请欣赏工作计划（精选8篇），由笔构网整理，希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
(1)水暖设施设备的维护和管理更加扎实，更加透明。年初我们就制定了水暖工作的目标和计划，充分调动人员的创造力和聪明才智，对中央空调的操作，维护和保养，与厂家工程师进行交流，全员进行直燃机系统的学习，并应用于实际。对中央空调的辅机保养，做好原有工作，我们对一些由于设备逐渐老化的设备进行全员参与，献计献策，集中解决了部分机组的运行中的问题。对于往年遇到的问题，我们提前做到考虑，做到预防为主。对于节能降耗的工作，从操作方法上精心设计，精心考虑，在达到效果的基础上做到往年数据的最低化，效果做到往年的化。经物业工作回访，展位的满意率百分之九十八以上。商场的保温工作，利用商户装修契机，由我们购买材料和施工对一些冷点进行保温处理，达到了较好的效果，对于商场制定的节能目标每个人都铭记在心，由以往的被动工作，变为主动工作。
(2)全员服务意识，服务态度的转变是我们工作的'一大亮点。针对公司提出的微笑服务，开心工作的总体目标，我们每一个人用心领会，有感而发地贯穿于具体工作。取得良好的效果，一句话说得极其贴切，由衷的笑是最开心最美丽的微笑。公司的良好形象源自每个人用真心去体会，去做到。商户，顾客，品牌厂家是一个整体，每一个环节出现问题都会影响到商场整体的发展，所以，我们在为顾客为商户服务时，更加完善，更加主动。将他们的事当做自己的，将他们的舒服与否当做自己的感同身受。
(3)人员的培训和成长是企业长期发展的法宝。人员综合素质上不去，企业很难说做大，做强。只有每个人都知道学习的重要，对于成长是绝对制胜关键，通过技术的交流，使每个人都得到了全面的提升，通过学习书籍中先进管理经验，使我们更加清醒地看到，只有用知识来武装自己的头脑，加上自己的技能才能成为企业需要的复合型人才。接近一年的学习，我们的每一个人，都有了很大的改善，上下级之间，同级之间，部门之间，相处的更加和谐，由不理解，变成理解，由被动变成主动。网络推广工作，这是物业人员XX年值得去说一下的亮点，我们有一些同志能够长远地为公司的成长做长期的线上推广，这是非常可喜的，而且我们不求回报，只为公司的发展。这些通都是过学习给我们带来的成长。
工作计划 篇2
一、指导思想
以加强学生的养成教育、礼仪教育为重点，紧紧围绕学校的工作中心，团结、领导全校青年团员，紧紧开展形式多样，内容丰富的活动，扎实有效地搞好团队工作，全面提高青少年学生的思想道德水平。不断巩固和扩展共青团工作的阵地和空间，扩大共青团组织在学校的影响力，校团委以服务青少年学生为工作宗旨；以培养学生的创新精神和实践能力为重点，全面提高学生素质，进一步加强团的自身建设，提高我校共青团的战斗力，努力开创我校共青团工作的新局面。
二、总体思路
紧紧围绕教学工作中心，独立活泼的开展各项工作。加强团的组织建设，把团的工作与政教处德育工作有机的结合起来，提高我校团员政治素质，发挥团员先进模范带头作用。加强服务意识，使共青团工作再上一个新的台阶。
三、工作计划
（一）常规工作
1、认真完成上级团委的各项工作安排。
2、加强学校团委和各班团支部的建设。
3、做好新团员的'发展工作、学生团组织关系的转接工作及团籍整理工作。
4、做好新学年团员统计工作和团费收缴工作。
5、抓好学校社团建设工作，丰富学生的课余文化生活，促进学生健康、快乐成长。
6、利用重大节日，加强爱国主义教育、感恩教育、理想信念教育，环境保护教育、法制教育。
7、做好升降旗工作。
8、抓好学校卫生工作。
9、配合学校做好学科渗透法制教育工作。
（二）具体工作安排
八月：
1、做好毕业生团员档案资料整理工作。
2、做好毕业生团组织关系转接准备工作。
九月：
1、做好学校开学宣传工作。
2、根据团委制定工作计划，布置各支部工作。针对新的学生团干部做好上岗培训工作。
3、召开各班团干部全体会议，规范本学期组织管理。
4、做好抗战胜利70周年庆宣传活动。
5、开展教师节庆祝活动。
十月：
1、庆国庆板报比赛，爱国主义系列教育活动。
2、安全教育系列活动。
十一月份：
1、继续落实团的各项日常工作，并对各班团的工作督促，检查。
2、心理健康教育系列活动。
十二月份：
1、认真做好做好新团员的发展工作，把积极要求进步，各方面表现突出的学生吸收到团组织当中来。
2、配合学校体育组，举办同春学校冬季运动会。
一月份：
1、对我校各班级团支部工作总评。
2、做好期末总结工作。
工作计划 篇3
作为商场非常重要的后援部门客服部分，我从来都不会觉得自己是可有可无的存在，毕竟商场所有顾客遇到的一切问题都是有我们去解答和解决的，我们肩上的重任一点也不比商场的售卖人员轻，可以说是有过之而不不及，我现在结合了去年的个人工作情况，以及商场客服部门现在的所遇难题，为自己今年的工作做了以下的工作安排。
一、坚持商场原则，不同客户区别对待
我们商场从建立之初，就有了会员制，现如今在我们商场办理会员卡的人数已经高达三千多人，这是这一个十分让人自豪的数字，这意味着我们的商场在本市是欢迎的，我们客服部门也应该把普通的顾客跟会员顾客区别对待，让我们的会员顾客不仅在购买商品的时候能享受折扣，还得能享有更高的待遇。
我们客服部门特意分出了五个人专门为会员顾客解决问题，以防出现客服繁忙，会员们的问题得不到解决的情况，而我就是这五个人之一，为了能给会员们更好的服务，我会在每一次事件背后总结自身，找出可以增强的地方，力争每一次服务都能更好。
二、加强自身，争取以更好更快解决问题
我总结了去年的接到的所有顾客对我们反馈的问题，60%都是商品的价格问题，基本上都是来问商场商品为什么跟外面的价格有所出入，为什么自己享有的折扣比别人的`少，为什么两款同价的商品，使用起来效果差距这么大等等。30%是来询问会员积分的问题，大多数都是问自己的卡里现在一共储存了多少积分了，积分都可以用来干嘛，积分多久清空一次，这积分的计算机制是怎么样的等等。10%是其他问题。
其实可以总结的出来，我们所要处理的问题其实并不复杂，一个商场的经营模式就是如此，不可能复杂到哪去，但是我还是会针对每一个类型的问题得出一个万能的解决方案，我要今年彻底提高自己解决问题的效率，不断的提升客服服务质量和服务方式方法。
三、主动交流经验，提升团队能力
我发现我往年跟同事们的交流少之又少，我完全可以跟同事们交流自己每天遇到的客诉，比如那些比较棘手的问题，我最后又是怎么解决的等等，这样无疑就是给同事们做出来例子，等他们在此遇到诸如此类的问题时，能依葫芦画瓢的迅速做出反应，这是一个提高工作效率的方案。每个顾客的习性要有所了解，这样在做顾客电话回访的时候，在心里能有点数。我作为客服部的一员，就应该时时刻刻的为整个部分考虑，能做到提高整体实力。
工作计划 篇4
一、加强科室管理，完善相关规章制度。落实岗位职责，规范各项流程，严格执行各项操作规程。科内有周检查，月计划，有质量目标。严格护理质量管理，加强环节质量控制，实行护理部、科室二级质量控制，护理部每月检查一次，科室每周检查一次，对存在的问题做到有分析，有整改，有落实。护理差错与绩效考核挂钩。
二、对灭菌物品实行全程质量控制，手工追溯记录齐全，建立完善的监测制度。持续质量改进，规范植入物及外来器械的管理，质量控制过程符合要求。
三、重视医院感染管理，提高安全意识，强化每位工作人员的安全服务意识，预防为主，提升消毒隔离知识新理念，做好手卫生及职业防护，控制院感事件发生，确保医疗安全。
四、转变服务理念，拓展服务项目，主动征求临床科室意见，满足临床需求，有效保障临床优质护理工作的顺利进行。
五、加强科内人员的`业务培训，注重全科人员综合素质的提升，进一步做好人员的阶梯培训。明准备选派2名护理人员到上级三甲医院学习，不断提高业务素质。加强三基及专科理论与技术的培训与考核，做好实习生带教工作。
六、加强设备的安全管理，定期维护保养。做好物资管理，控制服务成本。
七、针对二级医院评审细则的要求，科内自查整改，持续质量改进。
八、护理质量目标：
1.护士长科室管理台账齐全，记录及时真实。质量控制能体现持续改进。
2.加强职业防护，工作人员着装规范，正确使用防护用品，无职业暴露及感染发生。医疗废弃物管理符合院感要求。
3.与临床各科及相关部门信息互通，科内外关系和谐，护理工作无投诉。投诉率小于95%。
4.对手卫生等行为习惯持续改进，手卫生依从性大于90%。
5.可复用物品的清洗、包装、灭菌、发放符合操作流程及质量标准。清洗质量合格率达到95%，消毒灭菌合格率达到100%。
6.无菌物品的发放符合质量标准，物品发放正确率达100%。
7.坚持下收下送制度，临床满意度调查大于98%。
8.保证临床科室及手术物品的消毒及供应，不影响科室的质量及手术。
9.科内专科培训及考核有记录，考核合格率率大于95%。参加护理部组织的三基理论与操作考核合格率大于95%。
10.无菌物品质量监测符合规范，监测记录齐全，无菌物品合格率达100%。
工作计划 篇5
为了增强学生课外阅读的要求，构建小学生课外阅读的科学体系，真正地让小学生“多读书，好读书，读好书，读整本的书”，提高小学生的语文素养。促进学生素质发展，针对我校一年级学生的课外阅读现状和学生的年龄特点制定以下阅读计划：
一、结合校本课程，强化阅读指导
每两周开设一节课外阅读指导课，有计划、有目的地进行课外阅读指导，带领学生潜心阅读经典美文，领略中外名著，吟咏古今诗文，强化国学教育，在大量的阅读实践中培养小学生良好的阅读习惯和兴趣。严格控制作业量，保证学生每天至少有半小时自由阅读时间。不断地探索课外阅读指导的思路，逐步形成课外阅读的.基本课型。
二、倡导师生同读，实现师生共进。
书籍记载着人类成长的历程，把文明代代相传，绵延至今。无论是严谨雄辩的哲学思想，还是奥妙无穷的科学知识;无论是精美绝伦的唐诗宋词，还是神奇有趣的神话传说……无不以书的形式传承至今，书籍是人类历史的见证，书籍是人类进步的阶梯。要从促进师生发展的战略高度来引领教师和学生，形成“与书为伴”、“与书为友”的良好读书风尚，实现‘读书使人明智，读书使人明理，读书使人聪慧，读书使人高尚，读书使人文明”目标。
创建学习型组织，争做学习型教师，引导教师多读书、读好书，形成学习、思考、教学、提高的良性循环。在教师间开展读书笔记交流、读书知识竞赛、经典诗文诵读、读书故事讲述、读书成果展览等活动，激发教师读书热情。通过开展师生同读一本书，同背一首诗，同过一个读书节的“三同”活动，达到师生共同成长。
三、开展多种活动，培养阅读兴趣
有计划地举办读书故事会、佳作欣赏会、人物评论会、读书看报心得交流会、优秀诗文朗诵赛、读书辩论赛、读书笔记展评等课外阅读活动，让学生在活动中感受阅读的快乐和幸福。举办“读书节”，邀请家长和师生共同参加诸如名著欣赏讲座、阅读名著演讲、文学社采风、征文比赛、朗诵比赛、文艺演出等阅读交流活动。组织“亲子共读书香家庭”、“班级阅读之星”、“十佳博览之星”、“诗词诵读大王”评比，激发学生读书热情，提升学生读书质量。
四、加强课内外结合，拓展阅读时空
以每天20分钟的阅读课为主阵地开展形式多样的阅读活动，激发学生的阅读兴趣，培养自觉的阅读习惯，提高学生的阅读能力，增强学生的文化底蕴，促进学生综合素质的提高，为学生的终身发展奠定坚实的基础。
工作计划 篇6
一、指导思想
认真学习贯彻北京市十一五时期教育发展规划，按照学校《2007-2010年发展规划》的要求，科学安排教研组工作，政治教研组工作计划。认真学习课改文件、教育法规、教育理论。以市、区教研室工作意见为指导，解放思想，更新观念，不断强化政治教学的创新意识。加强管理，充分发挥每个教师的作用，抓好青年教师的培养，努力提高政治学科教学质量。
二、主要工作
1、认真贯彻北京市三帆中学新课程方案。努力促使学生学业成绩提高，自主学习本事加强，创新本事、实践本事提升。本学期我组四位教师全员参与学校研究性学习活动，指导学生进行研究性学习，并在实施过程中注重学生的自主研究和过程性评价，工作计划《政治教研组工作计划》。同时，我组本学期计划开设两门综合活动实践课。授课教师按教学处统一要求撰写活动课纲要、课程讲义，并在具体教学过程中加强课堂管理，使学生真正学有所得、学有所思。
2、组织本组教师认真学习北京三帆中学新的学生手册，明确学校的各项规章制度。在班级管理、日常教学当中，以手册为准则，规范学生的言行举止。同时，要借助思想品德课自身的特点，采用丰富多样的方式，将德育渗透到自我的`日常教育、教学工作当中。
3、青年教师加强学习、提高自我，在教学工作中，关注课堂、关注学生，精心准备教学资料，认真设计教学语言。本学期我组三位青年教师准备各推出一节公开课。
4、提高备课组的整体教学质量。为进一步提高课堂教学效率，这学期我们仍将备课组建设作为工作重点。备课组活动保证每两周一次。备课组长在组织团体备课时要求以说课的形式说出教材分析、学情分析、教学资料的安排、教学思路设计、教学课件等。另外，平时在教学遇到问题，组员随时切磋，共同解决。
5、加强组风建设。发挥老教师与青年教师各自的优势，多沟通、勤交流，取长而补短。重视师德建设，经过教研组、备课组活动以及日常交流，提高全组成员的师德水平，增强全组成员的德育意识和本事。进一步提高全组成员协作精神和团队精神，针对以往工作中出现的一些问题，共同商讨解决策略，以求达成共识。
6、落实科研工作，提高教师自身的素质。把提高教学业务本事和教科研本事作为重点，充分发挥每位教师的特长和作用。同时鼓励各位任课教师积极参与课题研究，撰写科研论文和教学心得。
工作计划 篇7
进一步提高图书馆服务质量。围绕本校的中心工作，积极发挥图书馆的作用，为教育教学和全校师生提供优质服务工作计划如下：
九月份：
讨论制订本学期工作计划。
2.图书馆东西阅览室课桌恢复，环境卫生清理等。
3.做好办理高一新生及新来教师的`借书证工作。
4.本学期课本发放数达45000册。
5.做好高一学生图书馆服务员进行培训。
6.对新高一各班学生进行图书借阅制度的宣传教育。
7.做好高一、高二年级图书角进班前核对、补齐及发放工作。
8.做好高一、二年级语文阅读课本管理及图书破损修复等工作。
十月份：
1.20xx-2018学年期刊征订学生期刊60种，教师期刊166种。
2.做好20xx-2018学年新华书店图书选购工作。
3.做好20xx-2018第一学期课本统计、整理、核算等后期工作。
十一月份：
1.做好新图书的盖章、编目、上架等工作。
2.迎接市区检查，资料补充、整理工作。
3.举办新书展、书评活动。
十二月份~（20xx年1月份）：
1.与新华书店合作举办“新书我读”展销活动。
2.高一年级学生服务员评优活动。
3.20xx-2018学年第二学期教材征订工作。
4.总结本学期工作。
其他工作：
1.做好每周报栏宣传内容筛选、志愿者培训、志愿者服务管理等工作。
2.做好图书馆每日借还图书管理及档案资料的补充和整理等工作。
3.配合教导处做好全校考试卷的取卷、装订等工作。
4.随时热情接待外来参观者。
工作计划 篇8
一、指导思想
认真贯彻《国家中长期教育发展规划纲要》和全国教育工作会议“德育为先、能力为重、全面发展”精神，结合我校“尊重教育”特色理念和实践模式，努力打造轻负担高质量的优质教育典范学校。
二、重点目标
1．体育馆和新教学楼投入使用，争取启动操场和校门改造工程；
2．总结完善教师专业成长模式，启动专家型教师发展规划；
3．完善德育特色，学生文明程度有一定程度的提升；
4．优化课程设置，启动校本课程体系建设；
5．“3+1”教学模式有新进展，努力创建“自主作业”等教学品牌；
6．实施“2+1”体艺工程方案；
7．“班主任专业化”和“教学特色研究”两项课题顺利开展；
8．整合信息技术管理，提高信息技术现代化水平；
9．完善绩效工资方案；
10．加强生活部管理，关注寄宿生自主管理和自主学习能力；
11．办好师生食堂，进一步提高师生对食堂的满意率；
12．学校文化建设有新进展，进一步扩大“尊重教育”品牌的影响力。
三、工作措施
1．办学条件改善。按新区管委会程序完成体育馆装修工程，年度内投入使用；上学期完成新教学楼土建工程，下学期完成装修工程，争取XX年9月份投入使用。争取新区管委会支持，启动操场改建工程程序，争取XX年暑假期间完成改造；争取启动并完成新会议室装修工程；着手准备校门改造工程前期设计等工作。
2．教职工队伍建设。加强党风廉政和师德建设，鼓励专业成长，引导教职工努力提升“人格魅力”和“学识魅力”。启动专家型教师规划导向性意见，争取教师晋升小中高比例有所提高，并在温州市级新一轮“三坛”评比中取得佳绩。引导教师学习、实践、丰富我校独创的“尊重教育”理论，努力形成“幸福为本”、“习惯为重”、“尊重人格”、“尊重差异”四大理念为代表的主流价值观，并借此提升教师理论修养和实践能力。根据教育局意见，研究制订我校绩校工资与原学校结构工资的衔接方案。加强党组织建设，根据教育局党委统一部署，开展“创先争优活动”，党员教师实行公开承诺和亮身份，发挥先锋模范作用。实施我校原创的“尊重管理”模式，坚持校务公开，积极开展工会活动，不断增强教职工凝聚力。
3．德育工作。规范实施星卡努力取向评价制度、周评月奖制度、班干部轮换制，以期体现我校德育特色理念和实践特色。完善我校学工、学农、学军系列活动方案。总结我校《弟子规》教育经验，借瑞安市宣传部推广我校经验契机，突出“孝文化”和我校长期倡导的“感恩”教育，提升该教育项目的实效性并努力打造教育特色。完善少先队组织，以“爱国、爱校、爱中队集体”为主题，增加国旗队、校园卫生管理、走廊文明管理、教室文明管理等服务岗，加强队员自我教育能力。加强对教室内外环境的管理，突出学生文明管理和校园、教学楼卫生管理，争取教室卫生、文化面貌和学生文明程度有一定程度提升。开展廉洁文化进校园活动，让学生从小形成讲正气、讲廉洁、讲奉献的品格。设计新心理咨询室，完善学生心理辅导教育。按我校序列化活动方案，组织科技节、艺术节活动。
4．课程与教学工作。重视我校特色课程《劳动教育》和《经典文化诵读》开设，充分发挥特色课程的育人功能。努力提高综合实践课程的有效性，积极开展依靠我校综合实践基地优势的'以植物观察研究为主要内容的研究性学习。研究借助新体育馆开设和新教学楼建设完成之后原教学楼改造为功能室开设的校本课程方案，尝试开发以系列讲座为主要形式的可供学生选择的校本课程，努力完善我校校本课程体系。学习温州实小整理课经验，结合我校倡导培养学生自学习惯和能力的教学思想，在高段尝试开设整理课。实施体艺“2+1”方案，通过全校性的活动和考评制度，引导学生学会两项体育健身爱好、一项艺术爱好。根据教育局“三比四查”（比课堂教学、比论文研究、比试题命制、查备课本、听课本、作业本、成绩册）要求，加强对教学常规的管理。根据省市减负要求，严格控制作业量，实施作业“精选、先做、全批、及时反馈”要求。全面实施我校原创性的“3+1”教学模式导向意见，紧紧围绕“基础”、“习惯”、“情商”发展目标，鼓励教师在模式框架内开展学生读报、演讲、思维训练、错题学习、英语口语、小组合作研究、社会实践、博客等各具特色的教与学的方法创新，特别研究“自主作业”以期形成我校教学品牌。按我校序列化活动方案，组织开展英语节活动。成立学校教育教学信息管理中心，整合信息技术与管理，建立教育教学资源库，促进学校信息技术现代化全面发展。
5．科研工作。认真开展由《人民教育》承担的全国教育学会重点课题“班主任专业化”课题研究，力争在理论研究和班主任专业化成长实践方面出成果。认真开展正在申报的全国规划课题“尊重教育背景下‘3+1’教学模式的实践研究”，力争在形成我校教学特色品牌并在理论方面出成果。鼓励教师围绕校总课题、学校中心工作和学校特色理念申报新课题。完善套餐式科研方案，引导更多教师在科研能力上有所提升。
6．学校文化建设。借我校“尊重教育”再次被《人民教育》选作全国德育典型进行推广的契机，进一步完善我校“尊重教育”理念体系和实践模式。借原教学楼厕所改造和墙壁装修工程顺利完工的契机，以精细化管理的要求，加强校园环境整改，特别加强教学楼环境和文化建设，以提升校园文化品位。通过制度引领、读书活动、典型事迹激励、团队合作等形式，营造我校“真·善·美·乐”学校精神。
7．生活部教育。根据学校发展大局，以寄宿生“宽出严进”的原则，对走读改寄宿的严格控制。将生活部安全摆在突出位置，做好安全预案。实施生活部星卡评价制度、健身活动、自主学习方案等，培养学生良好人格。鉴于生活部学生均为中高段的现实，晚自习改为由生活老师管理指导学生自学，以培养学生自主管理和自主学习的习惯和能力。寄宿班班主任要经常到学生宿舍巡视，协助生活老师共同教育特殊学生。实施寄宿生作业签免制度，晚自修结束学生未完成作业者，经生活老师签字可减免作业。对学习能力不足或学习不自觉的学生，由班主任指导制订个性化学习方案；特别鼓励寄宿生申报自主作业。
8．后勤与安全工作。按照教育局规定严格财务制度，克服公用经费不足的突出困难，努力保证教育教学工作正常开展。尝试引进物业管理，对教学楼卫生、校园绿化等实施承包管理。加强实物采购、教学设备维修、食品采购管理，提高后勤服务质量。成立会议中心，加强会议后勤服务。加强档案管理，在完成对过去档案梳理之后，完善归档制度。严格外来人员入校管理，强化上学放学期间校门口安全制度。严格值夜管理、消防安全、寄宿生接送制度。重视传染性疾病的防疫工作，凡学生发烧、咳嗽等，严格按要求居家休养。严格实施食堂安全制度，严禁无关人员进入工作厨房，严格食品检验和留样制度。加强值日管理，加强学生课间安全教育，确保课间操期间的安全。
9．支教工作。完成温州教育局确定的对平阳怀溪中心校结对任务。积极承担作为“温州市农村教师领雁工程培训基地”的培训任务，帮助挂职校长、教师提升素质。