岗位服务承诺书

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2025-09-20承诺书

请欣赏岗位服务承诺书(精选4篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。

岗位服务承诺书 篇1

为了更好地服务于广大用户,让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值,我公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案,从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺:

一、售后服务保证:

1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;

2、在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务;

3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务;

4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;

5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务,保修期外的'设备仅按成本价收取故障配件费,免人工费;

6、服务响应时间为4—8小时,法定工作日内,吴江市区用户4小时到达故障现场,市外省内用户第二个工作日到达故障现场;

7、免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;

8、将定期向用户赠送产品技术相关资料;

9、将不定期上门或电话访问用户,了解系统及设备的运行情况,解决用户的问题;

、技术服务及培训

1、安装和调试

1.1我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装品牌。

1.2我公司负责将所购设备初验收合格后,送至用户所在地提供所购设备的安装调试。

1.3所购设备安装调试到位后,我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。

2、安装及培训

2.1我公司将按用户的实际要求,负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试,保证各项安装及培训工作顺利进行。

2.2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时,将严格遵守用户的规章制度,爱护用户的设备,保守用户的商业机密、技术机密;

三、验收标准:

1、验收方法:所有设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。

2、初验收货物送至买方安装现场后,由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。

3、初验收后,根据用户要求进行现场安装及调试,结果应符合使用要求。在此期间,如发现设备质量有问题我司无条件免费更换,直至验收合格交付使用。

四、质量保证及售后服务承诺:

1、我公司质量按厂家标准进行保修,用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修,国家无规定,按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所提供的所有设备均按合同承诺的保修范围和时间进行保修。

2、保修期结束后,我公司将继续提供售后服务,负责对所提供的设备进行定期维护和修理,不限年份终身服务,仅收取零部件成本费,免收维修费。

3、按设备厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员上门服务。

4、热线咨询服务:

4.1当您在使用过程中遇到问题时,欢迎您拨打技术服务热线,由技术工程师为您提供专业服务。

5、服务流程:

5.1快速反应:

(1)客服专员接听电话,通过询问故障情况,快速判断故障类型,将事件分派给相关的技术工程师;

(2)由技术工程师判断故障的大致原因,携带相关配件、软件和工具,在规定时间内迅速到达目的地,排除故障;

5.2填写服务报告:

(1)技术工程师解决故障后,填写服务报告;

(2)服务报告由用户相关负责人确认后,结束现场服务工作;

(3)将服务报告交给客服专员;

5.3监督和管理售后服务工作:

(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见;

(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;

6、故障处理后跟踪服务:

6.1定期回访客户,询问故障处理后设备运行情况,并做记录存档。

“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨,“为您想得远、做得全;我用心、您放心”是我们的服务目标,希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧,最大限度地发挥您所购买的设备的效能!

五、备注:

为了您的合法权益受保护,避免不必的损失。对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修,您可选择有付出的服务。

1、您的设备超出保修期时;

2、因未按说明书要求错误安装及使用造成的设备损坏;

3、您的设备经过非授权维修人员修过;

4、您的设备使用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件,以及其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏。

为了保证您的权益,我公司将提供更优秀的售后服务,欢迎您对我们的工作进行监督,提供宝贵意见。

真诚希望我们的服务让您更加满意。

岗位服务承诺书 篇2

为全面落实对公安机关提出的“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求,进一步改进工作作风,更好地服务全县经济社会发展,上栗县公安局向社会各界和全县人民作出公开承诺:

1、坚持依法行政,认真履行职责

遵循依法、诚信、公开、高效、便民的原则,以提升公安管理服务水平和群众满意度为目标,把各项公安工作置于社会和公众的监督之下。公开办理程序、办理流程、办理时限和服务标准,规范行政行为,改进服务质量。

2、提高工作效率,推行优质服务

落实公安“放管服”改革要求,户政、出入境、危爆、交管等窗口单位推行预约服务和延时服务,确保在节假日期间群众可以集中办理服务事项。能够当场办结的,当场及时办理,能够减少环节、缩短时限的,尽量减少环节、缩短时限,需要提供相关材料的,一次性告知,不让群众多跑路。接待群众办事和来访,做到态度热情、举止文明。

3、改进工作作风,规范勤务制度

严格规范接处警行为,接到110指令后,城区主干道不超过8分钟到达,居民楼院和小区不超过15分钟到达,城郊结合部不超过20分钟到达,农村偏远地区以最快速度赶到。实行接处警“首问负责制”,坚决杜绝推诿扯皮。严肃值班备勤纪律,凡值班民警因脱岗或其他原因贻误出警、或拒绝接处警的,一经发现,严肃追究民警的'责任。

4、严肃工作纪律,坚守纪律红线

进一步优化服务措施,简化公安行政许可审批手续。严格执行收费政策,坚决禁止乱收费的行为。严禁民警在行政执法中不作为、乱作为,坚决查处“吃、拿、卡、要”等不良行为,从严追究当事民警纪律责任及单位领导联带责任。

5、立足公安主业,建设平安上栗

认真开展工业园区和企业周边治安环境整治,坚决依法打击破坏企业正常生产经营秩序行为。加强重点时段校园周边执勤巡逻,守护校园平安。坚持“严打整治”不放松,把打击黑恶势力、打击抢劫、抢夺、入室盗窃和盗窃机动车、电瓶车等犯罪行为,整治“黄、赌、毒”等社会丑恶现象,作为公安工作的重中之重来抓,全力保障群众生命财产安全,推动全县治安秩序持续向好。

6、健全管理制度,接受社会监督

群众对民警或公安机关各部门管理服务不满意的,可向我局纪检监察和督察部门投诉,监督举报电话xxx,也可以直接拨打110投诉举报。对当事民警或部门违反服务承诺制的行为进行问责处理,并将调查处理结果在15个工作日内答复投诉人。

上栗公安将始终牢记“立警为公、执法为民”的宗旨,坚持服务群众、服务稳定、服务发展、服务改革,全力提升全县人民的安全感和对公安工作的满意度,欢迎社会各界和辖区群众对我们的工作进行监督。

岗位服务承诺书 篇3

对参加此次员工劳务派遣项目所提供的服务,根据我公司的优势和服务特点,特作出如下承诺:

1. 资料合法、真实。在此承诺书中我公司提供的各种资料数据均合法、真实有效;

2. 积极配合工作,在合同生效前后,我公司将准确提供详细的.劳务派遣政策法规咨询等服务,认真解答一切与劳务派遣相关的疑问,及时办理劳务派遣手续;

3. 在贵公司急缺派遣员工时,我公司在接到通知的三日内按贵公司的用工要求本着就近的原则(着重考虑利用县人才库,为本辖区内派遣员工),及时招用并派遣员工;

4. 严格按照此承诺书中所列的条款,我公司及时快捷办理员工各项社会保险事宜;

5. 凡涉及员工在失业、工伤、生育期间所享受的相关待遇由专人负责,及时办理;

6. 为规避贵公司资金风险,可在银行设立专户共同监管,监督派遣员工工资发放情况。且保证资金到账后24小时内完成员工工资发放,节假日顺延;

7. 派遣员工发生劳资纠纷,我公司作为劳动合同主体,

愿承担所有责任。派遣员工发生劳资以外的纠纷,我公司主动出面调解纠纷,确保贵公司的正常经营持序;

8. 根据业务量需要,可派我公司员工,进驻贵公司,协助办理相关事宜;

9. 根据贵公司的需要,及时培训派遣员工,提高职业道德、服务礼仪、保守商业秘密的能力;

10. 自愿接受贵单位的监督;

11. 我们真诚希望贵公司与我们精诚合作,我们以优质的服务在劳务派遣市场中经受考验。

附:20xx年各项社会保险最低缴费标准

二0xx年xx月xx日

岗位服务承诺书 篇4

根据《中华人民共和国安全生产法》,我作为班级负责人,对本班的安全工作负全面责任。本人保证:认真贯彻执行国家、省关于安全工作的法律、法规、政策和工作要求,积极落实安全工作主体责任,努力做好本班的安全工作,减少和杜绝安全事故的发生,并郑重承诺:

1、教会幼儿知道幼儿园的名称、家庭住址、父母姓名,防止意外事故发生。

2、带班不迟到,建立接送卡制度,每日接送幼儿时老师须与家长见面。离园时必须交与家长而且是经常接送的家长,如是陌生人应与家长取得联系,得到同村家长的认可。

3、做好晨午检和幼儿出勤登记工作,晨午检要做好:一问、二摸、三看、四查。口袋里不能有小刀等不安全的东西。如发现有病者,及时送医院检查治疗。对无故不到两天以上者,应做好家访并做登记。注意对幼儿的全日观察,及时发现幼儿的异常情况,如发呆、哭泣、睡觉、脸潮红、发白等,对多例同时因病不来,上报幼儿园,再报乡卫生院防保科,进一步认定传染病。

4、上班时间,教师随时随地把幼儿纳入自己的视线中,如有急事离开时,必须妥善交待给一教师代班后,方可离去。教师不准上班时间在一起说闲话。每逢外出(含上厕所)时做到两次清点人数(走时及返回时),交接班时也要清点幼儿人数。

5、电器用毕要立即拔掉插头,下班前要关好门、窗,再次检查水、电开关。妥善管理好本班、本室的设备物品,安全使用,发现问题要及时处理,消灭不安全因素,及时发现房屋异常变化,门窗玻璃有无松动,幼儿身高内有无裸露钉子,并及时清除事故隐患。

6、不给幼儿玩体积小、锐利、带有毒性物质的玩具及物品,以免误塞误吞,造成伤害。幼儿带来的与学习无关的小物品,教师要收缴,如是值钱物品一定要转交给家长。

7、每次让幼儿玩大型玩具,教师要先检查大型玩具的`安全性,无安全隐患方可使用。

8、幼儿到园下车时,与押车教师交接,本班教师要清点本趟车上本班幼儿是否到齐,带幼儿站队回活动室。

9、上车时间一到,各班教师必须清点幼儿人数,看是否有在厕所的或在室外的,清点无误后带幼儿站队上车,并与押车教师交接。不上车的幼儿不准在户外活动。

10、离园时为幼儿整理衣服,送给家长一个干净整洁的孩子。

11、幼儿跌倒或打闹受伤后,教师要及时检查受伤情况。

若违反上述承诺和未履行安全生产职责,导致安全事故的,班级负责人接受以下处罚。

1、班级负责人构成犯罪的,接受相应的刑事处罚。

2、造成损失的由责任人负责,并接受相应的处罚。

承诺人(签字):

年 月 日

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