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社区工作培训心得体会 篇1
各位领导、各位同事大家好,非常荣幸能有机会坐在这里代表堤角边社区跟大家交流一哈培训的体会。我演讲的题目是......
一个讲台、一台投影,一副话筒,一名学者面对着一群或认真倾听、或埋头笔记的人群,这不是学校的课堂,却胜似课堂,这是在丹水池街各级领导的高度重视和精心安排下、在区委党校举办的社区工作者培训班中的一堂课。自5月5日起为期两个月的培训班共开设十堂课。区、街各级领导、党校老师运用系统、专业的理论知识,大量翔实的操作实例,声情并茂的影像资料,深入浅出的给我们阐述了“十二五”规划和两型社区建设、社区工作方法、社区党建工作、怎样与媒体打交道、社区实景地图的应用、社区工作实务之办文、办会、办事等等,培训内容非常丰富,涵盖了社区工作理论和操作实务的方方面面,使我受益匪浅,帮助我明确了为什么学,学什么和怎样学的问题。三国时期的诸葛亮曾经说过:“非学无以广才,非志无以成学”。全面的知识使我有了全新的认识,为进一步做好社区工作打下了坚实的基础。
社区作为基层组织,一头连着政府各部门,一头连着千家万户,起着桥梁和纽带作用。培训让我们深切感受到要将群众的利益放在首位,要主动与他们沟通,听取他们的意见,切实解决好他们的实际困难。社区工作者,不光要管理社区内的一些日常小事,更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。总的来说,我有以下几点体会:
第一、要坚持“以人为本、服务居民”的原则,牢固树立“居民群众是社区建设的主体力量”的观念,真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众,自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。在社区生活中,要坚持“群众利益无小事”的原则,以居民群众的情绪为“第一信号”,把居民群众的需求作为“第一需求”,想群众之所想,急群众之所急,办群众之所需,竭尽全力为群众办好事、做实事。要坚持把居民群众是否高兴、是否满意作为社区工作者发挥作用的最高标准。我社区位于解放大道下沿线,属于老城区,老年人多、低保户多、残疾人多,他们更需要关爱,需要照顾,社区工作者要带着感情、带着责任、带着追求,深入居民家中了解居民的急、难、忧,及时解决居民的实际困难,始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。
第二,要有强烈的责任意识。“责任重于泰山,无为则殆。”做而不学等于蛮干,学而不做等于白学。这次培训,使我更清楚地感到自己肩上的责任。社区工作是基层工作,我们要从小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群众才会信任你,更好的开展工作。正如培训最后一堂课所说:要处理好六大关系,特别是与社区居民的关系,一切为了居民、为了居民的一切、为了一切居民。
第三,要有团队合作精神。在社区里很多工作都是大家共同协作完成的,在坚持原则的前提下,同志之间讲信任、讲理解、讲谅解,要本着对工作、对事业、对群众负责的精神,各抒己见,畅所欲言。这一点我有着深刻的体会,精诚团结、通力协作是我社区的一大特色,因为我们这里有多名不到20岁就来到社区(原来叫居委会)在这个岗位上工作了20多年的现在还很年轻的老群干、老专干,他们亲生经历和见证了从家长里短、婆婆妈妈的老式居委会到现在设施齐全、管理有序、服务多样的新型社区的演变过程。他们对待工作认真负责、一丝不苟,他们工作不分内外、劳动不记报酬,他们勇挑重担、无私奉献的敬业精神给我留下了深刻的印象,成为我学习的榜样,激励着我在这个其乐融融的大家庭中为和谐社区的建设添砖加瓦。
第四,要不断加强自身修养,不断提高自身综合素质水平。努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,更好地胜任本职工作。
我作为一名残疾人协理员,深深懂得:关心和帮助残疾人朋友,协助残联、协助社区将党和政府的关怀和温暖送到他们手中是我们义不容辞的责任。在这个岗位上工作几年来,能坚持做到经常性的学习国家关于残疾人的各项政策法规,努力维护残疾人朋友的合法权益,听取他们的呼声和意见,努力成为他们的宣传员、协调员、示范员,成为他们的知情人、报告人、救助人。因为显而易见的客观原因,在常人看来在工作中必然会遇到一定的困难,但是对我而言是完全可以克服的困难,我坚持做到四勤(即脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤),对残疾人做到四心(爱心、诚心、细心、耐心),尽力协助社区、协助残联为广大残疾人朋友撑起一片天,让他们在和谐的环境中平等参与社会生活,共享社会发展的物质文化成果。为和我一样的广大残疾人服务,为残疾人事业尽自己的微薄之力,累并快乐着!
第五,要与时俱进,不断学习和总结经验,及时改进工作方法。在资讯高度发达的今天,“知识日新月异,不学则惘”,时代在发展,社会在进步,国家为了百姓着想,出台了越来越多的惠民政策,我们做为一名基层工作者,要跟上时代的步伐,不断调整工作方法,使居民们可以在最短的时间内享受到国家的惠民政策,让阳光照亮祖国的每一寸土地,努力把社区建设成为一个管理有序、环境优美、治安良好、文明祥和的和谐社区。
社区工作培训心得体会 篇2
经道里区委、区政府研究决定,我们于11月21日至11月25日参加两政府对社区专职工作者的培训,在这次培训中,我体会到了工作推动社区持续稳定发展。
社区作为人们生活、居住的场所和生产经营一线的后方基地,其管理状况、服务水平与环境建设不仅关系到居民的切身利益,而且直接影响到油田生产经营的稳定和发展。尤其是近年来,随着油田和社区不断深化改革,利益关系的调整引起的职工思想观念上的冲突,不可避免地反映到社区中来。加上社区人口流动性大、人员结构复杂、居民素质参差不齐,使社区思想政治工作呈现出不同于生产经营单位的独特性。
一、将社区管理服务工作中的难点作为思想政治工作的切入点,为社区工作的顺利开展鸣锣开道
提高管理服务水平和经济运行质量,是社区的中心任务。不断深化内部改革,确保队伍稳定,实现可持续发展,是社区的工作大局。思想政治工作必须紧紧围绕这个中心,服务这个大局。靠强有力的思想政治工作,促进社区干部职工工作作风的转变。居民利益无小事,事事牵挂着居民的心。这就要求社区干部职工必须要有扎实的工作作风和很强的实干精神。但是,随着社区工作逐步走上正规,干部职工中不同程度地存在着骄傲自满、贪图安逸的思想,工作中出现了马虎应付、虚报成绩等现象。只有让居民舒心满意,社区才能求得生存与发展,社区职工的根本利益才能得到最终维护。
要找准思想政治工作的定位,紧紧围绕社区发展下功夫、做文章。当管理服务工作遇到困难时,思想政治工作要主动为其鸣锣开道。只有在发展中有所作为,思想政治工作才能得到干部职工的认可,才具有强大的生命力。
二、将促进社区职工居民的全面发展作为思想政治工作的立足点,为倡导先进的网格化社区冲锋在前。
作为一名网格包片的负责人员,也是我社区的社会救助员,我对居民生活的酸甜苦辣,都要掌握,给居民做好思想政治工作。既然社区工作是与时俱进的产物,那么我们更要用心去维护我们的居民,真帮实干,以礼服人,以礼待人,让居民相信我们,相信社区工作。
这几天我们不仅学习了怎样建设好社区,怎样推进网格化管理,还学习了很多方面的工作知识,如:计划生育、残联工作、老龄工作、劳动保障工作。给我们这些社区工作者更好更多的思想思路,以后会更好地服务于人民!
社区工作培训心得体会 篇3
XX街道于20XX年3月9日举行了为期2天的社区工作者培训会。时间虽短,但选题广泛,内容充实,受益匪浅。
区老体协的Ⅹ主任给我们讲解了社区工作方法与技巧。社区干部要善于倾听群众说话,对群众的话听之于心,关键要建之于情,切实把批评当动力,把表扬当鞭策,把呼声当命令,把牢骚当监督。社建科的蒋科长为我们讲解了文明礼仪服务规范,在与群众日常接触中要主动、耐心、虚心、细致。街道Ⅹ主任为我们讲解了公文写作知识,指出了日常公文写作中的错误。随着小区的成熟,社区工作经常要与物业管理打交道,区城管科的吴老师为我们讲解了物业管理条例的有关知识。重庆社会工作学院的齐教授讲解了如何做一名合格的社区工作者。最后,重庆师范大学的李教授为我们讲了心理健康与调适。
通过这次培训,使我更新了思想观念,增强了做好本职工作的责任感和使命感。在今后的学习、工作、生活中,我将严格要求自己,认真做好以下几点:
1、加强自身建设,提高素质。一是在提高政治理论素养上下工夫,加强学习。二是在业务上,勤练内功,努力提高自己的服务能力和服务水平,做到理论联系实际,全面发展。
2、树立意识,优质服务。首先树立强烈的服务意识和责任意识,牢记全心全意为人民服务的宗旨,把计划生育新政策宣传到千家万户家。更新观念,大胆工作,作为一名基层计生工作者,始终把群众满意不满意作为工作的标准,努力做到送“四百进万家”,做出应有的贡献。
3、从自身做起切实落实工作效果。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴,规范自己的一言一行,照好镜子,把好尺子,找准差距;工作上牢固树立争一流的思想,对个人要求上坚持高标准,严要求。努力干好本职工作,让人民群众满意,让上级领导放心。
社区工作培训心得体会 篇4
在培训中,院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为三院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作
通过为次岗前培训,我还认识到在社区医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。
另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了社区医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以Xx院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
社区工作培训心得体会 篇5
近日,我有幸参加了集团基层青年管理骨干培训班的学习。在短短几天当中受益颇深。青年干部培训内容丰富,形式多样,纪律严明,让我重新回到了学生时代。“千里之行,始于足下”,学习的关键在于运用,理想的实现在于实践。在以后的工作中,我们应当充分运用这次学习契机,高标准要求自己,争做“突破”发展的排头兵。
一、要严于律己,对自身要求突出一个“高”字。
青年干部培训班的学员都是各条战线上选出的佼佼者,人们对我们寄予厚望,我们就应该更加严格地要求自己,古人云“欲成事必先成人”,我们就应该对自己的行为准则定个高标准,对自己工作成绩定个高要求,对自己工作能力定个高水平。我们要做一名政治合格,经得起社会考验;业务精湛,担得起工作重担;品质优秀,经得起群众检验;公正廉洁,抗得住诱惑的新时代优秀青年干部。
二、要展望未来,设定发展目标突出一个“远”字。
无论我们的工作环境怎样,我们都应努力去打拼,都应为了明天而奋斗。我们应当把目光放得更远些,把自身发展想得更宽些,把本职工作做得更好些。一位哲人说这么一句话:“伟大的目标塑造伟大的心灵,伟大的目标产生伟大的动力,伟大的目标造就伟大的人物”。一个人追求的目标越直接,他进步得就越快。有了崇高的目标,只要矢志不渝地努力,就会成为壮举。
三、要学而不怠,打造综合实力突出一个“强”字。
树立“活到老,学到老”的终生学习意识,既学科学理论和业务知识,又学现代技能和谋事处事本领。这次学习中,课程安排合理、实用,给我们指明了以后学习的方向。同时,我们还要向实践学,向领导学、向同志们学,“博众之长,补己之短”。生活中时时处处有学问,要善于积累,“聚少成塔、集腋成裘”,多角度、全方位地提升自己的综合实力,做一名任何时候都能招之即来,来之能战,战之能胜的强者!
笔在自己手中,蓝图怎么绘就,要靠自己!光阴在自己口袋里,价值怎么发挥,还是靠自己!路在自己脚下,怎么走,也要靠自己!
相信我们一定会创造更美好的明天,相信明天更美好!
大学秉承“知行合一日新自强”的校训,始终致力于各类人才的培养和科技创新。至此,为更好的培养优秀和拔尖的青年学生干部,校团委特此开办“航大英才”学生干部骨干培训班。而此次培训班由我学习指导部承办,所以通过举办培训和参与此次培训,从中学到了很多,使我受益匪浅,也感触颇多。
11月5日晚7点逸夫楼报告厅济济一堂,来自校学生会等四大学生组织和各个学院的青年学生干部们将报告厅坐的满满当当。培训在校团委书记黄柯教授的讲话中拉开帷幕,而后,罗来松老师以“人际关系与工作效果”为核心进行了“航大英才”学生骨干培训第一讲。听过两位老师的讲课之后,收获良多。
从黄柯教授的讲话中,我明白了学生干部的含义,明白了一个学生干部的责任和使命,明白人生应立志高远,珍惜大学中难得的学习时光。并体会到作为一个学生干部应做到以下几点:1、立志向付行动;2、胸怀宽广,海纳百川;3、培养挑战精神,学会自我加压。
而听过罗来松老师的“人际关系与工作效果”的讲课后,首先,我从中了解到了全校学生工作的工作格局和熟悉了学校的组织流程。再者,从中了解到学生干部应如何处理工作关系、人际关系和利益关系。对上级工作关系要服从,准确审计上级指示,认真理解上级意图;对同级工作关系要协作,把工作任务和集体利益挂钩;对下级的工作关系是指导,准确下达工作任务,适当提出工作方法的建议。对上级人际关系要尊重,承认领导工作地位;对同级的人际关系是谦和;对下级的人际关系是关心。最后,从中学习到学生干部要对自己准确定位,及学生干部的工作方法,学习工作要有计划性,善于依靠组织的力量。并更加深层次体会到人生的价值不是用时间去衡量的而是用深度去衡量的意义。
11月14日晚7点逸夫楼报告厅再次座无虚席,著名职业演讲家张家秀老师在报告厅向广大学生干部做“航大英才”的第二期培训。此后,张家秀老师主要是围绕如何从根本上提高大学生的综合素质这一主题展开了自己的讲座。在张老师的讲座中,领会到作为一个大学生尤其是一位学生干部学习唯物辩证法的重要性,领悟到唯物辩证法对自己的学习和工作具有巨大的推动作用。其次,学习到做事要有计划,分清主次,在遇到挫折时应该抱有“事败心不败”的心态。
社区工作培训心得体会 篇6
从事社工行业已经两年,在社区访谈工作上虽有经验,但是不系统的总结过,也非常想向其他同工学习他们这方面的技巧,因此报名了在蛇口街道社区服务中心举办的社区服务领域培训沙龙第34期社区访谈技巧,在这期培训中获得了不少访谈中遇到的困难的解决方法。
培训开始时,主讲老师唐钺让我们模拟一个社工走访社区居民的情景,我参与了这个情景模拟中的居民扮演,在这个情景模拟中也许是职业病的缘故,让我太过投入,非常的配合社工的走访,让社工的走访过程一帆风顺。情景模拟结束后,唐老师和其他的资深社工都对这次模拟提出了个人的看法。一是社工介入时候的打招呼方式,二是社工在同时走访多位居民时要兼顾每一位居民,三是维持对话中不能一味的迎合居民的想法,最终导致对话被居民牵住而遗忘了走访居民的目的的初衷,三是面对居民现场提出的困难,涉及到居民家庭隐私的不应该立即或者详尽的给予建议,反而应该提醒居民这些对话涉及到了其家庭隐私是否在此时此地还应该继续,四是如果是带有孩子的居民,不能只是和家长谈话,还应该注意孩子的言谈举止,五是谈话中要有同理心,这有助于建立社工与居民的信任关系。
在接下来的培训中,对于访谈的注意事项和原则,唐老师都为我们做了详细的分析,唐老师强调,走访中的语言要尽量通俗,避免出现过多的专业术语,以防居民听不懂而解释半天,还现场收集了平时社工们经常不经意就在生活工作中脱口而出的专业术语,投射、督导、案主自决、同工等都榜上有名。
最后,由其中心的资深社工小尚分享了他这几年的走访经验,重点为我们分享了她走访中面对困境时的解决方式,这些对我们今后的走访工作都提供了不少的经验。
这次培训学到了很多,很喜欢这种简短易学的沙龙培训,轻松地学习环境有助于知识的快速吸收。
社区工作培训心得体会 篇7
通过这次培训,使我更新了思想观念,增强了做好本职工作的责任感。在今后的学习、工作、生活中,我将严格要求自己,认真做好以下几点:
1、做社区工作要有良好的群众基础。社区工作就是群众工作,没有良好的群众基础,就无从谈社区工作,无法融入到群众中去。在工作中本着从群众中来到群众中去的原则,一颗真心认真对待群众,才能换来群众的认同。只有得到广大群众的认可才能更好的开展今后的各项工作。
2、工作中提高自己的责任意识。社区工作是基层工作,既然选择了这个工作,就要做到干一行爱一行。工作中坚持群众工作无小事的原则,我们从小事做起,把小事做好,才能得到广大群众的信任,才能真正的聚民心,暖人心。
3、工作中要有团结意识。在社区工作中团结意识很重要,要团结同事,在社区工作中很多工作都需要大家团结协作来完成。工作中要坚持原则,不该说的话不说,不该做的事不做。同事间讲信任、讲理解、讲谅解。在研究问题时,要本着对工作、对事业、对群众负责的精神,积极发表个人意见。
4、工作坚持以人为本,服务第一的原则。我在大成社区,属于老旧社区,而且多是老年人,他们更需要关爱和帮助及照顾。所以我们社区工作者要始终不渝的把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。
5、工作中要与时俱进,不断提高个人修养。工作中要坚持一边学习一边工作,不断提高自身综合素质水平。用正确的理论来指导自己的工作实践。
