积极营销就是会计经理的义务。新时期下的会计工作与以往的旧模式相比已发生了质的变化。行长在20xx年财务会计工作会议上提出了会计人员客户经理化,指出这比专业客户经理具有不同比拟的优势,身为会计经理必须率先认识到这一点,要高度重视营销工作。该区是重庆一个新的经济增长点,吸引投资能力强,区内企业科技含量高,发展前景好,各家银行都在该区设立了支行一级的机构,支行在成立之初,就同时面临极好的发展机会和激烈的市场竞争,这对会计经理而言,就意味着要采取各种措施,提高服务质量,为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务。我拟从以下几方面入手:

第一、在宣传上,我认为要组织好柜台宣传工作,使柜台成为我行对外宣传的桥头堡,在宣传中要有针对性,如针对该区企业科技含量高的特点,大力宣传网上银行,积极推荐客户使用网上银行办理业务。为增强宣传效果,争取在营业厅设置网上银行宣传台,安装一台电脑模拟网上银行操作,使客户在办理柜台业务时,能够亲身体验我行网上银行方便快捷的优势,同时这个布置也有利于树立我行高科技银行的品牌形象。另外宣传工作要走出柜台。该区的电脑城经常举办一些大型活动,要结合这些活动,组织现场开卡,现场办理网上银行等,相信一定会取得良好的效果。

第二、在日常服务方面,要严格按规范化服务和限时服务的标准进行考核,提高服务效率,在一般情况下每个柜台前等待办理业务的客户不能超过两名。每个柜员在工作中都要做到微笑服务,热情服务,不能仅仅满足做一个办理业务的机器,而要变被动服务为主动服务,努力为客户排忧解难,为不同客户提供个性化服务。支行会计柜台的服务宗旨是后台为前台服务,所有人为客户服务,力争在客户心目中树立我行精品银行的形象。

第三、支持和鼓励会计人员走出柜台找客户,挖掘所有潜在的客户资源,对吸存工作做得好的人员予以奖励,增加工作积分,做到全员面向市常

第四、要充分利用新系统大前置、大集中的特点,努力收集各种会计信息,做好分析工作,寻找我行的市场定位,研究切实可行的市场开发策略,为行领导的决策提供参考,为支行的业务开拓提供帮助,扩大会计服务的深度。

总之我的会计经理工作宗旨就是时刻牢记四个立行的经营方针,团结全体工作人员,做好内部管理与控制,安全规范地处理业务,防范风险,控制风险,为支行的业务发展保驾护航,积极开展营销工作,不断提高服务质量,推行会计人员客户经理化,使支行的柜台成为管理严格、业务规范、营销有力的星级柜台。谢谢大家!

运行部经理竞聘演讲稿 篇8

尊敬的领导、亲爱的同事:

大家好!

我是前厅部大堂副理,今天,我在为他岁生日祝福的同时,有太多太多的感慨!是啊,来一年多了,时间虽说不长,但酒店规范的管理制度,良好的工作氛围让我觉得能成为一名人而倍感自豪。身为酒店大堂副理的我,始终秉承着“言必行,行必果”的办事风格,在每日受理宾客投诉时,都能在领导和同事们的帮助处理后,总结经验,找出不足加以改正。而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。有一次,酒店有位客人感到身体不适,至电大堂副理,讲明需要医生来为其打针或输液。接到电话后,我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治,心里还美滋滋地想:客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时,我们经理前来询问,我在讲明了事情经过后,本想一定会得到她的认可与赞同。没想到,她否定了我的处理意见。不会吧?我的一番好意,怎么会得到经理的否定?

原来,我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量,对于药物的使用,万一有任何差错,就会给客人的身体健康带来危害,那时我们酒店承担的后果就严重了。是啊,我怎么就没想到呢。单从一点出发,也许换回的便是客人的投诉。在经历过一件件这样的事情后,我处理问题更谨慎,想得更周到了。

记得有一次,一位客人来到总台,在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾多次住店,服务员马上在电脑上查找核对,结果没有发现这位先生名字,当服务员把调查结果告诉客人时,这位先生顿时恼怒起来,此时正值总台入住登记高峰期,由于他的恼怒、叫喊,引来了许多不明事由客人的好奇目光。见此情形,我马上走上前去,向客人礼貌介绍了自己后,请客人到大堂吧小坐,先听取客人意见,然后向客人做了细致耐心地疏导工作,并坚持酒店规定八折优惠的条件,但对这位客人也要享受优惠的心情,表示理解和同情,在酒店内部规定的允许范围内。

对这位客人给予适当地照顾和帮助,打了七折,客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度,我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。看到客人满意的办理完入住手续步入我们的客房后,心里真有一种说不出的喜悦,看来只有提高我们的服务技能,才能让我们的客人高兴而来,

满意而离。而我们酒店开展的每周培训计划,也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性,真正让客人感受到了“家”的感觉。

千秋伟业千秋景,万里江山万里美,我相信我们没有成功与失败,只有进步与退步,我更相信,酒店一定会在我们大家的共同努力下,节节攀升,响誉全国。

最后,我再次感谢酒店对我们的培养,衷心祝福你——一路好。

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