服务承诺书

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2025-09-05承诺书

请欣赏服务承诺书(精选4篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。

服务承诺书 篇1

据《中华人民共和国消防法》和《XX公司消防管理规定》的规定,为确保本商场人员、资产的安全,杜绝火险和消防隐患,确保商场营运工作正常运作,贯彻落实“谁主管、谁负责”的原则,特制定以下部门负责人消防安全责任书:

一、建立本部门防火责任制,带领部门员工共同参与消防安全小组,认真贯彻执行《中华人民共和国消防法》和《XX公司消防管理规定》等消防法规及条款。

二、防火责任人有义务经常教育本部门员工树立防火意识,该部门员工有义务参与消防主管部门组织的消防演习及宣传活动、进行消防知识培训及火警发生后逃生自救技能,指导学习和熟练掌握本商场配备的消防设施和器材的使用。

三、定期对部门区域的消防设施进行自检、自查,发现问题及时报告消防主管部门,保证消防疏散通道的畅通;消防器材不得擅自挪用、占用和损坏。

四、部门区域内的仓库商品摆放不得超高,应低于喷淋头及日光灯至少0.5米,货架与货架之间通道保持畅通。

五、商场内的电器设备安装和电源线路设施应符合用电防火设施规范要求;电线应套管保护,并安装防漏电开关装置,配电房无杂物堆放,保证仓库通道畅通。

六、商场内悬挂的价格牌、海报及各种标示牌不得遮挡住消防疏散示意图、指示灯和CCTV探头。

七、在紧急情况下组织扑救初期火灾和指导安全疏散、抢救商场物资、财产,听从现场指挥员统一指挥。

八、责任人有责任保护火灾事故现场,协助消防机关调查火灾原因。

九、国家所规定的有关防火责任人所应有的权利、义务和相应的法律责任。

十、为保证本责任书的有效执行,对发现有违反上述条款造成火灾或存在火险隐患等情况,消防主管部门有权追究其责任人按消防法予以处理或处罚。

十一、本责任书从XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止有效,各部门如中途更换责任人则另行签订消防安全责任书,更换责任人未重新签订责任书的,其前任部门责任人承担责任人的责任。

本责任书一式二份,消防主管部门与部门负责人各持一份,具有同等法律效力。

负责人签字:

服务承诺书 篇2

为规范电子商务市场服务,保护消费者合法权益,建立诚信、规范、健康的网上购物环境,在《消费者权益保护法》的基础上,****有限责任公司倡议个电子商务网站积极践行电子商务诚信经营规范服务承诺,自觉接受广大消费者和***消费者协会及工商网监的监督:

一、 诚实守信依法经营

1. 与消费者交易遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则。

2. 经营活动严格依照法律法规和标准,履行经营者法定义务,维护消费者合法权益。

二、 信息披露真实充分

1.宣传内容客观真实,符合实际,不隐

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瞒缺陷。

2.宣传内容符合科学事实,不夸大功能和小勇,不作引人误解的宣传。

3.宣传内容充足、实用,有助于消费者做出理性选择。

三、价格标示清晰明确

1.合理定价,明码实价,价格真实完整。

2.明着明扣,规范促销,不搞虚假宣传。

四、合同规范公平竞争

1.不利用优势地位订立不平等条款。忠实履约,不随意中止变更约定。

2.合同文字通俗易懂,避免产生混淆或歧义。格式明晰醒目,方便阅读和引起足够注意。

3.平等交易,正当获利,不以垄断或优势地位损害消费者利益。

4.公平有序竞争,不以不正当经营手段破坏市场秩序。

五、严格落实七日退货,切实保障消费者利益

1.坚持使用第三方担保交易工具,最大限度保护消费者权益。

2.建立有效机制,出现问题时,迅速与消费者沟通并解决。

3.主动承担担保责任,公平解决消费者争议,满足消费者合理要求。

4.认真听取消费者意见,接受消费者合理建议。

六、尊重消费者人格保护隐私

1.对待消费者一视同仁,不因个人身份或特征厚此薄彼。

2.合理采集消费者个人信息,建立严格信息管理制定,保护消费者隐私。

****有限责任公司将进一步自我规范电子商务行业经营行为,在***消费者协会及工商网监的指导监督下提高电子商务企业消费维权意识和水平,营造良好的网络购物环境,

使消费者在真正了解电子商务企业后,敢于消费、乐于消费、安全消费、放心消费。

****商贸有限责任公司

20xx年8月31日

服务承诺书 篇3

为表达我公司诚意,针对 (项目名称)项目的投标,结合我公司自身条件和潜力,我公司将最大限度地为招标人排忧解难,具体做出如下承诺:

一、优惠条件

1、我公司对本工程承担总承包责任,绝不分包、转包。

2、 认真做好不扰民施工的各项措施,搞好环境保护。调和处理好周边关系,如遇影响到工程正常进行的问题,保证不推脱。

3、对于

4、售后服务:质保期内免费维修保养,质保期后终身维护,只收取维修材料成本费。

5、在同等竞争条件下,我公司不以降低产品技术性能的基础上,真诚以最优惠的价格提供给对方。

二、服务承诺

我公司一向重视对业主的服务,为此,我公司将以“全心全意为客户”的服务理念,竭诚为贵方的建设服务。结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力,我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺:

1、追求完美,全程服务

我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”,想业主之所想,急业主之所急,办业主急需办之事,充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”的经营宗旨,切实把业主意识贯彻始终,做到项目中标前为业主服务,中标后对业主负责,交工后让业主满意。

2、诚实守信,尊重业主

我们完全响应贵方的要求,若中标将严格执行投标文件的所有条款,我公司保证服从业主方的统筹调度,配合各责任主体职责范围内的工作,在施工过程中,我们将始终信守合,将履行合同条款作为我们的'一切行动的中心目标,我公司对本工程承担总包责任,不转包工程,确保合格工程,争创优良工程。

投标工程我公司承诺在所报工期内交付货物,为业主办公和远营创造良好的条件。

如果贵单位接受我们的投标,我们承诺立即组织本项目的施工准备工作,合理配备资源,并按照规定以一流的服务,按期完成该项目的工作,为绵阳的发展和腾飞做出我们的贡献。

服务承诺书 篇4

诚信是做人之本,更是兴企之基。人无信不立,业无信不兴!党的十八大把诚信作为社会主义核心价值观的重要内容,诚信已成为行业最重要的无形资产和基石。根据国家、省、市人社部门、省人才服务行业协会关于创建、保持人力资源服务行业诚信服务示范机构的要求,我们向所有客户单位和服务对象做出如下承诺:

一、树立诚信理念。坚持“为政府分忧、为客户解难、为员工维权、为社会担责”服务宗旨和“依法经营、科学管理、人和力行、诚信服务”经营理念,科学、规范、优质、高效服务客户单位和服务对象。认真学习和实践“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”的社会主义荣辱观,积极开展诚信教育,强化诚信意识,把以诚实守信为核心的价值观纳入本公司精神文明和企业文化建设之中,使公司全体员工进一步树立诚信理念和信用风险意识。

二、遵守国家法律。严格遵守执业纪律,自觉遵守和执行国家法律、法规、规章以及行业规范的规定,维护市场经济经营秩序,共同创造自由竞争、规范有序的发展环境。

三、夯实管理基础。把诚信建设纳入公司经营发展战略,明确诚信建设目标,从单位信用、员工信用、合同管理、服务规范、消费者评价、舆论监督等方面建立健全管理制度,使诚信体系建设、防 范信用风险等各项职责落到实处。

四、坚守职业道德。严格遵守行业职业道德行为准则和职业道德规范,履约践诺,与客户单位真诚合作;杜绝弄虚作假、商业欺诈、商业贿赂等不道德和非法行为;决不为本单位自身利益而侵害、损害他人的合法权益。

五、坚持公平竞争。从事经营活动时,自诫自律,自觉约束经营和管理行为,维护行业内公平竞争的市场环境。同行单位之间要相互尊重,公平竞争,摒弃一切不公平、不透明、不公正的手段。

六、提供优质服务。公司全体员工应勤勉尽职,认真负责地办理各项业务,保证优质、高效的服务。在业务交往中,讲究信誉、履行合同,做到服务项目、服务标准、服务流程、服务价格 “四公开”,自觉维护客户单位和服务对象应有的知情权等合法权益。

七、做到诚信经营。在经营中,恪守诚实信用,依法经营,不牟取违法违规不当得利。在客户单位或服务对象发生投诉或与本单位产生纠纷时,公司及其相关业务部门应在第一时间回答疑问,认真、妥善处理客户单位或服务对象要求与投诉,力求通过友好协商解决纠纷。

八、维护行业秩序。公司及其所属各部门、单位应自觉维护本行业、本公司业务和管理规章制度和经营服务秩序,依法与派遣类员工签订合同,约定外派员工的劳动待遇、工资支付及缴纳社会保险等费用的方式;不得阻拦公司员工和外派员工的合法合理流动。

九、承担社会责任。积极发挥人力资源服务的专业优势,以社会效益优先,勇于承担社会责任,为促进社会充分就业、维护客户单位和服务对象的合法权益,作出应有的贡献。

十、接受社会监督。遵循市场活动的公开性原则,自觉接受工商、税务、质监、安全、新闻媒体等相关方和客户单位、服务对象的监督,保持全省人力资源服务行业诚信服务示范机构荣誉,争创全国行业诚信服务示范机构,为全省人力资源服务行业的科学、健康、快速和可持续发展做出贡献。

承诺人:XX有限公司

法定代表人:

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