请欣赏服务承诺书(精选4篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。
服务承诺书 篇1
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
乙方因施工需要,申请在镇所涉及
道路上占用挖掘公路埋设管线,进行新建路灯安装工程施工,经双方协商签订如下安全协议:
1、甲方有权督促检查乙方对施工现场进行安全生产检查的贯彻落实情况,监督乙方及时处理发现的各种安全隐患。
2、如乙方未按照合同要求履行其安全职责,甲方有权要求限期整改,未整改的,甲方有权对其进行停工整顿。
3、乙方应严格遵守国家及地方有关安全生产的法律法规,依法承担建设工程安全生产责任,认真执行有关安全生产的相关规章制度。
4、乙方应按照不低于原有道路的技术标准进行修复作业。
5、乙方在主辅路上开挖沟、槽的施工方案及防护措施必须编制安全专项施工方案,同时对安全又特殊要求的工程,还应请有关专家进行评审论证。乙方在施工期间必须保证公路畅通,不能为此设置障碍。
6、施工现场必须设置相关的安全标志,在悬崖、陡坎、沟、槽、坑、井等危险部位设有防护设施和安全、警示标志。
7、乙方应该详细核查施工现场以及毗邻区域的地下管线资料,气象和水文观测资料,相邻建筑物和构筑物、地下工程的.有关资料。同时乙方应对因建设工程施工可能造成的比邻建筑物、构筑物和地下管线等,采取专项防护措施,对不得已必须损害的构筑物、地下管线,应按原有标准进行恢复。
8、乙方在雨季、冬季、高温季节、夜间等特殊季节和环境条件下施工时,应采取相应的特殊安全措施。临时工程及附属工程、生产设施应避开不良地质处所,并符合防洪、防火、防雷、防风以及安全卫生和环境保护的要求。施工现场暂时停工的应做好现场防护和成品保护。
9、乙方必须按照本工程项目特点制定生产安全事故应急预案,定期组织演练,如发生安全事故,应按照《生产安全事故报告和调查处理条例》以及其他有关规定,及时上报甲方及有关部门,并坚持“四不放过”的原则,严肃处理相关责任人。
10、本工程开工至交工验收期间本标段范围内的任何生产以及因乙方责任引
起的交通、安全事故均由乙方负责。
11、工程交工后,因管线致使路面沉陷或出现道路质量问题的,由乙方负责修复。
12、未尽事宜,执行相关政策及行业标准。
附则
本合同一式两份,具有同等法律效力,双方各执一份。
甲方:北京市通州区社会主义
新农村建设指挥部办公室
负责人:
日期:
乙方:负责人:日期:
服务承诺书 篇2
本公司郑重承诺:
1、本公司所提供耗材、设备,必须是经过国家食品药品监督管理局批准认证、全新的、质量规格和技术要求符合国家相关标准及规范的产品;
2、供货响应时间:接到送货通知后,小时内将院方要求物品送到指定地点;无特殊原因超过时间货物未到造成影响的,医院有全终止供货合同;
3、凡本公司所售耗材及设备,均设有售后服务,售后服务联系人员:,联系电话:售后服务常驻
4、凡确定由我公司供应的货品,完全按照医院的要求,保质保量、定时送达医院,并按医院要求提供详细的.产品相关资料; 5、按相关规定进行验收,凡提供产品部合格或与中标目录不符,医院有权拒绝收货,造成影响的或损失的,本公司负全部责任;
6、所提供的医疗设备类,公司承诺保修,在保修期内,免收一切费用,保修期外,只按实收取所更换的材料费; 7、接到保修电话维修人员到达医院的时间为:对短时间不能修复的设备,提供代用机,超过时限或拒绝维修的,医院除有权单方面终止供应合同外,自设备报修第4日起,按该设备使用每天的收入X故障天数,赔付院方;
7、质量保证期内,由于产品原因导致的人身伤害及财产损失,公司承担全部责任。
8、对临时急需而非本公司销售产品,尽量帮助进行市场协调,确保医院需求。
承诺单位:
法人:XXX
代理人:XX
年月日:XX
服务承诺书 篇3
尊敬的客户:
感谢您选择开元行泽泰售后维修中心对您的爱车进行维修保养,你的选择就是对我们工作最好的肯定和鞭策。我们的原则是:您的需要就是我们孜孜以求的目标。为此,我们特做出如下承诺:
一.价格承诺
1.1总体价格比当地同级别店优惠20%。 1.2所有保养维修项目一律明码标价。
1.3市区内免费救援,市区外救援按每公里3元的标准收费。 二.质量承诺
2.1所有零配件保证100%原厂,假一赔十。 2.2所用油漆为德国鹦鹉水性油漆。
2.3先进的检测设备雄厚的技术团队为您爱车提供最完善,最专业的细心呵护。
2.4严格按照质量控制流程维修,杜绝野操作。 三.售后服务承诺
3.1免费接送客户(石家庄市区)。
3.2我店配有专业的救援车辆及维修人员,24小时紧急救援,可随时随地为客户提供救援服务。救援热线: 3.3凡在我店维修的车辆(含零配件)质保一年或20xx0Km(先到为准)。质保期内出现质量问题将无条件解决,觉不推卸责任。
3.4客户就是上帝,关于客户投诉我们将在24小时内给您明确地答复及解决问题的合理方案。投诉电话:XXXX 服务承诺书篇6
1)质保期为自系统经消防主管部门正式验收之日起,双方确认后,我公司负责免费维修12个月。并实行终身维修,终身免费对业主的消防管理人员进行培训。
2)质保期内因产品质量、外部线路短路、断路等原因(强电串入弱电和不可抗拒原因除外)而导致我公司所提供的'系统设备损坏,我公司将免费予以维修、更换。
3)质保期外当系统设备出现故障时,我公司将按维修、更换故障设备按原合同价格收取费用。
4)对用户在实际使用中遇到的有关产品问题,我公司将随时给予答复。
5)我公司将向业主按原合同价长期提供备品、备件及专用工具。
6)为保持本系统的先进性,我公司将向业主提供系统所用设备的更新换代信息。
服务承诺书 篇4
我代表XXXX发展和改革委员会就加强机关效能建设和优化经济发展环境,郑重作出以下服务承诺:
一、实行首问首办责任制度。
1、服务对象到我委办事,询问到本委第一个工作人员即为首问首办责任人。同时接待有二人以上的,职位高的为首问首办责任人。
2、首问首办责任人要主动、热情、文明,做到四个一即:“一张笑脸、一句礼貌用语、一把椅子、一杯茶水”和四声即:来有迎声、去有送声、问有答声、合作有谢声。
3、首问首办责任人的.职责:凡是服务对象询问本股室业务或本人负责工作,被询问人即为首问首办责任人,申请事项按相关规定和承诺时限办理;不是自己职责(权)范围的事项,被询问人即为首问责任人,申请事项登记记录后移交相关股室按相关规定和承诺限时办理。
二、实行限时办结制度。
1、本委股室对外提供服务的事项:项目申报,在国家政策允许资料齐全的前提下,
①政府投资项目、利用外资项目:五个工作日完成办理事项,缺少资料当日内实行一次性告知,补充资料完成后三个工作日内办结;
②三产项目、农业和农村项目、工业项目、重点水利项目:四个工作日完成办理事项,缺少资料当日内实行一次性告知,补充资料完成后三个工作日内办结;
③以工代赈项目:根据省以工代赈处具体要求时限完成申报事项,缺少资料当日内实行一次性告知,补充资料完成后统一办结申报事项;
④教育、文化、卫生项目:一个工作日完成办理事项,缺少资料当日内实行一次性告知,补充资料完成后一个工作日内办结。
2、项目建设管理,项目开工在项目计划下达后,前期准备工作完成具备开工条件即可开工建设;项目资金审批在符合有关管理办法和条件的情况下二个工作日内完成审批事项;项目竣工验收在相关手续完备后10个工作日内组织验收,特殊情况经主要领导批准可延期五个工作日。2、县行政服务中心发改委窗口实行首席负责制,审批事项资料齐全当日完成办理,缺少资料实行一次性告知,补充资料完成后当日内办结。
三、“一站式”服务制度。
按规定凡应由发改委行政服务中心窗口办理的事项全权由服务中心窗口办理;凡需要内部多股室联合办理的事项,按照“内转外不转”的原则,由发改委内部职能股室完成,并书面告知办结时限。
四、推行政务公开制度。
即:公开行政服务事项;公开管理依据;公开项目申报的前置条件;公开办理程序;公开办事结果;受理投诉和举报,不定期公开进行违规责任追究。
五、严格责任追究制度。
对应办不办、超时办结的过错办事人员,经调查属实,严格按照效能问责有关规定追究责任。
六、建立监督举报机制。
县发改委设立效能投诉电话:,在接到投诉之日起,3个工作日答复处理意见。真诚欢迎社会各界监督。
以上承诺,请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督。
承诺人:XXX