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护士长自我评价 篇1
这一年来,在单位领导教师们的精心培育和领导下,通过自身的不断努力,无论思想上、学习上还是工作上,我都学到了很多很多。
在思想上,我积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规。以马列主义为指导。与时俱进,开拓创新。
在工作中,我严格遵守医院规章制度,认真履行护士职责,尊敬领导、团结同事、关心病人、不迟到、不旷工、踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施、有记录,工作期间始终以爱心、细心、耐心为基本,努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供服务,树立良好的医德医风。
我更严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情,能正确看待问题,规范进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格按照无菌技术,三查七对操作。
自从工作到至今,我从没有放弃学习理论知识和业务知识,我一定要用理论知识来联系实践这样工作才能更新。我抱着不断进取的求知信念,在提高专业知识的同时也努力提高自身的素质修养。
我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本,所以我一直是以言出必行来要求自己。我也有很多不足之处,做事有点粗心大意。我爱护理专业,我一样爱我们医院,所以我有信心一定改掉坏习惯,努力工作把护理事业做得更好。
我一直在追求人格的升华,注重自我的品行,我的生活塑造了一个健康的我,充满自信的我。自信来自实力,但同时也认识到自身还存在缺点和不足,要不断适应社会的发展,能在不断变化发展的社会洪流中乘风破浪。
护士长自我评价 篇2
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的.内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。
潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
护士长自我评价 篇3
人性化服务是一种创造性的'、个性化的、整体的、有效的护理模式,其目的是使病人在心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态,减少或降低不适的程度。我科室一贯秉承人性化服务,与产妇心贴心,为她们创造一个温馨的分娩环境。
一、人性化服务:
我们所从事的妇产科护理工作是一种专业性很强、并以特殊人群为服务对象的工作。在工作中,护理人员不仅要完成好护士的角色,还要承担病人的教育者、组织管理者及咨询者等角色,而且孕产妇、病人家属、医生和医院管理者都对护士的工作质量和服务态度提出了高要求,这就要求护理人员必须加强自身学习,以人为本、以产妇为中心实施人性化服务。
二、与产妇心贴心:
当产妇走进病区,我们护理人员要以最甜美的笑容、最关爱的眼神、最体贴的语言面对,给她们更多的人文关怀,让他们体会到护理人员真诚的爱心。同时,全面推行一对一陪伴分娩。在分娩过程中由一个有助产经验的助产人员在产前、产时及产后陪伴产妇,特别是整个分娩过程中持续地给产妇以生理上、心理上、感情上、物质上的支持,大大减少产妇心理及生理负担,使产妇在整个分娩过程中无痛、舒适、安全,减轻恐惧和疼痛对产妇身心的伤害。
将人性化、心贴心的服务运用到妇产科临床护理工作中,能使产妇感到人性关怀的温暖,并获得满足感和安全感。我科自开展人性化服务以来,由于服务质量的提高,受到了产妇的广泛好评。新的实践使我们进一步认识到,只有不断改善人性化服务的服务方式,才能不断提高服务质量。
护士长自我评价 篇4
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
下午好!
首先感谢院领导,又给了我们一次展示自我的平台,能有机会参加此次副护士长的竞聘,本人深感荣幸。无论成败如何,我还要感谢的是,**护士长的推荐和鼓励,以及科室姐妹们的支持。今天我来自输液室这个给我激情和锤炼以及勇气的集体,我从中也感受到了没有什么比工作,能得到护士长的认可和同事们的肯定,更令我欢欣和鼓舞。科室内我是护士长的好帮手,为科室的改良发展献计献策。当年轻同事遇到困难时,也能自觉补位,帮扶带教,同时向老同事虚心请教,互相切磋,共同进步。当科室突发事件时,临危不惧,挺身而出,繁忙时段加班加点。十七年的护理工作的历程中,我曾在外科、急诊科、输液室等多个科室工作。爱岗敬业,团结同志,热爱集体,是我一贯的作风。获得过院十佳标兵和优秀员工的荣誉,也有过两年的保健站站长的管理经验,我现年三十六岁,本科在读,已通过主管护师资格考试。如果竞聘唱功,我将更以此为动力,发挥特长,带动集体,干事创新,服务争先,使科室发展,效益长虹。你们每一张信任的投票,都将是我前进的动力,也将是我人生中永远珍藏的感激。
下面我像大家汇报一下我的两点竞聘思路,请领导和同事们指正。
首先谈一下我对副护士长管理岗位的认识,她是协助护士长做好科室各项工作,并要在各项工作中为护士做出表率和榜样的作用,要把自己和护士建立在一种完全平等的关系中,用自己做人做事的人格魅力,提升自己的吸引力,和影响力,与护士要有亲和感。如何做好一名护士长,我的认识是,做事不如做人,但既能把人做好,又能把事做好,那么你离成功就不会太遥远,这是我做好管理岗位所追求的境界。以德服人,以理服人,爱兵才能带好兵。只有大家乐意接受你,才能乐意服从你,才能配合你共同完成功工作目标。当然,在日常工作中还应注意保持同志们工作情绪的积极向上,允许下属合情合理的发表意见,并参与到管理中来,甚至可以主动请缨去干某项工作,只要你能干什么,会干什么,干好什么,就交给她去干吧,并制定适当的奖励机制,与绩效挂钩,做到你为科室做贡献,科室对你有回报,以此调动全科同志主观能动性,因为每个人身上都有闪光点,护士长要善于发现和利用,面对护士身上的缺点和差错,要捕捉适当的时机进行启示和教育,使下属对你产生安全感,而不是惧畏感,甚至躲避和推卸责任,换位思考,才能达到相互理解,从而促进团结,建设一支和谐的团队。
第二方面,我谈一下如何递升服务工作的几点感受。只有拓实基本功,才能递升服务,基本功是我们吃饭的看家本领,是护士长必须抓好抓实的一项工作,大家都知道,医疗安全是天,而强基固本,更是质量安全的核心,护士长可以通过护理查房、个案讨论、操作训练、预案演习,制定合理的操作流程等方式,帮助护士熟悉和掌握专科护
理的方法和技术,然而说到底,我们所从事的职业仍然是一个服务行业,现在新的护理工作理念,已经把护士的工作重点提到内涵服务的方面,医院今天的发展,也无不要求我们转变观念,递升服务。把基础工作做好的同时,把我们护士都交给病人,让我们例病人近一点,在近一点,为什么这么说,举个例子,大家都看到,我们全院配置的自动热水炉了吧,确实给广大病人和职工带来了方便,但仍然有病人举着杯子,向我们要水喝,哎!水炉都这么近了,难道病人还要让我们端到他们的嘴边不成?可是事实就有这样的情况,可见“服务永远无止境,没有最好,只有更好”这句话总结的真精辟啊。我们要把可是服务抓到细节上来,细节服务往往能使工作锦上添花,这更多体现在人性化和人文关怀服务上,同样的服务流程,采取什么样的方式,什么样的语言和动作,才更能为病人所接受。超值服务,超出病人预期的感动服务理念,是张艳霞院长对我们护理工作新的要求。护士长要善于总结工作中被病人乐于称道的优良服务,展开评比,掀起比学赶超的服务热潮,病人满意是我们永远不懈的追求,永远都不要与病人闹僵,因为病人是我们的衣食父母,有句话这样说,走过路过不要错过,多一位朋友,我们可是就能多一位顾客,我提倡同事们广泛开展与病人交朋友活动,既能为我们带来经济效益,又能为我们医院带来好的`口碑,这一点我有切身体会,因为直到现在,我在八一站交下的病人朋友们,仍不断的来找我,帮助就诊,居然有位八十多岁的老人,专程来输液室看望我,我非常的感动,感动之余,我在想,真诚换真心,真心有回报,作为一名护士,就要真诚对待病人,用我们的
感动服务,留住病人,成为我们的“回头客”。“VIP”会员制,是商业市场的营销策略,精美的贵宾卡,能否让护士发给自己所护理过的每位病人,成为大家与病人建立友谊的纽带。
有人说,我院这一批护士长是幸运的,是幸福的,是因为我们赶上了医院发展个辉煌时刻,历史使命使医院需要一支更强的护理队伍,要求我们做一名实实在在,有事业心,有爱心,有激情的护士长,面对这个岗位,我深知自身还有许多不足,但是今天我还是勇敢地再一次站上了这个竞聘舞台,感谢各位护理姐妹,让我分享了你们的精彩演讲,成功了,我会博采众议,吸取精华;失败了,我仍会一如既往的立足本职,更好的支持协助科室护士长的工作,为科室发展奉献自我。连日来大家都为为此次竞聘,作出了辛勤付出,有了幕后同志工作的积极配合才有了我们台前演讲者的激情陈词,我代表演讲人员对你们道一声辛苦啦谢谢。最后让我们共同祝愿我们的医院蓬勃发展、蒸蒸日上!演讲完毕,谢谢大家!
孙**
20xx.4.29
护士长自我评价 篇5
跨越20xx年,我们即将迎来的是20xx年,是令人激情振奋的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必须清楚过去的一切是否完美,因此现将本人一年来的工作总结如下:其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体妇产科护理人员22人为提高护理工作水平而拼搏奋斗。
在政治思想方面,我们始终以党的指导思想作为引领我们科室各项工作的航标,牢固树立科学发展观,坚持以人为本的工作思路,在院长和各级主管部门的正确领导下,紧紧围绕全年工作目标,不断强化内部管理,深化运营机制改革。通过全科室干部职工的共同努力,我科室迎来了发展的最好时期,、住院人次均创下历史新高,业务量持续增长,经济效益、社会效益大幅度攀升,同时我们始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己和全科室人的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作勤勤恳恳,任劳任怨、社会评价口碑很好。
我知道任何一个科室工作的开展,都离不开相关科室的配合支持,如作各项辅助检查、病人的护理会诊、仪器的相互借用等等,都离不开相关兄弟科室的支持与帮助,所以在平时的工作中我十分注重各科室之间的交流和合作 。处理好彼此间的关系,尽可能的减少摩擦和矛盾。
公正、公平,不能戴有色眼镜,厚此薄彼。工作中我经常广泛听取医护人员的意见,及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理,增强她们的主体意识和责任感。我认为只要护士长作风民主、宽宏待人,下属护士心理就会产生安全感,就不担心“穿小鞋”、“抓辫子”,心情舒畅,有利团结,增加凝聚力。在工作中我对她们的要求很严,但在严要求的同时也给予护士生活中的关心与帮助,我认真观察和了解护士们在工作中的一言一行、一举一动,发现困难及时帮助解决,通过长时间的沟通和合作,我们之间已经有了很大的默契,彼此关系处理得很是融洽和谐
在处理好和患者之间的关系上,我经常和患者沟通,了解各项工作落实情况及护理服务情况,了解病人的康复情况。定期进行满意度调查,认真接待患者的各种投诉,虚心听取意见并及时反馈,深入调查了解,尽量协调护患纠纷,缩短护患之间的距离,减少和避免医疗纠纷的`发生。对于护士工作中的缺点和不足,我会给与耐心的讲解和深刻的批评
为了能当好科室带头人 ,在工作中,我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。通过我的努力现在已经学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用,并带领全科人员加强护理新知识、新理论、新技术的学习。
工作中我深知,要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩,就必须要具备正确的管理技巧 ,所以工作中我经常做护士思想工作,了解和掌握护士的心理。赏罚分明,优秀突出的地方多在公众场合表扬,发现缺点应及时制止,一对一的找当事人个别谈话查找原因、吸取教训。绝不将护士分为“好的”与“坏的”,我确信每个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点,克服缺点。任何时候都伤害护士的自尊心,绝不当众训斥、责备,能够发现他们的闪光的地方,同时不断的增强自身的修养和素质,提高本人在科室中的威信,增强自己的凝聚力和号召力。以身作则,用自己的言行去约束和影响其他的护士,使她们提高得更快 ,更加完善,早日成为业务骨干和精英。
护士长自我评价 篇6
2xxx年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上取得了很大进步。现妇产科护士年终总结如下:
一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务,与手术医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。
三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如:普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。
新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服2009年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
护士长自我评价 篇7
在20XX年我本着“巩固优势,稳步发展”的原则,在这一年来做了能上能下下几点工作:
1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓护士工作质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护士工作到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护士工作界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护士工作人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护士工作各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护士工作工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护士工作部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护士工作支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的'临床骨干为主,使护士工作支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护士工作工作的顺利开展和护士工作水平的提高,得益于以x医院领导为首的各位领导的正确决策和各级基层护士工作人员的共同努力,明年护士工作部要创立自己的学术期刊,提高护士工作学术水平,发挥中医、中西医结合护士工作优势,争取使我院的护士工作质量得到国际化认证。
护士长自我评价 篇8
20XX年护士工作部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,进一步完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护士工作质量控制,加大护士工作监督力度,重视护士工作骨干的培养,优化护士工作队伍,强化三基三严训练,以争创三级综合医院为主题,狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作。一年来,在院领导的正确指导关心支持下,在各科室的密切配合下,圆满完成各项工作,现将全年护士工作工作做如下总结:
1、为保证护士工作质量安全,确保核心制度落实,根据医院质量考核要求,护士工作质控组对各护士工作单元每月一次进行质量考核,全年共检查、考核科室护士工作质量11次,不定期督导100余次,对检查中发现的突出问题进行分析、评价、提出整改措施。组织护士长例会11次,组织护士长夜查房及节假日查房共计20余次。在检查中发现的问题,督促科室及时整改,护士工作部反馈性检查时,存在的问题取得较理想的.改进。加强病房管理,认真落实基础护士工作、疾病护士工作常规和各项护士工作工作制度,基础护士工作合格率达90%以上,特、一级护士工作合格率达90%以上,急救药品、物品管理合格率达100%,消毒隔离、无菌技术合格率达100%,护士工作文件书写合格率达90%以上。每月对临床科室发放护士工作服务满意度调查表,全年累计共发1306份,满意度达94%,优质护士工作试点病房满意度达97%。在加强业务技术基础上,为强化创三级医院意识、汇报评审工作进展情况,院领导组织各职能科室负责人召开14次汇报会议。
2、为强化各层专科护士的业务技能,组织护士长及护士外出培训11次,共计20余人次。为提高长的管理意识和管理能力,护士工作部分别在7月和11月派护士长到银川、西安大型医院进行“新医改下的医院管理”和“护士长的领导能力”培训班,学习参观他们医院的先进管理理念,确立其在科室质量管理中的关键作用。按照分级管理要求,经院领导研究决定,调整狄雁鸿为门诊部的护士长,姜丽萍为手麻科工作负责人。
3、制定《阿拉善中心医院20XX年优质护士工作服务示范工程活动实施方案》,并将优质护士工作试点病房扩展到内三科、外三科,试点病房的覆盖率由以前的40%提高到60%。在试点病房提供多项便民服务措施,如:为妇产科、儿科病人提供尿布架;在各护士工作单元病房卫生间安装防滑扶手、应急呼救系统;试点病房制定科室护士工作服务指南,设立便民服务盒;病房配置夏凉被、小暖壶,并为患者提供病号服;在病区放置安全警示标识,以警示患者提高防范意识;医院大型体检活动中,安排护士为体检者提供导诊服务;为加强护士工作文化建设,给科室统一订阅现代护士工作报;根据病人需求,护士为患者提供合理地生活护士工作;护士工作部外派护士长进行优质护士工作服务相关培训,不断更新新知识、新技术,并增加试点病房护士工作人员配置等等。加强住院病人安全管理,逐步实现护士工作工作制度化、标准化、规范化、科学化。
4、有计划、有组织地落实护士工作人员三基培训及专科技能培训。护士工作部组织护士工作业务查房4次,护士工作教学查房7次,护士工作行政查房13次。完成全院护士“三基”理论考试2次,合格率92%;完成轮岗护士17项常用护士工作操作技术(吸氧、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核,培训率100%,合格率98%。组织院前急救、心肺复苏、电动洗胃等专科技术培训3次,组织参与应急演练2次。根据医院业务发展规划,从实用、节省的角度有目的,有培训方向地派出进修学习,力争学而有用、学而能用。
5、丰富医院文化建设,举行以“热爱事业、热爱生活、崇尚荣誉、争创三级”为主题的“5.12”国际护士节系列活动,开展护士工作理论知识竞赛,评选出内三科和外一科为“优秀护士站”荣誉称号,增加了全体护士的团队意识和凝聚力,丰富医院文化建设。
6、加强和规范实习生带教管理,年内接受实习护生29人。各科室在带教上应突出“教”的特点,指定有较强工作能力的护师以上人员带教,并积极开展教学查房、授课等活动,督促其参加院内业务学习活动及医院各项活动,做好实习生考核,为医院今后的科教活动打下基础。
7、随着20XX年医院搬迁至新址,床位数的扩增,按照分级护士工作管理的要求,为满足临床护士工作工作人员的需求,于9月底公开招聘合同制护士20名,其中大学本科生3名、大专生11名、中专生6名。经过岗前培训、体检、考核,现已全部安排到临床工作。
8、根据三级综合医院评审实施细则要求,制定《护士工作质量与安全管理分册》,并修订完善《护士工作质量考核标准》、《护士长工作手册》、《护士工作质量考核手册》、疾病护士工作常规等,下发临床各科室并组织相关人员培训学习。
9、护士工作工作中存在的不足、原因分析及改进。
(1)护士工作人员的工作积极性有待进一步加强,团队协作能力需要提高。由于病房护士中低年资人员的比例增加,年轻护士工作能力和主动服务的意识需努力培养。
(2)进一步拓展优质护士工作试点病房覆盖率,采取更加人性化服务和改进举措,提高服务质量。
(3)护患沟通能力较薄弱,护士工作核心制度的落实与执行尚有不到位之处,需要进一步落实,护士长需加大督查力度,并鼓励主动上报不良事件,杜绝安全隐患。
(4)组织全院护士进行业务技能、专业知识的学习和培训,强化护士工作人员的技术水平和服务理念。
(5)护士工作管理人员的管理理念有待更新,继续加强管理人员的培训和学习,转变全体工作人员的服务理念,为病人提供优质服务。
(6)随着医院的不断扩展,病房床位增加,护士工作人员缺乏,也是目前亟待解决的问题。
护士长自我评价 篇9
20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
1、严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
2、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
3、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错护士团员自我评价护士团员自我评价。
4、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
5、坚持床头交xxx制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设。
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足护士团员自我评价自我鉴定。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)标记分别给予了奖励。
护士长自我评价 篇10
本人思想稳定,工作踏实肯干,专业理论扎实,技术熟练,服务态度好,受到医护患的一致好评。特别是在代理护士长期间,能够严格要求自己,狠抓规章制度落实,严格三查七对,杜绝了医疗事故及纠纷的发生,较好的完成了护理部交给的任务。在春节期间科室人员紧、班次重的情况下,放弃休息,主动承担了大量工作任务,保证了节日期间护理工作的安全。
护士长命令下达后,很快适应了角色的转变,管理工作抓的有条不紊,使儿科工作秩序、服务态度、病室环境有了较大提高,病人对护理服务质量满意率达到了100%。在管理工作中本着人性化的管理模式,关心、爱护、体贴每一位护理人员,做到了作风民主,宽宏待人,提高了护理队伍的向心力、凝聚力,激发了人员的服务热情,使护理工作蒸蒸日上。
