请欣赏班组管理能力提升心得体会（精选8篇），由笔构网整理，希望能够帮助到大家。
班组管理能力提升心得体会 篇1
“工欲善其事，必先利其器。”20XX年11月开始我参加了景区的基层管理人员培训。在跨度为4个月的时间里，紧凑的课程，丰富的内容，精彩的演讲，深深的吸引了我们每一位学员。经过培训使我对基层管理人员所应具备的能力素质有了更深刻地理解。
管理基本定义是通过他人来完成任务。管理是设计并维持一种良好环境，让人在群体中高效率地完成既定目标。在这个活动过程中基层管理人员既是兵头，又是将尾；既是导演也是演员；是指挥者同时也是监督者，必须具备理解上级指令、分解工作任务、指导他人活动、解决问题、专业技术、良好的沟通协调、激励下属的能力，其行为规范和道德修养要求格外高。这些能力和素养需要不断地学习、积累和实践，具备了个人影响力，就能用人格的力量产生号召力、凝聚力，让员工发挥最大潜力，各施所长，群策群力。
自己通过这次学习，增加了理论知识，结合自身的实践经验，在思想上进步也很大。同时，通过老师的指点讲解，开阔了思路，从许多国内外著名学者的管理方法上学到了很多东西，这在平时工作岗位上是学不到和想象不到的，真是受益匪浅。
学习中我接触到了愿景这个词，愿景是指内在向往的前景。德鲁克认为企业要思考三个问题：第一个问题，我们的企业是什么？第二个问题，我们的企业将是什么？第三个问题，我们的企业应该是什么？这也是思考我们企业文化的三个原点，这三个问题集中起来体现了一个企业的愿景。班组是构成每一个企业的器官，而员工就是组成这些器官的每一个细胞。员工能否高效率本地完成工作，已确保工序目标的实现是基层管理着最关心的，如何给予员工一个美好的前景，使其努力投入，除建立健全完善的可操作性强的、合理的制度外，还应在具体操作中给员工创造一个良好的工作环境，建立起公平竞争的平台，并通过沟通激发员工的潜力，激励得当，员工工作效率倍增。
通过学习，懂的了沟通的重要性，“没有沟通，就没有管理”，良好的'沟通是企业高效工作的关键，是管理的核心技能之一。积极参与人际交往，与人积极沟通，在沟通中积累处理人际关系的经验，加强个人修养，塑造优良个性。只有创造了良好的人际关系，使大家形成了团队精神，营造出良好的团队工作气氛，才能在工作中共同解决许多个人难以解决的问题，相互学习，创造出更好的工作方法，把工作提高到一个新的水平。
在我的工作中，我积极主张这样一个理念：树立正确的管理心态，严格自律。在团队管理中，对每一个员工都做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的帮助他们，逼迫他们进步，能适应社会残酷的竞争，要靠我们积极的心态，努力工作，不断的学习，不断的进步，跟上企业发展的步伐。我树立一个积极的榜样，让每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。工作中，对员工在工作的得失、态度，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励；该否定的就否定，并给予适当的批评和教育。
当前社会发展如此迅速，不进则退，作为一个基层管理人员如何尽快适应企业的发展，适应社会的发展，唯一的办法是终身学习，不仅要学习与自己职务有关的技能，还要学习更多更先进的能启发自己进步的思想来提高自己的综合能力。通过这次培训，我不仅从思想上受到了启发，更从中找到了自己的不足，认识到作为基层管理人员，协调好工作，培训好员工，把各项工作做到最好是我们的职责。
班组管理能力提升心得体会 篇2
近期参加了工业企业班组长管理能力提升培训，十天的封闭学习很辛苦，但内心是充实和快乐的，因为这次培训给我的收获很大。
师者，传道授业解惑也。我觉得有两位讲师给了我这样的感受，像指点迷津一样剥开一些生活的迷雾和工作中的困惑，让我内心的郁结豁然开朗，学会了一些真正实用的法宝，对未来的工作有很多的指导和帮助，在企业班组长的岗位上会让我做的更好。
乐天，一个帅气阳光的年轻人，用道、法、术的关系阐述一个管理者所具备的能力模型，告诉我们作为一个班组长必须具备专业技能和团队执行力，能达到心智模式的境界，方能成管理者之道:以心御能，以能御术，能力之道，内外兼修。在压力管理和情绪管理学习中辩证压力形成的内因和外因，找到自己的压力死穴学会释放，对事件本身而言是解决的能力和事情的取舍选择，对个人而言是面对自己的.抗压能力和释放能力的承担;在目标管理中做好当下，培养意志力，强化控制力，重视学习力，全面优化自己。
面对企业越来越多的年轻员工，作为班组长是第一管理人，乐天老师给我们讲了对80后和90后员工管理的技能，因为生活环境不同造就的人生价值观不同，年轻人张扬与自我的个性更敢于表现自己的灵气和才华，也彰显了成就感意识强和合作意识薄弱的不足，因为阅历和认知不同，真正做好他们的管理工作需要知己知彼、找到特点、制定策略，激发他们的责任感和团队精神。班组长同时要提高自身修养和领导力，首先以敬业和专业增强个人职业魅力，以高度的责任感提高自己的吸引力;还要以关心和信心修炼自己的赢心力，以谈心和同理心加强团队的凝聚力;建设班组执行文化，以赢家思维做结果导向，树立主人心态，拒绝借口，远离抱怨。
袁军，一位资历深、学识广、经验多的咨询师，本次班组管理与精益管理的讲师，以真诚和敬业感动了所有学员。袁老师在烟草基层做过大量的访谈和考察，对班组长的职责有深刻的理解和同情，针对大家目前的困惑和障碍，他给我们支高招找对策，教导生产一线的班组长们不要在工作中做警察、保姆和消防队长，要做教练、舵手和指挥。用Smart法则设定明确的、可衡量的、实际能达到的、有时限的目标，学会运用八化管理工具，即流程化、标准化、制度化、系统化、工具化、信息化、持续优化和阶段固化，以达到目标共识、工作研究和消除浪费的优秀团队，从经验管理走向科学管理。管理没有固化的标准和模式，班组长带好团队必备两大知识:业务能力和业绩能力，三大技能:改善能力、领导能力和指导能力。从管理对象的人、机、料、法、环达到量化的结果转换:质量、成本、交货、士气、安全、效率。在班组建设中，最重要的工具就是班前会和班后会，掌握四项内容:表扬与激励、批评与问题、辅导与训练、任务与计划;四大要领：人员、时间、标准、检查;四个关键:明确目的、内容支撑、充分准备、时间控制。这堂课对我很重要，我会慢慢再学习其中的奥妙和精髓，做好这一功课，对班组和车间的管理工作都是提升。
袁老师的另一课题就是设备精益管理，从设备管理基础认知开始:设备磨损、润滑、保养和深度维护的重要性，建立全员参与的生产维护管理模型Tnpm，实现八大目标:人才培养、自主保全、课题改善、计划保全、初始改善、事务改善、安全管理、品质保全。掌握OPL三原则:一页10分钟，一次一件，一件一页，单点教育意义重大，既能培养员工成长和自我表达能力，又能分享成果和积累经验，还能改善沉淀、发现亮点、改善氛围。现场改善提案则是包括Tnpm在内的很多管理模式强调使用的工具，可以有高级管理层、中级管理层、工程师和现场督导员参与，建立有制度化的奖励机制、鼓励提案自主实施、不限定内容、格式标准化、不片面追求经济利益。现场持续改善能培养员工的问题意识和改善意识，创建积极进取、文明健康的企业文化，增强员工解决问题的能力和满意度，提高技能水平和生产效率，从细微处消除浪费和损耗，降低成本。最后袁老师的课题是现场管理7S(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约)的内容、目的和阶段推行关键，实现最终追求:培养员工的主动性和积极性，创造适合员工和设备的舒适环境，培养团队合作精神。
期间学习了办公自动化和公文写作课程，让自己看到了平时的不足之处，尤其是计划书和总结的格式更正了我以往的不当写作方式。拓展训练更是团队力量与自我挑战的双丰收，对我个人而言是一次超越性突破。感谢领导给我这样的学习机会，能向来自全国各地的烟草同仁们交流学习，同时结识了很多烟草行业的朋友，以此和大家一起分享这次培训的所有收获。
班组管理能力提升心得体会 篇3
经过参加这次班组长培训，让我无论在工作和生活的价值去向和班组管理的理解上都有了进一步的体会。它不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，在老师讲课中我们不知不觉就学到了知识，找到了分析问题解决问题的方法，在学习中，我不断把老师所讲授的知识与自己的实际工作中遇到的.问题结合起来思考，如何改进和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的班组。
班组长是整个班组工作的组织领导者，指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低将影响班组管理的成败，所以班组长不仅要具备善于沟通，执行力要强，关注细节，带领班组等管理能力，还要掌握足够的技术技能，同时不仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个能干，扮演好将头兵尾的角色，安排布置班组的成员完成任务，在完成任务的过程中发现问题遇到困难，要一起想办法出主意，齐心协力共同完成任务，在工作中班组成员要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，保持积极的上进心。
一个班组的工作，需要每位员工的配合和协助，要求员工要增强纪律意识，面对工作中的各种困难和挑战，要想互理解，支持和鼓励，解决问题在于人，只要肯开动脑筋，办法总比问题多。
通过这次学习培训，在老师的讲解下与同事的交流中，使我受益匪浅，最后感谢公司给我的这次学习机会。
班组管理能力提升心得体会 篇4
班组是企业的“细胞”，是企业最基层的组织。企业的一切工作，最终都要通过班组得到落实。企业管理的成败得失，都离不开班组的引线穿针、辛勤劳动。因此，搞好班组管理，就是搞好企业管理的基础。班组与企业的关系，如同地基与大厦、大海与航船：没有班组作扎实的基础，企业大厦将无法立足于松软的沙滩之上；有了班组厚实的浮力，企业之舟就可在市场的大海之中乘风破浪。而班组长就是班组管理的关键。
班长既是生产业务技术骨干，又是全班生产管理工作的组织者和实施者。他们与员工同处一线。企业的规章制度、生产任务、思想工作等都要靠班长来组织落实。班长素质的'高低直接影响工作的完成和质量的优劣。鄙人认为，作为一名收费班长，班组管理的务实创新是重要源泉，班组管理必须从大处着眼，小处入手，用精巧的小手笔做出优秀的大文章。要达到这个目的，班长必须从以下几个方面入手。
1.制定小规矩。班组根据高速公路的特点及公司、管理处的规章制度制定出一些适合实际情况的管理措施，以此规范班组员工的思想和行动。
2.树立小模范。在班组里选择一位或几位素质强、业务精、人缘佳的员工作为模范，在班组管理中起表率作用。
3.做好“老娘舅”。要想让上级精神快速深入班组员工，及时成为员工的自觉行动，就必须了解员工的心态，与他们坦诚相待。这需要一个轻松、愉快的氛围。这就与我们收费工作的环境有质的区别，班长必须经常性组织班组员工聚聚，通过聊天、娱乐等方式去发现员工生活中的一些困难和思想波动，及时地去安慰和解决，从而升华员工对班组建设的认识，凝聚智慧和力量，自然也会产生一种归属感、亲切感、责任感。班组也会有强大的凝聚力和战斗力。
4.吸收“金点子”。让员工自己来管理自己，为班组建设献计献策，提合理化建议，班长做好把关，实现“群策群力”和局面。
以上既是本人的一点经验，也是对自己工作的要求，更是个人努力工作的方向。
班组管理能力提升心得体会 篇5
20xx年4月9日到4月10日长达8小时的“班组长综合管理能力提升”的培训。我受益匪浅，是啊！就像陈主席的话“思想变则意识变，意识变则行为变，行为变则命运变！”然而要达到命运变，我们必须要有一颗平常的心去工作、学习，我们必须要积极主动的工作、学习，提高自己的心理素质和修养。员工的团结一致和努力工作往往可以使企业转危为安。企业内部影响员工工作积极性的因素很多，也很复杂，但从系统论的角度来看对其起影响的因素不外两个方面：外部环境和内部环境。内部环境就是员工自身因素，自我对工作积极性的调动，这些自身因素包括员工的成就动机、自我效能、自我激励等；外部环境是工作氛围，包括上司、同事、工作激励、工作本身。管理的过程是一个通过发挥各种管理功能，充分调动人的积极性，提高机构的效能，实现企业共同目标的过程。只有我们积极主动了：才能够把“被动”变“主动”，把“要我做”变为“我要做”，把“要我学”变“我要学”，把“要我安全”变“我要安全”。只有积极主动了我们至少才能够做到以下3点：
1、积极主动的沟通
沟通是一种武器、是一种手段、更是一种管理。没有沟通就没有管理，沟通是我们工作中上级与下级、领导与员工、员工与员工特别需要彼此进行沟通，相互尊重，相互理解，互通信息。是我们工作全面有效的合作与共识。沟通是我们协调好工作的基础，沟通不好，工作是不能够做好的。
例如：炼铁厂10KV开关站的电缆沟盖板被铲水渣的铲车压断，为了检查10KV电缆是不是有损坏、破损。需要变电站停电处理的过程中，由于炼铁厂、石灰窑、原料车间、空压站、制氧站、炼钢厂相关部门之间没有很好的沟通协调好，而造成停电后的相关部门没有做好停炉、停产准备，造成生产的损失。而各部门相互推卸责任。所以沟通是我们更好工作的前提，没有好的前提，工作是不可能做好的。沟通不到位会给我们的生产带来麻烦和损失！甚至会赔上我们的性命。
沟通不仅存在部门与部门之间，班与班之间、员工与员工之间的技术、故障处理方法间沟通更是一种非常必要的工作，“没有完美的个人，只有完美的团队！”一个人的能力是非常有限的，我们必须要共同把工作做好、做到位，达到一个共同的提升。
2、积极主动的学习
工作是我们每个人人生最大的、最重要的事情。我们的所有理想和梦想都必须通过工作来实现。只有我们通过自己的努力，去拼搏，去进取，去创造，才能够接近和实现我们的理想和梦想，并在这个过程中体会到快乐和成就感。
我们的每项工作都不是一成不变的，我们必须通过不断的学习。才能够更好的工作。没有人是不学就是天才的！多学、广学、精学，是我们提高自己的知识素质的必须历程，“积跬步，以至千里；积小流，以成江海。”工作中出现的同一个故障，不同的人有不同的处理方法。那就是在遇到问题时，不要简单地急于处理，要勤于思考，对问题进行分析，把握好“度”，以最佳的方法去进行处理。从实践中学习，从书本上学习，从自己和他人的经验教训中学习，把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养，当作提高自身管理能力的现实需要和时代要求。同时，学习的根本目的在于运用，要做到学以致用，把学到的理论知识充分运用到工作中，提高分析和解决问题的能力，增强工作的预见性和创造性。通过不断地学习，不断地实践积累，从而不断地提高自身的管理能力。学习是提高管理者知识水平、理论素养的途径。我们在工作中获得的是经验，而理论学习赋予我们的是进一步实践的有力武器。只有不断地学习和更新知识，不断地提高自身素质，才能适应工作的需要。
在朋友的一次闲聊中：朋友说，哎！人啊！勤快是一种很宝贵的财富！我们车间新分来了一个小年轻人，听说是领导的亲戚，刚刚来时同事们都用“关系户”看待。呵呵！后来发现这个小年轻还很不错——勤快、好学、好问。所以同事们都很乐意教他。后来工作很出色，现在是一个车间的主管。
自我提升和完善是一种原则，也是一个过程，一个在成长和转变之间螺旋式上升的过程，一个人不断完善自我的过程。没有技术知识是不可能把我们的工作效率提高的！就我们天高公司的电工维修工作：不但要做好电气上的运行和维护工作，还要做好仪表、自动化运行和维护工作，还有电动调节装置的运行和维护工作。不学习相关的技术知识是不可能适应我们的`电工工作的，如果相关的培训中你不积极主动的学习，在平常的调试过程中你不积极主动的做，在工作交流是你不积极主动的问你不懂的知识，也许在你当班时出现的故障，你就不能够有效的分析判断，及时有效的处理。要武装我们自己的力量，我们必须要不断的、积极主动的学习我们相关工作的知识，只有这样我们才能够胜任我们的工作，我们才能够达到我们的理想和梦想。得到我们想要的待遇。
3、积极主动的做
有主动精神的员工，会勇于负责，有独立思考能力。这些员工有别于那些像机器一样的员工，他们不会按别人的吩咐机械地完成工作，他们往往会发挥创意，出色地完成任务。而不能积极主动工作的员工，则墨守成规、害怕犯错，凡事只求遵循公司规则。他们会告诉自己，领导没有让我做的事，我又何必插手呢?又没有额外的奖励!就有奖金，也是不屑一顾。这两种不同的想法会明显地导致不同的工作表现。
积极主动不仅仅是指行事采取积极主动，还意味着做人一定要对自己的人生负责，积极主动是人类的天性，即使我们的生活受到了外界条件所控制。我们不管做什么，都应该主动而非被动。只是追求个人抱负，眼高手低，工作敷衍了事，谁能信任你重用你？谁会愿意和你做搭档？谁会愿意教你？现实生活中无论社会和团队并不是都完美无缺的，肯定会有阴暗面，对于这些不完美的、阴暗的方面，如果只会牢骚满腹、怨声载道、愤愤不平，怎么可能有积极主动的心态？要知道牢骚怪话只会给人带来消极的情绪，给工作带来负面影响。不会改变无关的，阴暗的方面。要知道人都不完美，调整心态面对现实用自己的行动，树立好的榜样壮大美好的一面，缩小不完美阴暗的一面，从而带动周围同事也有一个积极主动的心态。
只有我们积极主动用心做，才能够真正的得到我们想要的效果和收获。你比别人多做了，你就比别人多了一份收获。天道酬勤！机会是给我们每一个有准备的人的！
总之：“积极主动”是我们工作的先决条件。没有积极主动付出就没有成绩、就没有成功，没有一切！不论是工作、学习、沟通我们都要积极主动！一切“靠本事！”积极主动起来吧！会有不一样的收获的！！
班组管理能力提升心得体会 篇6
班组是企业最基层的组织，企业要实现经营管理目标，保证安全生产，关键靠基层班组长来落实。就像中国人民大学培训学院李爱华教授所说的，班组长就是要扮演一名“兵头将尾”的角色，是实施具体工作，落实计划，完成任务的重要战斗力组成。发挥好基层班组长职能作用，对企业不断创新发展有着重要的推进作用。
通过对《如何做杰出班组长》一课的培训学习，使我对自身本职工作有了一个崭新的理解和升华。我认为做好一名杰出的班组长，需要从岗位立场、工作态度、自身素质、发展创新、目标使命等方面做好。
1、班组长应站在不同的立场，用不同的角度面对不同人员：面对部下应站在经营者的立场上，用领导的声音讲话。
面对经营者又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话面对直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上说话。
2、干任何工作，态度第一，没有正确的态度就没有事业成功的可能干好干不好，是能力问题；干与不干，是态度问题。所以，无论完成企业每一项工作，都要端正态度，提高工作认识。
3、打铁先要自身硬，想当好基层领头人，赢得一场战斗，个人素质是先决条件。一头狮子带领的一群绵羊能够打败一头绵羊带领的一群狮子，一个团队的领头人素质如何对于任务的完成起到至关重要的作用。要想成为一个好领导，赢得下属的尊敬和拥护，就必须在下属面前当好三个角色即老师、兄长、朋友，关心和体切下属，真心地帮助下属成长，带领下属走向成功。
所谓老师就是在工作经验和实践上你不但是他们绝对的权威，还要毫无保留地将自己的知识悉心地传授给下属；
所谓兄长就是能够将下属视为同胞兄弟，做到爱兵如子，用心呵护他们的成长。对新分到公司的每个成员，不但关心他们的工作，还关心他们的学习和生活，让他们能够全身心地投入到工作中去。
所谓朋友就是要与下属真诚相处，平等相待，能够零距离地交流与沟通。在工作中经常是兄弟相称，而不是职务相称，这样不仅仅是为了表面上感到亲切，而是真正地体现出相互之间的深厚情谊。
4、不断学习，超越自我。成功是失败之母。21世纪企业间的竞争是人才的竞争。其实人才竞争的根本是学习力的竞争，不断学习才能提升个人素质。谁不会学习就会落后，不能够适应企业发展的要求，最终会被淘汰。作为基层班组长尤其要在学习方面不但要当好表率，带动大家学习的积极性和主动性，还要通过学习不断提升自身素质，在下属面前保持绝对的权威。只有在不断学习中才觉得自己的学识总是那么浅薄，总觉得有学不完的知识，学习的'激情和劲头也就更足了。对一个要想取得事业持续成功的人来说，必须终生学习和创新。
5、班组长的使命。班组长是影响领导决策的实施和执行者，即是承上启下的桥梁，又是联系员工和领导的纽带，同样，班组长是生产直接组织者和参加者，所以班组长既是技术骨干，又是管理业务的多面手。要以提高产品质量，提高生产效率，降低劳动成本，防止工伤和重大事故的发生。
作为企业安全管理人员，其个人素质直接影响到安全工作的效果，因此不断加强学习，掌握安全知识，提高职业技能，才能更好的强化安全监管、促进企业健康、安全、稳定的全面发展。在全年工作计划中，我将做好以下几方面：
1、强化对《安全员必读》、《安全常识与业务操作实用手册》及各项安全法律法规的学习，增强安全常识，牢固树立“安全管理，有我一份”的责任意识。
2、加强安全检查，要严格按照企业隐患排查制度的要求，要走出去，多查看员工生产、生活一线，坚持每月对企业所有的角落及部位，都要查一遍，并制定计划，做好检查记录。
3、要真正发挥兵头将尾、桥梁纽带作用，敢于管理，大胆从严，要克服以往工作蹑手蹑脚，放不开，前怕狼、后怕虎的胆小毛病，真正的为企业尽责任，为员工解困难，为发展保稳定。
班组管理能力提升心得体会 篇7
水电厂是一个特殊的企业，担负着电力的供应，安全高效的生产出优质电能是我们工作的目标。如何实现这一目标是企业管理的首要任务，而企业是由许多个班组组成，班组是企业最基本的生产单位，也是企业管理的最终落脚点，班组管理的好坏直接影响着企业各项指标的实现。
那么如何搞好班组管理呢？我认为应做好以下几方面工作：
一、 全面提高班组长的素质
班组长自身素质的高低直接影响班组管理及安全生产，这就要求班组长必须要有高度的事业心和责任感，既要懂生产、精技术、通安全、熟管理，又要有一套灵活的.工作方法，有效的带动班组成员,形成合力。同时作为班组的安全第一责任人，应加强自己的安全生产意识、安全知识素养和安全责任感。平时不仅要注意学习安全知识，宣传安全生产的重要性，而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度，只有这样才能被班组员工所尊重、信任。
二、管理制度唯一化
俗话说：“没有规矩不成方圆”，上级及班组制订的制度一定要执行下去，不能纸上谈兵，要让每位员工明白谁违反了制度都是唯一的考核标准，而且自己要做到以身作则、公平公正。作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想，业务能力过硬，工作中要有知难而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始终保持一个清晰的头脑。尤其是班组制定的管理制度，执行时一定要一视同仁，不能私交关系而有失公允，这样会造成矛盾，不利于班组团结，最终造成恶果。
三、做好细节管理，“细节决定成败”
当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和万事兴”，当然企业班组也不能列外。员工工作的原动力在于做出成绩的肯定和获得的报酬，奖金分配是否公平合理是班组稳定的基础，在这方面尤其应该注意，平时班员工作态度，任务完成情况等都要及时进行记录总结，在绩效考核时作为参考。对于表现一直不好的员工要主动与其交流，找到原因，主动帮助解决问题。
四、加强对员工的培训工作
班组员工无论从技能水平还是思想认识等方面都不可能达到同样的高度，而班组工作需要大家齐心协力才能完成，熟悉每一个班员的情况，充分开展差异化培训，提高各方面业务水平才能保证工作任务的顺利完成。在对员工进行培训的同时，还要鼓励大家积极想事，出谋划策，对于大家的建议应理性思考，合理的应该大胆采纳并尽量让其变成实际的成果，这样对员工有很大的鼓舞。
我想一个班组达到了上述的要求，既有一个思想技术过硬、作风公正、关爱班员，主动培训的班长，有统一的制度约束行为，细节管理到位，并且员工各方面素质不断提高，就没有做不好的事，就一定能成为优秀班组。
班组管理能力提升心得体会 篇8
首先，非常荣幸能够赴北京参加此次由中国煤炭工业协会培训中心举办的20XX年第四期班组长素质提升培训班，能够与来自全国10个省份40多家煤炭企业的230多名优秀班组长一同相聚在首都北京进行该次学习交流活动，使我倍感自豪同时也获益良多。在为期三天的培训当中，我先后听取了班组长楷模、全国劳动模范白国周老师；山东科技大学教授李东兴老师；神华准能集团公司生产技术部奥博老师以及团队建设导师、员工管理专家郑奕老师的专题讲座。学习中，老师们的授课形式生动有趣，讲解的内容切合实际、针对性性强，为我们呈现了一道高品质、高水平、高内涵的营养大餐，在不知不觉中就使我们学到了新的知识，找到了在班组管理中分析问题和解决问题的新思路、新方法。通过学习、思考和总结，并结合自身工作实际，就如何改进与提高班组建设水平，我有了如下认识和体会。
一、班组长要努力成为本班组各项工作的行家里手
班组长是整个班组工作开展的组织者和指挥者，同时也是直接参与者，其综合素质是否过硬，一定程度上影响着班组管理水平的高低。所以作为一名合格的班组长，就应该成为本行业、本班组各项工作中的行家里手。不仅要善于沟通、严于执行、注重工作细节、提高带领团队的能力，还要加强学习、熟练掌握本班组的各项工作技能以及认清自己在班组中的角色，明白自身的工作任务与职责；提高善于发现问题、剖析问题并解决问题的能力；发扬团队精神，充分调动班组成员工作积极性；工作中善于回顾总结，广泛听取班组成员意见。
二、班组长要将班组安全作为班组管理的头等大事来抓
在班组管理中，班组长作为班组安全的第一责任人，要带领班组成员坚持不懈的学习，学习文化知识、操作技能的同时，更要加强班组安全教育的培训学习，努力提升班组成员的安全意识，利用一切资源与形式从根本上杜绝班组成员不安全行为。使班组成员人人做到从“要我安全”到“我要安全”的质的转变。积极在班组中推进各类安全教育活动的落实，加强法律法规、规章制度以及事故案例的学习，并强化“Sop”的建设，使班组岗位工作进一步达到制度化、标准化、流程化、安全化。认真开展“三违”分析会，认真开展班前、班中、班后安全“三确认”工作制度，时刻对照安全规程查找自身不足，教育班组成员牢固树立“安全为天”的安全工作理念，做好安全预想工作，落实责任考核形成每日一题必提安全、每周一课必讲安全、每月一考必考安全、每季一评必评安全的“四必”安全考核模式，确保将安全工作作为班组日常管理工作的重中之重。
三、班组建设应加强总结提炼、打造符合自身实际的特色班组文化
一本好的畅销书籍必有其吸引读者的核心价值观念，同样一个优秀的班组也必有其独特的班组文化内涵。找到这个文化内涵并加以提炼总结，对宣传和推广这个班组具有极大的.助力。过去的工作中，我们班组做了许许多多实际的工作，但在班组文化的提炼和总结上却鲜下功夫，论其原因应有三点，一是班组长自身文化素质不足，在提炼总结工作上存在“表述难”的实际情况，二是班组创建活动中定位不够准确，存在“定位难”的现象，在班组创建活动中过于束缚在“五型班组”的“五型”二字之上，虽力求全面打造，却缺乏特色，没有亮点。三是由于消防队伍的工作特殊性，在公司内部无法找到合适的对标对象，在向公司各单位进行对标学习的过程中存在“死搬硬套”的现象，所对标的内容并不能诠释自身班组创建的特色，导致“对标难”的情况发生。就以上三点问题，我认为我班组今后的发展方向应做到以下三点：
1.班组长应加强学习，提高自身工作能力的同时，着重加强自身文化素质的培育，积极参与公司及单位组织的各项培训学习交流活动，努力成为一名会工作、会协调、会构思、会总结的综合性人才。
2.按照班组的实际情况，找准定位方向，在班组创建活动中找到自身工作的亮点，并以这个亮点为切入点凝练出符合自身班组的特色文化内涵，着重打造。
3.拓宽对标学习的范围，采用“走出去，请进来”的方式方法，多向同行业班组进行对标学习。
通过参加此次培训学习，我获益良多。精神上充了电，加了油，提高了认识，拓宽了视野，老师们的讲解对我在今后的工作思路上给予了很大的启发，同时借此学习交流的机会还收获了友谊，认识了许多新的朋友，在北京登上了天安门城楼，实现了我一个多年来未了的心愿。最后感谢公司、感谢单位，感谢领导和同事们给予这此在北京学习交流的机会。今后的工作中，我将进一步端正态度，善待自己的工作，以白国周老师为榜样，提高自身思想修养，做一个品质高尚、吃苦耐劳、踏实肯干、甘于奉献的好人。加强业务理论的学习，提高自身素质，做一个技能精湛、尽职胜任、内含丰富、素质出色的能人。尽自己最大的努力，为准能的发展与建设添砖加瓦。