请欣赏暑假岗位实习心得体会（精选9篇），由笔构网整理，希望能够帮助到大家。
暑假岗位实习心得体会 篇1
其实说是实习也算不上，只能说是跟着别人学了一些东西，了解了一些东西，真正把所学的东西用到工作中的并不多，因为本来专业课基本都还没怎么开课。这么短短几天的实习，让我觉得自己欠缺的还很多，我一直认为的确会计的工作的确经验的要求会多一些，但是其实理论是否扎实也是很关键的，毕竟会计的专业比较强，而且有一些比较死的东西是必须掌握的。如果没打好理论基础，真正到了工作会没有头绪的！
自己只是帮忙录一些原始凭证，刚开始以为应该不会很难的，因为先前有看过他们已经做好的记账凭证，觉得还是比较简单的。但是到真正自己来做的时候，就没那么轻松了，就几张原始凭证自己还是折腾了一个上午，上基础会计的时候老师讲过的许多类似问题都出现了：当你拿到原始发票的时候你必须判断这笔业务到底归属于那个会计科目。像费用你单就依据凭证既可以归入管理费用也可以归集到制造费用，这就要看你对公司业务的流程、生产的流程是否了解、熟悉了，自己对此并不熟悉，所以做起来还是并不那么顺手。我想这就是所说的'会计需要经验的原因吧。在做分录的时候，一笔业务涉及两个以上的账户时，可以做成复合会计分录，那时，上课听得很懂，但到实际操作中又是另外一回事了，碰到这中问题的时候我还把它做成几个简单的会计分录，当时就觉得这样好像不是很对，总觉得少弄了什么，等我把记账凭证打印出来一看，才恍然大悟过来。所以又回头去修改，把两个分录合并起来。虽然这分开做分录没有犯什么原则性的错误，但是这样就显得不专业了，使得一笔业务处理得繁琐了，也不好全面反映经济业务的情况。还有原始凭证像发票之类的必须完整，企业购买材料必须发票、请购单、入库单这些都必须齐全，才能入账，之前虽然也学了，也了解，但是这次整理了原始凭证发现自己并没有把这些东西都串起起来，所以当自己要动手去整理的时候有些没有头绪。
实习中让我发现了自己学习中的一些不足，学习的时候虽然每个只是点都懂了，没有把知识串起来，当到了实际的操作时就会不知所措，理不清头绪，知道应该做什么，但却不知从何做起。虽然我们总说应该学以致用，学以致用并不是那么容易的，要多多实践，多多思考才能做到，至少对于自己是如此。
在实习中让我认识到了两点。
第一，自己去实习的时候，那个工厂正在建账，虽然自己只是帮忙录一些原始凭证，没有真正参与他们是如何建账的，但是听了一些他们的讨论，还有结合自己的一些体会，觉得要做好会计必须能够理清思路，理清思路就不会在具体的工作中没有方向，就能一个一个问题解决好，不会总是在一个问题上重复，会更有效率。
第二，会计有些工作还是会枯燥一些的，当你已经理清大概轮廓如何去做了，接下来就会是一些重复的工作，像输入产品入库资料，做起来比较枯燥，而且需要细心和耐心。
虽然实习的时间很短，但是自己还是学到了一些东西，知道以后应该怎样更好地学习专业知识，还有很关键的是应该多去实践，才能发现自己的不足，加以改进。
暑假岗位实习心得体会 篇2
做律师真的不容易。做个优秀的、业务精、人际广、受人尊敬的律师更难。
尽管自己选了刘春田老师作为导师，人大的教授，知识产权界的泰斗，但是现在想来我对知识产权其实兴趣并不大，况且经过和少鹏的一番探讨，我们一致认为我其实并不喜欢机械，以后做专利业务可能也是会力不从心，如果下功夫去学也不见得比别人优秀，最后做到平庸，实在是没有意义。尽管本科学工程可能会有一些优势，但是事实上本科工程的学习在我学习生活中的其他方面还是给我带来了不少的优势，工程思维以及对风险的控制能力等等。而证券法律业务，公司治理、股权激励、上市、并购、重组、发债、破产重整等等我似乎更加感兴趣一些，对于财会知识也有一定的学习兴趣。
对于整个证券律师市场来说，尽管在萎缩，而且竞争激励程度也比以往更甚，但是自己可以循序渐进，在这个行业里做好了，把国内市场学通了，再去做国外市场或者去如五矿等央企或者去证券公司以及商务部等政府部门，都是不错的选择。研二一年好好学习欧盟法律和英语，抓住一切机会去学习提高，同时学好财会和证券，加强社会活动，多与他人沟通，另外也要锻炼身体，多看杂志和报纸提高综合素质。寒假里可以尝试去法院实习，拓展一下家乡的社会关系。研三就去跟着张律师实习学习，下半年参加公务员考试（如果有好的职位的话），争取跟大项目，然后做两年，转行去其他，这个问题还需要多沟通。
（一）业务体会
1、营销推介
从事任何职业大凡都是如此，从区县以上的公务员到五矿集团的项目工程师，工作很多时候不仅仅是干出来的，而是“卖”出来的。当然，自身的业务能力首先要达到一定的水准，不需要太高太精但是至少各种场面和问题能hold住。作为公务员要能处理一般事务，能写的了好文章，能陪领导挡得住酒；做工程管理要有自己的技术，看得懂图纸，管理得了项目；做一名非诉律师业一样，除了过硬的业务本领，比如相关法律知识、财务知识、业务经验、处理问题的能力、与人交往的人际关系等等这些基本的素质外，也要懂得营销自己。
比如说做上市，非诉律师竞争如此激烈，大部分律师都能将公司上市说出个二五六来，能处理一般问题的律师业不在少数，更有能写得一手好文件的律师。除了在外语、财会、管理、经济等方面增强自身的竞争力以外，拓展人脉，敢于营销、善于营销自己就显得尤为重要。比如说，参加各种俱乐部、展会、论坛以及培训，不仅要不断提高自己的业务能力充分展示，而且要适时的与相关主办方通过交流进行沟通、赞助、广告、推介等营销手段，更要善于在各种场合推销自己以及律所。所谓低调做人，高调做事真是言浅意深，知易行难，如何在处理营销中高调和低调之间的度的把握需要长时间的实践经验来累积，具体方式对每个人来说也是不一样的。
作为一名实习律师，要做好业务营销的相关辅助工作，比如发放宣传资料、名片，收集相关客户材料，以及在沟通交流时及时、准确的将律师、律所的优势、特点等宣传出去，从实习律师口中放出的信息也具有一定的可信度，这也要求实习律师要充分了解该律师事务所以及主办律师的相关项目、业务经历和资质以及优势特点。正所谓，言未及之而言谓之燥，言及之而不言谓之隐，未见颜色而言谓之瞽，如何把握，真真有些难度却值得去尝试。
2、项目准备
成功营销后便会慢慢的有一些业务来进行沟通、洽谈，这些业务沟通可能大部分是客户的一些试探性的咨询，如何将这些潜在的业务夯实，使之进入实质阶段需要在项目前期进行充分的准备。
在通过与客户的简单沟通了解客户、当事人的初步想法和愿望后要积极进行项目前期准备，包括但不限于客户、当事人的`相关信息以及与客户初步想法相契合的一些实践经验或者案例、资料。
作为实习律师，要及时将上述信息整理成文，并附录文件一起在业务进一步洽谈前发送给主办律师以供参考，同时在项目进场时能保证自己具有一定的信息储备，便于尽快进入角色，着手解决问题。
3、项目进场
经过上述准备，主办律师在同客户、当事人进行进一步洽谈的时候就会有的放矢，如果项目商谈合适就可以签署合同，同时安排律师进场了。
实习律师进场时，要提前做好相关准备，如需住宿要带好必需用品以及名片等其他物品，记好相关地址、路线及联系人联系方式。进场后要及时与联系人沟通安顿，与相关人员交换名片，并尽量读出对方的名字和职务，如果没有带够名片要及时向对方致歉。实习律师进场后不仅要做好主办律师安排的各项工作，同时也要做好后勤以及复印等其他零碎工作，多动脑子，为主办律师的工作做好后备工作，而不仅仅是主办律师说什么才做什么。
4、沟通交流
律师进场后，通过与客户的主要人员或当事人进行沟通后参考相关实践案例和模板经验，实习律师应当及时整理出一份文件清单，交由联系人进行安排、准备。在这个过程中，实习律师要不断的同主办律师和客户交流沟通，确保相关文件及时、准确的到位，具体问题要及时解决，通过制作表格进行相关到位文件的确认等等。对于不能带走的文件以及尽职调查要及时整理成电子存稿，并积极采用网络、调研等手段独立的进行核查，在上述过程中发现的新问题要予以注明并及时与主办律师和客户沟通确认。
5、会议记录
在主办律师与客户及其他人员进行会议、沟通的时候，实习律师应当做好会议记录工作，会议记录应有重点，有逻辑并且尊重原文。会议记录应当对于涉及所探讨的主要问题进行记录，对于无关紧要的话题要进行删除，对于没有解决的问题要予以重点标注，在会议结束三十分钟内及时整理、标注，并提交给主办律师。
6、文件整理
通过一定的沟通和交流以及对相关文件、资料的查阅和检索，按照客户的相关要求，实习律师应当在主办律师所提供的框架下及时地制定出相关文件的初步草稿，并尽量完善，其中文字格式要按照宋体、小四、一点五倍行距，段落缩进两个字符，以及中文论文的标题格式进行标注。对于尽职调查等其他文件相当按照相应的要求进行文件资料整理编纂。
7、项目跟进
在整个项目过程中要尤其注意沟通和意见的及时反馈，也就是整个业务项目的跟进。实习律师在项目跟进中要勤动脑，多动手，对问题充分思考发现新问题并及时提出解决，出现问题后及时的电话、邮件进行沟通，甚至要催促。在选择邮件或者电话联系的时候要多用心，通过做功课或者一般规律在对方方便的时候予以联系。如果自己不能完成相关项目的跟进，要及时跟主办律师进行沟通，安排其他律师同其他联系人进行交流。
在项目跟进中，实习律师尤其要做好人际交流和沟通，通过展示自己的个人魅力和知识面、业务水平来获得对方的尊重，但同时也不能浮夸、傲慢。同样一份工作，同样一个项目，为什么不同的人去做会受到不同的待遇？有的人明明做的很好，很尽心，可是客户还是要鸡蛋里挑骨头；有的人明明做的不怎么样，出了问题客户方还有人给背黑锅？业务不仅仅需要扎实的专业功底，也需要在项目跟进过程中发挥自己的人际交往能力，不害怕、不张扬、低调、踏实、诚实、稳重的与他人沟通，尤其不能不懂装懂、不能傲慢不羁，也不能太过于妄自菲薄。毕竟律师这个行业是靠经验和个人魅力堆积起来的，谁没有从实习律师做起来呢？谁不是从工作的最底层做起来的呢？放平心态，踏踏实实、扎扎实实，有一说一，有二说二，不懂的及时请教、查阅资料来解决。同时留心学习主办律师的言谈举止等值的自己去学习进步的其他做人和做事的道理。
8、文件定稿
项目接近尾声，相关文件和材料要通过不断的修订日趋完善，文件的修改尽量采用批准和修订的形式，通过与主办律师、客户的不断沟通、交流中完善，在定稿后及时打印出来尽心检查核对，确认无误后再以定稿的形式发送给客户，并征求客户的最终意见。
9、项目整理
项目结束后，要及时与客户沟通，确认项目落实情况，对于残留问题要积极主动的予以解决。实习律师要充分发挥个人的主观能动性，对于项目中涉及到的相关资料、文件等要及时整理，对于可以通过制作模板、流程的方式进行及时总结，以备下次使用。对于相关文件、会议记录也要保存后用于后期项目落实以及其他问题的解决。
（二）其他
以上就是自己对本次暑期实践的一点感悟，针对股权激励、营销改革以及企业上市培训还在专门撰写相关文件以供查阅，参考。实在惭愧没能及时总结改进，在具体项目工作中没有充分进行实践和验证。希望通过这一学年的学习进一步提升在英语、欧盟法、证券行业相关法律以及财会经济知识的和其他相关业务能力的提升，在接下来研三的实习中充分得到实践和应用，并努力成长成为一名优秀的多型律师。
暑假岗位实习心得体会 篇3
一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华，谁说意气风发的我们年少轻狂，经不住暴风雨的洗礼？谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们书写了一份满意的答卷。
我在酷热中迎来了作为大学生的第三个暑假，也满怀激情地报名参加了镇的暑期社会实践活动。作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力，在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。
暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时实践也是大学生学习知识，锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会，回报社会的一种良好形式。所以为了同一个目标，同一种信念，我们加入了暑期社会实践活动。
实践，就是把所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，所学的就等于零，理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的'人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
在这次的暑期社会实践有很多的活动。有义务维修电脑，麦田计划，参观企业……在义务维修电脑这活动上，我识认了很多的朋友，也学会了很多东西，当有人拿电脑要维修时，我们都互相给出自己的意见，然后我们都讨论谁的意见好。在这个过程中，我学到了我本来一点也不知道的东西，也使我们有更多的交流，加深我们间的感情。我还参加了麦田计划，麦田计划是向社会上的人收集一些书给山村的小朋友的，每个村都有一个人负责收集好了，我主要是到每一个村的负责人那里把收集好的书拿回政府，当我把全部的书拿到政后，过了一天我的手开始痛起来。能为山树的小朋友出我自己微薄的一份力，还是觉很开心的。不过这说明收集的书有很多。参观企业能够使我们这些将要踏入社会的学生来说是很有帮助的，使我们能够早点认识企业的运作，对我们以后去来社会工作的帮助是非常大的。
这次暑期社会实践活动时间然不长，但在这期间我帮助需要帮助的人，也学到了更加多的东西，交上了更的朋友，对社会的认识也加深一点。对我将来出来社会工作帮助是非常大的。
暑假岗位实习心得体会 篇4
“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值。也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，展现人的意志。
首先，我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，必须要对自己的`岗位负责，要对自己办理的业务负责。
如果没有完成当天应该完成的工作，那职员就必须得加班；这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。最后，我觉得到了实际工作中以后，学历虽然很重要，但个人的业务能力和交际能力更为重要。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。
实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。
这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。
通过这次实习，在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力，为我们能在以后立足增添了一块基石。
实习使我学习的理论知识能够和动手能力很好的结合融化，是我大学历程非常宝贵的经验，我会好好总结，帮助我更好的完成学业，为走出社会做更好的基础。
通过实习，我有信心，未来的路我能更好地走下去。
暑假岗位实习心得体会 篇5
来到石柱县这两天，感受颇多。从两个大的方面来分，一个是工作外的感受，一个是工作内的感受。
我想说的工作外也就是指除了上班时间外，身在石柱，这个地方给我带来的一种感觉。刚来到这里，人生地不熟，有好几次出去以后就找不到回来的路，但是每一次我都很幸运，路人不光给我指路，还会把我带到我要去的地方，他们这样的耐心和热忱让我很感动。
单位把我安排在一户人家里面住，家里就两位老人，本来我很担心会打扰到两位老人的清闲生活，但是两位老人对我的到来很是欢迎，我去的时候是老爷爷来接我的，家里帮我把床也铺好了，吃了饭后两位老人又带我出门给我介绍周围的环境，哪里好玩，哪里可以买衣服，每一条路在什么方向，有哪些标志物，都给说的清清楚楚。晚上要等我下班以后回到了家他们才会睡觉。虽说我是出门在外，但在这里依然可以感受到家的温暖，看到他们就像看到我自己的爷爷奶奶一样亲切，我很感谢他们为我做的一切，我却不知道能用什么方法来报答他们。
石柱县是土家族聚居的地方，我们几个同学在下班以后一起去逛了逛。走在这里的民居巷子里会感觉很舒服，干干净净的大石板路两旁屹立着一排排老房子，这些房子有的还是土房，从旁边走过会有一种特殊的味道扑鼻而来，有的房正面是用大木板做的，开门就会发出“吱嘎”的响声，在这里能够感受到时间的味道和气息。时不时的由远及近会传来几声“叮铃铃，叮铃铃…..”自行车的声响，葡萄架下小狗淘气的在地上打滚，几只公鸡悠闲的觅着食……难怪这里的人都是那么怡然自得，心境开阔。穿过这样一条巷子，再浮躁的心也淡定下来了。
再谈谈我的工作，我在石柱县扶贫办的项目科上班。长这么大第一次上班而且是在政府机构，我想自己的责任十分重大。上班的第一天，单位太忙，就让我跟刘主任一起去政委开一个培训会，至于会议内容要求保密，也就不细说。在会上，心里有点小紧张，毕竟第一次跟这么多领导面对面的坐在一起。一点都不敢马虎，掏出本子认真的做会议笔记。我想单位对我是充分信任的，我一定得尽自己的力量把该做的工作做好。更多的.时间我都坐在办公室打文件或者做表，学校学的东西总算是用上了，有时候会做到腰酸背痛，终于明白人们都羡慕的职业其实做起来也不是那么容易的。这一阵子正好是扶贫办比较忙的时候，办公室天天都有人造访，每天我要负责接待，偶尔还会接一下电话。一切工作还是比较顺利，这还得庆幸上学期我选的选修课是秘书学，学了一些关于处理日常办公问题的知识，没想到在这里就用上了。单位的领导都挺照顾我们，每天都会悉心的安排我们当天的任务，有什么不懂的，向他们请教，他们也会耐心的给予指导。我很庆幸来到这里开始我的第一份工作，我想在这短短的一个月时间里，我一定可以学到很多书本上学不到的东西，而新的征程才刚刚开始，对自己说加油吧!
暑假岗位实习心得体会 篇6
从20XX年8月10号我开始在已经20天了，在这段时间里，我学到了很多在学校了学不到的东西，也认识到了自己很多的不足感觉收益非浅，以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。
首先，我想谈一下实习的意义。
实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。
作为一名学生，我想学习的目的不在于通过结业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够以进入公司实习来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。
其次，我介绍一下我实习所做的`工作。
再次，我要总结一下自己在实习期间的体会。
1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度。在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高了自己，象我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极就可能没有事情做，所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。
3、团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪，而这往往是原来作为学生不大重视的，无论是着装还是待人接物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习，比如注意其他人的做法或向专家请教。
5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。
暑假岗位实习心得体会 篇7
不知不觉，在超市工作也已经一个多月了。从刚开始的生疏到后来慢慢的熟练，也经历了一番磨练，这期间感触颇多，我不仅学会了很多专业知识，而且也学会了人与人之间的交往，特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富，因为曾经我是一个多么不善于与人沟通的孩子。
在局外人看来，收银是件很容易的事，收银员只负责收银，其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的，不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银，每天早上我们来到店里首先要开会，然后才开始一天的工作。上岗时我们要做好上岗5部曲，工作时我们也不仅仅只是简单的收银，在面对顾客时要真心的为顾客服务，特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑的心情带给顾客，在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如：“您好，欢迎光临”、“请稍等，请拿好”、“请慢走，欢迎下次光临”。
在短短的一个多月收银过程中，虽然有时会有些失落，不过，也有过很多的欢喜，特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好，我心里就特开心……还有，每次有不懂的问题时，老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难，难免有些失落，不过只要我们能积极的去问努力的去学习，我相信没有什么做不好的。
在工作的这段期间中，我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员，让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪，做到热情耐心的对待每一位顾客，在工作中不要将自己的小情绪带进来，特别是当顾客对你发火时，我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中，当商品标价与电脑不符时，我们要及时通知课组人员并进行核实，然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有，就是一定要运用微笑服务，微笑是最为迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生。
虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，但在我眼里，它无处不显示着独有的魅力。因为从中教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己。
这一个月里我的收获是做事要谨慎小心，不要因为事情简单就掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想，应该有危机感。常常听到人们说社会和校园是两个截然不同的世界，当时不理解之间有什么不同，经过这次亲身经历，的却明白了其中的差异。刚刚到这个新环境的时候，真得很不适应，每天的工作，真的觉得很累而且很无聊，可随着时间慢慢的过去，我觉得如果要适应这个社会，必须要克服许许多多的困难，而且要试着改变自己，使自己能够融入这个社会中去。并慢慢的发现其实工作也不是那么无聊的。每当想到这，我就不断鼓励自己，要好好工作。好好学习相关知识。
不能简单的把工作等同于结账工作。因为顾客进入超市，接触的第一个员工就是收银员，他的一举一动都代表了超市的形象，所以，收银员的素质很重要。同行告诉我要做一名称职的收银员，收银技巧掌握固然重要，但对顾客的服务态度和自身的素质也很重要。
要想做好收银工作，成为一名合格的收银员，首先应该明了收银员的工作职责：
（1）作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的.怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。
（2）认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿；提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上。
（3）注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住；将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。
暑假岗位实习心得体会 篇8
实习，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，是自己所学到的理论知识有用武之地，只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境不同，接触的人与事不同，从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习，从学习中实践。
短短两个月的工作过程使我受益很大。不仅让我开阔了眼界，最主要的是懂得了如何更好的为人处事。
第一要真诚：你可以伪装自己的面孔，但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天来这里时，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么样，应该去怎么做，要去感谢什么等等。踏进大门后，之前几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我，我微笑和他们打招呼，尴尬的局面得到了缓解，大家都很友善的微笑欢迎我的到来。
第二是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似是两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火法。
第三是主动出击：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中，在实习期间，我会主动的协同同事工作，主动的做些力所能及的事，并会积极的寻找合适的`时间跟他们交流。
第四是感受到学校和社会的距离：在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎么做人，提高自己的能力。
回顾实习生活，感触是很深，收获是丰硕的。
在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我在实践中了解社会，让我学到了很多课堂上根本就学不到的知识，也开阔了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。
暑假岗位实习心得体会 篇9
这个暑期，我根据我的专业，找了一份翻译的工作，在七月份下旬的时候，这里会开一个展览会，有全球各地的人员都会来这儿参展，所以对于外语翻译人员的需求还是蛮大的，经过几次的面试，我终于成功获得了一份翻译的工作。
到了展览会的时候，公司安排我跟一位某国的商人，他是来参加会展，准备谈生意采购产品的，但是不会中文，于是找到我们公司，在和他面谈的时候，他没过多久就选择了我作为他的翻译人员。在会展期间，我带领着他寻找他需要的.产品，并积极沟通，帮他翻译。
在这次的翻译工作时间里，我也学到了很多的东西，了解了某国的一些风土人情，他们的生活是怎么样的，他们那边的商业环境如何，对我们国家的印象怎么样，同样对于他采购的产品，我也有了一些了解，以前在学校我是接触不到这些东西的，即使是在单词表上看到这个单词，其实没有什么印象，但是这次翻译的兼职工作，却是让我的口语得到了进一步的加强，同时那些经常使用的单词，我的印象更深了。
除了洽谈合作，他还参观了我们这座城市，而我在准备攻略的时候，也了解了更多关于我生活的这个城市的情况，在实际的参观中，从博物馆，到历史的景点，街区，对这个城市的了解我在翻译给他听的过程中，自己也学到了很多，原来这座城市还有那么多东西我是不知道的，甚至一些地方还是外国友人说了，我才知道有这个地方。
参观过程中，我也问他，他们的首都是怎么样的，他是生活在哪个城市，和我们这边有什么区别，在这种交流中，我了解了不一样的文化，和他们的城市是怎么样，以前只是在电影或者电视里看到，现在听人家说，更是有了一种想去旅行的想法。
十几天的翻译工作，进行的很快，不知不觉就过去了，到了分别之际，外国友人说下次来参展，还找我做翻译，我也很乐意的答应了，我想，明年的暑假，我又可以见到他了，我也要在这一年的时间里，把我的口语能力再提高以下，这次虽然愉快的相处了，但是其实我的口语并不是特别好，一些单词我并不熟悉，有时候沟通起来还有些麻烦，需要用到手机来帮助翻译。不过这次的兼职工作也很锻炼人，每天每时都在用英语交流，我也对英语的接受能力更强了。