请欣赏医院办公室个人述职报告(精选6篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。
医院办公室个人述职报告 篇1
首先,感谢各位领导对我们麻醉科工作的关心和支持,使得我们能够在过去一年里不断发展壮大,为临床医疗服务提供了更加优质、高效的麻醉技术支持。在这里,我向大家汇报一下我们麻醉科在过去一年的工作情况和未来的发展计划。
一、工作回顾
在过去的一年里,我们麻醉科在以下几个方面取得了较为显著的进展:
1、麻醉技术水平不断提高。我们始终注重对麻醉技术的研究和创新,通过学术交流、专业培训等多种方式,提高了我们的`麻醉技术水平,确保了手术麻醉的安全性和有效性。
2、手术麻醉质量不断提高。我们积极落实国家和医院的麻醉质量管理要求,加强了对麻醉过程的监控和评估,及时发现和解决麻醉问题,确保了手术麻醉的安全和有效。
3、医疗服务质量不断提高。我们始终以患者为中心,关注患者的身体和心理健康,积极探索麻醉服务的新模式和新技术,提高了我们的医疗服务质量和患者满意度。
二、工作展望
在未来的发展中,我们将继续秉承“安全、高效、精细、优质”的工作理念,积极推进麻醉技术的创新和应用,为医院的发展和患者的健康服务做出更大的贡献。
具体来说,我们将重点关注以下几个方面:
1、加强麻醉技术研究和创新。我们将积极参与学术交流和科研项目,探索新的麻醉技术和治疗方案,提高我们的麻醉技术水平和应用能力。
2、推进麻醉信息化建设。我们将加强麻醉信息化建设,提高医疗服务的智能化水平,实现麻醉数据的实时监控和分析,为临床医疗服务提供更加精细化和个性化的支持。
3、提高医疗服务质量和患者满意度。我们将继续关注患者的身体和心理健康,探索麻醉服务的新模式和新技术,提高医疗服务的质量和患者满意度。
以上是我们麻醉科在过去一年的工作情况和未来的发展计划。在新的一年里,我们将不断努力,不断进步,为医院的发展和患者的健康服务做出更大的贡献。
医院办公室个人述职报告 篇2
一年来,在院领导的关心和帮助下,在全体员工的支持配合下,办公室较好的完成了各项任务。虽然办公室工作有许多非常琐碎的小事,但对我们来说每一次都是耐心和毅力的锻炼,感觉到自己在逐渐成熟。现将一年以来的情况总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
1、协助院领导做好医院行政管理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成医院接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,并及时向院长反馈信息。
4、完成办公室文件的收集、整理和归档工作。
5、严格统筹安排医院的车辆。做到能坐公交车的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6、严格公章管理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。
7、认真完成行政楼的财产物质管理。
二、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来,在院领导和全体员工的`关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和员工们的要求还有不少的差距:
1、由于工作性质的限制,深入临床调研的时间、机会偏少,对事物工作的了解只局限于经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头工作。
3、由于自己还很年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、没有规矩,不成方圆。办公室特殊的岗位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,从而使各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室是院内调度科室,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是临床科室问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为员工的榜样,在感情上成为员工信任伙伴。特别要以身作则,工作作风踏实。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
5、主动服务于临床,待人处事有礼有节。做到真正意义上的“医院是我家”的主人翁意识,而不是趋于口头标语形式主义。
6、积极主动做好院长的帮手,加强作风管理。严格执行成本核算,树立节约也是经营的理念,不断提高管理意识,加强学习使自己成为一名真正的优秀管理者。
医院办公室个人述职报告 篇3
我是麻醉科主任,现在向大家汇报我的工作情况和年度工作计划。
一、工作情况回顾
过去一年,我和我的团队共同努力,为病人提供了高质量的麻醉服务,为医院的发展做出了积极贡献。
首先,我们注重加强学科建设,提高专业技术水平。通过加强对医学知识的学习和对新技术的研究,我们能够更好地为病人提供麻醉服务。
其次,我们注重提高医疗质量,不断优化麻醉流程,减少病人的痛苦和不适感。在工作中,我们注重与其他科室的沟通和协作,共同为病人提供全面的医疗服务。
最后,我们注重团队建设,营造良好的工作氛围,加强医护人员的交流和沟通,共同推动麻醉科的发展。
二、年度工作计划
在新的一年里,我将继续带领我的团队,为病人提供更加优质的麻醉服务,同时注重以下几个方面的工作:
1、学科建设方面:我们将加强对医学知识的学习和对新技术的研究,提高专业技术水平。同时,我们将注重与其他科室的沟通和协作,共同推动医院学科建设的发展。
2、医疗质量方面:我们将不断优化麻醉流程,提高病人的舒适度和安全性。同时,我们将加强医护人员的`培训和考核,提高工作质量和效率。
3、团队建设方面:我们将注重加强医护人员的交流和沟通,营造良好的工作氛围。同时,我们将注重人才引进和培养,为麻醉科的发展打下坚实的基础。
总之,在新的一年里,我将带领我的团队,为病人提供更加优质的麻醉服务,同时注重学科建设、医疗质量和团队建设等方面的工作,共同推动麻醉科的发展。
医院办公室个人述职报告 篇4
20xx年转眼即逝,虽然我们所走过的道路是曲折的,但是,我们所做的工作是卓有成效的。这一年里,办公室在以彭院长为核心的院领导的带领和引导下,在他们无私的奉献和带头下,我们紧紧围绕全局工作的中心。在参与政务、管理事务、提高服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室协调服务、监督把关、后勤保障的作用。回顾这一年,我们的'工作忙碌而充实,现总结如下:
一、 加强学习,努力提高思想政治素质
今年是各个行业的行风建设年,端正行风,提高工作作风,办公室紧密配合医院中心工作,周密部署,认真贯彻学习院行风评议有关文件和实施方案,进一步提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平。各项工作更加规范,服务水平和服务质量得到进一步提高。
二、 团结协作,增强凝聚力,努力完成各项工作服务
办公室是一个综合协调部门。很多工作的到来不可预测,每天的工作都是新内容,但是我们始终追求更好更顺畅的运转机制,更高昂分工作激情,以积极、认真、诚恳的工作态度对待我们所从事的工作。
1、全年完成了各类工作汇报、工作总结、工作计划以及各种请示报告、各种会议材料的起草50余篇,全年向荔城区卫生局定期发送卫生院信息19篇;出具各种证明20余份,如计生证明、个人身份证明等等。
2、机要文件收发、传递,做到及时传阅收存,对上级下发的各种文件和上报材料,尽快呈送领导签注拟办意见,及时送到相关科室部门负责人进行处理,全年收发文件560多份,院内文件70多份,并进行归类存档。
3、按时利用电话、黑板报发布院务会、科主任和职工大会通知共60多场,并做好会议记录。
4、认真做好医院各类印章管理、重要的文件材料、合同书、协议书、单位人事报表、支票及转账单用印报送法人代表审批,并进行登记。全年为办理出生医学证明的签章628份,为新农合病历复印件用印1000多人次。财务支票、财务转账、财务报表用印445份,人事办理及文件材料用印600多份。利用空余时间为第六次人口普查中因各种原因出生医学证明的错填进行查阅病例、查阅接生登记簿,并对出生证明错填处加盖印章几十人次。
5、做好人事调配、人员入编的办理等。全年办理人事调配2人;办理学历更改2人;办理护士注册3人;办理专业技术格考试30人左右。造册通知上报继续医学教育二期共160多人次,办理上报到上级培训医院3人。年度人事统计2份。
6、健全医院制度,制定、整理黄石卫生院工作制度和工作责任汇编,并整理装订成册2本,为医院建设服务。
7、全年高质量完成各类文件、表格的打印任务,共打各类文件15000多份。
三、 认真履行工作职责,不断深化工作职能
1、对信访工作,认真负责;对来函、来访工作能做到答复及时,来访热情接待。应办的事尽快办,不能办理的事讲明政策,从而为我院树立了良好的形象。
2、认真落实安排每周的行政值班及节假日的排班,督促科室按时上交排班表,对上级机关下发的各项通知、各种表格的填报、各项工作的要求等及时向领导汇报并传达相关职能科室和临床一线科室进行落实。即时反馈各种信息做到快捷时效保证上下政令通畅。
3、今年我们制定上报审批了岗位设置方案、岗位设置实施方案,我们始终以职工的利益为最大化。在岗位设置上争取到高中级最多的职数,所以当你聘任上高中级职称每月增加了工资都乐了——唱起了《东方红》红歌的时候,你是否还记得我们的领导班子成员所付出的努力,是否还记得经办人所付出的辛劳也为之乐了——唱起了《春天的故事》这首歌。一句话,职数的设定,没有付出努力,也许个别的今天还高职低聘。
4、认真做好积极应对各级领导多次来院的打击“两非”督查,人口与计划生育工作督查以及主管部门的医政工作检查。起草20xx年奖励性绩效工资考核分配方案,组织实施一年一度的职工年度考核方案。
综上所述,办公室的工作一年到头虽然谈不上轰轰烈烈,却也忙忙碌碌。回首过去的一年,我们这些成绩的取得都离不开医院领导的支持和兄弟科室的帮助,同时,我们也深刻认识到工作中还存在不少的问题和不足。在新的一年里,我们将继续努力学习,勤奋工作。为了卫生院明天发展建设的大局而努力奋斗。谢谢大家!
医院办公室个人述职报告 篇5
20xx上半年来,我在院领导的正确指导下,依靠医务科“一班人”的密切配合,依靠全院各临床科室干部的鼎力支持和医护人员的无私帮助,在医务管理工作中努力实践“三个代表”重要思想,加强修养,勤奋工作,积极改进管理模式,努力提高医疗质量,个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述职如下:
一、主要工作完成情况
1、完善医疗管理组织,构建流畅管理体系。
不断调查科室质量管理方案,严格按方案实行质量控制,消除医疗安全隐患,将月检查结果全院通报,并在下月质量检查中进行整改。
2、增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度。
严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程,狠抓医疗质量管理,确保医疗安全;规范医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度,修订工作人员岗位职责。
3、倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制。
全面落实医疗规章制度和技术操作常规,实施医疗质量动态过程管理,制定切实可行的《医疗质量管理工作计划》,实施医疗质量策划、控制、检查和改进活动,加强基础质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全核心制度,有效防范医疗纠纷切实保障医疗安全。
4、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷。
员工培训是医院管理的重要内容,是提高员工法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作,是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径,以加强年轻医师、科室质管员、住院总医师和进修人员系列培训为着眼点开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核,狠抓对各级各类医务人员“三基三严”训练和岗位培训,注重内涵建设,挖潜增效,探索建立岗位考评机制和激励机制,不断增强医务人员职业素养,端正质控心态,切实提高医疗质量保障医疗安全。
5、改进服务流程,提高工作效率。
加强正点手术检查,严格执行节假日手术制度,择期手术术前等待日不超过3天,努力缩短平均住院日,提供优质便捷医疗服务,提高了工作效率。
6、合理用药规范检查,减轻病人负担。
认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及自治区卫生厅有关规定,全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则,因病施治,合理用药。实行医疗机构之间辅助检查相互认可制度,切实保证门诊及住院检查连贯性,增强检查项目针对性。
7、加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系。
建立健全医患沟通制度,制定医患沟通单,加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务观念,真诚服务,尽职尽责,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度,公布投诉电话,有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉,维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例,分析投诉原因,确定整改措施,提高医疗质量,加强医患沟通,改进医患关系,树立良好形象。
8、强化卫生支农、送医下乡活动,拓宽了医疗服务范围,提高我院在兴安盟地区医疗行业的龙头地位。
根据自治区实施“万名医师支援农村卫生工程”执行方案,成立医院卫生支农工作领导小组,制定我院《卫生支农工作实施方案》,稳步开展人员培训、业务指导、技术推广等工作。
9、以强化项目建设为龙头,积极协助开展新技术新项目。
切实创建学科品牌优势,打造我院人才优势和资源优势,增强核心竞争力,努力实现我院实力增长由资源依赖型向能力依赖型转变。
二、岗位职责履行情况
(一)加强修养,全面提高自身素质,营造医务科良好文化氛围。
自觉学习政治理论知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。通过学习,深化了对“三个代表”重要思想和“二次创业指导纲要”的理解,能把自己的前途和理想与医院的发展结合起来,明确了当前和今后的学习和工作目标,增强了成为一名共产党员的坚定信念,时刻以共产党员的标准要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。进而强化科室文化建设,倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。
(二)、爱岗敬业,尽职尽责,塑造医务科崭新形象
1、强化服务意识,转变工作作风。千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。
2、提高创新意识,增强创新能力。由经验管理逐步向科学化、信息化管理转变,由人情管理逐步向制度管理转变。
3、增强实干精神。尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。工作严谨,勤恳务实谨慎,坚韧顽强自信。以饱满的热情昂扬的`斗志投入工作。
4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互相爱护,谦虚谨慎,能够做到有困难就上,有荣誉就让;对待患者主动热情,做好各方面的解释工作,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。
(三)认真学习,努力提高业务知识和管理水平
多次参加医院组织的业务知识讲座和国内相关的专业会议,关注专业技术的发展情况和医学科学的新技术、新进展,从而了解医学新动向,为医务管理工作打好专业基础。针对管理努力学习在读公共卫生事业管理研究生的课程,利用网络查找并学习管理方面的知识和理念,互相学习,取长补短;制定了每周学习计划,保证每周专门有四个小时的学习时间。
三、存在问题及努力方向
工作中因管理经验不足,有时造成工作忙乱和不得要领;与临床沟通的时间较少,有时会不能及时发现管理过程中出现的问题;工作方法有待进一步改进提高,管理工作艺术有待加强;这些方面在一定程度上影响了医务管理。在以后的工作中还需要进一步学习管理经验,扎实做好本职工作,以使刻板严肃的管理工作变得更加科学、艺术、灵活,更易得到广大医务人员的理解和支持。
四、几点感受
1、医务科的工作作为医院管理工作的一个组成部分,是在医院领导的直接带领下和各临床科室的大力支持配合下进行的,如果说在今年这方面取得了一些成绩,首先要归功于他们。在此对他们对于我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。
2、对于在医务科管理工作中存在的一些问题,主要管理经验不足和工作方法不当有关。并希望得到领导和同志们的指导和帮助。
3、医务科工作作为全院工作的一个重要环节,还需要继续得到各方面的继续支持,只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
医院办公室个人述职报告 篇6
一、政治思想方面
终将政治思想工作摆在首位,带领医护职员在百忙之中抽出时间,坚持开展政治理论学习,加强思想道德建设,进步政治觉悟,每个人都有学习笔记,以创先争优活动主题,认真学习相关文件精神,并结合科内实际情况反复学习院内各项规章制度,理论联系实际。通过学习,全科职员的整体素质有了进步,使科室具有较强的凝聚力,使每位成员都有较强的集体荣誉感,紧密团结,互相关心,互相帮助。树立正确的人生观、世界观,使全科形成了积极向上、团结一致的良好氛围。
二、医疗业务情况:
20xx年1-12月,共完成门诊诊病人次284人,比往年增长22.7%,中诊人次687人次,占门诊总人次的33.4%,完成住院治疗人数196人次,比往年增长2.5%,治愈率为8%,进出院诊断符合率85%,均匀住院天数7.2天;抢救转送危重病人11人次。共完成业务总收进33.4万元,比往年增长14.5%。医疗收进14.2万元,比往年增长25.2%,占业务总收进的42.5%,完成纯中草药收进5.7万元,比往年增长47.6%,占业务总收进的18.3%;占药品总收进的3.1%,人均门诊用度为17.27元,比往年下降8%,均匀住院用度119元,比往年同期减少4%。从医疗收进、药品收进分别占业务收进的比例来看,医疗收进、中草药收进有较大幅度增长,两者所占比例趋于公道,达到了以病人为中心,让利广大患者的根本目的,以药养医的局面得到明显改善,进步了现有医疗资源利用率,体现了技术含量,坚持社会效益的原则已发挥了作用。
三、医护质量:
在实际工作中我们做了以下几点:
1、医护质量水平不断进步,一切工作以质量安全为核心,把医护质量真正摆上卫生院的核心地位,今年,在院领导的正确领导下,继续完善和进一步落实了卫生院各项规章制度,进一步调整和充实了医疗业务治理,加强了医护质量治理体系,形成了同把质量安全关,同抓质量治理的良好局面,避免了医疗差错事故的发生。
2、转变了医疗服务模式,让患者了解医生护士简介,使患者放心的进行住院治疗,进一步促进了医患沟通,使患者及家属在治疗过程中与医护职员相互沟通、相互协助,有益于病人早日康复,有效的预防了医疗纠纷的发生。
3、开展了以患者为中心,以质量安全为核心,让病人明明白白看病的'百姓放心卫生院活动,赢得了患者的信赖。开展了以优质、高效、低耗为主的医护质量治理活动,院领导不定期深进科室进行检查指导,逐步完善了医护质量治理机制。其处方合格率达96%,病历书写合格率达98%,基础护理合格率达97%,患者进院宣教率达98%。经过整改,明显的改善了病房内环境卫生差的状况,并开展了面向住院患者提供良好的生活护理服务,得到了患者的好评,一年来未发生一起医疗护理差错事故。并开展了中医适宜技术服务项目,为患者提供了简、便、验、廉的中医药服务。
组织科室医护职员不定期参加院内急救、护理技能比赛,并参加了全县卫生系统急救技能大赛或护理技能比赛,取得了优异的成绩,组织科室医护职员参加业务讲课学习8余次。尽管取得了一些成绩,这与领导的支持和信任是分不开的,但是还存在着一些实际不足。
具体表现在以下几个方面:
1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害卫生院形象,制约卫生院发展的一个突出题目,我们是窗口服务科室,没有把热情周到的服务当作卫生院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。
2、医疗质量还有薄弱环节,在考核检查中发现,处方、病历等医疗文书的书写还得进一步规范。
3、院内学习氛围不够浓厚,仅满足于做好日常工作,无发展特色中医专科的远期打算及近期计划,仅满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,中医特色专科的发展处于滞后状态,应进一步完善特色中医专科建设。
4、人才结构不甚公道,人才梯队尚未形成,专业技术职员的业务技能有待进一步进步。
总之我们有信心,在新的一年里,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,在领导的带领下为卫生院的发展建功立业,全心全意为患者服务。以上述职有错误之处,敬请领导和同事们批评指点。谢谢大家!