银行新员工工作心得体会

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2025-12-14心得

请欣赏银行新员工工作心得体会(精选8篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。

银行新员工工作心得体会 篇1

这一段时期,我主要是在营业部实习工作,都是基础的业务,但却是最能学到东西的关键环节。在处理业务的过程中,仔细和认真是必不可少的。这也对我提出了更高的要求,使自我的工作潜力得到了提高。

刚实习,身心都很累,有想过要放下,和蔼的营业部的同事豪不保留地传授着他们的经验:始终坚持做一个有“心”人,虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境就应是舒适安静的,其实银行是相当嘈杂的一个环境,不断有打印机的声音,点钞的声音,敲图章的声音,银行的工作是很忙碌的,每一天重复同样的工作,虽然工作很累,但感觉很快乐,心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务,专业的回答,灵活的指法,快速的办理,还有良好的心态都是我要学习的目标。

银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“多谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。

经过这段时期的实习,我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有必须差距的,仅仅掌握好书本知识是远远不够的,实际中的各种操作技能是更重要的,而这也正是自我需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来,增强动手潜力,才能更好地完成各种工作。

我喜欢有好处的生活。我此刻还刚刚起步,人生的旅程刚刚开始……

银行新员工工作心得体会 篇2

我是独生子女,我爸妈就我一个女儿,从小把我也是捧在手心上,没让我吃过什么苦,受过什么亏。但该来的还是都会来,父母也照顾不了我一辈子,人还是要靠自己。在刚刚入职的时候,因为从没有工作过总感觉很累,但慢慢的习惯了这种工作的感觉之后就好了很多了,没有刚刚入职时候的那种感觉了。现在固定的起床时间,固定的睡觉时间也让我养成了到点就醒了的良好生活习惯。即使生活再怎么忙碌也不能让自己的身体搞垮了,所以我一直做好了养生。

在工作了一段时间之后发现,银行并不是我想象的那种严肃的工作环境。反而,大家在休息时间都很融洽的坐在一起聊天。但在上班时间,工作就是工作,不能有半点分心,我觉得这种环境很好,公私分明。银行还有着一些惩处规章制度,在我刚入职的时候,主管就和我说过了,我觉得很合理。主管也对新员工很宽容,很理解,老员工对于新员工也并没有排挤,双方都能够很融洽的接触。这在我看来是很神奇的,毕竟有人的地方就有江湖吗,人心是最难看透的。但这里大家都能够很好的相处,有什么事情都放在明面上说,有什么问题也都当面解决,不让矛盾加深。这些我想都是银行规章制度的功劳,当然也离不开领导的协调和指挥,才能够让银行有这样的工作环境。工作环境好了大家的工作效率就更快了,效率快了客户的满意度就更高了。

我很喜欢这份工作,我会在以后的日子里为银行更加努力的工作,争取做到每个客户都会给与我们好评。

银行新员工工作心得体会 篇3

首先工作有明确的上下班时间表,不像在大学里,每天上课的时间并不是确定的,同时拥有长时间的自由活动时间。在银行工作就算是没有人需要服务,在工作时间里也要用良好的积极地状态来面对每一天,保持挺拔的身姿,微笑的表情时刻准备着迎接客户。

其次在学校中因为只学习到部分浅显的、易懂的理论部分,这就要求我们在前辈的指导下慢慢学习,跟上工作进度,知道自己独当一面。在师傅与各位前辈的慷慨教导下,我各个方面的进步都相当迅速,对在银行的工作也有了一定的了解。认真工作只是最基础的,但就是最基础的要达到要求也是有点难度,并不是说就听讲说好就行,在客户办理业务时要仔细确认,对待老人更要求细心。

第三要求我们将心沉下来,不能浮躁,沉淀自己,升华内心。每个刚刚步入工作岗位的人都会凭借一腔激情、一腔孤勇恨不得马上做出成就,炫耀自己的成绩,能力。每个人都有一个做大事的心,但是不是每一个新人马上就能进行工作,应该先学习,不仅仅是专业知识,还有注意事项,以及银行的规章制度,这样在工作中出错的概率就减小了很多。在日常的工作,从每一个细节就能看出每个人的能力,因此做好每一件小事,也是简单的事情。

在实习的这段时间,我了解了学生与工作者的不同之处,身为一名学生的我么应该珍惜现在的生活,不要浪费时间,努力学习。在实习的时候我更加体会到了父母赚钱的辛苦,表达自己对父母的感激之情,同时也要加强自己理财的能力。

现在的我们正处意气风发之时,就如毛主席的诗中所说“恰同学少年,风华正茂,书生意气,挥斥方遒。”充分发挥自己的主观能动性,多多见识外面的世界。

银行新员工工作心得体会 篇4

我在年初从我们学校毕业就来到了我们银行。所以这份工作算的上是我人生中的第一份正式工作吧,可能对于银行来说,我只是一名普通的新员工,但是对于我来说,这不仅是我的第一份工作,还是我人生中一个新的转折点。所以这份工作对我的意义非凡,所以我十分珍惜这次的工作机会。

作为一名银行的前台柜员,我必须要熟悉每一笔业务的操作步骤,必须要细心严谨的对待每一张票据的审核工作,必须要树立我的服务意识。所以在一开始来到银行之后,我就开始买来各种有关银行业务知识的书籍,每天晚上在下班回到家里后都要进行一个小时的读书学习,虽然这个过程很难坚持下来,但是我通过我的日积月累,我也成功的在这一年里,养成了读书的好习惯。而且通过我的读书学习,我的理论知识提到了提升,我也能很好的运用书本里面知识来解决我在实际操作中遇到的麻烦和问题。

另外一个很重要的是,我们作为一个新职员,多多少少都会在工作中犯错,但是我们不要怕犯错,不要怕挨骂,我们要虚心接受领导对我们的批评指正。然后再对自己的错误进行一个检讨和总结,并且吸取教训,做到下次不再犯。我觉得这次是很关键的一点。

而且,如果我们在工作中遇到了不懂的地方,我们也要向银行的老职员虚心的进行讨教。我们不要不好意思,因为我们在向他们讨教的过程中,我们不仅学到了新的技能,还能拉近了我们和银行同事的距离,也避免了我们更多的犯错。

最后,我想谈一谈关于银行服务意识和态度的心得。因为一个好的服务态度就可以让前来办理业务的客户给我一个五星好评。我在这一年的工作岗位上,每次面对前来办理业务的客户,不管是脾气暴躁的小伙子,还是蛮不讲理的中年妇女,我都是做到微笑服务,做到以礼相待,用一颗满是真诚的心来服务他们。来给他们办好每一笔业务,给他们耐心的开好每一张票据。他们自然也就能感受到来自我的用心,自然就会给我好评,给银行好评。

所以要做好一个银行前台柜员,也不是很容易的事情。我要在来年再接再厉,学习到更多关于银行柜员要掌握的技能,争取做到从一个新职员到老员工的华丽转身。

银行新员工工作心得体会 篇5

根据总行的统一安排部署,总行营业部开展了纪律作风整顿活动。由孙行长主持并传达了此次会议的精神,系统学习了《董事长在全行作风整顿活动动员会议上的讲话》等有关文件,成立了“作风整顿工作领导小组”,并制定了具体的实施方案。通过学习讨论,使全营业部工作人员进一步统一思想,振奋精神,转变观念,优化服务,改进工作作风,为做好全年的各项工作打下坚实基础。这次营业部作风整顿活动的成功召开,为我们营业部的今后发展指明了方向,明确了目标,如何围绕这个中心,怎样提高服务水平,更好地反映工作,这是每一个营业部工作人员应该认真思考的问题。

虽然我刚融入齐商银行营业部这个大家庭也不过短短的3个月的时间,可是在这样一个团结奋进,热情饱满的团队中学习和工作,使我受益匪浅!能够在如此良好的环境下与如此可爱的同事们一起共事,是我的荣幸!作为一名齐商银行的一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示我行良好服务形象的第一道窗口,柜员的工作也许是繁忙而单调的,然而营业部的各位老师务实求真、一丝不苟的态度与团结互助、平和谦逊精神深刻的感染了我,让我领略到了服务的魅力!

在营业部的每一位老师,都是值得我认真学习的榜样。我深知作为银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。因此,在实习

期的时间里,我的工作重点就是注重加强业务技能水平的学习和提高,严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累的精神,才能练好技能。在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。银行的工作在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的目标,学习新的知识,掌握新的技巧,适应不断变化的工作目标,提高服务质量,满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力,也是一种动力。身在柜员这个岗位,就应该做到每次客户过来给予真诚的问候,耐心细致地听取客户的服务诉求,尽可能快地办理完相关业务,同时提醒他们没想到的一些细节,比如有些客户很长时间难得来一次,不用客户说,主动将这段时间所有分户对账单,季度结息回单,结算业务收费回单等单据整齐完整的提交给客户,省去了这些客户的来回时间,给他们提供方便,也给他们留下齐商银行窗口服务的良好印象。

通过学习作风整顿和深入思考,我个人对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在也的确存在着一些问题,主要表现在:业务知识不够熟练,对待工作有时不够主动、积极,只满足于完成领导交给的任务,不够注重业务知识的全面性,等到问题的出现再想办法解决,缺乏一定的刻苦钻研精神。通过本次作风整顿工作会议的顺利召开,我应该正确面对自己存在的不足之处,努力增强纪律观念、增强创新意识、增强责任意识、增强实干精神,要积极开拓进取,主动服务、尽职尽责、奋发进取,提高工作水平。要不断加强学习,加强锻炼,努力提高业务素质。讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养。

要想办法,办实事,把工作提高到一个新的水平。遵守各项规章制度。明确自己的职责,告诉自己什么可以做,什么不能做,严格要求自己,以严谨的态度对待工作,以热诚的态度对待客户。加强自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。提高对学习重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研各项业务,夯实基础,灵活运用合理的方法和措施。遇到问题多看多问多想,工作扎扎实实、提高工作效率。

作为一名齐商银行的新员工,我深知今后的路还很长,面对当今严峻的形势,千变万化的市场,千差万别的客户需求,服务不是仅凭总行制定的操作流程就能做出来的,而是依靠每一位员工以实际行动端正思想,树立良好的工作作风,遵守严明的纪律规范塑造出来的。我愿意依靠齐商银行营业部这个平台展示出自己的能力,为营业部的发展做出贡献,在行领导的带领下努力争先,以崭新的形象和良好的精神状态,争取在第一季度取得开门红!

银行新员工工作心得体会 篇6

能够进入我们银行工作是我的荣幸,感谢各位领导能够给予我这样一个珍贵的机会。进入了这个大家庭之后,无论是自己个人能力上还是自己的成长都得到了很大的提升,在这里我获得了很多的能量,和我最初的初衷也完全吻合。我很庆幸也很满意能够得到这样的一份工作,我相信自己会拥有更多的力量和精力去面对接下来的工作,我会继续努力的!以下是我进银行这几个月的心得体会:

一、职业规划符合初衷

自从毕业以来,我的职业规划就是进入银行工作,这也是父母对我的期望。通过自己的层层努力,我终于迎来了自己的春天。银行给了我这个机会,让我有展示自我,实现自我价值的机会。我会坚定不移的走这条路,无论将来会面临怎样的挑战和难关,我都会把它们打败,坚定的走下去!就让这份工作陪伴我一生吧,我会好好珍惜,不断上进,实现自己美好的人生!

二、工作心得

刚来银行的时候很陌生,作为一个刚毕业的青年,能够得到这样的机会真的很难得,同班同学有很多还没有找到工作,我能够得到这个机会真的很感谢大家、感谢银行。这一段时间的工作让我感觉,无论哪个职业,我们都要培养自己的责任心,一个人最重要的就是责任心,如果没有一颗责任心,我们就无法做好一件事情,更没有办法过好自己的生活。因此,在这个职位上,我一直告诉自己要知道自己的责任,也要清楚对待每位客户都有我们自己的标准,切不可因为自己的原因让银行的形象受到一些损失。我在这个方面上表现得也算得上良好,领导和同事们也给予了我鼓励和赞同。

三、感恩这次相遇

进入银行几个月,大家对我很是照顾,不论是领导还是我身边的哥哥姐姐们,都一直很关照我,我作为一个新人,不懂的事情有很多,幸好大家及时告诉我该怎么做,帮助我解决问题。我能够和大家一起工作也是我修来的缘分,很感谢这次相遇,我会和大家一起好好的工作下去,为我们的银行添砖加瓦!

四、未来可期

刚刚进入银行几个月,我感觉很温暖,也有决心继续走下面的路程。接下来的路遥遥无期,但是我一点也不害怕,我有勇气和决心走好它,去创造一个更美丽的未来!我相信只要自己努力了,我的未来,一定可期!

银行新员工工作心得体会 篇7

早上八点钟,我们这批新入行的实习生来到紫荆支行观摩学习他们的晨会。紫荆支行的晨会是整个xx银行的样板学习窗口,接待过总行和许多兄弟行的参观学习。这次的观摩学习由分行人力资源部的冻总带队,晨会开始前冻总就晨会的资料和流程向大家做了一个简要说明,并认真核实了人员签到情景。

八点半,紫荆支行在周行长的宣布下晨会开始。主持人由各部门轮流担任,大家首先高呼口号,为自我喝彩为伙伴喝彩,待气氛调动起来之后,所有的员工一齐欢快的跳着“向前冲”。特色环节之后,由指定的人员上前总结上一周营销情景,并讲述一个成功的营销案例。最终大家重温了入行誓词,并在一片为自我喝彩的欢呼声中结束了晨会。

这种晨会在西方是很流行的,我国的保险业也普遍开展这样的晨会。因为在晨会中总结了前一段时光需要改善的地方和值得学习的地方,并为下一阶段的工作提出了合理化的提议和要求。主持晨会的员工也能经过这种形式提高自我的语言表达本事和随机应变本事。至于所跳的团队舞,大家都表示应当提倡这种形式。长期坐办公室的人在早晨的时候经过这种方式能够活动筋骨,能够有效的缓解工作压力。由于是一齐参加的晨会,同事之间以伙伴相称,更能增加我们的团队精神和合作意识。

今日感受:分行让我们观摩学习的晨会,意义深远。一方面让我们从入行就感受xx文化的存在,对今后推广紫荆支行的晨会制度起了一个铺垫作用。另一方面让我们经过晨会制度更加全面的了解xx的企业文化氛围,让我们“今日以xx为荣,明日xx以我为荣”。

银行新员工工作心得体会 篇8

首先在动手能力上面,在学校一直都是学习着理论,很多时候缺少的就是一种实践能力,来到xx银行之后我非常在乎这些,我缺乏实践不是一两天的了,这次我也是锻炼了不少,通过半年的工作我在动手能力上面增强了不少,让我觉得感受很多的就是熬做好这些真的是不简单,我内心非常的担心这些,可是通过不断的学习请教我也是进步了很多,这次事情我真的觉得进步了很多,不管是在能力上面,还是在生活节奏上面都是一种进步,通过这些都能够看到这些有点,半年的工作让我稳重很多,看待事情不再是向之前那般简单了。

我花了十几天的时间熟悉了各项业务流程,在业务上面我做到这几点实在是不简单,我真的感到非常的吃力深深地觉得,想要做好一份工作实在是不简单在,我远离话足够的时间去钻研但是这些都是最基本的,只有把这些最基本的做好了才是真的,我想了很多,在工作方面跟生活上面这些都是一些基本的事情,所以我异常的努力,那份对工作的执着一直在提醒着我,做到这一切,通过这些点点滴滴的工作,我也是进步了不少在,没有这么多的时间跟精力去做好这些,现在的我已经不知道怎么朝着这个方向努力了,但是我知道做好这些就一定要给自己足够的时间,当然这些都是应该的。

回想半年的个,在xx银行的点点滴滴,我现在非常的坚定,之前所做到的知识基础,更多的还需要继续努力,把小的事情做好的了才能够做到更多更好,这种情况也一直在影响着我,一直到现在我都不能说自己已经做好的自己全部工作,往后还会有更加多的工作在等着我我也会加油努力做好。

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