交流学习心得体会

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2025-12-02心得

请欣赏交流学习心得体会(精选9篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。

交流学习心得体会 篇1

20xx年XX,我有幸参加了中心校组织的小学数学作业评价改革经验交流会的活动,这次会议有三项内容:一是观摩了上海虞怡玲老师执教的《植树问题》,二是中心小学三年级二班的数学作业展览,三是听取了《小学数学作业评价改革经验交流》的报告。通过这次学习活动使我受益匪浅,现总结如下:

虞怡玲老师执教的“植树问题”一课突出了数学思想方法这条主线,从贴近学生生活实际和原有知识基础入手,通过学生实践体验、寻找规律、主动探究,归纳总结数量关系,拓展了学生原有的知识结构,使学生在合作交流探究过程中体验、感悟了数学思想方法,体现了新课程理念教学。主要表现在以下几点:

1、突破传统,立意精准。

植树问题走进课堂,作为数学拓展内容如果处理不好往往会走进传统的解题训练上,学生如果没有得到充分的体验往往不能充分理解“棵数”与“段数”以及“总长、段数、段长”之间的关系,导致学生死记硬背“棵数=段数+1”、“棵数=段数—1”“棵数=段数”的结论,而不知其中缘由。这堂课虞老师避开了就题解题,充分考虑学生的认知规律,为学生搭建探究的“脚手架”,在剪绳子过程中,“生成画图、找规律、推算的方法框架”,这样设计的目的让学生感悟到方法比单一解题更重要的思想,为学生的后继学习起到桥梁作用。

2、引导得法,学得主动。

虞老师精确简练的数学语言表现了一名优秀数学教师所必须具备的内在素质,表述准确、重点突出,引导得法,教学有序才能使学生学得有效。课一开始虞老师由游戏“剪绳子”、成语“一刀两断”引入,然后又巧妙地替换其中的一个字,变成了“一刀两段”,不仅激发了学生学习兴趣,而且为学生自主解决植树问题提供了探究问题的“脚手架”。接着,虞老师揭示不同的情境,提出了开放性的植树问题,让学生在小组讨论实践中,通过“画”、“找”、“推”的方法,发现其中各种不同植树的规律,体现了学生学习的主动性。另外,虞老师注重逆向思维的训练。教师合理应用教学资源,通过求天地广场上6根盘龙柱之间的距离,在学生知道“总长÷段长=段数”的基础上,引导学生解决逆向思考“段长×段数=总长”的问题,针对不同的问题,加以分析,让学生在头脑中建立数学知识模型,达到举一反三,灵活应用的目的。

3、设计新颖,印象深刻。

一节课,给学生留下什么记忆往往是这节课成效的反映。虞老师的这节课设计新颖,利用“俗语”凸现主题,留给学生的不仅仅是一些数学知识,更重要的使学生对“一刀两断”、“五指四空”来一“以小见大”推算一般的数学问题的方法留下深刻的印象。一堂成功的课需要设计者围绕三维教学目标、确立一个主题,贯穿一条主线——

关注学生的学习和发展,才能使数学课堂教学充满活力。

给我印象特别深刻的是《小学数学作业评价改革经验交流》的报告,数学评语字里行间让每个学生在获得知识的同时,体验着理解、信任、友爱、尊重等美好的人类情感,从而获得更加全面的发展。

一、针对不同孩子的性格差异特点写评语。

面对一个个各方面都存在差异的学生,老师除了对作业的数量和内容实行分层外,更注重对学生的作业实施分层评价。对作业的评改不是只停留在判断正误的基础上,更注重对学生人格的尊重,体现了人文化的教育。对待性格外向的孩子,在批语上老师除了直接指出错误外,还有针对性的提出问题,让学生再读评语的'过程中认识自己的错误;对于性格内向,心理承受力差的学生,老师则区别对待,评语则委婉而且带有鼓励性的。老师始终坚持以学生为主体,用发展的眼光来评价每一位学生,充分调动学生的主动性和积极性,满足不同层次的学生的成功欲望,让他们对自己充满信心,品尝学习数学的乐趣。真正实现尊重学生个体差异,促进每个学生健康发展的教学理念。老师的做法让我一下子豁然开朗,认识到数学评语的真正目的不是让学生知道“我做得不错,而是我会做得更好”。

二、针对不同孩子的学习特点写评语

老师在批改作业时,不但留意学生解题正误同时,更注意发现学生思维的盲点。针对不同的错误、习惯给予适时的精妙之语,给学生以点拨。在教师的温馨的评语提示中,学生学会了反思自己的习题,学会客观分析错题的得失,也学会了改变自己的不良习惯,一天天走上了发展的正轨。对作业正确率高的学生批语,老师的批语除了让他们享受成功的乐趣,更重要的是激发他们的成就感,让他们有“百尺竿头,更进一步”;对于由于粗心而引起的错误,老师首先要肯定其长处,增强自信,再提出殷切的希望,改正缺点;学习习惯不好的学生,老师就借助评语不断地给学生以暗示、引导,促使其养成良好的习惯。如:“作业首先是正确,其次才是速度”,“一个人的书写如同一个人的脸面,一定要注意整洁”。这样短短的几句话,则能起到事半功倍的效果。曹老师的评语带给学生的,是一份温馨、冷静、思索和激励。

三、关注学习方法的指导

老师针对学习习惯、方法、能力、成绩不同的学生,发挥评语的作用,引导学生回归课堂,激发学生的学习兴趣,使学生迸发出知识的火花,使学生体验和享受学习的成功。有学生解题时因注意力也不集中出现的错误,老师就写上“想一想,验证一下,查一下题目计算顺序正确吗”等批语,让学生找出错误原因,并订正错误。对上课时经常开小差,而影响学习的学生,老师是这样写道:“老师知道你的聪慧和心灵手巧,所以老师相信你一定会把数学学好。不懂的地方可以请教老师和同学,我们共同努力吧,好吗!”老师能将作业的批改与学生的学习态度、学习方法相结合,带有指导性的评语,使学生感到了老师对他的关心。从而让他们都愉悦地参与到学习中去。

交流学习心得体会 篇2

这学期有幸学校给了我一次来实验小学交流学习的机会,时光飞逝,不知不觉就下来一个月了,回忆自己这一个月的工作历程,我经历了最初的忐忑不安,到现在的逐步适应,这离不开实小领导和老师们的支持与帮助。

下面我就从几个方面谈谈这一个月来我的所见、感受:

首先,学校层面。

实小的校园环境优美,人文气息浓厚。表现在每一条路,每一间功能室都有一个儒雅的名字,学校还专门开辟了一块舞台供孩子们表演特长,时时展艺术,处处皆文化,校园整洁干净一切都是那么井然有序。传承着百年老校的文化底蕴和人文情怀。

第二、领导层面。

领导们都能以身作则。每天早早的来到学校,尤其值得感动的是,都能勇挑重担,亲力亲为,上行下效,无论是表现在课堂上的敬业,还是做讲座时的专业,都给人以身体力行的示范和表率。任校长的人性化的`管理,细心暖心每日的水果酸奶,感觉不好好工作对不起校长的关心和体贴,我想其他的老师也和我一样的感受吧;开学期间学校事务比较多,管后勤的徐主任每天都在校园里指挥工作,烈日炎炎下衣服湿了干,干了又湿;叶辅导员开学一个月组织开展学校的几次活动,经常穿梭在办公室、教师、操场、分校奔波协调,不怕苦不叫累值得敬佩;狄校长等一些领导不仅分管着学校的一些工作还兼着一个班级的主课,教学认真负责,从不懈怠。

第三、老师层面。

老师敬业奉献,老师们的专业性和事业性强,学校没有硬性规定,不签到也不录指纹,到校全靠自觉,奇怪的是没有人迟到,一个来的比一个早,任劳任怨,至今我都没有找到答案,我猜这也许就是老师们对学校的爱,被领导人格魅力所吸引吧。还有课堂上师生之间的关系融洽和谐,戴扩音器的老师很少,教师也不提高嗓门大声喊叫,总是那么温文尔雅,侃侃而谈。我能感觉老师们在默默地奉献,勤恳地付出,感觉到师生之间的那份尊重与默契。

第四、学生层面。

实小的学生聪明好学、素质较高,表现在大课间活动的入场和做操,各种活动中的出色表现,课堂上的精彩发言。

这一个月虽然很短暂,但我很充实,很愉快!

交流学习心得体会 篇3

此次学习交流,以座谈、参观学习为主,期间还穿插了户外运动,时间安排紧凑,形式新颖,主题鲜明,突出了交流学习的主旋律。首日的座谈、参观学习过后,我们来到了石台县,开展户外运动训练。

石台县虽小,但山清水秀,风景如画,旅游资源非常丰富,在这里我们登百丈崖、淌怪潭水,忽将略显紧张的身心,置身于池州山水旖旎的秀丽风光里,身临其境的感受到了原生态的自然景色。论语有云:“智者乐水、仁者乐山”,在这里感受到了山之雄伟、广阔,水之灵动、轻盈。

从中我们获得了更为广阔的.胸襟,以及更为敏捷的学习力与执行力,大大的激发了工作的热情。

交流学习心得体会 篇4

上周二至周四,本人很荣幸参加了我校组织的处中山市一中交流学习活动。作为班主任,此次去学习的目的是学习中山市一中班级的常规管理工作。这次学习虽然时间较短,但学习内容丰富。特别是与个别有丰富班级管理工作的班主任交流之后,感触很深,受益匪浅。下面,结合本次学习情况,本人简单谈谈对班级管理工作的一些体会:

第一、提高自身素质,做合格班主任

班主任的一言一行,对学生都会产生巨大的影响,所以,新时

期的班主任应对教育对象实施影响的同时,不断地完善自己。必须不断地学习有关知识,在实践中总结经验,提高自身素质,才能严于律己,以身作则,在学生中树立一个实实在在的榜样。

第二、作为班主任理应言传身教,热爱这个家。现在对教师个人素养要求越来越高,而一个班主任的一言一行,人格人品对学生更是有着深远的影响。因此,要带好一帮思想既单纯又复杂,既有主见又没主见的青少年,班主任就应该做好典范。班级事务,自己能做的,努力动手去做。切忌乱批评乱指责,整天指手画脚。另外,班主任要从心底爱这个家,爱这个家中的每一个成员。学生无形中会形成一种自我约束力,并模仿着为班级做一些力所能及的事。

第三、作为班主任应放下师道的尊严,走近学生,亲近学生,与学生建立一种和谐、民主、平等的.师生关系。要让班里的每一个学生真正感到在这个班集体里面,老师是他们其中的一员,是他们的朋友,与他们是平等的。在这个集体中,老师只不过是领头雁、引路人而已。作为班级大小事务应先征得同学们的同意,再由全班同学集体讨论,最后做出决定。对班规的制定,大家出谋划策然后举手表决,一旦形成制度就要严格执行。执行时要严,特别是对班干部,即要树立他的权威,又要加以严格要求。当然,在具体的操作过程中,还要讲究个度的问题,毕竟我们的班规是为了规范学生的言行,促使他们努力学习,让学生健康成长,成为国家的栋梁之材,有用之才才是我们的目的。只有这样,同学们才会自觉自愿的遵守班规,谁也不愿去违反他们自己作出的规定,即使犯了规也甘心受罚并力争少犯。慢慢地,同学们的自觉性、集体荣誉感会在无形中形成。

第四、作为班主任要处理好各学科教师及班级与班级之间的关系。班主任要协调各科平衡。班主任是一个班的主心骨,核心力量。学生对科任教师的反映,科任教师对同学的看法,班主任要及时了解,在中间发挥好桥梁与润滑济的作用,并且要有持久性。特别要让学生平等对待每一位科任教师,不因自己的好恶而有所偏爱。这不仅是学习的问题,更是一个人修养与品德的问题。学生尊重各科教师,教师乐意走进这个班,学习的效果可想而知。另外,作为班主任还要注意处理好班级与班级之间的关系,对于班与班之间所发生的矛盾,要能够学会正确对待,必须要加强班与班之间的交流、合作,团结协作,共同进步。

交流学习心得体会 篇5

XX市是八百里XX上一座新兴城市,风光秀美,景色宜人。市政府所在地位于XX区。陶渊明、李白、杜牧、李清照和包拯、岳飞等许多著名诗人和仁人志士都曾来此,并留下了哙炙人口的千古绝句,故有“千载诗人地”的美誉,有着浓厚的文化底蕴。

根据市局工作安排,我有幸被委派至XX市工商局XX区分局参加为期20天的工作学习(7月3日至7月23日),感触很深。在基层工商所跟班作业中,亲眼目睹、亲身体验了该局在规范化、信息化建设中,在实用性和可操作性原则指导下,构筑起以重要商品电子备案监管查询系统为主线和亮点的综合业务软件操作系统,涵盖了工商部门日常监管中诸如收缴分离(银行缴费)、清理无照(行政预警)、案件查处、12315消费者投诉举报以及上传下达业务工作等,达到了较精确管理统计数据,降低了行政成本,提升了执法效能。同时,在与该局同仁交流中,让我收获了有益的管理理念,领略了扎实的工作作风,感受到浓厚的学习氛围和集思广益、博采众长的科学学风。该局以营造信息化手段为平台,打造一支“学习型、服务型、效能型、廉洁型、法制型”新型工商队伍由此可见一般。

一、构建重要商品电子备案监管查询系统,促进职能到位。

1、指导思想。如何监管社会主义大市场流通领域?工商部门执行的法律较为繁杂,部分职能与其他行政执法主体相互交叉,从阜阳假奶粉案到近期“齐二药”假药案,都有工商部门干部因监管不力而被追究刑事责任。如何充分履行监管职责,避免成为“高危”行业,成为摆在工商部门新的课题。“你不为,无所作为;你作为,事在人为。”XX区分局敏锐地察觉到:靠过去一成不变的传统工作模式去监管大市场、大流通已经跟不上形式的发展和要求,只有依托信息化科技手段才能解决目前面临的难题。该局树立可持续发展的科学理念,坚持机制与技术有机结合,想方设法节约开发成本,创新监管方式,适时选择《工商行政管理所食品安全监督管理工作规范》(下简称《工作规范》)为锲入点,不断深化食品安全监管工作。

2、名称含义。“备案”是针对“经营者”的,是食品经营者自律行为,《工作规范》中明确指出食品经营者7项自律制度;“查询”是针对消费者的,充分保障消费者知情权,从而能够做到“明明白白”消费,“监管”是针对执法部门的,《工作规范》中规定了“六查六看”的市场巡查职责。该系统充分发挥了“执法部门监管”、“经营者自律”、“消费者参与”三位一体的综合管理模式。该系统实施运用使社会和群众满意度提高了,在前不久全省食品安全群众满意度测评中,XX名列第一,电子备案工作发挥了重要作用,功不可没。

3、工作流程。

(1)食品经营者负责向生产企业或供应商索取营业执照、卫生许可证、生产许可证、检测报告等有关证件,提供人加盖公章确认。

(2)申请电子备案的商场超市可依据区分局与电信部门协议优惠开通网线,与工商所、区分局联网,经营者凭工商局赋予的用户名和密码登陆备案管理系统,在进货上架前及时录入商品信息,并扫描、上传证件提交审验,就是将需备案商品信息录入区分局的数据库。

(3)工商所按照属地管理原则,对食品经营者上传的证件和商品信息进行网上审核,对不符合条件的不予审核通过,微机自动将其划入“未审核食品”栏归类。

(4)区工商局负责系统运行维护,将审核后的广告信息进行编排后,在商场超市电脑屏幕上予以滚动发布,并负责发布消费警示信息及商品质量信息。

4、正确认识。XX区分局同仁告诉我们要破除三种错误认识:

(1)“作秀论”,认为电子备案是一项面子工程,形式主义花架子。商品备案是经营者履行《产品质量法》规定的“经营者必须履行进货查验制度”的一项具体措施;国家工商总局多次明确要求,“经营者要建立和履行索证索票、进销货台帐以及不合格商品下架制度”。《工作规范》中对工商所引导食品经营者建立健全并落实自律制度作出了具体规定。实施重要商品电子备案系统,将商品备案信息从“后台”搬到“前台”,能有效解决长期存在的消费者、经营者和执法部门对商品处分信息“不对称”问题,能充分发挥“行政执法、行业自律、舆论监督和群众参与”的综合作用,并能有效解决“三无”商品进入流通领域,把好市场准入关,同时,也能解决书式备案工作存在的弊端:经营者备案工作繁琐、消费者查询不便、工商部门查验效率不高等问题。

(2)“揽责论”,担心备案的'商品出现质量问题是否惹祸上身。其实,商品备案是经营者自律行为,工商局只是在为经营者搭建平台,为企业提供服务,而电子备案与书式备案一样,都是备案的方式,只不过将信息化技术和相关机制引入到商品质量“关口”前移工作中,提升了备案效率。该局在制定备案流程时,要求备案商家必须出具承诺书并在备案系统上公示,还要求上传的证件必须加盖经营者印章,督促其增强责任意识,履行进货查验义务;在文字和语音上使用了“查验”,而不是“审核”二字,查验是行政指导,审核是行政许可。

(3)“万能论”,能否防止假冒、杜绝不合格商品。电子备案工作仅是流通领域监管的手段之一,行之有效,但不能“毙其功于一役”,不能代表全部。在食品质量监管中,有许多监管手段和方式,如食品预警、食品标准、出厂送检、索票索证、质量抽检、产品召回等,电子备案旨在将分散在各个商家的书式备案资料实现电子备案共享,提高备案效率,提升监管精确度。雀巢可谓经过了qs认证,但还是出现问题,如果要追究的话,质量技术监督部门岂不是要负责?

5、前景和效益。该局准备在现有信息化水平上,通过技术手段提高食品经营者备案数据精确性,巡查人员负责对尚未实行电子备案、仍停留在手工书式备案以及偏远的经营者加强巡查力度,用特制扫描枪将其上架食品进行信息采集,发现未备案食品要求立即下柜,用技术手段逐步淘汰手工书式备案;进一步构建、完善数据库,将有机食品、绿色食品以及经过质量认证食品相关信息全部采集,录入数据库,使基层工商所人员在日常巡查中,用扫描枪扫描相关食品,第一时间就可获知是不是冒用认证标志食品,增加了案源。该局运用的这套软件系统,还可以带来广阔的市场效益:如广告收益和查询效益。

XX区工商分局电子备案系统的成功运用,解决了执法主体与市场主体在数量上严重失衡的矛盾,使巡查人员从低效、重复劳动中解脱出来。在此基础上,该局又提出食品安全工作“五进”工程,即进商场超市、进农贸市场、进学校、进社区、进农村,各项活动开展得有声有色。

二、这次受市局指派到XX区工商分局工作学习,因没带指定的课题,还想多谈一些自己的所见所闻。

1、XX所简介。我被安排到XX所跟班作业,是区分局9个工商所之一,辖区位于XX区西南部(含新建开发区),共计2个街道9个居委会,目前登记在册个体工商户1271户,私营企业320户。该所现有公务员10名,平均年龄39岁,均达到大专以上文凭,其中9名中共党员;另有公勤人员2名,个民协干部2名。办公楼面积达300多平方米,配备“长城”越野车1辆,投影设备1套,数码相机1台,微机8台,全所分为巡查一组、巡查二组、办案组,由三位副所长分别担任各组组长,每天带队到所划分的网格区域进行巡查,并负责撰写巡查记录,录入微机上传所长;所长负责督办、审核各项工作任务,兼管登记窗口、财务等内勤组。每周一全所人员集中召开学习会议,用投影设备学习近期文件精神,回顾上星期工作,安排本星期工作,每天早上所长例会具体安排当日工作。无纸化办公让我感受到极高的办事效率,所长极少去市局、分局开业务工作会议,都在“XX红盾网”上传递工作任务、汇报工作落实情况。

2、XX红盾网。电子备案、银行缴费都是建立在网站平台上的,该网站页面形式活泼,信息量丰富,即有时势新闻、工作动态、法律法规汇编、企业登记咨讯,又有素质教育推荐文章、生活感触、读书札记,只要对工作、学习、生活有益的此类文章均可上传分局,经审核在该网站外网上刊登。分局依托网站进行任务、文件下达,其内网(需密码进入)发布人员工资、收费进度等不宜公开的信息,工商所人员上班期间只能登陆该网站,查看近期文件或分局、所下达的工作任务,禁止随意登陆其他网站(有相关制度制约)。信息化建设让“小局大所”变成现实,分局大多数科室只配备一名工作人员,既是科长、指挥员,又是办事员、战斗员,精简了科室,重心下移,提高了工作效率。

3、银行代收规费系统。该局开发、运行的银行缴费系统较为完善,城区经营户到中国银行各储蓄所、山区经营户到就近邮政储蓄所交纳工商管理费已成为像缴纳水、电、有限电视费用一样的自觉习惯行为。该分局与银行、邮局联网,传输经营户每月应缴费用的数据,以操作员身份控制前台收费数额(掌握录入、更改权限),并可随时利用该网站功能,将银行缴费信息调出查看,可精确查询到每一户个体工商户缴费时间和数额,做到心中有数。对新开业的经营户采取“四方联席会议”方式定费,即工商所长、网格管理员、个协组长、经营者在场共同确定收费标准,在领取营业执照的同时发放银行缴费卡;向省局请示汇报并得到批准同意,让银行使用打印形式的收费收据,使经营者持卡到储蓄所能很快缴费刷卡拿票,十分便捷。据所里同志介绍和我本人自身查。

交流学习心得体会 篇6

我是5月4号开始去学习的,刚开始是中午时间在学校椰子鸡汤学习,晚上再回公司"到家"上班。但为了学到更全面些,我的学习时间也跟着调整,从早上10:30一14:00,下午17:30一21:00,刚好顾到两个饭市时间。在这仅有二十几天的学习里,在学习的过程中得到了上至公司领导的帮助和关照,下至一线员工的支持与配合,在这里深表感谢!很荣幸能加入这个大家庭,成为公司一员,非常感谢李总、陈总、总厨雄哥为我们搭建了这么一个学习与提升自我的机会,关于这段时间的学习情况跟大家一起分享。

内容如下:

一、服务流程。

二、迎客(带客)的重要性。

三、客人来自哪里。

四、推销方向。

五、员工的管理。

六、管理人员的配合度。

1、服务流程

(1)、餐前准备工作

摆位的要求(认真检查餐具是否有油渍、是否有破损、并严格按标准来摆放)

摆台的要求(每个桌面上必须先摆一个汤锅、配有一对汤勺、一个三连体佐料碟"里面有蒜茸、红辣椒粒、沙姜,一碟金桔3一5个、一瓶海天生抽,两个烟灰缸)这才是一个完整的摆台。

从客人开始点菜的那一刻起,服务人员会先提醒客人先配好合适的佐料,在上菜之前把所有的佐料、不需要的用品撤走,因为那样留出空间来上菜。

(2)、上菜的顺序

第一道是生上文昌鸡,(传菜员不会第一时间把文昌鸡倒入锅内煮,因为要汤煮开才可以把文昌鸡倒入锅内,这样的汤才会清甜,这样一来文昌鸡才不会煮老)

第二道是生上的产品,如:时蔬、牛小排、上脑肥牛、丸类、野生马碲(传菜员会第一时间把马碲倒入煮,因为马碲越煮越甜)还有淮山等产品一起上。

第三道是小食类,如:海南粉、亿果、杂粮、粽子等。

最后是跟据厨房出什么产品就上什么产品。

2、迎客(带客)的重要性

无论是高档的酒店还是有档次的餐厅都会看到迎宾人员,因为当客人走进餐厅时,如果没有人员接待他,他会觉得餐厅不欢迎,再来着就是找不到方向,他不会第二次欢迎,再严重点就是他会跟他的朋友说,这里这不好那也不好,所以说带客忧关重要。而学校很会运用这一点,在高峰期时他会安排两个高管来带客,而高管们会非常迅速的.把客人带到合适的位子,无论忙或不忙都必须有人在等客,这一点值得学习。

3、客人来自哪里?

在他们的地段有许多公司、许多酒店、个体商人,个体商店还有居民住宅。有98%的客人都是来自这些地方,2%客人来自外地,所以他们的优势很好。

4、推销方向

(1)每桌必点椰子鸡汤。鸡汤分为两种、一种是原味鸡汤,一种是野竹笙鸡汤。有90%的客人喜欢原味鸡汤,因为原汁原味,10%的客人点竹笙鸡汤,而点这些的客人都是来自内地(在海南生活的内地人)。

(2)、推销马碲。因为马碲的毛利高,又不用制作,还有马碲放在汤里煮会使汤越来越清甜。

(3)、本地特色菜。鸡血韭菜煲、鸡肠糟柏醋、五脚猪、斋菜煲、龙泉杂鱼煲、干迫咸水鸭、老姜炸咸水鸭(这道菜味道很香、也很入味)煲仔饭,最后向客人推荐最有代表海南的果汁(椰子汁、本地的绿橙)。

5、员工的管理

在西方现代化思想的影响下,禁锢中国几千年的孔孟封建思想赋予炎黄子孙的奴性也慢慢的消失了,在崇尚自己与平等的现代社会条件下,工作只有职位之分,没有高低贫贱之别,所以人管人是管不好的,人管人怎么管啊!我想好员工不是管出来的,而是用心带出来的。特别是这些90后,他们追求个性张扬、自由和随性,年龄比较小还谈不上职业素质和职业道德,更谈不上生存的压力,都是父母为其搭建的温室中长大的。所以在日常的工作中他们需要的是关心和认可。学校椰子鸡汤的一线员工都是来自90后,而学校的管理人员就像姐姐一样关心她们、认可她们,下班后她们会一起去唱歌,一起坐在宿舍的大厅里闲聊。

6、管理人员的配合度

她们有三个部长,三个领班,一个助理,三个副总。一个副总负责班地喱,两个副总负责迎客(带客),助理负责发号、传号,剩下每个管理人员负责一个区域(分为a区、b区、二楼、凉亭、包厢)所负责的管理人员不到下班时间不允许串岗,所负责的区域出现问题如(忘备米饭、忘备纸巾、忘补充餐具)等等由区域管理人员负责,自动到收银处登记,到月底考勤里面体现。

以上是我学习的体会,如果大家有时间可以自身去感受一下别人的优点,不足之处,请领导批评指正!

交流学习心得体会 篇7

本学年在xx中心小学交流学习一年,进一步认识到教师是“人类灵魂的工程师”,肩负着为祖国的建设与发展培养人才的历史使命。怎样才能不辜负“人类灵魂工程师”这一光荣的称号,怎样才能完成党赋予的培养人才的责任,这是每个教师必须认真对待并要用实践作出回答的问题。

我认为,好教师首先必须有敬业精神,要毕生忠诚党的教育事业。要做到这一点,就应充分认识教师工作的意义,从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争,综合国力的竞争归根结底是人才的竞争,而人才的'培养靠的是教育,靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点,才能激发对教师工作的热爱,也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。

“师者,所以传道、授业、解惑也。”教师的具体工作在于“传道、授业、解惑”,也就是说教师要通过自身的教学实践,给学生传授知识,培养学生的实践能力,使学生懂得、各种事理。这就要求教师应具有“学而不厌,悔人不倦”来开拓学生的知识视野,丰富学生的知识储备,并在此基础上,培养学生运用知识解决实际问题的能力。与此同时,教师要有崇高的理想,完善的道德情操,坚定的信念,顽强的意志品质,并用它们对学生进行浅够默化的影响和熏陶。这样,才能培养出祖国需要的,全面发展的,能适应竞争形势的有用之才。

其次,必须热爱自己的教育对象——学生。教师应该是一位雕塑大师,能将一块坯材,用自己的思想与感情,将它雕塑成一件艺术精品。从本质上看,学生并不存在好与差之分,“差生”之所以“差”,原因在于他们潜能被种种主客观因素所约束,而未得到充分的释放而已。来自学生自身的主观因素和来自客观的影响。主客观的因素,都会严重约束学生内在潜能的发挥,都会成为学生健康成长与发展的障碍。正因如此,我们教师对这些所谓的“差生”,更应加备的关爱与呵护。在他们身上,我们要倾注全部的爱,去发现他们学习上每一点滴的进步,去寻找他们生活中,品德上每一个闪光点,然后运用激励机制,加以充分的肯定和激励,恢复感到温暖,增强自信,从而缩小师生间心灵上的距离,使他们产生“向师性”。这样,才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。

第三,一个好教师还必须十分重视“言传”外的“身教”,要以自身的行为去影响学习,真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之,什么不可为。因此,教师的教学,待人接物,行为举止,一言一行都必须认真、稳重、规范、得体,切不可马虎、轻率、任性、不负责任。除此之外,教师还应和学生进行经常性的心灵沟通,向学生畅开心灵,既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验,也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训,使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。

经过这次教师交流,我受益良多;教师交流活动对于一个学校是十分重要的组成部分,只有好的教育环境学生才能健康茁壮成长;老师才能取得更好的教学成果。

交流学习心得体会 篇8

20xx年xx月xx日我们一行人抵达xx中学。学习交流分两个阶段,xx日——xx日在xx小学,剩下的时间在xx小学学习。

走进xx小学给人感觉到的是这座城市的和谐热情,每每见到一个人都是那么的客气,那么的温暖!在校园里面更是加深了这种感觉!虽然好些老师已年近半百,他们依然展现的是那么的朝气蓬勃、那么的自信满满!言谈中你能体会到他们对自己工作的了解,对工作的独到认识,睿智通达,都是业内行家里手。也许这一切就是拉开我们东西部差距的根本原因所在!

第一天,在xx小学。负责德育工作的刘主任介绍了学校管理情况及学校建设特色!他们有丰富的社团活动,有严格的校纪校规,有大班额的班级,和我们学校面临着同样的问题,甚至比我们的困难还多。因为在大城市里孩子的心理更加脆弱,孩子知道的可能比老师知道还多,生活比老师更富足,进取心比老师还差!对于学生管理,刘主任根据他自己的经验总结了四个字“有儒有法”。另外他们非常重视学生心理的调查。每年两次,通过心里调查了解学生家庭状况,学生思想意识动向,提供给老师家长以便在管理中采用恰当的方法,既达到了目的`又保护了老师。对于学生发展,学校非常重视阅读1—3年级背诵100首古诗,4—6年级背诵词,并列入学生的考核之中。班级也为每一个学生建立了阅读档案袋,纪录学生的阅读笔记优秀习作等直到六年级毕业时,也是一份厚厚的礼物!此外,非常重视社团活动的落实,突出的有心灵氧吧,由具备心理学B级证书的刘主任和董主任负责,有活动有落实有效果有专门的辅导教材!

第二天和第三天我们观摩了两节语文两节数学课,参观了xx图书馆,xx博物馆。xx老师的一年级数学总复习之《大闯关》和赵园老师的三年级数学《简单的排列问题》,两位老师都能以最为原生态的方式呈现课堂,和学生随和的沟通交流,有条不紊的教学进程和风趣的评价引导让人耳目一新!

图书馆博物馆绝对能用高大上来形容,但这并不重要,重要的是这里的精细化管理运营在工作人员热情的服务下每一读者都能快速的找到自己需要的书籍,包括一些文献古籍!重要的是那里丰富且及时更新的书籍!重要的是那里几乎每天都座无虚席!这就是一个有文化、有潜力的城市魅力所在,潜能所在!

交流学习心得体会 篇9

转瞬间来基层快一年了,虽时间不长,但感触颇多。这段时间的工作和生活,让我更深地体会到区分行党委和组织部门安排年轻干部到基层挂职锻炼的良苦用心。深入基层接受教育、挂职锻炼是丰富阅历、增长才干、提高素质最切实有效的方式。我愿与大家分享把这一个月来初到基层行工作的一点体会。

虽然曾在县支行的会计和信贷岗位上工作过6年,但随着农发行业务领域的拓展,业务种类的充实、经营发展理念的转换,如今支行的工作内容和经营管理模式发生了很大变化,与在区分行机关工作的思维角度和方法模式也有所不同,加之县与在地域、经济、文化、人文、民俗方面的差异,这种种差异都要求我尽快转换思维、转换视角、转换观念、转换角色,做到情感相融、同甘共苦,让自己迅速融入到这个新的集体之中,真正成为县支行的一份子。

一、对挂职锻炼的理解

多种多样的磨砺,可以积累经验,能够丰富人生。作为区分行首批挂职干部而言,我们要对挂职锻炼有一个端正的认识,树立从零干起,甘于吃苦、勇于奉献的信念,踏踏实实、勤勤恳恳在基层学习锻炼做好服务。置身一个全新的环境到县级支行,深入农行工作的一线前沿,这是一种挑战,更是一种机遇。我们应尽快适应新环境,克难奋进,解决好挂职期间遇到的学习、工作、生活、社交等各方面的变化和困难,让自己经受住各种挑战和磨练,实现自身工作能力和水平的全方位提高。挂职锻炼是区分行党委为我们开辟了一个更为广阔的天地,搭建了一个深入学习的平台,我们应全身心的投入到基层,扎扎实实去学习和工作,以提高综合素质和服务能力,切实起到锻炼的目的,踏踏实实为基层行做些实事。

二、对基层行工作的浅显认识

县支行作为-线基层单位是政策执行的终端,麻雀虽小,五脏俱全。有会计结算、客户营销、计划信贷、信息技术、文书档案等日常业务,还有行政后勤、党群工建等常规管理工作。从我来库车行,就参与了筹办职工食堂、社区净化环境卫生、治安整顿、民族团结、计划生育、精神文明创建、行务接待等工作,接受了企业文化建设检查、安全保卫、保密工作检查等其他非业务工作,这对于一直从事业务工作的我而言,其间的庞杂繁琐是我始料不及的,其中的.艰辛也是我从来没有遇到过的。由于领导班子成员变动,需要调整成立名目繁多的领导小组就有40多种。支行一个部门要面对上级行的多个部门,一个岗位要承担上面几个岗位或部门的工作,同时还要很好的完成当地相关部门安排的各种形式多样的工作任务。

今天我有幸去典型服务规范银行网点工商银行天津黄海路支行观摩学习。以前一直觉得工行的服务差,可是通过考察学习,我感触很深、启发很大、收获很多,开阔了视野,增长了见识,拓展了思路,对照自身机构和业务看到了问题和差距。通过学习使我树立了不进则退,慢进也是退的危机感和紧迫感,只有加快发展,才能在激烈的竞争中立于不败之地。工商银行天津黄海路支行的服务质量和特色业务的做法值得我们学习和借鉴。

我一进入大厅,因为没有客户在等候办业务,我就直接到了柜台,当柜员询问我办什么业务时,我说我要办张卡,他说你先找我们的大堂填表再过来吧,我先给后面的客户办。我找到大堂经理,她将需要填报的几份表格放到我的面前,简要地说明了一下填写注意的事项。当我填写完指定填写的表格后,找到大堂经理,询问她正确吗?她看了一下我填写的表格后,详细地指出来什么位置,需要具体填写哪些内容。填写完毕后,我又来到了柜台,柜员面带微笑的为我办理业务,要我确认、签字,这种感觉很好,非常的自然,非常的舒服,就像朋友间的感觉。

办理完业务我又去服务台咨询业务,了解到工行的网银非常强大,而且很便利,网上理财基金和贵金属都是不错的功能全面,支付能力强。理财金账户对大客户提供相当多的优惠。

另外工行的特色津通卡,既是信用卡又是司机交罚款的指定用卡,一卡两用方便快捷。

服务台的工作人员对于我的问题不厌其烦,很耐心的为我一一解答,弄的我都有点不好意思了。

我走出了营业网点,心情非常舒畅,真是一次有意义的经历。经过这次体验,使我认识到自身服务的差距,在以后的工作中,时刻提醒自己,严格要求自己,做一个让顾客满意的优秀柜员。同时我觉得面对激烈的竞争,一定要有自己的特色,具备别的银行所不具备的优势,这样才可以立于不败之地。努力提高服务员工的整体素质,让每一位来的顾客都感觉到家的温暖,优质的服务。网点设施要齐全,环境良好,推门一进给人耳目一新的感觉。所以,我们要不断的改进学习,强化自己,才能更好的与别人竞争。

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