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业务经理述职报告 篇1
我于xx年年初正式调入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任业务经理开始下地州了解渠道并进行工作交接。现在正式接手渠道工作已经十个月,刚开始的日子,对于从技术转业务的我压力非常的大,这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在总经理和其他同事的帮助下,我很快的找到了做业务经理的"感觉",顺利的完成了渠道的交接工作,使工作走上了正轨。
一、我的工作内容大致有以下七点:
1、信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介绍,促销政策的及时下发,彩页和宣传资料的发放等。
2、员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给xx公司做培训共计14次。
3、投标支持:及时响应渠道上报的招标信息,认真填写询价表,根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。
4、签约大会:在公司的组织协调下,圆满完成公司xx财年的经销商大会。通过此次会议,不但再次加深了对经销商的了解,同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定,对长期的合作起了很大的促进作用,并为以后的友好业务合作奠定了基础。
5、财年签约:在公司领导的安排下,我提前进入地州,使六个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。结合去年已签约公司的销售情况和市场职能等因素,合理地概括过去一批在各地享有一定的知名度或资金,市场能力较强公司进行签约,对我公司在渠道的销售市场稳定和开拓奠定了基础,从而顺利完成了新财年商用产品的签约,同时,通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。
6、地州投标:今年共参加地州投标八次,xx地区二次、xx地区一次、xx地区五次,共中标三次,中标总金额为近二百八十万。
7、内部配合:配合市场推广部做xx活动共计十四站,xx七站、xx站、xx一站。以及xx电脑的大型新品发布活动。"xx"xx新品在渠道区共进行四站,为期近一个月。"xx"为主的xx系列新品发布xx站活动。
二、自身工作的评定
在近一年渠道工作中,从大的方面来讲,相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换,迅速接手渠道工作,顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲,能够有持之以恒的心态去对待每一件事情,凡事都当自己的事情去做,做到了无愧我心。总结起来有两个方面:
1、凭借公司的优势去帮助经销商,大方面坚持公司的制度,在政策方面严守公司的原则不变,出现问题都以积极的态度去对待,尽公司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况,此时都是经销商非常着急的事情,每次都能主动去做好细节工作和一些实际的工作,如星期天不能发货、公司的.相关接口人不在、公司有集体活动等等,我就在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们,如果礼拜天没有人发货,我自己去发,不论是公事还是经销商的私事,只要他们找到我,我都努力去办好,最终经销商认可了我,起到了"桥梁"的作用。
2、观察市场,了解其变化,结合本公司的情况,对经销商进行耐心的分析,帮助其排除杂念,树立信心。我从公司的长远发展的角度去做工作。如从公司的忠诚度,到厂家的资源的支持(宣传、市场活动、设立专卖店的条件等);从xx的角度,再到我公司对经销商的信用金的评定、其它产品的价格支持等。另外,通过大量细致的工作,使得从公司实行新的信用金制度以来,除因我们维修方面的原因之外,渠道十三家经销商五个月无逾期,这一点是值得欣慰的。
三、经验和体会
通过十个月的渠道工作,让我深深的感到——拓宽业务渠道容易,想做好做实却是一件非常不容易的事情。可以用总结六条经验:一细二勤三要。一细即心细、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心细
比如,在处理日常工作过程中,经常会遇到经销商口头向我询问报价和库存以及物流,通常他们是问几天以后的事情,可能几天都不问,但是突然就会问到,如果心不细把他们的事情忘掉了,就会让经销商觉得你不够重视他,虽然是小事情,但足以以小见大,所以必须记住。另外,在平时沟通的时候,注意一些细节问题,如:公司的发展方向、营业额突破多少万、最近的销量公司开业纪念日、老总的生日等等,从各方面去关心他们,(渠道的经销商相对来说比较重感情!)
2、嘴勤
俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,对于信息的传递是至关重要的,尤其是价格的调整、库存、促销政策等等,一定要及时的传递。
3、腿勤
作为地州经销商来说,最熟的就是渠道部的业务代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解决,那么在经销商还没有完全适应公司接口人太多的情况下,我就毫不犹豫的去办,先把事情办完后在捎带的提醒一下,比如说:下次要询这种设备的价格直接找负责人。遇到事情不能推,先办再讲!
4、皮要厚
凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
5、嘴要甜
没有人不喜欢被人夸,在称呼上一定要注意,什么时候可以直呼其名,什么时候必须称"总"。要面子的时候给足面子。还有就是在日常出差的时候就有机会见到经销商的员工,和员工打成一片,尤其是和他们的业务骨干聊聊天、吃吃饭。可以从侧面了解到许多情况,对于负责财务的一般都是老总最亲的人,是比较难搞定的,所以就要靠嘴甜,大姐、阿姨常挂嘴边,是不是买些水果慰问一下,在收款的时候有很大的作用。如:及时的把对帐单给老总,老总说让办钱,马上就去办等等。
6、心要狠
在处理一些原则上问题的时候,一定要心狠,站对位置。不能因为平时销售能力就一味的迁就他,在处理投标支持的时候,不能参杂个人感情,要根据实际情况,狠下心来处理。
以上是我担任十个月业务经理的述职报告,请批评指正,谢谢。
业务经理述职报告 篇2
本人受分行财务管理部委派,20XX年作为业务经理派驻到支行营业部。根据业务经理派驻管理办法和实施细则等有关规定,现就任派驻业务经理一年来的情况述职如下:
一、派驻机构基本情况
支行营业部有11名员工,其主任1名,派驻业务经理2名(其中一人为副主任兼任),对私柜员3名,对公柜员2名,对公出纳兼管库押运员2名,大堂经理1名。
主要办理本外币储蓄存款、公司存款以及结算、清算、贷款帐务处理和其他中间业务等。截止20XX年,营业部各项存款余额为xx万元,其中储蓄存款为xx万元,公司存款余额xx万元。
二、履职及内控合规执行情况
(一)履职情况
一年来,本人认真履行派驻业务经理各项工作职责,独立行使经营性分支机构前台柜面业务的授权、内部控制、合规检查等职责,严格监督控制前台柜员按规定操作流程进行业务操作。
对派驻机构人员违反规章制度和操作流程、业务处理不规范、差错和过失等问题,能够现场指出和制止,并按规定进行记录和报告。在保证履行职责的前提下,协助支行负责人完成内、外审检查工作。
(二)工作措施及成效
本人由于是从其他业务部门被安排到支行营业部担任业务经理职务,在角色的转变上经历了一段时间,通过计财部、任职部门领导和另一业务经理的指导和帮助下,经过本人不断的学习总结加上长期以来形成的良好业务素质和对前台业务操作的理解,我要求部门员工柜员多学习、多回头看、对差错多找原因、记牢“双十禁”,严格执行规章制度,依法合规经营。
一年来,员工业务素质有很大提高,内部管理,风险控制得到有效加强,业务差错明显减少,改变了过去业务差错率一直较高的状况。
三、存在问题及原因分析
实施派驻业务经理制以来,尽管在内部控制方面得到很大加强,但仍然存在一些问题,主要为审单不严,如开户申请书漏客户签名、授权业务漏有权人签字授权、现金支票大额取现漏身份证复印件、身份证漏核查、现金库存超限额等等。
存在以上问题的原因:
1、首先临柜柜员回头看不够,其次本人核凭证也不够细致,造成漏客户签名、漏有权人签字授权、漏联网核查等差错的发生;
2、对现金库存管理松懈。双休日、节假日超库存现金没有及时上缴,没有考虑现金库存过大带来的风险以及对整个网点绩效考核造成的`影响等等,总体来说,主要是因为日常工作不够用心,风险防范意识不强等原因。
四、今后的工作方向
总结一年来的工作经验教训,从中总结自身在业务审核中存在的不足。进一步加强自身的业务学习,不断的充实和完善自己,努力提高自己理论知识和解决实际问题的能力,在加强柜面业务监督的同时,更要加强事中的监督以及凭证的审核,争取把工作做到更细、更好,发现问题及时整改,把好第一道防线关,使内控工作更上新台阶。
业务经理述职报告 篇3
首先,感谢您们能给我机会xx物业管理公司工作成长学习的机会。在我试用期一个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解,通过学习,我熟悉了公司项目的整个操作流程。工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早融入到工作中,为公司做出更大的贡献,公司领导的帮助下全体员工的协作下已工作了1个多月,对这段期间的工作汇报如下:
一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程,感悟公司企业文化
本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、纠正错误、合理建议
由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合农民安置房物业管理特性;在参考同行业操作规律的前提下,对本项目物管工作进行了调整。
三、规范管理制度、提高项目执行能力
接手了xx项目后,逐个与部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行培训,包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物质量标准、保质期限等国家省市标准。在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的`基础上完善建立了一些规章制度:
1.装修装饰巡查制度;
2.保安部周勤务执行制度;
3.保洁勤务工作流程分配方案;
经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。现在本项目员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过一过个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在x总的带领下,在公司领导的支持下,xx物业服务中心的工作会更加进步。
业务经理述职报告 篇4
20xx年,我在银行的正确领导和全行员工的支持下,按照年初总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管的事后监督工作方面认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了必须的成绩。下面,根据银行领导的安排和要求,就自己20xx年的工作状况向领导和员工同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、坚持学习,努力提高自身综合素质
着重学习省农村合作金融系统提出"一条道路,两场革命"的战略思想和自己分管工作方面的专业知识以及相关法律、法规和各项规章制度。通过学习,我树立了正确的世界观、价值观和人生观,提高了自身素质,增强了履行岗位职责的潜力和水平,做到与时俱进,增强大局观。另外我作为事后监督部门的负责人,在注重自己学习的同时,要求事后监督部门全体员工都要加强学习,采取自学和集中学习的方式,努力提高做好事后监督工作的职业道德、业务知识,增强自律意识,规范工作行为,努力按照银行的要求,做好事后监督工作,确保银行工作合法合规,降低金融风险,促进银行健康持续发展。
二、开拓创新,用心开展各项工作
(一)统一思想,服务银行发展
20xx年,我认真组织本部门职工努力学习省农村合作金融系统提出"一条道路,两场革命"的战略思想,明确在当前金融市场竞争激烈的状况下,要深刻认识到农村合作银行面临的十分严峻生存环境,务必明白农村合作银行要获得生存的机会,发展的空间,决不能再固步自封,要按照"一条道路,两场革命"的战略思想,改革创新,以"背水之战"的勇气突破重重围困,开辟新的道路,发展新的前景,创造新的业绩,实现我们农村合作银行新的发展。要求本部门职工提高认识,统一思想,围绕"一条道路,两场革命"的战略思想,立足本职,做好工作,服务农村合作银行在新形势下的发展。
(二)加强事后监督,确保金融安全
我们事后监督部门的根本职责是确保银行工作合法合规,确保银行金融资产安全。为此我们强化事后监督,着重做好以下工作。一是履行职责,强化事后监督职能。加强前台业务监督,及时反馈监督结果,督促支行进行整改并跟踪检查,确保整改落实到位;规范会计核算行为,控制与防范操作风险。针对日常监督中出现的差错和发现的风险信息进行汇总、分类、归纳,分析构成的原因及其规律,提出有针对性的改善推荐和控制措施。二是加强内控,提高防范风险潜力。修订完善现行规章制度,制定岗位职责制,明确岗位工作范围、职责和权限,梳理业务操作流程,制定考核实施细则,落实各项考核制度,以此提高全行防范风险潜力。三是加强基础管理,规范工作行为。制定岗位培训制度,明确员工培训资料,开展岗位练兵,进行技能测试,不断提高员工的业务技能水平。根据各类规章制度,结合发展的新业务、前台业务操作要求,完善重点业务监督资料,规范监督行为。通过加强日常工作检查,明确凭证交接职责和会计档案归档保管工作,加强计算机安全管理,不断规范工作行为。四是不局限于对事后监督,只体此刻会计核算的简单重复复核层面上,做到包括事前、事中、事后整个会计核算过程的监督,使会计核算的风险环节置于事后监督部门的监督之下,充分发挥事后监督的"防护墙"作用。
(三)强化综合分析,建立风险评估制度
我们事后监督的根本目的是防范和化解资金风险,我们在加强对业务流程进行监督的基础上,重点加强对监督结果的.分析,根据不同的差错类型,有针对性地提出改善推荐和意见。对于技术性差错,我们推荐支行加强对业务人员制度意识的教育,严格按照操作规程办理业务,减少操作风险;对于已有的各项规章制度本身规定不清或不合理而引发的差错,我们及时修订制度规定,完善操作规程。通过这些做法和措施,我们强化了事后监督,为降低金融风险,确保银行资产安全打下坚实基础。
(四)树立服务意识,做好办公室工作
要做好办公室工作,务必树立服务意识。我召开办公室工作会议,要求每个人树立服务意识,明确自己的岗位职责,工作任务,做到分工明确,职责清晰。办公室人员要服务态度和蔼,热情、耐心、细致、负责,为领导、部门和员工带给良好周到的服务。要规范办公室工作,强化时间观念,提高工作效率与工作质量,为全行工作有序开展,当好后勤兵,做好服务工作。
三、落实科学发展观,促进工作提速增效
在银行的正确领导下,我们认真组织抓好学习实践科学发展观活动,做到规定动作不少,学习时间不少,工作学习两不误,圆满完成学习实践科学发展观活动的各项任务。切实按照银行的要求履行职责,做好事后监督工作,取得用心成效。
四、加强党风廉政建设,做到廉洁自律
我深刻认识到党风廉政建设关系到人心向背,影响着各项工作的发展。做到廉洁自律既是银行的要求,员工群众的期望,也是我们当干部的每个人起码道德要求。在工作上,做到以身作则,率先垂范,带头遵纪守法。同时,要求我们事后监督部门员工,做到洁身自好,清正廉洁,决不跟坏风气沾边。由于我切实加强党风廉政建设,做到廉洁自律,我和我们事后监督部门员工廉政状况良好,没有违纪违规现象,切实做到了清正廉洁。
五、存在的不足问题
1、学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,学习的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。
2、工作上把握全局潜力不足。我对自己分管的事后监督的工作能够尽心尽力,但对银行整体工作关心不够,工作上有必须本位思想,大局意识不够强。
3、工作作风上与员工群众联系还不够密切。我与员工群众的联系、沟通不多,有时了解状况不够全面,征求意见听取推荐少。
六、今后的努力方向
(一)勤奋学习,提高思想认识。作为一名银行事后监督部门的干部,我要做到认真、勤奋学习,学好科学文化与业务知识,掌握事后监督工作的知识与技能,提高事后监督工作本领,争做学习型干部,切实做好各项事后监督工作。
(二)提高素质,努力工作。我要改正以前工作中存在的问题,要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素质,认真努力工作,做好新时期自己分管的事后监督工作。
(三)加强事后监督、防范金融风险
我要通过事后监督工作,提高每个员工加强内控、防范金融风险的意识,吃透各业务的风险点,减少操作风险,构成尊规守法的良好习惯,把各项规章制度真正落实到位。同时,做到有错必究,违规必罚,努力实现我们银行零违规、零差错,保证各项业务健康稳定发展,争创一流佳绩。
(四)落实党风廉政建设,创廉洁民主作风。我在工作中要贯彻执行银行有关党风廉政建设职责制的统一部署,按照"职责到位、监督到位、追究到位"的要求,认真填报廉政档案报表,签订廉政建设职责书,明确职责,加强监督。要坚持求真务实,开拓进取,推进事后监督工作的全面发展。要以身作则、廉洁自律,不能发生任何违规现象。
业务经理述职报告 篇5
尊
20xx年转瞬即逝,回顾这一年来,我在xx领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将一年来的述职报告如下:
一、作为一名对公客户经理,不仅仅要加强学习好xx年的信贷政策,重点掌握xx“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选取分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮忙下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。
2、加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于20xx总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx等公司业务的开展工作。
二、加强客户营销,增加客户群体。自己的担子很重,而自己的技能、营销潜力和阅历与其客户经理业绩都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才能够更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力等方面,经过半年的锻炼有了必须的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的.态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、用心地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。
第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一向没有找到适宜的介入机会。
第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
新的一年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取努力做到以下几点:
第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才能够得心应手,游刃有余。
第二,在做好本职工作的同时,用心营销,更新观念,争取以良好的心态和职责心,做出较好的业绩回报xx。
第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改善,力争做好银行工作。
业务经理述职报告 篇6
20xx年服装公司业务经理上半年工作总结。20xx年,在公司董事会及总经理的正确领导下,主要做了以下工作:
一、加强订单的操作,准时调度,分工负责,责任到人,确保订单有序操作运作,保证了产品质量,交期的顺当进行,1——7月份共完成15万余件。
二、做好每个订单的检验工作,准时巡检、总检,协作验货公司,确保了中期尾期的验货胜利,保证了生产交期。
在产品的生产过程中,准时跟进,准时发觉问题,准时解决,保证了产品的质量和进度。
三、主动与客户沟通,规避各种风险,在样品的制作、改进、工艺、订料、发货、资金回笼等方面主动主动,力避消极因素,争取主动,早投产,早发货。
四、在车辆的用法上,力求节俭、高效,做到不空车,不铺张资源,随时捎带辅料及生产急需用料。
五、协调生产部门做好订单的交期工作,准时督促,关心生产部门后整、装箱、装运、发货等工作。
六、协调仓库做好收发料工作,准时供应码单,核对面辅料收入状况,确保物料的足够用法,避开不必要的铺张。
七、准时与技术、样品沟通,提高样品操作的时效性、正确性,为大货投产供应良好的基础。
八、网站的建设,初见成效,做好各个款式的'成本核算工作,上传图片,回复询盘,已经基本有序进行。
九、主动完成领导交付的其它工作。
下半年以更加饱满的精神状态投入到生产工作中去。要做到以下几点:
一、主动主动,巩固老客户,保证生产的正常进行,进展新的客户,拓宽渠道。
二、主动主动进展阿里巴巴网站,促进正规化建设,引进人才,合理利用使之成为网络操作及业务操作的能手。
三、努力提高业务人员素养,统一思想,树立大局观念,整体观念。
四、建立责、权、利、分工明确的责任体系,使能者多劳,多劳多得的理念深化人心,提高工作效率和办事效率。
五、加强与技术、工艺、生产、仓库各部门的沟通与协调,力避冲突,促进工作健康有序进展。
业务经理述职报告 篇7
加入xx市xx公司已有将近半年的时间了,进入公司前两个月担任xx市场部市场专员一职。从8月份转任为KA部xx市区业务经理。这期间在公司的正确领导下能认真执行上级下达的各项工作任务,始终坚持以公司的利益为中心,尽自己最大能力完成到最好。现将工作近半年以来的工作、学习、思想等做如下汇报。
一、市场管理规划,终端建设以及导购员管理。
首先是市场规划管理,明确好xx市目标的顾客群体与公司产品的市场定位,保持好本区域内完善的价格体系,分析竞品与我司产品的优、劣处,对每月的促销活动进行规划执行。
终端形象建设:终端要达到最显眼,最优化美观。每日巡场都必须检查物料是否齐全或缺损,展柜是否出现缺样、重复出样、空柜、占柜的现象。老品机是否清理完毕。目前xx市区内各卖场的终端形象良好,无严重违反工厂标准情况发生。终端形象建设是每天都必须坚持的工作,只有好的形象才会有好的销售。
导购员管理:导购员是我们公司的.一线主力军,销售做得好,必须要具备有一批工作认真诚恳、热情大方、诚实肯干的促销团队,所以我们要足够重视导购员团队。
每月底都会给各卖场导购员制定下月排班、加班计划,不允许出现缺岗或上班期间从事其他无相关类工作,如特殊卖场只设一名,特别是旺季阶段,一周内必须有3天加班,周六周末必要上全天行政班。每日巡场中,我都会给导购员培训,平时自己多学习产品知识,多了解竟品,每天到卖场就分析一个卖点给导购员。同时还要加强卖场导购员的归属感,因为xx市属于KA比较特殊的区域,导购员离xx公司比较远,一般一年也就回公司一到两次,我都不断的介绍公司的最新动态给他们听,让他们认识到他们并不仅仅是当地卖场的导购员,而是真真正正xx公司的一员。每月都会集中开会,加强各店卖场导购员相互之间的沟通。每一至两个月都有激励导购员,进行游玩或聚餐。每日巡场,都对导购员所遇到的问题进行汇总,第一时间向上反馈处理。
二、市场业务工作
对当月任务进行达成分解,对各卖场进行分析下达任务量,督促卖场对公司下达任务的完成进度,下达销售政策。每晚规划好次日要完成的工作项,每周对本周工作项做一个小结,每月上交工作总结。每月上交各店的上样明细表、库存报表,以便分析做出相应的促销计划、主推计划。
三、财务工作
每日查看应收款情况表,针对有欠款的商家催款。尚有货款的商家查看上样是否完整,备有的货源是否充足来引导商家进行订货。
每月1号与xx苏宁平库结算。
每月5号与xx电子商场协商排款。
每月25号前与xx波音商场进行拉单结算,25号制订电子版结算明细上交财务。
每月底收集xx市区各卖场发货清单(蓝单)回寄公司财务核实。
每个月底查看各渠道商家应收,进行催款。
四、下一年度工作目标及展望。
目前工作还有诸多不足,争取在下一年度中把工作做得更细,了解好家电行业的动态。同时恳请领导给予更多的引导和指正,我会珍惜好这个机会,在工作中自我要求更高,更快。带领好xx市区的团队,把产品的销量和自身的价值再翻一翻。
