请欣赏人力资源年度述职报告(精选6篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。
人力资源年度述职报告 篇1
今年九月有幸成为名人,担任了HR专员。对我来说,人力资源管理是一个新的课题,也是一个新的挑战。在这四个月与名人共同进步的过程中,感谢公司领导和同事对我工作的细心指导和热情帮助,让我尽快熟悉业务,进入工作角色。现在给大家简单汇报一下这几天的学习和工作情况。有什么观点请批评指正。
一、招聘工作:
20xx下半年,人力资源部把招聘作为最重要的工作。招聘前期通过各种招聘渠道收集求职者简历,包括安阳市人才网在线招聘、安阳市人才交流中心现场招聘、安阳日报广告招聘、各高校校园招聘等。后期人力资源部组织了初试、复试等招聘筛选活动。在9月至12月底的招聘过程中,人力资源部收集了近1000份候选人简历,面试了100多人,4个月内引进了10多名新员工。它为公司实体结构的建立和健全员工队伍的建立提供了有效的支持。
二、培训工作:
随着公司的快速发展和员工队伍的不断壮大,公司领导对员工队伍的素质提出了更高的要求。因此,加强员工素质建设、岗前教育、培训和学习将成为人力资源部未来的另一项重要任务。
不断引进新人,团队不断充实。人力资源部启动了公司规章制度、部门工作流程、各部门领导组织实施的管理规定的学习培训,初步建立了以部门为主体的学习培训体系。
根据公司领导的要求,人力资源部将制定一个20xx的培训计划,并根据计划的要求组织一些员工培训活动。
1月份,我们组织开展了全公司员工礼仪和职业素质培训。我们以视频视听的形式对员工进行礼仪和职业素质培训,并结合公司实际情况,制作培训教材。通过学习,公司员工可以更深入地了解公司对办公礼仪的要求,提高专业素质。
三、人事管理:
人事管理是人力资源部的`日常工作,也是最复杂、最重要的工作。在人事管理中,有许多工作关系到所有员工的切身利益。因此,人力资源部对这项工作有严格的要求,不能出错。
1、建立与人力资源部工作相关的制度、流程、要求等书面材料。四个月来,人力资源部先后起草修订了员工考勤制度、员工入职和离职管理制度、员工人事变动管理制度、员工招聘流程和注意事项等制度法规。
2、考勤管理。严格遵守公司员工考勤制度,认真监督检查各部门的考勤情况。根据每月月底的考勤统计,认真检查考勤中的问题,避免任何错误,确保按时按质向财务部报账和发放工资。
3、做好员工入职和离职工作,严格按照工作流程操作,做好员工入职和离职沟通和谈话,及时跟踪处理相关问题。
4、建立人事档案。建立了纸质员工档案和电子员工档案,便于人事档案的索引、分类和汇总。
四、其他方面
1、公司福利方面,为在职员工举办生日聚会,将公司及其领导的人文关怀融入活动中,让员工真正体会到名人的亲密感。
2、建立员工文化墙,展示员工的业余文化生活。
3、根据公司领导的战略方向,配合公司的企业文化,负责全面收集整理公司上下各方信息,丰富公司企业文化的内涵。
4、公司网站的维护和整理涉及企业新闻、社会新闻、在线公告、客服、人才招聘六大模块,共140余项。
人力资源部作为职能部门,不仅要为公司的发展做出贡献,还要为整个公司的所有员工服务。因此,我们部门过去一年的工作离不开在座领导和同事的帮助和支持。值此报告之际,感谢您对20xx人力资源部工作的大力帮助和支持,希望您继续对我们20xx部门的工作给予帮助,并随时监督和指导。同时,我代表公司人力资源部,祝大家新年快乐,身体健康,新的一年成绩斐然。
人力资源年度述职报告 篇2
大家好!人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作,加强人力资源开发管理,深化人事改革,加强了基础工作、着力于制度优化、注意内部管理、以及网点变更等事宜,细化了人事、宣扬、培训各项管理。一年来,在行党委的领导下,通过人力资源部全体同事们的共同努力,我较精彩地履行了岗位职责,较圆满地完成了工作任务。现将一年来的主要工作向领导和同志们进行汇报:
一、有效推动人事管理工作
人事管理工作依照“能者上,庸者下,平者让”的竞争机制开展工作,实行竞争上岗,强化优胜劣汰制造了一个良好的用人环境,真正做到人尽其才,发挥员工的聪慧才智及潜能,促进了人力资源的优化配置。通过对全行实行定岗定编,实行员工双向选择、合同到期考试考核、劣迹淘汰、终止和解除劳动合同等制度性措施,大力分流富余人员,并把终止和解除劳动合同作为人员分流的主要渠道。
二、网点变更工作
通过对银行所属网点进行考察,依据绩效撤销、合并、调整、迁址、改建等措施,撤并低效营业网点多个,完成省分行下达方案的100%。在低效营业网点的撤并过程中,我与分行会计科和各支行办公室协作,与银监局乐观联系,在较短时间内取得银监局的批复,制定多个网点撤并、整合、迁址方案,使整个撤并工作快速、平安、合规,为城区扁平化改革和各支行定员、定编、定岗供应了有力的支持。
三、着力深化干部选拔任用制度改革
规范干部管理工作。仔细执行省分行党委制定的干部报批报备制度,对全部提拔和重要业务岗位主要负责人调整都履行了报备、报批手续。
四、仔细做好员工培训工作
随着我行深化改革和进展的需要,对员工队伍的素养有着更高的要求,进一步加强和改进员工训练培训工作,是摆在我们面前的一个重要课题。针对人员岗
位变动频繁,新业务不断增多的现实,我们将员工培训工作作为20xx人事工作的侧重点。鼓舞员工参与各级别专业技能培训和考核,同时对管理人员进行管理学问培训,进一步提高了公司管理人员及员工的整体素养,加强管理理念及执行力量的培育,形成了严谨细致的工作作风,强化了团队观念,提高了公司管理层的团队意识和管理水平。
五、仔细听取老干部的意见,切实改进工作方法
截止20xx年5月,全行共有离退休人员(含内退人员)60多人,老干部工作量增大。在行领导的关怀支持下,在科室人员少,事情杂的状况下,我们尽量为老干部服好务。对来访老干部热忱接待,仔细听取他们的意见,对有关问题能解决的准时解决,不能解决的准时向领导反映状况,今年通过做各方面的工作,;对生病住院的'老干部,只要我们知道了就肯定到医院探望,今年共探望生病老干部多人次。在人事档案管理方面,我们仔细落实总行统一的档案管理制度,做到档案材料收集、归档、分类、排序的规范化,进一步规范了档案管理工作。
六、强化部门自律监管,促进组织人事工作规范化建设
我严格根据自律监管实施细则的要求,建立了岗位责任制,落实了各岗位职责,并在人手少,任务重的状况下,按要求对全行组织人事工作进行了有效监管。
回顾过去一年,虽然成果是主要的,但是也还存在很多的不足之处,主要表现在:
1、在规范化管理中,缺乏精细化管理。20xx年我部全体员工致力于规范化管理,通过一年的工作,人力资源部各项工作基本符合规范化管理要求,经过自律监管和内控检查,还存在一些问题和不足。人力资源部人员配备少,我个人在工作中,角色转变过慢,对各支行的自律监管中发觉的问题,只要求对相关支行下发了整改意见书,是否整改到位,基本上是以支行的整改回复为准,而没有准时进行现场抽查、督办整改。如重要岗位人员的轮休,在上半年的检查对各行提出了要求,中间达没有进行现场检查,在检查中有个别部分重要岗位人员由于人员的确调配不了无法进行轮休。
2、工作主动性不强。我在日常的工作中,与上级行和支行在信息的沟通和处理上不够准时,存在信息链脱节的现象,办事效率有待提高,对分行组织人事工作带来肯定的影响,对于有些状况没有准时进行调查讨论,更没有向党委提出解决问题的建议,致使基层部分职工对安排政策意见较大。虽然有客观因素,但从主观上分析,主要还是本人工作的能动性和主动性存在问题所致。
3、工作质量有待进一步提高。一年来,虽然做了大量的工作,但还有很多地方,距分行党委的要求还有肯定的差距,这与我本人的素养和力量是有直接联系的。
这些不足都是值得我在今后的工作中引起足够的重视和改正,本次述职如能得到广阔员工的认可,我将更加努力做好本职工作,服务于全行员工。
七、为了进一步提高银行人力资源管理效率,我将在接下来的工作中做好以下几个方面:
1、我将实行三级管理考核方法,做好各单位人员人事评价工作。为进一步合理开发和利用人力资源,乐观营造一个良好的用人环境,建立敏捷的用人机制,实行三级考评管理方法(自评、互评、领导评价),根据思想品德、工作力量、工作态度、工作绩效四项考评标准,先个人自评;后员工之间互评,互评后经所在班组汇评;较后由员工所在部门汇总终评,
2、在人员培训方面,乐观开展职工业务培训,增加银行员工的专业技能和竞争意识,针对银行改革经营需要,方案举办多期管理学问讲座,组织员工外出集体参观学习活动,激励员工岗位成才,推动银行进展。
回顾过去,我们信念百倍,展望将来,我们豪情满怀。人力资源部将在行领导的正确领导下,紧紧围绕年度工作目标,扬长避短,尽职尽责,开拓进取,与时俱进,努力完成好全年各项工作,为行的跨更加展贡献力气。
人力资源年度述职报告 篇3
20xx年3月,我由人力资源部副部长晋升为人力资源部部长。我深知,这是公司对我过去3年工作的极大信任与鼓励,也是公司领导和公司各位同事对我的支持。在这过去的一年中,人力资源部勤奋务实,不断进步,较好的完成了各项日常工作和领导安排的事务。下面我分三个方面来向大家汇报,请评议。
一、加强学习、注重修养,不断提高自身素质
人力资源管理部门是履行公司人事管理职能的关键部门,作为一名年轻的管理者,我深刻体会到,必须倍加重视理论学习,提高运用科学理论指导工作实践的本领。一年来,我更加努力,本着认真踏实的工作态度,凡事都以大局为重,严格遵守组织纪律,对部门同事关心周到,与下属相处融洽,人力资源部全体成员团结一致,保持了良好的工作风貌。人力资源工作的政策性、原则性强,任职以来,我一直坚持边工作、边学习,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,学习的目的在于英勇,我通过不断加强业务知识的学习,对工作有了更强的.主动性与预见性,能够更好的解决工作中的重点与难点问题,切实提高自己在工作中的全局意识,提高了人事管理工作的能力。
二、团结协作,精益求精,配合领导做好日常工作
(一)规范人员招聘及合同签订
我部门严格参照相关法律法规,贯彻执行公司各项管理规定,规范劳动用工标准,严格把关员工的实际技能与整体素质,从基础层面促使公司再上新的台阶,20xx年全年,我公司新入职人员48人,确保满足公司的运营工作正常开展与运行,同时为新入职员工签订就业劳动合同,及时备案整理相关材料,建立台帐并落实存档。
通过人力资源部与派遣公司的共同管理与密切配合,又有113人与派遣公司签订了劳动合同,并被指派到我公司任职。
(二)社会保险与公积金业务正常办理
人力资源部严格执行社会保障局与公积金管理中心的相关规定,每月都及时为公司员工办理各项社保业务或公积金业务。20xx年全年,经人力资源部办理,在我公司参加养老保险的员工人数为672人,参加医疗保险的员工人数为694人,参加失业保险的员工人数为709人,参加工伤保险的员工人数为730人,参加生育保险的员工人数为729人,参加公积金的员工人数为664人。
根据社保局和公积金部门的文件要求及有关规定,我部门严格参照相关文件中具体的计算标准与依据,为公司全体员工调整了养老保险缴纳基数、医疗保险缴纳基数和公积金基数。同时为公司员工及时办理申领社会医疗保障卡,截至20xx年底,我部门共计为公司员工做补缴业务9次,业务量近300次。
(三)职称管理与申报
按照政府职能部门的有关管理规定,我部门对公司内符合条件的职工申报职称,能够做到及时通知,按时上报,为公司未来的发展储备更多的人才。截至20xx年底,我公司拥有专业职称的员工达到40人。
(四)科学管理人事档案
应上级主管部门要求,我部门对公司内所有员工的档案进行整理、分类,对档案内容细致检查,防止出现材料遗漏、丢失等情况。20xx年全年,我部门共同努力,重新装订整理管理人员档案达120份,使得档案管理工作更加明确、效率。
三、自身反省,查找不足,为新一年拼搏奋斗
经过上一年的实际工作,我和我部门的同事更加确定的工作的方向和目标,在新的一年中,我将为公司的发展尽自己所能,注重实际,不断学习,以积极踏实的工作作风,昂扬向上的饱满热情,我希望通过人力资源部全体成员的不懈努力,力争使人事工作再上新的台阶,为交投公交的成长贡献一份力量!
人力资源年度述职报告 篇4
20xx年是神东整合后的第一年,对于人力资源部来说,更是充满挑战的一年。在公司的正确领导下,在各单位和各部门的全力配合和支持下,人力资源部紧紧围绕公司发展战略和工作目标,较好地完成了各项工作任务,基本实现了人力资源管理的战略转型。主要工作体现在以下几个方面:
一、人力资源信息系统项目取得阶段性进展
建立了人力资源管理新模式,以人力资源管理信息系统项目建设为依托,成立了人力资源共享服务中心并实现部分功能,确立了人力资源专业化服务模式。在榆家梁矿进行了优化人力资源管理体系的试点,为强化人才管理起到了以点带面的示范作用。实现了人力资源信息系统部分模块上线运行,完成了公司员工信息数据的采集、清洗、审核并导入系统,系统现在已初步实现基本查询及统计功能,并开始适时维护与动态监控,服务于公司相关业务领域。
二、人力资源制度与体系得到进一步优化
优化了人力资源管理流程和制度。将人力资源业务流程由原来的43条进一步完善到74条,同时制订、修订印发了《员工请销假管理办法》、《干部轮岗交流指导意见》《人力资源管理制度》等24项管理制度,使人力资源管理的各项工作更加制度化和规范化。
加强了人力资源组织体系建设。完成了公司机关部门、维修中心、信息中心等xx个单位(部门)的组织结构优化和职责澄清;对涉及54家单位的3487个岗位进行了全面普查,形成了一套较为完整的神东岗位体系标准。
三、建立了多维度的干部选拔测评新模式
借鉴集团公司管理干部竞聘办法,优化和创新了管理干部公开选聘流程和内容,以管理干部胜任能力素质模型为依据,将测试程序改进为“笔试、情景模拟测试、半结构化测试、民主评议、党委测评”5个环节测试,测评维度更加全面、客观,得到了应聘人员的普遍认可,为公司树立了以能力、业绩和公论为导向的用人机制。20xx年先后组织了5次助理级以上管理干部公开竞聘,参加人数达472人,共选拔出助理级及以上管理干部85人。
四、人才培养模式取得新突破
开展了“3+1”联合培养人才模式,首批培养对象选拔了64人,提升了人才培养的针对性与前瞻性;创新了培训形式与内容,将传统工会疗养项目与培训相结合,分三批组织了185名科队长、班组长赴辽宁葫芦岛进行带薪休假与培训,培训形式及内容得到员工广泛好评;与清华大学机械学院合作开办工程硕士研究生学历班教育,加快了专业技术人才队伍的培养;以人才价值最大化为导向,出台了管理干部轮岗交流指导意见,建立了干部轮岗交流常态化机制,全年有xx批181名助理级及以上干部进行了轮岗。
五、进一步规范劳动用工管理
围绕用工总体计划,加强定编定员工作,重新梳理核定了定编定员标准,编制了生产矿井统一劳动定员标准手册,初步完成了各单位的定编定员审定工作。坚持以人为本,做好大学生的招聘、接收、分配及跟踪管理工作,20xx年共接收864人,结合定编定员计划完成了20xx年主体专业的校园招聘任务,共签约489名。采用基层单位与公司“两级甄选”的方式,分批次组织完成了涉及九大类40个工种、3854名优秀劳务工参与的选拔考试工作。在进行多次座谈、调研的基础上,研究制定了员工子女及配偶考试选拔方案,目前正在全力组织考试选拔工作。
加强劳务用工管理,对劳务工进行了摸底清查工作,出台了对劳务公司服务质量的考核办法,并对6家劳务公司进行了考核与整改。针对部分岗位招聘难的情况,组织劳务公司走访了四个省20多个市县,与当地的人才交流中心建立了联系,为下一步招聘奠定了基础。
六、薪酬管理得到加强
年初按计划圆满完成了公司薪酬并轨,5月份又组建了写实队,加大了现场跟班写实力度,加强了对生产组织、人员配备、有效作业时间等因素的统计分析与研究。通过现场写实,补充和完善了16项852个劳动定额标准,规范了定额工资结算流程与方法。围绕生产接续的变化,制订并试行了停限产矿井及洗选、运销等相关单位以及公司配采队的工资结算办法,加强了审核与管控力度。完成了工资二次分配指导意见与薪酬管理办法的`草拟工作,使工资结算与分配更加科学合理。
20xx年5月份组织调任我为人力资源部经理以来,我深感责任重大,不敢有丝毫懈怠,兢兢业业,认真履行职责,不折不扣执行公司各项决策部署和规章制度;加强部门协作的同时,深化内部建设,营造“比学赶帮超”的学习氛围,推行承诺限时服务,努力提升服务质量,充分发挥和调动大家的积极性;带领部门全体人员加强政治理论学习,不断提升政治素养,使人力资源工作始终与国家政治方向保持一致;严格遵守集团、公司廉洁自律有关规定,部门内没有发现违规违纪现象。
一年来,人力资源部的各项工作在公司领导班子的正确领导下,各单位、各部门的大力支持和帮助下,通过人力资源部全体工作人员的辛勤努力,运行平稳并取得一些成绩,为公司的发展提供了有力的人力资源支持。但是我们的工作中还存在许多不足,与公司的快速发展、与领导及各单位、各部门、全体员工对人力资源工作的要求还有不小的差距,人力资源工作质量、工作效率还有待于进一步提高,我们将在20xx年努力改进,特别是在人力资源服务质量上进一步提升。
20xx年人力资源工作总体思路是:积极贯彻落实公司整体工作部署,以十二五人才发展规划为引领,以人力资源信息系统项目建设为抓手,加强人力资源基础建设,发挥人力资源专业化服务职能,贯通人才选用育留,提升人才管理能力,为公司战略落地提供强有力的人力资源支持。围绕这一思路,重点抓好八项工作:
一是加强人力资源自身队伍建设,提升业务能力、执行力与团队协作力;二是完善人力资源制度体系建设;三是加强人力资源信息系统项目建设;四是抓好三支队伍建设,启动员工职业生涯“三条通道”;五是深化管理干部体制机制建设;六是加强劳动用工管理,建立科学合理的定编定员体系,规范劳务用工管理。七是优化薪酬管理体系,体现岗位价值、技能与绩效,建立合理的劳动定额标准体系。八是分层有重点做好各类人员的培训。
以上是我代表人力资源部以及我本人的述职,有不妥之处敬请指正,谢谢大家!
人力资源年度述职报告 篇5
20xx年,在公司的中层干部的调整中,我调至人力资源室,担任人力资源主任职务,对我来讲,人力资源管理工作,是一个新的课题,也是一个新的挑战,一年来,在新的工作环境中,我全身心的投入工作,较好地完成了各项工作任务和KPI效绩指标,下面我分四个方面来向大家汇报,请评议。
一、学习方面的情况:
人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门,我深感责任重大,我始终抱着认真踏实的工作态度,工作上有强烈的工作责任心,处处以大局为重,工作能吃苦耐劳,经常加班加点,从不计较个人的得失。处事坚持原则,公道正派,能严格遵守组织人事纪律。能关心同事,处处以身作则,部门全体人员团结一致,保持了良好的工作风貌。人力资源工作的政策性、原则性强,一年来,我一直坚持边工作,边学习,学习了人力资源管理的知识,学习了有关干部人事制度改革和五项机制创新等方面的文件精神,学习了劳动保障行政执法的有关法律、法规等内容。通过学习和工作的实践,一年时间人力资源的工作,我感觉到收获很大,自己得到了锻炼,业务能力和执行政策的水平也有了提高。
二、20xx年完成的主要工作情况:
(一)积极推进绩效管理工作:绩效管理对公司各项工作的开展起到导向的作用,关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成,我深感绩效管理工作的重要性,在推进绩效管理过程工作中,倾注了大量的时间和精力,对绩效数据反复测算分析和研究讨论,完成了绩效管理实施细则的制订和修订工作,在绩效基数核定和考核方法等方面,打破了以往一些传统做法。按照考核程序,认真组织开展绩效考核工作,每月组织对公司各部门绩效的完成情况进行考评,并根据考核结果核发绩效工资;组织开展了公司员工的年度考核和结果评定工作,依据员工年度考评结果,对连续两年被评为优秀的员工晋升岗位工资。
(二)、整合员工队伍,优化人力资源配置方面:根据业务发展、营销渠道建设、市场竞争的等需要,不断整合和调整员工岗位,全年共对185名员工进行了岗位调整,选拔7名员工任恢复支局的支局长。在实业划归主业的改革中,认真细致地做好划归人员的岗位设置工作,组织进行竞争上岗、考核上岗工作,对73个划归人员进行了岗位调整,保证了改革中员工队伍的稳定。
(三)、规范劳动用工方面:认真开展劳务用工的清理工作:由于各方面的原因,劳务用工情况比较复杂,劳务工的清理,关系到劳务工的切身利益,关系到员工队伍的稳定,在实施劳务工的清理中,做了大量的细致的具体工作,妥善解决了清理规范劳动用工中出现的各种矛盾和问题,确保了工作的平稳和衔接,20xx年已共计清退劳动用工127人,对现有使用的劳务工,也还将进一步的清理规范,后勤工作将实行社会化管理。做好多经员工的劳动关系规范的工作,制定了的具体实施方案,积极宣传上级公司的文件精神和要求,慎重地处理涉及员工切身利益的.事情。严肃工作纪律和各项规定,对问题突出的员工,及时进行批评教育,发出书面整改通知书,要求限期整改,并严格考核。加强劳动合同管理和定员编制工作,组织做好了国有员工劳动合同的重新签定工作,按照省公司定员编制指导标准,进行了大量的定员编制测算工作。
(四)、开展教育培训方面:组织开展第三轮职业技能鉴定工作和岗位技能认证工作,全年组织完成了八个专业的技能鉴定培训和鉴定考试工作,生产岗位持证上岗率达到74,超过了上级公司70的指标要求。组织开展了大客户经理、社区经理、综合维护的岗位的技能认证工作;抓好员工岗位技能培训工作,全年组织开展各类培训58期,全员培训率达到89。注重培训师资队伍的建设,挑选了一批技术业务过硬、热心教育培训工作的骨干员工组成公司兼职教师队伍。
(五)、离退休管理方面:做好离退休人员的日常管理工作,每季度组织召开一次退休人员片组长座谈会,通报公司的发展情况,宣传有关离退休人员的政策,了解离退休人员的生活,解答退休人员提出的实际问题,维护退休人员队伍的稳定。坚持为离退休员工做好服务工作,关心离退休员工的生活,在春节、中秋等节日,组织开展对离退休员工的节日慰问工作;对重病、住院离退休员工,及时进行探望。另外,还做好了退休人员的手续办理工作。
三、存在的问题和不足。
工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,人力资源管理的知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。四、20xx年工作思路:新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我会加倍地努力工作,我有信心,把人力资源工作做得更好,以下是我20xx年的工作思路:
(一)、加强人力资源自身的建设。要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,要经常深入到基层、班组,多了解、多调查、多沟通情况,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。
(二)、要提高绩效管理的水平:绩效管理工作要在实践中不断改进和提高,20xx年的绩效管理方面思路是:要加强绩效的全过程管理,要优化绩效管理的程序,充分利用绩效管理的IT应用平台,加强绩效的沟通与反馈。在制定20xx年的绩效管理实施细则中,要突出业务收入、服务质量指标的考核,防止业务流失,提升电信服务满意度;绩效工资的分配要进一步体现向贡献大的岗位和技术业务骨干员工岗位倾斜。
(三)、要加强员工队伍建设要把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准,建立一支高素质的核心员工队伍,以适应激烈的市场竞争。要加强岗位管理工作,继续贯彻竞争上岗的机制,合理地调整员工岗位,不断地优化调整人力资源配置。
(四)、要加强用工管理。要制定合理的定员编制实施方案,为加强劳动用工提供依据。要加强劳务用工管理,严格按照规范使用劳务用工。要切实提高劳务用工的质量,通过加强培训和考核,提高劳务工的技能水平。要重新制定劳务工管理办法,规范劳务工的管理。
(五)、要强化员工培训工作。要通过培训需求的调研,有针对性的制订培训计划和实施培训。进一步改进培训方式、方法,要根据不同情况,采用不同的培训方式。要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果。要继续抓好员工的岗位技能认证和职业技能鉴定工作,提高员工的职业化水平。
(六)推进企业文化建设。要通过组织座谈、研讨、培训、观摩等多种方式,积极宣贯中国电信企业文化;要加强员工学习中国电信企业文化体系的督促和引导,营造学习的良好氛围。
(七)、做好离退休管理工作。继续树立为离退休员工服务的服务意识,经常与离退休员工交流沟通情况,坚持做好对离退休员工的走访慰问工作,坚持为离退休员工办实事、办好事。
各位领导、同志们,以上是我的汇报,不当之处,欢迎大家批评指正,我衷心地感谢大家以往工作中给予我的关心和支持。谢谢!
人力资源年度述职报告 篇6
于20xx年5月任公司人力资源部经理一职,在总经理的领导下,主要负责人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪资福利、绩效考核与改进、劳动关系等六大体系的工作,主抓本部门目标责任制的落实,首先借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助,同时恳请各位领导和同事在新的一年继续支持。综观不到一年的任职经历,个人紧紧围绕公司发展宗旨,始终坚持“以人为本”的管理理念,创造性开展各项工作,狠抓落实,注重实效,争取高效率高质量完成上级交办的各项任务。现将我个人今年以来履行职责情况向大家做以汇报,请各位批评指正。
第一部分:对人力资源经理岗位的认识和理解
人力资源作为企业的核心资源直接决定企业的核心竞争力,人力资源经理要做好领导的参谋助手,为企业战略服务,从公司角度,不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐生活,我牢记人力资源经理的使命:必须具有大局观,成为企业的战略伙伴;具备专业技能的专家;强烈的服务意识,肩负对企业各部门服务的职责;具备良好的关系平衡意识和能力,平衡员工和企业利益。通过对此岗位的理解,充分了解公司实际后,高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。
第二部分:岗位职责完成情况及主要工作
(一)不断完善人力资源管理基础工作,促使管理规范化,科学化。
人力资源部自5月6日开始运作,5月27日起独立办公,基础工作比较薄弱,为了规范化运作,部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。
1、实行办公室5S管理,对员工档案进行及时整理,对招聘表、转正表和离职表等进行分类归纳,在原来基础上完善人员花名册(纸质版和电子版),并严格与各部门实际在职人员核对,及时录入员工入职、离职信息,收集员工毕业证和资格证原件,涉及个人奖励等资料及时归入个人档案,对员工档案进行归类分放,目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料,查阅工作效率明显提高。
2、对各部门工作进行调研及了解,在公司各部门工作标准的基础上,初步建立人员岗位职责说明书,明确人员责任和工作范围,形成人员岗位说明书资料近100页,建立内?
3、做ISO9000质量体系认证的准备工作,对公司组织的各种培训,及时做培训实施记录表和签到表,对本部门工作按照要求逐步进行规范。
4、结合公司实际,完善相关表格,制定部门工作日志,每天对本部门工作进行记录(包括今日计划、落实情况、未完成工作),进行高效时间管理,做到日清月新;
制定部门发文登记本,全年向相关部门发放各类文件(培训、任命、沟通)等36个,以书面形式与相关部门及时沟通,对工作及时反馈,提高了工作效率,对招聘、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案,确保各项工作有计划、有落实、有总结,部门基础工作稳步扎实开展。
(二)积极拓展招聘渠道,快速补充各类人才,确保工作进展顺利。
招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上,今年,部门根据广告行业的实际,结合公司业务需要,针对人员岗位需求,不断拓展和完善招聘渠道,限度为公司节约招聘成本,招揽贤才,提高招聘效率。
1、鉴于车间生产人员严重不足,先后多次联系职介所20余家、职业技术学校10余家进行招聘,通过免费人才网及公司网站发布人才招聘信息,搜集各类人才。
2、针对销售人员和设计人员需求,积极参加免费招聘会,与中大人力资源机构合作,参加各类招聘会5次;
与古都人才网建立合作关系,参加陕西教育学院,延安大学创新学院、欧亚学院等校园招聘会8次,积极与各类职教高校合作,参加西安汽车科技学院校园宣讲会1次,实现校企合作,合作共赢,较好的展示和宣传企业实力与品牌。
3、针对圣翔汽贸公司和大统公司实际,积极拓展各类猎头公司、人事外包机构(红杉管理咨询公司等)进行重点招聘。
4、为了全方位招聘人才,九月开通智联招聘网站会员,通过简历人才库搜集人才,电话邀请面试等,节省招聘环节时间,提高效率,通过网络发布招聘信息,扩大公司宣传及影响,招聘更多优秀人才。
20xx年通过多渠道,多思维,多方案的招聘渠道建设,公司全年共搜集和收到简历1800人次,面试1000余人,录用130多人,为各部门工作开展提供必要的人才支持,确保各项工作顺利开展。
(三)建立公司培训体系,有效激励员工,促进各项工作稳步开展。
1、建立年度培训计划,有针对性进行分层分类培训。
五月份下发瑞翔广告公司员工培训需求调查问卷共计70余份,采取自愿填表的'方式进行调查,对调查情况汇总并形成书面汇总报告。经过广泛了解员工培训需求,制定和完善符合公司实际的年度培训计划,并打印下发到各部门。对一般员工和中干进行分层分级培训,将培训计划落实到每周,从培训课程、培训目的、培训方式、考核方式等进行细化,并确定每月培训主题,针对公司存在的问题,从效率提高月、销售月、创新月、形象改变月和整体提高月等进行有针对性培训。
2、建立公司外派培训学习计划与内部培训相结合的培训体系,促进各部门工作学习专业化,实用化及多元化。
六月份对中干和业务员进行法律知识培训一次,通过陈平律师税务所高级讲师讲授,增强合同签订等法律知识认识,并组织考试,效果良好;七月份利用早上晨会对全体员工进行礼仪培训四次,提高中干管理能力和员工仪表形象;八月份对业务员、车间人员进行3M材料和机器设备相关知识培训,及时对培训效果进行测试;利用周末中干会时间对中层管理人员针对管理知识、管理技能、沟通能力,团队管理,人才培养等方面的培训,主要课程有:中层人员角色定位、如何正确领导80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理沟通等;与高新企业大学联系,从8月6日开始组织人员参加周五高新企业大学相关培训,全年每周五外派公司各部门员工及中干100余人次,从员工基础办公软件应用到财务管理、税收管理、项目管理、人力资源管理、市场营销、产品质量等各类专业知识及管理思维的培训,提高了员工的基本素质及管理水平。
为了了解培训效果,人力资源部在培训的同时,下发培训调查问卷100余份,跟踪学习效果,经调查,各类培训效果明显,参训人员能较好的将培训内容应用到实际工作中,提高了工作效率和工作质量。
3、建立新员工入职培训制度,加深员工对企业及时了解,提升新员工素质。
定期根据新员工入职数量进行安排,保证公司制度较好传达与执行,全年度组织新员工培训三次,培训安排紧凑合理,培训效果明显。鉴于新员工入职时间不固定,部门完善《新员工入职须知》,在集中培训前,让新员工相互传阅,确保新员工了解公司相关制度,尽快投入工作。
4、为了实现“人才强企”战略,提高工作效率和工作质量,七月份和公司各职能部门合作,先后顺利对两个车间和设计部开展岗位技能竞赛,测定员工技能水平,公示比赛结果并进行表彰,较好的对公司各部门员工素质进行测定,合理提出学习方向及提升空间,以技能大比武活动,促进员工专业技术水平提升。
5、积极联系各类管理咨询公司,了解拓展训练事宜,为公司培训寻找切实可行的途径和方法,努力增强员工凝聚力。
(四)完善公司考核体系,做好绩效管理及薪酬管理,提升员工绩效。
1、针对生产区实际,不断根据市场变化,六月份对车间和工程部人员的薪资结构和考核办法进行改革,同时改变业务人员薪资构成,确保公司薪酬进行动态管理,有效调动员工工作积极性和创造性。
2、征询各方意见,对“每月之星”评选办法进行重新修订,加大全员评选参与力度,加大业务部和外办对服务之星和劳动之星的评选的话语权;
完善业务内勤考核办法及售后服务部考核体系并打印下发,力争各岗位的考核更加合理。
3、十月初,对公司管理进行问卷调查,及时收集并汇总,全面了解公司管理存在的实际问题,十月中旬,经过沟通协调,对制作部主管综合管理水平进行问卷调查,汇总并及时反馈,为提高制作部管理提供了第一手资料。
4、坚持每月五日及时召开考核会,对各部门日常卫生管理、时效性、产品质量、财务回款、部门任务、离职率等指标进行考核,对各部门考核工作进行阶段性汇总与通报,并实施阶段性考核及改革,及时调整工作方法及方向,改善工作效果,提高工作效率(在此非常感谢各部门的积极配合,感谢你们及时报送有关资料(考核资料、每月之星资料)等,使部门工作及时开展,从年初到年终,从这个视角看到公司工作效率比原来明显提高,部门之间的配合更加默契)
5、每月及时完成人员工资表制作,从考核会前期准备到工资表完成,坚持高效率高质量工作,确保员工薪资于每月10日前按时发放。
针对业务部门和机关个别人员工资存在的问题,调查并形成书面报告,及时改正并补发,做到人力资源管理工作公平公正。
6、十一月份对各部门现有岗位确定级别,及时与各部门沟通,了解现有人员岗位级别及部门建议工资,形成书面材料40余张,建立管理线和专业线两条路线,汇总现有人员工资结构和入职时间,初步建立薪酬体系;
针对公司实际,结合陕西近两年薪资市场行情,完成员工年终工资普调工作。
7、为了总结全年工作,评价各部门业绩和员工工作素质能力,在全面了解各部门工作的基础上,针对存在的问题形成年终考核方案,分部门、分岗位进行360°考核,对总经理、部门正职、部门副职、员工分级确定考核指标,对生产区、市场、机关进行分类考核,提高公司绩效。
(五)员工关系管理
1、积极参加社保中心相关培训,完善公司人员社保体系,处理社保遗留问题,完成社会保险的网上录入,实行网上申报,每月10日之前进行社保申报,提前完成两公司员工社保基数申报工作。
2、积极与几家保险公司联系,了解关于团体意外保险办理的相关政策,今年分两批为员工办理团体意外保险,人员共计94人,学习下发理赔政策,及时报销有关医药费用,为员工安全工作提供服务保障。
3、针对员工工作存在的困难,及时与员工沟通,排除各种障碍帮助员工,使他们感到集体的温暖,努力维护人员稳定,有效激励员工,提高工作效率;
争取做好离职面谈和绩效面谈,了解员工离职的真正原因和公司管理存在的问题,全年度共处理员工关系200余人。在人事保密安全方面,自己始终以身作则,坚持部门所有工作方案和政策的出台与公司文件下发时间同步,要求部门员工“不该说的话不说,不该做的事不做”,竭力维护人员稳定(这是人事工作者最基本的职业素养)。
4、多方面,多渠道不断提升公司形象,打造公司特色文化,举办各类丰富员工文化生活活动,五月份组织公司全员进行“红河谷之旅”并举办篝火晚,整体活动达到了预期的效果,提高公司的凝聚力。
对公司年会召开提出部门设想,提倡员工高效工作、快乐生活。
第三部分:存在问题和不足
1、部门成立时间不长,基础工作比较薄弱,加上办公条件和其他客观因素,导致部门工作效率较低,个别工作没有按照计划进行。
2、由于种种原因,公司人员离职率较高,导致人力资源部长年进行招聘,留人机制不完善,新员工对工作熟悉需要一个过程,这样严重影响公司的工作效率,留住并激励员工需要全公司的共同努力,特别是中层管理人员。
3、人力资源管理工作是全方位的工作,涉及到公司管理的方方面面,需要各部门的支持和员工的配合,公司原有的管理制度已形成潜规则,先进管理理念和方法的实施期待一定的环境和土壤。
第四部分、思想品德和廉政建设情况
一个企业,机器设备可以购买,厂方可以扩建,资金可以贷款,唯有人是核心资源,公司的所有工作需要人去完成。马斯洛理论把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次,不同岗位的人员需求层次不同。现代企业的竞争是人才的竞争,企业的浪费是员工智慧的浪费,一个人的潜能很难估计,正常情况下只发挥3%左右,如何充分调动员工的工作积极性进而提升公司绩效?这是每一个管理者面临的问题,为了实现企业与员工“双赢”,我主张管理从尊重开始,实行人性化管人、制度化管事。
回顾一年来的工作,我时刻牢记“公司的利益高于一切”的总旨,始终站在战略的角度,运用宏观的视野,以饱满的热情和昂扬的斗志,前瞻性争取做好部门工作,严格按照工作程序和流程,无条件服从上级领导,与部门之间互相协作,对待员工坚持公平公正处理各类问题,我尊重每一个人,和员工进行平等沟通,了解员工需求和管理中存在的问题。工作中始终追求高质量、高效率、高标准、严要求,工作节奏较快(个别工作得不到理解,误会在所难免),这和我的经历与为人处事方式有关(来公司之前在山东一家外企任人力资源经理岗位,公司有600多员工,部门5个人,2个主管、2个文员,公司工作节奏非常快),作为一名管理者,我非常认同公司的文化,尊重自己的选择,准备与公司同呼吸、共命运,打算为公司的发展尽全力。
现代市场的竞争非常残酷,商场如战场,企业要迅速做大做强,先进的管理理念和管理方法一定要及时跟上,当看到公司存在管理瓶颈时,我非常着急,在工作中有时存在急躁情绪,也曾经困惑过、迷茫过。当然,融入新团队和同事增强互信度需要时间,我竭力在缩短磨合时间,工作中难免出现摩擦和冲突,我经常反省和调节自己(吾日三省吾身),我会锤炼自己的抗压能力,在工作中努力改进自己的不足。
从生活角度,我坚持低调处理问题,“三人行必有我师”,我认为公司的每个人都有我学习借鉴的地方,我时刻牢记向公司每一名员工学习,在和同事交往中,坚持大事讲原则,小事讲风格,在和员工沟通的过程中,我认为人与人之间是平等的,我尊重每一个个体,同时也希望得到尊重,我认为,一年来,我一直从个人角度和部门角度设法维护公司形象,提升公司凝聚力,在处理员工关系时得到误解或恶语中伤,但和维护公司形象相比,受点委屈也是值得的。