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输赢读后感 篇1
第一、强烈的团队意识一头狼带领的一群羊可以打败一头羊带领的一群狼。勇敢,自信,不屈,团队,这就是周锐的性格的写照,一个充满了激情与智慧,责任和勇气的领头狼,在困难面前勇往直前,在敌人面前绝不退缩,带领着自己的团队驰骋疆场。在一个一盘散沙的局面下接受重任的周锐,采取了一系列有效的方面,加强纪律,整顿士气,重整旗鼓,扬长避短,充分发挥每个个体的主观能动性,用了一周的时间重整了团队士气,让每一位成员的才能与角色相匹配,团队成员必须具备履行工作职责的胜任能力,并且善于与其他团队成员合作,这样一下子将团队的潜力激发出来,取得初步的胜利,他在后面说出了这样的一段话:“当每个个体都主动的去为自己的目标奋斗的时候,他们的力量是无法抵抗的,他们虽然会遇到挫折,但是只要有坚强的团队,失败并不可怕。暂时失败之后,只要舔舔伤口聚拢在一起,还可以向另外一个方向冲去”。的确,在今天这个竞争异常激烈的社会中,在这个科技飞速发展的信息时代,我们每一个个体的作用都显得有限了,毕竟一个人的能力精力是有限的,所以团队协作就显得更加重要了。就像销售一种药品,销售人员在前方冲锋陷阵,打下了江山,销售上来了,假如没有商务的协助配合保障,马上会因为一些断货或窜货等问题影响到后续的销售。所以销售人员就要很好的和商务协作好,才能将市场做得扎实稳定,细水长流。因此,在现代的销售中,一定要有强烈的团队意思,单打独斗的时代已经过去。
第二、高超销售技巧--崔龙六式在书中,周锐向读者传达了崔龙六式,这就是“无论做什么产品的销售,都有六个关键的因素:情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格以及客户使用后的体验。销售人员首先要建立关系,然后才能挖掘需求,然后有针对性地介绍价值,等客户接受之后进行价格谈判,最后通过服务让客户满意。这就是销售的最基本的六式。”这个崔龙六式贯穿了本书的始终,对我们这些奋战在销售一线的同仁们来讲这无疑是金科玉律了。首先是情报的收集,正所谓知己知彼方能百战不殆,对市场的情报收集就显得至关重要,我们的竞争对手的产品的主线,价格,促销手段等等都是我们要收集的材料,这些是对品牌间的信息的收集。除此之外,还要收集对手的代理商的情况,其网络渠道情况和人事组织架构等等。在产品的价值和价格、产品组合以及促销手段上都要与对手进行有效的分析,通过对竞争对手的分析,我们可以发现对手的长处和短处,而我们要做的就是要避开对方的优点,抓住对手的缺点予以致命打击,这样才能取得市场的胜利。
输赢读后感 篇2
来公司上班已经十来天了,公司每人发了一本《输赢》看,并让写出读后感。
煎熬了几夜,最终读完了《输赢》这部小说,真的很不错,这本书经过一个精彩的案例体现了销售人员的辛酸、无奈、拼搏、永不言弃的精神。
小说以两大夸国企业争夺银行的超级订单为背景,生动的讲述了销售高手周锐、方威以银行的订单争夺为主线,冲刺销售目标而引发的公司内部斗争、团队建设、业务攻关以及幕后较量,深刻呈现了当代社会状况下业务销售人员的生存环境和现状。
商场如战场,销售是现实生活中最残酷,同时也是最伟大的职业,因为在有人成功的时候,就意味着有人失败,就像在战场上,一场胜利的战争往往会建立在牺牲了成千上万人的基础之上。由于条件的限制,我也没有得到什么专业的训练和培训就走上了销售这条路,凭着自我的悟性和一点经验在惨烈的竞争中奋斗,输赢之间殊为不易,经过阅读此书,方知自我为什么不能成功,什么是销售精英,高手中的高手。
以前对付客户的方式无非是请客吃饭,给佣金,就像书中所说的三板斧,读了此书,豁然开朗,茅塞顿开,精辟而实用。需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素,销售人员必需满足这五个要素才能够成功赢取订单,再加上销售前的收集资料情报就构成了成功的六个关键要素,每个步骤又包含四个具体的行为,共计六式二十四招,称为摧龙六式,这是向客户销售的基本流程,尚需以内功心法为基础,并以销售技巧为辅,销售人员方能够纵横天下,摧枯拉朽,笑傲商场。
书中对销售情景的描述,一看就是销售精英所为,读罢让人热血沸腾,找到了自我的好多不足之处,骆伽、方威都是我们销售人员的榜样,在经信银行订单大局已定的情景下,方威仍然毫不放弃,寻找机会,最终彻底扭转乾坤,绝处逢生,笑到最终。虽然不是每个人都能够遇到国家总理,但他不到最终一刻决不放弃的心态永远值得我们学习。
在我国现行法律法规还不是怎样完善,以及存在各种各样的行业潜规则的情景下,无论你怎样会推销产品,做了多么好的演讲或方案,招标时的表现多么突出,都不完全足以制胜,因为左右结果的人和因素太多了。所以,书中骆伽的形为虽以触犯了国家法律,但在现实情景中,她的业务流程,攻关策略,仍然值得我们借鉴。
市场是残酷的,竞争是激烈的,我们既然选择了这充满挑战性的职业,就要永不放弃,永不言败,学习推销的技巧和方法,并把它用运到实际的工作中去,必须会成为一名所向披靡的销售精英。
输赢读后感 篇3
《输赢》是一本小说,但又不是一般的小说。它除了具备小说的文学要素外,引起广大读者关注的是小说的内容。小说取材于市场竞争中某一大型项目的争夺,这其间既涉及到了公司内部人员之间的博弈,更突出地展现了在面对超级大单时,一个良好的业务团队所具备的团结一致、志在必得的精神。
作为办事处管理人员,如何从《输赢》这部著作里提炼出精粹的管理理论及市场运作理论并将这些理论灌输到团队中每个成员的思想里是作者的愿望,也是公司的愿望。下面是个人读了这本书这后的拙见:
1、 作为团队的领队人,必须要有睿智的头脑。只有具备的睿智的头脑,方能带领团队在绝壁上开出一条坦途大道。
2、 作为团队的带头人,要有无私的精神。要处处为团队着想,而不能仅仅打着自己的小算盘。只有这样,团队才有凝聚力,才能在面对重重的困难时共度时艰、共创新的有利局面。
3、 作为办事处管理人,必须要慧眼识才。只有这样才让人才在自己应有的位置上发挥自己最大的潜能。
4、 为了带好团队,带头人要掌握丰富的行业知识,并能将这些知识运用高明的市场营销策略中去。只有这样才能让团队人员尽快成长,少走弯路。并能在关键时刻力挽狂澜。
5、 良好的领导者还要具备良好的工作习惯。如周锐每天晚上必处理邮件,这是我们每个人需要学习的地方。
6、 作为团队的指引者,我们不但要会鼓励自己的下属勇于挑战,同时自己也要勇于面对挑战,不达目的誓不罢休。
《输赢》这本小说,客观叙述了一次大型项目的市场争夺过程,情节紧凑、跌宕起伏,仁者见仁、智者见智。作为我们这些市场一线的人员,着重吸取小说中人物的市场运作经验与小说主人公表现出来的不怕困难、敢于挑战的精神当是我们重中之重。
输赢读后感 篇4
和我大部分读过的小说一样,是一本不错的书。不错与好之间有一个差距,这个差距在我看就是结尾的好坏。
许多小说的故事主线绝对清晰,情节甚是曲折,但依然改变不了它只是一本不错的书这个事实。大凡写小说的人忍耐力都不大够,用自己设计的情节将自己套牢其中,难以自拔,为了及时交付,只好虎头蛇尾地草草结束。结尾适当留白,给读者活动活动大脑是对的,但过于潦草就显得作者不大负责任了。遗憾总是会有,但这仍是一本不错的书。
尤其是一些片段值得一些人学习借鉴:
1、仔细思考决策层、管理层、操作层的领导方向与制约关系。如何控制部门之内“小部门”的出现;
2、催龙六式对于大客户销售的应用及典型案例的穿插;
3、大家互相信任、做为领导要善于用人,管理团队,提高其斗志,下属要善于主动做事情,而不是靠欺骗;。
4、对工作与生活的态度,对人生的看法,每个典型人物的刻画都相当到位。
“我以前执着于结果输赢之中,忽略了欣赏人生的精彩过程。我那是只考虑行为是否有利于达成结果,却不管是否喜欢这个过程,即使不喜欢也强迫自己去做,发现自己成为了输赢的奴隶。”——方威。“当我不再为输而痛苦,不再为赢而快乐的时候,我就可以从此超越输赢,就会拥有真正想要的人生,而不是被结果扭曲人生过程。我难以摆脱结果,但是可以控制对待结果的态度。这样就可以摆脱输赢的牵挂,专心领悟人生的过程了。”
输赢读后感 篇5
十来天了,一直在读,本来以为只是一本营销类教育小说,我错了!今天读完了结局,一切都是那么的坦然。没有那么理想的爱情结局,这也是我一向喜欢的结局。毕竟生活中更多的是现实而不是浪漫和想象!自己心中的疑惑也被这本书点透了。自己最近一直以来茫然的原因似乎找到了,那就是自己不像大一刚来时那么在乎输赢了。但是自己似乎还没有达到更高一层的境界,只是消极的表现。更高一层的做法是:全力以赴的去追求,但要注意底线;充分享受追求的过程,不要斤斤计较结果;辩证的看待输与赢。以前乃至现在,自己一直很在乎输赢,不给自己一点享受生活之美的机会。而往往事与愿违,你越在乎输赢,往往输得更惨。是啊!自己高考败北,自己人生中有太多太多的败北,为啥自己败了?因为自己太在乎输赢!想想如果自己没给自己定那么高的目标,是不是那些都称不上是失败了,反过来想还能算得上是成功呢!呵呵,这样一想人生中不知充满了多少乐趣。
由比及此,目前面临英语四级考试、专升本考试、找工作、学习过程中各种竞争等等等等,太多太多的输赢!如何面对这些过眼烟云呢?我想从今天起引用海子的诗来指引自己的人生之航:“面朝大海,心暖花开。”把一切都看淡点,其实人生中还有许许多多比输赢更重要的事情,跳出输赢的局限,你会豁然开朗!每个人很难改变自己的生命长度,但是你可以扩充自己思想的维度!学习学习再学习比不是仅仅为了面包、洋房和姑娘。那是狭隘的,令人耻笑的,同时这也是自己近来失去学习动力的原因。自己觉得学习成绩并不等于这些物质,到底成反比、正比这很难说清楚。所以自己消极了,懈怠了!今天读完了很受鼓舞,终于透过迷雾看到了自己的人生灯塔!我想要的不仅仅是物质的充足,还有那就是美好的人生体验,不能用输赢来衡量的人生体验!今天的学习生活是快乐的,每天的学习生活都是快乐的,因为时光一去不复返。从今天起,自己要认认真真听好每一堂课,无论与专业、用途关联大小。毕竟明年的今天自己不会有机会在坐在山西综职院的教室听课了,错过了就再也没有机会了。无论以后有没有机会坐在教室读书,都要好好珍惜今天的每时每刻!以前总幻想专升本以后怎样怎样,错了!完全错了!那是明天的事,今天没有必要去空想,今天最重要的是把今天充实的度过。和为充实,我理解为今天临睡前不为自己今天所作所为感到后悔就足够了!我觉得人生最忌讳的是碌碌无为,为什么呢?因为“碌碌”是指非常忙,但却“无为”!这是多么可怕的一件事啊!我想这也就是为何我们80后越来越多的人感到茫然的原因吧!我们不知道自己在忙什么,更不知道自己在为什么而忙,这必将引起自我茫然。怎么办呢?我不知道,因为知道答案的人是你们自己!自己如果都不知道自己想追求什么了,那这个人形如行尸走肉!好好想想自己的追求,很快就会发现自己人生中的灯塔!有了灯塔,下一步就要向你的灯塔靠近!这样人生就有了过程,而过程中多一点享受,不是太多的在乎输赢!
不在乎输赢是不是就是避免竞争、不去竞争了?不是的,竞争只是一个过程,而输赢才是结果。我们要看重过程,看淡结果!竞争是要全力以赴,但还是要有自己的原则,不能不顾原则行事。怀着一颗将输赢置之度外的心,全力以赴的对待今天的竞争!想必这样结果无论输赢我们都会无憾了。
也许,你会觉得成王败寇!因此会过分的强调成败。这只是人生的第一个层次。当你跳出成败圈后你会发现生活中还有更多美好的、重要的却又被我们忽略的事情:给父母的一个问候,给女友的一份小小礼物,给自己一点小小休息的时间······太多太多,除了成败你曾否想过这些?成为那个“王”他就一定赢了吗?不见得吧!整天提心吊胆的提防别人谋反、叛乱,还有许许多多天下琐事要办,看似赢得了天下其实他却把整个自己给输进去了,可悲啊!事情都是相辅相成的,有得必有失、有输必有赢!重要的是你的“心音”!不违背你心灵的声音,输赢又何妨?“心音”即是你的人生观价值观!
今天自我思考了许多,我似乎又找到了自我!干自己喜欢的事情,珍惜今天的经历,回味今天的早餐······谢谢,谢谢今天!
输赢读后感 篇6
对于《输赢》这本书赞许的话我就不多说了。百度一搜,就有一堆据称被销售讲座的培训讲师要求看这本书以后写的读后感。由此可证这本书是现今销售必读之作,也就不谈其好坏之说了。在此,我也谨以短短一周时间拜读过这篇小说后的片面感想浅谈一下。
《输赢》虽然是本虚构的小说,也有些内容会夸大现实。但艺术本身是来于生活,高于生活的。在现实工作生活中,依然可以从这本书中借鉴到很多实用的东西。
下面我就根据我们的实际工作来谈一下自己的读后的感受。
一:调查、分析的重要性
在读完《输赢》后,细细想来,在与新客户建立关系这一环节,发现在自己身边的许多销售人员,甚至包括自己都会有盲目上阵的坏习惯,有很多时候我们仅仅只是知道客户的姓名,职务,就冲上去递上自己的名片,而其结果大半都是自己的名片石沉大海,下次与该客户见面,别人依旧不知道自己是谁。有人说这是布网,就像打渔一样,总会有鱼儿被网着。我个人认为其实这是一种客户资源的浪费,往往漏网的客户下次再想抓回来依旧要大费一番周折,甚至比第一次打照面时更难。
在这里“调查”和“分析”就能显现出它的重要性了。假设我们在对某个客户登门造访之前,通过旁敲侧击对该客户进行一番了解,知道了对方的性格、爱好与兴趣然后再去,那么绝对不会出现由于对客户一无所知,而不敢随便开口说话的冷场局面。反之,往往因为做好了功课,则很容易和客户进入轻松的攀谈气氛,也就更容易和客户建立起友谊关系。那么当客户一旦有业务意向,自然首先想到的就是你,因为你给他留下的印象最深刻。
二、如何维系、经营与客户的关系
我们往往认为能把客户约出来吃饭、娱乐,生意就谈成一半了,细想其实不然。说直白些,做生意就是做关系,假如某个客户和N个业务员吃过饭,但只有一个订单,他会把订单给谁?毋庸置疑,绝对是给和自己关系最好的那个业务员。
一起吃吃饭,那还谈不上“关系”。什么是关系?我的定义很实际,或者说是庸俗。那就是当客户在私人方面需要帮助时,最先找到的是自己,那关系就算成了,因为这种关系已经建立在了“信任”二字上。
如何把客户的关系建立在“信任”二字上呢?还是离不开刚才说的调查与分析。现在的人不都喜欢“八卦”吗,那就对客户的私人家庭、生活方面多多“八卦”点。只有做足了调查才能有机会在客户需要帮助的第一时间伸出自己的援手。不论客户需要的帮助是大还是小,也不论客户有没有主动寻求自己的帮助。只有这样,才能赢得客户对自己的信任度。当然给予客户的帮助也不能太直接、太突然,否则对方会因为自己善工心计,而被吓退。当知道客户的需求后,还需要自己给自己创造给客户提供帮助的机会。
只有通过这样的努力建立的关系,才是无懈可击的,这种关系自然强于只是吃吃饭、娱乐娱乐。当然,这点在销售上是我们口头说说容易,做起来却是要花很多功夫,下很大本钱的。
三、不言放弃
“不言放弃”四个字,很多人都会说,但要做到,的确很难。不放弃,则意味着自己要背负起更大的压力,哪怕当全世界都在劝自己放弃,将自己的自信心完全磨灭,自己也要不断地给自己打气加油!给自己增加信心。往往成功就在再坚持一下之后。所以只有在不放弃之后,才有成功。放弃了,唯一的结局只有失败。
当自己快要坚持不下去的时候,当自己就要放弃的时候,快对自己说:“成功就在再坚持一下之后。”
以上就是我作为一个销售人员在结合自己的销售过程与学习《输赢》中的成功之处总结的一些感想。
输赢读后感 篇7
首先很感谢华总推荐给我《输赢》这本书来读,花了两天的时间,度过无聊的周末的同时可以学习一些知识,最后把游戏都戒了,就是为了保护眼睛不要超负荷。但是看完后眼睛还是有点累。
总结下来总共有以后下几感受:
一. 作者是借营销题材来抨击社会的腐败现状的。营销人员接触社会各个层面的人,更能反应社会的真实性与残酷性。作者把自己塑造成一个靠团队能力和自己的能力结合起来,去争取每一个客户和项目,即使面对失败,也不触碰自己的原则底限-不行贿。 这是难能可贵的,我相信大多数的营销人员是做不到的,哪怕是各个领域金牌的销售员。
做为销售员是没有权利对国家的腐败现象评头论足的,因为很大一部分都是销售人员把这种现象先引导出来的,就像商业贿赂和吃喝玩乐的腐败现象。就像我们家长都给老师送礼,却又非常讨厌这一做法,但是为了不让孩子在学校吃亏,只能这样做了。所以只有坚持了自己原则的才是比较可贵的。我们不能对腐败现象评头论足,却可以找到结点是我们官员的选拔政策,正因为我们民主制度的不完善,才出现的这么多怪现像,文中提到我国公车每年的费用是3000亿,远超教育和军费的开支,不知道是不是准确,但是可以明确的是纳税人的钱养了一帮大老爷整天作威作福。由这可以联想到美国加州的政府都会破产,想想政府会破产吗?没钱的话多弄几个税名就可以增加不知道多少收入,变成”万万税”还能愁没有钱呢?可是人家宁可政府破产也不能再增加纳税人的负担。我们看到过我们的政府办公楼和学校的对比,也看到过国外的办公楼和学校的对比,正好是相反的。美国出台了政策美国的公司在任何国家都不允许行贿,但是到了中国就得入乡随俗了,看来习惯真不是个好东西,做的次数多了,坏事也被认为正常了。所以中国的法律对受贿还设定了一个门槛值。我们小时候学的课本告诉我们资本主义、帝国主义是多么不是东西,但是随着年领和阅历的增长发现还有比不是东西的东西更不是东西的。
二、办公室的政治
国内任何公司都难逃内部的斗争,这和我们祖先的习惯密不可分,中国5000年的历史就是5000年的斗争史,从夏商周到元明清再到今天的社会。向来都是内斗内行外斗外行,因为垄断习惯了,对付愚民有的是办法,对付国外的资本家就显得捉襟见肘了,所以在最后抵挡不住外恶势力的入侵时,很多人就见风使舵,造成了当汉奸也要排队的怪像。
又联想到文中提到的《亮剑》这部电视剧,这本来是小说改成的电视剧,我们平常看到的电视剧只是小说的一半不到,但是艺术也是为政治服务的,所以我们只看到了他们在战场上英勇战斗的一面,这也是教育我们在以后为国家战斗的时候要不怕牺牲,但是后面悲惨的内容是我们没有看到的,丁伟这个原型生活中是有的,因为说了几句支持彭 德 怀的话最后被打入大牢,赵钢和妻子双双自杀,李云龙在战场上那样的汉子把最后一颗子弹留给了自己。电视剧为什么不演后面的部分,我估计是看了以后战场上再冲锋的时候会不会想自己万一客气他乡,骨灰是不是能还乡,如果受伤没有死会不会变成一个挂满勋章却撑着拐杖到外面只要饭不要钱的真正的要饭的。再联想到我们的实际营销生活,自己在外面冲锋陷阵,不惧怕艰辛,但是公司内部却因为利益和权力争的你死我活,完全比一线战场还要热闹,这让一线的人员自叹不如。但是终究相信斜不压正,哪怕是乌云盖日,也只能是一时的,因为太阳的寿命要比云雨的寿命长的太长。自然的法则谁能规避呢。由此引发第三联想。
三、工作是生活的一部分
我们年青的时候拼死拼活的挣些钱,有时候是泯灭着自己的道义与良心挣来的,即使花着能开心吗?如果是真的开心就不会有泯灭了,但是为了什么,我们追求的是什么?有人看人家房子多就觉的了不不起,有房子不一定有家,钱再多,也不一定幸福。这是我们实实际际能看到的东西,现在的生活温保不是问题,还想要更多的什么?什么能够满足呢,真的做到了你会觉的快乐吗?据说现在评价富翁的标准变了,不是有游艇有别墅,而是最起码的私人飞机了,现在城市道路这么堵,富翁都堵在路上真的不是很拉风。所以请尽量的孝敬老人,别等到子欲教而亲不待的地步就会变成永远的遗憾,对于孩子永远不要放弃对他的教育,这是做父母的天职,对于老公老婆原配的还是最好不要轻易的去拆散,谈恋爱也要有个负责任的态度,毕竟毛主席都说过“不以结婚为目的恋爱都是耍流氓”,刻骨铭心的爱只有一次,两次的知道世界上还有超人。书中的这句话最为经典“人生只是一个过程,结果没有作何意义”这是人家在生命的一瞬间才明白的一个道理,却被我们无偿使用,的确生不带来死不带去,给子孙留下再多的钱有什么意义呢,即使你索取的再多,你最终带走的至多是一副沉重的空壳,对你升入天堂来说还会增加油耗。如果人的一生是奉献的,他的所作所为是不会因为身体的消失而淡去,而是一种精神尤在,亦可以影响下一批的人。
四、最后才是销售技巧上的学习
诚然我进入销售的年头不多,业绩也不出色,从这本书中收获的还不少,以下是书中总结的崔龙7式,也就是成功销售的六个步骤,加上自己的内功。觉的很贴切。
A 、收集情报,最有用的手法是抓俘虏发展内线,去了解,人个资料中的爱好、家庭情况、饮食习惯、行程等。
B 、分析客户的组组织结构、职能以及在采购中扮演的角色,从中找到入手的线索。
C、挖掘需尔,老太太买李子的故事,有酸的、有甜的、还有顺带把猕猴桃也卖了的。
D、竟争策略,一个穷经济学老师打败众多富家子弟取了一位美貌的主持人的故事。一个橙子分给两个女儿,一个吃肉一个做面膜。
E、谈判是双方妥协和交换并达成一致的过程。价格的决定因素是需求,一瓶矿泉水在超市、火车和沙漠中的价格。价格与产品没有太大的关系,看他所处的形势。
F、客户体验,这对于促进研发,回款,以及用客户的推荐来发展新的客户。
G、内功,中国武术中再漂亮的花拳绣腿没有内功基础杀伤力一般都不大。内功是最难练的,包括了解最近的时事,科技动向,国家命脉等。在投标中有二次投标的,虚晃一枪的优劣很明显,可以骗过别的人眼睛,但是容易被先入为主的思想占主导。
二、销售内部
销售业绩按季度考核,按年的周期太长了。一旦有问题发现就晚了。做单要坚持不懈,不到最后,决不放弃最后一丝希望。
我以前看书不爱总结,现在发现没有总结,读过了就没有印象了,昨天就拼命的回忆上次读过的书的内容,结果搜遍了整个大脑都没有找出一点滴的印象。如果像这样一总结,这本书就是刻在脑子里了。
