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《卓有成效的管理者》阅读心得体会 篇1
这是我读过的书中推荐序最多的一个,六个人推荐。可见这本书之经典,也可见这本书对中国现代管理的意义之大。
六篇推荐序中,我个人最喜欢的是第四篇,就是中国人民大学商学院包政教授写的序。篇幅最长,读过收获也最大。他基本上概括了全书的所有管理理念和方法。读完这篇序,作为读者,就更渴望读全书了。
但是,全书读下来才晓得,这本书并不象我想象的那么好读。书中的案例都是囯外,有些好懂,有些只能强迫自己读下去。
不读案例也行,但读了案例对理论的理解会更深刻。所以,每当我想跳读的时候,就强迫自己耐着性子仔细看。
其实,在读目录和读包政的推荐序时,我已经清楚地知道:书里的一些理念我不但早就知道,而且还曾认真实践过。如:管理自己的时间,要事优先。关于时间管理,我与作者也有共鸣。时间分割成许多段,等于没时间。想深入思考一件事需要一段整的时间。这方面我有体会。
看到“如何发挥人的长处”这一章时,我有些自鸣得意,因为这和我这学期的工作思路不谋而合。在班级劳动和工作岗位安排上,以及对男生的培养上,我都是这样的思路,即用人之长。
这本书对我帮助最大的是这两个方面:把目光集中在贡献中和有效决策。
当我们把目光集中在贡献上,那么我们在工作中就有了追求的目标,就会对自己的工作高度负责。目标也因此更有可能达成。目标达成,意味着工作有了成果,工作变得卓有有效。
有效管理者所做的决策一般不多。管理者的决策不是从“众口一词”中得来的。决策者深谋远虑做的决策,有时也会遭到群体的强烈反对。这时有效的管理者就需要有胆识,才能果断决策并坚持去实践和执行。
其中,美国贝尔电话公司的案例令我印象最深刻。
贝尔电话公司之所以有这样的成就,主要的`原因是在于费尔担任总裁时做出的四项战略决策。其中一项是,提出“为社会提供服务是公司的根本目标。这个口号的提出在当时是饱受争议和质疑,但几十年过去了,四项决策中,只有这一项决策延用至今且因这一个决策才让公司立于不败之地。
决策的五个特征,其中第四个特征对我很深刻的提醒,决策后面一定要跟着执行措施,这个决策也好被贯彻。
这本书,的确带给人信心和力量。因为一上来就给出一句话:卓有成效是可以学会的。我们不妨鼓足勇气,勇敢一试。
《卓有成效的管理者》阅读心得体会 篇2
读《卓有成效的管理者》一书犹如阳光铺洒照耀、咖啡袅袅飘香浓情四射、让人有一种爱不释手的感觉。初读第一遍时处于断断续续阅读过程中,感觉颇好,脑袋却依然很空。再次拜读,每每读完一段,闭目思考,对照自己,仿佛可以看到前行之灯,让人茅塞顿开。
本书一共分为七章,前五章主要讲管理者如何管理自己,如何使管理者本身变得更加卓有成效。后两者主要讲的是管理者如何决策。书中详细阐述了要成为一个卓有成效的管理者,必须在思想上养成以下五个习惯:一是有效的管理者知道他们的时间用在什么地方;二是有效的的管理者非常重视自己的贡献程度。三是有效的管理者很善于利用他人长处。四是有效的管理者会集中精力于少数重要的领域。五是有效的管理者善于做有效的决策,这是成为卓有成效的管理者必备要素,也是这本书的主题和核心所在。
所有管理者在日常的工作都明显感觉时间好紧,没时间,工作永远做不完,犹如歌词中所讲:时间都去哪里了?其实作为一名管理者要学会善用时间,要合理合排时间,必须要“抓大放小”,分清“轻重缓急”,选择关键的事情去做,要将碎片化的时间集中进行去处理某一件事,在进行工作安排的时候要谋定而动,而不是被牵着鼻子乱走。要学会做工作计划,重要的'事情要优先,不能眉毛胡子一把抓,乱了章法,乱了分寸、乱了阵脚。
在人员的使用方面,管理者要有胸襟,要学会容忍他人短处。每个人都有短处,包括弱点、缺点、不足甚至错误。人之“短处”与“长处”就像高峰与低点,同时存在且无法改变。所以管理者在用人之时不要企图使人成为“完人”、“全才,要充分发挥个人的长处、优势,包容其短处。苛求的管理者并不能成就一支完美的团队,却往往让人变成”孤家寡人”。在人员的安排上要打破以往“因事用人”的理念,学会“因人设事”,摒弃所有的客观因素,公平公正、严格地去设置岗位,将人安置于某岗位之前,仔细考虑此人的条件,他能做什么,而不是局限于这个岗位要求做什么,否则容易按既定的模式去考量他人,他人只有缺点却无成绩,同时降低人员对职务未来的期望值。
管理者的基本工作就是“决策”,也只有管理者才需要做决策,有效的管理者在做一个决策时首先会弄清决策事项的性质。有效的决策者绝不会就事论事只看问题的表面而轻言结论,而是会透过表面深层挖掘事情的本质所在。有效的管理者在决策时都非常明确决策事情的目的与作用,目标越明确,决策越有效。有效的决策者在决策时都会心思缜密地思考决策后方案的执行与成效,做到走一步、看两步,想三步,整个决策方案心中有底,心中有数。管理者在做决策时一定要克服“偏见”,杜绝“以偏概全”或者只看到问题的部分,没有看清全貌的现象发生,否则容易被假相所蒙蔽,形成错误决策。
作为一名管理者整本书中我非常喜欢德鲁克对管理者的一个描述:管理者就是贡献价值。德鲁克先生清晰地告诉我们:什么是管理者,“管理者本身的工作绩效依赖于许多人,而他必须对这些人的工作绩效负责。管理的主要工作就是帮助同事(包括上级与下属)发挥其长处,并避免用到他们的短处。这段话直接有效地诠释了管理者应负有的职责和具备的管理素养。一名管理者假如你的工作不能帮助你的同事解决问题,那管理者的意义何在?
我还喜欢德鲁克所言:有效性虽然人人可学,但却无人可教“的理念,德鲁克的这句话告诉我们,管理者的有效性作为一个习惯可以学会,但不可以教会。你想学习有效性,但又不肯在实践中思考问题背后的问题是什么,不去创新,只想找一个捷径或一个模式让你的管理变得有效,那你与有效肯定无缘。借来的火,点不亮自己的心灵。
我想一本好书,会对每一个人终身受益,每一遍的阅读,收获肯定也会有所不同。目前的我对这本书的理解还很浅显,但我相信未来我还会去精读这本书,去品味书中的精华,沿着德鲁克的指引,在通往卓有成效的路上不断前行。
《卓有成效的管理者》阅读心得体会 篇3
近日,我遇到了一位朋友,他是负责销售工作的副总,我们好长时间没有见面了,他向我抱怨一番,他说,他有干不完的事,几乎搞得筋疲力尽。我说,这说明你的工作重要,你的位置显赫。我接着说,我们生活在充满矛盾的世界中,旧的矛盾解决了,新的矛盾又出现了,只要有矛盾的存在,就需要我们去解决,所以说矛盾是没有穷尽的,我们都会有干不完的事。如果把需要解决的矛盾排排队,抓住主要矛盾,抓住主要矛盾的主要方面,不要全面出击,可能就不会现在这么累了。他说,细想起来,是这么回事,不妨去试一试。
我回到家中,还在思考着同那位朋友的谈话,突然想起我还没有读完德鲁克的《卓有成效的管理者》,看看这位大师是怎么说的。他说的极其简单、精炼和深刻,就是四个字:“要事优先”。
在这一章节中,德鲁克开门见山地说:“卓有成效如果有什么秘诀的话,那就是善于集中精力。卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面先做(first things first),而且一次只做好一件事(do one thing at a time)”。
我们在现实生活中,有些事情的出现,不是以我们个人意志为转移的,有的在我们的预料之中,有的却是突然袭击,有的接连出现,甚至“祸不单行”。但是我们的时间和能力是有限的,必须要有选择的去做,这就需要我们必须“要事优先”。
首先,要确定什么是要事。我们每个人的处境不同,岗位不同,即使是同一个岗位,我们每个人面对着各种不同的要事,必须由自己去判断和把握。比如,今天是纳税申报期最后一天,纳税申报表还没有报出,负责此项工作的小王就应该把纳税申报做为要事;后天是开工资的日子,资金还没有落实,财务部长和具体工作人员就应当把筹措资金当做要事去抓;我们会计工作时间性强,不同的时间有不同的要事,需要我们去做。
其次,我们的财务工作,比较繁杂具体,可能会出现一大堆的工作等着我们去做,这就需要我们做好工作计划,有条不紊,把需要做的工作排队,分出A类、B类和C类,一般来说先做重要的事情,有时也可能出现这种情况,当中插上一杠子,就应当根据具体情况来处理,在保证要事完成的情况下,可以适当穿插一些小事,早晚躲不掉的小事,早干完早利索。
再次,要学会平衡术,在做好要事的同时,要注意小事的发展,小事积累起来,也可能成为大事,这就是量变引起质变,不能忽视。
最后,也是很重要的一条,就是办事利索,不管是要事、大事和小事,不干则已,干则干好,不留尾巴和后遗症。
德鲁克最后强调:“一位有效的管理者,会把主要精力集中在当前正在进行的工作上,而不会再去兼办其他工作。完成一件事情以后,他会根据情况的变化,再决定下一步的优先事项。
要想集中精力,全神贯注于一项工作,首先要有足够的勇气,要敢于决定真正现做的工作。只要这样,管理者才能成为时间和任务的‘主宰’,而不会成为它们的奴隶”。
要善于“牵住牛鼻子”,伟人说的真形象。
《卓有成效的管理者》阅读心得体会 篇4
读完了德鲁克的《卓有成效的管理者》以后,有很多的感想。以前也读过很多管理学方面的书,但是大部分都是纯粹的理论方面的,以至于很多管理理论在脑子里都是纯粹抽象的东西。德鲁克先生用非常平实的语言给了我们很多的例子,使很多抽象的理论非常鲜活的重现在头脑中。虽然德鲁克先生是美国人,但是他却能够非常精确的概括出全世界管理人员的很多通病,他的很多思想和见解对我们国家的管理人员来说是迫切的需要学习借鉴的。
以下我是对本书的几点看法:
一、对“有效性”的看法
德鲁克先生所谓的“有效性”是指使能力和知识资源能够产生更多更好的成果的一种手段。它有两个前提:一是管理者的工作必须卓有成效,而是有效性是可以学会的。
组织聘任一个管理者,当然是要求他的工作必须有效率,否则就是对组织资源的一种浪费。一个企业若管理了是无效的,那它可能都无法生存。这里德鲁克先生有一句话非常生动:管理的好的工厂,总是单调乏味,没有任何激动人心的事情发生。这句话一开始看上去让人感到困惑。因为我印象中的管理的好的工厂,必定是有很多非常好的新闻,有很多动人的事迹。其实现在看来,那并不代表着管理的非常好,因为管理的好应该是有条不紊的运行。一个组织天天都有很多意外的事情发生应该不是一件好事情。所以管理者应该把一些意外的事情变成例行的事情,努力把“非程序化决策”变成“程序化决策”,这样不但可以节省很多资源和精力,更能使企业更加有效率的运作。
更为重要的是,德鲁克先生强调有效性是可以学会的。有效的管理不一定是要看一个人的天赋。通过后天的学习可以让自己的管理更加有效。其实说到这一点,想起了我们国家的很多企业管理者。记得看过一个日本学者写的一篇文章,是有关中国的企业管理者的。他用非常精炼的语言写出了这个社会的一个通病——浮躁。每个人都在追求速成、捷径、随波逐流,而很少有人能够沉静下来思考很多现象的原因。大街上的任何一家书店里都摆放着很多浮躁的书刊和培训班的广告,比如:口才速成班、一分钟掌握人际交往、十天学会经商之道、一夜暴富等。甚至有一本书是写中国企业怎样能在几年内赶超西方国家。然而这些东西都是不能速成的。西方国家的企业走到今天这一步,用了好几百年,其中积累的很多文化和精神的财富,是无法速成的。德鲁克先生说有效性可以学会,我个人认为,是让管理者能够静下心来思考,思考自己有哪些不足,思考别人为什么能够做强,思考该如何向别人学习,也是告诉管理者,一种很高的境界是需要学习和积累的,没有捷径可言。说白了,就是一个“自我管理”,“一个连自己都管不好的管理者,怎么还能指望他管好别人呢?”。在这个浮躁的时代,管理者的管理哲学必须改变——由管理别人转变为管理自己。德鲁克先生的这个建议对任何一个组织和个人都是极为有用的。
然后,德鲁克先生提出了学习有效性的几个方法:管理自己的时间、在贡献上下功夫、善用人的长处、要事优先。
二、“时间管理”
金钱没了可以再赚,但是时间没了,永远不会回来了。时间是不可逆的,时间也是不等人的。每个人都知道时间很宝贵,也在努力的去珍惜时间,但是实际所做的和想做的完全是两码事情。正如德鲁克先生举的例子,某位董事长可以肯定自己1/3的时间用来研究业务,1/3的时间用来接待客户,1/3的时间用来参加各种社会活动。然而秘书的统计令他大吃一惊:这三件事情基本上没花费时间,时间全部都被用于一些无意义的事情了。我读到这里感觉很好奇,于是也自己做了一个实验。我个人觉得自己的时间是这样安排的,每天用8小时休息,2小时吃饭,1小时运动,6小时学习,1小时上网,6小时做其他的事情。这样看来,似乎并不是很紧张。但是第一天按照正常时生活统计下来是这样的:10小时休息,2小时吃饭,2小时运动,4小时学习,6小时做其他的事情,而且学习的过程中还做了其他的无意义的事情。无意义的事情占了80%。然后第二天按照事先规定的标准做了一下,感觉时间非常紧张。所以说,人对时间的感觉是不准确的,我们需要调整自己的时间安排,以充分了利用好自己的`宝贵的时间。
德鲁克先生在时间方面提出了另一个非常宝贵的意见就是把零散的时间集中起来,用整块时间集中精力办大事。正如前面所说的,管理者需要静下心来思考。用零零散散的时间处理重要的事情等于在浪费时间。零散的时间只适用于做零散的事情,而重要的事情,必须腾出一块时间,排除干扰,集中精力去做,这是提高有效性非常重要的一点。
三、在“贡献”上下功夫
我非常赞同德鲁克先生对管理者的一个描述,就是管理者应该是贡献价值。管理者的工作就是帮助同事发挥长处并避免他们的短处。我觉得这是管理者的价值所在,因为管理者如果做到这一点,其每个人的优势必将很大程度上发挥出来,这不但能够大大提高组织的效率,还能够更加顺利的完成组织的目标。
德鲁克对管理者的另一个观点就是:管理就是承诺。没有承诺的管理不是管理,只是一种空口的指挥。有了承诺,才能得到员工的认同感,才能使组织具有真正的有效性。
四、发挥人的长处
德鲁克先生强调发挥好下级的长处,而不是紧盯着别人的短处不放。因为一个人的短处是已经形成了的,是一个人成长的过程中形成的,很难在改变了。与其花很多资源和精力去帮助一个人改变他的短处,不如另择他人,选择在这方面擅长的人。然而,现在的大部分管理者都是天天责怪员工不擅长的工作做的不好。这让我想起了“木桶理论”,实际上在现在看来,“木桶理论”在管理上面有很大的局限性。我觉得一个人的长处就像是士兵的剑,在战场上是要用剑来击败对手。每个人都有短处,我们就要制作自己的盾,用来防止自己的短处被别人戳穿。所以,现实中,人们应该花精力去专注于他擅长的事情,才能实现自己的目标和理想。
五、“要事优先”原则
在这里,德鲁克先生告诉我们三点:做事要专一、做事要讲究顺序、忘记过去。
所谓“一心不能二用”讲的就是做事要专一这个道理。“眉毛胡子一把抓”只是事事躬亲,事事不精,结果是所有的事情都没做好,还浪费了时间,还不如不做。老子曾经说过“天下大事,必做于细”。而现在的人很多都是贪多求全,总是想在有限的时间内去干完更多的事情,结果是结果都很差,这也许也是浮躁的一种表现。
光做到“心无旁骛”还不行,做事讲究顺序也是非常重要的一个问题。很多人做事情都是先做让自己感到压力大的,这往往导致了一个后果:牺牲很多重大的要务,因为一个任务中最耗时的部分——将决策转变为行动的过程我们没有时间去考虑。还记得小时候读《伊索寓言》时的一个故事:一天,老鼠以自己的性命为筹码向狮子挑战,一定要同它决一雌雄。不料,狮子却拒绝了它。“怎么?难道你害怕了吗?”老鼠得意地问道。“非常害怕,”狮子说,“即使你拿自己的性命与我决斗,我也无法答应你。因为你实在长得太小了,就是全身的肉加在一起也填不满我的一道牙缝儿。用跟你决斗的功夫,我可以抓到更好的猎物。”确实,看到很多人天天在忙碌,却没有成就,也许自己也算是这样的一个人吧。我们不能增加时间的长度,却可以拓宽时间的宽度。只有把时间和精力花在最值得做的事情上,才能使之发挥出最大的价值。每时每刻都只做最重要的事情,我们就可以获得了比别人多出一倍以上的时间和精力。那些在人生中最有成就的人,不一定是最忙碌的,但一定是效率最高的。许多成就突出的人,反而很少加班,他们做起事来不紧不慢,却轻轻松松就把业绩搞上去了。因为他们总是把每一件事情的轻重缓急分得清清楚楚,从而找到了一个最佳的排列组合。成功的秘诀就是抓住那些最重要的事情紧紧不放。李敖老师也曾经说过:你的生命是那么短,全部生命用来应付你所选择的,其实还不够;全部生命用来做你只能做的一种人,其实还不够。若再分割一部分生命给“你最应该做的”以外的,不论是过去的、眼前的、未来的,都是浪费你的生命。
过去的事情已经过去了,谁也无法改变。如果给我们带来的是幸福,那么我们应该感恩的享受,若是不幸,我们应该现实的接受,并努力去改变。管理者要专心一志,第一项原则是要摆脱不再有价值的过去。所谓今天,乃是昨天所做决策和所采取行动的结果。也就是说每一位管理者都要必须不停地花费时间、精力和材质,来弥补及跳出昨天的行动和决策。不论昨天的行动和决策是自己做的还是其他人做的,管理者都要弥补和抛开。事实上他在这方面所耗的时间应该比其他任何任务所耗的时间都多。
以上是我对这本书的几点感想,总结起来就是:自我控制,珍惜时间,善于贡献,发挥优势,做事专一。虽然比较浅显,但是以后再读的时候,肯定会有更多的感受。在这个浮躁的社会,希望自己以后能够真正的沉静下来去思考和开拓,一步步的是实现自己的目标和理想。
《卓有成效的管理者》阅读心得体会 篇5
我有幸听了xx老师的讲课——《卓有成效的管理者》,并受益匪浅。通过学习,我认为必须先认识自己,管理自己,再学会员工管理,才有可能成为一个卓有成效的管理者。
在学习中,我认识到了自己的性格特点,并认识到了应该从自我心态管理和自我性格管理出发,通过确定工作目标,让工作更有计划性,并做到善始善终,使自己的工作始终围绕目标进行,通过责任意识将计划执行到位,保证工作目标的实现。而团队的目标,要通过团队的每个成员共同努力才能实现。这要求我们要加强内部沟通和团队合作,通过各种激励员工实现最终目标。
要实现目标,必须分清工作的轻重缓急,同一时间只做一件最重要的事情,这样才能做到最好。这就要求我们慎重设定自己工作的优先顺序。在工作上有一套完整的思路,使每个人各负其责,发挥个人的长处,使其在团队中做出最大贡献,让每个人都不再是一个被动的.员工,而是成了自己的管理者。这要求我们对员工做出客观评价并合理搭配,进行性格互补和工作流程配合,善于挖掘人才、激发潜力,做好授权和及时沟通。按照既定规范,最大效率的完成工作。
团队中的人际关系非常重要,如何有效合作,相当大程度取决于人际关系,包括:上司,同事以及下属。良好的人际关系不是八面玲珑,而是出于真实的互助。用任何把戏去维持一个长期的人际关系是不现实的,真正的互惠互助才能有效保持。
单位的兴旺是我们每一位员工的期望,通过我们每个人学会认识自己、管理自己,团结协作,合力多赢。我们的事业一定会蒸蒸日上。
《卓有成效的管理者》阅读心得体会 篇6
非常感谢公司此次组织的阅读会,有幸读了《卓有成效的管理者》一书,让我受益匪浅。我一直认为中国的管理学都是很多老祖宗的智慧,并不一定是大家所能明觉的,更是没想到一个美国人能将中国管理学看的这么透彻。
此书作者彼得·德鲁克曾任美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM公司等大企业的管理顾问,管理学是他生主要的研究对象。此书是彼得·德鲁克1966年写的一本著作,但是书中的思想和观点,在今天看来依然是那么的真实而适用,感觉对自己的学习甚至是整个的人生规划都具有非常重要的指导意见。
极具洞察力的德鲁克在书中重点阐述了如何成为一个卓有成效的管理者,主要包括以下五点:第一章管理者必须学会如何让自己的工作卓有成效,第二章先要从掌握自己的时间开始、第三章要重视自己工作的贡献、第四章如何发挥人的长处、第五章集中精力于重要领域要事优先、第六、七章善于做有效的决策。在本书的结尾提到人们聘用管理者,就是希望他的工作卓有成效。管理者必须在他的组织里开展有效的工作,否则就对不起聘用他的组织。所以从以上五点来塑造自己成为卓有成效的管理者是非常有必要的。
书中二到七章详述了如何做到这五项要素,其中我对第二章“时间管理”和第五章“要事优先”所论述的观点感受特别深。正如德鲁克所说,每一位管理者的时间都是很大部分是被浪费掉的。表面上看起来每件事似乎都非办不可,但实际上却毫无意义。作为管理者需要坐下来与其他人共同讨论应该做些什么,为什么该做,然后才能弄清楚他们的工作做得怎么样;作为管理者还得匀出时间来,将目光由自己的工作转到成果上;由他的专业转到外部世界,因为只有外部世界才有绩效可言;作为管理者只能自己制定工作方向,所以他必须了解别人期望他做出的贡献是什么,原因是什么,对必须使用其知识成果的人的工作情况,他也要足够了解;作为管理者他需要资料,需要讨论,还需要指导他人,而且他不但需要占用他上级的时间,也同样需要占用他周围同事的时间。而这些时间常常是不能够自己支配的,因此更应该妥善运用那剩下来的可自由支配的时间了。德鲁克也给我们指明了方法:
第一步:记录时间耗用的实际情形。第二步:系统的时间管理。消除浪费时间的活动:取消浪费时间的事情;将活儿委托给别人;浪费他人时间的事情;取消管理不善导致的事;人员过多;不当的组织;信息功能不健全。第三步:统一安排时间:将“可自由运用的时间”,由零星集中成大块而连续性的时段。而空出来的大段时间,就可以处理那些对公司对工作来说最关键最重要的事情,即第六章中所提的“要事优先”“重要的事情放在第一位,并且在一段时间里只做好一件事情。如果要做好一件事情,那么行之有效的办法就是把所有的精力都投入到上面去。
第二次世界大战期间,罗斯福总统的机要顾问霍普金斯先生就是一个实例。霍普金斯当年体衰力竭,举步维艰,每隔一天才能办公几个小时。因此,他不得不把一切事务撇开,仅处理真正重要的工作。但这丝毫无损于他的有效性。丘吉尔还对他钦佩备至,赞美他是一位“盖世奇才”。他完成的任务,当年美国政府无人能出其右。当然霍普金斯只是一个特例。但他的故事,告诉我们大胆减少无谓的工作,绝对无损于有效性。
有效的管理者,第一步应先估计究竟有多少“自由时间”,真正是他自己的时间,然后保留出相当分量的一段连续性的整块时间来。一旦发现还有别的事情在“蚕食”他保留的时间,便立刻再仔细分析他的时间记录,再将其中比较次要的工作重新过滤一次。他们已知道这层道理,因此不至于过分删减。一切卓有成效的管理者都懂得:对时间的控制与管理不能一劳永逸。他们要持续不断地做时间记录,定期对这些记录进行分析,还必须根据自己可以支配的时间的多少,给一些重要的活动定下必须完成的期限。
要事优先,书中说到人的精力有限,所以争取一次只做一件事情,然后把这件事情做好。作者一连串的经验之谈后,也给出了放法:
摆脱昨天:有效的管理者再做一项新的业务,一定要删除原有的业务,必须保持小而精的状态。偶然看到有个术语叫做“沉没成本”,说是已经失败的东西,但是因为前期投入了很多,因为舍不得那些前期投入化为流水,不得不死守着这个失败不放,甚至追加投入。所谓摆脱昨天,最基本的含义就在于此,毒蛇嗜手壮士断腕,否则继续投入的话就会变成“沉没成本”,无论投入多少都会一起沉下去。先后次序的考虑:“缓办等于不办”“不要被压力驱使”。重视将来胜过过去(摆脱昨天);重视机会胜过困难;自己的方向不要盲从;目标要高要有新意,不能只求安全和方便;一句话总结本章:要事优先就得要果断的放弃一部分事情。
不得不感叹读完全书回头再看真的收获颇多,也学到很多实用性的理论,可以在今后管理工作中用得上。其实作者多次提到了6W2H中的What和How。就是“我该做什么”和“我怎样做”的问题,无论是在第二章掌握自己的时间从时间记录分析自己该做哪些哪些不必做,而后从管理时间怎样做到;第三章我能贡献什么对有效性的承诺,怎么使专业人员的工作有效;第四章用人之长一个人的任职和升迁都以能做什么为基础。在第四章谈管理用人四原则时也重点说了SMART原则,要确保各项职位的合理性,如果某项工作已连续使两三个人觉得无法胜任,那么管理者就必须认识到问题不在人身上,而要对这个职位重新设计。要确保自己管辖的职位既有很高的要求,又有宽广的范围,管理者应使设置的职位具有很大挑战性,这样有利于员工发挥他们自己的优势和特长。
《卓有成效的管理者》阅读心得体会 篇7
这是我读过的书中推荐序最多的一个,六个人推荐。可见这本书之经典,也可见这本书对中国现代管理的意义之大。
六篇推荐序中,我个人最喜欢的是第四篇,就是中国人民大学商学院包政教授写的序。篇幅最长,读过收获也最大。他基本上概括了全书的所有管理理念和方法。读完这篇序,作为读者,就更渴望读全书了。
但是,全书读下来才晓得,这本书并不象我想象的那么好读。书中的案例都是囯外,有些好懂,有些只能强迫自己读下去。
不读案例也行,但读了案例对理论的理解会更深刻。所以,每当我想跳读的时候,就强迫自己耐着性子仔细看。
其实,在读目录和读包政的推荐序时,我已经清楚地知道:书里的一些理念我不但早就知道,而且还曾认真实践过。如:管理自己的时间,要事优先。关于时间管理,我与作者也有共鸣。时间分割成许多段,等于没时间。想深入思考一件事需要一段整的时间。这方面我有体会。
看到“如何发挥人的长处”这一章时,我有些自鸣得意,因为这和我这学期的工作思路不谋而合。在班级劳动和工作岗位安排上,以及对男生的培养上,我都是这样的思路,即用人之长。
这本书对我帮助最大的是这两个方面:把目光集中在贡献中和有效决策。
当我们把目光集中在贡献上,那么我们在工作中就有了追求的目标,就会对自己的工作高度负责。目标也因此更有可能达成。目标达成,意味着工作有了成果,工作变得卓有有效。
有效管理者所做的决策一般不多。管理者的决策不是从“众口一词”中得来的。决策者深谋远虑做的决策,有时也会遭到群体的强烈反对。这时有效的管理者就需要有胆识,才能果断决策并坚持去实践和执行。
其中,美国贝尔电话公司的案例令我印象最深刻。
贝尔电话公司之所以有这样的成就,主要的原因是在于费尔担任总裁时做出的四项战略决策。其中一项是,提出“为社会提供服务是公司的根本目标。这个口号的提出在当时是饱受争议和质疑,但几十年过去了,四项决策中,只有这一项决策延用至今且因这一个决策才让公司立于不败之地。
决策的五个特征,其中第四个特征对我很深刻的提醒,决策后面一定要跟着执行措施,这个决策也好被贯彻。
这本书,的确带给人信心和力量。因为一上来就给出一句话:卓有成效是可以学会的。我们不妨鼓足勇气,勇敢一试。
《卓有成效的管理者》阅读心得体会 篇8
一口气把此书读完,深有感触,全书以提问牵引与实际的管理实践联系甚为紧密,此书还非常确定的回答了一个问题“卓有成效是否可以学会?”答案是肯定的。与此同时发现自身在管理实践中确有很多方面考虑欠周全。记录心得以备后鉴。
书中开篇向我们展示了什么是管理者,书中将“管理者”的定义扩大为能为组织作出贡献的知识工作者均可称之为“管理者”。我认为,现代意义的管理者可以有更为宽泛的理解,即拥有“管理需求”的人均可称之为管理者。这是一个泛概念。例如一个清洁工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎样的方式和时间来完成工作,只要自身有“管理”这方面的需求,那么,我认为他就可以称之为管理者,至少是自我管理者。
对于管理者真正的制约不是金钱或是其他资源,而是时间。所有的资源都可以创造而唯独时间是无法被创造且是绝对固定的。但由于他的免费,很多人都忽视了、那么,对于这样真正稀缺和高价值的资源,我们应当给予绝对的重视和精确的管理。把自己的时间花在真正创造价值上,这里,德鲁克提供给了我一个方发,抽样记录自己一个月的时间消耗,不要事后回忆,要马上记录,这样可以不断查看自己的时间支出,以作出正确调整。此外,德鲁克还提出,时间应当整块运用而不是零散支出,比如一个报告,我花3小时写完要比我每天10分钟花18天写完质量高出许多,这点我深以为然,并在实际中应用。
管理者自身还应当准确定位自己在组织中的位置,想清楚,我能贡献什么。这是我作为SIFE队长和学生会副主席欠思考的问题,在SIFE,考虑的事项过于细节,求全责备。结果弄得自己比较疲惫,周边的伙伴也跟陀螺一样跟着我转;与此相比,在学生会我就不尽责了,很少主动策划事情,更多的是事来受命,虽能解决问题,但毕竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人际关系等方面的考虑),如此说来只是说明自身未能很好的给自己定位,以明确自己在组织中的“贡献点”在何处。想清楚这个,还需要重点花功夫的就是人际关系和有效会议了,通过这两者来控制组织的作为以及体现自身的贡献。
组织中的人不可能劝全是“通才”,往往是各种人才都有,这样的组织也才平衡。从我的角度来开展工作就需要明确他们各自的长处和需求是什么,然后关注他们的长处并发挥他们各自的长处来提高业绩,而不是把焦点放在短处,这样往往选出来的人是“不差的人”,而组织需要的是“优秀的人”哪怕只在一方面。但这并不是不考虑短板,这对于不同的工作或岗位来说有不同的标准和底线,这是我需要把握清楚的。同时,应该明确什么事情是重要的事情,可以按照“紧急”、“重要”来划分四个维度从而决定做事的先后顺序。
小结一下自身要明确的项目:
1、自身在组织中的位置;
2、自身的贡献点在哪;
3、明确成员的长处;
4、明确事情的性质。
我在组织中的工作其实大部分就是做决策,那么决策的有效性就直接决定组织工作和我自身贡献的有效性。德鲁克给出了很好的参考准绳,即,以结果为导向。把所有决策的焦点放在最后的结果上,这样就不至于偏颇。
通过此书的一些启迪,我非常赞同德鲁克先生的观点,“管理者必须卓有成效”。否则,是对社会资源的一种浪费。