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工作岗位实习心得体会 篇1
20xx年11月,经过我的自身努力,我来到了中国银行北京顺义裕翔路支行实习,学习和实践书本上课堂中学习的金融业务知识。裕翔路支行位于新国际展览中心展对面,周围很多别墅区环绕,所以也是外籍与高端客户最多,日常业务最全,办理业务最复杂的一个网点。这对于一个初涉银行业的我来说是一个很大的挑战,也是一个十分难得的锻炼机会。我实习的'岗位是在大堂,辅助大堂经理做好大堂礼仪,维护大堂正常秩序的大堂引导员。我的职责就是迎送、引导、分流客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证,及时向领导反馈相关信息等。我要学习如何才能更好的解答客户的问题,引导客户办理好相关业务,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率和质量。我的师傅是中行北京分行十佳金牌大堂经理之一的何晓月,这更让我坚定了做好银行这份工作的信心。
大堂日常工作看似很细小很简单,却让我受益颇多。大堂引导员是个综合性极强的职位,作为一名大堂引导员,每一天都会遇到形形色色的客户,在与他们接触的过程中,我深刻的体会到何为耐心、细心、虚心、诚心、贴心。去年12月份,顺义区启动拆迁工程,裕翔路支行全程参与吸收拆迁款的工作,我陪同网点行长、大堂经理、理财经理连续一个月亲自到村子里,走街串巷营销我行理财产品,风雪无阻。这是我第一次学习如何营销,对于我的营销潜力是个很好的锻炼机会。此次行动,虽然不是很成功,但也得到了不少村民的支持。我也曾几次亲自带客户去北京银行、农商银行将拆迁款转到我行购买理财产品。在我网点全员营销的努力下,我网点获得了20xx年顺义支行储蓄存款第一名的骄人成绩。作为服务行业,难免会遇到客户不满意,指责,甚至故意刁难的状况,我学会了谨言慎行,因为业务复杂多样,也许是小小的疏忽大意,也许是少说一个字,都会给客户和银行带来很大的麻烦和损失。一次客户持外地卡取款,由于我没有把手续费用说清楚,使客户在柜台取款比在ATM机上取款多付了20xx,造成了客户的强烈不满,也给网点大堂秩序造成了一些不好的影响。从那以后,我一向谨言慎行,不清楚的问题,问清楚了再为客户解答;清楚的问题,要一个字不落的为客户解答。
最近,对面的新国际展览中心又开始进入的活跃期,每一天客流量很大,社会各个阶层的客户都有,参展商络绎不绝,我们要做的就是对客户进行细分,针对不一样的客户带给不一样的个性化服务。尽可能的满足客户的要求,使客户能够尽快的办好业务,满意的离开。
在这三个月的实习过程中,我学习了中国银行的各种银行卡、信用卡业务,各种业务收费状况,对公开立账户业务,对公对私理财业务,基金、保险销售,客户沟通,金融英语,消费信贷,汽车分期,对其他日常业务有了初步的了解。而且我还学习了如何做人,如何做一名优秀的金融机构从业者,从师傅们身上我学到了奉献、尽职诚实的优秀职业品质。透过这次实习,我还体会到了什么是团队精神,团队精神就是分工合作基础上的群众努力,为了一个共同的目标大家共同奋斗。在今后的工作中,我将认真总结这次难忘的实习经历带给我的各种收获,发扬银行员工身上的优秀品德,为北工大耿丹学院争光,实现自我心中的理想。这次实习是一个过渡期,它很好的将我在校学习的管理学,经济学,商业银行经营学的理论知识与社会实践联系在了一齐,为我以后踏入社会奠定了良好的基础,尽快完成学生向成人的转变,对此,我已经端正了自我心态,准备迎接未来更多未知的挑战。
工作岗位实习心得体会 篇2
学习护理专业的我,在后应聘到一家医院做护士。当我穿上神圣的白衣天使的医服时,身上感到一种喜悦和重大的责任。想在工作中体现自己的价值,毫无疑问只有努力去做,护理好每一个病人,让他们都能够带着健康回到自己的亲人身边。
在为期半年的实习工作当中,以下便是我的护士实习心得体会:
在做护士时,我还是可以给自己的实习成绩画上一个句号。因为通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。并且在自己所拟定的细致的护理人员下,理论水平与实践水平有了一定提高。
在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以”爱心,细心,耐心”为基本,努力做到”眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房有了更全面的认识和了解。
工作岗位实习心得体会 篇3
在实习的过程中我们应当把自己当作是一名护士,要用护士的行为规范来要求自己,很多时候,我都觉得自己是实习生,不敢动手,不该发问,不管来叫老师做什么都觉得理所当然的。其实我们有时候失去了很多锻炼机会,实习很重要,如果实习的很好对以后走上工作岗位,会懂得的更多一点。实习期间必须不怕苦、脏、累,付出比别人更多一点,这样你才能比别人学的更多。假如你多看、多想那么在你以后的工作中你可以不那么费劲,不要让自卑埋没你的才能。
当我们还在学校的时候,是多么地羡慕,那些学姐们看到她们洗着工作服,幻想着自己什么时候也能像她们那样穿着护士服,早点实习吧,心中无限期待。
刚实习时,很茫然,不知该干什么,从何入手找不到一点头绪,是带教老师引导我、鼓舞我。端正我的思想,护士不是简单的机械化,而是用心、用爱去关怀每一个病人,在工作中不断地学习,不断地完善,、提高,我们的技术,减轻病人痛苦。
带着一份希翼和一份茫然来到了沭阳县中医院,开始了我的实习生涯。从此,我的身份将从一个学生变为了一个实习护士,生活环境将从学校转为医院,接触的对象将从老师,同学转变为医生,护士,病人。对于这三大转变,对于如何做一个合格的实习护士,虽说老师对我们已是千叮咛万嘱咐,可我心里还是忐忑不安的,怪不适应,怕被带教老师骂,害怕自己做得比别人差怕,自己不知从何入手......
在重症监护病房我的带教老师是院里的操作能手,干活麻利,动作漂亮,操作规范,这无形中给了我很大压力。实习生活的开始就让我有种挫败感,在老师面前感觉自己很渺小,甚至于工作都不带脑子,只机械的执行任务,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出错,越错越害怕,越怕越错,这就形成了一个恶性循环。以至于我都不敢主动要求做操作,可这样老师又觉得我干活不主动,有时候觉得委屈了就自己大哭一常每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影,我心里只有怨叹,怨自己无法将理论应用于实践,怨自己在以前见习时没有好好学,愿自己笨手笨脚。可能是我适应能力差,又不会与老师沟通,还是处在彷徨中,但我也很感激我的带教老师,对我很耐心,也很关心我。到了手术室带教老师老师每天都能看到我的进步,即使是一点点她也鼓励我,即使我很笨犯了错她也会给我讲原理,让我知道错误的根源而不是训斥。它起到了一个引导的作用,我开始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以开心度过每一天!
现在我进入了骨科。本以为可以很快适应,但现实确泼了我一头冷水,感觉自己变得更傻了,不知该干什么,而老师也觉得我们实习了这么长时间,做起事来应得心应手才是,我又一次陷入了低谷,又回到了没脑子的生活,做事一点条理也没有。然而带教老师知道了我由于自卑,不主动而没有得到操作锻炼时,她就给我讲操作技术的重要性,并帮我寻找锻炼机会。是老师又一次激发我的热情,真的很感谢老师对我的关怀,我也会加倍努力,不辜负老师对我的期望!
在外科的时候,经常有插胃管,每次看到带教老师插都想自己试一把,可当胃管递到手中时却不知该如何下手。看别人做事和自己做事是两把事,应该谦虚一点把握好每次机会!
现在对于实习,我还是又憧憬又惶恐的。憧憬是因为实习是一次理论联系实际的机会,将学了三年的理论去应用于临床,实在是非常新鲜而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透过症状看到疾病本质,心中却没底,便难免惶恐了起来。也曾问过不少实习同学,各说纷纾总之是如人饮水,冷暖自知。但有一点是明确的使用懂得知识的真正掌握是把它用于实践,用实践来验证及巩固所学。学会如何与病人,老师交流不善于与人接触是我的一大弱点,那种胆怯与不自然会使我失去很多的学习机会,所以我觉得沟通也是一门艺术,学好了将使你受益匪浅。经过这近五个月的实习,我也有了这层体会。在此,我总结了以下几点:
以前当的一直是学生,学校是以学生为中心的。而中国式的教育一向是填鸭式的:被动地接受那么多的知识,虽然考试考了那么多次,但现在我的知识在脑海中似乎没了踪迹,只好不断翻书。当在老师的提问下一次次哑口无言时,才认识到自己记的粗浅,没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹,当时似乎深刻明显,却耐不住时光的清洗。
工作岗位实习心得体会 篇4
实习了四周,尽管时间比较短,但是也挺累的,但是学到的东西真的很多。至少对与机加的内容我们有了初步的认识和了解。这样以来,我们以后到企业了,对一些数控机床的简单操作我们就不陌生了,也有助于我们的工作。我简单的谈谈自己在实习过后的个人感受:
1.此次实习,不仅增长了知识,也得到了意志上的锻炼。也养成了我们办事要认真、耐心、注意安全,可以说这是一次财富。
2.机加实习培养和锻炼了我们,提高了我们的整体综合素质,使我们不但对机加实习的重要意义有了更深层次的认识,而且提高了我们的实践动手能力。使我们更好的理论与实际相结合,巩固了我们的所学的知识。
3.我们也见到了老师的敬业、严谨精神。老师一次次不厌其烦的个我们演示操作过程,让同学们真正学会、看明白。
4.在实习过程中我们取得的劳动成果。这些曾经让人难以致信的小铁器,竟然是自己亲手磨制而成,这种自豪感、成就感是难以用语言来表达的。
很快我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。就像我们接触到的车工,虽然它的危险性很大,但是要求每个同学都要去操作而且要作出成品,这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。四周的机加实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了他的真正目的。
我们知道,数控技术实习是一门实践性的技术基础课,是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术,完成工程基本训练的重要必修课。它不仅可以让我们获得了机械制造的基础知识,了解了机械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和动手能力,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了工程实践能力,培养了工程素质。对我们来说,数控技术实习是一次很好的学习、锻炼的机会,甚至是我们生活态度的教育的一次机会!
在我认为实习的本身目的就是锻炼我们的动手能力以及对工业知识的基本认识。它不同于课本教育,因为它有我们动手操作的空间!我之所以对实习有一种说不出的留恋,是因为我早已被老师们幽默的讲解和生动的描述所吸引。一个简单的瓶瓶罐罐,要想知道它是怎么来的,是要颇费一番功夫的。生活在现代社会的我们,早已习惯了那些现成的东西,在用的同时,也不会多想它究竟是如何得来的,如果偶尔有人问起,也会很不以为然的说,这不是我们所应该知道的。现在才知道这种想法是多么幼稚,从而也让我知道了为期四周的数控技术实习对我们是多么重要!
工作岗位实习心得体会 篇5
实习的时间过得也真快,在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,实习让我感觉受益匪浅。现将实习心得体会汇报如下:
首先对于实习的认识。实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。所以我们想要更清楚的认清自己,认清自己的方向,实习就是非常有必要的一段过程。
对于我们学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,获取在社会上生存的能力。换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
从小学到大学,每个不同的阶段,我们所扮演的角色就会不一样,虽然我们一直都在不断的成长。工作后不再像在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。只有有了方向,我们人生的那搜船才能顺利的到达成功的彼岸。
工作并不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
人生是一场负重的奔跑,需要在很多岔路口作出选择,这次的实习,让我体会到选择人生方向的重要性,还有团队合作精神和个人的上进心也是非常重要的。
工作岗位实习心得体会 篇6
不知不觉来公司已经一个月了,这段时间感觉自己每一天都在成长和进步,忙碌的工作让自己个性踏实,不再有悬空的漂浮感,而是把那里当作的归宿,如春蚕吐丝般,尽力去奉献一丝一缕的力量。
行政部是企业的后勤保障部门,作为公司强有力的制度执行官,不仅仅要做好对外关系处理、安全监督,还要做到上下联络沟通工作,及时向领导反映状况、反馈信息,让各部门间相互配合、综合协调。因此,大到公司外联,小到员工手上的每一只笔、每一个本子,都要安排统筹到位。工作的同时也感受到了企业以人为本的良好的工作氛围,领导对员工的关怀,就像冬日里的阳光,温暖着每一个人的心,同事之间的和睦与融洽,让工作变得更加简单而有力量。
与实习生同事的相处是愉快的,刚入社会的他们青春而有朝气,热情而且好学。从他们身上我时常会看到自己以前的影子,一向对自己说:要永远葆有有一颗年轻的心,要有用心的心态。而与他们同龄的我,却有着不一样的人生经历与心态。以前历过风雨的洗礼,我已经不再是温室里的一朵小花,我也不再把自己当个孩子。但我感谢以前所遭遇的一切,所遇到的每一个人、每一件事情,它让我有勇气去应对此刻的一切困难与挑战。就像拓展训练时的高空断桥项目,虽然站在上面心里害怕到了极点,但还是很开心的对教练说:我不怕!我告诉自己不害怕,于是就真的一点也不怕了。其实人有的时候就是这样,你越是畏畏缩缩,越是难以控制内心的恐惧。
正如河流汇成大海,山川构筑江山一般,一个企业要想做强、做大、做久,务必要有自己独特的企业文化。万千百货倚赖万达集团强大的背景作依托,当然传承了王健林董事长所说的“人生追求的境界是精神追求,企业经营的层次是经营文化”的经营理念。在企业内部,制度保证标准、文化超越标准。一切事情严格依照制度和流程执行,尽量将复杂的事情简单化,以提高工作效率。正是这样的良性循环,高效的工作模式奠定了万千百货精彩而唯美的开场,注定了它不一样的完美明天!
我们期盼她的完美上演,也将更加努力的去工作。在此祝同事们节日快乐,幸福健康!
工作岗位实习心得体会 篇7
差不多两个月的实习生活即将过去,在此总结我的实习班主任工作。在实习学校,我终于见识到了实实在在的班主任工作,孙蒲远老师说,从教育人的意义上来说,班主任是这个世界上最重要的主任。的确,“繁重、繁琐、反复、细碎”……这些词形容班主任的辛劳工作一点不为过
我和同学们一起经历:升旗、早早读、早读、值日、体操、午休、劳动、班会、晚读、晚自修等等。我们还协助班主任管理班级、维持纪律,进行集体教育和个别教育。
在沙坪中学,我还经历两个特殊的班主任工作内容:诗歌朗诵比赛和校运会。
诗歌朗诵比赛是刚来实习学校不到两天就开始要我准备的第一项工作。当时我很是紧张。上网找了很久的资料,最终确定是余秋雨的《千年走一回》,导师赞这首诗选得不错,原因之一是内容精彩、意象丰富;之二是比较短,容易背。我非常期盼学生能够在全校的比塞中取得名次。后来真正比赛时才发觉错漏百出。学生紧张、忘词、无表情、退场忘记鞠躬致谢、进场混乱不整齐……对于这件事,经验教训是,看来很多事是不能临时说一说就可以好的。
校运会。发生很多让人感动让人感慨的事情。在校运会中,在不经意中,才真正发现原来很多学生对同学真的不大关心,或者说不懂得要去关心。一个参加一千五百米跑步的女同学,十分艰难地赢得了1500米女子长跑的冠军,回来班级的大本营内,居然无一人上前问候和帮扶。我心里很不是滋味,于是这个同学的下一场跑步比赛的时候,我就站在班级的前头,那位女同学一经过,我就吆喝着大家一起鼓掌呐喊。起码,让学生知道我们班的同学在比赛,和我们自己息息相关!
早读。沙中有一个独特的早读制度,就是两番早读,第一个是6:50的早早读,第二个是7:10的早读。各自安排读一门功课。我自己寻觅一个方法,就是在早早读和早读之间转换的短暂时间内,在班级里表扬好人好事和对一些事情作不点名批评。
晚修。每周固定两个晚上看晚修,我在晚修期间学习了很多的班主任工作的方法。比如,我在讲台上看见学生在暗自传作业互相抄袭,我下课便找了一个学生过来问,他一口咬定说:“老师,我没有抄作业,我只是在抄作业题目。”我也没有办法。第二天晚修又是我来坐班,我想了一个办法,在上课前宣布不能传作业,包括抄作业题目。因为上课认真听讲是你的职责,人家同学抄好了,你没有抄好是你自己的责任。接着,让科代表把作业的页码数写上黑板。
现在晚修的纪律越来越好,我走进教室一两分钟内,一声也不啃,课室会慢慢地自然静下来。连我第一次看晚修时,特别调皮、特别坐不住的那两三个同学也能够静下心来做作业。看来,刚上初一的同学们已经慢慢地熟悉和习惯了晚自修了。
个别教育。我的导师何老师是一个有着十几年教学和班主任工作经验的经验丰富的教师。在个别教育的学习中,我对何老师的教育语言特别钦佩。同样是教育一个学生,何老师的言语艺术十分高。一次一对同桌在上自习没有作业做了,一起画漫画搞笑。班干没收上去,其实漫画画得还是挺不错的,错就错在上课画画。我自己觉得,好像如果处理不当,也许会扼杀这个学生的画画兴趣。可是何老师的语言并不是如疾风暴雨,相反,是温婉轻柔,声音像母亲一般轻轻地“训导”,摆事实讲道理。本来以为会很难堪的两个男生,听得十分舒服,仿佛这不算是什么批评,而是老师的特别的关心。而另一方面,有一些学生做法严重违反学校规章制度的,应该严厉批评的,何老师也会有一套方法。第一次的批评则是疾风暴雨,等过一两天,再把这位同学找过来,可以借一下作业的理由叫过来,然后软声细气地询问、再次教导一番。这样学生便不会认为何老师是在故意针对自己。
周记。改周记让我发现这是一个发现了解学生心理的一个很好的方法。
班会。第一次实习的班会。不过这还不算是我的处女班会课,因为大二时候有过去中学当校外辅导员,也上了点班会。不过辛辛苦苦做出来准备讲的课件,在还没开讲之前我就暗暗地预料到可能用不上ppt了。而事实上我的班会课,是在导师讲完三分之二或者二分之一强的时间的纪律、交作业、值日、保险、校运会、早晚读之后的一个“小甜点”……我的“怎么做集体的主人”的主题便因之大加裁剪。我便把本来准备的最精彩的一部分拿出来稍微讲一讲,然后玩了一个小游戏,便宣告结束我的实习第一次班会课。也许也有可能是我的最后一次班会课,因为还有个湖北的女孩子也是我们班的实习班主任,下周由她来上班会。按照学校的计划,中段考即将来临,随便一冲,首当其冲冲掉的就是班会课。
希望我的这么短的一个班会也能够给带来同学们真正的启蒙和教育意义吧。说说好的地方。导师说我的比喻还蛮令人印象深刻的,我把班级比喻成一块耕田,如果不时时除杂草,时间久了,杂草必然会长出来的,所以班集体有一个天然的任务就是去除杂草。导师也说我的那个游戏还是十分吸引人的。
不过也有小地方要有点遗憾的。我明明是准备了要同学们设计班的口号的,这些都写在了ppt上,可是因为根本没有电脑,没有打开ppt,。所以把这个环节给忘了,只能在想象中想象一下学生们看到我的设计班级口号的要求会是什么样的反应?我想正常的反应的是各种反应都充斥全班的,积极的肯定有,但是恐怕也会有同学说,“真烦”、“多余”、“有什么好设计的”之类消极的话,然后再想象一下我的反应,可能第一时间是有点伤心,第二时间是继续保持镇定。因为刚刚初一上来的新班级,存在这样的情况是非常正常的。
