请欣赏外出培训学习心得体会(精选7篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。
外出培训学习心得体会 篇1
通过2月13日的礼仪培训让我在礼仪接待方面有了更深一步的了解,虽然这次培训时间有限,但让自己了解到在礼仪接待方面有哪些地方做的不到位,例如与参保人的眼神交流,文明语言使用的是否得当,接递物品时需要注意哪些等。
文明礼仪是中华民族的传统美德,是人际交往中约定俗成的、示人以尊重友好的习惯做法,一个人内在修养和素质的外在表现。尤其是窗口服务人员文明礼仪显得尤为重要,我们的每一个细节都会影响参保人。我所在的窗口主要是医保制卡业务,面对参保人时,首先我们应该停下手中的'工作,目光自然的注视对方的眉骨和鼻梁,主动问好询问,并告知参保人需要提供哪些材料,填写登记簿时,要用笔指引参保人需要填写的内容,不能笔尖对着参保人,参保人离开时,要说“再见”或者祝福语,并提醒参保人带好物品,以免遗漏。有时会面对一些丢失社保卡人员,他们都是带有一些比较焦急的情绪来办理业务,所以文明语言的使用比较重要,可以安抚他们的情绪。遇到年纪比较大的参保人,更要耐心的引导,不能心烦气躁。
文明礼仪是尊重他人的表现,是一个人素质修养的表现,是一个单位形象的表现,所以要从我做起,从身边小事做起。
外出培训学习心得体会 篇2
在这为期5天的网络培训中,让我走近名师、体味名师风采。特别是以下几个专题给我留下了深刻的影响。
首先郑毓信教授的《小学教师的专业成长》报告后,让我感到他不仅传递了丰富的数学教学信息,更促人思考,启迪思维。让我知道了应有这样的思考:
1、一线教师如何才能真正掌握自己的'命运,而不是永远处于“被运动”的地位?
2、人生有几个十年?我们又如何才能很好的体现自己的人生价值,并在教学工作中不断取得新的提高?唯有立足于教师专业成长。
其次张兴华老师《小学数学教学心理学》,深感震奋,感触颇多。其中倡导的“理论视角下的小学数学教学”给了我许多启示,并针对现有阶段的一些教学中出现的某些教学方法与思想提出了自己的独特看法与见解,值得我们在教学实践中深入的思考,以及从更高的理论层面上来重新审视自己的教学。
最后贾真教师的讲座,倍感亲切、让我在愉悦的心境中度过。从贾老师一个个生动的例子和一句句朴实有趣的话中,体验职业场景中“关系大于内容”的人际心理规律。并在行为层面上就以下方面有所改善:学生不是用来塑造的,要尽力而为;家长不是用来教育的,要通力合作;同事不是用来比对的,要做优自我。
外出培训学习心得体会 篇3
20xx年4月9日至14日,我有幸参加了xx狱管理局举办的全省的监狱警务督察人员的培训学习,作为在新时期政法体制改革招录的大学生退役士兵,通过学习后,我对警务督察有了全新的认识。
警务督察又称监督视察,简单说就是警察的监督者。警务督察部门依法确定的管辖范围及其督察民警必须履行的责任义务,警务督察让人民群众更加放心,他们是确保人民警察光辉形象的`防火墙。
此次培训学习了警务督察人员队列条例及文明用语,计算机软件运用及信息化办公,还请到公安厅的领导给我们讲解公安督察的发展趋势,还开设了进入监狱现场模拟实战督察,晚上还开设讨论会大家在结合自身工作的情况下和对此次培训的收获上,大家都非常踊跃的发言,大家都笑称警务督察人员就是“警中警”,大家都说这样接近于实战的培训要多开展,提供相互学习交流的机会,我们要把此次培训学习所收获的东西带到以后工作中去。
在此次培训中使我发现了自身存在的诸多不足,如:警务督察工作经验不丰富,现场模拟督察时没能及时有效的发现存在的问题,看到的问题没有老同志那么细致。所以通过此次的学习也对自己有了一个清晰的认识,要加强学习,努力提高工作技能。
外出培训学习心得体会 篇4
10月25日至26日,我很荣幸参加了20xx年度蒲白记者站培训班,我能为自己有机会参加这样一次专业的培训而感到高兴。来自蒲白矿业,蒲白实业140余名代表参加了此次培训。通过此次培训,不仅开阔了视野增长了见识,还为以后成为一名合格的基层通讯员奠定了一定的基础。
在为期两天紧张短暂有序的学习中,我像每一位学员一样积极努力学习老师教受的课程,在课上更深层次的理解了写作,宣传以及新闻摄影的技巧。
首先,我学会了最重要的一点,可以学习写作技巧,但做人的态度是必须在一开始就确立的。作为一个基层的通讯员,说真话,成了我的座右铭。
通过学习知道了一名合格的通讯员必须用心工作,学会捕捉新闻。把握新闻服务性,新鲜性,公开性,真实性等特征是写好新闻必备的条件。
几位老师结合自身经历的授课,提升了我对生活的热爱,也对文字有了新的看法与理解,文字的准确、清晰、新颖的表达不仅是新闻工作必须达到的.,生活中也不可或缺。
本次培训收获颇丰,不仅提高了自己的写作能力,更认识到自己的不足,在今后的工作中应该更加努力才能不辜负领导对我的信任和培养。
外出培训学习心得体会 篇5
我很荣幸加入xxx有限公司,成为公司的一员,在公司的安排下,我参加了为期2个星期的培训。本次培训对我来说,既是入职公司前的学习,也是我从原来岗位过渡到新岗位的一次磨练与考验,让我在最短时间内融入到这个全新的行业。
本次培训以军训形式开展,早就听闻xxx的职前培训以“严格”着称,本次培训的亲身体验,让我对军训有了另一番理解:作为一名在市场上经常跑动的业务员,强健的体魄是我们的看家本钱,坚强的意志是我们成功的.必备本领,像军人一样对公司对集体忠诚是我们作为康师傅一员的前提。古语说都好:不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香?经过这次高强度的军训式的培训,我无论从身体、心灵上都得到了较大的提高,这为我今后的业务员工作奠定了扎实的基础。
另外,本次培训还给我们介绍了公司的企业文化、企业组织架构图,让我对公司有了更深层次的了解。让我印象最深、获益最多的是公司的经营理念“诚实、务实、创新”。诚信地对待自己、公司和客户,务实地干好工作中的每一个环节,创新地要求自己。我将把此经营理念时刻记在心中,并以此鞭策自己,不断进步,与公司共同发展。
外出培训学习心得体会 篇6
七月份,公司通知我去集团参加热力管网管理地理信息系统的培训学习。这次的培训机会非常难得,感谢公司领导给我这个学习机会,因为非暖通专业的我正渴望通过本次培训增加对专业知识的学习与补充,加强了解集团各热力公司的'供热管网及设备情况。
带着领导的嘱托与对专业知识的渴望,通过一个多月的突击学习,基本掌握了该信息平台系统的操作。这套系统是集团为更好的统筹掌握各热力公司供热范围内热源、热力管网、换热站及各热力设备情况,专门让软件公司开发的的信息平台。该平台功能强大,各热力公司资料录入齐全,平台正式上线后,管理人员可以通过系统平台轻松实现对热力管网的爆管分析、监控实时动态、设备数据查询及统计、故障管理等。
这次培训学习,象一把钥匙打开了我思想的闸门,不仅让我拓宽了工作的思路,加强了专业知识的学习,深入地了解了集团的宏伟规划目标,更让我对集团的前景充满信心。并且坚信作为开源人,我将以更多的动力与激情为开源的未来尽自己的最大努力。
外出培训学习心得体会 篇7
一、加深理解形成清晰的认识
我是一名社区工作者,在给居民讲课时,要用到PPT,然而,我没有接受过真正的PPT制作培训,之前全是自己看书、问朋友的,其中问题一大堆。这次培训,从基础讲起,使我比较透彻地认识了PPT,对PPT的功能、做法、技巧有了一个全新的认识,让我认识到如何轻松、快速地完成一个PPT作品。
二、方法技巧有待于灵活运用
以前做的PPT,只是单纯地复制文本内容,只是一块黑板。在这次学习之后,我知道在PPT里可以插入动画、声音、图片等等,可以使PPT动起来、活起来。
通过郭老师的讲解,我学到了很多实用的知识,如模板的调用、母版的使用、配色方案的使用、动画的设置、声音的设置、添加影片、设置幻灯片切换方式、设置适当的播放方式等等,使我在以后的PPT制作中能利用更多的'资源,能使PPT制作更加美观,更加符合自己的意图。
这次培训虽然结束了,但我的学习并没有结束。在以后的学习、工作中,我将不断地向各位老师学习,不断充实、完善、丰富自己,让学习永远继续下去。
