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车间质量演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、评委、亲爱的同事们:
有人这样形容人生:
人生如画,有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。
人生如酒,有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。
人生如歌,有了微笑的歌声便多动人的旋律。
人生如书,有了微笑的书籍便有了闪光的主题。
今天,我想说,提升我们后勤服务质量也从微笑开始吧!
刚参加工作时,谈到质量,我的脑海中第一时间浮现的便是合格的产品,但随着工作的深入和时代的发展,我对"质量"一词的理解慢慢由"产品本身质量"的狭义概念转变成了一个具有多种内涵的综合概念,比如像我们所熟悉的产品质量、工作质量、生活质量、管理质量、就业质量、服务质量等等,总之,人们所创作的一切最终也就是为了提高我们自己的生存质量。随着世界经济的发展,"质量"一词已成为当今社会使用频率越来越高的词汇之一,21世纪被称为质量世纪,质量成为了企业赖以生存的基础,更显出了质量对一个企业生存与发展的重要性!质量无小事,质量就是效益,质量工作就是经济工作的生命线。
对于我们物业管理部来说,优质的服务质量就是我们赖以生存的法宝。提起物业管理部,大家想到的可能是水、电、暖;吃与住。的确,它就是与我们的生活息息相关的后勤服务部门。随着社会的快速发展,职工生活水平的不断提高,人们对后勤服务的质量要求也不断提高。切实维护企业利益,做好服务工作是对我们的要求,"服务标准化、管理规范化"是我们的服务准则,"服务到家庭、满意在矿山"是我们物业管理部全体干部职工为促进矿山安全工作,构建和谐企业做出的不变的承诺。我们怀着对后勤服务事业的衷心与执著,努力学习业务知识,苦练业务技能,从文明服务语言的应用到程序化的水电暖管理,从幼教工作一线到职工的居住环境,一点一滴都凝聚了我们物管人辛勤的汗水。"提升质量,微笑服务"则是我们物管人内强素质、外树形象的行动指南。
"今天,你微笑了没有?"
在生活部,职工们放弃了浓妆艳抹的闲适风情,少享了安逸舒适的家庭欢乐,每天忙碌于食堂,做饭、洗刷,重复着同样的事情,不图名利,不计报酬,为的是让全矿职工和家属能够吃上可口的饭菜,得到温暖的关怀,每日,她们微笑着为顾客做些什么,让顾客感动于我们发自内心的微笑。它不仅缩小了顾客与服务者之间的距离,也是达成彼此之间情感交流的阶梯。
在幼儿园,老师们每天微笑着呵护教育孩子们。清晨,伴着朝阳,迎来了一群群孩子,他们有的活泼可爱,有的淘气顽皮,有的聪颖,有的木纳……无论是谁,无论他来自什么样的家庭,无论他表现如何,老师们都微笑着善待他们中的每一个。教育是期待,教育是牵手,教育是澄明,教育是心动,教育里饱含着真情的问候,教育里洋溢着微笑的面孔。
当看到大人们在园区内悠然自得地散步聊天,孩子们天真无邪地玩耍嬉戏的温馨场面时,我心中不由自主地涌起一种自豪感。正是我们绿化和保洁人员每天辛勤地打扫,才使得小区的每一条街道、每一张桌椅、每一个角落都时刻保持干净、舒适,我始终难以忘记那一个个挥动着扫把的身影和一张张布满灰尘但却洋溢着幸福的笑脸。
园区的每一盏灯,每一个水龙头的正常使用都离不开我们的幕后英雄---电工钳工们。正是他们默默无闻地工作,使小区的设备能够正常运转,设施能够不断完善,为职工的生活提供了一份保障。他们每日穿梭于各个车间、处室,面对一台台待修的设备,刚毅的脸上写满了自信,用户满意的笑容是对他们最高的奖赏。我们的师傅们也在以自身的行动履行着自己的职责。我们的一位维修师傅爱人身患重病,在医院化疗,年幼的孩子还需要照顾,他整天医院单位两头跑,顶着巨大的'精神压力,却从来没有请过一天假,也没有因为自己的事情影响到工作——当我们的身边有这样的好员工用自身行动在激励着我们时,我们还有什么理由不更好地工作呢?
微笑是一盏大海上的引航灯,给人希望,给人力量,微笑是一缕阳光,能够穿透乌云,温暖大地和生灵。有首诗这样写道:
"微笑,哦微笑,只要你微笑,便有无数微笑回应你的微笑;只要你微笑,生命就充满欢笑。"微笑是我们精神状态的最佳写照,是人与人之间的最短距离,在市场经济激烈竞争的环境中,在工作、生活节奏不断加快的形势下,做为我们今天的物管人,只有真正把"微笑"作为全部自下而上发展不可或缺的手段,才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉。我们的矿区就象是一个大家庭,职工和家属都是这个家的成员,我们就是他们的管家和服务员,一个家的和谐离不开每个人的努力。我们只有用心来付出,用微笑来化解矛盾,才能保证大家的生活质量,才能让干部职工和家属感到满意和放心。
质量工作既是一项增强我矿综合实力的长效工程,也是一项需要全矿职工共同参与的系统工程,更是我们每一位职工义不容辞的工作职责。借此机会呼吁我们每位职工能借这次"质量月"活动的契机,把重质量、讲质量、抓质量作为我矿生存发展的抓手,把质量工作延伸和覆盖到各个环节,不断增强质量意识,提升产品质量的竞争力,为我矿经济全面、协调、可持续发展做出我们应有的贡献。
太阳燃烧,因为它选择辉煌;高山伟岸,因为它选择坚毅。选择后勤服务事业,因为它寄托着我的期望和梦想。正是有了我们默默无闻的风险,才有了广大职工安全生产的良性发展;正是有了我们无怨无悔的工作,才使得职工家属们的住宿、生活环境更加美好。站在这里,我可以自豪的说:后勤服务事业,我无悔的选择。
车间质量演讲稿 篇2
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
“质量在我心中,产品在我手中”这个标题也许有些老生常谈了,因为现在公司人人都在讲质量,提倡提高质量意识,真可谓质量意识遍地开花。那么今天我也讲讲我们车间操作人,对质量意识的“心动”与“行动”吧!
质量是安全的保障,是企业的生命,质量并不是一个空洞乏味的词语。大家常说“质量是企业之本,质量是企业的生命”,而信誉是建立企业形象的关键。昨天,我们用“敬业爱岗,追求卓越”的企业精神,让我们天普走过了艰辛而辉煌的11年历程。今天我作为真空管车间的一员,让我有种建设信誉企业强烈的使命感与责任感。
随着《弟子规》传统文化的深入车间,更为我们员工点燃了心中的明灯。“言必行,行必果”,为了做到这点,无论多么具体繁琐的小事,我们都会锲而不舍得落实到底。因为我们知道生产合格的产品,是我们刻不容缓的使命。所以尽管生产任务重,让我们忙得不亦乐乎,但是为了保证产品质量,我们会义无反顾的坚持下去。
当然质量保证光靠x个人是不够的,需要大家的齐心协力,更需要车间领导的统筹规划!
在质量月活动中,我们要严格执行公司、车间的文件精神,将指标层层分解,具体抓以下几个方面的工作:
一:围绕中心,明确目标,努力奋斗
在质量月活动中,我们要围绕质量指标和攻关项目,将指标层层分解,落实到人。脚踏实地,不搞花架子。抓质量,开展针对性的质量指标攻关。针对市场反应的膜色杂而乱的现象,首先要把膜色统一放在首位,实行工段长、工艺员、操作工三位一体的问责制。保证管、单相符,力求出现问题的可追溯性。排气真空度方面要求值班工段长定时监控,以确保产品的使用寿命。设备方面做好一专多能的培训,做好质量管理的传帮带。安全方面要求班组严肃检查制度,认真排查隐患。精益化生产和6s管理方面,要紧密围绕质量目标加强自检、互检力度,确保产品的一次合格率,和投入产出率,避免不必要的浪费。
二:强化一专多能培训,提高员工操作水平
真空管车间是流水线作业,技术水平的高低,关系到产品的质量水平。工种多,备用工少“多一个无处用,少一个无处找”是车间历来存在的现实。打破这种僵局,我们要采取一专多能的培训。取消或减少轮休制度,利用停台关机时间,进行一专多能的培训,一人多职,永不失业。这样一来,工资分配得到了保障,员工学习技术的热情空前高涨。满足了青年员工爱学习的需求。开拓了员工的视野,树立了车间的团队意识,同时更有效的.保证了产品质量。
三:大力宣传,强化员工的质量意识
质量是企业的生命,我们天普能够发展20多年而经久不衰,得受益于质量效益之路。在质量月活动中,我们要利用各种形式宣传质量理念。使员工的质量意识再进一步提高。在今后的生产中,我们要不讲理由,不讲客观,全力以赴,以最大的努力,做最优质的产品,争取最好的客户,为公司创出最好的效益,为公司的发展做出最大的贡献。
四:以精益化生产和6s管理的标准继续推动质量的提升
精益化生产和6s管理有一个共同的原则就是:该说的一定要说到,说到的一定要做到,做到的一定要长期坚持,我们每天都要将影响质量的因素,进行分析,细化到每个生产环节。看似细微的地方,往往对质量的提高和工作的顺利进行都会起到决定性的作用。
星星之火可以燎原,我们相信借着质量管理月的春风,真空管车间的品质会再上一个台阶。我们也将一如既往的秉承和发扬“不怕艰难困苦、勇于奋斗、乐于奉献、开拓创新”的精神,适应新的工作环境,熟练掌握先进的生产工艺,和领先的职业技能,用精益生产的工作态度,严谨的工作方法,求实的工作作风,系统的工作成效,制造出高品质、高标准的产品,回报公司,在天普发展的大舞台上实现自我的人生价值。
车间质量演讲稿 篇3
尊敬的领导、同志们:
大家好!
首先,感谢领导给我这次学习和锻炼的机会,很荣幸代表分厂参加公司这次质量月演讲比赛。我演讲的题目是:《质量从我做起,大家齐心协力》
质量是产品的生命,信誉是企业的灵魂。优异的质量源于大家共同的努力,优秀的产品能提升企业的信誉,从而在市场占有不败之地。
作为一名普通的员工,我的工作是生产一线的工艺操作。虽然岗位很平凡,工作看起来很简单,但质量就存在于我们工作中的每一个简单的操作里。
质量它是一个体系,对质量的控制是环环相扣的,每一个细微的环节都需要员工认真敬业的工作作风,必须做到严格按照操作规程和制度的要求执行。在生产活动中,首先从我做起,做好自己的本职工作,完成好本岗位工序的质量标准。同时,不能只是各顾己阵,要有协作精神。对上游工序出现的问题要及时反馈,让问题到我这里制止,绝不能让它流放下游。对下游工序反应的意见也要及时纠正错误,不仅要让质量控制符合标准,更要研究不断改进。
对以住发生过的质量事故中总结,并不是我们做不好,而是我们没有意识到。工作的不细心,操作的不规范,才会造成质量的波动甚至事故。究其原因,都是小问题,都是细节,但正是这些细节酿成了事故。
我认为人的意识指导着行为,关于质量就要求我们要把质量意识常在心中。每一个操作,每一次巡检,都严格执照规程的要求去做,在工作中严格自我要求,防微杜渐,防患于未然。
质量是企业的根本。海螺的企业宗旨就是:至高品质,至诚服务。对质量的保证光靠x个人的力量是远远不够的。质量控制的`每个工序就像是一块木板,所有的工序组合在一起就成了木桶,质量就是木桶里盛满的水位。可知,水位的高低取决于最低的那块木板,可见,第个工序对质量的影响都是不容忽视。只要大家齐心协力,定能做到滴水不漏。
对于质量,我们不光要‘心动’,更要集体行动起来。在工作中团结合作,敬业奉献,增强工段的凝聚力,加强岗位间的密切配合。为提高工艺质量练好我们的操作技能,为建设质量强国,共创美好生活。
车间质量演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、评委、亲爱的同事们:
你们好!作为一名质量管理人员,提到和听到最多的一句话:抓好产品质量,提高质量意识。但究竟什么是质量意识,怎么提高质量意识?我曾迷茫过,也曾思考过?
今天我要演讲的题目是:《质量在我心中》。
我们面临的市场,是竞争与利润同步的市场,是经济飞速发展市场,一个企业要在竞争中乘风破浪,立于不败之地,最核心的是什么呢?那就是优良的产品质量。质量是产品的基础,没有质量,何谈发展、竞争、利润之言。尤其对于我们劳动密集型的线路板行业来说,原材料的成本增加、小型生产工厂产生的市场竞争,加剧企业的生存压力,唯有提升产品质量、保证产品合格率、减少目前的过多叉板,才是我们企业赖以生存和发展的基石。要知道,一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的,一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。
质量是生产过程的积累,只有生产过程中做到层层把关,点点控制,所生产的产品才有可能保证质量,成为人们心目中信的过的产品。“质量是企业生存之本,发展之源”此话无人不知,无人不晓。可在实际的工作当中,往往由于一时的粗心大意而把质量抛在九霄云外,顺其自然。试想看,一个企业要想得到永久的生存与发展,如果没有过硬的质量、优良的产品,怎能赢得市场,赢得客户的信赖。只有打造一流的质量,才能打造一流的产品,只有拥有一流的产品,才能立于不败之地。质量在我心中,强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开,那么,企业怎么生存?这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是人的通病。一个有责任的管理者和职工,应该为事情的结果负责。无数的'事实雄辩的证明,勇于认识错误不但能推动事情的发展,更有助于解决问题。然而事实上,与外国人相比,中国人似乎更不愿意认错。因为在潜意识里,认错就意味着失败,认错就意味着认输。而在现代企业中,往往认错就代表牺牲。
代表着经济赔偿。但那是因为我们没有认识到,质量就代表着诚信,质量就是一个品牌!一个没有良好产品口碑品牌的企业,根本无法在激烈的市场竞争中立足,而产品质量则是员工日常工作中每一个细小操作质量的好坏生成。
古代名人老子曾经说过:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。指出了想把一件事做好,必须将简单的事情做起,从细微之处入手。细节也是一种量变到质变的过程。经常忽视和不注重工作细节,就会影响我们的产品质量。对于我们广大员工来说,做好每天的每件工作,控制每个工作细节的质量,追求不断的改进,让我们的企业在细节中创新,在创新中发展,在发展中壮大,才能确保我们公司强立于竞争的市场。
因此,企业要发展,质量是关键。而产品质量的好坏,不是一个口号,也不是x个人的事,需要我们每个干部以诚相待每位员工,做到授其所知;每位员工尽心尽力完成工作任务,做到谦虚谨慎;每位检验员不折不扣按照标准对产品实施管控,做到精益求精。大家团结一致,正确理解质量的含义,明确质量的重要性,也只有这样,才能把质量抓好,才能让企业有更大的发展空间,才能吸引广大客户,才能更好的为企业创造大效益。一个企业没有了质量,没有了诚信,就没有了市场,就失去了生存的能力,那么我们又将何去何从?为了企业的发展和繁荣,同时也为了我们自身生活的安定,请加入到纠错、改良行动中来吧,让优质的产品和优质的质量托起鹏宇美好的明天!
当然提高质量意识不是一朝一夕的事情,也不是一种方式方法就能解决的,需要长期努力,逐步提升的过程,只要我们按照公司提出的:“找方法去找到合适的方法,做对事把自己事做对,不断寻求创新,企业一定会得到更好的发展,企业就会欣欣向荣、蒸蒸日上!”
最后,谢谢大家!
车间质量演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、评委、亲爱的同事们:
服务是什么?服务是履行职务,为大家做事。在银行业日益同质化的今天,作为银行业从业人员,并且是隶属x一家银行的从业人员,如何在竞争中脱颖而出,是值得我们深思的问题。借着开展这次征文活动的契机,趁着周末的空闲时间,我选择了一些银行网点,去感受了一下不同银行差别化的服务体验。总的来说,在我去过农行、工行、中行、浦发银行的网点中,让我体验最好的银行网点是曾被评选为全国百家示范单位之一——浦发银行贵阳分行营业部。
浦发银行贵阳分行营业部于20xx年1月29日开业。其一直秉承“笃守诚信创造卓越”的经营理念和“新思维心服务”的创新金融服务理念,以“服务地方经济,支持地方建设”为己任,坚持“聚焦中型、择优小型、创新大型”的客户定位,持续加大对我省国民经济重点领域的投入力度。
营业部坐落于贵阳喷水池附近。虽然门口因为在修轻轨轨道,远看显得杂乱无章,但走到网点前,门口的清洁区依旧保持整洁。该网点因为是营业部,大厅十分宽敞,功能分区明显。入目之处,左手边有功能分区指示牌,右手边是一排柜台窗口,虽然前厅很大,在周末办理业务的`客户也不是很多,但并没有因此感到一丝冷清,反而感受到一股温暖的气息,这不仅不仅是因为大厅暖气开得比较足。从我一进来后,在正中央前台里的'大堂经理就迎了上来,轻声询问我需要办理什么业务。在我说明要新办理一张借记卡后,大堂经理将我引导至填单处,为我指出需要填写的表格,并让我出示身份证,在此期间,大堂经理将我的身份证拿去复印,在我填好之后,将复印好的身份证及原件、叫号纸一并递给我,为我指引了等待业务办理的休息区域才离开。到了柜台前,右边一角摆放着精心照料过的绿色植物,在右侧显眼处贴着小心财物,账号安全等提示语;抬头向两边的其他柜台看,柜面显眼处还贴着现金业务、残钞兑换处或零钞兑换处等功能分区指示牌。柜员在给我办卡的过程中,会不失时机地问我需不需要开通网上银行和手机银行。在详细询问后得到耐心解答,被告知使用手机银行只需要下载浦发银行手机银行手机客户端就可以之后,我选择办理了手机银行。在整个办理业务的过程中,柜员都是笑脸相迎,让人如沐春风。
办完卡后,在离开前大堂经理询问我有没有微信,如果有的话可以关注浦发银行信用卡的微信,这样可以免费获得两张电影票优惠券。我接受了她的建议。但我在柜台办理业务时曾向她咨询理财业务并让他给我一张理财产品介绍的宣传页,但当我离开前她都忘记向我提供宣传单,这一点有点失望。但这一点小缺憾并不影响我对浦发银行留下好印象。
一直以来都说浦发银行在对公业务方面比较得心应手,而个人业务方面相对薄弱,我只去办过一次业务,其实力我无法判断,但就服务而言,从我这个小而微的个人客户眼中,我看到了浦发银行融入服务的各种细节,这是一种经过长时间的摸索而最终形成的恰到好处的细节。
我行结合作为窗口行业的行业特点,以“三优两满意”(优良作风、优质服务、优美环境,创客户满意和员工满意的银行)为载体,不断丰富企业教育实践活动内容,提升服务质量,推动转型升级,纵深推进党的群众路线教育实践活动。这一次征文活动也是对“三优两满意”活动的延续与丰富。我行的这次征文活动,颇有“吾日三省吾身”的风范。“择其善者而从之,择其不善者而改之”,了解他行的优点,明确认识自身存在的问题与不足,这对于我行提升自身素质与竞争力,有着十分积极地意义。浦发银行也是立足与上海的地方性城市商业银行,这一点和我行有着共通之处,我们都致力于服务地方。光凭这一点,相信浦发银行有许多让我们学习之处。但是这些学习并不意味着同质化,在学习他行优点时也要结合自身结构与业务的特点,在学习的过程中不断创新,探索出一种适合我行发展的,异质化与个性化的服务营销模式。
此次征文活动本身是一次思想风暴,至少让我亲自作为客户,以实践为基础,从思想上洗礼,对我行的标准化营销能力提升,有了新的认识与要求。贵阳银行多年来都自成立以来,始终以服务地方经济、服务中小企业、服务城市居民为己任,这是我们一直以来坚守的信念以及今后都要为之努力的目标。就像每天晨会都要高呼的我行口号一般:“提升服务,共同进步”,为此,我们都会为之努力。
车间质量演讲稿 篇6
尊敬的公司各位领导、各部室领导、兄弟单位各位矿长以及参会的同仁:
你们好!
今天在我矿召开了这次安全质量标准化推进工作会议,此次发动会议公司领导非常重视,董事长在百忙之中参加这次发动大会,并在会上做了重要讲话,同时对我们提出了殷切希望。在此让我们表示衷心的感谢!
在我矿召开这次安全质量标准化发动大会,这对于不断开创我矿安全质量标准化工作的新局面,将起到积极的推波助澜作用。这次大会既是一次统一思想、转变观念的大会,又是一次全面部署我矿近期工作、深化安全质量标准化提档升级的推进大会。为了进一步贯彻中煤金海洋公司关于开展安全质量标准化工作精神和中煤集团洪宇副总在中煤集团安监局长座谈会暨安全质量标准化现场推进会上的讲话精神,全面提升五家沟煤业的安全质量标准化建设。我代表五家沟煤业向公司各位领导、各部室领导以及兄弟单位的各位同仁作表态发言。
一、开展安全质量标准化创建工作的意义和必要性
安全质量标准化创建工作是强化安全管理,落实煤矿企业安全生产主体责任的重要举措。《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》明确要求,要全面开展安全质量标准化建设;开展安全质量标准化建设也是贯彻、落实公司集团化运作、精益化管理、标准化建设的战略部署和中煤公司的总体要求。坚持由精细化管理向精益化管理提升的'工作思路,是提升管理现代化水平的有效手段,是努力推动我矿各项工作再上新台阶的重要保障。
二、我矿安全质量标准化创建目标
在公司的正确领导和关怀下,在各部室及各兄弟单位的大力支持下,五家沟煤业的安全质量标准化创建工作已逐步开展。我们虽然面临生产任务大、技改任务重的现状,我相信在公司领导的带领下,我们将会克服困难,严格按照中煤安全质量标准化的要求全面推动安全质量标准化的建设。确保20xx年7月底前采掘专业达一级,20xx年10月底所有专业达一级。
三、我矿安全质量标准化创建保障措施及工作思路
一是认真学习,提高思想认识,牢固掌握质量标准化的各项标准。积极组织干部职工认真学习《中煤金海洋质量标准化标准》和《五家沟煤业安全质量标准化评分办法》,充分利用各种形式,结合工作实践,制定切实有效的激励措施;
二是健全完善安全质量标准化制度体系。进一步细化《安全质量标准化考核办法》、《安全质量标准化管理制度》和各专业的实施细则,为安全质量标准化建设提供制度保证,切实做到工作有标准、管理有制度、考核有依据;
三是严格执行安全质量标准化的标准。坚持"把住毫米关,追求零误差",从管线吊挂、巷道维修、安全设施、材料码放、图牌板管理等基础工作和点滴小事入手,从掘进巷道成型等基础性工程抓起,逐步建成安全质量标准化"精品峒室"、"精品巷道"、"精品工作面"、"精品盘区"、"精品矿井";
四是全面落实和完善安全质量标准化区域包保制度。将井下所有安全质量标准化建设区域承包到责任单位和责任人,不留安全死角;
五是加强指导和监督。制定矿井质量标准化建设整体方案,矿领导深入工作现场进行指导、检查。积极倡导"全员都是监督员"的理念,发动职工全员参与质量监督,及时制止、上报质量标准化建设不合格工程,有效促进质量标准化水平快速提升;
六是强化考核。增加安全质量标准化考核在工资分配中所占的比重,加大安全质量标准化检查力度,严格执行项目部领导动态验收、职能部室定期验收、区队班组自主验收的三级验收机制,发现工程质量与职能部室打分定级不符的,严格追究相关人员责任。
安全质量标准化创建活动的序幕已全面拉开,目标已经确定,任务已经下达,我们将全力以赴,自我加压,负重奋进,保证安全质量标准化建设顺利达标。让我再一次感谢公司领导、公司各部室领导以及各兄弟单位的同仁在百忙之中来到我矿指导工作表示欢迎和感谢!
我的演讲完毕,谢谢大家!
