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保险公司实习心得体会 篇1
为期十天的实习生活转眼间已经即将画上圆满的句号,在人寿保险公司这段期间,我们充分感受到人寿保险公司“诚信为本,稳健经营”的宗旨。体会了作为一个保险公司人员的酸甜苦辣,也了解了作为一名保险公司人员的工作身上肩负的重任。
这次实习是我们步入社会迈出的第一步,第一次真正意义上的接触保险有关的知识,学习了解保险的各种业务,为我们以后可以从事这份职业打下良好的基础,在这期间不仅仅是理论知识更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事还教会了我如何做人,对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。我特此由衷的感谢学校领导及人寿保险给我们提供这么好的一次机会。
中国人寿保险股份有限公司成立于1949年,是我国目前最大的保险公司,是我国保险行业的第一品牌,占领我国市场份额的1/2,是我国寿险市场的领导者,多年以“成己为人,成人达己”的理念服务人群,在全世界500强排名不断提高,10年跃居159位,堪称中国行业的老大。能到中国人寿保险公司实习我感到十分荣幸和骄傲。
开始我们对于保险公司的工作都是十分陌生,对保险公司认识就是“推销保险”在系统的培训使我对工作有了更好的认识和了解对树立信心起到很大的作用。认识到作为一个保险公司从业人员肩负起对社会的责任,首先从认识自我到认识一个公司在认识到整个行业,无论做任何行业,担任任何角色,树立对自我对公司,对行业的自信心。拥有了这份信心才可以更好的从事你的工作。
比尔-盖茨说过这样的话“在这个世界上,人们之所以需要你,是因为你能服务他们,为他们提供需要的东西”我们应该坚持学习有关行业的知识,不断的提高自己的思想认识,掌握一门精通的专业特长,为以后工作可以更好的发展做准备。对于知识的认识和理解,学习更多与专业,从事的工作有关的知识,提高自己的素质,丰富自己的知识,为做一个一对社会有用的人而努力。
进入保险公司实习,讲师带领我们学习了一些相关的保险知识,了解到现在社会对于保险业务的需求,人身风险,家庭理财,理赔都是现如今社会对与保险公司的需求,现在的社会都离不开保险,保险业务对于社会起到至关重要的作用,保险可以对一个家庭,公司起到理赔,保障作用,作为一个保险公司的从业人员肩负起重要的责任。
为期十天的'保险公司实习虽然是短暂的,但这段间学到的知识确是课本学不到关于保险知识,学到了更多的则是社会上为人处事的经验,了解社会生存的不易,提高了对保险知识的了解,为我可以更好从事这份工作打下了良好的基础,为我我们以后学习提供了帮助。
我在此非常感谢中国人寿保险股份有限公司天津市分公司滨海个险支公司,感谢人寿保险公司的讲师的培训,感谢校领导给我们创造这次这么好的机会,让我们在这么短的时间学习到这么多有关保险的知识,从这以后我一定为这我的目标努力奋斗。
保险公司实习心得体会 篇2
为期两个月的保险实习,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的时光,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙:
第一把金钥匙:真诚
精诚所至,金石为开,当人处于一个陌生的环境时,用什么去打开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入人寿的第一天,刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部,故做镇定的我心里底气不足,因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了,宽敞明亮、温度适宜的办公室,态度和蔼、诚恳可亲的同事,亲切的问候,亲和的微笑和串串欢迎的语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起,我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提,守信是发展的根源!公司如此,做人亦是,由此,颔首微笑,问候请教就成了我这个月的实习行为规范,我想真诚应是自我价值实现的第一步!
第二把金钥匙:沟通
在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌,但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!
第三把金钥匙:激情与耐心
激情与耐心就似火与水的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月,可是,除了对工作的激情外,我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言,许多人说实习类似于打杂,搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件来公司之前,我已有充分的心理准备,书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情,在部门的工作做得越多也就学得越多,更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。
第四把金钥匙:创新
技术大家可以学,但创新却只属于你自己!这是自我价值实现的最佳方法。每个方案的设计,每项工作的展开,都不能离开创新,而这个对于我们部门的各成员来说,我是望尘莫及的'。因此,做工作的时候我难免会做些弯路,不能做得尽善尽美,幸亏经理和同事指点迷津,才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己知识的欠缺,不仅表现为专业知识,综合知识更是有待提高。学有专精,重在一个项目的钻研与精通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以一技之长变为数技之长,具备了一些技能创新必会层出不穷,工作必能左右逢源!
第五把钥匙:主动出击
实习的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。
这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,有很多值得我们学习的地方
这次是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。
这次实习,与我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的。唯一遗憾的是,此次实习的时间较短,没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书,多学习,多求经验才是前途的保障!在此,特别感谢中国人寿烟台分公司一个月来的栽培!
保险公司实习心得体会 篇3
从大学毕业之后我经历了一段时期的迷茫,当然包括现在我依然有些许的迷茫。不明白我的未来在何处,我该朝着那里前进,很多人告诉我说向前走,那哪里又是前呢。我只能在在这片名为命运的河流中随波逐流,走到哪里算哪里,知道真正的醒悟过来,找到自己人生的目标。当时大学刚刚毕业的我感觉自己似乎在大学里什么都没有学到,不知道自己能够去找什么样的工作,能够做什么样的工作。而现在我想我在迷茫中渐渐的找到了一条路,虽然不算宽敞,但是我想在未来的生活中我会越走越畅通,越走道路越宽。
在来到这里实习之后我发现自己大学学习到的东西好像没有什么作用,而唯一的作用或许就是在面对一些我了解过的知识我能够如数家珍的说出了,但又似乎没什么用,我也只是能说而已。这段实习期也让我深深的明白了工作和在学校学习,真的完全是两个不同的状态。在学校的时候你可以在任何时间做任何想要做的事情,非常的自由,哪怕是在上课的时候你想要接个电话,和老师说一声,老师也是会理解同意你的。而你也可以在任何时间,展开你想要的学习。但是在工作中就不一样了,你在工作时间能够做到就只有工作,当然接听电话也可以但不能打扰到别人的工作。而不是像学校,你自己学累了去外面的操场逛一逛晒晒太阳,休息一下自己的身体。而在工作的过程中,你做了任何和工作不相关的那都是不应该的,你在工作时间就是应该好好工作。当然也能够理解,毕竟工作是需要认真对待的,而且不能出现错误,所以就需要人们专心致志的.去完成。而我在这段时间里也学习到了很多的东西,也开始向着一名在外工作的人士转变,而不是像以前一样一看就是一个幼稚的学生。当然这种内在的转变我也说不上来是什么时候开始,但都只是潜移默化的慢慢在我身上发生着改变,如果是很久没见的朋友或许都有一些不认识我了。而我也在这段实习生活中收获颇丰,我也找到了自己应该前进的方向。或许现在我距离自己的目标还很遥远,但是我相信只要我不断的努力,我肯定是可以距离我的目标更近的。
保险公司实习心得体会 篇4
一、前言
实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中,它可以为我们提供了一个了解和熟悉工作实际的机会。只有在实际工作中,我们才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于他们更全面地认识自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我走进了中国平安财产保险股份有限公司佛山分公司。在那里,我接受了更为有用的保险知识,而每天细致的工作和经常的培训活动,又增强了我的实战能力,使我们迈出了成功的一步。
我感觉,在“中国平安”为期两个月的实习中,我学到的知识很多。“我今天学到了什么内容,我今天解决了什么问题;我今天得到了什么启事,我打算在今后如何使用;我首先要充分认识自己,进而不断地去改造自己;我应善于发挥自己的长处,又敢于接受批评弥补不足”------这就是我对自己实习的态度。感谢中国平安保险公司给我提供了这样一个机会。
二、公司简介
中国平安保险(集团)股份有限公司是中国第一家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。公司成立于1988年,总部位于深圳。截至20xx年12月31日,集团总资产为人民币3,197.06亿元,权益总额为人民币335.22亿元。20xx年1月9日,公司市值超过1,000亿港元,跨入国际大型金融保险机构行列。
20xx年,中国平安保险(集团)股份有限公司名列福布斯全球20xx强企业第539名、中国入围企业第10名(唯一入围的中资保险企业),20xx中国最具生命力百强企业排名第一,是超速成长的典范企业。
中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业,拥有完善的.治理架构,国际化、专业化的管理团队,公司控股设立中国平安人寿保险股份有限公司、中国平安财产保险股份有限公司、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康保险股份有限公司,并控股中国平安保险海外(控股)有限公司、平安信托投资有限责任公司。平安信托依法控股平安银行有限责任公司、平安证券有限责任公司。
财产保险是中国平安保险集团长期以来经营和发展的基矗自1988年成立以来,中国平安产险业务规模逐年攀升,业务发展稳健;在产品开发方面不断创新,目前经营的险种包括机动车辆保险、财产保险、飞机保险、家庭财产保险、建筑工程险、公众责任保险、医疗事故责任保险等主险127个,附加险200个。近年适时开发推出了个人抵押贷款房屋保险、律师责任保险、会计师责任保险、医师责任保险、公司董事及高级职员责任保险、国内贸易短期信用保险、外派劳务人员履约保证保险、旅行平安意外伤害保险等70多个符合市场需求的新险种。
嵌镶于珠江三角洲腹地的佛山,历史悠久,人杰地灵,曾是中国“四大名镇”之一;曾有过商业鼎盛,街市繁华的辉煌;曾有过“南国陶都”、“南国红豆”的美誉。有禅城、顺德、南海、三水、高明五区,其中顺德区和南海区分列20xx中国经济最发达十强县(市)第一和第六位。佛山正以无愧于祖国重托的自信和豪迈,走向繁荣,走向民主,走向文明,走向现代化。
中国平安财产保险股份有限公司佛山分公司是经中国保险监督管理委员会批准,由中国平安财产保险股份有限公司作为唯一发起人设立的。20xx年公司三大业务齐头并进,总保费收入达到26000万元,并以18%的市场占有率在佛山产险市场上位列第二。公司业务规模、经营管理、品质、成本等各项指标得到持续改善,在平安系统内均稳居前列。
保险公司实习心得体会 篇5
自从xx开始在新华人寿保险公司实习以来,到现在已经学习了20天了。虽然自己仍然一个单子也没有做成,还交了400元的各项费用和押金,但是学到了很多东西。在学校里一直认为工作了什么事情就都简单了,不用那么用功学习了,可是在新华的这段时间我发现,越是工作越需要学习。在新华不仅仅新的员工需要学习(比如:保险法的相关知识,考取代理人资格证书以及相关的业务技能培训),而且各个级别的都需要不断的培训学习。而且这里的工作氛围很好,每天都有晨会,大家高高兴兴的一起学习,分享经验,是快乐的工作。在这里,能学到很多的知识。不仅仅是保险的,而且有关理财的.知识、人际交往的知识等。退一步说,即使我以后不适合作保险,也锻炼了自己,增强了自身的一些素质。
另外,我们新华保险公司有很多的激励机制不断的鼓励我们去奋斗,挑战自己。我感觉不仅仅是作保险需要这样,人的生活也是这样的。以前从没有穿过西服、打过领带,来到公司这些都是需要的(当然,现在去应聘都得这样)。学习了一些基本的礼仪
还有针对同行业的竞争,我们是绝不能说一些诋毁的话语。虽然这些都是一些基本的职业道德,但是我却经常听同学说其他保险公司诋毁我们。这一点我感到很欣慰。一个公司不是把精力放在自夸和贬低对手上,而是切切实实的去为了客户的利益去努力的服务。
总之,我是被新华十年的发展速度折服了!他那过硬的产品、深厚的文化氛围等深深地吸引住我了。我会不断的学习,早日成为新华的正式员工!
保险公司实习心得体会 篇6
当跨出学校的那一刻起,我的实习工作就开始了,我很荣幸能被世界500强的企业——中国人寿保险股份公司河源分公司录取。先做一个自我介绍,我叫杨帆,来自06国际保险班,原国际保险系学生会主席兼学生党支部副书记,我的家乡是十三朝古都河南洛阳,在学校我就是一名追求上进的学生,所以来到中国人寿河源分公司要更加努力,我现在的岗位是中国人寿河源分公司紫金县支公司银行保险部的一名客户经理。首先要感谢保险学院——我的母校,给了我一个锻炼自己,施展才华的舞台,其次要感谢中国人寿河源分公司各级领导对我的栽培,现在我就把在这里两个多月的工作、生活、思想等方面向学院领导、老师做一个汇报,希望能得到你们的批评指正。
一、结合自身的专业知识努力学习一线业务。
刚到河源,我就以实习生的身份被分配到紫金县支公司,在这里我感到了支公司领导无微不至的关心,为我们安排了宿舍,配备了空调、电视、热水器等电器,这叫我们这批实习生感到了公司领导是多么的细心,我们都有了一种到家的感觉。我很有幸被分到银行保险部实习,在这里学到了许多书本上学不到的东西,也让我更能从一线的角度来看待保险。我刚开始被分配到工商银行网点,由我们这里一位资深的客户经理负责带我,通过她反复耐心的教导,我逐渐了解银行保险的整个销售流程,并对产品特点也更加的熟悉,她还教会了我一些保险营销上的话术,使我能更好地突出重点地为客户讲解。通过将近15天的学习,我已经具备了单独经营网点的能力。支公司贺小书经理就派我到邮政网点进行驻点,说实话当时又高兴又紧张。高兴的是因为我终于有了第一个网点,并且独立经营,很快我的工号也批下来了是J00330,这一步的迈进对我意义重大。但是在我兴奋之后,深刻的进行反思,如何更好的开展工作,同时也担心我是否能够胜任此项工作。通过一段时间同网点柜员的接触,初步取得了他们的信任,慢慢的开始向我介绍一些顾客,通过和这些顾客攀谈,我自身素质也同时得到了提升,从话术的运用到产品的推荐都有了明显的进步。但是也从驻银行网点中发现了一些问题,该银行网点的保险营销意识淡薄,需要更加合理有效的引导,转变他们观念;顾客的购买力不足,多为中下级顾客,并且对保险知之甚少。针对以上的问题也进行了反思,找出了一点解决的办法,比如说有针对性的突破,多组织几场高量的培训会;投其所好,尽量迎合大部分柜员的心里。在实习了一个半月后,我又被调到建设银行网点,同时充当邮政网点和建设银行两个网点的客户经理,这对我又增加了挑战性,同样学习的空间更大了,伴随而来的困难也相应变大。实习的这段时间多遇到点困难,是为了以后少受一点磨难,多积累点经验,不管怎么样,我相信我能行,并且通过自己的亲身体会,会从中学到些有用的东西。
二、积极参加公司的培训学习,努力提高自我。
由于公司业务的需要,中国人寿河源分公司组织了一次兼职讲师授权培训班,据说还是首届举办。我由于是实习生,在经验、资历上都是浅,但是这次机会实在太宝贵了,我抱着一种试试看的心态去参加面试。面试是随机抽选成语进行一分钟自我介绍和三分钟演讲,我抽的题目是“十年之后”。面对台湾的顾问老师,我一一的逐条做答,最后没想到获得了通过!过了几天我收到了通知,去参加为期四天的封闭式培训,我好兴奋又好紧张,因为我各方面都很薄弱,和那些精英比起来真的可以算上新人了。到了培训现场给我的感觉就大不一样了,果然是世界500强的保险集团公司,不论会议的布置还是氛围的营造都显得很大气、很正式。很有幸我经过大家的`推荐做了第一小组的组长,说真的当时我就感到压力重大。我很珍惜这次机会,培训、学习起来更加地认真。公司从各个岗位抽调了实力强劲的讲师为我们授课,真的叫我收益匪浅,我的演讲能力得到了提升。这次培训使我深刻认识到公司给员工的最大福利不是金钱,也不是物品,而是培训,是给员工一个学习、提升自己的平台。第四天通关授权的日子很快就到来了,我选的题目是《保险代理人的职业道德与行为准则》,要求用幻灯片讲课8分钟,而后要打分。我好紧张地进去,利用自己这几天所学的知识进行讲授,这漫长的8分钟对我意义重大,我最后以良好的成绩获得了兼职讲师的授权。下午是结训典礼,谢总、彭总等各级领导地到来把整个会场的气氛推向高潮!这天下午我有三件事值得高兴,并且使我终身难忘!
一、我在39名兼职讲师学员中获得了优秀学员,谢总亲自给我们颁奖。
二、我带的第一小组也获得了优秀小组。
三、我作为学员代表上台发言。
让我没想到,作为一个新人,一个实习生公司能给我这么大的培养,这次培训使我又进一步的提升了自己!在业务水平上也有所长进。我暗自下定决心一定要把这次学习的内容运用到一线岗位上,以优异的业绩报答分公司的厚爱!
三、自身的不足之处。
作为一个新人,一个实习生,我还有很多地方需要进一步去学习,去改变。这需要一个过程进行沉淀,进行积累。首先在业绩上我始终无法突破,这令我感到很苦恼,说实话我做梦都想把业绩搞上去,可是一个北方人在广东做保险谈何容易。但是我绝对不会气馁,为了自身的目标继续奋斗!其次是要进一步热爱本职工作,使自己做一个有激情的人,只有勇敢地面对困难,才能不会败在困难下面。还有就是学会总结工作上的得失和不足,善于找出工作中的问题所在!只有这样,每天才能多学一点,多进步一些。针对网点出现的各种问题要多想对策,不懂的问题要多学、多问,不能不懂装懂。这样子做只会自食其果!
保险公司实习心得体会 篇7
下面谈一谈我在保险销售员实习岗位上面的一点心得:
我们做保险销售的,首先要明白自己的销售产品是:保险;再就是要明白我们做保险销售的目的,在学校读书的时候和刚刚实习时候的我,可能会回答说是赚钱,上班不就是未来赚钱嘛,卖力销售不就是未来有更好的业绩那更多的.工资嘛。可是如果是现在的我,我会回答说是帮助我们的销售对象解决问题。我们保险销售员的要想有好的业绩就必须要有客户,所以这才是我们的根源。只有帮助客户解决问题了,客户才会更加愿意购买我们的保险。比如,客户生病了需要巨额的钱,而你的保险能够帮他解决这笔支出的话,那我们获得的回报肯定不会少。所以,这一次实习就得到了我的第一哥收获,我们做销售首先要满足客户的所需,帮助他们解决问题,否则客户没有这个方面的需求再做努力也是白搭,或者只是给客户瘙痒的话,也只能让他们动摇,而不会购买我们的保险,我们的业绩也就得不到提高。
这次实习,我还有许多工作上面的收获。我们做销售的,一定要对自己的产品——保险有所了解,所以这就要求我们一定要好好学习,不然就不能给客户解释清楚我们保险的好处在哪里,或者给客户推荐并不适用他的保险。还有就是我们工作一定要兢兢业业,不能三台打鱼两天晒网,这样才能够在工作上面走的更远!
虽然这次实习已经结束了,但是我的学习还会继续!
