团队协作培训心得体会

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2025-11-25心得

请欣赏团队协作培训心得体会(精选8篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。

团队协作培训心得体会 篇1

随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,市场需求越来越多样化,使企业管理层所面临的状况和环境极其复杂,在很多状况下,单靠个人潜质已很难完全处理各种错综复杂的信息并采取切实高效的行动,所有这些都要求组织成员之间进一步相互依靠、相互关联、共同合作。而合作团队—在那里简称为“团队”。的建立正是旨在解决错综复杂的问题,并进行必要的行动协调,持续组织应变潜质和持续的创新潜质。

一、团队的定义和特点

所谓团队,是指一些才能互补、团结和谐并为负有共同职责的统一目标和标准而奉献的一群人。团队不仅仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。团队所依靠的不仅仅是群众讨论和决策以及信息共享和标准强化,它强调通过成员的共同贡献,能够得到实实在在的群众成果,这个群众成果超过成员个人业绩的总和,即团队大于各部分之和。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要一个成员能够为之信服的目标。只有切实可行而又具有挑战好处的目标,才能激发团队的工作动力和奉献精神,为工作注入无穷无尽的能量。

团队的精髓是共同承诺。共同承诺就是共同承担群众职责。没有这一承诺,团队如同一盘散沙。作出这一承诺,团队就会齐心协力,成为一个强有力的群众。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮忙每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和职责,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种正因多名成员共同工作而带来的增值效应。此外,工作团体常常是与组织结构相联系的,而团队则可突破企业层级结构的限制。高效出色的团队具有如下的特点:

1、目标一致。这一共同的目标是一种意境。团队成员应花费充分的时刻、精力来讨论、制定他们共同的目标,并在这一过程中使每个团队成员都能够深刻地明白团队的目标。以后不论遇到任何困难,这一共同目标都会为团队成员指明方向和方针。

2、具体目标。将团队共同的目标分解为具体的、可衡量的行动目标。这一行动目标既能使个人不断开拓自己,又能促进整个团队的发展。具体的目标使得彼此间的沟通更畅通,并能督促团队始终为实现最终目标而发奋。

3、承担职责。建立一种环境,使每位团队成员在这个环境中都感到自己应对团队的绩效负责,为团队的共同目标、具体目标和团队行为勇于承担各自共同的职责。

4、关联融洽。团队成员之间就应互相支持,善于沟通,彼此之间坦诚相待,相互信任,并勇于表达自己。

5、齐心协力。团队成员应为实现团队目标作出共同的承诺,能为着共同的目标而发奋工作,并在工作中相互协调配合。

6、和谐的领导艺术。团队的领导者要能够做到使对任务的需求、团队的凝聚力以及个人需求到达平衡、和谐。

7、短小精悍。团队的规模不宜过大,应短小精悍,其规模一般不超过10人。

8、技能互补。出色的团队应具有如下种技能:拥有技术专家型人员;拥有善于解决问题和果断决策的人员。拥有善于人际交往的人员。各项技能的正确组合是团队成功的关键。

9、行动统一。团队成员务必平等地分担工作任务,并就各自的工作资料取得一致。此外,团队需要在如何制定工作进度、如何开发工作技能、如何解决矛盾冲突,以及如何作出或修改决策等方面,达成共识。

10、反应迅速。团队就应着眼于未来,视变更为发展的契机,把握机遇,相机而动。

二、采用团队模式的动因和时机

企业采取团队模式,主要受到外部和内部的两个因素的驱动。

外部因素有:

1、客户的期望值更高。如对物质超所值,多样选取,以及对包括质量、服务和技术支持在内的整套产品的需求。

2、更加复杂的市场和产品。如市场的多样化,以及产品和产品功能的不断增加。

3、商业不确定性更大。如不断变化的`市场,产品生命周期缩短,以及对用户需求作出反应的需要。

4、市场竞争加剧。

内部因素有:

1、允许高级管理层从方法角度思考问题。采用团队模式可把高级管理层从繁杂的日常事务中解脱出来,使其能集中精力思考重大问题,从事更多的方法规划工作。

2、加快决策速度。通常状况下,团队成员比高级管理层更了解与工作有关的问题,而且这些问题对团队成员来说更有切身利益,因此以团队方式作出各种决策的速度,要比将工作分派给个人的方式快得多。把决策权直接下放给团队,可使组织在迅速作出决策方面具有更大的灵活性。

3、培养群众主义精神。在为实现共同目标而建立的团队中,成员们务必对于如何将个人力量更好地贡献于群众目标具有统一的明白和认识,并建立起共同的承诺,使团队成员为了一个共同的目标而有机地团结凝聚在一起。

4、追求创新。由不一样背景、不一样经历的个人所组成的团队将会产生更多具有创新好处的设想,而且作出的决策要胜于仅仅由个人作出的决策。能够说,团队具有这样的潜能,即能把各种技能、经验和专业知识有机地结合起来,持续企业的活力和创新,在竞争中求得生存和发展。

就应指出的是,并不是每一个组织或在任何状况下都需要团队。而且,如果对于团队没有具体的业绩要求,那么建立一支团队也是没有实际好处的。而如果团队不能有效地得以利用,则将会造成时刻和精力上无谓的浪费。是否建立团队的一个关键性决定是:组织中个人工作的简单集合,是否是以应对眼前的工作挑战。如果通过每个人出色地完成个人工作而实现预期的业绩标准,则不必要采取团队模式;反之,则建立团队是可行的。在下述状况下建立团队是必要的:

1、当企业试图解决一些经营、技术、生产等疑难问题,而且这些问题的答案却无人知晓的时候。

2、在对能否完成任务没有把握,因而更需要与他人共同发奋,一起克服困难的时候。

3、当需要人们密切合作,共同完成某项具体任务的时候。

三、团队业绩的评估和激励

为了确保企业各个团队能够进行卓有成效的工作,管理层有必要制定适用于团队模式的评估体系和激励机制。在那里,最基本的前提是制定的评估体系和激励机制,务必是针对整个团队而不是个人,只有如此,才能体现团队的价值。在制定评估体系时,我们要明确评估的目的是:促进团队工作业绩,让成员了解工作进展状况以及明确要做的工作,鼓励成员提高潜质和进步,促进成员之间的交流,纠正行动上的偏差,培养成员的主人翁职责感。根据这一目的,我们可制定如下评估体系:

1、团队内部成员互相评议。每个成员的贡献由其他成员来进行评议,这些评议反映成员对团队所做的贡献,并在此基础上进行充分的讨论、沟通、达成新的共识,以利于下一步采取更有效的行动。

2、用户满意程度。由外部用户以及内部用户评估团队的表现。—、自己评估。由团队成员评估团队的表现。团队负责人评估。由团队负责人/主管人员评估每一个成员。在这个过程中,团队负责人要注意是以平等交往而不是上下级的关联与成员进行沟通。

3、管理层评估。由团队的上级管理部门对团队的工作业绩进行评估。在设计激励机制时,要从外在和内在两方面的激励进行思考,外在激励包括工资、奖金、奖章、名誉、在报刊上刊登事迹、在公司大会上得到表扬、证书、礼物、旅行和宴会等。内在奖励包括实现小组目标后所获得的满足感,从牢固和谐的工作关联、创造性的挑战、增加的职责感和学习机会中所获得的幸福感。

团队协作培训心得体会 篇2

今日下午上了一堂别开生面的室内拓展训练课——这是一门让我们彼此了解、磨练意志、锤炼团队协作实力的实践课。

培训老师先将我们这批新员工分成三个组,每组就是一个团队。接下来的竞争,就将在这三个团队之间激烈绽开!

第一个项目是“破冰”:规定我们在二非常钟内为自己的团队选出两位队长、给团队起队名,设计队徽、队呼、队歌,并同时每个成员要在一张大白纸上画下各自的一只手掌,在手心写上名字,分别在手指上写上籍贯、学历、特长、爱好、专业,再将纸上全部相同的部分连接起来,这个环节让团队里的成员彼此之间有个初步的相识。经过大家的集思广益后,最终确定我们队的队名叫做“红日”,队徽是一轮初升的红日,象征着我们是招行簇新的血液,将在将来的日子里冉冉升起,光线万丈!我们的队呼洪亮而又激扬 “红日最强,奋勉图强”!队歌则是改编自《北京欢迎你》:招行欢迎您,用服务感动您,让我们都加油去超越自己;我们欢迎您,有幻想谁都了不得,有红日就会有奇迹!

其次个项目是“队列”,每个队要各自带队向大家展示在上一个项目中的成果,在这个环节中呈现出我们每一个成员的精神风貌和对招行的信念!并充分体现出集体的才智和力气的强大!

第三个项目是“解手链”:这个项目是今日下午相对最难的一个环节,在此项目中由于我们队没有阅历屡试失败,但是大家并没有轻言放弃,而是同心同德,快速的形成新的方案并加以尝试,最终还是成功解开,但是却因历时半个多小时没能夺冠,不过胜利的喜悦洋溢在每个队员的脸上,大家的欢呼声照旧昂扬,并没有因落败而颓丧。从这个环节中让我们每个人都明白到,凡事都不能急于求成,遇到困难要大胆尝试当心求证,并且队友间的相互激励与协作是不行或缺的!

第四个项目是“孤岛求生”:要求每队派11个人,全部站上一张不足一平方米的正方形垫子上,并在20分钟内坚持时间最长的一方获胜。怎么站能稳住重心,让任何一个站在垫上的人都不会失重倾倒?大家商议后确定让队长站中间稳住重心,终归男生力气会大点,能稳住完全的重心,其余十人围在外圈分别握住对面那个人的手,并且向外拉调整好各自的重心,惋惜第一次在3分钟不到就摔倒,大家赶快调整好位置再接再厉,最终以45秒只差惜败“梦之队”屈居其次。这个环节很好的'体现了大家的凝合力,为了达到某个目标,整个团队的人共同努力去实现,并主动参加协作去完成!

最终的这次拓展活动的总结果却是三个团队打成平手,看来大家的综合实力相当,都是最优秀的团队!

通过这次拓展训练项目的团队展示,提高了我们大家在应对挑战、解决问题和团队协作的实力。让团队成员间的距离越来越近,彼此多了一份了解,多了一份亲切,多了一份友情!我们每个人都是一颗绚烂的明珠,在自己闪烁的同时,也在相互照射着!希望我们大家将来都能成为闪闪发光的那轮红日!

团队协作培训心得体会 篇3

在理论学习上,团队它是一个不可分割的整体,彼此的信任是它坚固的基石。这就要求我们每个成员都需要具有强烈的职责心、宽广的胸怀、通览全局的大局观和无私的奉献精神。一个优秀团队要想成功,及时的完成既定目标,就离不开各成员的全力配合和通力协作。仅有充分

挖掘各成员的潜能,激发成员强烈的职责心,做到人尽其职,物尽其用,再加上合理运用所有的人力、物力、信息、公共关联等诸多方面的资源优势,构成一支有强大凝聚力、顽强战斗力的卓越团队,才能在激烈的市场竟争中立于不败之地。

通过这次培训,虽然仅有短暂的两天,但在我的思想上产生了激烈的变化:一是要有肯定认同感,也就是信任别人,肯定别人,多从对方的角度去思考,多发现别人的优势而不是老是挑剔、一味地否定别人,这样才能在团队中增加互信,彼此协作。二是要勇于为自己的行为负职责,不能够一味选取做受害者,选取做受害者最大的代价就是没有成果,选取做勇于负职责的人最大的好处是拥有人生当中丰硕的成果。三是要始终怀有一颗感恩的心。我们要感激父母,正因他们给了我生命;我们要感激教师,正因他们给予我知识;我们要感激对手,正因他使我更强大;我们要感激领导,正因他给我一个发挥自己才能的机会。我们要感激身边的每一个人。这样才能使自己的心胸更加宽广,使我们以一种更用心的心态去应对人生,人生的旅程就是一条铺满荆棘的坎坷之路,我们唯有付出百倍的'艰辛,发奋付出,不懈奋斗才能实现自己的梦想,到达胜利的彼岸。

最令我感动的是培训的最终一个环节,导师让我们紧闭双眼伸出双手去感知的时候,当我们睁开双眼看到的是一副激动人心的场景。只见每位领导手捧鲜花来到我们面前,真诚的说你们辛苦了!真的是无法用语言来表达此时的情绪,在场每位员工无不流下激动的泪水。

团队协作培训心得体会 篇4

今天下午上了一堂别开生面的室内拓展训练课——这是一门让我们彼此了解、磨练意志、锤炼团队协作能力的实践课。

培训老师先将我们这批新员工分成三个组,每组就是一个团队。接下来的竞争,就将在这三个团队之间激烈展开!

第一个项目是“破冰”:规定我们在二十分钟内为自己的团队选出两位队长、给团队起队名,设计队徽、队呼、队歌,并同时每个成员要在一张大白纸上画下各自的一只手掌,在手心写上名字,分别在手指上写上籍贯、学历、特长、爱好、专业,再将纸上所有相同的部分连接起来,这个环节让团队里的成员彼此之间有个初步的认识。经过大家的集思广益后,最终确定我们队的队名叫做“红日”,队徽是一轮初升的红日,象征着我们是招行新鲜的血液,将在未来的日子里冉冉升起,光芒万丈!我们的队呼响亮而又激昂“红日最强,奋发图强”!队歌则是改编自《北京欢迎你》:招行欢迎您,用服务感动您,让我们都加油去超越自己;我们欢迎您,有梦想谁都了不起,有红日就会有奇迹!

第二个项目是“队列”,每个队要各自带队向大家展示在上一个项目中的成果,在这个环节中展现出我们每一个成员的精神风貌和对招行的信心!并充分体现出集体的智慧和力量的强大!

第三个项目是“解手链”:这个项目是今天下午相对最难的一个环节,在此项目中由于我们队没有经验屡试失败,但是大家并没有轻言放弃,而是群策群力,快速的形成新的方案并加以尝试,最终还是胜利解开,但是却因历时半个多小时没能夺冠,不过成功的喜悦洋溢在每个队员的脸上,大家的欢呼声依旧高昂,并没有因落败而颓丧。从这个环节中让我们每个人都明白到,凡事都不能急于求成,遇到困难要大胆尝试小心求证,并且队友间的`相互鼓励与配合是不可或缺的!

第四个项目是“孤岛求生”:要求每队派11个人,全部站上一张不足一平方米的正方形垫子上,并在20分钟内坚持时间最长的一方获胜。怎么站能稳住重心,让任何一个站在垫上的人都不会失重倾倒?大家商量后决定让队长站中间稳住重心,毕竟男生力气会大点,能稳住整个的重心,其余十人围在外圈分别握住对面那个人的手,并且向外拉调整好各自的重心,可惜第一次在3分钟不到就摔倒,大家赶快调整好位置再接再厉,最后以45秒只差惜败“梦之队”屈居第二。这个环节很好的体现了大家的凝聚力,为了达到某个目标,整个团队的人共同努力去实现,并积极参与配合去完成!

最终的这次拓展活动的总结果却是三个团队打成平手,看来大家的综合实力相当,都是最优秀的团队!

通过这次拓展训练项目的团队展示,提高了我们大家在应对挑战、解决问题和团队协作的能力。让团队成员间的距离越来越近,彼此多了一份了解,多了一份亲切,多了一份友情!我们每个人都是一颗璀璨的明珠,在自己闪耀的同时,也在互相照耀着!希望我们大家将来都能成为闪闪发光的那轮红日!

团队协作培训心得体会 篇5

2月16日至2月19日,为期短短三天的团队军事化训练营活动很快就结束了,回想这三天我们整个团队的活动,可谓给我留下了深刻的印象。作为一名退伍军人的我,这个不算是吃苦;但是,三天的培训课程下来,让我领悟到了在军队里面所不曾学到的东西。以下,是我的几点感悟:

一、团队活动要积极参与、勇于担当,领导要做表率。

部门是一个小的团队,公司就是一个大的团队。团队的各项工作和活动,团队里面的每一份子都要以追求更好的结果为目的,积极参与、通力协作。在团队协作过程中,可能会遇到这样或那样的困难和挫折,我们的团员难免会出现失误,在这个时候作为团队领导就要勇敢的'站出来,带领团队成员纠正好偏差、处理好每一个环节的误差,才能更好的完成任务;同时,团队领导还要勇于承担团员失误所带来的领导责任,这就体现了作为领导的表率作用。

二、“一人生病、全家吃药”。

方老师的这句话寓意深刻,“一人生病、全家吃药”这句话从字面意义去理解,感觉是不合乎逻辑;但是,从他的字里含义去思考,可谓寓意深刻。它的内在教育意义在于:在一个团队当中,一个团员犯错,那么团队成员就要集体受罚,我们可以理解为负连带责任。这就要求我们的每一个团员在完成团队任务时,必须高姿态、零失误进行成员间的协作,把握好每一个细节,力求万无一失、尽善尽美。

三、人生在世,要懂得感恩。

事在人为,常怀感恩之心,感恩家人、感恩亲朋、感恩老师、感恩领导,感恩同事。这让我不由得想起了哪首歌名叫“感恩的心”:感恩的心、感谢命运,花开花落,我一样会珍惜;感恩的心、感谢有你,伴我一生,让我有勇气作我自己。我们人类跟地球上其他动物一样,也是以群居的方式存在,大家在一起共同生活、共同成长、共同学习进步、一起工作,共享自然和社会资源。我们在整个生命活动当中,离不开父母的养育、亲朋的关照、老师的培养、领导的提携,同事的关心;人生经历,没有这些因素,就没有自己,我们有什么理由不怀感恩之心呢?

四、团队协作,要谋求双赢。

本次培训的最后一个游戏环节两个队相互“翻牌”,目的是要累计最大的正分。它带给了我人生的启迪:在市场经济中,就企业发展而言,企业的生存、企业间的竞争,对方只是竞争对手、而非敌人,在特定的条件下还是合作伙伴。我们不要老想着要打败对方,更多的是要营造谋求互利双赢的局面。回顾此次“翻牌”游戏活动,大家的观念和宗旨出现了偏差,就像军事战场的对阵双方,只想着取胜对方一样,变成了为了游戏而游戏。我们参与的两个队,就没有领悟到游戏目的的真谛,我们两个团队都没有成为最后的赢家,可谓“两败俱伤”。这样的“翻牌”游戏活动所带给我的启迪,正是我作为一名军人在军队里所不曾学到的人生启示。

以上,是我参加本次团队培训活动的几点感悟,与同事们一起共勉。

团队协作培训心得体会 篇6

今天下午上了一堂别开生面的室内拓展训练课——这是一门让我们彼此了解、磨练意志、锤炼团队协作能力的实践课。

培训老师先将我们这批新员工分成三个组,每组就是一个团队。接下来的竞争,就将在这三个团队之间激烈展开!

第一个项目是“破冰”:

规定我们在二十分钟内为自己的团队选出两位队长、给团队起队名,设计队徽、队呼、队歌,并同时每个成员要在一张大白纸上画下各自的一只手掌,在手心写上名字,分别在手指上写上籍贯、学历、特长、爱好、专业,再将纸上所有相同的部分连接起来,这个环节让团队里的成员彼此之间有个初步的认识。经过大家的集思广益后,最终确定我们队的.队名叫做“红日”,队徽是一轮初升的红日,象征着我们是招行新鲜的血液,将在未来的日子里冉冉升起,光芒万丈!我们的队呼响亮而又激昂“红日最强,奋发图强”!队歌则是改编自《北京欢迎你》:招行欢迎您,用服务感动您,让我们都加油去超越自己;我们欢迎您,有梦想谁都了不起,有红日就会有奇迹!

第二个项目是“队列”

每个队要各自带队向大家展示在上一个项目中的成果,在这个环节中展现出我们每一个成员的精神风貌和对招行的信心!并充分体现出集体的智慧和力量的强大!

第三个项目是“解手链”:

这个项目是今天下午相对最难的一个环节,在此项目中由于我们队没有经验屡试失败,但是大家并没有轻言放弃,而是群策群力,快速的形成新的方案并加以尝试,最终还是胜利解开,但是却因历时半个多小时没能夺冠,不过成功的喜悦洋溢在每个队员的脸上,大家的欢呼声依旧高昂,并没有因落败而颓丧。从这个环节中让我们每个人都明白到,凡事都不能急于求成,遇到困难要大胆尝试小心求证,并且队友间的相互鼓励与配合是不可或缺的!

第四个项目是“孤岛求生”:

要求每队派11个人,全部站上一张不足一平方米的正方形垫子上,并在20分钟内坚持时间最长的一方获胜。怎么站能稳住重心,让任何一个站在垫上的人都不会失重倾倒?大家商量后决定让队长站中间稳住重心,毕竟男生力气会大点,能稳住整个的重心,其余十人围在外圈分别握住对面那个人的手,并且向外拉调整好各自的重心,可惜第一次在3分钟不到就摔倒,大家赶快调整好位置再接再厉,最后以45秒只差惜败“梦之队”屈居第二。这个环节很好的体现了大家的凝聚力,为了达到某个目标,整个团队的人共同努力去实现,并积极参与配合去完成!

最终的这次拓展活动的总结果却是三个团队打成平手,看来大家的综合实力相当,都是最优秀的团队!

通过这次拓展训练项目的团队展示,提高了我们大家在应对挑战、解决问题和团队协作的能力。让团队成员间的距离越来越近,彼此多了一份了解,多了一份亲切,多了一份友情!我们每个人都是一颗璀璨的明珠,在自己闪耀的同时,也在互相照耀着!希望我们大家将来都能成为闪闪发光的那轮红日!

团队协作培训心得体会 篇7

20xx年xx月xx日,我参与“团队凝合力,突破自己”的拓展训练,在拓展训练结束之后,虽然身心乏累,但还是在一天拓展中学到许多,体会许多,特总结如下:

一、关于拓展训练:拓展是近年颇流行的时尚休闲方式,在教练的介绍下,我才知道它的由来:拓展英文为outward development,中文译为“拓展”或“外展”,原意为一艘小船驶离安静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次挑战,去战胜一个个困难!这种训练起源于二战期间的英国。当时大西洋商务船队屡遭德国人攻击,很多年轻海员葬身海底。人们从生还者身上发觉,他们并不肯定都是体能最好的人,但却都是求生意志最坚韧的人。于是汉思等人创办了“阿伯德威海上学校”,训练年轻海员在海上的生存实力和船触礁后的生存技巧。斗争结束后,拓展训练的独特创意和训练方式渐渐被推广开来,训练对象由海员扩大到军人、学生、工商业人员等群体。训练目标也由单纯体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。现在的“拓展训练”侧重与后者。训练通常利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境,通过细心设计的活动达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的培训目的。

二、对于拓展训练中各个项目的一些感受:

1、对于信任背摔项目的'感受:用挑战自己的志气,感受团队的力气,从对个人的信任到团队的信任,同时也感受个人来自于团队成员信任的责任。

2、对于驿站传书项目的感受:用好的技巧和方法,充分理解规则,调动全队的才智力气,形成头脑风暴,找最简洁有效的方法解决问题。同时,在充分理解限制的状况下,理解信息沟通所必需的因素及相关环节:信息源、信息编码、信息传递、信息反馈、信息解码等。

3、对于七巧板项目的感受:团队须要有一个领导,而领导者须要通过团队的充分沟通,速度了解团队的目标、目前所驾驭的资源,找到正确的方法,并且进行强有力的执行;另:团队成员之间须要进行资源协调与调配,协作其它成员共促发展,以求在有限的资源下完成目标。

4、对于断桥项目的感受:在一个改变了的环境中,做一件在我们原来环境并不觉的困难的事情其实是须要有很大志气的,这时候就须要团队的激励与自己的志气激发。

5、对于天使之手项目的感受:两个人的协作,在12米的高空,脚踩钢丝,同时跟你的搭档还是一个女孩的时候,那你的责任就更多了,而且这种责任也是建立在志气和协作上的。

6、对于最终的毕业墙的感受:团结就是力气,在这个项目中,我们感受最深,同时,对于一个人来说是不行能的事情,但通过一个团队来完成时,这就变成了一种享受,24个人,20分钟,挡在我们面前4.5米高的墙,徒手的翻越眼前的障碍,假如没有团队是不行能完成的。

三、最终,我总结出团队须要有以下几个要素:

1、明确的目标。首先在生活或工作当中,假如你的目标不明确,做什么都不会做的绘声绘色。

2、精彩的领导者。一个团队必需有一个首,正所谓群无首必败,且这个领导者必需有自己独特的想法。

3、完备的执行力。假如领导交代下来一个活,下面人的执行力不够的话,就算是再好的活,也会做杂的。

4、沟通,共享,信息共享。正如一句名言,阅万卷书,不如阅人多数,这句话就是说的多与别人沟通,共享,共享信息。

总之这次拓展训练给我以及我们团队带来的效果是可想而知的,在一天的拓展训练中通过体验式活动,让我明白了,认清了在日常生活、工作的问题,及解决方法。

团队协作培训心得体会 篇8

为期二天的海伯“跨部门沟通与团队协作”培训在初夏的碧秀山庄展开,气候宜人,环境幽雅,心情是安静的,课堂气氛是热烈的。每一个案例,似曾相识,仿佛是对工作经过的回顾;每一段总结,尤如揭开困惑已久的谜底,令人感叹。课程从对沟通的理解、目的、方法入手,训练聆听技巧,强调沟通从心开始的意义,引入到跨部门沟通的培训要点,通过多种方式打造海伯管理团队的高效协作。

跨部门沟通是按公司设定目标和流程规划的要求,围绕经营活动而进行的信息、知识、思想和情感在公司内相关部门群体或个人间传递,并达成共识的过程,是实现各项管理为目的的导体。本次培训让参训的各部门负责人及业务骨干明白,在公司努力推行精益化生产的过程中,作为管理层干部,应该具备怎样的跨部门沟通意识、沟通能力及沟通态度,在管理中发挥积极的作用,清醒跨部门沟通在管理中的重要性,从思想上消除各自为政、唯我独尊、消极沟通、被动接受等不佳状况,树立积极主动的沟通意识和合作精神。

在日常工作中,部门沟通与协作中存在或多或少的问题,部门之间沟通途径少,片面的信息得不到有效的疏通,容易造成各部门间的隔阂。在有限的沟通过程中,缺少敞开心扉的交流,很多问题被隐藏起来,得不到问题根本原因的细节。在数据统计和传递上,统计方法还不够完善,信息传递和协调工作只能局限于某一时间或某一范围内进行,关注本部门利益过多,全局观念缺少。部门之间部分接口着重于完成工作任务,缺乏整体的目标观念,或有出现问题相互推诿,相互指责情况。由于所处的职位不同,个人认知不同,相关人员的个性和心情及处事心态也时时影响着跨部门沟通的效果。另外在团队中所存在的“部门墙”,圈地为营,形成一层障碍,“我的地盘我作主”,使部门之间的协作困难。提高整个公司内部沟通的有效性,作为现代企业的管理者必须要有全局的概念,打破注重局部的思路,立足长远,关注职责外的事情,带着方案看问题,处理整体性的事务,使职责明确不绝对自顾,相互配合不彼此扯皮,精益管理不浮于表面。

本次培训穿插了多个案例,如通过“美国西点军校拒收女性学生”的辩答案例,练习沟通中倾听的重要性,重述对方说话内容的倾听技巧,倾听别人说话既是一种礼貌和尊重对方,是社交的基本要求,也助于建立彼此交流融洽的'关系,使沟通达成一致。通过“对某一事情描述中反映出爱心”的练习,要求在阐述观点时主题明确,突出重点,合乎逻辑,言简意赅,晓之以理,动之以情。通过“公司劝退一位试用期电焊工”案例,讲述有效沟通以制度和流程为基础,这是合作各方共同承诺的体现,尊重岗位职责,落实规范要求。通过观看《甲午海战》视频片段,展示跨部门沟通与合作中会议形式的重要性,在高效沟通中会议是必不可少的工具,会议务必有充分准备,明确目的、议程、任务、结果、落实等,否则是无效的。 “上下级工作汇报”、“订单接收与货款延期”案例,训练在不同部门、不同角度、不同岗位的处事,换位思考,将心比心,沟通从心开始,互相理解、互相尊重,为团队的利益,共同担责。

跨部门沟通的目的在于解决问题、处理问题,敢于沟通,就是敢于承担责任。团队工作中,问题的发现代表改进的机会,没有发现,就没有改进;出现问题,是正常的,如果面对问题不处理问题才是真正的问题,是不正常的。跨部门团队建设归根到底都是跨部门沟通的问题,通过沟通,同一目标,达成共识,增强员工的信心,目标深入人心,集合每一成员的力量,引导整个团队最终追求的目标。部门之间的配合默契与否,关系到企业的长远健康发展,加强跨部门沟通与协作,是每一个管理者的工作重点。重视细节,重视实践,勇于创新,大胆沟通,科学管理应成为我们海伯团队日常工作的主题。

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