请欣赏三包承诺书（精选4篇），由笔构网整理，希望能够帮助到大家。
三包承诺书 篇1
我公司履行的宗旨是：迅速有效、公平公正地满足客户需求，更好的维护企业信誉，促进产品质量的稳定和提高，用完善的售后服务体系为顾客提供更好的服务。
天隆中旺化工保温材料有限公司是以生产、销售三面翻系列产品及施工为主的企业。本企业拥有雄厚的技术力量，配备具有多年生产施工经验的专业技术人员；采用先进的生产设备；具有完善的质量保证体系。本企业产品始终以最好质量、最经济价格、最优质的服务面向市场。
质量保证：
1、供应酚醛保温板都符合GB/T20974-2007《绝热用硬质酚醛泡沫制品（PF）》标准。
2、供应货物经使用方确认供应后，其产品不作随意更换。
3、我方认可使用方对货物验收的制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守使用方的货物验收制度。
4、对未通过验收的货物，保证在使用方规定时间内补充合格货物。
5、对通过验收的货物，在使用方投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在使用方规定时间内补充合格的货物。
6、因我方供应货物的质量问题，对使用方造成了不良影响的，我方愿承担由此造成的经济损失及法律责任。
7、我公司生产的酚醛系列产品已通过ISO9001和UKAS质量体系认
证，并被相关部门评为“质量AAA级”产品、“国家工程建筑质量达标产品”，公司2011年获得“质量信得过优秀示范单位”、“3.15国际消费者权益日‘保质’‘争优’诚信创建企业”等荣誉称号。 售后服务细则
1） 产品“三包”规定：我公司产品严格按照国家规定的“三包”相关规定。如有问题拨打本公司售后服务电话给予调换解决； a. 产品质量达不到GB/T20974-2007《绝热用硬质酚醛泡沫制品（PF）》标准。
b. 酚醛板包装不齐全或外观不整。
c. 供货时不带相关检查报告、合格证、资质的。
2） 下列情况不属于“三包”范围
a. 产品由于不可抗力因素造成的损坏（雷击、火灾、地震等）
b. 产品由于运输、保管、装卸、使用等人为原因造成的损坏； 企业与诚信同行，品质为伴，推出全程、全质、全满的“三全服务”，将传统的服务概念推介、延伸到生产、营销和售后服务的这一系列环节中，时刻为顾客着想，提供“三包服务”。
三包承诺书 篇2
一是包环境整洁。做到门前道路、绿化、建筑物立面、店招店牌、门窗等干净整洁，门匾无污渍，地面无垃圾、尘土、积水、纸屑、烟头；劝阻和制止随地吐痰、乱扔杂物等不良行为。
二是包秩序优良。做到门前自行车、电动车摆放整齐；无乱停乱放、乱堆乱倒、乱拉乱挂、乱搭乱建、乱涂乱画等现象；不倚门设摊、占道经营；劝阻、制止损坏花草树木和绿化设施等行为。
三是包设施完好。做到建筑物立面、店招店牌按要求设置、无破损；景观灯完好，无断字缺亮现象。自觉履行劝导、举报等社会义务，敢于劝导、制止和举报违反城市管理法律法规的行为；主动配合政府，在雨雪、冰冻等极端条件下，做好门前应急排水、清扫冰雪等保障工作。
争做文明诚信经营的模范，依法经营、文明经营、诚信经营，自觉遵守市场经营秩序，以实际行动树立良好的商业信誉。
20xx年x月x日
三包承诺书 篇3
尊敬的客户：
您好!
感谢您对某某的信任和支持!为了保护您的合法权益，免除您的后顾之忧，我们对您购买的某某产品售后服务作出如下郑重承诺：
某某生产的全部产品，无论是直接售出的产品还是通过经销商售出的产品均实行三包，即：包退、包换、包修。
一、一月包退：
某某产品自售出之日起，如因产品质量问题，一月内可退货!退货时必须退回购货发票或收据，产品上的“撕毁无效”封条必须完好，二者缺一不可。
二、三月包换：
某某产品自售出之日起三月内，如果你购买的产品出现质量问题不能正常使用可免费更换新品。你可将故障产品及附件退回给经销商(如果是在经销商处购买的)或直接寄给某某(如果是直接在某某处购买的)，我们将即刻为你更换相同型号的新品。退回产品上的“撕毁无效”封条必须完好。
三、一年包修：
某某产品自售出之日起一年内，如果你购买的产品出现质量问题不能正常使用可由某某免费维修。你可将故障产品及附件退回给经销商(如果是在经销商处购买的)或直接寄给某某(如果是直接在德阳四星电子处购买的)，我们将即刻为您修理，修理后的产品确保达到新品的性能。需维修产品上的“撕毁无效”封条必须完好。
四、特别申明：
1、如果属于以下任何一种情况则不能享受“三包承诺”的服务：
1.1、已超出“三包”有效期限;
1.2、未按《使用说明书》的要求使用、维护、保管而导致的故障或损坏;
1.3、产品外壳被打开，“撕毁无效”封条损坏;
1.4、因不可抗力如天灾(洪水、火灾、雷击等)、环境、气候干扰，及其它外来因素如电源不稳、计算机故障、热插拔或接线错误等不当操作因素而导致的故障或损坏;
1.5、其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏;
1.6、特殊定做的产品不接受退货。
2、某某在产品制造、销售、供应及使用上所担负的责任，无论是基于承诺书、合同、疏忽、产品责任或其它项目，均不应超过产品的原始成本。对于非蓄意或必然的客户损失，包括因产品的制造销售或供货所导致的利益损失及使用损坏，某某不负任何赔偿责任。
3、某某不负责上门安装调试，不负责上门收取维修产品，不承担维修产品送往某某或各地销售服务机构的费用和维修产品发往用户或经销商处的费用。
4、所有产品按照某某产品使用手册的技术规格提供和验收，任何特殊要求或改动不附属于产品服务，必须另立合同执行。
5、超过免费保修期限的产品某某将不再承担维修义务。
承诺人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
三包承诺书 篇4
购买前需要的准备工作全部到位，购买过程中也没有出现被黑的情况，那接下来便是在使用中的问题了。每个品牌都有自己的维修服务制度，这里我们着重说说我国的“三包”政策，所谓三包，即是根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(也就是我们所熟知的《三包规定》)所限定的条件下为用户提供修理、更换和退货的服务。
那么，什么样的产品问题会被列为三包的范围内呢
1.不具备产品应该具备的使用性能，而事先没有说明的。
2。不符合明示采用的产品标准要求。
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格。
5.产品修理两次仍不能正常使用。如果你所购买的产品不幸中了其中一条，你便可以在限定的时间内要求厂商进行相应的服务。
上面几条标准都比较好理解，大家可以自行判断，或者可以向有关鉴定部门开具证明。知道了判定产品是否可以受到三包政策的保护时，接下来我们再来看看责任时间。
1. “7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
2. “15日”规定：产品自售出之日起l5日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
前面这两条规定的主要的点在于“7日”规定中的“退货”与“15日”规定中的“换货”，这两个时间点非常重要。换句话说，如果你购买了一台新的笔记本一定要在第一时间进行试机，将你可能用到所有点全部试过，很多用户对于新物件会比较爱惜，甚至不舍得用，这样的做法小编并不提倡，爱惜东西固然没错，但是不要过分小心翼翼，最好能够按照一般的使用习惯来进行操作，如果机器出现问题一定要尽早发现，等过了“7日”和“15日”这两个时间，不论你的机器出现了什么问题，都只能先进行维修处理了，再向退货甚至换货就非常难了。
当然，不得不说的是，一般市面上的笔记本类产品，尤其是大品牌的产品质量还算是比较过关的，15日内出现问题的几率并不大，大多数机器都能够安稳渡过这段“敏感时期”，即使出现问题更多也是在此日期之后，因此下面的几条政策更要引起消费者的注意。
3. “三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日算起，在此期间内如果问题产品修理两次仍不能正常使用，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按照有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间，换货后的“三包”有效期子换货之日起重新计算。
这条政策和很多用户都息息相关，在三包有效期内(一般是1~3年不等，不同品牌厂商规定有所不同，需要关注自己购买产品的详细规定)很多用户的产品都会出现这样那样的问题，而已经过了15日的朋友们便只能先进行维修了。而当你的笔记本在维修两次甚至更多次数后问题依然存在，那么你就可以根据这条规则要求厂家进行退换货了。一般来说退货的可能性会相对比较少，通常是在这款机型确实没有可供更换的产品并且也没有更高机型时，才有可能进行退货程序。这条规定主要是为了避免用户真的购买到残次品，并且几经修理后依然无法改善而设置。
4.“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品，费用由修理者承担。
有些品牌售后服务做的非常不好，本着“卖出去就撒手不管”的原则处事，在产品出现问题需要进行维修时也是推推阻阻，打算拖延时间让消费者放弃打算。而很多消费者由于不知道这项规定而误入陷阱，因无法忍受漫长的等待时间而又说不出什么，只能咽下这个哑巴亏。机器由于性能问题而向厂家要求维修是非常正当的行为，修理时间有明确的限定，如果维修人员出现了这种拖欠情况，消费者完全可以据理力争，要求其作出赔偿。
5. “30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。
数码产品更新换代比较快，产品在上市几年内也许就会停产，但是毕竟不是几百块钱的物品，大多数消费者对笔记本的淘汰并没有厂家更新来得快，一台笔记本使用通常都可达到几年的时间，很多用户也遇到过陪伴自己长时间的爱本由于已经停产无法更换零部件而被迫退休的情况。而上面的这条“5年”规定换言之是在保障用户笔记本的使用年限在五年以上，五年内厂家都必须继续向用户提供可供更换的零件。