请欣赏用心服务为主题的演讲稿（精选7篇），由笔构网整理，希望能够帮助到大家。
用心服务为主题的演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！我叫，今天我演讲的题目是《在服务中创造亮丽的人生》。
时光荏苒，转瞬即逝，一转眼，我加入运管队伍已经两年时间了。今天，站在这里，我感到无比的激动，我为自己是名运管工作者而自豪，我为我们运管人员守护的那份荣耀而感动。在交通飞速发展的今天“运管员”，它不仅仅是一种称号，更是重于泰山的责任。俗语说：“安全生产，重于泰山”，没有了安全，生命将失去保障，没有了安全，城市也将失去和谐，保障安全，市兴我荣。如今的安庆祥和美丽、激情飞扬、与时俱进；那是一种有你、有我有无数的人奋战在平凡的岗位上不断争当服务先锋、默默奉献的硕果。
在交通的站线上，有这样的一批运管人，他们是服务的先锋，是行动的榜样，是前进的标杆，他们凭着对运管事业的那份忠诚和热爱，凭着那份执着和争当服务先锋的气魄，演绎着平凡人生中不平凡的豪迈。是他们让我明白了运管人员高尚的使命，是他们让我体会到了争当服务先锋，奉献社会的神圣。
运政岗位，是一个普通而平凡的岗位；但在这在个岗位上，能让广大的车主、乘客、和企业满意，则是一件不平凡的事情。日日行，不怕千万里；常常做，不怕千万事，只要无数的我们立足本职岗位，争当服务先锋，铁杵亦能磨成针。
为保障运政市场健康和谐发展，他们以热忱为服务理念。他们的热忱不只是外在的表现，它是发自于内心，来自于你对运管工作的真心喜爱。“微笑服务、温馨交通”，他们始终保持愉悦的心情和饱满的'精神，面带微笑，语言文明，仪表端庄，态度和蔼，办事快速，他们深知“和谐发展的核心是规范，优质服务的归宿是奉献”，把自己当作蜡烛，为运政事业而无私燃烧；把自己当作春蚕，为运政事业而吐丝结茧，他们热忱贴心的服务赢得了社会各界的赞誉。
两年前，我跟随基层交管站执法人员在公路上对营运车例行检查，遇到一辆超载和非法改装的货车，我们的执法人员上前示意他停车接受检查，可谁知哪位驾驶员下车后拒绝检查，更是对我们破口大骂，甚至大大出手，一旁气愤的我正要上前与他理论，身边的同事都拦住的我。然后，站长微笑的迎了上去，安抚他的情绪，耐心地和他讲解检查的原因和改装的危害，最后那位驾驶员终于意识到自己行为的危害性，积极地配合了我们的检查。事后我问站长，是什么使你在辱骂甚至暴力面前，仍能保持微笑，文明执法，他说，是宽容，作为一名运管人员只有有一颗宽容的心，站在对方的角度，想人民之所想，才能化解矛盾，排除安全隐患。
这就是我们的运管人员，他们以宽容为服务精神，以奉献为服务归宿。他们深知，生命的光辉不在于职业和地位是否显赫，而在于心中有没有为党、为人民献身的激情，运管人的工作是繁忙的，他们朝迎旭日东升，暮送夕阳西下，无论是严寒还是酷暑，不论工作日还是节假日，都坚守自己的岗位，为企业、为群众排忧解难。为了打击非法营运，他们忍受辱骂和威胁，在邪恶面前挺起了刚直的身躯甚至献出了宝贵的生命；为了源头治超，他们战严寒、斗酷暑，不辞辛劳；为了规范全市道路运输市场秩序，他们餐风饮露搞服务，披星戴月抓管理，默默无闻的奉献在工作岗位上。日复一日，年复一年，燃烧着激情，奉献着青春，用心血和汗水奏鸣着一曲曲奉献的旋律。
这就是我们的运管员，平凡而又伟大，是他们让我懂得了生命的价值在于奉献；人性的魅力在于服务，路慢慢兮其休远，吾将上下而求索，作为80后的我们，我将时刻铭记我们的服务宗旨，时刻鞭策自己不断努力，与众多的运管人一起为安庆这座美丽的城市撑起一片祥和的天空，让我们在为人民服务中创造亮丽的人生。
用心服务为主题的演讲稿 篇2
“诚信待客须用心，终端竞争靠服务”，多年来的销售经历让我对“用心服务”真正内涵的严肃性及必要性，深有体会、感悟颇深。实际销售中的历炼，让我得到了一个至胜真理，那就是“只有用心服务、才能赢在终端”。
那为什么要用心服务？其实我们天天在讲服务、在做服务，而因为太平常、太普通，以至我们思想上产生了麻痹，而忽视了服务必需用心的重要
性。在实际销售中促销是一个智商与情商聪慧并具的职业。只顾着重发挥自己的智商，即使产品的功能卖点讲解的再好，再怎么懂得归避顾客提出的一切不利于销售的问题，而忽视了以人为本的重要性，未能用心服务于顾客，让顾客感到你是在图利推销产品给他，而导致顾客的不信任，让每一次的顾客流失都习以为常，从而根本不可能形成有效销售，最终自己充其量算作一名产品讲解员。而只有以人为本，情商并重，将用心服务落实到实处，用真诚感动顾客，让顾客放心在轻松愉悦的环境中完成销售。
在日常终端销售中，究竟应该怎样去将用心服务落到实处？
第一，在商品出样陈列方面做到用心服务，用心维护保养好每一件出样商品，将其最完美的.一面展示给顾客，将商品最佳的性能演示出来，在第一时间吸引顾客眼球，让顾客轻松了解所需产品的特点，勾起购买欲望。
第二，在商场形象方面做到用心服务，注重自己的言行举止，礼貌卫生，将干净整洁，高素质，高品味的商场形象及人性化用心服务理念永远在顾客心中世代承传。
第三，在礼貌待客方面做到用心服务，聆听顾客的心声，了解顾客的需求，精心为顾客挑选所喜所需商品，杜绝盲目推销，让我们每一位xx的上帝在自己的购物天堂里享受轻松愉悦的购物快乐。
总之，自古就有“三尺柜台，真诚相待”这一古训，但今天的我们只做好这一点，还是远远不够的，在现代家电行业微利时代的今天服务尤为重要，我们xxxx人的承诺是“诚信xx、服务xx、满意xx”，尤此可是我们xxxx家电对用心服务的重视性，而我们xx家电员工更是谨记“商品是传递服务的载体，而用心服务才是我们唯一的产品”，我们xx家电人有信心服务终端、赢在终端，将我们真诚之心的微笑，化作用心服务，带到日常每一天的销售工作中去，奉献给每一位光临xxxx家电的顾客朋友。
用心服务为主题的演讲稿 篇3
尊敬的各位领导，同事们：
今天我的故事题目是：用心服务感动你我。
著名作家魏巍曾经在书中写过这样一句话：“在我们的时代里，任何平凡的工作，都具有不平凡的意义，任何平凡的劳动，都可以创造出不平凡的奇迹”。
我是一名金昌烟草的客户经理，经过这两年多营销工作的感受和经历，作为一名营销战线上的一线员工我深感自豪，同时也感到了肩上责任的重大。因为，我虽是一名普通的客户经理，但我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。也就在走上工作岗位的那一刻，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的客户经理。
有人说，营销的工作是枯燥的，但我说，客户经理的工作是神圣的。去年开展网上订货的时候，很多商户都对网上订货工作不理解，不支持，甚至一度出现抵触心理。记得建设路上有一个商户在我开展网上订货宣传初期就明确表示自己条件有限，不愿意网上订货。因为当时在店里的只有老板娘一个人，所以我没有继续宣传。过了几天，当我再次去拜访的时候看见他们全家都在，老板的儿子正好上初中，当我提到网上订货的时候，她儿子抱怨说自己的计算机课程学得不是很好，期中考试都没及格。听到这些，我就顺便问了问他学得是哪些内容，听完之后我说我会用一周的时间教会他这些内容。当我说这些的时候店主也有些动心，但是碍于情面不太好意思再说下去，等我忙完针对该店的日拜访策略后，我告诉他们我会在每天晚上吃完饭就过来给孩子辅导计算机功课，老板娘充满感激的对我说：“你那么忙，怎么好意思让你给我儿子辅导功课啊……”当天下午我就带着电脑去他们店里给孩子讲解计算机基础知识。经过一周的辅导，孩子的计算机水平有了明显的提高，店主夫妇对我也一再表示感谢。
两周后当我再次去店里的时候，我发现烟柜上多了一台崭新的电脑，老板娘也高兴的对我说：“张经理，我也想网上订货，前两天我刚刚去买了台电脑，一是为儿子学习提供帮助，二是方便我网上订货，但是我们两口子文化水平都比较低，操作电脑也不是很熟练，你能不能再给我也教教怎么用电脑……”当我听到这些的时候，心里顿时涌出一股暖流，真的没想到商户会这么支持我，当即我就打开电脑现场给她讲解了一些电脑方面的基本操作方法。经过一下午的讲解，她已经能熟练操作新商盟软件，并学会了如何使用QQ聊天、网上斗地主、看电影等内容。临出门时她极力挽留我在她家吃饭，我以还有其他事为由婉言拒绝了……
真情不“断货”，服务不“限量。
我们的服务宗旨是服务好每一位卷烟零售户，我们将永无止境的追求服务的尽善尽美，真心诚意，急客户之所急，想客户之所想；从点点滴滴的小事做起，不厌其烦，满足客户需求，与客户建立起牢不可破、长期共荣的客我关系。
我用我的真情和热忱感动了一个又一个零售客户同时，也感受到了零售客户对我的关心和支持。
记得去年冬天，周末的大雪覆盖了城市和农村的每一个角落。周一我正好走访的是西坡农村的商户，开完周例会后由于出来的太急没带手套，只好忍着刺骨的寒风骑车驶向农村，等到了第一家零售户店门口时双手已经冻得麻木了，当我拿着上网本走进店门的.时候，李师傅吃惊的看着我满身的积雪说：“张经理，怎么这种天气你也出来跑市场啊？”我开玩笑的说：“李师傅，我们的工作就是定期拜访你们，别说下雪，就是天上下刀子我们也得过来啊~”李师傅笑着迎我进门后，我随即打开电脑为李师傅耐心细致的讲解了网上订货的操作流程等内容。半小时后李师傅已经在我的指导下能熟练操作电脑进行网上订货。讲解和寒暄过后我向李师傅道别，并发动摩托车奔向另一位客户，可没走几步，突然听见有人在后面叫我，回头一看原来是李师傅在后面追了上来，正当我停下车不知所云的时候，李师傅已经跑到我身边，只见他从兜里掏出一双崭新的白手套给我，说：“张经理，我看你这么冷的天你连个手套也不戴，就从店里拿了一双线手套你先凑活着戴上，天太冷了，不戴手套怎么骑车啊！”看着李师傅气喘吁吁的样子，我被感动的不知道该说什么好，连忙给道谢并坚持要给钱，而李师傅却坚决不要，他说：“张经理，你别客气，看你这么冷的天气还大老远的来我店里教我网上订货，我感谢你还来不及呢，说句实在话我家里的亲戚都没你来的勤。”望着他那憨厚的眼神，我心中涌起阵阵感激，此时此刻，我能做的只有一遍一遍的说谢谢！
截止目前我片区的网上订货覆盖面已经达到了100%，取得这样的成绩与客户的支持密不可分；我用真情的付出和诚挚的语言赢得了广大零售户的心，同时也展现了烟草公司客户经理的自我风采。
一名合格的客户经理，不仅要有实干精神，还要善于谋略；不仅要熟悉本单位的业务，还需要有丰富的综合知识；不仅要有一定的组织管理水平，还需要有良好的人际沟通能力。因此，我们必须认真领悟“源于客户需求，终于客户满意”的服务理念，从自身做起，增强自身的服务意识与水平，把对事业的情，对岗位的爱，奉献给每一位卷烟零售客户。只要能使我们的零售客户满意，我们所做的一切都心甘情愿。
我们有理想，所以我们自豪；我们有奋斗，所以我们快乐；我们有收获，所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们更应该抓住机遇，只争朝夕，在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己提高个人综合素质，为烟草事业的辉煌而努力。
谢谢大家！
用心服务为主题的演讲稿 篇4
小时候和其他小朋友一样，我的理想是当科学家，当我长大后才发现那只是孩童时期对待职业的一种神圣的向往。一份职业能给人带来如此大的魅力吗？我觉得是的。当我踏进合行的那天，我还没意识到这份工作背后所包含的意义，当时对我而言只是一份可以养活自己的工作而已。
直到有一天，一位衣衫褴褛，长得黑瘦的老人，满脸焦急地来到我们柜台。老人那双长满老茧枯枝一般的双手，紧紧地抱着一个黑色塑料口袋，泪眼婆娑地说：“同志啊，我辛苦一辈子的钱都毁啦，毁啦……”看到老人泣不成声，大堂经理赶紧给老人倒了一杯水，安抚他说：“大爷，别着急，有什么事慢慢说，我们一定会帮你的”。老人情绪渐渐稳定，说了来龙去脉。他是一个地地道道的农民，儿子儿媳都在外打工，谁料家中突遭大火，家中被烧得一无所有，银行存折、身份证、户口本都没有了。看着这样一幅困窘悲凉的无奈晚景，我的心仿佛被扎了一下，隐隐刺痛。我们赶紧帮忙联系派出所等部门，补办相关证件，给他办理存款挂失手续。最后，老人终于露出笑脸，拉着我们的手说：“你们真是好人呐，可帮我解决了大问题了啊！都不知道怎么感谢你们了。”在这一刻，我才真正意识到原来我们的工作不仅仅是每天机械办理业务，而是真正站在客户的角度真真切切地帮助他们解决问题。我也真正理解了著名心理学家葛登纳那句：“当你服务他人的时候，人生不再是毫无意义”。
我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候、一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。用心服务，看似简单的四个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。在平时的工作中，我们难免会遇到客户对我们的'不理解、对我们抱怨，但我们合行员工却用自己的心血、汗水和智慧实践着“用心服务”这简单的四个字。
为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持做到服务七部曲：站相迎、笑相问、双手接、快准办、巧营销、提醒递、热情送。我们用心为客户提供优质服务，也赢得了客户对我们的信赖和支持，以前因排队时间太长而对我们满腔抱怨的声音少了，营业厅内因为业务办理不满意而吵闹的身影不见了，客户对我们的笑脸也多起来了……俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。一个微笑的眼神，一句温软的问候，是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来，满意而归，就是对我们最好的回报。正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为合行事业的发展而不懈努力。
用心服务为主题的演讲稿 篇5
尊敬的各位领导，各位同仁：
大家下午好！今天我演讲的题目是：创优质服务做健康卫士。
技不在高而在德；术不在巧而在仁。医者，看的是病，救的是心，开的是药，给的是情。我不是诗人，不能用漂亮的诗句赞美我的职业；我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值；我不是歌者，不能用动听的嗓音歌咏我的岗位。但对于一名新时代的基层医护人员来说，这不是一句口号，而是一种追求，必须在这个神圣而崇高的工作岗位上，以自己的实际行动为山区百姓创造优质服务，从而为保障农村人民群众的身心健康尽绵薄之力！
乡镇卫生院就像一个大家庭，每天发生着动人的故事，接触的大多是农村病患，所以，除了医疗技术要过硬之外，还要求我们付出更多的爱心、耐心和责任心。我们为老百姓提供医疗、预防、保健等医疗卫生服务，这是贴心式、无缝式、链条式的服务。那是一种精神，那就是植根于我们每一个医护工作者心中的精神。如果问我们的'志向是什么，我会告诉您：创优质服务，做一名合格的健康卫士，保障人民的健康是我们的最大心愿；如果您问我是怎么做到的，我会告诉您：是通过党的关心，政府的支持，通过我们“郏县卫生人”团结协作的共同努力。
也许您觉得我们的工作琐碎，但却承载着千家万户的健康与安全；也许您觉得我们的工作没有惊天动地的壮举，但却关系到社会的健康与发展。没有豪言壮语，我们只是脚踏实地的走好每一步；没有惊天的理想，我们只愿永远是乡村百姓健康的天使。我们有爱心，我们有信心，我们要用坚韧、责任、奉献撑起乡村百姓永远健康的蓝天！
在未来的日子里，我们要进一步学习专业知识，爱岗敬业、恪尽职守，心系群众、济世救人、清正廉洁、两袖清风、克己助人、无私奉献。凝聚正能量，树立新风尚，争做健康守护者，争当病患贴心人，认真履行全心全意为人民服务的宗旨，无愧于人民健康卫士的美誉！
用心服务为主题的演讲稿 篇6
老师们，同学们：
今天我国旗下讲话的主题是"追求卓越崇尚一流"，什么是"追求卓越崇尚一流"，就是指我们做人，做事，读书，不能只图做了，而要追求做好。
只图做了和追求做好，是两种高下不同的境界，是两种不同的人生价值观，是两种不同的苦乐观，幸福观。只图做了，无所追求，就会害怕吃苦，浑浑噩噩，得过且过，敷衍了事，如蜇伏的蛇；追求做好，才会志存高远，笑傲困难，拼搏奋进，百折不挠，像勇敢的海燕。
只图做了和追求做好，一念不同，会产生实质不同的差异，会有相去甚远的结果。只图做了，没有全力的付出，当然没有精彩的结果，只能自甘平庸，无所建树。追求最好，必然要付出辛劳，汗水，心血，自然会有"众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处"的欣喜。我们也知晓，达到终点未必能摘到金牌。但是，可以肯定，你一定能赢得人们的敬意，获得极大的幸福。因为你的生命力得到最大程度的张扬。高尔基说："只有在对美好事物的自觉追求中，才有真主的幸福"。
同学们，你们能向全世界骄傲地说："因为我们年轻！年轻没有什么不可以。"然而如今却有正值青春年华却不以为然的人。他们把时间花费在与之毫不相干的事上，如喝酒，打架，敲诈，勒索等，宝贵的时间在不知不觉中流逝了。也有缺乏自觉性的年轻人走上了歪路，甚至是不归之路，青春因而黯淡无光，人生于是蒙上一层灰色。请珍惜人生最美的时光吧，它是一笔不耐花销的财富！请好好把握人生这关键一环吧，努力奋进，亮出你的风采，相信美好的明天必定属于你们！
所以在运动会期间，请运动员们赛前做好热身运动，赛后做好调整，树赛场新风；请非运动员们在做好啦啦队的同时，做文明观众，让本次运动会在安全的前提下进行，在友谊的基础上竞争。
所以在学习的'过程中，请用"追求卓越崇尚一流"的心态和原则，做一只志存高远，笑傲人生的海燕。
让我们追随十八岁马克思那坚定的目光，怀揣十六岁比尔·盖茨那勃勃的雄心，拥"天生我材必有用"的自信豪迈，抒"九万里风鹏正举"的凌云壮志，用我们生命中宝贵的三年，努力拼搏，充实自己，与时俱进，摘桂夺金。
用心服务为主题的演讲稿 篇7
各位领导、各位同仁：
我是来自二楼视听部山水音响的xx，今天我很荣幸来与大家一起分享自己“用心服务”的一点心得。
我们都知道xx家电是一家以零售与批发经营的企业，但我想冒昧地问在做的大家一个问题，我们销售行业核心的产品是什么？——那就是我们的服务作为一个本土大型家电商场，我在xx家电学习了不少知识，但有一点是许多本地人都认可的，“那就是在xx家电买东西买得放心”。
我还记得刚来xx家电的时候，因为是一个新进的品牌，许多地方自己还不是很清楚，有一次，我接待了一对老年的客户姓林，因为他们的`儿女都侨居在国外，两老人家想买套音响在家里娱乐一下，放松一下心情，但又不知道怎么去购买，而他们对音乐对戏剧非常感兴趣。
当时我根据他们的需要，介绍了我们山水音响里面的ex—5系列产品，并针对产品功能操作等细节都作了详细的讲解及对比，特别是对于他老伴喜欢唱歌的特点，把卡拉ok调解好，让他们真实感觉到音乐给他们带来的乐趣，后来去他们家的时候，因为是老式的装修，产品不方便摆放调试，林先生感到非常的为难找到xx家电，要求我们把他的问题帮忙解决一下，后来经过与售后的协商，针对客户家里的环境，我们又与林先生，把产品及摆位进行了更改，直到客人无论从摆放或效果上感到十分满意，我们心里面才真正地感觉松了一口气，后来林先生的儿女都从国外回来之后，也对我们的服务及效果感到非常地满意，并介绍了好几个朋友来购买我们的产品。
我一直记得，在整个事情结束后，林先生微笑地说了一句话，xx家电的服务就是好，信得过。
一句简单的话语，就那么真心的一个微笑，就那么深切的一个希望，也是对我们每一个员工莫大的鼓励。
如果说顾客是上帝，那对我们来说虚幻了一点，也离我们远了一些，其实在我们所接触到的每一个顾客，我们都应怀着一颗感恩的心，把顾客当作自己的朋友、的亲人来看待去介绍，我相信只要我们用心地做，每一个客人也会感觉地到我们的赤诚及真心。
我记得有过这么一句话，“服务用嘴，不如用心”，这么简单地八个字，应是我们每一个xx家电的操守准则，我相信只要我们怀着“用户至上，用心服务”的理念去真心的对待每一个客户，不光是我们的业绩得到好的提升，我们的品牌，我们的xx家电，都将更加辉煌！谢谢大家！