绩效考核工作总结

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2026-01-30总结

请欣赏绩效考核工作总结(精选36篇),由笔构网整理,希望能够帮助到大家。

绩效考核工作总结 篇1

集团各单位、各部门的KPI从设计到推行,再到与工资挂钩进行结果应用,考核体系已步入正常运作轨道,基本贯彻了PDCA的总体思路,其中绩效改进是最重要的一环。刚才几个小时的报告会议,听了昆山厂十几位部门主管的.绩效改进报告,五月份的报告总体感觉比前几次有很大进步,格式统一了,思路也清晰了。但有三点仍需加强:

一、赶。这次的绩效改进报告,从制作日期上看,很多部门仍然是赶出来的,今天下午会议前,仍然个别部门在制作报告,很多部门是头一天做好的。我认为这方面大家要向采购部经理、笔芯部协理学习,二位的绩效报告在十几号便出来了。我认为,每天十号左右KPI考核分值出来后,各位主管便应该核对确认数据,找出原因,着手撰写改进措施报告,要变成每月头的一个例行工作,形成习惯,千成不要赶,“赶”是做不出好东西的。

二、对考核要有大度、超然的态度。各考核部门与数据提供部门,要充分发挥“执行、监督、检查”的三个功能,既互相牵制,又不为庇护,既不能因为考核而伤害了部门之间特别是主管之间的感情,又不能为了做好好人,而丧失了提供数据的唯真性原则。各位主管针对相关部门的考核改进报告,要互相提意见,要勇于PK,被质询部门主管更要有大度、超然的态度来乐于接受和消化,而不是愤于拒绝对方的建议,否则将不会得到进步。

三、忙而不乱,紧张有序。现在工厂正值旺季,新工人多,订单追得急,我希望各位主管带领部门员工打好旺季这场胜仗。但怎样才能打好这场胜仗呢?我归纳起来,就是管理上要做到:忙而不乱,紧张有序。这非常重要,我巡视车间时发现,个别车间班组管理人员忙得屁颠屁颠,但统计工人的生产效率却很低。这就说明,忙得无章,忙而无效,在安排时不够有序,没有驾驭全盘。其实任何一个管理工作,不管团队的人数有多少,都必须精心组织,周密计划,最终做到“忙而不乱,紧张有序”。

绩效考核工作总结 篇2

商城县卫生局高度重视县级妇幼卫生绩效考核工作,积极争取当地政府支持,完善和落实发展妇幼保健事业的政策措施,提高妇幼保健网络的综合服务能力。将此项工作列入重要工作议事日程,成立了由分管局长任组长、相关股室人员任成员的《商城县妇幼卫生工作绩效考核工作领导小组》,制定了《商城县妇幼卫生工作绩效考核自查评估实施方案》。卫生局精心组织,责成县妇幼保健院安排专人具体负责绩效考核自评工作,通过对照考核内容逐条评估打分,我县妇幼卫生工作绩效评估为733.5分,现将自评结果总结如下:

一、取得的成绩

商城县妇幼卫生工作得到县政府及相关部门的大力支持,并将妇幼卫生事业发展列入我县总体规划,明确职责,建立健全协调工作机制。

(一)完善妇幼保健网络建设

一是加强县级妇幼保健产科建设,发挥其“龙头”带动作用。县妇幼保健院是我县妇女、儿童保健与新生儿窒息复苏工作的“龙头”单位,人员、急救设施及医疗设备配备齐全。并固定专业技术人员常年下基层指导工作,加大对全县妇幼保健人员的培训,使妇幼保健工作得到巩固和加强。二是完善乡镇卫生院妇产科建设,各乡镇卫生院均设立规范的妇产科,并配备人专(兼)职从事妇幼卫生信息工作。建立严格的例会制度,每月定期传递妇幼卫生信息,及时准确上报各类统计报表,健全原始记录,确保报表数据的准确性。各乡镇卫生院分别建立健全“三室”,设备配备齐全并纳入综合管理,使农村妇幼保健工作真正落到实处。三是抓好村卫生室建设,发挥“网底”保障作用。

(二)加强妇幼保健管理

1、依法行医,持证上岗是落实《母婴保健法》的基础,卫生行政部门对从事母婴保健技术服务机构和人员依法进行准入管理、行政管理的有效手段,也是我县妇女儿童健康安全的重要保证。根据法律规定和程序要求,经过申请和严格的.`考试考核共对全县22家开展母婴保健技术服务的机构和108名从事母婴保健技术服务人员的资格进行了校验发证,全县接生助产、结扎终止妊娠人员全部依法持证上岗从业。

2、加强《出生医学证明》的发放管理工作。为确保我县出生医学证明发放的严肃性和规范化管理。县卫生局基妇股主管证书发放,与公安部门配合,坚持持《出生医学证明》入户口,各医疗机构对每位新生儿依法免费发放,出生医学证明发放率达98%,满足了广大群众的用证需求。

3、两个保健系统管理规范,两个系统管理率均达到同年度、同地区平均水平。新生儿疾病筛查率达到同年度、同地区平均水平。“降消”项目工作在我县开展以来,住院分娩率达到99%,孕产妇及儿童死亡率明显下降。

(三)加强产科急救绿色通道建设

一是加强产科急救中心硬软件建设,提高服务水平和服务质量,做好平产接产及高危孕产妇的监测运转工作。二是加强县级产科急救中心能力建设,强化业务培训,完善抢救设备,提高抢救能力,保证急救中心良好的运转。三是做好孕期的摸底排查工作,督促产检及动员护送孕产妇住院分娩,并做好高危孕产妇的筛查和管理,确保母婴平安。

二、存在的问题

1、根据地方制定的妇幼卫生项目补助政策,人员、经费投入不到位。专业技术人才匮乏,严重制约了我县妇幼事业的长足发展。

2、托幼机构卫生保健管理工作没有真正开展。

3、妇女常见病筛查率低于全国平均水平。

4、婚前检查工作缺乏社会支持,婚检率较低。

三、整改措施

1、积极与地方政府沟通,争取更多政策支持,争取编制及经费,有望年底给予解决。

2、婚前检查需要全社会大力支持,更好的做好宣传,积极与有关部门协调,提高婚检率,积极与教育部门沟通,加强对托幼机构的管理。

3、加大健康保健知识的宣传力度,增强全民健康意识,提高人民群众的自我保健意识和利用健康保健服务的能力,加强妇女病普查普治工作,努力降低妇女常见病、多发病的发病率。

4、加大健康保健知识的宣传力度,增强全民健康意识,提高人民群众的自我保健意识和利用健康保健服务的能力,加强妇女病普查普治工作,努力降低妇女常见病、多发病的发病率。

5、加强县、乡、村妇幼卫生统计台帐的管理及运作。及时、准确、完整的做好每一个台帐的登记统计工作。力求各项妇幼卫生统计数据的真实性、准确性和科学性,避免和杜绝各种数据的漏报、缺报和瞒报。

绩效考核工作总结 篇3

按照《省事业单位工作人员收入分配制度改革实施意见》(人发[xxxx]18号)“事业单位在上级主管部门核定的绩效工资总量内,按照规范的分配程序和要求,采取灵活多样的分配形式和办法,自主决定本单位绩效工资的分配。绩效工资分配应以工作人员的实绩和贡献为依据,合理拉开差距”之规定,在事业单位绩效工资政策没有正式出台前,为落实义务教育阶段学校教师绩效工资分配,维护广大教职工利益,稳定基层教师队伍,明确内部分配政策,特制定本办法(试行)。

一、指导思想

以义务教育学校教职工绩效工资实施为契机,建立科学规范的中小学收入分配机制,充分发挥绩效工资的杠杆作用,真正做到干与不干不一样、干多干少不一样、干好干坏不一样,激励广大教职工爱岗敬业,扎实工作,开拓进取,积极主动地完成各项工作任务目标,努力推进全市教育事业持续健康快速发展。

二、实施对象

全市义务教育阶段中小学校(含中心学校)在编在岗的教职工(包括省派资教生)义务教育学校派出的支教教师,绩效工资核定到受援学校,,参与受援学校绩效工资分配,由受援学校组织考核,考核依据及要求与受援学校教职工一样,借调在非义务教育学校或其他单位的教职工不参与绩效工资考核分配。

三、考核分配原则

1、坚持“不劳不得、多劳多得、优绩优酬”的原则。绩效工资以工作绩效考核结果作为分配的主要依据。无论什么原因,只要没有岗位绩效考核结果,就不能参与绩效工资分配发放。

2、坚持“公正、公平、公开”的原则。绩效工资考核分配的全过程公开,切实做到公平、公正。

3、坚持“科学合理”原则。全市义务教育学校绩效考核工资分配方案要力求科学合理,绩效工资差距不宜过大。

四、绩效工资发放形式

全市义务教育阶段学校教职工绩效工资分上半年(1-6月)、下半年(7-12月)两次考核造册,由市教育局人事科审核后报市财政局,通过个人工资帐户直接划拨到教师个人工资卡上。

五、绩效考核内容及量化计分办法

(一)绩效考核项目及计分标准

考核共计100分,其中考勤10分、工作量30分、教育教学过程30分、教育教学业绩30分。

1、考勤(10分)。主要考核教职工出勤情况。病假3天扣1分、事假1天扣1分、矿工1天扣3分,本项得分扣完为止,不计负分。婚丧嫁娶产等假期按有关规定执行。考核依据为学校(单位)考勤记载。

2、工作量(30分)。量化出学校所有岗位周工作量。全体教职工周工作量相加,得出学校各个岗位周工作量总和,除以全校教职工总数,得出学校教职工周人均工作量。教职工周实际工作量除以学校教职工周人均工作量乘以工作量即为教职工工作量得分。计算公式为:

教职工周人均工作量=学校各个岗位周工作量总和÷教职工总数

教职工工作量得分=教职工周实际工作量÷教职工周人均工作量30分

各学校(单位)要合理搭配教职工的工作量,尽量使教职工周工作量均衡。

3、教育教学过程(30分)。主要考核教职工在教育教学过程中的工作岗位职责履行情况和安全管理职责履行情况、工作态度、责任心。专任教师重在考核备、教、批、辅、考、研等常规教学落实情况和教学研究及教学研究活动参与情况。要引导教师把教学工作落实在平时,积极参与教学研究活动,提高课堂教学效益,实施素质教育。从事非教学工作的人员的此项考核各校要制定相应的细则。

4、教育教学业绩(30分)。主要考核教职工的工作任务目标完成情况和工作的实际效果。专任教师兼有其它社会工作的,要根据兼职情况将本项考核分值按照一定比例分解为教学分与兼职分,分项考核计算本项得分。非专任教师的教育教学实绩考核,由中心学校(单位)依据岗位任务目标及每次安排的工作任务制定详细的考核细则,认真严格搞好考核并量化为分数。特校教育教学实绩考核可以根据自身特点制定切合自身实际的考核细则。

(二)绩效工资的分配

教职工绩效工资分配以工作绩效考核结果为依据。每位教职工工作考核得分相加,得到全校教职工工作绩效考核得分总和。全校绩效工资总量除以全校教职工工作绩效考核得分总和,得到分值,分值乘以教职工工作绩效考核得分即为教职工个人应得的绩效工资额度。计算公式为:

绩效考核工作总结 篇4

按照《省事业单位工作人员收入分配制度改革实施意见》(人发[xxxx]18号)“事业单位在上级主管部门核定的绩效工资总量内,按照规范的分配程序和要求,采取灵活多样的分配形式和办法,自主决定本单位绩效工资的分配。绩效工资分配应以工作人员的实绩和贡献为依据,合理拉开差距”之规定,在事业单位绩效工资政策没有正式出台前,为落实义务教育阶段学校教师绩效工资分配,维护广大教职工利益,稳定基层教师队伍,明确内部分配政策,特制定本办法(试行)。

一、指导思想

以义务教育学校教职工绩效工资实施为契机,建立科学规范的中小学收入分配机制,充分发挥绩效工资的杠杆作用,真正做到干与不干不一样、干多干少不一样、干好干坏不一样,激励广大教职工爱岗敬业,扎实工作,开拓进取,积极主动地完成各项工作任务目标,努力推进全市教育事业持续健康快速发展。

二、实施对象

全市义务教育阶段中小学校(含中心学校)在编在岗的教职工(包括省派资教生)义务教育学校派出的支教教师,绩效工资核定到受援学校,,参与受援学校绩效工资分配,由受援学校组织考核,考核依据及要求与受援学校教职工一样,借调在非义务教育学校或其他单位的教职工不参与绩效工资考核分配。

三、考核分配原则

1、坚持“不劳不得、多劳多得、优绩优酬”的原则。绩效工资以工作绩效考核结果作为分配的主要依据。无论什么原因,只要没有岗位绩效考核结果,就不能参与绩效工资分配发放。

2、坚持“公正、公平、公开”的原则。绩效工资考核分配的全过程公开,切实做到公平、公正。

3、坚持“科学合理”原则。全市义务教育学校绩效考核工资分配方案要力求科学合理,绩效工资差距不宜过大。

四、绩效工资发放形式

全市义务教育阶段学校教职工绩效工资分上半年(1-6月)、下半年(7-12月)两次考核造册,由市教育局人事科审核后报市财政局,通过个人工资帐户直接划拨到教师个人工资卡上。

五、绩效考核内容及量化计分办法

(一)绩效考核项目及计分标准

考核共计100分,其中考勤10分、工作量30分、教育教学过程30分、教育教学业绩30分。

1、考勤(10分)。主要考核教职工出勤情况。病假3天扣1分、事假1天扣1分、矿工1天扣3分,本项得分扣完为止,不计负分。婚丧嫁娶产等假期按有关规定执行。考核依据为学校(单位)考勤记载。

2、工作量(30分)。量化出学校所有岗位周工作量。全体教职工周工作量相加,得出学校各个岗位周工作量总和,除以全校教职工总数,得出学校教职工周人均工作量。教职工周实际工作量除以学校教职工周人均工作量乘以工作量即为教职工工作量得分。计算公式为:

教职工周人均工作量=学校各个岗位周工作量总和÷教职工总数

教职工工作量得分=教职工周实际工作量÷教职工周人均工作量30分

各学校(单位)要合理搭配教职工的工作量,尽量使教职工周工作量均衡。

3、教育教学过程(30分)。主要考核教职工在教育教学过程中的工作岗位职责履行情况和安全管理职责履行情况、工作态度、责任心。专任教师重在考核备、教、批、辅、考、研等常规教学落实情况和教学研究及教学研究活动参与情况。要引导教师把教学工作落实在平时,积极参与教学研究活动,提高课堂教学效益,实施素质教育。从事非教学工作的人员的此项考核各校要制定相应的细则。

4、教育教学业绩(30分)。主要考核教职工的工作任务目标完成情况和工作的实际效果。专任教师兼有其它社会工作的,要根据兼职情况将本项考核分值按照一定比例分解为教学分与兼职分,分项考核计算本项得分。非专任教师的`教育教学实绩考核,由中心学校(单位)依据岗位任务目标及每次安排的工作任务制定详细的考核细则,认真严格搞好考核并量化为分数。特校教育教学实绩考核可以根据自身特点制定切合自身实际的考核细则。

(二)绩效工资的分配

教职工绩效工资分配以工作绩效考核结果为依据。每位教职工工作考核得分相加,得到全校教职工工作绩效考核得分总和。全校绩效工资总量除以全校教职工工作绩效考核得分总和,得到分值,分值乘以教职工工作绩效考核得分即为教职工个人应得的绩效工资额度。计算公式为:

绩效考核工作总结 篇5

绩效考核工作是XX年集团公司为了确保战略目标的实现而重点推行的一项工作。从XX年1月就开始着手对(绩效考核管理办法)进行草拟。草拟过程中公司的主要领导以及各部门、各单位的相关人员都提出了积极的改进意见,用两个月的时间对方案进行不断的修正与完善。在XX年4月召开的职代会上经表决后通过,在全公司范围内开始正式的推行。

一、XX年绩效考核工作完成情况

在推行前为了保证此项工作的效果,集团公司做了两项工作。第一,为分公司和项目部各岗位制定规范的考核指标。集团公司下设8家分公司。这8家分公司都是施工类型分公司,各分公司的经营内容基本一致,分公司间相同岗位的岗位职责也大致相同,因此为各岗位制定规范的考核指标,有利于对各分公司的绩效考核工作进行指导与比较。为了保证考核指标能够与各岗位的实际工作相契合,集团公司副总经理陈庆君,集团公司企业发展部经理陈军伟,人力资源

部经理邹岩,以及其他相关人员在一起经过多次的讨论,最终在XX年形成了一整套针对分公司和项目部各岗位的考核指标体系。该体系中包含a+、、a、b三类指标,分别适用于a+、、a、b类分公司。每一类指标中包含此类分公司中所有管理和技术岗位的考核指标。第二,对集团公司总部各层级管理人员,以及分公司经理、副经理,项目经理进行了绩效管理知识的培训。XX年3月,由人力资源部经理对集团公司总部管理人员和分公司的经理、副经理和项目经理进行绩效管理知识的培训,为绩效考核工作开展进行思想上的引导。由于集团公司常年施工任务繁重,一部分管理人员把大部分的精力都放在了施工上,对管理方面知识积累和储备不足,对绩效管理了解的很少,存在一定的错误理解,更有甚者对绩效管理、绩效考核等名词都一无所知。因此对管理人员进行绩效管理知识的培训是非常必要和有效的。第三,XX年4月,集团公司范围内对XX年一季度进行模

拟考核评分。为了保证绩效考核工作的顺利推行,检验(绩效考核管理办法)和指标中存在的问题,集团公司决定对集团公司总部中层及以下管理人员,分公司全体管理人员,以及开工项目部的技术人员进行模拟考核。模拟考核过程中,总部管理人员由直接上级根据下级的季度工作计划,制定考核指标,分公司所有人员都按照集团制定的考核指标考核。考核程序按照(绩效考核管理办法)进行。在模拟考核过程中,发现对于项目部的考核指标存在遗落。在制定指标过程中只考虑了项目部正常施工状态,而忽略了项目部在进入施工场地,但未正式开始施工时的状态,缺少对这种状态下的考核指标。在发现这一问题后,采取了项目部根据实际工作自主拟定考核指标的办法来解决。

从4月份开始,整个集团公司的绩效考核工作正式开始。施工的项目部考核周期为一个月,总部中层以下管理人员以及分公司管理人员的考核周期为一个季度。在每个考核周期结束后,各部室、分公司、项目部都要按照规定的时间进行考核评分并且完成绩效面谈,形成(员工季(月)度考评结果评定表)和(绩效面谈记录表),并在下个考核周期开始的7天内将这两份表格交到集团公司人力资源部,由人力资源部审核考核的结果。对于不符合要求的考核材料都给予一定的时间要求改正,改过仍不符合要求的,对其单位负责绩效考核的副经理进行了处罚。

7月作为集团公司联合检查小组的成员对各施工项目部的绩效考核工作进行检查。通过检查,既掌握了项目部以及分公司在绩效考核工作方面所达到的程度,也发现了一些在上报材料中未曾发现的问题。8月人力资源部再次组成三人小组深入到各项目部,详细了解分公司对项目部绩效考核的推进与指导措施,项目部对绩效考核的认识,项目部在绩效考核实施过程中存在的难点。通过这两次检查,也给项目经理补充了一些绩效管理知识,消除了一些对绩效考核的误解。在与项目经理的交谈中了解到,项目部每天都会开例会,在例会上会对项目部成员前一天的工作进行总结,并安排当天的工作。在工作中会随时指正项目部成员在工作中存在的问题。,这相当于绩效面谈每天都在进行。而且项目部施工任务繁重,很难抽出时间做正式的绩效面谈并形成面谈记录。因此,从9月份开始,取消了对项目部绩效面谈的要求。此后,各部室、各分公司以及项目部都能够及时地完成绩效考核资料的整理与上报工作。绩效考核工作有序进行。

二、绩效考核中存在的主要问题

经过XX年一年的运行,集团公司的绩效考核工作取得了一定的成绩。

首先,绩效考核使员工明确了自己的工作任务和工作目标,避免了工作中的无序性和盲目性,日常行为的方向性更强。

其次,员工行为与企业目标一致性增强。绩效考核的指标是根据个人的工作计划、岗位说明书来制定的,个人的工作计划又是在集团年度计划和部门工作计划指导下产生的,因此,员工日常的工作行为更多地导向了公司的经营目标。

再次,员工对绩效考核的理解度和认同度增加。员工从最开始的不理解不接受到现在基本能够意识到绩效考核的作用,并比较主动地按照既定的计划认真

地完成工作,逐步改变了原来“要我干”和“等着干”的工作态度。

最后,由于绩效考核周期的缩短,使绩效工资的发放比以前及时了。此前,集团公司的绩效工资都是按年度发放的,使绩效工资的激励作用大大降低,现在改为月度或季度发放,使激励更及时。

绩效考核是一项技术性比较强,复杂程度比较高的一项工作。对照战略要求XX年绩效考核工作基本解决了原来绩效工资与个人工作业绩无明显关系以及绩效考核不考工作过程的问题。这一年来虽然相关人员都投入了大量的精力,努力去探索和实践,但绩效考核工作仍然存在不少的问题。具体表现在:

(一)接受心态方面

虽然绩效考核工作已经被员工所接受,但这种接受更多的表现为一种被动的接受。很多人是将其作为一项不得不完成的任务来对待的,认为是集团公司克扣大家工资的一种手段,因此在执行的过程中会产生抵触情绪,

并且人为地去调整考核的结果。

(二)指标方面

1.项目部考核指标设定过于理想化

参与指标制定的人员中,有实际项目部施工经验的人偏少,因此,制定过程中往往考虑的都是理想状态,忽略了很多在施工实际状况。例如,竣工验收及时性,结算???等项指标,从理想化的角度来考虑,的确是在工程施工结束后就应该及时进行考核,但是实际的情况是有些项目竣工几年后都没有验收,而且没有验收并不是施工方的原因造成的,故此项考核也不能落实。等到可以竣工验收时,承担施工任务的项目部可能早已“面目全非”,根本我从考核,最后使这项指标只能是流于形式。

2.有些指标的可操作性不强

绩效考核中,有些指标所需要的数据很难获得,难以计算出准确的结果;有些指标很难量化,定性评分带有很大的主观性和随意性,很难保证考核的公正与公平。

3.考核指标选取覆盖面不足

某些岗位考核指标的选取没有覆盖到其关键业务。对部门经理或分公司中层管理人员的考核,一般只选取了技术方面的指标,对于一些管理职能方面给予的考核不够。集团公司的发展必须要提升集团公司的管理能力,绩效考核的目的也是为了改善和提升个人和集团的.业绩。因此应该通过绩效考核来全面提升个人和集团的软实力。

4.指标解释不够清晰

指标解释是对指标名称的进一步阐释,起到说明考核内容的作用。但有些指标解释并没有起到此种作用。例如对分公司经理考核的产值指标,由于解释不清,导致大家理解不一致,出现了数据上的不统一,影响了绩效考核的进度。

5.对指标目标值和和评价标准的拟定混乱

有些被考核者考核指标的目标值一律为100%,指标评价标准也模糊不清,这使得评价失去了明晰的标准,无法确定该项指标的完成程度,无法给被考核者一个有说服力的分数。

(三)评分方面

绩效考核的评分应该严格按照预定的计算公式,由直接上级或者指定的部门根据被考核人的工作表现来打分。但在一年的推行过程中,始终有部分直接领导对下属的打分主观性很强。打分过程中,完全忽视计算公式和指标评价标准,只是按照个人的主观判断,或者与被考核者关系的远近亲疏来给出分数。这种做法完全背离了绩效考核的初衷,考核分数偏离了实际工作表现,考核结果失去了公正性和准确性。

(四)绩效面谈方面

绩效面谈是绩效管理中一个必不可少的组成部分,是绩效改进的重要环节。但在集团公司绩效考核的过程中,各部门、各分公司、各项目部都对此项工作重视程度不够。有的敷衍了事,有的根本就未进行面谈。面谈记录完全由制表人员来编造,两次考核绩效面谈内容除了时间外,基本都一样,拷贝的痕迹非常明显。此种做法使绩效考核的作用大打折扣。

(五)绩效考核推动方面

有些部室和分公司在绩效考核推动方面缺少计划。绩效考核不是人力资源部一个部门的工作,绩效考核不是一个只注重结果的工作,更不是一个只需要进行填表的工作。这项工作需要每一个考核者和被考核者都要参与进来,共同协作来完成。但目前的状况是各部门和各分公司对绩效考核工作缺少计划性,只是按照方案要求

在考核期结束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指标项开展了工作,是否理解了指标的含义等都不去考虑。对考核中出现的问题也不去做深入的分析,更不去想解决问题的措施,把绩效考核只当成自己需要完成的一项工作任务,完全没有认识到是一种管理的方法和手段。

三、XX年绩效考核工作重点

新的一年的绩效考核工作即将开始。XX年的绩效考核工作在着力解决上述问题的前提下,还要进行不断的探索和创新,保证绩效考核工作能在集团公司内部茁壮成长,成为实现集团公司战略目标的一个重要支撑。

(一)持续培训,使绩效考核内化到员工的思想意识中

员工被动接受绩效考核,会让绩效考核工作在执行过程中被弱化。因此XX年我们要在接受心态转变上下功夫。变被动接受为主动接受。一年的

绩效考核让员工已经能够亲身感受到实施绩效考核所带来的变化,工作业绩好直接表现在绩效工资的增加上,还有很多间接的利益也在不断地体现,公司XX年底优秀的评选,绩效考核是其中重要的一项。因此我们要把这些实际的案例充分地运用到绩效考核的培训中去,让所有员工都能通过这些案例加深对绩效考核的理解,在自己的思想深处接纳绩效考核,将绩效考核内化到自己的思想意识中,并外化到日常的工作中。

(二)调整指标,使指标与实际工作更契合

一年的绩效考核工作,经过不断地调整,现有的指标已经与实际工作越来越靠近,但是仍然有多余的指标和遗落的指标。在XX年管理人员,尤其是中层以上管理人员的绩效考核指标中要加大管理性指标的比重。并且细化指标解释和计算公式,尽量减少定性评分的模糊解释,让考核者的评分有据可依,评分更容易也更科学。提高对考核者的要求,督促并帮助其提高制定指标,指标评价标准和目标值的能力。

(三)严格检查,使绩效面谈发挥作用

绩效面谈决不能应付了事。对上报的绩效面谈记录进行抽查核实,发现虚假绩效面谈记录的,应对考核人进行一定程度的处罚,并且在下个考核周期里全程参与该部门或者该分公司的绩效面谈,确保绩效面谈是围绕被考核人的工作业绩来进行的。通过检查,让各部门、各分公司的绩效面谈能够扎实开展,并真正成为推动绩效持续改进的有力手段。

(四)建立制度,敦促各部门各分公司切实推进绩效考核工作

应将绩效考核的推进纳入到部门负责人和分公司经理的全年考核当中,作为其职位晋升的一项参考内容,并且将这些要求以制度的形式确定下来。各部门,各分公司不能将绩效考核推进只写在纸上,以为有了推进计划就万事大吉。要根据制度规定随时了解各部门,各分公司的绩效考核工作情况,检查其在考核周期内是否按照预定计划采取了相应措施;发觉预定措施无效时,是否及时进行了调整;调整过后是否进行了及时的总结。如各部门、各分公司在绩效推进中未按照制度规定进行,要及时予以纠正与惩罚。

(五)灵活安排,实行同岗位不同指标的考核方式

XX年对项目部是采取整体考核为主的方式进行的,考核的是项目部整体的业绩,对个人的关注度不够,没能真正体现相同岗位人员的业绩差异。其实在项目部相同岗位中,人员素质和工作能力的差异是客观存在的,虽然岗位相同,但具体承担的工作内容并不完全一致,技术复杂程度也不一样,承担的责任也轻重不同。在XX年的绩效考核中,应考虑在项目部中也按每个人实际工作内容来进行考核,实现责权利的统一。

(六)落实到位,做好绩效考核结果的使用

绩效考核结果不是单一的只与绩效工资发放挂钩。在绩效考核管理办法中已经明确指出,绩效考核结果与年终奖发放,各种奖惩,后备人才调整,岗位调整,公开竞聘,职位晋升、人员淘汰等挂钩。XX年集团公司成立60周年庆典系列活动中的评优活动,绩效考核结果就成为了评选的一个方面。XX年

,要做好与绩效考核结果相关的各项工作,通过对绩效考核结果的运用,发挥绩效考核的激励作用,激发每个员工的工作积极性、主动性和创造性。从而提高整个集团公司的战略执行力。

XX年绩效考核工作将紧密结合集团公司的发展战略,并将战略目标分解落实,对每一名员工完成目标情况及时准确的跟踪、记录、考评,确保个人工作目标与集团公司战略目标的一致性,为集团公司战略落实提供强有力的支持。

绩效考核工作总结 篇6

一、加强领导、全面动员。

为开展好我局绩效考核工作,局党组高度重视,召开多次党组会议,认真研究《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》,并结合《年度责任体系建设党政机关干部履责和绩效考核工作的通知》文件精神,制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》,由局一把手亲自抓、亲自管。并通过召开全局大会,明确提出,三点要求:

1、局机关民主成绩占30%,基层民主评议占30%,领导班子评议占40%;

2、对科室进行绩效考核,评选2个优秀科室;

3、评选结束后,要对优秀公务员和先进科室进行表彰,并对排名靠后的同志进行诫勉谈话。

二、制定标准、凸现绩能。

为进一步激励干部在岗尽责、干事创业的精神,对考核量化标准的基础上重新进行了修订德、能、绩考核分数,分别达到24分、24分和28分,更加注重绩效考核,并提出了五个方面、十项内容、二十七条具体标准。

三、规范程序、科学打分。

严格考核程序,采取总结述职、民主评议(分两项内容,机关干部职工评议和基层单位评议)、领导班子集体研究等并对各环节提出明确要求:

1、总结述职:科室负责人要按照科室职责和年初工作目标任务代表科室进行总结述职。每名干部要按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结。科室负责人及每名干部均在全局及基层服务对象范围述职;

2、民主评议:按照《局绩效考核标准》进行民主评议打分。机关干部职工评议占绩效考核的.30%;基层单位评议占绩效考核的30%。并做出具体规定:如评议人未按标准进行打分,则该分值不计入民主评议分数;

3、领导班子考核:综合季度、半年、年终评价意见,机关和基层民主评议情况,局领导班子集体研究决定考核结果。在科室绩效考核上,采取科室成员综合成绩与主管领导综合评价相结合的形式最终确定科室成绩。

四、评定结合、奖优促劣。

召开安监局干部绩效考核民主评议会议,全局干部、3名工勤及镇街代表参加,局每名干部逐一按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结,并在全局述职,当场下发《局干部绩效考核民主评议表》28份,现场由全局干部职工及基层代表进行民主测评打分。民主评议结束后,收回28份。结合民主评议情况,局领导班子召开会议,根据民主情况及日常表现,最终确定两名同志为我局年度优秀公务员,其他干部均为称职,三名工勤均为合格。对于排名靠后的同志,局领导班子成员已分别进行了诫勉谈话,提出了不足和整改意见。

绩效考核工作总结 篇7

今年3月我怀着喜悦的心情走上了工作岗位,成为了一名护理员。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽,迈着轻盈的步子,微笑的走向患者,这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心,工作认真、吃苦耐劳就够了,可事实并非这样简单。这一年来我成长了很多。从科室举办的“微笑服务,打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束,从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的护士,容易,可要成为一名合格的.专科护士,真的不易。

做为一名合格的护士,要具有高度的责任心和良好的职业道德。要树立“一切以病人为中心”的观念,尊重、理解、同情和关心病人,对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情,也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时,还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助,这也是与“现代健康”相适应的。

做一名合格的护士,要具有扎实的理论基础和精湛的技术,全面发展,与时俱进。要适应新时代整体护理,就要具备多方面知识,如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着,还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家,必要的营养师等等。因此,一个合格的护士,在具有了扎实的基本功的前提下,还应不断学习,不断在工作中经验,不断提高自己。

做为一名合格的护士,不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作能力。护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂,一不小心便会误入雷区,造成不愉快。作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的,断不可脱离集体,节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干涸,一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。集体是个人智慧的源泉,是陶冶个人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的集体,会为了病人的健康,科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量,协作是帆,人情如水,只有团结协作,人情共济,船才会开得更稳、更远。

做为一名合格的护士,应有高度的法律意识。随着人们生活水平的提高,病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设,病人就医知情权和医药知识不断增长,护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念,严格要求自己,避免与病人争吵,认真核对并执行医嘱,规范化操作,各种操作有理有据,热情服务,努力营造一个良好而安全的医护环境。

总之,作为一名合格的护士,要热爱本职工作,树立良好道德有高度责任心,吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要不断学习,解放思想,适应时代需求不断提高。

绩效考核工作总结 篇8

20xx年,我镇民政工作在镇党委、政府的正确领导和县民政局的悉心关怀和大力支持下,紧紧围绕镇党委、政府中心工作,认真贯彻省、市、县“富民惠民,改善民生”精神,以改善民生、发展民主为重点,坚持“以人为本,为民解困,为民服务”的理念,致力于进一步完善社会保障制度和社会救助体系,打造公开、公平、公正的社会救助平台,切实保障困难群众的基本生活权益,统筹城乡经济发展、建设和谐社会。按照年初的工作部署,重点做好了以下几项工作:

一、全力做好城镇及农村最低生活保障工作。

加强低保工作,规范化管理,继续实行低保金按月银行发放。进一步扩大低保面,严格规范低保申请审查程序,确保把真正困难的群众全部纳入低保范围。对现有低保户严格进行核查,确保应保尽保,不能保的坚决取消。9月份农村低保户为652户,保障人口1303人。9月份发放保障金121140元,前三季度共发放保障金951740元。城镇低保现有户数为76户,保障人口118人,9月份发放保障金28428元,前三季度共发放保障金275829元。坚持严格依法办事,接受群众监督,逐步实现了城镇低保工作制度化、规范化。取得了群众信任,维护了社会稳定。

二、积极做好优抚工作。

开展以“办实事、解难题、做贡献”为主要内容的双拥共建活动。认真落实优抚政策,将优抚对象享受的各项抚恤、补助、优待政策落到实处。协助党委政府做好了部队退役士兵的安抚工作,走访特困对象,为他们答疑解难,凝聚了人心。做好优抚对象的调查摸底。为生病的优抚对象办理住院医疗补助5人次,共计13331元,及时兑付现金。

三、切实加强救灾、救济工作。

完善救灾救济预案,加强灾害监测评估和救灾信息网络建设,提高灾害紧急救助能力,积极组织灾区群众开展生产自救,开展对农村特困家庭的排查摸底工作,合理制定保障标准,妥善安排好春荒、冬令农村困难群众的生产生活问题。按月解决好困难群众的大病救助和临时救济,临时救济与定期救助互相补充,做到了公平、公正、公开,真正做到了为人民群众排忧解难。春节发放特困户慰问款450500元,重点针对三无人员、优抚对象、重点工程拆迁困难户、下岗职工困难户、老党员困难户、老基层干部困难户、因灾、因病、因祸、因残致贫困难户。上半年共兑付大病救助45人次,总计165140元。三季度报送大病救助28人次。为26名贫困大、中学生申请办理了慈善助学。核实评定安居工程34户,为每户争取建房款2万元。为6户五保老人修葺改善了房屋。

四、精神病人救助工作全面铺开。

坚持对精神病人的免费药物救助,全镇共有243人次领取了价值28497元的.药物,为精神病患者解除了部分忧愁,节省了大量的医药费和交通费,得到了群众的好评。逢双月的1日为路口镇的精神病人药物救助日,遇节假日不休。

五、推行村务公开工作,抓好第八次村委会换届选举工作。

村务公开工作得到了领导重视,由民政主抓,各村(社区)落实, 8个村2个社区全面进行了村务公开。并统一了公示栏的式样,设置了规范化的村务公开公示栏,由民政督促各村和社区及时完整准确地公开各项事务,确保群众的知情权。凡属人民群众关心和涉及群众切身利益的热点问题都在公示栏内可以体现,被群众称为明白墙。切实抓好第八次村委会换届选举工作,镇召开了动员大会,并多次进行业务培训。选举工作由民政主抓,各联村干部到村协助,严格做到依法依规依程序,确保人民行使当家作主的权利。各村工作进展顺利,9个行政村、社区全部一次选举成功。4月6日选举工作按期全面结束,圆满实现了预期目标。

六、进一步深化社区建设工作。

加强社区干部培训,改善办公条件,拓宽服务领域,不断提高社区建设的整体水平。路口社区实行了“一站式”办公,使用了社区事务管理软件进行管理。对社区门牌、路牌进行规范,方便了群众。

七、认真做好敬老院工作

在敬老院正常运转的前提下,着重将敬老院生产和生活结合起来,尽量做到以院养院。加强内部管理,给老人们营造了一个安逸的居住环境。现敬老院共入住39人,生存情况良好。拟新建一座高标准的敬老院,现已择址待建。

八、认真落实殡改工作。

在全镇统一思想,落实责任,明确作法和要求,全面推动我镇的殡改工作。成立了路口镇殡葬服务公司,高标准的公益性墓地已建成。同时按660元/人的标准对死亡人员火化费及运输费按月兑付。全镇无一例违法土葬。

九、积极做好残疾人事业。

搞好全镇重度残疾人的调查摸底及按月补助。协助县残联开展 “20xx年长沙市福彩复明工程”白内障复明手术和“20xx年长沙市福彩助残行动”普及型假肢安装。集中组织疑似白内障患者到路口卫生院进行2次筛查,建议免费手术18人。搞好全镇残疾人康复需求的摸底调查。使残疾人的生活状况和精神风貌有明显好转,残疾人的教育、就业、康复得到社会保障。

绩效考核工作总结 篇9

转眼间,实施绩效考核已经三年了,绩效考核社会关注程序高,政策性强,是广大教职工来比较关心的一件大事。我校为深化教育人事制度改革,推进学校绩效工资制度顺利实施,加强教师队伍建设,促进教育事业科学发展,根据国家、省、市、县关于实施学校教师绩效考核工作的有关精神,从指导学校全面工作上台阶的高度和出发点,认真学习研究政策,制订了一系列量化考核体系,为绩效考核工作的顺利推进提供了有力的保障。为了更好的做好今后绩效工资考核发放工作,现对近几年来教师绩效工资发放工作总结如下: 经验与成绩:

一、成立组织,领会精神。

学校成立了以一把手校长为组长,其他校级班子成员为成员的学校绩效考核领导机构,同时还成立绩效考核工作小组,负责考核分配的具体工作,工作小组由学校领导、中层干部和教职工代表组成。工作机构全体人员认真学习县局关于绩效考核相关文件,以及相关会议精神,充分领会文件精神,认真思考与学校工作结合和操作的实施办法。全体考核组成员在考核中都能严格执行考核规定,认真进行考核。

二、加强宣传,确保稳定。

学校将《响水县教职工绩效考核指导意见》张贴到学校公示栏,利用集体会议学习绩效工资相关文件精神,充分征求广大教师的意见和建议,让每一位教师都能领会文件精神并指导自己的工作。 针对我校在考核中可能出现的现象,学校利用周例会和各年级组会议进行宣传教育,利用宣传栏及时宣传;利用工会人员深入基层年级组做好政策解释工作;广开言路,让广大教师通过学校途径咨询疑问和反映要求,学校很好的化解了一些不稳定因素。在绩效工资实施期间,我校没有出现负面影响的事件。

同时,针对我校小学、初中并存的实际情况,积极做好广大教师的思想教育工作,保证绩效考核公平、公正、公开,让他们能安心投入到正常的工作中。

三、研究校情,制订方案。

我们本着指导实际工作的原则,从实施绩效考核以来,开展多次调研,召开各层次的研讨会议,制订了《响水县海安集实验学校教职工绩效考核实施方案》。近几年来,每学期开学前都根据学校实际情况对绩效考核方案进行完善,根据考核方案,学校还推行了教师教育教学工作量化细则和班级管理量化细则,将这两个细则作为绩效考核的主要依据,推行取得了扭转作风和促进工作的目的,更好地我校为教育教学工作服务。

学校绩效考核方案的制定,首先是发放征求意见稿,人手一份,广泛征求各同志的意见和建议,然后再进行修订公示,最终在教代会上通过绩效考核实施方案。

四、公开实施,接受监督。

我校教师绩效考核的内容主要包括职业道德、工作表现、工作量和工作实绩等方面,其中职业道德、工作表现各15分,工作量30分,工作实绩40分。严格按照绩效考核方案进行实施,重点体现在工作量和工作实绩上。每学期放假前,根据考核实施方案的要求,由各科室对教师一学期来的各项工作进行量化积分,各项量化分数再汇总到办公室,公示无异议后进行汇总上报。到年底,学校再将两学期的考核积分进行汇总,形成一年的考核积分,公示后上报县局。最终根据县局划分的绩效工资总额,核算出每位教职工的.绩效工资,再进行公示无误后,由全体考核领导小组人员签字后上报县局发放。

五、总结及时,指导今后。

每一年的绩效考核后,我们都进行了及时的总结反思,及时修订了绩效考核实施细则,期更能方便操作,更具科学。我们根据总结反思的体会,完善下一年的绩效工资实施方案及相关的考核细则,以期更好的指导今后的工作。

存在问题:

1.部分老教师对30%绩效部分的理解存在疑义。认为老教师年龄大、工龄长、职称高,只要自己能保质保量地完成学校规定的工作量,就应该全额享受自己的30%部分,而不应该扣除其它的单项津贴;还有个别教师在工作量与绩效工资发放额度上产生了矛盾。

2.发过期的绩效钱多作用小。发过去的奖励性绩效工资似乎对现在工作的推动作用较小,建议能够按照学期或者月及时发放; 今后工作:

实行绩效工资制度,在很大程度上调动了教职工的工作积极性,增强了教师的工作责任感,同时又提高了教师的工资待遇,赢得了广大教师的赞许。但在实际操作中,我们也感觉到要想把这一惠民工程做实做好,必须遵循以人为本、客观公正、优绩优酬等原则,正确处理好干多与干少、干坏与干好的关系,既要体现多劳多得,又要搞好和谐;既要体现公平,又要激励先进。争取以后的《方案》更加完善、合理。同时也有利于我们在今后的工作中进一步加强学校规范管理,分析教师在绩效工资逐步规范的新形势下产生的一些新的思想意识。

我们要不断调节好教师的工作状态,既鼓励教师之间的竞争,又增强教师之间的信任和团队精神。让绩效工资制度真正促进学校和谐发展。

绩效考核工作总结 篇10

在计划四季度工作、拟定四季度绩效考核书时,就意味着20xx年的工作任务接近了尾声,完成了这一年的工作,也意味着自己的职业生涯只剩下了一个零头。

20xx年这一年的工作干得怎么样,相信部门同仁、公司领导都有印象和大体肯定的评价,并自信不会太差。具体做了哪些工作,可在每个季度的绩效考核中有所体会,尽管那只是条款性、还不那么细致,但可说一条自己感到自豪的事情来解读一下自己的工作,这就是对湖北办虚假连锁协议的查处。这是这么多年来对连锁这一块检查的一个突破,是我个人工作的亮点,我相信激活每一个人做出工作的亮点,最终会集合整体的工作绩效。查处这一问题的意义在于:对今后OTC连锁方面的检查具有很大的启发,在工作思路上有了方向感;对此问题的查处以及大家对这一问题的讨论、评价、定性的一致性,进一步说明我们对监控对象的行为有更深的了解,以及由此辐射到连锁协议与对应(相关)商业协议是否有重复性,兑费方式与连锁性质是否匹配,这将是以后检查的又一项点。

查处OTC连锁方面的问题对我个人的意义在于,对销售存在的问题基本查全了,如果今年在这方面的工作没有进展的话,我将带着遗憾离开这个岗位,且此后会感到工作的缺失或不圆满。对销售问题的查处,随时间推移过去了就过去了,它会凝固成历史,回望可一年、两年向前延展,每走过的历程都可抓取一些典型的或有代表性的问题与案例来,回味有其工作被突破后的喜悦,也有对问题感到心酸的味道;回看走过的历程,20xx年出差8次共计49天,住了30来家宾馆,去到了45个市县,走访了342家药店、50家医院、44家商业和24家连锁;参与检查了12个办事处,撰写了5个涉及8个办事处的检查报告,和2个专题文章,共提出了27条建议,累计写了24135字,最终所有的绩效都来自于这点点滴滴。除此之外,我还单独写《县级医院市场开发所要考虑的因素》和完成了《客户经营系统》修订的起稿工作,若累计这一年写的所有文字,差不多可集结成书了。

在写作方面,本人不是内行,基础也不好,但是多年来,一直对此事持比较认真的态度,由于认真对待,所以自感也有提高,文章语言虽未形成独特风格,但也是尽可能地有所讲究;对内容尽可能地覆盖工作的主体和每一个问题,注重严谨的同时,追求活泼接地气的表达;为达到沟通的效果,在文字方面会带着讲话和口语的话术,对此,这会有不同观点的评价。

在市场检查和巡视中,善于发现问题是本能,事后敢于说真话却需要底气,能做到原原本本反馈问题,开列问题清单,提出切合实际的整改建议与处理意见,才算是构筑和完成一项检查工作所必须的内容和流程。搞清问题存在于:是管理不善,还是工作作风有问题;是不严格执行规定,还是个人私心太强;是弄虚作假,还是某环节出错;取不到流向是对方不配合,还是业务人员从中作梗;诸如此类都是要搞清楚的,只有搞清楚了被检查对象存在什么问题,并且给出了合理的解决方案,检查工作才算有意义,检查方案才算得到了落实。工作中充分体现市场检查工作思路,抓住检查工作重心,这是市场检查工作努力的目标。所以,我认为明确工作重点、实践工作思路是贯穿市场检查工作的主线与主导思想。

在提升市场检查工作方面,不断地在探求新的工作方式,思考新的工作内容,为公司提升营销力方面,思考还需要做哪些工作。对此,以下可能是我们未来的工作方向和需要思考的问题:

突出公司经营思想。市场监控工作是公司对营销系统各单元运行状况,实施内控和规范管理的手段,目的是控制风险、提高市场运行效率。因此在整个市场监控工作中,规范销售行为、审计资源使用情况、评价销售工作效率与效果都是基本工作。全程突出公司经营理念、贯彻经营纲要主体思想和提高运行质量才是根本。如果市场监控能代表公司对发现的问题进行问责,也许这时市场监控的监督职责就到位了,相应的责任就更明确了,监控的意义也就更深刻了。

对各大区总监、办事处经理,在任期内进行全覆盖的检查、对管理做出的审计和给出最终的评价,应纳入公司对销售中层培养与考核的工作内容,检查他们就任承诺的兑现程度,是对整个销售工作的基础检验,市场监控在此方面的探索,是市场监控体系与经营理念的融合,所产生的结果是具有历史和现实意义的工作创新。

市场监控工作,要促进销售在提升团队建设方面下大功夫,因为销售团队才是任务完成的可靠保障,团队优于个人,所以,团队建设才是销售管理的重要问题,要破解销售难题,重在建设高效的销售团队,而要达到这一目的,需要销售团队自成为一个学习型的组织。

市场监控工作,要先去存量,再控增量。去存量重在解决流向问题上,这是销售一直存在的“存量”问题,要改变屡查屡有的现状;控增量就是防止新的问题发生。检查中发现的共同问题是什么?要阶段性的归纳,也要集中精力解决,否则会弱化市场监控的功能。在公司制度执行层面,要强化管理责任的落实,对不负责的现象要追问到底,能达到赋予监控体系实施问责的权力更好。对销售队伍的管理,规章制度的执行,资源的分配与利用,也要在检查工作实践中,不断地调查研究,查漏补缺,时时提出更新意见,真正从提高营销力方面做出努力。

多年的市场检查,并没有使违规违纪现象有所消退,检查工作依然严峻复杂。浅层的原因是检查的力度不够,深层的原因是不敢犯错、不能犯错、不想犯错的营销环境还未形成,尚未实现阻止“破窗效应”,因此,检查也就没有形成压倒性的态势,违规的侥幸心理和心态较重,同时违规的成本也很低,一定程度上也说明了检查的威慑力未形成;对违规行为的谦让,使得监控工作变得模糊,既失去了标准,又打击了信心。销售工作固然重要,但对原则和底线的把控更是重要,这不仅是工作标准的问题,也是原则与价值观的问题。

世界在变,未来有很强的不确定性。市场在变,销售人员结构也始终变化不停,这对检查来说,一方面要应对市场不断的变化并去适应它,二方面根据检查对象和协作对象的变化,有些事情不得不重复进行,过去的人犯的错,变化了人群后,犯的是相似的错,这一错二错究竟谁之错,不妨警示性的提出:千万不要是基因出错。

对于复杂的市场和系统环境,有时我们需要用经验去工作,有时则需要我们有所创新,而培养自己的创新意识,它不仅是一种能力,更是应对复杂工作的标配。

对湖北办湖北康辉医药有限公司的虚构战略连锁协议的查处,“得益于”什么?得益于“工作方式的一贯坚持”、“同仁们的协同努力”、“领导的支持和态度的坚定”和“具体工作上的辛劳和智慧”。这四点以该案为例分别说明如下:

一、工作方式的一贯坚持。本人凡走访连锁,都会问有多少门店,直营多少、加盟多少,就是这简单的一问,该单位因没有自营的药店,所以回答不上来,此时陪访的业务人员欲解释,被我阻止了,其实心里已经有了数,这时只要对方确认该单位没有药店就行了,离开该单位后,再向业务员询问,原来是湖北办OTC方面将原本属湖北省区商务的二级分销商,即该公司下游的药店客户,冠名为该公司名称,纳入该公司旗下门店,并向公司备档后,签署协议成为战略连锁客户,这种将该公司自身并无自营性药店并签署战略连锁协议的情况,说轻一点是虚构战略连锁协议,说重一点是纯属造假行为,所以,对其最轻的处理至少应该是将其所发生的相关费用退回公司。

二、同仁们的协同努力。这事前前后后,各种证据和资料的收集,少不了同事们的协作,包括第二次再到该单位去核实返利情况,此问题的查处,也体现出团队的协作精神。

三、领导的支持和态度的坚定。这事从市场监控组到部门,从部门到分管领导再到公司,对此事的认定一直没有动摇过,没有让其有打擦边球的机会,这种对原则性问题的坚持,是对检查工作的极大鼓励,更是为类似问题的查处树立了标杆。

四、具体工作上的辛劳和智慧。湖北康辉医药有限公司是一家位于湖北省沙洋市的'单位,距离武汉200余公里,一半高速一半省道,在热火炎炎的夏天要去一趟还真有点辛苦,为了搞清问题,我们先后去了3人次,并在调查询问过程中,没被忽悠,此事锻炼了我们,更积累了智慧。

对此事的形容与概括,可以说是一人点燃了导火索,然后是一群人的围攻,这样说可能不好听,但比较形象,此事给我们的提示是要发挥团队的战斗力。事后我们也有总结,并相信问题查处的背后是我们对销售政策的正确理解,和对销售业务的正确判断,是对原则性问题的把控,是对不同事项的正确拿捏,以及所具有的学习能力,而且这种学习能力在后来贵州办的检查中,有更大、更明显的体现。在面对外在的持续压力之下,保持的心态平衡,是团队的一致性给予的坚持,是“明确问题内涵,厘清各方责任”的工作主体思想的引导,尽管最终处理结果还是有些差异。

20xx年市场检查工作所取得的成就,启发和提示我们对20xx年的工作定位:检查力度不减,保持节奏不变;工作思路清晰,方法仍需创新。在此基础上建立“及时发现问题及时纠正偏差”的有效监控机制,具体工作中不打无准备、无把握之仗,准确分析,带着问题下沉到市场。仍然以常规检查为主,结合实际进行必要的复查与专项检查,常规检查注重检查内容的广泛性,复查注重突出的问题,专项检查专题要明确,紧盯重点人、重点事,精准操控。在公司销售权力下放的大背景下,实施对权力的有效监督,即使关不进笼子,也要有所牵制,要做到这一点,我们自身就要做到敢于正视现实、直面问题。

市场监控工作的未来会怎样?这似乎已与本人无太大的关系了,但作为该项工作的创建者,且在此耕耘了20年,我真切希望此岗位工作能给公司经营带来更大的价值,在为公司创造效益方面发挥更大的作用。对此要做到忠于岗位职责,心底无私天地宽,做到无私无畏。

市场监控工作是公司经营权与监督权分离的产物,市场监督体现出公司经营战略的需要,既是战略性的制度安排,又是现有经营条件下不可或缺的保障系统,因此不要低估了岗位价值,也不要贬低了它的作用,它与部门的内控内审工作一道,构筑了一个完整的、具有公司特征的完美体系,在公司治理方面发挥着不可小视的作用,内控在公司管理上、内审在分公司效益评定上、市场监控在实现集团经营价值上都在不断地发挥着利剑的作用。

20xx年,“驯化”我们的检查对象:管好钱、管好票、管好权力不乱套;明方向、明责任、明确流向来源地;要治标、要治本、要治制造高成本;讲成本、讲效益、讲讲监控啥目的。

绩效考核工作总结 篇11

20xx年,我县妇幼保健工作在县卫生局的领导下,在各相关部门的大力支持和配合下,以《全县妇幼保健工作实施方案》为标准,充分发挥保健所三级保健网的龙头作用,加大监督指导工作力度,以预防出生缺陷、提高出生人口素质为重点;以为儿童妇女健康服务为宗旨,优化服务模式,拓宽服务领域,进一步提高了全县妇幼保健网的服务能力和科学管理水平,大大降低了孕产妇死亡率、婴儿死亡率和出生缺陷率,使全县妇幼保健工作取得了长足进步和发展。依据赤卫办字〔20xx〕290号文件精神,按照《内蒙古自治区县级妇幼卫生工作绩效考核实施方案(试行)》,我所于8月30日对妇幼保健工作进行了绩效考核,总分710分,不包括第一部分(政府保障)110分,考核最后得分699分,现将考核结果总结如下:

一、妇幼网络建设

林西县妇幼保健所是政府举办独立建制全县唯一的妇幼保健机构,未增挂其他医疗机构名称。单位额定编制40人,卫生技术人员34人,占总人数85%,从事母婴技术服务人员均已按要求取得母婴技术服务合格证。20xx年将健全保健网作为首要任务,于10月完成了三级保健网建设,以保健所为龙头,乡镇防保站为枢纽,村级卫生室为底线,全县100个行政村、7个社区全部配备了妇幼专兼工作人员。以乡镇为单位共建有防保站九个。每个乡镇有两名专职保健员负责本乡镇妇幼工作的组织、协调、考核、评估。另外乡镇卫生院还配有专职妇幼、产科、儿科大夫。今年对全县妇幼保健工作人员共进行了2次培训,共有人参加培训。健全了各种规章制度,责任落实到人,全县妇幼保健服务工作全面铺开,保健所及时加强督导检查,使此项工作得以顺利进行。

此项内容应得分290分,所内考核实得260分。

二、妇幼保健管理

对保健人员狠抓管理,积极提高从业人员素质,健全了助产技术服务制度和技术规范,强化临床操作,建立所内培训制度,加大了培训力度。现在开展助产技术的单位共有个,加强了《出生医学证明》等法律证件的管理和使用工作,按照省卫生厅的安排免费发放,统一管理,上半年没有一例违规发放《出生医学证明》的情况,所有发放人员手续健全,并及时进行了登记归档。上半年依《全县妇幼保健工作目标考核责任状》对全县3个县直医疗单位、6个乡镇中心卫生院、9个乡镇防保站和10个村卫生室的妇幼工作情况进行两次监督检查,主要采取实地入村入户抽查与查看相关资料等方法检查工作完成情况,每次卫生局都进行工作通报,指出各个单位的不足和今后工作方向。

爱婴医院建设正在进行信息管理

为保证数字真实准确,我们对全县的信息统报工作进行统一规范,县直单位建立健全了农村孕产妇免费住院分娩补助登记、分娩登记、育龄妇女死亡登记、高危妊娠登记、高危妊娠接诊转诊登记、高危儿登记、孕产期中、重度贫血登记、孕产妇感染四项检测、产前检查登记、计划生育服务登记、叶酸发放登记、04岁儿童死亡登记,出生缺陷登记、5岁以下儿童中重度贫血及中重度营养不良登记、围产儿季报表、儿童死亡报告卡、出生缺陷报告卡、农村孕产妇免费住院分娩补助卡。

乡镇卫生院、社区卫生服务中心建立健全了农村孕产妇免费住院分娩补助登记、分娩登记、育龄妇女死亡登记、高危妊娠登记、高危妊娠接诊转诊登记、高危儿登记、孕产期中重度贫血登记、孕产妇感染四项检测登记、产前检查登记、计划生育服务登记、叶酸发放登记、04岁儿童死亡登记,出生缺陷登记、5岁以下儿童中重度贫血及中重度营养不良登记、围产儿季报表、儿童死亡报告卡、出生缺陷报告卡、农村孕产妇免费住院分娩卡。

防保站建立健全了高危妊娠、体弱儿专案管理,产后28天访视,新生儿、高危儿统计,5岁以下儿童死亡、育龄妇女死亡、出生缺陷登记等资料。并将资料质量、报告时间、漏报调查、统计分析、横向传递等内容列入各单位的年度目标。对住院分娩、叶酸投服、高位妊娠筛查等数字,由县保健所抽专人到县直单位抄录并传递到辖区防保站。截止目前共抄录各类信息756条,反馈给各相关单位602条。全县横传各类信息1200余条。

健康教育

县卫生局责成健教所保健所联合制定工作方案,以不同形式进行宣传,主要形式有宣传单、固定宣传栏、宣传手册、折页、手机短信、电视新闻、开办专题学校等,共发放宣传资料80000余份。手机短信3600条、固定宣传栏120块、专题学校7期。

按要求对全县托幼机构进行指导、截至目前此项内容应得分260分,所内考核得234分。

三、保健服务提供

(一)推行住院分娩,做好孕产妇系统化管理,降低孕产妇死亡率。巩固县、乡、村三级网络建设,是妇幼保健工作的基础,通过扩大宣传和入村指导,使住院分娩率达100%;%孕产妇产前检查达到五次以上。重点做好高危孕产妇管理工作,通过门诊和入村筛查出高危产妇,进行全程跟踪管理,使高危妊娠筛出率达%,管理率达100。近年来我县无新生儿破伤风发生。出生缺陷发生率大幅下降。

(二)做好儿童系统管理工作。自执行卫生部、国家教委颁发的《托儿所、幼儿园卫生保健管理办法》以来,保健所加强了儿童生长发育的监测、疾病防治,提高了全县儿童健康水平。上半年健全了林西镇托幼机构儿童健康档案,由两名托幼机构专职工作人员进行了指导,今年共对全县托幼机构进行了2次指导,出具指导意见书45份。同时对全县80%托幼机构儿童和工作人员进行了体检,并及时给出了体检意见书,并为体检保育教师发放了健康合格证。通过儿童系统管理对查出体弱儿进行了治疗和科学指导,并采取专案管理,定期复查,确保了儿童的身心健康。通过以上指导和检查,全县的托幼机构的管理达到了规范化和标准化的要求。

(三)开展全县村、镇妇女病查治工作。根据妇女保健的要求,为已婚妇女进行健康检查,对防治妇女病起到重要作用,并且掌握了影响妇女健康的主要因素。通过普查,对妇女的常见病、多发病、“两癌”做到早发现、早治疗,极大保障了妇女的身心健康。今年上半年共普查2799人,在普查同时针对每一位妇女都进行了有效治疗和指导。此大项共240分,所内考核得分为205分。

四、当前存在问题

由于我所旧楼不能满足保健所的发展需要,在县政府和卫生局的大力支持下新的业务楼正在建设中,目前主体工程已完毕,现正进入装修阶段,预计今年11月份可以整体搬迁。因为受房屋面积、医疗设备限制,诸如新生儿先天性甲状腺功能低下、苯丙酮尿症、新生儿听力筛查等项目未能及时开展,待年末搬迁至新楼后以上项目都能同时开展,且医护人员与病人通道设置更趋合理,这将为我所快速发展注入新的活力。

通过此次自查考核可以看出,我县的保健工作较前有了较大发展,并且取得了一些好成绩,但由于妇幼工作涉及人员较多,服务面积较广,很多时候还存在诸多工作不到位的情况,通过考核我们及时指出了工作中的不足,并下发了整改意见书,要求及时进行整改。下一步我们要进一步提高妇幼卫生工作水平,强化管理,提高整体素质,在硬件和软件方面都将有新的突破,从而推动全县妇幼卫生工作的全面发展。

绩效考核工作总结 篇12

按照区委组织部要求,XX镇结合自身实际情况,根据村(社区)干部管理有关制度。于20xx年1月12日顺利地完成了XX镇20xx年度4个村(社区)干部绩效考核工作,现将该工作总结如下:

一、高度重视,精心组织

镇党委高度重视年度绩效考核工作,组织我镇各考核组干部认真学习有关文件精神,全面理解了年度考核范围、程序、条件和内容。

为了认真搞好年度绩效考核工作,经镇党委政府研究,专门成立以党委书记为组长的目标考核领导小组,镇长、党务书记为副组长,分管领导为成员的考评小组,并落实绩效考核工作的'具体工作人员。同时,制定并下发了20xx年度XX镇村(社区)干部目标考核办法。

二、集中考核,分项评估

(一)考核时间及方式

村(社区)目标考核工作于20xx年1月12日集中进行,时间一天。采取平时考核和年终考核相结合的方式进行考核。年终考核主要通过送检资料、实地抽查、领导评估、民主评议,由镇目标考核领导小组统一组织实施。

(二)考核内容

一是基本目标考核包括党建、精神文明建设、党风廉政建设和预防职务犯罪;文教卫生计划生育;政法、武装、民政工作,村镇建设;财务管理。

二是领导点评,即镇领导班子对村(社区)班子领导水平、团结和谐、改革创新、执行能力、工作业绩、党风廉政进行评价。

三是民主评议,根据XX镇村(社区)干部目标考核办法开展民主评议。

三、绩效挂钩,成效显著

根据平时绩效考核记录、量化测评结果及分管领导和考评小组意见,采取公开、公平、公正的原则评出了村(社区)考核等次。镇党委根据年度考核和民主评议结果情况发放村(社区)干部绩效补贴,充分体现公平公正和奖功罚过原则。

通过村级年度目标考核,使我镇进一步认识到年度考核是加强村级干部管理的重要手段,也是激励村(社区)干部的重要载体。因此我们将继续发挥考核工作的激励鞭策作用,并把年度考核结果作为村级干部调整使用、去留的重要依据。

绩效考核工作总结 篇13

根据《中共关于做好全区事业单位工作人员20-年度考核工作的通知》(-x发[-]2号)精神,我办结合工作实际,认真组织开展了20-年度考核测评工作。现将我办考核测评工作情况总结如下:

一、思想认识到位,组织有力

我办高度重视考核工作,切实把考核工作作为加强干部教育、管理和监督,促进信息化队伍建设的重要内容,作为表彰先进、鼓励创新、鼓舞士气、激励奉献的有效措施,我办按照《关于做好全区事业单位工作人员20-年度考核工作的通知》(--发[-]2号)文件精神,制定了实施意见,成立了考核领导小组,由分管办公室工作的副主任具体组织实施考核测评工作。

二、认真开展绩效考核,不走形式

1、20-年2月10日,召开全体工作人员大会,组织学习《中共成都市温江区组织部成都市温江区人事局关于做好全区事业单位工作人员20-年度考核工作的通知》。对我办考核测评工作进行安排,发放《年度考核登记表》和《事业单位工作人员年度考核登记表》,要求每位同志按照要求对照检查,对自己的学习和工作和职责进行认真回顾和总结,找准问题,明确奋斗方向,如实填写《登记表》。

2、20-年2月16日,信息化办公室党支部组织全体人员开展了绩效考核专题会议。

一是领导班子成员进行述职,向大家汇报自己履行职责情况;

二是单位其他人员根据各自的责任分工自我剖析,认真总结工作中的.成绩,同时查找了自己在工作、学习、生活中存在的不足,明确今后努力方向,认真写好个人总结材料,每位同志实事求是作出评议,单位参加评议率达100%。

三是充分开展群众评议,充分讨论每位同志20-年各方面的表现,在提出优点的同时指出了不足之处,帮助同志明确努力方向,在工作中改正不足。

四是采用无记名投票的方式进行民主测评,推选出20-年领导班子成员年度考核优秀等次一名、年度考核优秀等次一名。

五是召开信息化办公室考核领导小组考评会议,综合民主测评情况,提出考评等次意见。

三、公示绩效考核结果,公正公开

《领导班子成员年度考核民主测评表》和《-区20-年度考核民主测评表》填写完毕,现场进行统计,由单位综合科统计,考核领导小组组长监督,民主评议测评结果当场公布。单位应到在编人员-x名,实到-x名,全部参加了测评。李同志经考核上报为优秀等次人选,刘同志经考核确定为优秀等次,其余成员经考核全部确定为称职,无不称职或基本称职人员。并且将绩效考核结果在单位进行公示。

通过开展考核工作,使大家充分认识到了工作中的薄弱环节,提出了努力的方向,激励了斗志,促使全体人员提高综合素质,在今后的工作中发扬传统,恪尽职守,努力为我区的信息化建设贡献自己的力量。

绩效考核工作总结 篇14

一年来,本人在思想上积极上进,积极拥护党的路线、方针、政策,时刻不忘自己是一名共产党员的光荣身份,忠诚于党的教育事业。在思想上态度端正,行动上积极认真负责,服从领导的工作安排,热爱本职工作,办事认真负责。

在教学工作中,我坚持做到认真备课,认真写好教案,做好课件,编制好导学案,用认真的态度,饱满的热情去上好每一堂课。在课后认真批改作业,要求学生作业格式工整、规范,并使他们养成良好的学习习惯。

在学生的思想教育工作中,做到和蔼耐心,多以朋友的身份与他们平等交流,给予他们应有的尊重。告诉他们要经得起打击,挫折,怎样合理分配时间,怎样减压等等。

本人严格遵守学校的各项规章制度,一切做到按章办事。尊敬领导、团结同事。对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的.言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

在工作之余,我也努力钻研教材,做好课堂反思,不断的总结经验,不断的充实自己的教学水平。

总之,在过去的一年,我取得了一定的成绩,在教学专业知识的学习收获也颇丰,但自身还有许多需要不断努力的方面,本人在新的一年一定认真工作,加倍努力,不断的提高自己,这样才能给予下一代更好的教育!

绩效考核工作总结 篇15

基本公共卫生服务项目绩效考核总结 根据《广东省基本公共卫生服务项目绩效考核方案》,依据××××卫生局、××××财政局下发的《关于开展xx年度国家基本公共卫生服务项目绩效考核的通知》(××××医院绩效考核工作总结【xx】35号)精神,对我院xx年度基本公共卫生服务项目开展情况进行自查自评,现对xx年×月至xx年×月的工作做总结以下:

一.制定出高效、实用的检查方案

1.通过有关部门,取得与辖区内各自然村(居)委会联系,通过村(居)委会先在村里广播,加强宣传,告知服务内容,使村民(特别是35岁以上的村民)愿意接受服务,然后由我院派出医疗队伍到各村对符合条件的对象进行体检;然后根据体检情况建立健康档案;

2.收集社区卫生服务机构以外医疗机构确诊的高血压、糖尿病患者,通过辖区内“一乡一站”的医生,了解当地的高血压、糖尿病患者情况,并登记在册,然后再去核对和建立健康档案;

3.通过医院已登记的门诊和住院病人的信息,找出高血压、糖尿病患者,然后再建立健康档案;还有医生在现在各种临床诊疗过程中,通过检测血压或血糖在就诊者中发现或诊断高血压、糖尿病患者;医院通过定期或不定期的从业人员健康体检单位组织健康检查,检出高血压、糖尿病患者

4.通过健康教育,促使患者或35岁以上人群主动检测血压或血糖,发现高血压或糖尿病患者

5.关于重性精神疾病患者的信息获取和建档:

①.与辖区内各自然村(居)委会联系,通过村(居)委会发现重性精神疾病患者,由辖区内“一乡一站”的医生登记后统一送我院建立档案;

②.通过我市精神病医院了解我区的精神疾病患者患病和治疗情况,并登记在册,然后再去建立健康档案;

③.通过医院已登记的门诊和住院病人的信息,找出精神疾病患者,然后再建立健康档案;还有医生在现在各种临床诊疗过程中,在就诊者中发现或诊断精神疾病患者

6.关于孕产妇的体检和建档工作:

①.加强与辖区内的'妇幼保健员联系,掌握在妇幼保健员那里孕检的孕产妇信息;

②.在我院妇产科门诊及住院部就诊的孕妇,做好体检和建档工作;

③.我院再根据情况,联系有关部门,统一到各村(居)委会为孕产妇办理保健登记及孕检,并预约好下次孕检时间和地址。

二.取得成绩

65岁以上老年人建档数××人,健康管理率为××%,已全部完成健康档案规范化电子建档,电子建档率××%;高血压人数建档数××人,高血压管理率为××%,高血压规范管理率为××%,高血压管理人群血压控制率为××%,已全部完成健康档案规范化电子建档,电子建档率为××%;糖尿病人数建档数××人,糖尿病管理率为××%,糖尿病规范管

理率为××%,糖尿病管理人群血压控制率为××%,已全部完成健康档案规范化电子建档,电子建档率为××%;重性精神病患者人数建档数××人,规范管理率为××%,已全部网上录入国家重性精神疾病基本数据收集分析系统;孕产妇人数建档数××人,早孕建册率、产后访视率、产前健康管理率均为××%。

三. 新做法和亮点:

1.加强专业人员的培训,提高工作强度;

2.加强了宣传,提高了村民的参检意识;

3.按照去年的实施方案,加强了同有关部门的联系,并结合了“两癌”检查,大幅度的增加了下乡的频率;

4.继续认真执行基本公共卫生服务项目补助资金管理办法,加强资金管理,明确资金使用范围,确保该资金的安全合理使用。

四. 专项资金使用情况

我院按照有关规定为辖区内群众提供基本公共卫生服务,并认真执行财务制度,加强资金管理,对于按规定免费提供的基本公共卫生服务项目,没有以任何形式向城乡居民收费。我院按规定使用补助资金,根据基本公共卫生服务补偿标准,将补助资金用于相关的人员支出,以及开展基本公共卫生服务所需的必要耗材等公用经费支出。

xx年×月至xx年×月我院共收到基本公共卫生服务项目补助资金××××元,其中本区财政配套××××元,上级专项资金××××元。该资金共支出××××元,其中用于人员经费支出××××元;材料费支出××××元;维修费××××元;其他公用经费支出××××元;公用经费中办

公费支出××××元、培训费××××元、劳务费××××元、其他费用××××元。

五.存在问题

1.宣传还不完全到位,村民参检意识还不够强烈,有时候造成体检时间延长;

2.体检环节有时候衔接不够紧凑,导致效果不高;

3.医院投入的人力、物力高,时间跨度长,工作人员高度疲劳;

4.医院工作任务繁重,要加强慢性病的随访工作。

六.解决办法

1.加强宣传,加强村民健康意识教育;

2.加强医务人员的培训,提高自身的业务水平和服务态度;

3.加强与有关部门的联系,特别是进一步取得政府和村委的支持配合,提高工作效率;

4.加强慢性病的随访工作,提高随访工作效率。

××××

xx年×月×日

绩效考核工作总结 篇16

为加强机关行政效能建设,改进机关作风,提高公务人员的积极性、主动性和创造性,提高办事效率和行政管理水平,腰新乡党委于今年三月份制定并印发了《腰新乡机关干部业绩考核办法》。腰新乡结合实际,全面组织实施绩效考核工作,并取得了明显成效,现将这一年来绩效考核工作总结如下:

一、开展绩效考核的基本情况

(一)开展前期调研

为确保绩效考核工作的顺利实施,20-年1月至3月,乡党委、政府组织相关人员深入站所、村组开展调研,就考核对象、考核内容、考核方式方法进行详细调查了解,通过调研,为制定方案打下坚实的基础。

(二)成立领导小组

为加强绩效考核工作的组织领导,20-年12月底,乡党委、政府成立了以党委书记任组长,乡长和党务副书记任副组长,涉及的站所长、纪检专干、公会主席、一般职工代表为成员的领导小组,并设立领导小组办公室在乡组织办,明确乡组织人事专干全程负责处理绩效考核工作的日常事务,确保了绩效考核工作的顺利推进。

(三)制定考核方案

在认真调研的'基础上,乡党委、政府明确岗位分配和岗位职责,细化岗位指标,20-年2月20日召开动员大会,全面部署绩效改革目的、意义和改革对象、改革内容。20-年2月25日制定了《腰新乡机关干部绩效考核办法》(讨论稿),2月15日至20日,通过召开群众会、职工大会、党政班子会、党委会等形式。充分征求意见和建议,认真借鉴和采纳群众和职工所提的意见和建议,最后经全体干部职工三分之二以上人员同意后,自20-年3月2日起实施。

(四)全面组织实施

20-年3月2日起,乡党委、政府按照职工通过的《腰新乡机关干部业绩考核办法》,首先明确岗位职责,由职工自愿报名、组织考核、群众评议的方式来决定各自的岗位,做到人人有岗位,人人有职责。

二、下一步工作计划和建议

工作计划一方面是完善绩效考核工作日常监督检查;另一方面是加强痕迹管理。

绩效考核工作总结 篇17

一路走来,在学校领导和各位老师们的热心支持和帮助下,我圆满的完成了本学年学校布置的各项任务和班主任工作,现把xx年度工作做简要的总结。

一、师德方面:

我按时参加学校组织的一切活动,用《教师职业道德规范》来规范自己,努力做一个学生喜欢的好老师。

二、教育教学方面:

为了提高自己的业务素质,利用课余时间自学《教育管理》课程。积极投身于学校的课堂教学改革,本学期学校继续抓课改,我亲身实践,以身示范,积极上学校的公开课,并取得二等奖的好成绩。积极和同年级的老师探讨疑难问题,按时完成作业。认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。

积极参加学校师生共写随笔的课题研究,组织学生写日记,积极组织学生参加学校及教育部门组织的一切活动。

三、班主任工作方面:

本年度我继续担任班主任工作,通这多年来的'班主任经验,使我更加认识到班主任工作的重要性。我以把教室当作我的第二个家,把管理学生当作是我分内的事情,把学校里的一切工作当作我的家务活。我平时注重与学生交流,沟通,及时了解学生的思想状况,及时为学生排忧解难。现在我带的班级,班风正,学风浓,学生非常有礼貌,在学校组织的各项活动中成绩突出,多次获年级第一。

一份耕耘,一份收获。教育教学工作苦乐相伴。我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作做得更好。

绩效考核工作总结 篇18

今年是怀矿公司精细化管理深化年,根据集团公司关于全面推行机关“三位一体”目标管理绩效考核的指导意见,为进一步完善激励和约束机制,强化岗位责任意识,提高科室工作效率,推动公司精细化管理工作更加深入开展,怀矿公司领导专门组织有关人员召开会议,传达、学习文件精神,并结合本公司的实际情况,研究布署工作任务。现就我公司“三位一体”目标管理绩效考核运行情况汇报如下:

一、领导重视,统一思想,提高认识

为贯彻执行集团公司关于全面推行机关“三位一体”目标管理工作,认真落实公司执行董事、党委书记王海斌在4月24日领导班子扩大会议上,对深入推进“三位一体”目标管理工作作出的重要指导性意见,公司成立了“三位一体”目标管理考核工作领导小组和考核工作小组及考核办(设在企管科),并对《20xx年机关科室绩效考核办法》重新进行了修改完善,制定了怀矿公司20xx年机关科室“三位一体”目标管理“五位一体”绩效考核办法。

根据公司整体安排意见,考核办先后组织、召开了5月24日由副科级以上人员参加的“三位一体”目标管理推进会;6月28日由考核组成员参加的“三位一体”目标管理“五位一体”绩效考核讨论会;7月7日由考评委员会及科室负责人参加的发展性和研究性工作目标立项评审会。各科室负责人思想上重视,行动上积极,认真履行本科室职责,确保了本科室“三位一体”目标管理考核工作的有效开展。

二、“三位一体”目标管理考核工作的具体做法

1、根据科室所承担的工作职责,对本科室发展性、研究性工作目标首先进行立项,考核办根据科室提出的立项书,组织召开“三位一体”目标立项评审会,由考评委员会对其项目进行评审,确定是否能够立项。

2、对立项未通过的科室,要根据考评委员会提出的意见,重新进行修改,完善,直至立项批准。立项批准后,各科室再制定详细的实施方案,并请各科室的主管领导进行审核,考核办备案。

3、根据科室月度开展的工作及发展性、研究性工作目标的实施方案,每月初详细制定科室的常态性、发展性、研究性工作目标计划,并报考核办备案。

4、在“三位一体”目标管理考核基础上,增加了作风建设和联挂指标两项内容,扩展成为“五位一体”绩效考核(详见“三位一体”目标管理“五位一体”绩效考核办法)

5、科室月度工作完成情况,分别由主管领导和考核办进行考核。考核办主要是对科室工作中能够量化(定量)的指标进行考核,而主管领导主要是从科室工作完成的总体效果上(定性)进行考核,各负其责。

6、各科室月度考核结果,需经考核小组组长签字确认,考核办负责各科室考核分数的汇总,且将汇总结果上报考核工作领导小组,由考核工作领导小组签署意见。

7、根据集团公司“三位一体”考核范围要求,经公司“三位一体”目标管理考核工作领导小组研究确定,机关工作人员中工作性质具有管理职能的人员列入“五位一体”绩效考核,岗位工不再参五位一体”绩效考核,只与公司联挂指标和作风建设挂钩考核。

1、各科室均建立健全了部门职责范围、岗位责任制,并对本部门的管理制度汇编成册,并针对执行中存在的问题及时进行修改完善。

2、各科室均制定了发展性、研究性工作目标立项书和实施方案,并依据实施方案分解制定月度工作目标,积极推进。

3、是各科室内部也建立了考核机制,制定了内部考核办法,每月科长对科室工作人员进行考核,形成了公司的二级考核体系,把科室绩效考核工作推向深入。

三、工作中存在的问题

目前,机关“三位一体”目标管理绩效考核工作在怀矿公司机关科室运行已一年多,虽然基础性工作做了不少,但是仍处于一个学习、理解、探讨、不断推进的过程,对“三位一体”目标管理的真正涵义理解的还不够深刻。

四、今后工作的想法

针对工作中发现的问题,我们要不断开拓思路,改进考核办法,力求考核细则越来越完善,越来越贴近实际。

五、对“三位一体”目标绩效考核工作的建议

希望集团公司多举办一些培训班,结合实际详细讲一讲“三位一体”目标管理;介绍一些好的经验,供我们学习参考。

附:怀来矿业公司20xx年机关科室“三位一体”目标管理“五位一体”绩效考核办法

绩效考核工作总结 篇19

为全面评价各二级机构单位及人员工作实绩,充分调动广大干部职工的工作积极性,促进工作作风转变和工作效能提高,根据有关规定,结合本局实际,特制定本考核方案。

一、考核原则

坚持实事求是的原则,务求实效;坚持公平、公正的原则,力求公正;坚持择优的原则,注重平时和年度考核相结合;充分调动干部群众的工作积极性。

二、考核范围和对象

局属各科、站所有在岗在编工作人员。

三、考核领导小组

为加强对局及二级机构考核工作的领导,局成立工作人员考核领导小组,履行考核责任。

组长:郑炳粦

副组长:郑建腾、张国霖、占飞豹、林海深、邱剑泰

成员:局机关各科室及局属各事业单位主要负责人

四、考核方法

绩效评估主要采取指标考核、公众评议、察访核验等三种方式进行。

1、指标考核。年终由局绩效评估工作领导小组牵头,局办公室、财务室等单位配合,组织局机关效能监督员,按绩效评估指标考核内容进行,同时根据日常绩效考评台帐、记录情况,召开会议集体研究评议打分。

2、察访核验:局效能办组织有关人员不定期对被评估单位进行明查暗访,实行扣分制,直接在年度绩效评估总分中扣分。

3、投诉件督办。对企业和群众的效能投诉,实行跟踪督办。对影响环境建设,有损机关形象,侵害群众利益,违反效能制度的人和事,对责

任人予以效能告诫,并在责任单位年度考评的相应指标中予以扣分。科、站在自查件中发现问题,并采取措施及时整改处理,可以不扣分。

4、专项督查。局里对市委、市政府重大决策部署落实情况,以及市领导、局领导指办件办理情况开展督查工作,维护政令畅通,促进工作落实。

五、考核内容

分为单位绩效考核和工作人员绩效考核,实行百分制。

(一)单位绩效考核。

依据单位工作绩效、党风廉政建设、落实执行上级规定、决定及社会公认情况进行评估。

1、公共目标占40分,主要包括:政治态度、思想作风、敬业精神、依法行政、工作作风、廉洁自律、遵章守纪以及自身建设和社会公认情况评估等。

2、业务目标占60分,主要包括:岗位责任目标及衡量标准、完成时限及质量要求,创新创优目标及产生的效益等。单位年度业务目标由局各科室负责人依据每条线工作实际和年度工作目标及各自岗位职责拟定,年终分线进行考核审定。每位工作人员则根据单位年度目标进行分解细化,并认真作好工作日记,为考核提供依据。

3、设立加扣分项目。加扣分分别累计不超过20分,此项考核由各单位自行申报,各科室提供依据,局务会议审定。具体如下:

(1)被考核单位有下列情况之一的给予加分:

一是单位获得国家有关部门和省委、省政府表彰奖励的,加5分;二是单位获得市委、市政府表彰奖励的,加3分;三是单位获得省级、市级有关部门表彰奖励的,加2分;四是单位或个人组织撰写的理论(科研)文章或调研报告在国家、省、市刊物发表并获奖的,分别加3分、2分、

1分;五是单位某一项工作受市领导(省相关部门领导)批示表扬或转发推广的加2分。

以上加分,累计不超过20分,年终考核时均需提供原件或复印件等相关材料,同一项工作多次表彰或批示表扬的以最高项为准。

(2)被考核单位有下列情况之一的实行倒扣分:

一是业务工作受上级主管部门通报批评或新闻舆论曝光,情况属实的每次扣3分;二是不依法行政,服务质量差的,引发群体性上访事件进京上访每次扣5分,去省城上访每次扣3分,去市政府上访每次扣2分;三是不及时接受农民咨询服务,被群众投诉且投诉内容属实的,每人次扣2分;四是工作人员当年受行政记过以上处分的每人次扣2分,班子成员受行政记过处以上处分的,本单位不能评先;被依法追究刑事责任的每人次扣5分;五是发生涉农安全生产有连带责任事故的,每次扣2分,造成影响的,不能评先。有直接责任事故的每次扣5分。

(二)工作人员考核

1、对工作人员的考核,以工作人员的职位职责和所承担的工作任务为基本依据,全面考核德、能、勤、绩、廉,重点考核工作实绩。

2、工作人员的考核分为平时考核和定期考核。定期考核以平时考核为基础。

平时考核重点考核工作人员完成日常工作任务、阶段工作目标情况以及出勤情况,可以采取被考核人填写工作总结、专项工作检查、考勤等方式进行,由主管领导予以审核评价。

定期考核采取年度考核的方式,在次年年1月进行。

3、年度考核的结果分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等次。

(1)评定为优秀等次的人员,必须在优秀指标名额内,从绩效考核测评分在90分以上(A档)的人员中产生。平时绩效考核分数有两次以上在90分以下的人员,年度考核等次不得定为优秀。

(2)年度绩效考核测评分值在70-89分(B档),且平时绩效考核每次得分均在70分以上的人员,年度考核可确定为合格等次。

(3)不能按质按量完成市委、市政府、局所安排的工作,影响全局的工作,年度考核测评分值在60-69分(C档),或平时绩效考核出现有50%以上考核周期得分在69分以下或有1次以上得分在59分以下的人员,年度考核等次可直接确定为基本合格以下等次。

(4)年度考核测评分值在59分以下(D档),或平时绩效考核出现有50%以上的考核周期得分在59分以下的人员,年度考核等次可直接确定为不合格等次。

六、考核程序

1、自评:各单位在年终对本部门年度共性目标和业务目标完成情况进行总结自查,按照实事求是的要求逐项进行自我评估,自我打分。

2、考评:由局分管领导组织相应科室人员对各相应单位完成共性目标和业务目标情况进行考核。考核采取实地考察、听取汇报和检查相关台帐资料的办法进行,并进行综合评估打分。

3、互评:局分管人事的'负责人及人事专干组织各涉农二级机构事业单位负责人进行互评,组织局领导班子成员及各科室负责人进行联评。

4、考核结果:局分管人事的负责人及人事专干将各单位的自评、考评及互评情况汇总后报局务会研究审定,确定考核结果。

七、考核结果及运用

(一)从政府预算绩效考核奖中,提取一定比例的资金对考核结果实行奖优罚劣。年度考核被确定为“优秀”等次的人员予以奖励;年度考核评为“基本合格”、“不合格”等次的,局领导及单位负责人对其进行诫勉谈话、限期改进,且本考核年度不计算为年度考核结果晋升薪级工资档次的考核年限,并取消年度考核奖金,连续两年年度考核被确定为不合格等次的人员予以辞退。

(二)单位考核根据年度绩效考核得分,按得分多少将被考核单位分别评定为一类、二类、三类。年终根据财政预算安排,在确定二类单位工作人员的人均奖励基数后,一类单位人均奖励基数在二类单位人均奖励基数上增加20%,三类单位人均奖励基数在二类单位人均奖励基数上减少20%。

八、相关事项

(一)严格执行考勤制度。各二级事业单位主要负责人为本部门所有工作人员的考勤责任人,要做到每周有记录,每月有汇总,每季有考核,年终有自评。

(二)加强对工作目标完成情况的检查考核。各二级事业单位负责人每个季度要及时统计各单位工作人员过错与失误,创新与贡献的具体情况,并在向本人反馈的基础上,经分管领导审定,报局备案。

(三)加强对平时考核的监督检查,局办公室负责接受社会各界及服务对象对二级事业单位所有工作人员公共目标、业务目标等方面的投诉,组织核查,每季度对查实的投诉和各项加扣分事项进行统计并予以公布。

(四)各项业务考核指标由各条线根据局所下达的任务制定。

绩效考核工作总结 篇20

在校领导的关心支持下,图书馆各项工作全面展开、扎实推进,取得了阶段性新成果。20xx年度深入开展“绩效考核”工作,在保持去年良好工作态势的基础上,围绕“建设智慧图书馆创新服务新机制”这一中心开展理论研究与实践创新工作,继续合作型与学习型团队建设,认真履行工作职责,加强学习培训、建立长效机制等,突出办馆特色,提高服务层次,保存优势,改进不足,各项工作确实做到扎实有效,圆满完成目标任务,加快了图书馆的建设和发展,全面提高了为全校师生教学科研服务的水平和能力。

A基础工作

A1.职责与工作流程

① 部门内部工作人员职责明确;部门所有职责,均由相关工作人员具体负责,以及替代人员。

图书馆设有馆长、副馆长、办公室、采访编目部、数字资源部、无影山校区流通阅览部、长清校区流通阅览部、参考咨询部、信息技术部、长清校区安全保障部。注重科学管理,部门人员职责明确,并有相关人员负责,以及替代人员。

②部门职责能够落实到位。

20xx年,根据《山东交通学院部门工作职责》、《绩效考核管理办法》、 鲁交院党发“20xx”14号“中共山东交通学院委员会关于印发20xx年工作要点的通知”的总体要求,图书馆紧紧围绕中心工作和战略目标,积极采用信息技术,实行科学管理,不断提高自身业务、工作质量和服务水平,最大限度地满足读者的需要,为本校教学、科研与管理构建切实有效的文献信息资源保障体系。

每月按时进行内部考核,考核目的是按质保量地完成工作,提升在传统服务领域的服务形象,提高为学科建设服务的水平,并积极开拓与创新。工作任务以各部门20xx年工作计划、部门职责和重点工作为依据,将业务工作逐一分解,实行考核指标量化、责任落实到人的百分考核方法,确保按时完成全年的工作任务,充分调动和发挥各部门的职能作用。图书馆考核工作小组按照责任制分解表,每月对部门工作人员进行绩效考核。考核汇报显示各部门能够结合工作实际,反映工作中的成绩与不足,随时提出整改措施,并贯彻执行,相关工作整理归档,便于查询、检查。

建立健全工作通报制度。各部门主任每周按时报送周工作进展情况,以《周工作简报》的形式向相关部门反馈,沟通情况,将围绕确定的重点工作加大督导检查力度,及时发现存在问题,提出工作建议。

③部门工作流程清晰。

④部门规章制度、工作流程、办事承诺等均上网展示(不便上网的内容需在年终评审时提交相关佐证材料)。

⑤突发事件应对预案。

A2.学习研究(15%)

① 部门建立了学习型团队,通过学习、借鉴国内外高校或其他社会组织的成功经验,以及高等教育基本理论与新知识,对本部门所负责工作有持续提高的效果。

A3.投诉与整改(25%)

①学校责令改正的事件。

无责令改正的事件。

②有效投诉事件。

无有效投诉事件。

③对学校责令改正事件、有效投诉事件的整改情况。

无责令改正有效投诉事件。

A4.廉政建设

①图书馆党支部在廉政制度体系建设方面,内部制度健全,责任目标明确,运行机制规范。

1、图书馆党支部与学校党委签订了党风廉政建设责任书。

2、制定“图书馆党风廉政建设制度”,明确责任目标,责任运行机制进一步得到规范。

3、落实全校党风廉政建设和反各项工作任务,有计划地开展各项工作。

4、依据领导干部自觉落实廉洁自律各项规定,坚决遵守八项规定。

5、确保班子成员廉洁自律,真正落实民主监督制度。

——图书馆党风廉政建设制度

——图书馆党支部职责

——党支部书记职责

——党支部组织委员职责

——党支部宣传委员职责)

②图书馆党支部重视廉政学习并抓好落实,能够经常性地对本部门职工惊醒有效的廉政教育。

图书馆党支部重视通过学习、召开会议、开展批评与自我批评、接受群众意见与建议等形式抓好落实。使得班子等成员提高了认识,对自身言行有了更高的要求。

1、掌握党建理论研究的最新动态,采取自学和集中学习研讨相结合的方法,认真组织领导班子学习党风廉正建设方面的理论和各项法规,进行党性、党风和廉正教育,使得班子成员提高了认识,对自身言行有了更高的要求,并适时总结。

2、认真贯彻落实上级党政机关关于党风廉正建设的'各项规定。党员大会,进行廉政建设宣讲活动。

3、认真召开图书馆党员民主生活会;开展关于党风廉政自查工作,开展批评与自我批评。不定期地以各种形式广泛听取群众意见,接受群众监督与民主评议。

③图书馆党支部廉政建设的举措得到了有效运行,取得了良好的效果。

图书馆党支部廉政建设多举措实施,如积极推行政务公开;举办廉政文化图书展等活动。使廉政建设在图书馆得到了有效运行,取得了良好的效果。没有违反党风廉政建设制度的现象发生。

1、积极推行政务公开

图书馆党支部积极推行政务公开,切实做到用好经费,管好人,促进了优良馆风的形成。能够经常性地对本部门职工进行有效的廉政教育。

以办公室主任为主,重要岗位主任为辅,负责图书馆购书经费等费用的报销工作,平时经费支出馆内设审批单或例会决定支出项目,工作人员及时与馆领导班子汇报经费收支情况;每年年终填好报送年度完工报告,在全馆大会上公布各项经费的收支情况,做到财务公开透明。本年度报销手续完整,符合规定,全馆账目清晰,没有违反党风廉政建设制度的现象发生。

2、坚持民主集中原则。在图书馆重大事项决策、部主任任免、重要项目安排和大额度资金使用问题上,坚持集体讨论决定原则。

3、举办廉政文化图书展活动

为便于读者充分利用廉政建设方面的文献,图书馆以20xx年纪律教育学习月活动为契机,弘扬廉政文化思想精粹,充分发挥图书馆丰富的馆藏文献,在图书馆一楼新书展借区,开设廉政图书专架。

该专栏收集图书馆现有图书的基础上,购进一批新书,内容涵盖贪腐案例、肃贪热点、反腐法规、 反贪小说、廉政建设 、廉洁修养等,从众多方面宣传廉政文化,促进全校廉政建设。为扩大宣传,图书馆通过校园办公网发布相关信息,使廉政文化在图书馆乃至校园内得以良好传播。

绩效考核工作总结 篇21

20xx年,我所在畜牧兽医局党委、上级业务部门的指导下,通过加强内部管理,完善各项规章制度,加强机关效能建设,注重执法队伍业务培训,规范动物卫生监督执法行为,树立动物卫生监督新形象,认真开展各项监督执法工作,加强食品安全工作等方面取得较好的成绩,卫生监督执法工作逐步走向正轨。现将自查工作总结如下:

一、强化内部管理,建章立制,促进效能建设

开展机关效能建设,建立岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、一次性告知制、政务公开制;公开办事程序、收费标准;简化办事程序,缩短申请办证时间,为群众办证提供方便,使办证效率大大提高,得到群众的好评。

二、加强检疫培训,提高卫生监督人员业务水平

今年以来,采取走出去,先后5次27人(次)参加自治区、地区级举办的培训班。收到良好效果。大大提高了卫生监督人员的思想素质和业务水平。

三、大力开展卫生法律法规宣传

了让群众更多地了解卫生法律法规,配合专项卫生监督执法工作,充分利用电视、宣传车、设咨询点、宣传单等宣传形式,大力开展《食品卫生法》、《传染病防治法》和“食品安全行动”等专项宣传活动。3月份开展《3.15消费者权益日宣传活动》,4月份,结合在和田县郎如乡流行“腮腺炎”和感防控工作,开展了《传染病防治法》、《知识产权》执法宣传,出动宣传车3辆次;到全县乡镇开展《食品卫生法》及食品安全行动宣传;5月开展《职业病防治法》宣传周活动,发放宣传资料2500余份,悬挂横幅标语2条,出动宣传车4辆次,咨询活动4天。通过大力开展宣传,使广大群众更多地了解卫生法律知识,更好地配合我们的监督执法工作,收到良好的效果。

四、业务工作

(一)卫生行政许可

为了作好实施前准备工作,依法开展卫生行政许可,了解《行政许可法》的规定,明确本级卫生行政许可条件、程序、期限,规范行政许可行为。对卫生行政许可实行服务承诺制、一次性告知制、否定事项报备制、公开卫生许可审批程序、审批期限、准入条件和收费项目,为申办者提供须知等材料,热情接待申请人,耐心解释和指导申办人填写有关申请材料等,一年来受到群众的好评。同时,严格把好准入关,逐步提高准入条件,使生产经营场所、卫生状况得到进一步改善。

(二)传染病防治监督执法

为加强传染性非典型肺炎和禽流感防控工作,今年4月份、8月份、9月份,在地区卫生局卫生监督所组织指导下,我监督所的配合下,对全县乡镇医疗机构进行执法检查,全县共检查县级医院1个、疾控(防疫)机构1个,乡镇卫生院12家,对发现存在问题的单位提出整改意见进行整改。

(三)食品卫生监督执法

1、基本情况:我县辖区共有食品餐饮户186家。截至目前,办理卫生许可证 167个(其中食品卫生许可证1

34、公共33),发放健康证 752 个(检查体检中发现梅毒11例,乙肝11,均已调离食品工作岗位)。一年中共出动卫生监督执法人员185人次,监督车辆56车次,对辖区内的餐饮单位进行了全面监督检查,对不符合条件的单位提出整改意见,限期改正。发放监督意见书20余份。案件率为0。监督覆盖率为100%。

2、食品专项培训工作:年初,举办了一期食品安全培训班,参加人员达到3000余人次,4月份开展了“严厉打击食品非法添加剂和滥用食品添加剂专项整治工作”,发放严

厉打击食品非法添加剂和滥用食品添加剂专项整治工作宣传材料1500余份,和餐饮单位签订承诺书、责任装86份,培训学校分管食堂校长、卫生管理人员等200余人。6月20-22日开展了食品安全宣传活动,共出动卫生监督执法人员10人次,车辆3台次,设立咨询台4次,发放宣传单2500余份。

3、4月份对全县辖区29所学校学生食堂及校周围边食品摊点进行全面联合有关单位进行监督检查,对不符合卫生的食堂提出整改意见,限期改正,取缔一批校园周边不符合卫生要求的食品摊点。结合食品卫生监督量化分级管理的要求,要求各学校对食堂进行合理整改和布局。9月份开展学校传染病防治检查工作共检查学校29家,有食堂的14家,制定学校传染病突发事件应急预案的21家,健康教育纳入年度教学计划的29家,配备卫生技术人员的3家,疫情配备人员的25家,因病缺勤登记的19家。

4、做好重大会议、接待的卫生监督工作:今年共参加政府重大会议、接待工作的食品卫生监督3次。针对各种接待不同特点,先前制订可行卫生监督方案,指导接待宾馆(饭店)做好接待前各项工作,强调食品安全的注意事项,按各自工作职责明确分工,落实责任制,保证接待工作的食品卫生安全。

(四)生活饮用水卫生监督

对辖区供水单位进行卫生监督,全县共有水厂11家,对供水单位11家进行现场卫生监督检查,对部分供水单位的出厂水、管网末梢水进行监测,共抽检11份,合格11。

(五)打击非法行医专项整治工作

1、医疗机构废弃物专人管理情况,为了加强医疗废弃物管理,避免其流入社会,造成医源性污染,危害人民群众的身体健康,部分医疗机构对医疗废弃物的管理未明确职责,责任到人。全县11个乡镇,共有各种医疗机构32家,其中县级4家,乡镇卫生院12家,个体诊所16家。为确保人民群众的生命安全,避免周围环境遭受医疗废物的污染,造成疾病的传播,我所极为重视,多次进行监督检查,不断提高医疗管理人员对医疗废物管理的认识,确保医疗安全规范有效。要求各医疗机构对医疗废物进行登记,内容包括:医疗废物来源、种类、重量及者数量、交接时间、最终去向以及经办人签名等项目。医疗卫生机构应当配备符合要求的医疗废物暂时储存设施、设备,暂时储存点设有明显的`警示标志。提高全体工作人员对医疗废物管理工作的认识。

2、今年以来为加大对医疗服务市场的监管力度,规范医疗机构执业行为,提高医疗质量,保障医疗安全。严格按照打击非法行医专项行动方案的要求,有步骤的开展工作,重点对本辖区内非法从事医疗美容、口腔、使用非卫生技术人员、无医疗机构执业许可证的“黑诊所”、超范围开展诊疗项目的医疗机构、非法的专项整治工作,监督检查各类医疗机构25次。

3、医疗市场整顿工作:为进一步加强对我县医疗市场的管理,依法加大对医疗市场的执行力度,规范医疗机构的执业行为,维护医疗市场的正常秩序,保障广大人民群众的就医环境,在加强日常监督的基础上开展了对医疗市场的专项整治。根据有关文件精神我所积极配合有关部门开展食品药品市场检查,共检查药品经营企业21家,乡镇卫生院5家,个体诊所5家乡镇巴扎市场1处联合卫生局卫生监督所和工商局取缔无《医疗器械经营企业许可证》经营第三医疗器械企业1家,取缔无《医疗机构执业许可证》的个体诊所1家,查扣巴扎市场上无《药品经营许可证》经营的药品51个品种,货值金额800元,检查保健食品、化妆品兼营企业52家,联合工商局下架“三无”品种的化妆品三个品种。针对存在的问题均给予了限期整改并限期进行了检查。

五、存在问题

(一)监督执法经费不足,交通、通讯、取证工具缺乏。致使监督覆盖率、发证前卫生审查率、餐饮具的抽检率、从业人员体检率等都与“卫生工作规范”的要求相差甚远。对远离城区的乡镇的食品经营单位,不能保证经常全面巡回监督,很多监督检查工作只能委托当地卫生院的防保机构代劳,难以达到卫生规范要求。

(二)所执法人员素质偏低,一定程度上影响各项卫生监督执法工作的质量。

(三)卫生防疫体制改革后,由于各项协调工作没做好,致使监督监测采样难以同步开展,一定程度上影响卫生监督执法工作的正常运行。同时乡镇一级从业人员体检未明确,致使乡镇一级从业人员持证率低,存在较大的隐患。

六、今后工作计划

(一)继续加强内部管理,进一步完善规章制度,维护良好的工作秩序。

(二)认真开展效能建设和行风评议活动,改善服务质量,树立文明执法窗口形象。

(三)继续加强监督人员的业务培训,采取多种形式,提高卫生监督人员业务水平和思想素质,转变观念,广开思路,开创卫生监督新局面。

(四)加大卫生监督执法宣传力度,提高群众的卫生法律知识和对卫生监督执法的认识。

(六)积极争取政府落实卫生监督执法经费,以保证工作正常开展。

绩效考核工作总结 篇22

xx县为了加强卫生监督协管工作,掌握了解卫生监督协管开展情况,进一步提高各卫生监督协管站工作能力。20xx年11月14日在xx县卫生局领导下,卫生监督所从各乡镇卫生监督协管站抽调协管员与卫生监督所监督员组成4个考核小组,分别对各乡镇卫生监督协管站20xx年卫生监督协管工作项目绩效进行考核,现将考核工作总结:

这次卫生监督协管绩效考核工作依据《20xx年南宁市基本公共卫生项目绩效考核评分表》(卫生监督协管部分)内容对我县各卫生监督协管站进行考核评分,考核了各卫生监督协管站机构设置、组织制度、人员配备、办公条件和设备配备等协管机构及能力建设情况,以及考核建立行业基本资料档案、日常性卫生监督协管巡查,信息收集及报告等卫生监督协管服务情况。共用一天时间对全县20所卫生监督协管站进行考核。经考核发现,xx县卫生监督协管工作都得到了较好的开展,各卫生监督协管站都聘任了3名以上卫生监督协管员,并配备了卫生监督协管办公用房和设备,部分办公用房做到独立专用,建立了卫生监督协管相关制度,并制作上墙,开展了卫生监督协管服务工作,建立卫生监督协管档案,有条件的协管站做到一户一档,按时报送卫生监督协管信息。新桥卫生监督协管站、武陵卫生监督协管站、大桥卫生监督协管站、甘棠卫生监督协管站、宾州镇第一卫生监督协管站、宾州镇第三卫生监督协管站等单位卫生监督协管工作尤为突出,除了能按要求做好机构设置、组织制度、人员配备、办公条件和设备配备等建设外,还能认真开展卫生监督协管服务巡查工作,认真做好卫生监督协管巡查记录,卫生监督协管档案完整,发现存在事件问题及时上报。

通过开展20xx年卫生监督协管绩效考核工作,进一步了解了xx县卫生监督协管服务工作开展情况,为下一步开展卫生监督协管服务工作打下良好基础。

xx县卫生监督所

20xx年xx月31日

绩效考核工作总结 篇23

基本公共卫生服务项目绩效考核总结 根据《广东省基本公共卫生服务项目绩效考核方案》,依据××××卫生局、××××财政局下发的《关于开展xx年度国家基本公共卫生服务项目绩效考核的通知》(××××医院绩效考核工作总结【xx】35号)精神,对我院xx年度基本公共卫生服务项目开展情况进行自查自评,现对xx年×月至xx年×月的工作做总结以下:

一.制定出高效、实用的检查方案

1.通过有关部门,取得与辖区内各自然村(居)委会联系,通过村(居)委会先在村里广播,加强宣传,告知服务内容,使村民(特别是35岁以上的村民)愿意接受服务,然后由我院派出医疗队伍到各村对符合条件的对象进行体检;然后根据体检情况建立健康档案;

2.收集社区卫生服务机构以外医疗机构确诊的高血压、糖尿病患者,通过辖区内“一乡一站”的医生,了解当地的高血压、糖尿病患者情况,并登记在册,然后再去核对和建立健康档案;

3.通过医院已登记的门诊和住院病人的信息,找出高血压、糖尿病患者,然后再建立健康档案;还有医生在现在各种临床诊疗过程中,通过检测血压或血糖在就诊者中发现或诊断高血压、糖尿病患者;医院通过定期或不定期的从业人员健康体检单位组织健康检查,检出高血压、糖尿病患者

4.通过健康教育,促使患者或35岁以上人群主动检测血压或血糖,发现高血压或糖尿病患者

5.关于重性精神疾病患者的信息获取和建档:

①.与辖区内各自然村(居)委会联系,通过村(居)委会发现重性精神疾病患者,由辖区内“一乡一站”的医生登记后统一送我院建立档案;

②.通过我市精神病医院了解我区的精神疾病患者患病和治疗情况,并登记在册,然后再去建立健康档案;

③.通过医院已登记的门诊和住院病人的信息,找出精神疾病患者,然后再建立健康档案;还有医生在现在各种临床诊疗过程中,在就诊者中发现或诊断精神疾病患者

6.关于孕产妇的体检和建档工作:

①.加强与辖区内的妇幼保健员联系,掌握在妇幼保健员那里孕检的孕产妇信息;

②.在我院妇产科门诊及住院部就诊的孕妇,做好体检和建档工作;

③.我院再根据情况,联系有关部门,统一到各村(居)委会为孕产妇办理保健登记及孕检,并预约好下次孕检时间和地址。

二.取得成绩

65岁以上老年人建档数××人,健康管理率为××%,已全部完成健康档案规范化电子建档,电子建档率××%;高血压人数建档数××人,高血压管理率为××%,高血压规范管理率为××%,高血压管理人群血压控制率为××%,已全部完成健康档案规范化电子建档,电子建档率为××%;糖尿病人数建档数××人,糖尿病管理率为××%,糖尿病规范管

理率为××%,糖尿病管理人群血压控制率为××%,已全部完成健康档案规范化电子建档,电子建档率为××%;重性精神病患者人数建档数××人,规范管理率为××%,已全部网上录入国家重性精神疾病基本数据收集分析系统;孕产妇人数建档数××人,早孕建册率、产后访视率、产前健康管理率均为××%。

三. 新做法和亮点:

1.加强专业人员的培训,提高工作强度;

2.加强了宣传,提高了村民的参检意识;

3.按照去年的实施方案,加强了同有关部门的联系,并结合了“两癌”检查,大幅度的'增加了下乡的频率;

4.继续认真执行基本公共卫生服务项目补助资金管理办法,加强资金管理,明确资金使用范围,确保该资金的安全合理使用。

四. 专项资金使用情况

我院按照有关规定为辖区内群众提供基本公共卫生服务,并认真执行财务制度,加强资金管理,对于按规定免费提供的基本公共卫生服务项目,没有以任何形式向城乡居民收费。我院按规定使用补助资金,根据基本公共卫生服务补偿标准,将补助资金用于相关的人员支出,以及开展基本公共卫生服务所需的必要耗材等公用经费支出。

xx年×月至xx年×月我院共收到基本公共卫生服务项目补助资金××××元,其中本区财政配套××××元,上级专项资金××××元。该资金共支出××××元,其中用于人员经费支出××××元;材料费支出××××元;维修费××××元;其他公用经费支出××××元;公用经费中办

公费支出××××元、培训费××××元、劳务费××××元、其他费用××××元。

五.存在问题

1.宣传还不完全到位,村民参检意识还不够强烈,有时候造成体检时间延长;

2.体检环节有时候衔接不够紧凑,导致效果不高;

3.医院投入的人力、物力高,时间跨度长,工作人员高度疲劳;

4.医院工作任务繁重,要加强慢性病的随访工作。

六.解决办法

1.加强宣传,加强村民健康意识教育;

2.加强医务人员的培训,提高自身的业务水平和服务态度;

3.加强与有关部门的联系,特别是进一步取得政府和村委的支持配合,提高工作效率;

4.加强慢性病的随访工作,提高随访工作效率。

××××

xx年×月×日

绩效考核工作总结 篇24

在校领导的关心支持下,图书馆各项工作全面展开、扎实推进,取得了阶段性新成果。20xx年度深入开展“绩效考核”工作,在保持去年良好工作态势的基础上,围绕“建设智慧图书馆创新服务新机制”这一中心开展理论研究与实践创新工作,继续合作型与学习型团队建设,认真履行工作职责,加强学习培训、建立长效机制等,突出办馆特色,提高服务层次,保存优势,改进不足,各项工作确实做到扎实有效,圆满完成目标任务,加快了图书馆的建设和发展,全面提高了为全校师生教学科研服务的水平和能力。

A基础工作

A1.职责与工作流程

① 部门内部工作人员职责明确;部门所有职责,均由相关工作人员具体负责,以及替代人员。

图书馆设有馆长、副馆长、办公室、采访编目部、数字资源部、无影山校区流通阅览部、长清校区流通阅览部、参考咨询部、信息技术部、长清校区安全保障部。注重科学管理,部门人员职责明确,并有相关人员负责,以及替代人员。

②部门职责能够落实到位。

20xx年,根据《山东交通学院部门工作职责》、《绩效考核管理办法》、 鲁交院党发“20xx”14号“中共山东交通学院委员会关于印发20xx年工作要点的通知”的总体要求,图书馆紧紧围绕中心工作和战略目标,积极采用信息技术,实行科学管理,不断提高自身业务、工作质量和服务水平,最大限度地满足读者的需要,为本校教学、科研与管理构建切实有效的文献信息资源保障体系。

每月按时进行内部考核,考核目的是按质保量地完成工作,提升在传统服务领域的服务形象,提高为学科建设服务的水平,并积极开拓与创新。工作任务以各部门20xx年工作计划、部门职责和重点工作为依据,将业务工作逐一分解,实行考核指标量化、责任落实到人的百分考核方法,确保按时完成全年的工作任务,充分调动和发挥各部门的职能作用。图书馆考核工作小组按照责任制分解表,每月对部门工作人员进行绩效考核。考核汇报显示各部门能够结合工作实际,反映工作中的成绩与不足,随时提出整改措施,并贯彻执行,相关工作整理归档,便于查询、检查。

建立健全工作通报制度。各部门主任每周按时报送周工作进展情况,以《周工作简报》的形式向相关部门反馈,沟通情况,将围绕确定的重点工作加大督导检查力度,及时发现存在问题,提出工作建议。

③部门工作流程清晰。

④部门规章制度、工作流程、办事承诺等均上网展示(不便上网的内容需在年终评审时提交相关佐证材料)。

⑤突发事件应对预案。

A2.学习研究(15%)

① 部门建立了学习型团队,通过学习、借鉴国内外高校或其他社会组织的成功经验,以及高等教育基本理论与新知识,对本部门所负责工作有持续提高的效果。

A3.投诉与整改(25%)

①学校责令改正的事件。

无责令改正的事件。

②有效投诉事件。

无有效投诉事件。

③对学校责令改正事件、有效投诉事件的整改情况。

无责令改正有效投诉事件。

A4.廉政建设

①图书馆党支部在廉政制度体系建设方面,内部制度健全,责任目标明确,运行机制规范。

1、图书馆党支部与学校党委签订了党风廉政建设责任书。

2、制定“图书馆党风廉政建设制度”,明确责任目标,责任运行机制进一步得到规范。

3、落实全校党风廉政建设和反各项工作任务,有计划地开展各项工作。

4、依据领导干部自觉落实廉洁自律各项规定,坚决遵守八项规定。

5、确保班子成员廉洁自律,真正落实民主监督制度。

——图书馆党风廉政建设制度

——图书馆党支部职责

——党支部书记职责

——党支部组织委员职责

——党支部宣传委员职责)

②图书馆党支部重视廉政学习并抓好落实,能够经常性地对本部门职工惊醒有效的廉政教育。

图书馆党支部重视通过学习、召开会议、开展批评与自我批评、接受群众意见与建议等形式抓好落实。使得班子等成员提高了认识,对自身言行有了更高的要求。

1、掌握党建理论研究的最新动态,采取自学和集中学习研讨相结合的方法,认真组织领导班子学习党风廉正建设方面的理论和各项法规,进行党性、党风和廉正教育,使得班子成员提高了认识,对自身言行有了更高的要求,并适时总结。

2、认真贯彻落实上级党政机关关于党风廉正建设的各项规定。党员大会,进行廉政建设宣讲活动。

3、认真召开图书馆党员民主生活会;开展关于党风廉政自查工作,开展批评与自我批评。不定期地以各种形式广泛听取群众意见,接受群众监督与民主评议。

③图书馆党支部廉政建设的举措得到了有效运行,取得了良好的效果。

图书馆党支部廉政建设多举措实施,如积极推行政务公开;举办廉政文化图书展等活动。使廉政建设在图书馆得到了有效运行,取得了良好的效果。没有违反党风廉政建设制度的现象发生。

1、积极推行政务公开

图书馆党支部积极推行政务公开,切实做到用好经费,管好人,促进了优良馆风的形成。能够经常性地对本部门职工进行有效的廉政教育。

以办公室主任为主,重要岗位主任为辅,负责图书馆购书经费等费用的报销工作,平时经费支出馆内设审批单或例会决定支出项目,工作人员及时与馆领导班子汇报经费收支情况;每年年终填好报送年度完工报告,在全馆大会上公布各项经费的收支情况,做到财务公开透明。本年度报销手续完整,符合规定,全馆账目清晰,没有违反党风廉政建设制度的现象发生。

2、坚持民主集中原则。在图书馆重大事项决策、部主任任免、重要项目安排和大额度资金使用问题上,坚持集体讨论决定原则。

3、举办廉政文化图书展活动

为便于读者充分利用廉政建设方面的文献,图书馆以20xx年纪律教育学习月活动为契机,弘扬廉政文化思想精粹,充分发挥图书馆丰富的馆藏文献,在图书馆一楼新书展借区,开设廉政图书专架。

该专栏收集图书馆现有图书的基础上,购进一批新书,内容涵盖贪腐案例、肃贪热点、反腐法规、 反贪小说、廉政建设 、廉洁修养等,从众多方面宣传廉政文化,促进全校廉政建设。为扩大宣传,图书馆通过校园办公网发布相关信息,使廉政文化在图书馆乃至校园内得以良好传播。

绩效考核工作总结 篇25

一学年来,本人担任数学教学工作。在教育教学工作中,坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。

一、加强师德修养,提高道德素质

我在工作中,认真加强师德修养,提高道德素质。认真学习《义务教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等教育法律法规;严格按照有事业心、有责任心、有上进心、爱校、爱岗、爱生、团结协作、乐于奉献、勇于探索、积极进取的要求去规范自己的行为。对待学生做到:民主平等,公正合理,严格要求,耐心教导;对待同事做到:

团结协作、互相尊重、友好相处;对待家长做到:主动协调,积极沟通;对待自己做到:严于律已、以身作则、为人师表,在“课内比教学,课外访我家”活动中,取得了显著地成绩。

二、加强教学理论学习,练好扎实的教学基本功

在教育教学方面,我努力加强教育理论学习,提高教学水平。要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。认真学习贯彻教学大纲,钻研教材。了解教材的基本思想、基本概念、结构、重点与难点,掌握知识的逻辑。了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的措施,提高学生学习的兴趣。

2、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,布置好课外作业,减轻学生的负担。

3、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。初中的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,有的不能按时完成作业,有的抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。

三、加强素质教育理论学习,提高教育教学水平

在工作中我积极学习新的课改理念,加快教育、教学方法的研究,更新教育观念,掌握教学改革的方式方法,提高了驾驭课程的.能力。在教学中,我大胆探索适合于学生发展的教学方法。首先加强对学生学法的指导,引导学生学会学习,提高学生自学能力;同时为学生提供机会,培养他们的创新能力。

其次加强教法研究,提高教学质量。为了不断提高自己的教学水平,我都努力去听其他老师的课,以向他们学习好的教育理论、方法,弥补自己在教学过程中的不足之处。上课时务求每一课都上得生动、活泼、高效,力争通俗易懂,深入浅出,耐心对待每一个学生提出的问题。我真正做到了每一位学生都喜欢我上的每一节课。几年下来,我任教的班级,学生成绩明显上升,每次考试成绩均居全校同学科前列,得到了师生的好评。

四、加强教育教学研究,提高教育科研能力。

在教育教学过程中,我发现了一些新问题,运用新的课改观点、方法分析这些问题,通过教学总结提出了自己的观点和看法,并从理论的角度加以升华。我的教学过程,多注重发现新问题,解决新问题,以素质教育为出发点,提出的观点,积极撰写教研论文,积极上公开课,研讨课,并以副主编编写书籍公开发行。

五、遵守职业道德,加强廉政自律

在工作中,我能够遵守学校的各项规章制度,坚持不迟到、不早退,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。能服从学校的工作安排,办事认真负责;把自己的精力、能力全部用于学校的教育教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立良好的教师形象,不向家长索要,严格用教育局颁发的教师道德标准严格要求自己。

正因为自己一年来,德、能、勤、绩、廉表现突出,被评为“xx市优秀教师”。

作为一名教师,教学是我的基本工作,而教与学是一个良性互动的过程,在教中学,在学中教,才能实现自己在业务上的进步与飞跃。在今后的教育教学中,我将严格要求自己,努力工作,发扬优点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

绩效考核工作总结 篇26

xx年,我坚持自觉加强理论学习,认真学习专业知识操作知识,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:

(一)严于律已,自觉加强自身锻炼,自身修养和政治思想觉悟进一步提高。

一年来,我始终坚持认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

(二)强化专业知识和业务学习,不断提高自身综合素质

我重视加强专业知识和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习操作,不断提高自身综合素质水平。

(三)努力工作,按时完成工作任务

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:

一是认真学习专业的监控和工程知识及atm技术,收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。对网点的工程进度按规定时间内完工,即便是加班加点也要按时完工不影响网点正常搬迁工作。

三是在接待各网点客户申报故障工作,坚持按照工作要求,积极接待客户、认真听取客户申报故障的问题,提出的要求、建议。同时对客户的.要求解决、但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好客户的思想工作,让客户理解与支持我公司的工作。在领导和同事们的关心、支持和帮助下,今年各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导肯定。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于公司领导监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的工程师,为公司全面发展做出有用贡献。

绩效考核工作总结 篇27

在20xx年度里,我本人能够拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,认真学习各项规章制度,遵守国家的各项规章制度,在工作中做到刻苦耐劳,任劳任怨,按时完成领导布置的各项任务,能够团结同事之间的关系,在完成本职工作之余,积极帮助有需要的同事。原则性强,积极肯干,认真负责,有较强的进取心。处理故障时有条不紊,办事利落,准确;有整体观念,能团结同事,共同完成任务。在完成本职工作之余,积极帮助有需要的同事。

我在20xx年主要工作有:

1、努力学习新业务知识,在巩固原有知识的基础上,通过自觉不断充实自己的知识面与工作技能,务求清晰所有系统的使用途径和熟悉维护方法。除着系统的完美,除国际业务的黄金买卖外,其他的如fmis,cms,人事管理系统,工会财务系统等等等系统都已经换成网页版,每更新一个系统,都会主动了解相关操作及技术情况,通过不断的学习和虚心请教,使自己永不落后。

2、处理好同事之间关系,做到用最快的速度去解决故障,如一时去不到,会说明原因,所有故障尽量在两个工作日内解决,特别是重要部门,比如五楼的行长室和各老总办公室电脑,都是有故障做到马上解决。平时经常提醒同事及时备份,重要文件一定要存放在非系统盘,并耐心解答同事各种电脑疑问。平时想同事所想,急同事所急,通过耐心细致的工作,既赢得了同事的认同也提高了科技部在机关中地位。

3、遇到硬件损坏的电脑,及时通知厂家更换设备,分行现时大部分电脑都较新,还没有过保修期,期间当有坏件时,及时通过800电话通知厂家过来更换零件,保障了系统的正常运作。

4、理清各科室的设备,将淘汰和不用的旧电脑上收:各科室现时还有很多淘汰和旧电脑如杂物般堆放,除留下少量配置较高的作为备份机外,把没有用的旧电脑全部上收,使之后的资产清理减少很多工作。

5、管理逐步规范化:现时分行大部分电脑都是dell和联想,还有少量方正。

dell中的520和320都配备了系统光碟,当这两种电脑系统崩溃时,用随机光碟恢复正版winxp系统。

6、重视计算机安全运行环境,分行现有超过200套计算机,每台机都有自己的相关专业软件,为保证每个系统正常工作,每台机都安装了省行招标的pccillen杀毒软件,为了防止木马传播,在pccillen的基础上加装360安全卫士等安全软件。

7、分营的维持工作,分营在分行大楼下,除接待普通客户外,机关所有员工业务都在此办事,有时两层楼的工作量甚至比整个分行还要多,包括了互联网,办公网与生产网,由于高度集中,网与网之间的畅通成了最主要的工作,其次是各个设备的正常动作,比如影像支票系统,支票打印系统,种类业务的查询等,为保证对外对内的正常业务进行,经常是加班加点排除故障。

绩效考核工作总结 篇28

20xx年下半年,我院领导班子根据《平江县卫生局关于印发公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效考核办法(试行)的通知》平卫04号文件精神,成立了绩效考核领导小组,以医院绩效提高工作质量和效率,更好的为病人服务,推进医院建设和发展为目的,以坚持多劳多得、优绩优酬的原则制定了南江镇中心卫生院工作人员考核实施方案。现将绩效考核工作总结如下:

一、 绩效办制订了各岗位员工的考绩效考核评分标准和绩效分配方草案,经院委会、各科室主任护士长多次修改,职代会讨论全体通过方案。

二、 组织全院职工学习了绩效考核方案和各岗位工作质量标准。

三、 考核分定期考核与平时考核、院领导考核与科室考核相结合,

院内考核由分管领导负责对各线的.考核,科主任、护士长负责对本科室人员的考核,每两月考核一次,考核结果与奖金挂勾。

四、 加强了成本管理,对各科室财产器械进行了盘底建账,建立了财产物资管理制度及财产物资报废赔偿规定。

五、 对全院成本进行了分项分科室登记,每月汇总反馈,为领导提供了各项成本费用开支情况,各科室成本节约意识大大增强,杜绝了长明灯、长流水。

六、通过绩效考核大大调动了员工的工作积极性,今年病人比去年住院病人增加66%,医务人员的主动服务意识增强,病人满意度达98%,杜绝了医疗护理投诉。

存在问题:

一、 有的干职工对绩效考核的目的意义认识不够。对成本核算难以接受。

二、 绩效考核工作经验不足。

整改措施:

一、 加强对管理人员的绩效考核培训。

二、 每季对医院成本进行分析,掌握成本数据。

绩效考核工作总结 篇29

江苏省轴承工业协会始终坚持“为企业发展当好参谋、为政府决策当好助手”的工作理念,遵循“沟通、协调、服务”的工作方针,努力加强自身建设,在企业申报名优产品、商标;组织企业学习交流、参展考察;开展业务培训、招商引资;贯彻实施国家有关高新技术产业政策、产品质量、国际标准等方面,做了一些工作,发挥了应有的桥梁纽带作用,现汇报如下:

一、加强协会内部管理,建立完善各项规章制度。贯彻上级领导机关的有关文件精神,按照协会工作规范化的要求,制订了岗位职责,修订了工作、财务、人事、文档、印章等管理制度,根据我们协会的特点,建立了集中采购、网站、简报的管理制度,做到工作有章可循。

二、组织企业联谊交流,引导企业健康发展。通过协会的平台,组织企业互相参观工厂,召开各种专题的座谈会,让企业之间通过交流互访,取长补短,改变以往同行企业间的互封信息、互挖墙脚、互压价格的恶性竞争为有序竞争、良性竞争,为企业加强自律,健康稳步发展创造条件。

三、为政府招商引资,企业发展,发挥桥梁作用。我们本着“服务政府、服务企业”的原则,应盱眙县政府要求,组织全省部分骨干企业30余家,考察盱眙新兴的轴承产业发展情况,并在产业发展方向、投资合作意向等方面进行了广泛深入地交流探讨,在互惠互利的基础上促进合作。到目前,已有几家大中型轴承企业进驻到盱眙县投资开厂,取得了各方共赢

的局面,开启了企业新的发展篇章。

四、搭建信息交流平台,创办简报、网站。我们在20xx年8月创办了内部的《江苏轴协》简报,主要面向会员单位的高层领导及有关的上级部门及同行协会的上传下达,互相交流的刊物,得到了大家的一致好评。并应大家的要求,扩大信息交流面,又在20xx年11月筹建了面向全社会的.《江苏轴承工业》网,这将为更好地开展企业之间沟通联络,甚至将江苏轴承企业推向全世界,搭建了一个强有力的信息交流平台。

五、树立服务观念,多为企业办实事。针对轴承行业原辅材料急剧上涨,企业成本不断攀升的局面,协会利用自身的优势,组织了全省轴承行业的原辅材料集中采购的项目。通过集中采购资源,采用优胜劣汰的办法,按照“同等质量比价格”的原则,选择供应商,得到较好的价格和服务。以此达到协助企业降低成本,加强内部管理,增强产品竞争力的目的。做了一件企业想做,而做不到的好事情。

协会的工作要做好,实在不易,与会员企业的要求也有一定的差距。只有在政府的支持下,会员企业的配合下,协会工作人员的努力下,才能在科学发展、创新发展的道路上越走越远,越走越宽!

绩效考核工作总结 篇30

绩效考核是人力资源中最具核心的工作内容之一,同样也是最具变动性与技巧性的工作内容。从一定程度上来讲,绩效考核首先发挥的是尺度的作用,通过有效的绩效考核手段,可以正确反映被考核者的优长劣短,从而指导开展合理的员工工作及能力评介。其次,良好的绩效考核体系,最为至关重要的是能起到良好的引导作用,通过绩效考核设置的循序引导,实现部门与个人工作的优化与能力提升。但是,从某种客观角度来看,绩效考核手段如果利用不善,势必会成为一把双刃剑,如何去适应性地开展绩效考核工作,建立符合公司需求、适应公司发展特征的绩效考核体系,不仅仅是绩效考核管理部门的工作要点,同样也是各部门工作发展与部门建设的工作重点。绩效考核,作为一种过程管理与结果反馈的管理方法,应当受到应有的重视。

回顾上一年度以来公司管理层人员的绩效考核工作,现总结如下:

1、在绩效考核管理工具方面,主体继续沿用KPI绩效考核方法,但适当融入基于目标管理MBO的绩效考核方法,同时,注重公司实际情况,进行管理层人员月度绩效考核体系的架构。

2、在原有管理层人员月度绩效考核模板的基础上,将管理层人员月度绩效考核内容实现类别区分,将内容划分为每月固定项目与非固定项目。每月固定项目趋向于日常管理工作事务的考核跟进,通过每月固定项目考核固化日常管理,引导注重部门日常工作的安排配置。每月非固定项目趋向于重要工作任务的考核跟进,通过每月非固定项目考核强化执行力度,引导工作精力与重心的分配转移。

3、在原有管理层人员月度绩效考核模板的定量考核基础上,加入“总经理满意度”的定性评价,注重绩效考核工作于管理层人员与总经理之间的工作互动性。

4、完善并制定《绩效考核管理制度》,加强制度化建设,约定年度绩效评价体系。尝试进行初步的绩效考核体系架构与建设。

一、现阶段绩效考核存在的问题

1、评价体系现呈雏形阶段,评价的目标尚未精细化,在区分高效率员工与低效率员工的同时,不能更好地引导改进工作;

2、绩效考核周期为月度考核,绩效评价周期为年度评价。因此存在评价周期过长的缺陷;

3、报酬计划与个人绩效考核计划尚未良好地结合,有待建立课短期反馈的、以个人绩效为导向的报酬计划;

4、岗位职责说明书的界定与落实尚有所缺失,被考核者个人工作目标和公司目标尚不能明确地联系并建立起来。

二、管理层人员在绩效考核与评价中须注意的问题

1、思维模式要适当的转变,从意识层面要注重管理,要用管理思维来看待绩效考核,杜绝肤浅的“考核就是和我过不去”的思想,实现管理层人员自我定位由“将”到“帅”的转变;

2、执行力迫切亟需质的提升,时间观念急需进一步加强;

3、“个人主义、利我主义、本位主义”不应出现或有所增长;

4、绩效考核与评价是以改进或提升工作为目的,考核与评价是手段,考核与评价报表是工具,奖金挂钩是激励方式,这个观念不能厚此薄彼。

三、考核方在绩效考核与评价中须注意的问题

1、避免过宽或过严倾向,要从客观实际出发,以客观评价为基础标准;

2、避免趋中倾向,评价结果在体现公平的同时,要有好与坏的差异,通过全面了解被考核方的工作情况,做出客观的记录;

3、避免主观臆断及倚靠第一印象或主观印象去执行绩效考核与评价;

4、绩效考核后的沟通要及时到位,绩效考核的后续沟通主旨应在于说明情况,寻找问题症结,改善工作绩效,而非争论得分分数的高低评判。

四、有效实施绩效考核与评价的`关键

1、观念:对考核与评价的正确认识是影响绩效考核效果的最关键因素,正确的思想观念是考核方与被考核方首先需要树立的;

2、态度:被考核方对绩效考核与评价的态度,是绩效考核宣传工作中重点要解决的问题,如果被考核方认为绩效考核仅仅是做做样子应付一下或是对绩效考核存有不良情绪,那么绩效考核就失去了存在的意义;

3、绩效考核与评价办法的设置:要与公司发展战略相关,有一个好的绩效目标和指标,目标和指标要及时修正与调整,这是绩效考核办法重点要改良的内容。

上述三个关键可以用一个恒等式来表示:有效的绩效考核与评价=观念×态度×绩效考核与评价办法的设置。这当中,观念最重要,它决定着绩效考核与评价的方向,若观念为负则结果也为负。态度和办法的设置决定着绩效考核成效的大小,若某一项为零则结果也为零。

五、关于绩效考核与评价认识的两个误区

1、无用论

认为绩效考核与评价没有实用性,绩效考核与评价的成本大于所带来的收益。

绩效考核的作用主要体现在:

1.1绩效考核与评价的显性作用

绩效考核是人力资源管理的基础工作之一,为薪酬发放、人员配置和调整、员工开发和培训等提供依据。

1.2绩效考核与评价的隐性作用

①节约管理成本。绩效考核可以使被考核方明确自己的工作目标、完成既定目标的方式与完成程度。避免了管理者重复向被考核方叙述工作内容、规定工作期限了过程,从而减少了管理成本。

②提升公司内部有效沟通。绩效考核与评价的核心在于沟通,通过不断的沟通,营造良好、开发、积极向上的氛围。当被考核方正确认识到绩效考核与评价的实质意义时,考核方与被考核方的关系就会更加友善,公司内部的沟通就会更加顺畅。

③利于员工自我发展。通过绩效考核与评价,被考核方明确了工作目标,了解了目标达成后可能获得的报酬,维系了与考核方不断沟通的机制,这些都有助于员工不断地审视自己,学习新的知识和技能以获得更好的发展。

2、速成论

绩效考核与评价是组织内部内生的,没有一个现成的模式或模板可以拿来套用。对绩效考核与评价的认识,绩效考核与评价的经验积累等都需要有一个过程。其次,在绩效考核的设置上,同样需要一个过程来逐步实现绩效考核与评价的有效性。

绩效考核与评价的发展有三个阶段:第一阶段是绩效考核的起步阶段;

第二阶段是绩效考核的改良、初步见效阶段;第三阶段是绩效考核的有效阶段。我们现在正处于起步阶段的逐步摸索与经验积累过程中。

处于绩效考核与评价的初级阶段,绩效考核与评价工作的开展势必会遇到一系列的问题。此时,切忌有急功近利的思想,要知道绩效管理工作贵在坚持与持之有恒。只有统一观念、转变态度、不断改良、循序渐进、稳健推进,才能实现绩效考核与评价的有效与科学性。

绩效考核工作总结 篇31

为加强机关行政效能建设,改善机关作风,主动性和创造性,提高办事效率和行政管理水平,根据《中华人民共和国公务员法》、中组部、人事部《公务员考核规定(试行)》(中组发2号)和《新平县机关工作人员绩效考核办法(试行)》(新发24号)文件精神,--乡结合实际,全面组织实施绩效考核工作,并取得了明显成效,现将一季度以来绩效考核工作总结如下:

一、开展绩效考核的基本状况

(一)开展前期调研

为确保绩效考核工作的顺利实施,20xx年8月至11月,乡党委、政府组织相关人员深入站所、村组开展调研,就考核对象、考核资料、考核方式方法进行详细调查了解,通过调研,为制定方案打下坚实的基础。

(二)成立领导小组

为加强绩效考核工作的组织领导,20xx年11月底,乡党委、政府成立了以党委书记任组长,乡长和党务副书记任副组长,涉及的站所长、纪检专干、工会主席、一般职工代表为成员的领导小组,并设立领导小组办公室在乡组织办,明确乡组织人事专干全权负责处理绩效考核工作的日常事务,确保了绩效考核工作的顺利推进。

(三)制定考核方案

在认真调研的基础上,乡党委、政府明确岗位分配和岗位职责,细化岗位指标,20xx年12月10日及时召开动员大会,全面部署绩效改革目的、好处和改革对象、改革资料。

20xx年12月15日制定了《--乡绩效改革实施方案》(讨论稿),12月15日至20日,通过召开群众会、职工大会、党政班子会、党委会等形式,充分征求意见和推荐,认真借鉴和采纳群众和职工所提的`意见和推荐,最后经全体干部职工三分之二以上人员同意后,自20xx年1月1日起实施。

--乡绩效考核方案明确规定:考核范围和对象为政府机关工作人员和参公管理人员(共26人),不含乡党委、人大、政府主要领导;事业单位人员暂不列入考核范围。考核资金来源为乡政府机关工作人员和参公管理人员(乡党委、人大、政府主要领导除外)在职在编。干部职工随工资发放的工作性津贴按人均500元/月纳入考核资金;考核方式为按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另计),按岗位职责划分为公共职责和具体岗位职责,并结合出勤和领导交办的工作完成状况,由乡考核组负责组织考核、兑薪,考核分每分值为15元,考核分低于80分以下视为不合格,不得领取考核资金。

(四)全面组织实施

20xx年1月起,乡党委、政府按照职工通过的《xx乡绩效考核方案》,首先明确岗位及岗位职责,由职工自愿报名、组织考察、群众评议的方式来决定各自的岗位,当同一岗位出现3人以上来报名,采取竞争上岗位,对没有人报名的岗位由组织研究决定,对个别的岗位实现轮岗交流任职,全乡16个股级岗位全部调整充实了人员,做到人人有岗位、人人有职责。

二、20xx年一季度绩效考核工资分配状况

20xx年4月1日至5日,乡领导小组对照实施方案逐人逐条进行了检查考核,并按照考核分值计算出个人的一季度绩效工资,通过公示后报县财政局发放绩效工资,一季度共兑现绩效工资42000元,平均人均兑现1500元,最高绩效工资1700元,最低1200元,绩效工资差距不大,主要原因是一季度很多指标的数据难于计算,扣分和加分难度都很大。

三、绩效考核中存在的问题和不足

一是考核指标难于细化量化,工青妇等群团组织

二是我乡在职大部分职工年龄大、文化偏低,加之空编较多,现有的人员满足不了岗位的职责要求;

三是部分职工对用扣他本人津贴来考核有意见。

四、下一步工作打算和意见推荐

一是完善绩效考核工作日常监督检查;

二是全面细化、量化指标,根据指标定分值、定工资;

三是加强痕迹管理。

绩效考核工作总结 篇32

一路走来,在学校领导和各位老师们的热心支持和帮助下,我圆满的完成了本学年学校布置的各项任务和班主任工作,现把20xx年度工作做简要的总结。

一、师德方面:

我按时参加学校组织的一切活动,用《教师职业道德规范》来规范自己,努力做一个学生喜欢的好老师。

二、教育教学方面:

为了提高自己的业务素质,利用课余时间自学《教育管理》课程。积极投身于学校的课堂教学改革,本学期学校继续抓课改,我亲身实践,以身示范,积极上学校的公开课,并取得二等奖的好成绩。积极和同年级的老师探讨疑难问题,按时完成作业。认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。

积极参加学校师生共写随笔的课题研究,组织学生写日记,积极组织学生参加学校及教育部门组织的`一切活动。

三、班主任工作方面:

本年度我继续担任班主任工作,通这多年来的班主任经验,使我更加认识到班主任工作的重要性。我以把教室当作我的第二个家,把管理学生当作是我分内的事情,把学校里的一切工作当作我的家务活。我平时注重与学生交流,沟通,及时了解学生的思想状况,及时为学生排忧解难。现在我带的班级,班风正,学风浓,学生非常有礼貌,在学校组织的各项活动中成绩突出,多次获年级第一。

一份耕耘,一份收获。教育教学工作苦乐相伴。我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作做得更好。

绩效考核工作总结 篇33

绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的XX年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5—7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:

一、职能部考核试行结果

本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:

1、部门kpi指标考核(tp):

部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。

2、岗位工作目标考核(ip):

各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个

个月的ip考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。

3、员工工作能力评估(cp):

职能部经理的cp考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。

4、员工工作态度评价(at):

员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。

二、考核试行中的问题与解决办法:

试行中存在的主要问题:

1、考核本身设计问题。

做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价

的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。

绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门tp的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门tp操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。

2、沟通问题。

通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的',被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。

3、认识问题。

根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。

4、推动问题。

考核在没有形成习惯之前,考核推动仍然是一个很重要的问题,考核的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是关键问题,本次职能部考核试行部门较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。

针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决办法如下:

1、探索与改善,在实践中不断的优化考核体系;

2、通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯;比如:最近的的培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。

3、加强沟通:人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。

4、强力推行:以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的关键是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。

5、与绩效挂钩。只有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。

三、考核的下一步工作目标与工作思路

1、工作目标:

建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统,

2、工作思路:

职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展(5—7月)。

(1)9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价,并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。

(2)10—12月(三个月为一个考核周期)将实现行政、人力资源、财务三个部门员工绩效考核结果与薪酬挂钩,具体操作人力资源部将拿出暂行条例。物流部门将逐步实现绩效与薪酬挂钩(确保在下年年初实现)。

(3)下年上年,将已经在公司运行的较为成熟的考核系统在全公司进行推广,最终在公司实现切实可行的、有效的、支持公司整体战略的绩效管理系统。

绩效考核工作总结 篇34

商城县卫生局高度重视县级妇幼卫生绩效考核工作,积极争取当地政府支持,完善和落实发展妇幼保健事业的政策措施,提高妇幼保健网络的综合服务能力。将此项工作列入重要工作议事日程,成立了由分管局长任组长、相关股室人员任成员的《商城县妇幼卫生工作绩效考核工作领导小组》,制定了《商城县妇幼卫生工作绩效考核自查评估实施方案》。卫生局精心组织,责成县妇幼保健院安排专人具体负责绩效考核自评工作,通过对照考核内容逐条评估打分,我县妇幼卫生工作绩效评估为733.5分,现将自评结果总结如下:

一、取得的成绩

商城县妇幼卫生工作得到县政府及相关部门的大力支持,并将妇幼卫生事业发展列入我县总体规划,明确职责,建立健全协调工作机制。

(一)完善妇幼保健网络建设

一是加强县级妇幼保健产科建设,发挥其“龙头”带动作用。县妇幼保健院是我县妇女、儿童保健与新生儿窒息复苏工作的“龙头”单位,人员、急救设施及医疗设备配备齐全。并固定专业技术人员常年下基层指导工作,加大对全县妇幼保健人员的培训,使妇幼保健工作得到巩固和加强。二是完善乡镇卫生院妇产科建设,各乡镇卫生院均设立规范的妇产科,并配备人专(兼)职从事妇幼卫生信息工作。建立严格的例会制度,每月定期传递妇幼卫生信息,及时准确上报各类统计报表,健全原始记录,确保报表数据的准确性。各乡镇卫生院分别建立健全“三室”,设备配备齐全并纳入综合管理,使农村妇幼保健工作真正落到实处。三是抓好村卫生室建设,发挥“网底”保障作用。

(二)加强妇幼保健管理

1、依法行医,持证上岗是落实《母婴保健法》的基础,卫生行政部门对从事母婴保健技术服务机构和人员依法进行准入管理、行政管理的有效手段,也是我县妇女儿童健康安全的重要保证。根据法律规定和程序要求,经过申请和严格的考试考核共对全县22家开展母婴保健技术服务的机构和108名从事母婴保健技术服务人员的资格进行了校验发证,全县接生助产、结扎终止妊娠人员全部依法持证上岗从业。

2、加强《出生医学证明》的发放管理工作。为确保我县出生医学证明发放的严肃性和规范化管理。县卫生局基妇股主管证书发放,与公安部门配合,坚持持《出生医学证明》入户口,各医疗机构对每位新生儿依法免费发放,出生医学证明发放率达98%,满足了广大群众的用证需求。

3、两个保健系统管理规范,两个系统管理率均达到同年度、同地区平均水平。新生儿疾病筛查率达到同年度、同地区平均水平。“降消”项目工作在我县开展以来,住院分娩率达到99%,孕产妇及儿童死亡率明显下降。

(三)加强产科急救绿色通道建设

一是加强产科急救中心硬软件建设,提高服务水平和服务质量,做好平产接产及高危孕产妇的监测运转工作。二是加强县级产科急救中心能力建设,强化业务培训,完善抢救设备,提高抢救能力,保证急救中心良好的运转。三是做好孕期的摸底排查工作,督促产检及动员护送孕产妇住院分娩,并做好高危孕产妇的筛查和管理,确保母婴平安。

二、存在的问题

1、根据地方制定的妇幼卫生项目补助政策,人员、经费投入不到位。专业技术人才匮乏,严重制约了我县妇幼事业的长足发展。

2、托幼机构卫生保健管理工作没有真正开展。

3、妇女常见病筛查率低于全国平均水平。

4、婚前检查工作缺乏社会支持,婚检率较低。

三、整改措施

1、积极与地方政府沟通,争取更多政策支持,争取编制及经费,有望年底给予解决。

2、婚前检查需要全社会大力支持,更好的做好宣传,积极与有关部门协调,提高婚检率,积极与教育部门沟通,加强对托幼机构的管理。

3、加大健康保健知识的'宣传力度,增强全民健康意识,提高人民群众的自我保健意识和利用健康保健服务的能力,加强妇女病普查普治工作,努力降低妇女常见病、多发病的发病率。

4、加大健康保健知识的宣传力度,增强全民健康意识,提高人民群众的自我保健意识和利用健康保健服务的能力,加强妇女病普查普治工作,努力降低妇女常见病、多发病的发病率。

5、加强县、乡、村妇幼卫生统计台帐的管理及运作。及时、准确、完整的做好每一个台帐的登记统计工作。力求各项妇幼卫生统计数据的真实性、准确性和科学性,避免和杜绝各种数据的漏报、缺报和瞒报。

绩效考核工作总结 篇35

一、职能部考核试行结果

(附:)

本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门KPI指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:

l部门KPI指标考核(TP):部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次KPI指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门KPI的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门KPI的考核。

l岗位工作目标考核(IP):各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的IP考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的`。

l员工工作能力评估(CP):职能部经理的CP考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部CP考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。

l员工工作态度评价(AT):员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。AT考核也是有效的。

二、考核试行中的问题与解决办法

试行中存在的主要问题:

1、考核本身设计问题

做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。

绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门TP的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门TP操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。

2、沟通问题

通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。

3、认识问题

根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。

4、推动问题

考核在没有形成习惯之前,考核推动仍然是一个很重要的问题,考核的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是关键问题,本次职能部考核试行部门较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。

针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决办法如下:

1.探索与改善,在实践中不断的优化考核体系;

2.通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯;

比如:最近的的培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。

3.加强沟通:

人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。

4.强力推行:

以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的关键是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。

5.与绩效挂钩

只有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。

三、考核的下一步工作目标与工作思路

工作目标:建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统,

工作思路:

l职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展(5-7月)。

l9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价,并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。

l10-12月(三个月为一个考核周期)将实现行政、人力资源、财务三个部门员工绩效考核结果与薪酬挂钩,具体操作人力资源部将拿出暂行条例。物流部门将逐步实现绩效与薪酬挂钩(确保在下年年初实现)。

l下年上年,将已经在公司运行的

较为成熟的考核系统在全公司进行推广,最终在公司实现切实可行的、有效的、支持公司整体战略的绩效管理系统。

附1、2、3:

附4:职能部考核试行情况调查表

200X年二 季度 部绩效考核一览表

(5月至7月)

部门

考评部门自评部门主管评分相关性评价综合评分等级评价等级

SABCD

>95分

>85分

>75分

≧60分<60分

员工个人考评部门成员IP

工作目标绩效CP

工作能力AT

工作态度综合

评分原等级调整后的等级调薪

浮度

刘8673.6210082.10B

刘7967.610075.94B

马8175.910080.42B

绩效考核工作总结 篇36

为落实深化医药卫生体制改革,推动我区卫生事业发展,根据上级有关文件精神,我院进行了绩效考核自评,现将具体情况汇报如下:

一、主体业务开展情况

1、改善服务流程,提高工作效率。

按照“程序最简、效率最快、时间最短、服务最优”的要求,简化就医环节,缩短医疗流程,提升工作效率,使就医流程井然有序、顺达通畅;开设急诊急救绿色通道,实行24小时急诊服务和检验检查结果限时报告制,门诊实行义务导医、导诊服务,确保患者就医方便、快捷。

2、加强医患沟通,改善服务态度。

针对部分医护人员服务意识不强、与患者沟通不到位的、服务态度生硬等问题,我们不断加强对职工的教育和培训,增强职工的服务意识,引导职工加强医患沟通。我院分别组织召开了全院医师大会和护士大会,院领导分别在会上分析了医院当前面临的形势和任务,要求全体医护人员牢固树立“以病人为中心”的理念,增强服务意识和责任意识,改善服务态度和服务方式,尊重每一位患者,多与患者进行讲技巧、知内容、会方法、有质量的沟通,赢得患者的信任和理解,缓解医患矛盾,建立和谐医患关系,提高患者满意度。鼓励大家在工作中要培养积德行善的欣慰感、救死扶伤的自豪感、为病人服务的幸福感、自我实现的成就感和多彩人生的快乐感。

同时,我们针对个别医务人员服务态度差的问题,采取集体帮教的形式做好思想工作。如病人在新农合报销时,反映我院一名工作人员服务态度差的问题,院领导及时找这名工作人员做工作,经过一个多小时的教育沟通,使其最终认识到了自己的错误,接受了批评,并表示今后决不出现类似的问题。

3、提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。

一是继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念,全面加强医疗质量工作,牢固树立质量意识,不断提高医疗整体水平;结合医院工作实际,进一步完善了13项医院医疗制度要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度。

二是督促、检查及监督。经常深入各科室,督促、检查各项规章制度及诊疗操作规范的执行情况。如依法执业、知情告知、三级查房制度、手术安全核查、麻醉前后访视、危重病人抢救、各种病例讨论、会诊、医师交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查对制度,重点检查科室存在的安全隐患,发现问题及时采取应对措施。

三是规范医疗文书的书写,提高病历质量。督促各级医务人员认真落实《山东省病历书写基本规范(20xx年版)》、《护理文书书写规范》。

四是组织医务人员学习国家有关的卫生法律法规和医疗核心制度,提高医务人员的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识,加强医疗安全知识和业务技能教育培训。

五是加强临床护理工作,为患者提供优质的护理服务,积极开展“创建优质护理服务示范病房”活动,先后制定了

活动实施方案,召开了动员大会及活动的实施计划。强化了以病人为中心的服务理念,加强基础护理,改进护理服务措施,进一步规范了临床护理工作,提高了护理服务质量。

4、开展三个一活动,主动转变作风接地气。

为进一步加强管理,确保医疗安全,贯彻“二甲”评审的内涵建设标准,满足医疗过程持续改进的要求,院领导班子成员深入科室开展“三个一”活动,即每月“一次科早会、一次科务会、一次志愿者活动”。

二、管理运行状况

一、加强院务公开,让患者明白消费。针对新农合报销流程和比例、药品价格等热点问题,我院在门诊大厅和门诊收费处、住院收费处、新农合报销窗口等醒目位置,利用电子显示屏或展板对社会全面公示,公开了药品、检查、收费项目和收费标准;门诊、急诊、住院、输液等就医流程。

二、一年来,从各科室认真筛选了40余名积极上进、爱钻研业务的技术骨干到上级医院进修学习。专业涉及内、外、妇、儿、影像等多个专业。通过深造学习,逐渐接受先进服务理念,不断提升医疗技术服务水平,将逐渐培养成为医院今后的特色科室业务骨干和学科带头人。

三、加强安保工作

病人入院时加强安全告知,提醒病人注意个人财物安全,加强巡视,尽量减少偷盗现象发生,加强与公安部门的沟通联系,共同维护好医院的安全环境,创建平安医院。

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