请欣赏护士服务演讲稿(精选6篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。
护士服务演讲稿 篇1
各位领导、各位老师:
大家好!首先,请允许我用自己最真诚的微笑来表达参加这次活动喜悦与荣幸的心情。
初次接触这个关于“微笑为主题”的活动时,我有点小小的不知所措,微笑太普通,普通到我们每天伴随着它,却从来没有静心去思考它对于我们自己真正的意义与价值,无法用自己匮乏的词语去概括它丰富的内涵,以及它给我们生活带来的美好赠予。
大家都有同样的感受经历。受到表扬时,我们会因为自己得到肯定而微笑;面对失败时,会用微微一笑来表达失落与依旧的坚强;面对误会时,用微笑来淡然处之,豁达开朗。不同的时候,微笑代表着不同的心情。而我们工作的特性,要求我们时刻记得微笑。
脑海中常常回旋着曾经一位病人跟我说的一句话“这个小姑娘总是笑嘻嘻的,很亲切”。说这句话的时候,我依然清楚地记得那位病人是面带着那种喜欢与和蔼的面容。那个时候,我第一次真切地发现,微笑对于自己工作的馈赠,便是拉近了我与病人之间的距离,一种微妙的、互动的、不带有任何对立性的医患关系,悄然在我与病人中间建立。病人开始用信任的、宽容的语言和我交流。而被肯定与信任的感觉也让我工作的热情急剧地升高。笑容更灿烂,服务的热情传递给了更多的病人和身边的同事。情绪是会传染的`,美好的情绪也容易被相互感染。
同样的事情其实在病房中经常上演。18床的老梁曾是一位退休局长,虽比较和蔼可亲,但对服务的要求却是一点也不马虎,很高很严格。突然有一天,梁局急着叫护士长马上过去,大家都到吸一口冷气,仔细地回忆着接触梁局的点点滴滴,生怕自己哪里做得不够好。正当大家都愁容满面、战战兢兢的时候,护士长却带来了梁局对大家,尤其是陈冉护士的热情赞扬。他说:你们让我真的很感动,刚才看见陈冉护士为隔壁床老王剃胡须,谈笑着,态度很温和亲切,很多子女都未必都能这么做到,更何况你们每天的工作那么忙,还能对待病人这么热情周到,我不得不佩服!梁局的话朴实而鼓舞,每个人在那天都不平静了。如果说不被病人理解与尊重是我们工作的伤痛,那这样的表扬是一剂良药,成为我们坚定走下去的动力。宣斌主任在西藏微笑服务的画面留在了高原人民的心中;戈丽峰医生在深夜微笑着安慰辗转难眠的病人,一幕幕都那么感动心弦。微笑,似蓓蕾初绽,植根于美好的心灵,散发出沁人肺腑的芳香,抚慰着病痛中的人们,也坚定着我们白衣天使的神圣职业信念。
微笑的风采,包含着丰富的内涵。微笑是一种气质,气质得意于不断的修养;微笑是一种境界,境界依靠不休的磨练;微笑是一种包容,一种海纳百川的气度;微笑更是一种责任,是对自我的尊重和肯定。
雨果说过:生活就是面对真实的微笑,就是越过障碍注视将来。因此,微笑是一种感情,一种生活态度。我们可以唱自己喜欢的歌,可以去想去的地方,可以吃想吃的美食,快乐生活,不吝惜自己的微笑,把它送给床上眉头紧锁的老人,送给疲惫不堪的同事,甚至送给那些曾经误解我们、甚至辱骂过我们的人们。不论顺境逆境,永远保持最本色的自己,和阳光的心态。你会发现,我们收获了高于我们所付出甚至几倍的东西,这里面有赞美、感激、信任、尊重。这都是人间最美好的情感,它让我更加自信、更加愉快,脸庞的微笑更有魅力,美好的情感传递在医患之间。
护士服务演讲稿 篇2
毕业后,我远离家乡,胸怀理想,来到车辆厂医院,做了一名普通的外科护士。那时外科就诊病人相对较少,业务水平较低,要没有什么外界支持下,我们在宋主任带领下大胆改革,勇于创新,走在医院科室的最前列,业务蒸蒸日上。
外科能有今天的成绩,关键是有一批受岗敬业,无私奉献,视患者为亲人的医护人员我为他们感到骄傲,而作为其中一员,我更为自已感到自豪。
我们的同事急病人之所急,想病人之所想。以患者的利益他们是这么说的更是这么做的。近几年,科室人员一直紧缺,病人却还渐增多,我的同仁们由于工作强度大,身体都不是很好,但几年没有人要求过调休,没有无故旷过一日工。我们宋主任虽已过不惑之年,但仍然忘我冲在第一线,连续奋战,全然不顾自已的身体,有一位医生母亲生病,在旁人看来近不楼台的她,却仅仅接到儿子关心和歉疚的电话而已。还有一们医生,小孩发热40摄氏度,他却因为有急诊手术,而无暇顾及。有的护士在临产前一秒还在为患者服务,这样刻尽职守,这样的无私奉献,每每让我们感动,在我们身旁却又比比皆是。至于那些把年幼的孩子托付给父母照看的。年迈的父母拜托给兄弟照料的则更是习以为常。每当过年过节时我们的同事仍然坚守在工作岗位为患者服务,不是他们不懂得享受天伦之乐。他们只是为了更多人的健康。为了更多我家庭团聚。为了更多人能够乐享天伦。每当同事说起这此或看到他们那种无私奉献,我总会有一种难言的情愫涌起,充盈着我的心头,直至被一种深深的感动所包围,我由衷地敬佩他们。
我们的同志不仅爱岗敬业,无私奉献,而汪以医院为家,视患者为亲人,每当患者有什么需要时他们总是尽心尽力,和风细雨般化解病人的生理病痛,润物无声地抚慰患者的心理伤痛,好多同事由于长年的劳累身体都不好,但他们心中牵挂的总是病人的健康,病人来了他们总是第时间替病人解决病痛,而自已有病却坚持着。无暇顾及。他们没有宽敞的`住房,没有豪华的轿车有的只是对病人沉甸甸的爱和沉甸甸的责任。
在人们眼中,我们济世救人,是"白衣天使"是"健康的卫士",天使几乎成了我们的代名词,我们的职业是高尚的,但同时我们的职业也是清苦的。对于我们这样的职工医院的工作者尤其如此。但我们的同事淡泊名利,无私奉献病人的健康就是我们最大的心慰,患者的一声"谢谢"就是我们莫大的财富。
如果说走出象牙塔的那一刻,我的理想朦胧而又遥远,那么如今,已则变得切切实实,我无悔当初的选择,更庆幸没有让"天使"从我身边溜走。只要我在这个岗位一日,我将倾尽自身的热情服务一日,直至我慢慢老去。
从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:"你再动,再动就给你多打几针!"还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
护士服务演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!首先感谢卫生局在今天这个特殊的日子里为我们提供这次学习和交流的平台!也充分理解卫生局领导为了实施“优质护理服务示范工程”活动,而组织这次活动的良苦用心!相信通过这次会议,我们一定会不辜负各级领导对我们护理人员期忘与支持,将优质服务工作再提高一个层次!下面,我把我们医院在优质护理服务工作方面的经验和做法汇报如下,请各位领导和同志们指正:
一、上下齐心,共创优良服务环境
良好的医疗环境是医疗工作的一个重要保障,是创建优质服务的基矗近年来,随着生活水平的逐步提高,人们对医疗环境的也提出了更高的要求。原来妇幼保健场所设施落后,空间狭小,住院群众的意见和反响很大,创优服务更无从谈起。鉴于这种情况,在xx年年初,医院领导经过多方考察论证、集思广益,克服了立项困难、资金紧张的巨大压力,启动了我院综合大楼的建设。经过x个多月昼夜奋战,顶住了时间紧、任务重、质量要求高、施工难度大等重重困难,于x月x日全部建成并投入使用。在刚搬进新大楼期间,病房住院病人急增,广大护理人员既要照看护理好突然增多的住院病人,又要规范整理好刚搬进新病房的设施,工作量加大了好几倍,就是在这种情况下,她们没有叫一声苦,没喊一声累,不分上下班,加班加点,有时候甚至连中午饭也吃不上,直忙到晚上八、九点钟,晚上加班第二天照常上班都是常事,她们就是以这种奉献精神,毫无怨言地投入到工作中。没有辛苦,就没有收获,没有付出就不会有回报,正是有了医院领导的高瞻远瞩和坚定决心,有了同志们的辛勤付出和无私奉献,才有了我们现在人人交口称赞的就医环境。巨大的落地窗,采光充分,粉红色的墙面、色彩鲜艳的窗帘和床单,如同居家生活一样。许多病人如愿以偿地住上宽敞明亮的单间,心情舒畅非常满意。考虑到妇女儿童的特点,病房内还专门设有晾衣间,用以晾晒婴儿尿布。细节决定成败,每一个细节我们都努力做到体贴入微,给患者营造了一个温馨和谐的家园。在院领导的关心和支持下,根据护士的职业要求,我院护士统一着粉色职业装,不仅在仪表上更加符合护士的职业标准,更重要的是符合妇女儿童的心理需求,温馨的服装、装饰彻底消除了患者的恐惧感,使患者产生亲切感和依赖感。
二、细化服务,营造和谐的医患关系
长期以来我院始终把优质服务工作放在重中之重的位置,把细节管理融入一切管理的始终,努力创造以人为本的护理服务品牌。
为了让患者来到我们医院良好的第一印象,我们认真推行“首迎负责制”,在患者入院时,主管护士要起立微笑迎接,安排床位,并交待给责任护士,引导患者至床前,进行入院介绍,护士长在半小时内来到床前自我介绍,并了解患者需求,主动为其解决困难。对患者、家属、来访者、探视人员,护士面带微笑,主动询问,并提供适当帮助。对新入院患者实行三提醒:“请用身份证上的名字”、“请保管好自己的贵重物品”、“请不要让陌生人靠近您的婴儿”。同时严格落实“首问负责制”,接诊护士对病人提出的问题,必须及时给予详细的回答,只要患者或家属找到你,无论你当时是否是责任人,必须为其解决好所要解决的问题,或协助找到相关责任人,不得推诿或搪塞患者。
为了减少频繁交接班,有效杜绝差错事故的发生,自搬入新大楼后,我院护理人员就开始实行8小时值班制,分为白班、小夜班、大夜班,取消了中午班,增加了繁
忙时段的护理人员,为患者提供了更加合理周到的服务。为方便孕产妇住院,我院派出车辆24小时免费接送,出院后的病人进行了电话回访,及时给产妇及儿童提供帮助,尽最大努力方便患者。
我们倡导使用文明用语,严禁服务忌语,提倡医护人员视病人如亲人,对病人要热情服务、真诚服务。推行“八声服务”,即:患者入院热情有迎声,巡视治疗亲切有称呼声,操作前耐心有解释声,操作中温和有问候声,操作失误时有歉意声,要求合作诚恳有感谢声,节日到来时有祝贺声,痊愈出院时有送行声。教育护理人员“为病人多说一句话”:入院时多说一句话,使病人感到温暖;操作前多说一句话,使病人消除顾虑;操作后多说一句话,使病人知晓放心;检查前多说一句话,使病人少走冤枉路;出院时多说一句话,使病人顺利办好手续;为安全多说一句话,使病人避免意外伤害;为康复多说一句话,使病人提高自我防护能力;留标本前多说一句话,使病人能够一次完成,将全程优质服务贯穿病人就医的全过程。
三、勤学苦练,打造优秀服务团队
护理技术水平在很大程度上代表着医院的综合实力,是医院生存发展的核心动力。为了确保建设一支高素质护理队伍,我们非常注重加强护理人员技术水平的提高。我们一方面采取走出去、请进来的方式抓培训、勤学习,一方面组织护理人员苦练基本功、掌握新技术,不断提高护理质量与安全。
我们每年都要聘请专家来院传经送宝,做临床指导,现场讲解。同时选派业务骨干到上级医疗单位进修学习,近两年先后派出20多名护理骨干济南千佛山医院、威海妇女儿童医院进修,多名护士长外出参加护理管理提升班,并把学到的先进经验带回来,组织授课;我们还不断强化学历教育,提高护理队伍知识层次,院领导鼓励年轻护士参加自学、成教、网络等以自学为主的理论学习,现在已有本科毕业生名,专科毕业生名,发表论文20余篇,参加科研一项,获得国家专利两项。
由于我院是专科医院,专业性强,儿科与妇科各有特色。儿科病房和输液中心的护士经常要面对一些还不会说话的孩子和焦躁万分的家长,所以儿科的护士必须具有足够的耐心和过硬的小儿头皮针穿刺技术,才能取得患儿家长的认可。来到妇幼的每一个儿科护士都要苦练基本功,努力钻研头皮针穿刺技术,做到一针见血,成为患儿喜欢的阿姨。在此基础上,儿科病房的护士还积极开展了新生儿洗胃、巧用一次性头皮针留置头皮动脉采集血气标本,一次性头皮针软管用于小儿保留灌肠、小儿股静脉穿刺以及新生儿早产儿的.静脉穿刺技术等,使各项操作都能够熟练应用,不断打造儿科的护理精品。
产科病房护士面对的是母婴安全的重任,更要有极强的责任心和技术水平。我院在这方面重点开展了会阴护理、协助患者翻身、压疮的预防及护理、留置尿管的护理、患者安全的管理等基础护理技术,能及无痛分娩、新生儿游泳、洗澡、新生儿疾病筛查采血、胎心监护、新生儿脐部护理、新生儿窒息的抢救等专科护理技术,受到了病人的普遍好评。
为了提升医院综合服务能力,我院今年引进了一大批先进的医疗设备,我们也相应开展了孕期糖尿病筛查等一系列的新技术。3月份,我院综合病区成立,腹腔镜、宫腔镜、无痛流产病人的各项护理工作全面展开,这对我们的护理水平也提出了更高的要求。面对新的形势与挑战,我们始终坚持以先进的理念影响人,高度的热情感染人,精湛的业务带动人,良好的服务感动人,用自己的辛勤的汗水换来患者满意的微笑。
今年我们要以护理服务示范病房创建和医疗质量万里行活动为契机,全面贯彻市
卫生局“优质护理服务示范工程”活动方案,继续完善护理制度,落实管理措施,关注护理过程,解决护理问题,抓好病人安全,积极学习开展基础护理服务、临床护理技术服务,改善医院护理服务质量,增加临床一线护士数量,把时间还给护士,把护士还给病人,增进医患和谐,为患者提供安全、有效、方便、满意的护理服务,创造服务品牌,展现妇幼风采。
护士服务演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能从心出发把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的`护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
护士服务演讲稿 篇5
尊敬的领导、同志们:
今天医院在这里隆重召开创优质服务活动表彰大会,我和大家一样心情非常高兴!承蒙领导和同志们的厚爱和支持,我科荣幸地被评为优质服务医院科室,在此我代表xxxx科全体医务人员向在座的领导、同事表示衷心地感谢!
在此次全院范围内开展的优质服务活动中,我们主要做了以下几方面的工作:
第一、加强了主动服务意识的教育和培训。
在创建优质服务月伊始,我科开展了“假如我是一位病人”的讨论和学习,由此大家体会到自己在服务意识、技术水平、行为规范等方面与患者的要求存在距离,必须真正更新服务理念,主动为患者提供服务。同时多次召开科会,列举种种服务意识不足的表现,由医院医院科室护人员自己点评,共同讨论制定整改措施。通过实际例子向医务人员灌输以服务对象为中心的服务意识。两次召开患者工休会,征求患者的服务需求,从患者的实际需要出发,打造良好的服务行为。从近段时间的医疗护理工作来看,我科医务人员的主动服务意识确实有所提高。比如,护士巡视会主动询问输液的患者需不需要倒水、上厕所,天气转凉,护士主动询问患者是否要加被子。医生查房会主动向患者告知所做检查、检验的结果,帮助患者传真证明资料,电话联系厂家协商患者自身相关事宜等等。
第二,规范文明用语和交班纪律。
从细微处入手,通过一件事、一句话,规范医院科室工作人员的服务行为。医院科室制定了《文明用语》标准,间断地利用晨会组织大家练习文明用语。规范晨会交班纪律,如统一站姿,佩戴胸牌,手机调至于震动状态等。
第三,实行微笑服务和有声服务。
微笑是最美的语言,我科要求医生查房,护士进行护理操作,以及解答问题、健康宣教、劝说患者遵规守纪时,均笑脸示人。如近期处理一公司群体住院患者闹事的事件中,我科医务人员始终做到和颜悦色耐心解释,从关心患者的角度劝说患者通过正当途径维权,从而避免了患者对医院和医院科室的误解,化解医患间的矛盾。医务人员也在一次又一次的矛盾冲突事件中取得处理问题的经验和教训。实行首问负责制,“谁接待谁负责,问题到我为止”帮助患者或家属解决问题,从而改变了个别医护人员遇到患者询问,即以简单一句“你到医生办公室找某某问问”或者“你去男厕所拿个便盆”等等打发患者。实行有声服务,人到声到,把“三不允许”作为工作纪律,即不允许只打手势不说话,不允许回答“不知道”,不允许一走了之。经此一点一滴的努力,逐步改善我科工作人员的服务态度。
第四,强力推动医患有效沟通,丰富患者的住院生活。
在查找服务盲点时,大家认为沟通不到位是影响我科服务质量的重要原因之一。世界医学之父希波克拉底也曾说过,医生有三大法宝:语言、药物、手术刀”。医患关系的好坏直接影响到医疗和护理质量。对于住院时间较长的患者,建立和谐的医患关系更是顺利开展医疗活动的保证和基点。为此,我科举办了全院性的《沟通技巧》讲座,增强了全科员工对沟通重要性的认识,提高医护人员的'沟通能力。在中秋佳节到来之际,召开医患中秋茶话会,组织放电影活动,使患者在住院生活之余得到娱乐享受。
我们认为,医疗措施之外的生活上关心,能促进医患沟通,增进理解,更好地执行医院管理的各项规定,提高患者对医院的服务满意度。在医患沟通中,医务人员尽可能多换位思考,以真心、诚心、爱心赢得患者的理解和支持。在我科住院将近一年的患者xxx,曾因误解差点对护士动粗,前不久他却送了一面锦旗以表达对我科工作人员的谢意。服务月期间,一位罹患晚期肿瘤伴全身多处转移的患者家属,初入院时对我科百般挑剔。我科的医护人员不计嫌隙,对其耐心尽心地医疗护理,使患者家属大为感动,送红包(已婉拒)以示感谢!
第五,进行服务流程再造,落实便民措施,使优质服务落到实处。
针对出入院流程不合理的问题,我科重新修订了出入院流程、留标本送辅助检查流程等,使各项服务流程趋于完善。并落实相关便民措施解决患者的开水和热水供应等问题。
第六,数管其下,严抓病历质量和药品管理,确保医疗安全和工作质量。
对于医院科室存在病历质量管理不严和部分药品使用不合理等问题,医院科室制定了《xxxx药品管理规定》、《xxxx住院病历管理规定》和《xxxx责任追究制度》等一系列规定,责任到人,监管到位,通过每月2次在架病历专项检查和病历点评,利用每周2次三级医师查房和每天护理的医嘱查对,认真检查病历质量和不合理用药情况,对存在问题者采取医院科室通报和经济处罚相结合的措施,经此整改后,病程记录不及时和出院病历不按时完成的问题明显改进,用药不合理也得到了一定的控制。
第七,完善跟踪问效服务机制,落实电话回访,收集服务反馈。
科内设电话回访登记本,主管医师半月内回访,护士长一月内负责跟踪随访,通过两次电话回访,部分了解了患者对我科医疗护理服务的满意程度,对能及时电话随访的医师给予表扬和鞭策。从目前对出院患者进行电话回访的结果显示,患者对此举表示赞赏,所追踪随访的出院患者对我科的总体服务满意。此项工作我科将坚持长期执行下去,一方面能树立医务人员良好口碑,增强医院竞争力,另一方面也是建立优质服务长效机制的有力举措。
审视创建优质服务活动以来的工作,我们清醒地看到,虽然我科在创建优质服务月中取得了一些成绩,但是我科依然存在诸多不足,主动服务意识还不能深入每个人的脑海里,服务技术、服务水平尚需不断提高。因此,我们将继续努力,一步一个脚印,踏踏实实,切实提高服务水平,打造服务品牌,创造良好的社会效益和经济效益。
谢谢大家!
护士服务演讲稿 篇6
各位领导各位同事:
晚上好!
我来自供应室,今天演讲的题目是:天使有爱没有怨。
一袭飘然白衣,一顶别致燕帽,一个胸牌某某护士,这就是我们的形象,被人称之为白衣天使。天使是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。姐妹们,当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候,当有人讥笑我们地位低收入薄的时候,当病人不理解我们的时候,你有过怨言吗?我看到观众席上的护士姐妹都在摇头,是的,没有!因为我们是天使,我们有的只能是无尽的爱,爱病人爱自己爱这份平凡的工作。
我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞,也不是在轰轰烈烈中做英雄。你看:天天穿着一成不变的'白大褂,在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,听到的是痛苦的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声,干的是没完美了的吸痰导尿输液换瓶。对,这就是我热爱的工作。
永远忘不了我的第一个夜班,来了一位老年心衰患者。摆体位,吸氧气,输液,监护,做完这些我刚要抬头喘口气的时候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一双浑浊的眼睛里充满了恐惧和无助,他望着我,仿佛在对我说,护士,帮帮我。瞬时,我的心弦被拨动了,一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样被他拉着一只手,一边帮他维持着体位,一边注视着监护仪上变化。二十分钟过去了,病人终于能平静呼吸了。这时,我才发觉自己的腿已经站的发酸了。长嘘一口气,我体味到一种从未有过的成就感喜悦感,能为别人解除痛苦,原来是一件非常幸福的事情!突然,我觉的自己变成了天使,有一种想飞的感觉,但同时被一种使命感牢牢的拴住。从此,我便爱上了这个职业。
因为工作需要,我被调到供应室工作。在高大的病房楼门诊楼办公楼之间,夹杂着一座小院,这就是供应室。正如这座不起眼的,有人常常忘了我们这个角落里的天使。如果说护士是平凡的,那我们就是平凡中的平凡;如果说护理工作是琐碎的,那我们的工作就是琐碎中的琐碎,如果说护理工作是一场没有硝烟的战争,那我们就是前线的后勤支援。虽然不直接与病人接触,但我们的工作与病人的安危息息相关,与全院的质量安全环环相扣。我科的董老师蔡老师还有于老师,都是老一辈的护士,在病房里干了几十年的护理工作。如今她们年岁大了,身体也有些小恙不适,但她们依然孜孜不倦,乐得其所,带着一腔的热爱在自己的岗位上发挥着余热。在棉絮的飞舞中,在电风扇的旋转下,在消毒锅的腾腾蒸汽哧哧噪音中,从无怨言。
不管在什么岗位上,只要着上这身衣服,就是一个护士,就是一个天使,就负着一个使命。推车,背包,爬楼梯,为病房送去沉甸甸的包裹,收回血淋淋的器械,寒风里,酷暑里,雨淋里,我们一如既往。也许你会笑我们干粗活,但我说,我喜欢,这一样是天使的风采!一样是为了一个神圣的使命!洗刷,浸泡,精洗,打包消毒,我们一丝不苟,让慎独精神在这里发挥的淋漓尽致。因为我们明白,如果哪一个环节出了问题,器械就有可能达不到无菌要求,就可能给病人带来无法挽回的损失。我们是在用另一种形式去关爱病人,用另一种方式释放爱心,用另一种行动语言向领导向人民宣誓:我的工作无差错,我的岗位请放心。
