请欣赏新员工培训心得（精选7篇），由笔构网整理，希望能够帮助到大家。
新员工培训心得 篇1
时间过的真快，我进入xxx培训已经一个月多了，在这五周里，公司领导，同事对我十分关心，同事给予了我莫大的帮助，在这里我表示由衷地表示感谢！
军训很辛苦、也很累。说实在话，刚开始对军训，我很不适应。不就是培训培训我们的服务技能嘛，军训与服务有什么关系呢？可经过几天的军训后，我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强，都有一点散慢。经过几天军训后，在我们身上发生了变化，从一开始的散慢变得遵章守纪，使学员们的团队精神，整体意识都得到加强。我们不是做得最好，但是都在不断的努力。
军训结束后，开始了我们的公共课培训。我们的培训经理也是尽心尽力教我们，严格要求我们，就是希望我们的服务一流，创酒店品牌文化。经过培训经理的辛苦教导，我们掌握了酒店的应知应会全部操作技能等。
进入房务部这个大集体，也通过这几天x主管、x主管、x主管，对我们的培训，让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次房务部培训的心得体会服务的重要性，一个能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，客房特色、服务、环境三大支柱缺一不可。随着客人观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，甚至把服务水平的高低作为选择酒店的重要依据。因此，提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。
我做为房务领班应当以身做责提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质，服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的配合。传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻（即说话轻、走路轻、操作轻）。一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务，造成了客人的`不满。特别是xxx介绍，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的工作。即使是因为客房特色，也要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。因此服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。直接面对顾客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成客人的伤害；或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人满意。这里应以“顾客至上”为原则，向客人道歉以求客人的谅解。身为服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供最佳的服务。
新员工培训心得 篇2
转眼间，我进入xx酒店培训已经一个星期了，在这一周里，公司领导，同事对我十分关心，同事给予了我莫大的帮助，在这里我表示由衷地表示感谢！
虽然培训才经历了短短的一个星期，接下来还有一段很长的时间，这几天的培训，让我了解到公司的规模和制度非常完善，也比较人性化。我想这是一个企业成功的先决条件。这几天熊总监给我们讲了很多，做人做事的道理，给我的第一印象就是：课程讲授涵盖面广，切合实际，同事熊总监谨慎的作风和幽默的谈吐新意的授课方式也深深的打动了我，人们常说听君一席话胜读十年书。我相信这是让我受益终身的在服务行业。
虽然培训才刚开始其实我时常在问自己这样一个问题：“你为企业的发展做好准备了吗？”也许有人会说我只是一名普通的职员，在平凡的不能再平凡的岗位上工作，能做出什么事情？在这里我要说：“你错了！”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗，企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的`岗位上，犹如大海里的一滴水，而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。
商汤盘铭有曰：“苟日新，日日新，又日新。”就是体现一个“变”的精神，而怎样才能变？就是学习。所以从今往后我会无时不刻督促自己多学新的知识和技能，每天都让自己有变化，
让我们为xx酒店的发展壮大而不懈努力吧！
新员工培训心得 篇3
20xx年新员工入职培训在人力资源部全体同事的精心策划和严密组织之下圆满结束了，这次集团人力资源部为我们新员工安排的一系列培训课程内容涵盖丰富、多彩，贴近新员工实际需求，各位讲师授课生动有趣、通俗易懂。即使仅有短短的两天集中培训时间，但是，却让我受益匪浅、感受颇多。
培训期间，我感触最大的就是深刻了解公司的企业使命“x建筑理想生活”“理想生活到x”的企业愿景，以及以“诚信责任创新共赢”为企业的核心价值观等等，这让我们新入职的员工感到了x是有责任心的企业，是一个有灿烂梦想和远大理想的企业，同时对公司的辉煌明天也充满了信心和希望。
通过本次培训，我更加深了对x的了解和认识，也感受到了x人的热心用心和细心的作风和态度，同时也感受到了集团xx总裁、xx副总裁等集团上级领导对入职新员工的重视、鼓励和期望。通过这次培训，更加坚定了我的`选择，更加有信心快速融入到这个团队，更快的融入到工作中，为x的发展贡献自己的一点微薄之力。
一、认真学习快速融入
规章制度是一个公司发展的基石，企业文化是一个公司发展的动力，我将以此次新员工入职培训为契机，认真、全面、系统的学习公司各项规章制度并认真遵守、执行;在熟悉规章制度的基础上，逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极向上级领导和同事请教、学习，了解公司各在建项目进度情况，收集各项目设计各阶段设计成果，认真学习，在熟悉图纸的基础上，快速融入角色和团队。
二、关注细节成就完美
品质源于细节，细节成就完美。通过参观远大理想城项目，就能感受到集团对项目开发品质的追求，精益求精。正因为源于对细节的把控才使得远大理想城项目在x乃至全省地产界声名显赫。从规划到工程，从工程到销售、从销售到竣工交房，以及后期的物业服务等等，点点滴滴的细节，决定了项目的开发成功。通过参观学习，积累和延续公司优秀的项目开发经验，将细节融入到自己的本职工作中，从点滴做起，从小事做起，关注和重视细节问题，踏踏实实、勤勤恳恳，将工作做扎实。
三、牢记责任服务执行
翻开“x人”专刊，其中有这样一句话“x建筑是因，理想生活是果;x建筑是物质载体，理想生活是精神追求;建筑不是x的，但其承载的精神追求是x的”，可以感受到x人是在为社会和客户创造更大价值，让城市更加美丽，让客户生活更为理想，引导客户理想的生活方式。作为x一员，我也将这句话印在我的脑海里，作为我的座右铭，牢记自己的责任和使命，配合王总和部门同事做好总工办的本职工作，不断学习和专研业务，更好的服务好集团其他职能部门和项目公司，提高工作效率、效能和效果，提升执行能力，做好事前、事中和事后控制，向规划化和精细化管理要成果。
总而言之，我认为公司这次新员工入职培训对我个人收获是特别大的。它不仅加强了我对公司的认识和了解，更重要的是，给了我们快速融入公司的信心和决心。非常荣幸能够加入到x这样一个优秀团队，我定当全力以赴，多向优秀同事学习，竭尽全力，为x的发展贡献自己的全部力量!
新员工培训心得 篇4
从20XX年2月份来xx不知不觉中已经半年有余了，在这段时间里感觉自己每天都在成长和进步，学到了许多以前只有理论没有实践的东西，忙碌的工作让自己特别充实，不再有悬空的漂浮感，于是我把这里当作最好的归宿，如春蚕吐丝般，尽力去奉献一丝一缕的力量。
由于我来公司比较早，对公司的概况已经有了一个轮廓的认识，又通过20XX-8-25到20XX-8-26两天的时间公司内部的培训，我的感觉是：一方面，对公司有了更深一步的认识外，另外，通过两天的学习和反思总结后，内心中有一些疑惑得到了解决，自己的一些做人做事的价值观得到了确认，在这样的基础人自己得到了一定的成长。
由于院长出差，本次培训主要有人力资源部组织，全院的新员工参与。25日，首先，人力资源部庾部长给我们讲述了公司的发展历程，从1978年建立科研所到今天的河南省交通科学技术研究院，从一个事业单位到今天的股份制企业，从一二百万的业务量到超过1个亿的业务量的30多年发展历程；我院近些年来所取得的成就，我院的业务组成，现在公司股东股份组成情况，领导班子成员，各部门组成，公司的规章制度等。之后由信息部的同志给我们讲述了oa办公系统的'具体应用。26日还是由庾部长代院长给我们讲述了公司的思想文化，经营理念，价值观以及公司的发展思路。还有如请假程序、报销程序、薪酬（工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励、假期等）、职称评定、职业资格考试、论文发表，外业补助等若干个项目。
通过本次公司培训我们对公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了一次全面系统的了解。另外，对公司的长远发展我也有一点自己的认识。
1、管理者身份
“管理者”：我认为用“领导者”的身份来代替“管理者”会更好。管理是被动的，领导是主动的。出色的团队领导者，一定要做好三件事，“规划远景，指明方向”、“组织人员”、“激励鞭策”，发挥团人每个人的能动性要比单纯管理一群听话的员工更加重要。
2、用人—按排合适的工作、发挥潜能
把优秀的人才招来，如何去用？当然，每个企业都希望是能用到德才兼备、面面俱全，但事实上不太可能。所以关键在于能否做到容之所短，用之所长。总之只有因才、因时、因事、因地使用人才，才能做到人尽其才、才尽其用。适当的监控也是必须的，但目的不是找毛病和问责，而是能共同的正确的完成目标。
3、留人—留住人才
招到人，并不见得留住了人，要想留住人，企业领导者应该了解你的团人成员心里面是什么样的想法。所以说，经常沟通最重要，这种沟通不见得很正式，中午吃饭、吸烟时（当然这个不普遍）、聊天时等等等。内容不限，对企业，对工作，对薪水等等，只有了解自己的员工心里面的想法，你才能更好的满足他们，发挥他们的最大潜力，为企业为他们自己创造效益，从而实现工作的乐趣。另外，提供可发展的工作空间是相当的重要，人员的流失大多因为这个原因，所以领导者要根据公司和个人的情况为人员提供职业规划，指明方向。当然薪金鼓励是必要的，毕竟大家是出来讨生活的，除了理想，还要养家糊口，薪酬的多少也是对一个人工作成绩的肯定。
4、育人—培养人才
目前，我院确实缺乏领军人物的专家团队，建立学习型和教授型团队是团队建设的重要目标，学习型组织对企业创新能力及弹性有很重大的影响；而教授型的组织，能为企业创造出更多成功的领导阶层，创造令人才心情舒畅的工作环境。培养人才，实际上有很多途径。首先是在实际工作中进行历练，可以安排一些新的或有点挑战工作，这种锻炼也是成长最快的；在公司建立培训体系，根据公司的当前工作内容和未来的发展方向为员工提供系列培训，这种培训一般可做为公司的技术储备，也利于公司的团队建设；相互学习，共同进步，每人都有善长，以培训交流的形式与大家交流，内容不仅仅限于技术，这种方式有利于增进大家的了解，对演示人也是一种锻炼，我相信大多数人愿意进行分享。
5、航母式发展
企业当然是效益第一，没有好的效益作为支撑早晚要面临被淘汰的命运。增加各个方面的业务量如公路、铁路、水运、机场、房建、市政等方面的科研、设计、咨询、甚至施工，我们都可以做，业务量上去了，效益自然就来了。
6、进取心和危机感
作为现代企业员工应具备的观念：事业心、责任感、危机感(忧患意识),竞争意识、民主意识、团队精神和创新。公司要想达到最大利润，必须让每个员工有进取心和危机感，如果还是以事业单位或国有单位吃大锅饭的方法只靠论资排辈是调动不了大家工作积极性的，必须有一套考核员工工作的方法，能创造效益，马上就能体现出来，不能创造效益，就下去，使每个员工危机起来。每个人的效益上来了，公司的效益能不上来吗?
虽然此次培训时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。通过庾部长有关公司战略发展思路和公司人才思想及发展方向的讲解，我听了之后,对公司的发展充满了信心，作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我会严守我院的规章制度，积极工作，为我院的长远发展做出自己的贡献。
新员工培训心得 篇5
为期五天的岗前培训已经落下帷幕，这是让人难以忘怀的五天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在短短的五天时间里，xx省邮政储蓄银行的领导们带领家回顾了我行的发展历史，了解了我行发展的经历，认真学习了有关规章制度及相关政策，接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很的收获，现将自己的心得体会总结如下：
首先，培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的'了解。中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于XX年3月20日，是全国第五商业银行。邮政储蓄银行xx省分行于XX年1月成立，现已建成覆盖xx省的金融业务服务网络，成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区，为广居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行，为构建和谐社会做出新的贡献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务，产品种类日益丰富，经营规模不断扩，成为xx省金融市场的重要组成部分。
其次，刚刚起步的中国邮政储蓄银行，如何继往开来，与xx邮政协调发展?如何找准定位，向现代商业银行迈进?xx省金融市场竞争日趋激烈，城乡市场均出现新的竞争格局，对xx邮政金融业务发展形成很压力。xx省分行将审时度势，确定分行战略发展方向，紧密依托和发挥邮政网点和网络优势，为城乡居民提供基础金融服务，积极稳妥地开展资产类业务，巩固并扩农村金融市场，力发展城市客户群体，赢得市场的主动权。
再次，中国邮政储蓄银行作为服务性行业，为何提倡提供“精品”服务。服务行业除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
最后，非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的机会，我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心，经过此次培训，我们邮政储蓄银行xx市分行的15位新人增进了了解、加深了友谊，更重要的是深深体会到团队协作的伟之处，这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰，不断地提升自己、优化自己，我们就一定会成功。为xx邮政储蓄银行的明天贡献自己的一份力量。
新员工培训心得 篇6
我于4月2日加入恒大健康集团国际健康未来城项目公司，成为开发部一员，在新的环境中开始新的工作和生活，新的环境对于我来说，既是机遇又是挑战。
按照公司安排，我于6月23—26日参加了新员工培训，此次培训内容十分丰富和全面，包括公司的基本概况及发展历程、员工行为规范及修身准则、商务礼仪、恒大的紧密型集团化的管理制度、公司的品牌文化、廉洁文化及工作作风、人身安全意识及防护、人力资源管理、行政办公管理、财务管理、信息管理与互联网应用等房面的知识，让我感觉颇多，收获颇丰。
这次培训虽然时间很短，只有四天，通过老师讲解，我对公司的历史沿革、组织机构与企业文化有了初步了解、同时对各生产部门相关专业知识进行了系统的学习。使我迅速的摆正了自己的位置、明确自己的目标；也使我更加坚信这里更有一个广阔的舞台，供我们施展自己的才华，实现自己的理想！
此次培训，使我更深刻地了解了恒大集团的企业文化———精准策划、艰苦创业、无私奉献、努力拼博、责任精神、狠抓落实、办事高效；紧密型集团化的管理模式促成了恒大的三个确保，就像培训中所说：这种管理模式确保了全国各地区公司不走弯路、降低了投资风险，确保精品模式得以完美复制到全国，确保企业文化成功地传承到全国各地区公司，使全国员工都能秉持恒大作风。
通过这次培训，我开始重新审视自己，对开发工作也有了新的认识。首先，开发报建工作需要坚毅乐观的性格、执着严谨的工作态度以及良好的交际水平。不断加强个人对公司、项目、建设各个环节程序、专业技术的了解和认识，是做好开发报建工作的基础；其次，报建人员必须了解政府相关政策、法规以及熟知政府办事流程，并具备良好的`预判能力，了解各个职能部门的内部结构和行政审批决策流程，在熟知各个部门都是怎样的职能管理权限的基础上，将这些粗线条的工作细化，合理组织配合设计、施工等工作的开发报建，这样才能让公司最大化地利用政策以促进项目的有序开展；最后，开发保健员必须要了解一定的规划、消防、设计方面的知识。如若不具备相关知识，则难以与规划管理部门人员沟通，则必然会使我们的办事处于一个交底地位，从而影响开发报建效率。
在以后的工作中，我会尽快融入新的环境，具体我会做到一下几个方面：
1、熟悉公司各项规章制度；
2、快速了解、熟悉本部门工作流程；
3、按照公司员工修身准则、员工行为规范、员工职务准则规范自我；
4、在工作当中认真学习积累、努力提高专业技能知识、突发事件应急处理能力、业务水平、管理水平。
热爱本职工作，无论遇到多大难题始终保持高度的工作热情，坚持不懈，永不退缩，相信一切的困难都会踩在你的脚下，相信我自己的知识、技能、经验也一定在飞速积蓄！
“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”，既然公司给我们提供了一个良好的平台，我定会努力奋进，以公司优秀员工为榜样努力，鼎承公司大业，实现自己的完美人生。
新员工培训心得 篇7
每逢公司有新员工加入，人事部都会安排一场或严格或轻松的拓展培训，旨在让大家克服困难，增强了解，团结互助！正如这次明阳天下拓展公司拓展训练之旅，我们不断的挑战、不断的超越。
离开职场走进大自然，体验不同的团队，认识不同的队友，改变曾经的自己，这一天我们在一起挑战高空感受颇深，在八米的高空断桥台子上抱着柱子叫了十分钟，差点被吓破胆了，后来抹着泪就下来了。虽然战战兢兢最终也挑战成功，岁月的历练真的可以赋予人勇气与坚持。站在上面的时候很怕，停了很久不敢过去害怕踩空，还是鼓足勇气跨过去，所以有时那些你以为跨不过的坎并没有那么难。 信任背摔游戏，姿势相对笔挺的倒下不再是一屁股坐下，“恐惧源于无知”，对于未知的风险，不要想太多，行动至关重要。无论是工作上的伙伴，还是公益道路上的伙伴，都需要彼此的信任，信任背摔培养团队之间的相互信任。唯有参与到其中的你我才体会最深刻，也才更加懂得彼此的信任及感恩。让我们在拓展中感悟、在挑战中分享，在协作中提高。
最后一个拓展训练的项目——翻越逃生墙，55个人攀爬4米高的逃生墙，仅仅用了18分34秒，平均每人用时半分钟，潜力无限，众志成城，场面壮观，感人。 感激所有的人梯和坚强的手臂！四米逃生墙，大家遇到的第一个挑战，虽然最终失败了，但大家收获了友情-奋力拉你一把的`朋友；收获了勇敢-再娇小瘦弱的女生也不畏惧冰
冷的铁墙；收获了执着-一次又一次的跌倒、爬起、再跌倒、再爬起，只为了心中的信念：因为我们是一个团队！
通过此次训练消除了新老员工的心理陌生感，激发了我们的热情，同时也增加了我们对单位的认同感和归属感。充分让我们在拓展中体会到拓展培训的乐趣与益处，同时也使大家增进了友谊，放松了心情。感谢公司给我们这个机会参加拓展训练，不管遇到任何情况我们都不能丢下队友，失去信心，只要我们能坚持不懈，团结一致就是胜利！培养学员们的团队精神，养成团结协作的意识，开阔创新的思维方式。并把这些运用到日常的工作中，更好的为客户提供高质量的服务。