请欣赏物业管理服务承诺书(精选4篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。
物业管理服务承诺书 篇1
一、根据国务院《物业管理条例》、青岛市《物业管理条例》的有关规定,本公司开发建设的`xx (物业名称)(规划许可证号:x ;山东省建设工程竣工规划验收合格证号:x ),应按一定比例在物业管理区域内配置物业管理用房。物业管理用房属全体业主所有。为了更好地保护业主的利益,本公司自愿依法对上述物业管理区域的物业用房进行预留。
二、物业项目及预留房屋的情况:
三、我公司承诺上述预留物业管理用房面积及用途符合相关法律规定条件。在项目建设过程中,如出现导致预留的物业管理用房发生变化的情况,本公司将及时与相关部门联系,重新预留物业管理用房,并进行公证。
四、该项目建成后,本公司将按照《物业管理条例》的有关规定将预留的物业管理用房向物业管理单位进行移交。
五、本承诺书一式四份,本公司预留一份,崂山区物业管理办公室一份备案,房地产交易中心、公证处存档一份。
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xx年xx月xx日
物业管理服务承诺书 篇2
xxxx公司:
我院在xxx标投标网上看到贵公司的招标公告,我院真诚的参加xxxx设计投标。如有幸中标,我院将由技术水平高、职业道德好、爱岗敬业的设计班子人员完成设计任务,我们将以积极热情的态度、认真负责的.精神,急用户所急、想用户所想。为工程的早日建成奉献全部力量。我院谨此为我院对本工程的设计质量、服务、进度郑重承诺:
一、当招标人要求我院常驻人员到现场时,我院承诺响应时间为1小时以内到达现场。
二、设计工期承诺
1、目标根据建设单位和招标文件的要求,我院经过慎重考虑将本次设计工期控制在35个日历天。
2、保证措施为了保证目标的实现,我院将采取如下保证措施:
(1)提供图纸日期的要求,制定各个设计专业的进度计划,编制项目网络进度图。
(2)项目对各专业设计的进度安排,由项目负责人监控相关专业设计组严格执行,并按时互相提供经审核后的有关资料。
(3)向业主和有关方面汇报项目进展情况,以便业主了解情况,并提出意见。
(4)负责人定期为设计进度监控,分析产生的偏差原因,提出进度修订计划,使进度始终在计划的控制之内。
3、 技术经济责任制,使职工的收入与设计进度、质量、数量直接挂钩,进行奖励和惩罚相结合的考评。
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xx年xx月xx日
物业管理服务承诺书 篇3
1、办公服务
全天候电话接听,一般三声接听,最迟不超过五声;24小时接受业主求助;3分钟内办理物品放行手续;费用交收业务5分钟内完成,业主查询其他收费资迅5分钟内解答。
2、投诉处理
开设24小时监督电话,保证各项承诺兑现及严格执行;业主投诉接待热情有礼、绝不推诿;一般投诉处理8小时内解决;严重投诉处理5个工作日解决。
3、装修审批
简单装修1个工作日批核;复杂装修3个工作日内批核;竣工验收当天处理。
4、特需(约)服务(现仅包括有偿家政和有偿维修)
一般服务3小时内跟进;复杂服务24小时内跟进。
5、公共设施(市政网除外)
小区公共设施全部正常运作;喷水池、水泵均可正常运作;
消防供水100%正常运作;小区路面保证99%正常照明;电梯、供电、供水系统一般故障在30分钟内处理。
6、保安系统
全天候防盗、防抢保安巡逻执勤;24小时闭路电视监控大堂、车场、电梯;小区全年案发率不超过千分之一(以公安局核定为准);文明值勤,对进出小区的车辆及业主礼宾迎送;
7、清洁卫生
小区清洁卫生管理以ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系作为工作标准楼层通道洁净、无杂物并保持畅通及时清运垃圾,保证不乱推放杂物,干净无异味业主投诉处理及时率为100%
8、园林绿化
保证时花种植占小区绿化面积10%,保持树木常年翠绿常青绿地外观良好,无斑秃或成片死亡现象。假山、雕塑等园林小品及园林建筑、设施能正常使用。
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xx年xx月xx日
物业管理服务承诺书 篇4
中国物业管理协会:
本公司认真研究了xx广场xx号楼项目XX前期物业管理服务招投标文件后,愿意接受招标文件的要约条件,愿意参加本次招标。
本公司声明如下:
同意按照招标文件要求参与竞标,否则视为自动放弃。
在签署xx广场xx号楼项目XXX前期物业服务XX合同之前,本招标文件和贵司的中标通知书构成约束双方的.契约附件。
如我公司中标,将按照贵司规定的时间签订xx广场xx号楼项目XX前期物业服务合同,并按照要求准时进驻进行物业管理全方位服务。
我方同意,在从规定的递交投标响应文件截止之日起90个日历日内,自觉遵守本次招投标活动的每项规定。
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