请欣赏工作计划(精选7篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
一、客户管理细化,确定并重点服务:
忠诚客户;随着辖区保有量的增加,将服务做细、做精,提高客户满意度,减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得尤为重要。在这一方面主要按以下几点开展工作:
1、根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户,作为我们的重点维护对象;
2、通过对流失客户回访及分析,找出客户流失的内在原因及改进措施;
3、对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知,让客户受到特殊待遇,增加客户对专营店的依赖感和归属感。
二、续保率和预约率:
入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作,需通过预约工作合理调配,减少客户等待时间。
三、资源共享、良性竞争:
在客户、保险、备件方面同其他店进行资源共享,促进良性竞争,减少客户的流失及资源浪费;形成备件、技术互动的信息平台,提高整体的战斗力;
四、人员培训:
随着车用新技术不断应用,更新换代周期缩短及客户期望值的提高,人员素质及战斗力须相应提高一个台阶,对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划:
1、加大培训工作的频次,分为定期和不定期的培训考核;
2、注重理论与实际工作相结合的培训,对SA注重产品基本知识和实操相结合,特别是实际接待能力的考核。维修技师注重操作技能和常规故障排除能力的培训,提高员工的整体战斗力。
五、增加维修人员:
随着保有量增加和回厂频次的增加,在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时,适当增加维修人员数量。
六、团队建设:
1、目标和表现形式以公平、公正、公开为原则,坚持只有团队利益化,才能确保个人利益化专营店组织培训及考核,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质。
2、实施手段及措施采用将所有培训及考核资料纳入员工个人档案、团队意识直接与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等优惠。
七、考核激励制度:
激励制度是专营店对于员工优良行为或者突出业绩的正面反馈,本质目的是为了能够通过激励强化员工对此类行为的认同并坚持下去,同时,也树立了一个其他员工学习的典范,号召所有员工去做出类似的行为。所以,在激励的过程中,关键的一项就是要保证考核标准的公平性和合理性,避免激励引发员工的不满行为,保证激励的行为是值得保持和提倡的'。具体的激励办法,可以根据实际情况在物质和精神方面有选择的实施。
1、物质激励
(1)目标设定
(2)考核标准
(3)实施计划
物质激励的特点:见效快,明确但持续的时间比较短。
2、非物质激励计划
(1)目标设定
(2)考核标准
(3)实施计划
非物质激励的特点:实施起来比较麻烦,但对行为的强化持续时间较长。
八、岗位职责
1、岗位职责编制与优化关键岗位职责按照东风日产标准进行,各部门根据实际情况进行员工岗位职责的再确定。岗位与岗位之间职责衔接流畅、融洽;层次分明、贯穿各个部门,有利于部门的稳定,人员变动时的交接明确、清晰,做到责任到人。
工作计划 篇2
1、 对全员进行团队精神培训,了解员工对培训内容理解贯彻程度,车间将利用工作或业余时间和员工进行思想交流,掌握员工思想动态,便以更好地开展工作稳定职工队伍。
2、 车间协同班组将继续持之以恒的全面推行5S管理,整理整顿生产现场。并要求班组利用班会强化员工安全意识,杜绝安全事故的发生。
3、 本月车间将对原辅料、机物料实行专人管理,对原辅料、机物料的使用采取计划控制,继续加强节能降耗杜绝浪费,全面提高成本控制意识,并分解指标到班组。对各项成本指标要逐渐细化责任到人。定期对消耗指标进行细致分析,并针对性的控制。
4、 合理组织生产保证生产计划的同时,强化班组管理人员的生产组织能力,定期分岗位召开班组长会议,强调生产计划的严肃性,针对岗位的瓶颈,集思广益提出解决措施、查找改进不足,提高整体工作效率。
5、 协同品质在压制退火环节加强产品电感管控能力,提高电感分级合格率。全员继续强化质量意识,加强岗位自检力度,并结合车间制定的《质量问题及事故的处理规定》,严格考核贯彻岗位质量管理,杜绝人为质量问题及客户投诉的发生。
6、 本月设备组加强车间各机电设备计划检修执行程度。重点对几台机械压机润滑系统运行情况监控,不出现因润滑不够造成的设备故障。
7、 针对9月份的不足之处进行改善。
十月份销售工作计划书:
鉴于开盘到现在的销售业绩一直都不理想,我作为国际花园售楼部副经理有不可推卸的责任,我们的销售及管理工作质量必须提高,市场上投资商铺的客户是有限的,我们要剖析市场细分市场,全力以赴做好销售工作。
根据7,8,9月份的销售工作,市场反应的问题如下:
一、市场方面:
1、市场动向:信息搜集不够,对其他楼盘信息掌握不够全面,影响与客户的沟通。
2、客户开发:一直以来置业顾问发传单和电话约客,不能扩大宣传面,基本大街上的人都对传单产生厌恶感了,导致发了单子也很少人问津;
3、客户维护:由于置业顾问欠缺销售技巧,与客户沟通说辞太单调,理据太单薄,不能激发客户购买欲;
二、管理方面:
1、来访来电登记不够明确,有些自来客户不能留下联系方式以至于流失客户;
2、平时只注重了专业知识的培训,忽略的实战技巧,以至于置业顾问在销售时不能随机应变、自圆其说,不能达到专业化给予客户所需;
3、对于休假、请假的管理不够到位,没真正做到劳逸结合使得员工心态散漫,不能全身心的投入工作中;
十月份的工作重点:
针对7,8,9月份出现的问题,我们十月份的工作重点有
一、市场方面:
1、做好市场调研,分析周边各楼盘的优劣势,做详细对比表,做到知己知彼,百战不殆;
2、有针对性的进行宣传,固定时间,固定地点让置业顾问出去发单子;
二、销售方面:
1、改变销售策略,运用假销控进行后期销售,营造热销的氛围;
2、优化说辞,让置业顾问统一口径,先说服自己再说服客户,在谈客户时不要因为说辞使客户产生误解和不信任;
3、对于老客户和潜在客户,要经常保持联系,争取带来新客户;并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息;
4、做好售楼部日志记录工作,做好客户资源的入档,和数据的`及时统计;
三、人员方面
1、置业顾问要加强学习,提高自己的专业知识水平,并端正自己的管理与被管理意识;
2、改变每天会议方式,置业顾问每早汇报昨天的成绩和今天的工作计划,让每个人的生活工作都有计划有规矩,汇报完后要无条件按计划执行,
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼,把专业知识与销售技巧相结合。
4、不定期抽查专业知识,90分过关,不过关者罚款十元充为售楼部公费和停轮排一天;
四、十月份对自己有以下要求
1、每天做好工作计划,按计划执行工作,一刻也不能懈怠;
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,并根据总结改变工作方式,自身管理水平要尽快提高;
3、置业顾问接待客户时要旁听,适时帮助职业顾问谈客户,必须每次想办法留下客户联系方式,以便做好回访工作才有可能不会丢失这个客户。
4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5、及时向上层领导汇报工作及工作状态,不能与公司断绝联系,以免让公司误会我们有“天高皇帝远,不服天朝管”的思想;
6、和开发商多多沟通,争取让开发商重新建立起对我们的信任;
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是最好的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,工作中遇到各种各样的困难,要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献;
10、为充分发挥大家的积极性,实施多劳多得,不劳不得,实干加巧干,确保本月的销售工作计划能如期完成。
以上工作计划仅供参考,具体情况大家还得结合一下自己的工作,这样才可以写出一份符合自己的工作计划,才能更有效的提高工作效率,加快办公速度,节省时间。
工作计划 篇3
一、班级学生情况分析
本学期刚接任四年级体育课,本班学生组织纪律性较差、情绪变化较大,运动能力还有待提高,上课喜欢玩,运动系统发育不成熟,肌肉力量和协调性较差,想象创造较为薄弱,但学习兴趣易激发。应该努力培养学生主动进取的态度,掌握好学习方法,把握学习规律,让学生在学习过程中去探讨,去理解,去发现,去创造。将学生身心作为一个整体,通过合理的运动实践,在不断克服困难体验运动乐趣;提高运动技能,培养健康和愉快生活的态度,通过从事适宜的运动,了解自己的身体变化,增强体质,培养坚强的意志。
二、教材分析
小学四年级体育教材以实践教材为主。根据学生的能力以及学校的条件,体育教材主要选择田径(跑、跳、投),体操、游戏、篮球等基础项目,以便使学生跑、跳、投的基本技术得到提高;并挖掘生活中的实用技能。并通过体育锻炼,培养集体主义精神,进行爱国主义教育,渗透法制教育,增强自信心,为终身体育打下坚实的基础。
三、重点难点分析
教学重点:
1、由于运动会有队列比赛,所以每节课要进行一定时间的队列练习。
2、四年级的体育教学的'重点主要侧重于投掷和跳跃,分腿腾越;
沙包掷远;50米×8或400米跑。
教学难点:
体操技巧;蹲距式跳远。
四、教学目标
1、具有积极参与体育活动的态度和行为,学生将能够乐于参加各种游戏活动,认真上好体育课。
用科学的方法参与体育活动。
2、获得运动基础知识,学习和应用运用技能,学生将能够在球类游戏中做出单个动作,如拍球、运球等;
做出基本体操的动作;做出单一的体操动作,如滚翻、劈叉等;安全地进行体育活动。获得野外活动的基本技能。
3、形成正确的身体姿势,发展体能(发展柔韧、反应、灵敏和协调能力);
具有关注身体和健康的意识。
4、学会通过体育活动等方法调控情绪,学生能够体验并简单描述进步或成功时的情绪表现;
观察并简单描述退步或失败时的心情。根据课程目标的要求和学习领域的各个具体的目标,以体育课和体育活动为载体,促进学生心理和身体健康、快乐的发展。
5、通过体育锻炼,培养集体主义精神,进行爱国主义教育,渗透法制教育,增强自信心,为终身体育打下坚实的基础。
6、在水平二第八章对抗、角力与游戏、顶牛角力和水平二第九章武术·基本功中渗透法制教育。
五、提高教学措施
1、采用主题教学、情景教学等方法,充分发挥游戏活动的作用,激发学生参与体育活动的兴趣。
2、小学生好胜心强,可采用一些教学比赛,以增强学生锻炼身体的效果。
3、因材施教,以增强学生的自信心,在运动中享受到锻炼的乐趣。
4、高年级的学生可采用一些分组轮换的方法,由小组长带领进行练习,充分发挥小组长的带头作用。
工作计划 篇4
九月
1、收集假期特色作业、小制作以及成长手册,表彰优秀作业。
2、组织学生观看《开学第一课》,二三四年级完成手抄报,五六年级完成观后感。
3、利用安全宣传月,结合《小学生守则》对学生进行安全教育,强化常规管理,渗透校园反欺凌常识,突出安全、行为习惯、卫生教育。
4、召开值周生、播音员,小交警、队干部会议,保证新学期各项工作有序开展。
5、教师节:利用手机,集结几个同学一起录制祝福视频,无论煽情还是搞怪,表达自己的心意即可。教师节前发送到指定邮箱,教师节当天学校LED展播。
6、组织观看爱国主义电影。
7、完成黑板报、每月一事、主题班队会、班主任及队干部例会等常规工作。
十月
1、中秋节:微视频征集比赛:学生录制关于中秋节的微视频,可以是讲故事、朗诵诗歌,演唱歌曲等,可以是个人,也可以是小集体。评选、表彰优秀作品.
2、完成国旗队、红领巾广播员、值周生等新队员的选拔。
3、建队日:每个班级代表一个中国的省、市、自治区,以舞蹈、歌曲、乐器、手工作品等展示当地的.风土人情等,每班完成一个作品册。
4、跳蚤市场:买卖二手图书、文具等,好书推荐。
5、开展社会实践活动。
6、完成黑板报、每月一事、主题班队会、班主任及队干部例会等常规工作。
十一月
1、完成队报队刊、杂志的订阅统计。
2、召开班主任及队干部例会。
3、感恩节:《护蛋行动》:早晨到校时,每位学生带一颗生鸡蛋,一天内鸡蛋不能离开自己方圆五米,保护鸡蛋不破损,体会父母照顾子女的艰辛。
4、班主任沙龙:班主任工作经验交流。
5、完成黑板报、每月一事、主题班队会、班主任及队干部例会等常规工作。
十二月
1、冬至(12月22日)前,邀请家长代表和学生一起包饺子过冬至。
2、班队活动总结评比、各中队年终考核。
3、少先队工作总结,资料归档。
4、完成黑板报、每月一事、主题班队会、班主任及队干部例会等常规工作。
工作计划 篇5
xxxx年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。
在xxxx年的工作中,预计主要完成工作内容如下:
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
2、对国外客户的.信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
7、向国外客户催要应付款项,包括在xx生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。
9、随时完成上级领导交给的临时任务等。
10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。
11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。
12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。
在公司各个部门的积极配合下,预计在xxxx年要达成发货量xx以上,销售额xx万美元以上的目标。
在xxxx年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着“公司荣我荣”的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期发展多做贡献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。
工作计划 篇6
1、生活安全
全面考虑小班幼儿特点,尊重小班幼儿身心发展规律,在安全意识渗透下,为幼儿提供健康、丰富生活和活动环境,满足幼儿多方面、差异性地发展需要。班级教师齐心协力搞好班级卫生,每天做好清洁、消毒、通风工作,预防传染病发生,合理地安排好幼儿一日生活;日常生活中,教育幼儿不动插座、电板,以防触电;不将手指放在门、窗处,以防夹伤;注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品;教育幼儿入厕时不推不挤,以防撞伤、碰伤。
2、进餐、午睡安全
小班幼儿习惯把很多东西塞到鼻孔、耳朵、嘴巴、肚脐等有洞地方,在一日生活中时常仔细留意,引导幼儿注意个人卫生,不把脏东西放入嘴里,以防止病由口入,不吃不洁净、变味发霉食物;进餐时注意带刺带骨食物安全,以及乘热菜热汤时安全事项。午睡时不玩衣物(如:扣子、珠子、发夹、拉链等),不蒙头睡觉,不拿玩具、物件睡觉,进餐、午睡时来回巡视。
3、活动安全
小班上学期对幼儿园环境不尽熟悉,幼儿在适应环境探索过程中容易新奇。平时利用晨间谈话、教学活动、游戏活动,对幼儿进行浅显安全常识教育,提高幼儿安全意识和自我保护能力。在常规培养中教育幼儿遵守活动规则,不携带危险物品参与活动(如:剪刀、玩具等尖锐物件),游戏中不做危险动作(如:头朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等),不擅自离开集体,同伴间友好相处,互相谦让,不挤不撞,不(打、推、咬、抓)人。
4、接送安全
来园、离园人流较大,幼儿园空间也较大,而且小班幼儿容易被环境兴趣点吸引,所以来园时要求家长送到保教老师手中,并与教师相互问好,不在园内其他地方逗留;离园时要求幼儿与教师道别,并说明来接者身份,不跟陌生人离开或擅自离园。眼观四路,要是家长自己在离开班级之后带孩子在园内大型玩具区玩,一定要提醒家长看好孩子。
5、药品管理安全
幼儿体质不同类型,必须提示家长与老师及时沟通,请家长配合将需服用幼儿药品上写明班级、姓名、剂量、时间等,交于幼儿园保健老师,由保健老师做好药品管理工作,以免幼儿误食,防止班级老师由于其他工作影响幼儿服药最佳时间。平常积极配合医务室做好幼儿体检、打虫等各项保健工作,使幼儿能够健康茁壮成长。
6、家园共安全
利用家园栏、家长会、来园离园接触等多种途径,对家长进行安全知识宣传,宣传安全教育重要性,以及幼儿园安全教育活动,请家长积极配合幼儿园做好安全教育工作,特别是加强交通安全重视,在接送幼儿时遵守交通法规。提醒家长注意家居生活安全与家居活动环境安全(如:烧伤、烫伤、触电、中毒、摔伤等预防教育工作),引导孩子记住父母姓名、电话号码等。
7、简单自救方法
设计一些活动,引导幼儿识别特殊号码及这些号码用途(如110、119、120),同时教育幼儿不可随意播打这些号码。训练引导幼儿识别方向,告诫幼儿不要轻信陌生人,若一人在家,不可随意开门。遇到危险时,教育幼儿学会躲避(如:发生火灾时自救方法)。培养幼儿多做力所能及事,加强幼儿自理能力培养。
时时刻刻提醒自己,提醒孩子,沿着计划大方向,注重细节,适时地在实际情况下进行调节,我们相信一定可以让我们孩子健康、快乐地成长。
工作计划 篇7
甘肃地处西北内陆,位于青藏高原、内蒙古高原新和黄土高原交汇地带,分属内陆河、黄河、长江三大流域,境内气候干燥,降雨稀少,全省大部分地区年降雨量300mm以下,水资源短缺且时空分布不均,水旱灾害频繁,水利基础设施薄弱。尽管多年来国家对我省的水利建设给予了很大的扶持,
省上也尽最大努力增加了水利基础设施建设的投入,但仍存在着投入欠账较多、水利设施发展滞后的问题,水利建设已不能满足国民经济和社会发展的需要。随着西部大开发战略的实施和全省经济社会的.不断发展,水资源的供需矛盾将日趋突出,社会发展对水利的要求也越来越高。面对水利建设的新形势,我们必须从战略的高度认识我省特殊的省情和水情,加快水利建设步伐,节约用水,建立节水型社会,为全省国民经济和社会发展提供有力的水资源支撑。
为了更好地指导今后5到12年我省水利事业的发展,在系统分析我省水利发展现状和今后社会经济发展趋势的基础上,根据我省实际,编制了《甘肃省“十五”水利发展规划》,它是《甘肃省国民经济和社会发展第十个五年计划》的重点专项规划之一,是全省水利建设的指导性文件。
一、水利发展现状
新中国成立50年来,特别是改革开放以来,我省水利建设取得了显著的成绩,先后建成了景泰川电力提灌一、二期等一批大型水利骨干工程和一大批中小型水利工程,为控制水旱灾害和开发利用水资源打下了良好的物质基础,初步形成了以供水、发电、防洪、灌溉为主的水资源保证体系,有效地改善了农业生产基本条件和生态环境,初步解决了部分干旱地区的人畜饮水困难和病区改水问题,极大地促进了农业及农村经济的发展,为全省国民经济的可持续发展发挥了重要作用。特别是“九五”期间,水利作为国民经济的基础产业地位得到了进一步明确,全省水利事业进入了持续、快速、健康发展的新阶段,是50年来水利建设发展的最好时期。引大入秦灌溉工程、疏勒河农业灌溉暨移民安置综合开发项目、景电二期延伸(民勤调水)工程、东乡南阳渠灌溉工程及盐环定扬黄工程等大中型水利骨干工程建设进度明显加快,引大入秦工程已发
展灌溉面积50万亩,开始初步发挥效益;景电二期延伸(民勤调水)工程已基本建成通水。农业节水灌溉发展迅速,大型灌区续建配套及节水改造项目启动良好,病险水库除险加固工程进展顺利,“121”雨水集流及集雨节灌工程,取得了突破性进展,长江、黄河上中游水土流失治理工作成效显著,初步探索出
了我省旱作农业发展的路子。
“九五”期间,全省水利工程年供水量净增3.29亿立方米;新增有效灌溉面积188.73万亩;兴修梯田535.7万亩;新增水土流失治理面积1.73万平方公里;发展农业节水灌溉面积435.3万亩;发展集雨节灌面积336万亩;解决了228.11万农村人口的饮水困难;建成农村水电初级电气化县22个、小水电站23座,新增小水电装机容量10.8万千瓦;建成标准堤防158.09
公里。预计到XX年底,全省共修建大中小型水库300座(其中大型水库7座,中型水库25座,小型水库268座),总库容达90.25亿立方米,兴利库容达59.66亿立方米;兴建引水工程4182处、提水工程6187处、配套机电井42827眼。水利工程年供水量达121.89亿立方米;全省有效灌溉面积达到了1856万亩;梯田面积达到了2357.4万亩;累计治理水土流失面积6.69万平方公里;集雨节灌从无到有,面积达到336万亩;累计发展农业节水灌溉面积990万亩;城市人均供水量达到了180升/天;累计解决了922万农村人口的饮水困难,使全省76%的农村人口饮水困难问题基本得到了解决;建成标准堤防2432.09公里,保护城乡人口300万多人、耕地200多万亩的安全;建成农村水电初级电气化县28个、建成小水电站460座,使小水电装机容量累计达到了33万千瓦,年发电量达12亿千瓦时。
我省水利建设虽然取得了显著的成绩,为全省国民经济的发展发挥了积极的推动作用。但特殊的省情、水情和自然条件,决定了我省水利建设任务仍很艰巨。
