请欣赏收费员岗位竞聘演讲稿(精选7篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。
收费员岗位竞聘演讲稿 篇1
尊敬的评委,亲爱的各位竞聘者:
大家好!我很荣幸能够参加这次收费站班长的竞聘,我是XX号选手,今年已经工作了三年。今天,我想向大家介绍我为什么有资格成为收费站的班长。
第一点:责任心
班长是一个很重要的职位,在面对突发情况时必须要有足够的责任心,对工作负责。在我过去的工作中,我在部门不断发生人员变动和重大活动等情况下,时刻保持清晰的思维和严谨态度,将工作做得更加出色。我相信,在收费站,我会表现出同样的职业精神。
第二点:团队合作
作为班长,需要团队合作的'能力,必须与队员相互支持、相互尊重,协调互助,让团队的工作顺利完成。在我过去的工作经验中,我经常与同事一起完成任务,我善于倾听他人的想法,从他人的角度看问题,总能够帮助我们找到更好的解决办法。我相信,在收费站的时候,我和我的团队将合作愉快,完成更多更好的工作。
第三点:沟通技巧
班长需要很好的口头表达能力和沟通技巧,能够多方面与上下人员进行沟通交流,有效推进工作。我在过去的工作中积累了丰富的沟通经验,能够熟练地运用口头表达和书面表达的技巧,表达出我的想法并且听取他人的看法,在团队中促进更好的合作。
最后,我想再次强调,作为一名竞聘者,我一定会认真对待这次机会。如果我有幸成为收费站的班长,我会尽最大努力,担任好这个职位,忠诚履行我的职责。我相信,我的资历和经验,加上我的责任心、团队合作和沟通技巧,一定能够胜任这个职位。谢谢大家!
收费员岗位竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、同志们:
大家下午好!
有人曾经说过,微笑是世界上最美的语言。在人生的旅途上,最好的通行证就是微笑。微笑是人与人之间的情感传递。当你给别人一个微笑时,他们会觉得你是一个有教养的人,仅仅一个微笑就能树立一个礼貌的良好形象。而且,经常微笑的人总是最接近成功的。有一个人长得很丑,四十岁开始卖保险。在他做保险推销员的六个月里,他没有为他的公司出售保单。他没钱租房子,吃饭,坐车。但上帝在给他苦难的同时,也给了他另一种财富,那就是学会微笑。他对遇到的每一个人都微笑,不管对方是在乎还是回报他的微笑,他总是真诚的,真诚的。终于有一天,一个有钱人对他的笑容产生了兴趣。富人不明白为什么一个没有足够食物的人总是这么开心。于是,富人提出请他吃顿好饭,他拒绝了。他要求富人给他买一份保险,所以他取得了第一项成就。他就是袁,日本历史上签保单最多的保险推销员。他的笑容被称为日本最成功的笑容。袁说:成功有成千上万种方式,微笑只是帮助你成功的一种方式,但也是不可或缺的.一种方式。这个故事告诉我们,如果你给别人一个微笑,成功就会逐渐向我们靠拢。所以一个微笑是有感染力的,一个微笑往往会带来另一个微笑,让双方能够沟通,建立友谊和和谐的关系,这对我们这个收费服务行业来说是非常重要的。今天,我想说,收费站的文明服务,让我们以微笑开始吧!
就收费站而言,虽然收费是中心,但作为一个窗口行业,我们建立良好的工作作风也很重要。只有优势互补,才能更好地做好收费工作。虽然我们只是普通的收费员,但我很清楚,我们的岗位小,影响力大,我们的一举一动,一言一行,都影响了公众对收费站工作的看法。所以要用我们的微笑和真诚,提供文明服务,美化我们的收费窗口。怎样才能做好文明服务?在我看来,这需要每个员工都有一个良好的心态和正确的.态度。文明服务不能流于形式,流于表面,轻而陌陌,无人问津,不能冷嘲热讽,而应该真诚地、发自内心地对待每一位司机和乘客。如果能互相关心,了解和理解司机和乘客的艰辛,真诚的给司机发一句话:你好,你一路辛苦了!让司机感受到出门的喜悦和回家的温暖。我认为这一定会解决所有的不愉快。只要我们把文明的语言放在司机心中,真正让司机和乘客感受到我们的文明服务,我们一定会收到满意的效果!只要真心付出,何必担心没有真正的回报呢?
当然,我们每天都要面对各种各样的司机和乘客。说起来容易做起来难。收费永远是一个重复的、简单的、枯燥的过程,但让收费员感到辛苦的不是一成不变的程序,不是酷暑的环境,而是有时司机故意刁难、无理取闹,让人感到愤怒,但因为知道自己的言行代表了高速公路的形象,只能忍气吞声,委婉地解释、劝阻。但有时我们的努力不能被理解和尊重。前段时间因为修路,石林和半界河的入口都关闭了,所有的车都要经过宜良站。我们的工作量一下子急剧增加,只开了两个入口,但还是远远不能满足交通量。那天去早班,刚接手不久,车流量越来越大,车辆排起了长队。正当我忙着发卡的时候,一辆公交车开到收费窗口。我只是说:你好,请稍等!司机不耐烦地喊道,“你这种人还在这里工作,还是早点回家吧!”他说我耽误了他的时间,想投诉我什么的。我当时惊呆了,但还是耐心的跟他解释:对不起,师傅,因为路是修的,所以造成了堵车。但他根本不听,反而一直骂。最后在内宝的劝说下,他骂骂咧咧的离开了。说真的,那一刻我真的体会到了什么是委屈,什么是不尊重,什么是不理解。委屈的泪水在我眼中打转,但我忍住了。我觉得,个人委屈根本不算什么,绝对不能和司机闹一会儿,影响我们的文明形象。为什么不让那些不讲理的人发泄不满?既然选择了有偿工作的岗位,就应该承担这些频发的事件。这样的事情很多,渐渐的我也学会了微笑对待。不管对方怎么吵,我都保持平和的态度,微笑着耐心解释。微笑有一个作用。对于对手来说,微笑是大方的;对于伤害过自己的人,微笑是宽容;对陌生人来说,微笑是沟通。所以,如果把微笑当成每天工作的习惯,就可以消除很多不必要的委屈,提前解决很多不必要的纠纷。只要把司机当朋友,自然会给他会心的一笑。永远保持良好的心态,微笑服务就会成为一件轻松的事。
微笑的人总会得到回报,但不微笑就像阴云密布的太阳——阴郁、无力、无望、毫无生气。微笑是一缕阳光,可以穿透乌云,温暖大地和众生。有一首诗说:微笑,哦,微笑,只要你微笑,生活就会充满笑声。
收费员岗位竞聘演讲稿 篇3
各位领导、同志们:
我是一名刚刚从学校毕业、加入高速公路收费员队伍仅仅几十天的年轻小伙,所以自己对业务还很生疏,工作中并没有做出什么轰轰烈烈的业绩。相比,众多同事们,他们长期坚守在平凡的工作岗位上,将自己最温暖、最贴心的微笑奉献给了南来北往的司乘人员,这使我深受感动和教育!
其实大家在生活中都有这样一种体会:每一张真挚的笑脸、每一句真诚的语言总能使我们感觉很亲切、心情很愉快,我们也都会从内心深处希望看到这样的笑脸、听到这样的语言。因此,作为一名普通的高速公路收费员,我们更应该将自己最真诚、最美好的微笑奉献给每一位司乘人员,展现我们耒宜高速公路收费员的精神风貌和职业素养!我们所提倡的微笑服务,是健康的性格、乐观的情绪、良好的修养、坚定的信念等几种最基础的心理素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的`嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。如果把这种微笑与友善热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,让他人一见就知道你是乐意为他服务的,那就必将呈现一道令人赞不绝口的“美味佳肴”,并再次印证“一笑千金”的亘古名言。所以说,微笑也是一门高雅的艺术,楚楚动人的微笑必将促进包括高速公路收费在内的一切服务性事业的发展。闻名世界的美国希尔顿饭店制定了一条高于一切的经营方针,那就是“希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。并且所有的雇员都知道,他问询你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?”是啊!亲爱的同事们,你们今天对南来北往的司机朋友们微笑了吗?要知道,虽然我们的微笑转瞬即逝,但它却给广大司机朋友们留下永恒的记忆。它不仅是一种抚慰,微笑更是一种力量!它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,更是通往胜利的后勤保障!我坚信,只要大家热爱生活、热爱工作,只要大家牢固树立“笑迎天下司机·满意在我耒宜”的坚定信念,我们就一定能够微笑常在!
收费员岗位竞聘演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、同志们:
我是一名刚刚从学校毕业、加入高速公路收费员队伍仅仅几十天的年轻小伙,所以自己对业务还很生疏,工作中并没有做出什么轰轰烈烈的业绩。相比,众多同事们,他们长期坚守在平凡的工作岗位上,将自己最温暖、最贴心的微笑奉献给了南来北往的司乘人员,这使我深受感动和教育!
其实大家在生活中都有这样一种体会:每一张真挚的笑脸、每一句真诚的语言总能使我们感觉很亲切、心情很愉快,我们也都会从内心深处希望看到这样的笑脸、听到这样的语言。因此,作为一名普通的高速公路收费员,我们更应该将自己最真诚、最美好的微笑奉献给每一位司乘人员,展现我们耒宜高速公路收费员的精神风貌和职业素养!我们所提倡的微笑服务,是健康的性格、乐观的情绪、良好的修养、坚定的信念等几种最基础的心理素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。如果把这种微笑与友善热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,让他人一见就知道你是乐意为他服务的,那就必将呈现一道令人赞不绝口的“美味佳肴”,并再次印证“一笑千金”的亘古名言。所以说,微笑也是一门高雅的艺术,楚楚动人的.微笑必将促进包括高速公路收费在内的一切服务性事业的发展。闻名世界的美国希尔顿饭店制定了一条高于一切的经营方针,那就是“希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。并且所有的雇员都知道,他问询你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?”是啊!亲爱的同事们,你们今天对南来北往的司机朋友们微笑了吗?要知道,虽然我们的微笑转瞬即逝,但它却给广大司机朋友们留下永恒的记忆。它不仅是一种抚慰,微笑更是一种力量!它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,更是通往胜利的后勤保障!我坚信,只要大家热爱生活、热爱工作,只要大家牢固树立“笑迎天下司机满意在我耒宜”的坚定信念,我们就一定能够微笑常在!
收费员岗位竞聘演讲稿范文(精选8篇)
演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。在当今社会生活中,在很多情况下我们需要用到演讲稿,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,下面是小编帮大家整理的收费员岗位竞聘演讲稿范文(精选8篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
收费员岗位竞聘演讲稿 篇5
尊敬各位领导、同事们:
大家好!
首先我要感谢领导们给了我这么一个展示自我,参与竞聘的机会,对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。通过这次竞聘,让领导对我各方面有所了解,给予更多的鞭策和支持。我将珍惜这次机会,接受组织的考验。下面我就把自己竞聘副站长的一些想法,向各位领导和同事们做一下汇报。
首先对我个人工作经历做个简单介绍:
我叫xx,现年xx岁,大专文化,在收费员的岗位上,一直勤勤恳恳、兢兢业业、虽然工作很辛苦,但我却对工作一丝不苟,对业务刻苦钻研,赢得了领导和同事们的认可,在此期间本人时刻告诫自己要珍惜这个工作岗位,尽职尽责。
其次,我参加这次竞聘具有以下优势:
一、有较为丰富的工作经验
四年多的收费工作,使我树立了政治意识,大局意识,纪律意识,养成了扎实的工作作风,工作态度细致严谨。尤其是近年来,在上级领导和同志们的'指导帮助下,使我在政治思想、工作能力、协调管理等方面有进一步的提高,清楚副站长所应具备的素质和要求,自信能够胜任收费站副站长工作。
二、有强烈的事业心
我深深热爱高速公路收费事业,在参加工作的四年中,在工作中能以大局为重,爱岗敬业,无私奉献,工作中踏实肯干,业务上争先创优,不甘落后,处理问题果断坚决,能当好领导的好帮手。
三、有较强的工作能力和对收费管理的认识
在工作中,我一直坚持政治、业务和其他科学知识的学习,通过不断的学习充实自己,努力提高自身修养和业务水平。在收费中作中,针对过往司乘人员素质、法律意识高低的不同,我在热情服务的基础上,认真履行自己的岗位职责,对存有抵触情绪的司机能较好的加以说服和教育,顺利的完成收费工作。
假如我能在这次竞聘中脱颖而出,我一定不负众望,在领导和同事们的支持下,更加努力学习,认真工作,不断提高服务水平,为收费事业的发展积极做出贡献。
因此我打算从以下几方面来开展工作:
一、摆正位置、协调工作
首先,认真做好自己的本职工作,配合站长完成上级领导下达的各项工作任务,其次,要有统筹兼顾的意识,向站长提供合理化建议,做个站长的好助手。
二、加强学习、提高素质
作为一名副站长,素质决定着决策和组织协调能力,因此,要加强政治理论、法律法规和业务知识的学习。二是结合公司下发的各项文件,提高自身的法制理论,依法办事的能力和水平。三是学习业务知识,在实践中刻苦学习,提高自身的业务素质,为高速公路收费事业做出自己的贡献,通过自身的学习和提高,充分调动收费站职工的工作积极性。
各位领导,同事们,这次竞聘,不管结果怎样,我都保持良好心态,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,充分发挥我的聪明才智,为收费站的各项工作作出自己应有的贡献。
谢谢大家!
收费员岗位竞聘演讲稿 篇6
各位领导,各位评委:
大家好!
首先我要感谢各位领导给我提供了这个参加竞选、展示自己的机会。“公平、公开、公正、择优”的竞选方式给了我一次新的机遇和挑战。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验,学习和锻炼。通过竞选找到适合自己的岗位,充分展示个人能力,更好的为高速收费事业服务。所以我这次竟选无论成功与否,我都愿意做一次推荐自己的尝试。我将把它作为一次和大家学习和交流的机会。
下面我就把自己竞争收费副站长的一些想法,向各位领导和同志们汇报一下。
首先对我个人工作经历做个简要介绍:我在大学期间,多次组织、协调同学参加学校集体活动,并取得优异的表现。在xx年,进入电业局物资供应站实习,以良好的表现和扎实的文字功底取得领导的信任,进而去太原签订物资购买合同,为领导分忧解难。xx年进入高速公路有限责任公司,在x、x、x三站轮流治超,对于工作一丝不苟获得站领导的高度赞扬。xx年9月进入运城管理处夏县站工作直到现在。虽然仍是治超工作,但我时刻告诫自己要珍惜来之不易的工作岗位,为此我尽职尽责、忠于职守,积累了宝贵的工作经验。其次我参加这次竞选具有以下优势:
一,年轻有朝气,能很好的适应各种环境、综合能力强。通过3年的高速收费站工作磨练和过去在实习单位工作的经验积累,使我树立了政治意识、大局意识、纪律意识,养成了扎实工作的`作风,具备了一定组织协调能力和综合管理能力。进而深知收费站副站长在工作中的地位、作用和职责,清楚副站长所应具备的素质和要求,同时也悟出了搞好收费站工作的方法和策略,自信能够胜任副站长的工作。
二,有强烈的事业心和开阔进取的'精神。正如前面讲到的,我从无人欣赏的实习人员到高速收费站的治超员,我倍感荣幸和自豪,深深热爱高速事业的我,在事业中能以大局为重、爱岗敬业、无私奉献;工作中塌实肯干、力求完美;业务上争先创优、不甘落后;个人上宽宏大量、从不计较自我得失,从而做到处理问题果断坚决。
三,有较强的工作能力和较高的行政执法水平。在基层的工作中,我明白只有通过不断的学习充实自己,努力提高自身修养和业务水平,才能适应新时期形势需要,多年来我一直坚持政治学习、业务学习和其他科学知识的学习。在高速公路收费站工作中,针对过往司乘人员个人素质、法律意识的高低不同,我在热情服务的基础上,严格执法,对存有抵触情绪的司乘人员能较好的加以说服教育,既不激怒他们,又不软弱妥协,能很好的把握说话、讲法、引导等环节的艺术性。在担任治超副班长期间,没有出现一起因矛盾激化而产生的问题。四,有较好的年龄优势。我年轻,正处于事业的上升期,敬业精神强、身体健康、精力旺盛、头脑灵活、思想接受能力强,能够全心全意的投入到自己所热爱的工作中。
如果副站长职务竞选成功,我将从以下几个方面开展工作:
一,加强学习、积极主动做好日常事务工作,努力提高服务质量,继续深入学习相关知识,不断充实自己。收费站副站长担负着落实政策、上下内外沟通的职责,是对收费站各项工作起辅助作用的综合职位,既要承担各项事务,又要参与政务,同时收费工作实际上就是服务工作。因此,担任收费站副站长既光荣又辛苦,需要有强烈的事业心和责任感;需要有较强的工作能力和工作艺术,另外我还要加强党性锻炼,服从安排、言行一致、顾全大局,坚决维护单位领导班子的团结,维护领导的形象,同时,充分发掘收费站全体员工的工作积极性,让每一个员工对工作都能精益求精,不断提高整体服务质量,做好高速收费服务工作。
二,做好综合协助、协调工作、处理好与领导和同事的关系,确保单位的政令畅通。我将及时传达贯彻上级组织会议的决策,加强监督检查,促进站内各项决策的落实,并且认真,科学的做好与员工之间的沟通协调工作,是大家通力合作密切配合。在行动和思想上与上级党组织保持一致,同时,还要处理好与同事之间的关系,工作上要摆正自己副职的位置,协助站长根据实际情况,合理分工、合理调度,认真落实岗位职责制,还要在关心同事、支持同事、指导同事、理解同事、重视同事上下功夫。做到以诚待人、以理服人,通过沟通、调节、协调好我站员工之间的关系,做到全体员工一条心,保证政策实施,尽我所学的做好我站的服务工作。
三,当好参谋助理,为上级领导决策提供强力支持。我将及时准确的掌握单位的各个方面工作动态,及时向站长和上级领导反馈各方面的信息,并且逐一调查分析,及时主动为站长献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,位领导决策提供可靠的依据,以强烈的责任心和使命感当好领导的左膀右臂。四,发挥自己的专业特长,促进收费站工作信息科学化建设。现代社会是信息化的社会,高速公路在国际和国内日益竞争激烈的环境下,信息化可持续化建设是提高工作效率和管理水平的必经之路。我将充分发挥文秘和教育学专业,竭尽所学为高速收费网络化管理基础建设作出积极贡献。
收费员岗位竞聘演讲稿 篇7
尊敬的评委老师、亲爱的同事们:
大家好!我是某某高速公路收费站的一名普通员工。今天,我站在这里,参加班长竞聘演讲,我很荣幸也很激动。首先,我想对大家表达我的感激之情,感谢你们能够给我这个机会向大家展示自己。也感谢我的亲人和朋友们一直以来的支持和鼓励。
作为一名普通员工,我一直坚信一个理念:只有付出更多,才能收获更多。在我所服务的这个收费站,我始终以忠诚、积极向上的态度履行自己的岗位职责。在每一天的工作中,我都尽可能展示自己的辅助性能力和有限的管理经验。尽管我只是一个普通员工,但在工作中我总是尽力克服困难,帮助其他同事解决问题。我相信,作为班长,我的'能力将进一步发挥,为整个班组带来更多的正能量和帮助。
在我的岗位上,我一直保持与其他同事的良好合作和沟通。我认为,团队合作是辅助站正常运营的重要组成部分。只有我们紧密合作,共同努力,才能将我们的收费站打造成为一支高效、协作的团队。我的竞选目标是带领大家实现这一目标,通过优化工作流程,提高工作效率,为过往司机提供更优质的服务。
除了团队合作,我还非常关注员工的培训和发展。作为班长,我将投入更多时间和精力来帮助和指导其他同事提升自己的技能和能力。我相信每个人都具备无限的潜力,只有在一个良好的学习和成长环境中,才能充分发挥这些潜力。我会积极组织培训,不断提升员工的专业素养,为大家创造更广阔的发展空间。
作为一名具备良好沟通技巧和人际交往能力的员工,我能够与来往车辆的驾驶员们进行有效的沟通。我明白,作为每天与大量驾驶员接触的人员,我们是收费站与外界的重要桥梁。我们需要善于倾听和处理驾驶员的问题和意见,能够素质优良地沟通交流,解决问题,为驾驶员提供最好的服务。我会用心倾听驾驶员的意见和建议,与他们建立良好的互信关系,让他们在我们的服务中感受到温暖和关怀。
最后,我想强调的是,担任班长并不仅仅是一个荣誉或者职位,更是一种责任和使命。作为一名班长,我将时刻以身作则,努力做好榜样,遵守纪律,关心员工,确保收费站的正常运营。我相信,只有在每个员工都能安心工作的环境中,我们的收费站才能做得更好,为交通事业做出更大贡献。
谢谢大家的倾听!我相信,拥有我的坚定信念、积极进取的工作态度和对班长职位的热爱,我定能胜任这个位置,并且能够以更高的热情和决心为班组的发展做出更大的贡献!谢谢!