请欣赏公司承诺书(精选4篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。
公司承诺书 篇1
一、质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对仪器仪表产品性能的检测,诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,仪器仪表公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,公司向用户提供下列文件;
①技术使用说明书
②保修单
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,1-3个工作日内予以解决。用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案
4、服务原则:仪器仪表产品保修期为3年,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。更多资讯尽在中国仪器仪表门户。
致:xx
根据贵方招标编号为xxx的长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请,对该项目做出如下质保及售后服务承诺书:
第一部分售后服务承诺
1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,
并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的'所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
投标人:xx
投标人代表(签字):
日期:20xx年2月10日
第二部分售后服务保证
1、公司实力保障:我公司在福州市拥有一支强大的售后服务队伍,在福州参照先进国家的售后服务设立了八个维修责任中心,有3名专业的售后服务专员,6名专业的调度专员,专门负责接听用户的电话,解决用户所提出的问题(如用户报修、疑难解答、投诉等),并安排技术员上门保养及维修。公司拥有71名专业的技术员,并有多名维修工程师通过了厂家认定资格。可以为广大用户提供良好的技术服务。公司还成立了专门的物流中心,配备大量的耗材和零配件,以便能随时满足客户的需求,保证所提供设备的正常运行。
2、售后服务体系保障:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品提供立体式保障体系:
1)公司拥有一套专业的客户档案管理软件,由专人管理,能及时把客户资料信息录入档案,以便调度人员随时及时准确的查阅客户信息,了解客户需求;
2)每月按时上门对设备进行专业的保养及维护;
3)当设备出现故障时,我公司将派专业技术员在规定时间内上门维修;
4)当用户需要耗材时,我司将在维修响应时间内,派专门的送货人员送货上门,以保证机器的正常运行;
5)调度中心的3名客户服务专员会定期对用户进行回访,了解客户宝贵建议及意见,解决客户的实际问题,最大程度地满足用户的需求。
3、维修响应程序:
接到用户报修——在规定的时间内派维修员到实地进行维修——每日分析维修报告,录入档案——提供由技术员周期性分析客户设备运转情况------保养维护防止故障频繁发生。
4、质量保障及服务表序号质量保障措施及服务内容承诺备注
1整机保修三年
2随机标准配件三年
3加购选配件三年
4随机资料、光盘介质、软盘介质、连接线、指示灯、电源线随机配臵见随机装箱清单
5运输方式免费送货上门6交货时间现货
7安装、调试服务免费安装调试
8整机免费换货期限一个月
9免费上门服务期终身,提供随叫随到的上门服务,全天候24小时响应(包括节假日如春节国庆节五一劳动节等) 10质保期内产品故障服务响应时限2个小时内响应11服务时间24小时(包括节假日如春节国庆节五一劳动节等)
12上门时间2个小时内响应及时上门
13故障修复时限8个小时内修复
14备品备件供应响应时限一个工作日内
15质保期满后的保修服务费用详见开标一览表16免费技术支持终身
17客户操作人员技术培训免费技术培训至少两名操作人员,操作和简单故障处理
投标人:xx
投标人代表(签字):
公司承诺书 篇2
我已与公司达成协议,承包公司与业主签订工程,该工程总造价x万元,根据我与公司的协议,现就有关事宜向公司作出如下承诺:
一、本人遵守公司各项,接受公司的质量和财务监督。严格履行合同中的各项条款。
二、建设单位所拨付的工程款均由公司财务处直接办理,然后再由我在财务上领取,用于支付施工开支。在拨付工程款过程中,公司可以直接一次性扣收管理费。
三、因履行对外所产生的一切债务由我自行承担。若因此给公司造成了经济损失,应由我赔偿给公司。在施工过程中,我对所产生的.一切安全、质量、法律等责任负责,其均与公司无关。在法律上确实无法免除公司的责任时,并给公司所造成了损失,公司损失由我本人予以赔偿。
四、若业主不能按时拨付工程款的,由我本人负责与业主协调,造成的后果由我本人承担。
五、本人对工程质量终身负责,对按照合同以及法律法规所规定的保修责任负责,由此产生的一切费用均由我本人承担。
六、在施工过程中本人未遵守公司的规章制度,或未能很好的履行工程承包合同造成贵司违约,或未能履行好我与公司之间的协议,或者违反承诺,公司均有权解除与我之间的合同关系,撤消我项目负责人职务,撤销后所产生的权利和义务均与我无关。
七、本承诺若与原签订的合同相抵触,公司同意本承诺内容后,以本承诺为准。
承诺人:
20xx年xx月xx日
公司承诺书 篇3
我是一名新员工,于xx年xx月xx日加入来源xxxx公司,在xxx部门担任xxx岗位。为明确我的工作责任和职业道德,我特此向公司做出以下承诺:
1.我承诺我入职时所提供的资料都是真实的,包括但不限于身份证明、户籍证明、离职证明、学历证明、各项专业证书、照片、历史背景、工作经验、求职简历与入职登记表中的信息以及其他由我提供的资料信息。如果公司发现我提供的信息有欺诈成分,则公司有权随时解除我的劳动合同,我也无需获得任何经济补偿。
2.我承诺在与公司签订劳动合同时,我与任何用人单位之间都不存在劳动关系,我也没有任何未处理的法律责任。如果这个承诺不属实,则公司对我与原用人单位之间的劳动纠纷不承担任何责任,公司有权随时解除我的劳动合同。
3.我承诺在与公司签订劳动合同时,我已经了解并明确公司的规章制度和我的岗位职责,我愿意在劳动合同履行的过程中严格遵守和履行各项制度。如果我违反了公司制度,我愿意承担公司相应的处罚。如果我触犯了法律,我也愿意承担法律责任。
4.我承诺在任职期间不会在外兼职,并严格遵守公司规定的作息时间。如果需要加班或者调配岗位,我也会服从公司的安排。
5.我承诺在任职期间,会自觉维护公司的荣誉。我不会利用我的职务之便谋求不正当的.利益,也不会泄露和探听公司薪资等机密信息,更不会伪造或盗用公司印信文件来从事其他活动。
6.我承诺在任职期间,会自觉维护公司的利益。我不会侵占公司、同事或客人的财物,也不会贪污或损毁公司财物。如果公司需要对我与业务经费相关的事项进行调查和处理,我也会积极配合。
7.我承诺在任职期间,会遵守公司的保密规定,保守公司的机密,不会将公司的任何材料带离工作场所,也不会向他人泄露公司的机密,更不会散播不利于公司的言论。我会自觉维护公司的声誉。
8.我承诺在任职期间,在工作时间内必须穿着公司提供的工作服等劳保用品,并始终保持整洁。如果我中途离职,我需要上交所有公司发放的劳保用品。如果我遗失了这些劳保用品,则需要按照其价值进行赔偿。
九、本人保证在任职期间,个人意见或建议将逐级反映;如果反映的意见或建议未能得到解决或采纳,本人将以书面形式向上级反映。如确有必要进行当面反映,则本人将在工作结束后进行。
十、本人承诺在任职期间,将遵守公司的薪酬保密规定,不会向他人透露自己的薪酬,也不会探听他人的薪酬。如果违反规定,公司将根据情节轻重给予本人罚款、降职或解除劳动合同的行政处分。
十一、本人承诺在任职期间,如果由于某种原因要申请离职,本人将提前一个月以书面形式向公司呈报,并要确保公司能够招聘到合适的接替人员并完成相关移交手续后才离职。如果未经公司允许而擅自离职,本人愿意承担未领工资、福利等所有款项的30%作为违约处罚。
十二、本人离职后,将不会单独或联合他人实施任何有损公司利益或诋毁公司形象的行为,也不会利用未经公司允许的品牌和资源从事任何业务。如有违反,本人愿意承担一切法律责任。
该承诺书将自动作为劳动合同的附件,并具有同等法律效力。
承诺人姓名:
身份证号码:
xx年xx月xx日
公司承诺书 篇4
本人 (身份证号码: ),为 项目 班组负责人。今收到项目部工程款(大写: ),现本班组在本工程的工程款及工人工资款已全部结清。余下(大写: )作为工程质量保修金,待保修期满 内付清(按班组与项目签订工程施工合同条款为准)。本人保证结清所有工人工资款。今后若发生本班组工人因工程款及工人工资款引发的纠纷,本人愿承担因纠纷所引起的'一切损失及法律责任,所有责任均与福建大舟建设集团有限公司无关。
承诺人: 见证人:
日期: 年 月 日
附件:
1、班组承包合同
2、工人工资花名册
_________公司
年 月 日